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管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案：A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么？A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案：B4. 以下哪个是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案：B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案：B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则？A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案：A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些？A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案：A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学，不包含艺术成分。
（）答案：错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。
（）答案：正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为具体的行动方案，并分配资源；领导是影响和激励员工，以实现组织目标；控制是监督组织的活动，确保计划的实施和目标的达成。
五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发，项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划？答案：项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素：项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。
管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是（）A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为（）A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指（）A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是（）A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术，而非科学。
（）7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。
（）8. 管理幅度和管理层次成正比。
（）9. 目标管理法是一种有效的激励方法。
（）10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。
（）三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。
12. 简述组织结构设计的原则。
13. 简述目标管理的特点。
14. 简述领导者的基本素质。
二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析：管理的主要目的是通过有效地运用组织资源，提高组织效益，实现组织目标。
2. A. 计划、组织、领导、控制解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，这四个方面相互联系，共同构成了管理的整体。
3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析：管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理，分别负责制定战略、实施战略和执行战略。
4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析：管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量，它反映了管理者直接控制和协调的范围。
5. C. 实现组织目标解析：管理的实质是通过有效地运用组织资源，实现组织目标，提高组织效益。
国家开放大学最新《管理学基础》网考终考练习题答案解析（正确答案选项已红色标注）题型及分值构成:单项选择15道题,30分；多项选择15道题,30分；判断正误10道题，20分；案例分析1道题，20分。
共计100分。
一、单项选择1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯2．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（D）。
A．管理的变动性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的实践性3．下列各选项中，（A）属于管理的对象。
A．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人4.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A．人际技能B．管理技能C．技术技能D．概念技能5．管理的首要职能是(A)。
A．计划B．控制C．协调D．指挥6．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图9．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A）就是其中之一。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论10．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感11．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。
