营销师_1级_鉴定要素细目表

营销师职业标准和鉴定要素细目表〔2020版〕»的通知行业各直属单位，国度局、总公司机关各部门、各单位：«营销师〔卷烟商品营销〕职业规范〔2020版〕»、«营销师〔卷烟商品营销〕鉴定要素细目表〔2020版〕»已制定完成，并经过行业专家审定，现印发给你们，请遵照执行。

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营销师〔卷烟商品营销〕职业规范〔2020版〕国度烟草专卖局职业技艺鉴定指点中心2020年7月营销师〔卷烟商品营销〕职业规范1．职业概略1.1职业称号营销师〔卷烟商品营销〕1.2职业定义从事卷烟市场营销及管理活动的人员1.3职业等级本职业共设五个等级，区分为：初级卷烟商品营销员〔国度职业资历五级〕、中级卷烟商品营销员〔国度职业资历四级〕、初级卷烟商品营销员〔国度职业资历三级〕、卷烟商品营销师〔国度职业资历二级〕、初级卷烟商品营销师〔国度职业资历一级〕。

本规范触及初级卷烟商品营销员、中级卷烟商品营销员、初级卷烟商品营销员三个等级。

1.4职业环境条件室内、外，常温1.5职业才干特征具有获取、体会、了解外界信息，并作出正确判别、剖析和推理的才干；具有准确停止与业务有关的文字和言语表达的才干；具有迅速、准确、灵敏地运用手、鼻、眼等器官完成既定操作的才干；具有一定的学习和计算才干。

1.6文明水平要求初中毕业〔或同等学历〕。

1.7培训要求l.7.1培训期限未取得职业资历证书者，初级不少于200规范学时；中级不少于300规范学时；初级不少于400学时。

晋级培训者，中级不少于150规范学时；初级不少于100规范学时。

1.7.2培训教员培训初级、中级、初级卷烟商品营销员的教员应具有本职业卷烟商品营销师及以上职业资历证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资历。

1.7.3培训场地设备要求具有规范实际教室，具有本职业任务所需的常用设备，并具有完备的多媒体设备等。

营销师国家职业技能鉴定考试指南（基础知识部分）第一部分考试目的与要求第一章市场营销基本理念一、考试目的通过本章内容的考试， 主要检验考生对市场营销基本理念的掌握和理解情况。

检验考生对市 场的内涵、市场的类型和特征的认识，对市场营销核心概念的掌握情况；检验考生对市场营 销管理的认识和灵活运用；检验考生对市场营销管理哲学发展阶段的认识和理解。

二、考生要求（一） 市场与市场营销的含义要求考生能够清楚地掌握市场在市场营销学中的含义，理解市场是由三个主要因素构成的； 了解市场按照不同的划分方法，可以分为许多类型的市场，并了解每一种市场的特征。

熟悉 掌握市场营销的一些核心概念：基本需求和欲望、产品需求、产品、价值、交换和交易。

（二） 市场营销管理的实质和任务要求考生熟悉掌握市场营销管理的实质； 熟悉掌握八种不同的要求状况，以及在不同的要求 状况下应该进行怎样的市场营销管理；理解适应要求和创造需求的区别，并掌握几种创造需 求的方法。

（三） 市场营销管理哲学要求考生清楚地了解市场营销管理哲学的发展阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场 营销观念、客户观念和社会市场营销观念。

第二章 市场营销组合一、 考生目的通过本章内容的考试， 主要检验考生对市场营销理论的基石——市场营销组合——的理解和 掌握情况。

检验考生对市场营销组合的内容、特点以及大市场营销组合的理解和掌握情况；检验考生对产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策的理解和掌握情况。

二、 考生要求（一）市场营销组合的内容要求考生能够熟练掌握 4P 组合的基本内容、市场营销组合的特点，熟悉大市场营销组合的 内容、理解并掌握 4P 到 4C的影响观念变革。

（二） 产品决策要求考生能够清楚理解产品的整体概念，熟悉产品的分类，理解产品组合及其相关概念，理 解并掌握产品组合相关策略。

（三） 定价决策要求考生能够理解定价目标的分类，理解并掌握定价决策的步骤。

（四） 渠道决策要求考生能够理解并掌握分销渠道及其特征，掌握分销渠道的层次结构，理解市场营销渠道 的职能，了解市场营销渠道模式的发展，熟悉影响市场营销渠道设计的因素。

