商务日语会话：提出预约及商定时间

2023日本商务礼仪(6篇)日本商务礼仪1会議の準備の仕方ビジネスにとっ会議は大変重要な場で。

その会議の成否は、開会前の準備いかんにかかっいるといえま。

れが十分であれ、でに会議は成功した同然。

あとは準備にしたがっ動くだけで。

会議の必要性を確認るま、会議の開催目的を慎重に検討し、の会議を開催る意義があるかどうかを確認るとが大事で。

「どうし多くの人の知識?経験にとく協力が必要」「文書報告や電話連絡では片付かない」といった事項が確認されたら、会議開催を決定しま。

会議の準備をる①相応しい出席者を決める会議の出席者は、10～15名らいが適当とされおり、議題の結論に対し影響を受ける立場の人を選びま。

頭数だけの人選は、あまり効果が上がりません。

②開催日時を決めるできるだけ全員が出席できるように、出席者の都合を勘案し決めま。

③会場を選定る終了予定時刻より若干余裕をった時刻まで使用できる会場を選びま。

④開催通知を出遅くと開催7～10日前までには出しま。

⑤会議資料を準備る__は分かりやく簡潔に表現し、数値は表やグラフで示しコンパクトにまとめま。

早めに作成し事前配布しましょう。

会場の準備をる①会場を選ぶポイント出席者数に対し広さは適切か、机?椅子の数にそろっいるか確認しま。

社外であれ便利な場所が第一条件となりまが、そのほかに外の騒音や隣室の話し声が聞えないか、照明は適度か、黒板·スクリーン·カーテンはあるか、会議用の小道具を使うためのコンセントは十分かなどチェックしま。