A．感情的逻辑B．正规的程序C．科学的理念D．效率的逻辑12．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。
三、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“ √”，错误打“”。
）1.管理是一门艺术，管理实践具有创造性。
√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。
3.科学管理的主要内容：工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。
√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。
行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力，而x理论则认为人们有积极的工作源动力。
√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。
决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理，计划必须有期限要求。
√8.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。
执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。
√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。
√ 11．基层决策数目越多，意味着组织的分权程度就越高。
12．授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。
13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系，较大的宽度意味着较多的管理层次。
（管理宽度与管理层次有关，较大的宽度意味着较少的层次。
）14.一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。
√15.直线型结构的优点是结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷。
√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。
17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
√18.按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。
不易修改四、名词解释：1.企业文化：企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
管理基础知识练习题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划工作中，强调在制定计划时要留有余地是指（）oA、灵活性原理B、限定因素原理C、许诺原理D、改变航道原理正确答案：A2、央企的（）具体分管内部审计，是内部审计工作第一责任人。
A、董事长B、审计人员C、总经理D、主要负责人正确答案：A3、国务院监察部实施的监督活动属于行政监督中的（）。
A、一般监督B、职能监督C、专门监督D、主管监督正确答案：B4、工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为（）。
A、内部边界B、环境边界C、外部边界D、官僚制边界正确答案：A5、现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出，提高行政管理的（）oA^效益B、效率C、技巧D、水平正确答案：B6、政府职能本质属性是（）oA、利益性B、阶级性C、公益性D、服务型正确答案：D7、一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题，那么该公司表现出的是（）。
A、多国中心论B、民族中心论C、全球中心论D、狭隘主义正确答案：C8、使组织中成员彼此不同或相似，这种现象称为（）。
A、民主组织B、员工多样性C、商业规则D、职业文化正确答案：B9、预算最大的缺陷是（）。
A、缺乏灵活性B、容易导致本位主义C、容易导致掩盖效能低下的缺点D、容易导致偏差过大正确答案：A10、领导是以（）为主体进行的活动。
A、资金B、人C、组织D、领导者正确答案：B11、企业技术创新的核心和主要内容是（）。
A、材料创新B、产品创新C、手段创新D、工艺创新正确答案：B12、“不许喧哗”是（）。
A、程序B、目标C、规则D、政策正确答案：C13、有效控制的要求有（）oA、客观性、经济性、适度性与及时性B、客观、灵活性、经济性及科学性C、客观性、经济性、可操作性与科学性D、客观性、适度性、弹性和适时性正确答案：B14、作为一种社会活动，管理都是在特定的社会经济政治关系中进行的,因此，管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。
管理学基础试题及参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。
10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。
参考答案：一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略；组织是将资源分配到计划中；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监督和评估计划的执行情况，确保目标的实现。
这四个职能相互关联，共同构成了管理的全过程。
7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率，从而实现组织和员工的双赢。
8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。
三、论述题9. 组织结构设计的原则包括：明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。
合理的组织结构有助于提高组织效率，减少内部冲突，促进信息流通和决策的快速执行。