技能鉴定要素细目表1、问候语的设置: 旨在向被调查者说明调查意图，以及问候致谢等，以便于被调查者了解，消除顾虑，争取其积极合作。

因而，问候语部分应亲切、诚恳、礼貌，内容要能交代清楚调查目的、调查者身份、保密原则、以及奖励措施等, 而不宜拖沓冗长，引起反感。

2、问卷的填写说明：目的在于向被调查者说明填表须知、填表方法、交表时间及地点等，来规范和帮助被调查者更好地完成问卷。

填表说明如果是仅针对问卷中个别的复杂问题，则要在该问题之前列出；如果是针对问卷所有问题，则应单独作为问卷的第三部分，在问候语之后，问卷问题之前列出。

总之，填表说明必须在被说明项之前出现，否则填了答案之后才看到填写说明会严重影响问卷质量。

填写说明对于自填式问卷尤其重要，需写得详细、清晰。

3、问卷的甄别部分: 在做问卷调查时只有合格的应答者对调查数据的收集有帮助，因此一般通过甄别问题来过滤不合格的应答者。

甄别部分通常会设计一些排除性或过滤性问题，以有目的地选择合适的消费者。

在实际运用中，为了不造成问卷的浪费，甄别问题一般首先由访问者向应答者询问，确定被调查者符合条件了，方进行问卷填写，否则直接跳过开始下一个应答者。

4、问卷附录的使用：这一部分可能涉及到，比如有关被调查对象的个人档案（此部分亦可视需要放入开头部分）；再次致谢等。

5、问卷问题的类型：描述性问题：用于描述被调研者的某种属性、某项行为或某种态度。

假设性问题：为了探测被调研者在某种情况下的态度；跟进式问题：当被调研者选择了某种行为或表达了某项态度后，为了进一步了解被调研者该行为或态度的原因，常需设计跟进式问题。

6、问卷问题的顺序：先易后难；先熟悉后生疏；先封闭式问题后开放式；先一般性问题后敏感性问题；专业性强的具体细致问题应尽量放后面；对相关联问题进行系统的整理，使被调查者能够逐渐增加兴趣；时间由远到近，由浅入深地按照思维逻辑顺序排列；按照具体内容分门别类模块化设计，即每个模块由若干问题构成；问卷长度适中。

《鉴定要素细目表》优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）《鉴定要素细目表》（知识）职业：职业指导人员等级：一级鉴定方式：理论知识页号：鉴定要素细目表和卷库编写要求（一）鉴定要素细目表编写要求职业技能鉴定本质上是一种测量和评价，即考试。

在考试学分类中，职业技能鉴定属于标准参照考试。

一、鉴定要素细目表的定义：以国家职业标准为依据，对职业技能的可鉴定要素进行逐级逐层细分，形成具有可操作性和相关特征的结构化清单。

鉴定要素细目表实际上就是通常所说的考试大纲。

例如:初级摄影师理论知识鉴定要素细目表(节录）职业：摄影师等级：初级鉴定方式：理论知识页码：1填表人:※※※填表日期：200 年月日审表人:※※※审表日期：200 年月日↓↓↓↓↓三、鉴定要素：鉴定要素是该职业（工种）进行第三方认证时,所要求鉴定考核的具体内容和结构.鉴定要素的特点:鉴定要素具有层次性、结构性和分布性三个特点。

层次性是指行为领域、鉴定范围、鉴定内容、鉴定点四个层次（为了方便，现在将鉴定层次简化为鉴定范围、鉴定点二个层次,其中鉴定范围可分解为2—6级）；结构性是指鉴定点的权重，即重要程度,鉴定要素的层次结构明确了鉴定内容的具体范畴及相互关系；分布性是指各部分应考内容之间的比例关系，即各部分内容的鉴定比重应与国家职业标准的比重表一致。

鉴定要素细目表为组卷方案的制定明确了具体的数据标准。

鉴定点：最小的、不可分割的可鉴定的职业技能要素。

四、鉴定要素细目表的基本结构鉴定要素细目表由鉴定范围、鉴定点两部分组成,（可参阅《国家职业技能鉴定命题技术标准》表2。

1、表2.2）,每一部分又由代码、名称、鉴定比重和重要程度（或重要程度比例）四部分组成.1．鉴定点的重要程度一个鉴定点所涵盖内容在相应鉴定领域中的重要性程度，反映每个鉴定点在整体集合中的相对重要性水平。

分为三个等级(X，Y，Z)：核心要素（X)-—在本职业技能要素中，占据关键地位，具有必备性、典型性的鉴定点;一般要素(Y）—-在本职业技能要素中，具有基础性质或处于关键点之间的必要衔接性质的鉴定点；辅助要素（Z)——在本职业技能要素中,具有相对于关键要素和一般要素的次要功能,或辅助性、背景性的鉴定点。