よけれ速やかに予約しま。

②会議用小道具?AV機器を確認るOHP·ポインター·マイク·スライド·VTRなどを使うかどうかを事前に調べおき、使う場合には性能や操作方法確認しおきま。

③そのほかに準備るの黒板·白板はきれいに拭いあるか、チョークや白板要のペンは二色ほど用意されいるか、名札は並べあるか、お茶の用意はんでいるか、など点検しま。

商务日语アポイントメント【APPOINTMENT】--约会，也可略为"アポ"。

粗利--销售额的总利润。

售价和进货价的差。

イエスマン【YES-MAN】--不提出自己的意见，一直表示赞成的人。

イノベーション【INNOVATION】--革新、主要指划时期的新产品或生产方法的技术革新。

イベント【EVENT】--事件、为了商品的促销所作的策划。

運転資金--工场、营业部等开动机器，制造商品、销售等营业活动每天所需的费用。

栄転--荣升応酬話法--推销员在推销商品时的说话技巧。

親会社--拥有分公司50%以上股份的并对分公司的经营责任负责的公司，或委托转包企业进行产品制造加工的公司。

オンライン【ON-LINE】--计算机联机，可以进行数据交换的系统。

外資系企業--和外国的企业有密切资本关系的企业总称。

掛--赊帐，也称可処分所得--个人的所得中，扣除税金的部分，可以用于储蓄和消费支出。

カルチャーウォーズ【CUITURE WARS】--文化竞争。

真正的信息化社会到来的同时，企业之间行业的区分变得模糊。

那种"不知道是做什么的企业"开始确立其优势的时候。

企业间的竞争不是"经济"，而成了"文化"的竞争。

クーリング、オフ【COOLING OFF】--在商业的营业所以外的场所，签定分期付款销售契约时，为了保护消费者的利益，契约开始后7日之内，可以取消。

クライアント【CLIENT】--广告主，广告客户。

クレーム【CLAIM】--交易中要求改善的不满之处。

指品质不良安排不当或店员的态度。

経常利益--销售额除去成本称为"销售总利润"。

"销售总利润"除去销售费用和一般管理费用称为营业利润。

从营业利润除去营业外费用，加上营业外收入称为经常利润。

決算--企事年初根据予算定出年末的营利数额，予算报告在得到董事会认可后申报税金。

商务日语范文
尊敬的先生/女士，。

我代表（公司名）诚挚地邀请您参加我们即将举办的商务会议。

这次会议将于（日期）在（地点）举行，旨在为行业内的专业人士
提供一个交流和合作的平台。

本次会议的主题是（主题），我们将邀请来自各个领域的专家
学者，共同探讨行业发展的趋势和机遇。

我们相信，通过这次会议，不仅可以促进业务合作，还能够拓展新的商机和合作伙伴关系。

会议议程包括主题演讲、分组讨论、案例分析等环节，旨在为
与会者提供一个全面深入的了解和交流机会。

我们还将安排专门的
交流时间，让与会者有充分的机会进行商务洽谈和交流合作意向。

除了会议内容，我们还将为与会者提供精心准备的茶歇和晚宴，让大家在轻松愉快的氛围中进行交流。

我们相信，这次会议不仅会
给与会者带来新的思维火花，还能够为大家带来愉快的交流体验。

希望您能抽出宝贵的时间，出席这次商务会议。

我们期待着您
的光临，并相信您的参与将为本次会议增添更多的价值。

谨致问候，。

（您的姓名）。

（公司名称）。

（联系方式）。

/ 【日本商务礼仪】商务预约注意点（中日对照）【日本商务礼仪】商务预约注意点 1 アポイントメント9 {% s5 O8 [2 o; O. @* U, U8 U 预约0 G1 o* Q' ?/ r0 A) U: u·日本でアポイントをとりたい場合で、コネクションがない場合には書面でのコンタクトよりも、電話でのコンタクトが効果的です。

また、書面で面会の予約を試みても、回答がない場合が多々あります。

. N P1 i0 Y7 G在日本，想要预约的时候，还没有取得联系时，与书面形式的接触相比，电话更加有效。

另外，书面形式的预约，多数收不到回复。

. 時間を守ることは非常に重要です。

日本でビジネス文化では時間に遅れることは非常に失礼に当ります。

7 g7 \$ J4 r' q守时非常重要。

在日本的商务文化中，迟到是非常失礼的行为。

% j s! ~$ z+ o+ c·日本では月-金までと土曜日の半日の４８ｈ/週稼動の企業もありますが、多くの企業、特に大企業では５日/週稼動となっています。

7在日本有很多企业是周一到周五再加上周六半天，这样48小时/一周的工作形式，但多数企业，特别是大企业的上班时间是5天/一周。

8 x+ a4 k6 Q' a+ ]* Q4 o- ? O ^·一日の就業時間は一般的に9:00～17:00または17:30となっていますが、多くの人間がそれよりも長い時間働きます。