管理学基础答案第一章绪论一、单项选择题1A(P3) 2B(P4) 3A(P6) 4A(P8) 5A(P9) 6B(P9) 7A(P10) 8A(P10) 9C(P12)10A(P12) 11D(P12) 12C(P13) 13A(P15) 14B(P15) 15D(14) 16A(P16) 17A(P17)二、填空题1、手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期(P2-3)2、垄断(P3)3、技术革命(P4)4、18，蒸汽机的发明和应用，19世纪中叶到二十世纪初期，电动机的发明和电的使用，第二次世界大战后期特别是战后，电子、能源、空间。
(P4)5、全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业、混合所有制企业(P5)6、内资企业、外商投资企业(P5)7、法人企业、非法人企业(P5)8、大型企业、中型企业、小型企业(P5)9、劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业(P6)10、个人独资企业、合伙企业、公司企业(P6)11、无限公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司、股份两合公司(P7)12、有限责任公司、股份有限公司(P7)13、输入和输出、效果(P9)14、活动的方式、活动的结果(P9)15、自然属性、社会属性（P10）16、计划、组织、领导、控制(P12)17、管理、科学、技术(P13)18、研究管理各要素之间的关系、管理学发展的历史、管理职能、管理技术与方法(P11)19纵横、经营管理、生产管理、科技管理、人事管理、财务管理；计划、组织、领导、控制。
(P13-14)20、作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员(P15)；计划、组织、控制(P15)；领导(P15)；综合管理人员、专业管理人员(P15)21、技术技能、人际技能、概念技能；技术技能；概念技能，分析问题的能力、概括问题的能力(P17)三、判断改错题1、∨2、∨四、名词解释1、企业：是指依法设立的以盈利为目的的从事生产经营活动的独立核算的经济组织。
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
《企业管理基础》学习指导第一章企业综述(一般名词解释1、企业集团:企业集团是在经济联合的基础上组建起来的,具有较紧密联系的企业群体组织,其核心是技术、经济和资金实力较雄厚的集团公司。
2、生产经营能力:生产经营能力是指企业充分利用各种资源形成协同作用,促使方针目标和总体战略实现的一些主观条件的总称。
3、核心竞争力:企业核心竞争力是指蕴涵于企业内质中独具的,支撑过去、现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
二、填空题1、__产权___是指财产在市场交易中所体现的支配权。
2、在企业的权益中,居首要地位的是生产__经营决策__权。
三、单项选择题1、中间商属于企业环境的( D 。
A、经济环境B、竞争环境C、行业环境D、微观环境2、新闻媒体和其他媒介机构属于微观环境中的( C 。
A、供应者B、中间商C、社会公众D、竞争者3、经营根据外部环境决定目标,经营的核心在( B 。
A、效益B、决策C、协调D、盈利四、多项选择题1、企业的概念表现了企业的下列特征(ABCE 。
A、营利性B、责任性C、自主性D、经营性E、合法性2、企业与家庭组织的区别是(ABD 。
A、目的不同B、规模不同C、范围不同D、分工不同E、人员不同3、企业的宏观环境包括(ACDE 。
A、文化环境B、竞争环境C、经济环境D、科技环境E、自然环境4、微观环境也称个体环境包括(ABCE 。
A、供应者B、中间商C、购买者D、企业战略E、政府部门五、判断改正题1、合伙经营者仍属于自然人。
( √2、公司需由三个(两个以上的股东共同出资。
(Ⅹ3、公司不具有法人资格。
(Ⅹ4、企业管理是在静态的环境下进行的。
(Ⅹ六、简答题1、为什么说股份制企业是一种混合所有制形式?股份制企业的股东,可以是有权代表国家投资的政府部门或机构、企业法人、具有法人资格的事业单位和社会团体,也可以是自然人,所以股份制企业是一种混合所有制的形式。
2、股份制企业的主要特点是什么?股份制企业的主要特点是:企业的资产所有权归股东所有;企业具有法人资格;股东依其股份对企业债务承担有限责任;董事长为企业的法定代表人;可以广泛有效地筹集资金;能促进企业生产经营的连续性和稳定性,提高企业的管理水平。
第二章管理的性质和职能(重点一、名词解释1、管理:管理就是管理者有意识、有组织地协调组织资源和组织活动,在动态环境中实现组织目标的活动过程。
2、管理艺术性:管理的艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的管理理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和原理的技能、技巧和诀窍。
3、管理的层次:管理层次就是指一个组织设立的行政等级的数目。
4、管理技能:管理技能就是管理者在履行管理职能时所必须具备的技巧和能力。
二、填空题1、管理是一个___过程___具有__动态性____。
3、管理的职能就是管理的__职责_和_权限___。
2、管理的二重性一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的__自然属性__。
另一方面具有生产关系、社会制度相联系的__社会属性__。
三、单项选择题1、在管理活动中起着“润滑剂”作用的是( B 。
A、激励职能B、协调职能C、组织职能D、控制职能2、作为管理职能的最后一道环节是( D A、组织B、指挥C、协调D、控制3、作为管理活动的共有职能是( B 。
A、计划B、决策C、控制D、协调4、在高层管理中( A A、概念技能B、人员技能C、技术技能D、操作技能5、在基层管理中( C 最重要。
A、概念技能B、人员技能C、技术技能D、操作技能四、多项选1、管理的内在规律主要有(ABCE A、能动性规律B、动态性规律C、整体性规律D、统计性规律E、效益性规律2、常用的管理的艺术性的内容有(ABCDE 。
A、用人的艺术B、做事的艺术C、计划的艺术D、决策的艺术E、提高效率的艺术3、所有的管理人员都必须具备的管理技能为(BD 。
A、概念技能B、人员技能C、操作技能D、技术技能E、计划技能五、判断改正题1、管理是一门不精确的科学。
(√2、管理层次就是指一个组织设立的行政部门(等级的数目。
(Ⅹ3、所谓系统的方法是指用唯物的观点来研究和分析管理活动的全过程。
(√4、管理理论来源于管理实践,应用于管理实践。