一天的上班时间一般是9:00～17:00或是到17:30，但多数人的工作时间都比这个长。

休日は銀行および企業は閉まりますが、小売業の店舗は開いています。

休息日时，银行以及企业会关门，但是零售店铺还是照常营业。

年に3回、新年（12/28～1/3）、ゴールデンウィーク（4/29～5/5）、およびお盆( 8月中旬：多くの日本人が祖先のお墓参りをします。

)の時期には多くの企業が長期休暇となりますので、日本への訪問および面会のアポイントメントは避けるようにしてください。

常用商务日语会话（Frequently used business JapaneseConversation）Emergency 务日语会 Hua ShangI was a good report, such as good as you say.Our destination 已报 cm Ryo, age of consent as empress 而且 is another.License of Customs next Tuesday deadline. Please submit it to that day.Double star is under the sea, period of 关加签结止 day before uerai 请提 intersection.3. I want to correct the quantity of order.I want to raise 订单 quantity.4. To do such a thing, I just can't quite a promotion.You are the reason of this situation and the old, sho 职 at an end5. It has no body like you work overtime every day.Additive group of the guide body is connected 续 eats an extinction.6 and I was scolded by his manager.The brothers in the 课长骂了.8 and the inside of the copy machine, hot, be careful when opening.这复 desk inside the main seal 很热 percussion 开时 timid.9. There's no paper jam why not paper.By having the 么, 纸, card) card 纸信 come but 却显 indexIn this paper, not only is called someone to fix it.Study 话只纸这里 card has 找维 Osamu Satoru, man.11 I copy this concentration is too strong. Take a little more.浓了 at this point 复印 desk 调淡 thickness.12. This cannot be printed on both sides, you have to put ina manual paper one by one.This is impossible to 两面复印须一张张放纸才可以.13. Something's wrong with my e-mail.A recent study has 邮箱些毛 disease14. I don't have enough memory.In the existing shortage of kana.15 that company put up a web page.Ltd is a good image of local network after 页 Yayu Na at home16. What a computer does not rise.The Chinese 么办 ne. 电脑 origin 动不 Ryo.17 again to send email, you will come back. The wrong address. How to 给对发了几次, coming at times, but after all is the Chinese 么了 also died at the location display warning portability.18. Do not open the attached documents. In Word please send again.Chinese 开不 attached, Ryo, 请在 WORD sakuyoshi 发送给我village again.Is still the ink, no writing ballpoint pen.Ming Ming 还有 ink water can not 却写 Ryo.20.2 of pencil core, a few.给我, root hole core 2 3 by this?21 I could lend me some water, or if you have an oily felt-tipped pen.My hole is adopted as a water, whether or not you 带有 oil hole at the 签字 manner.22, I was wrong. Where is the correction fluid.KAT-TUN,, figures of 错 Ryo, 涂 Kai le. What's the solution nori23. Here are the documents in order, stapled together.No matter 按号这些 sentence for good after discharge, 订书订好 desk.24 this envelope is too small. A little larger.This small diameter end seal of faith, big 一点的有吗?25 fountain pen and ink to leak.This water hole leakage effectively.The eraser 26 wearing, have become less.Bark grayish for 很难 KAT-TUN, has died.This cutter 27.This desk is not good at cutting thickness28 but said he would later call me, still on the phone.But after the other heads are 给我 Tel, lavori parties to 为止还没给我 Tel.29, the holidays are over promiseThen, I will have to reply. But still had no answer, once more.The answer is 说好 complete rest after 给我复. But I again have reduced deaths, other 联系 courage.D d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d *************************I only say this is unnecessary.This is 说了 multiple extra study.2. Leave me. Mind your own business!I need you, my heart 别管，瞎操.3 and I want you to this problem as soon as possible, please.The topic of this hope fast solution ，烦你 hemp.4. It is so heavy, you into my head.As the art of death has 梦也这么 SARS severe circumstances.5. The first will be ordered to 1000 kg. However, because itis not enough in the import quota was bought by half.The first 计划买 1000 KG ， but our company is just an 够了bag joint ，买了 part.6. You can do anything, as long as you are not good at all.么都 association was not 见得 utensil is good.From many angles do not.The metropolitan area as 一下试试吧.8. This is indeed I did. I admit it.I dry my 这确实是 social ，认 bearing.9 is in this street.Am lonely on this one?10. Perhaps she had not.她已 recapitulates the indefinite 经去 Le ne.11. That is not possible.Possible deaths 种 Na.12. His attitude is not talk at all.Na people 态度话了 an image size.13. At work you out.In the end is not at work.D d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d*************************In everyone's mind, but is not easily.Master of law 异, 很难统一 each issue.2. It is not so different now, unified action must be taken.Image of each row is not allowed 为政 am lonely lavori parties at 呀一行动才行 and get on.3. To you, I simply think anything. In fact, the situation is not so simple.You 呀, Ryo at large 简单 utensil 么 circumstances, so get on in 实际 Arina 么单纯 died.I'm sorry, but at the time, will be described in brief as you have.