(√六、简答题1、学习和掌握管理二重性的意义?管理二重性原理告诉我们,建设具有中国特色的社会主义,发展和完善社会主义市场经济,建立适合中国国情的现代企业管理制度,就必须学习和引进国外先进的管理理论、技术和方法,博采众长,融合提炼,为我所用。
同时也要注意批判地吸收,取其精华,去其糟粕,结合本部门,本单位的实际情况,形成具有中国特色的现代管理理论体系。
2、什么是管理的艺术性,包括哪些内容?管理的艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的管理理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和原理的技能、技巧和诀窍。
常用的管理的艺术性包括的内容:管理是善于用人的艺术;管理是调适人际关系的艺术;管理是处理工作事物的艺术,管理是提高效率的艺术。
3、管理学研究的对象和内容是什么?管理学研究的对象就是管理活动和管理过程中存在的普遍规律、基本原理和一般方法。
4、管理学的研究方法有哪些?理论联系实际法;系统方法;比较研究法;案例分析法;试验研究法。
七、论述题1、管理的二重性是如何体现的?管理的自然属性体现在:第一,将分散的独立的劳动组合为一个集体劳动,把个体的劳动积极性引导到实现企业目标的轨道上来,以保证企业目标的实现。
第二,组织分工协作,按各环节分配人员、调配资源,使人尽其才,物尽其用,最大限度提高效率与效益。
第三,协调人与人、人与物、部门与部门之间的关系,充分调动人员的积极性和激发士气,以保证企业经营活动过程的正常进行。
管理的社会属性体现着一定的生产关系和社会制度的性质,是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系,维护本阶级利益的手段。
管理权是生产资料所有权的集中体现,生产资料归谁所有,管理权就掌握在谁手中。
无论由谁行使管理权,都必须体现生产资料所有者的意志、利益和要求。
第三章管理理论的演进(一般一、名词解释1、等级链:等级链就是从企业最高层到最低层次的各级管理人员应建立明确的权威等级结构,保证上下沟通灵敏。
2、权变管理:权变管理就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能力有效地达到目标二、填空题1、梅奥人际关系理论的问世,标志着___行为科学___的诞生。
2、激励理论是___行为科学__的基本理论。
3、古典管理理论把人看作是___经济人___;行为科学理论则把人看作是___社会人__。
三、单项选择题1、管理过程理论的开山鼻祖是( C 。
A、泰罗B、梅奥C、法约尔D、甘特2、归因理论是美国心理学家( A 等人提出来的A、凯利B、梅奥C、霍桑D、洛希四、多项选择题1、法约尔提出经营职能包括以下活动(ABCDE 。
A、商业B、财务C、会计D、技术E、管理2、韦伯提出权力的几种类型是(ADE 。
A、传统的B、现代的C、普通的D、超凡的E、理性—法律的3、行为科学理论的主要内容包括(ACDE 。
A、人性理论B、领导理论C、激励理论D、人际关系理论E、团体行为理论4、管理理论发展的新趋势为(ABCD。
A、软性管理趋势B、创新的热潮C、企业文化热D、参与式管理E、重视企业形象和社会责任五、判断改正题1、首先提出工作定额原理的人是甘特(泰罗。
(Ⅹ2、韦伯对管理理论的最大贡献是提出了所谓“理想的行政组织体系”理论。
(√3、人际关系学说创始人为霍桑(梅奥。
(Ⅹ4、挫折理论认为,挫折是一种偶(必然现象。
(第四:管理的基本原理(重点一、名词解释1、价值原则:价值原则认为,管理的一切活动都要紧紧围绕提高效益这个中心,合理地使用企业的人、财、物力资源。
二、填空题1、在现代企业中,应立足整体,科学地__协调___各部分的关系,以保证整体的__优化_。
2、在目标管理方面,可以把企业总目标___分解为__为各部门的分目标,__层层落实_,实行目标管理。
3、在应用封闭原则时,管理制度应成为__封闭___的__回路系统。
4、信息动力是通过信息的___获得_和__交流__生产的动力。
三、单项选择题1、根据过去的情况调整未来的行动,体现管理的( B 。
A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、动力原则2、企业实行多角化经营,这可体现管理的(C 。
A、效益原则B、动力原则C、弹性原则D、灵活原则四、多项选择题1、在管理中运用系统原理,应把握系统的以下特征(ABCE 。
A、目的性B、整体性C、层次性D、原则性E、适应性2、按能动原理进行管理,必须遵循(BD 。
A、能动原则B、能级原则C、反馈原则D、动力原则E、价值原则3、动态原则包括的原则是(BC 。
A、封闭原则B、反馈原则C、弹性原则D、动力原则E、效益原则4、管理对反馈的基本要求有(CDE 。
A、及时B、系统C、灵敏D、准确E、适应五、判断改正题1、在能级原则中,各类能级应当一一地对应。
(Ⅹ2、销售额略有下降,费用大幅度下降是实现价值的有效途径之一。
(√六、简答题1、用后果如何对目标进行封闭?用后果对目标进行封闭,在确定目标时,估计可能出现的后果,对可能出现的问题制定相应的决策,使后果对目标起制约作用;2、什么是企业管理中的三类基本动力?企业管理中有三类基本动力:物质动力、精神动力和信息动力。
3、信息动力包括哪些内容?信息动力是通过信息的获得和交流产生的动力。
有超越物质和精神的相对独立性。
信息动力包括(1思想观念(2科学、技术和文化等知识(3企业的作风、传统和文化。
4、什么是动态原理?动态原理认为,现代企业管理是一个变化运动的过程,经过决策、计划、组织和控制四个阶段,在动态中进行。
在管理活动中,必须随时把握企业运动变化的情况,及时地协调各项管理活动,以实现企业的整体目标。
5、反馈有哪些作用?反馈原则认为,管理必须利用信息反馈了解过去的情况。
根据过去的情况调整未来的行动,控制系统的活动。
管理对反馈的基本要求是:(1灵敏(2准确(3适应。
6、系统的特征在管理中运用系统原理,应把握以下特征:目的性—每个系统都要有明确的目的;整体性—应立足整体,科学地协调各部分的关系,以保证总体的优化;层次性—系统具有有序的结构,其效率在极大程度上取决于能否分清层次;适应性—根据系统环境的变化,采取相应的措施,增强应变能力。
7、整分合原则整分合原则认为:系统是由相互区别的要素组成的有机体,因而是可以分解的;由于系统各要素之间存在着有机联系,因而又是可以综合的。
要实现有效的管理,必须在整体规划下进行科学的分工,在分工的基础上进行有效的综合。
整分合原则可以在企业经营管理的许多方面加以运用。
例如在目标管理方面,可以把企业总目标分解为各部门的分目标,层层落实,实行目标管理。