实在 bear sings 歉, hours on the, can get 说明简单扼要little.5. To this problem now and can not solve the complex should besolved.This topic is not deductible 趁早 solution such as, 复杂decide on an end of the solution at the end 啦6. Then, I will work more and more crowded. But if you can do it easily.Come, workshop can seat 么一 Na Yue 复杂 goeku can fully 简化嘛 manner.7. You really make it.You are the true 贪心For for for for for for for for for for for for —————————————————————————First, the related expressionsI want to 一下我们公司的新产品 introduction toI explained to you our new products.Holding our company product was good 录给您寄 this?May I send you our catalogue?E e-mail for this row was holding 资料给你发过?In E mail you send data?II'll send you the latest price listThe latest price list and send this child ~ masu.There is a free sample of your email.No, those few, or the same letter ICDRG: ~ masu.During the Spring Festival, we'll call ten percent offIn the field,, spring -, during 10%, as this is Na ~ masuCould you tell me who is the responsible person in this project?This piece in Kansai on continued play is still in - ta KaWe've signed with other clientsI was to take the lead in his first book, the contract and the ~ masu.Have you received any information about our new product?The disadvantages of new products in the agency, is the data on continued with hyperplastic, MaI sent you the latest catalogue a week agoA week on the kind of sweet in the latest form before graduate or send this with that and I was in hyperplastic,Have you read the merchandise you sent to me last week?The first week and send this hyperplastic pulp, once into the eye or pass on Noyes fries. The nursing students and ICDRG: ~ masu Ta depositHave you discussed it internally?If the woman was a club or at Ta de ICDRG: nursing. J, uWill you accept our offer?The private of this product, see moo moo by force in terms of RA in terms in j u, moo.What do you think of the price?In the analysis of the price is sweet, sweet, as I wasDo you have any questions about our proposal?The disadvantages of the proposal in the analysis of agency period at last period is actually much ~ masu Ka.Could you please elaborate on your proposal?Your proposal or period of complete coding. On the moo less detailed description. The ICDRG: nursing students of Ma Ka'sestateI will send you the price list for your referenceThe reference period of Ma De in price and send this table or the ~ masu.Please send me your latest offerThe latest price to see this product or send after the child on the last national importanceA the same price for the goods is lower than yours. What is your lowest price?A is the same as the agency products by this last price or tips. Ann at last, most of the ~ masu Ka, and your club is on the live on in I, RAHow much is the freight?Feeding: live on, I was kind ofHow much would you like to order?A number is U - National sweet ~ masu KaPlease quote the shipping charges when quotingSee this as there is in the area of child feeding or will the importance on the national live withWe regret to say that we are unable to accept the price you quotedHere, have a kind of see your club and this is the product of child with cancer in Ma estate..I hope you'll reconsider your pricePrice has again jsgi. The kind of Ma's estate, forms of childThis is the lowest price we can offer youThe factory price, service, provide in with in the disadvantages of the best price in JapaneseI'd like to discuss with you the offer you offerThat woman at ICDRG: nursing ICDRG: see this as the last product of MoO Zu jsgi Che Che Si hyperplastic and ~ masuIs it tax included?I was to construct the tax Yu KaTax freeI don't in taxWe will do our best to meet your requirementsLook, in the period yo u RA in terms of the good or as much as on the ~ masu.Can you give me any further discounts?Complete environmental value with less child lead. The ICDRG: nursing students ~ masu ka.You can lower the price a lot if you order in large quantitiesIn a big speech, looked that the price or terms under in language and, in with the ~ masuIf you can lower the material requirements, we can give you a lower priceUnder the material or by. At moo terms, Ann price in speech last period was also observed in the tip, with.If you pay in a lump sum, the price will be lowerA woman at the branch and Che and ICDRG: nursing students speech price or terms cited with in language and in under, with the ~ masuSorry, can't go further.Shen Hai ma. Translation period, and was above the estate's terms of value is down into terms with lead by the kind of terms of Ma's estateI'll consult with you and give you an answerIn the talk, the boss. After and return the ~ masu thing.We can't accept / we can't do itThere is hope, Tim period Che ne ~ masu (period or unreasonable and after - live in. Chan RA on live national importance.)The child was: CIECC and terms in this estate's words - ma. (Language and terms: CIECC by Mount ICDRG: ne ~ masu Ka.)Forget it. / the next chance to work together.Pieces of this timeLet me not to. (this time to get that off.The next thing让你 rethinking race that it only works 虑考 hemp 烦你很难办, 帮帮忙吧.You can't please do something about that?On it, there must be something pleaseYou think so, KAT-TUN is 为我 courage.Thank you, please just circumstancesYou think so 让我 again.Please let me think a little bitYou 一点时间可以吗? ReoccupationWon't you have some more time?The town were put on 让你 prisoners 难了, dying.This time, I very sorry,I am lonely only 虽然 town were 一个结果, was 请体谅一下我的难处.This was to be done, but please understand my positionSearch is a thing of the town were put, Empress's past with multiple 还请关照!In this lesson, sincerelyIt is 别提 town were on the desk, shimotsugi Ryo has certain society... V.But it is this the next time you,,,I want to have my 们还缘 collaborative, 一定请关照关照 in cartoon.Because I will also think of fateIn that case, pleaseDo you 们什么时发货? AbilityWhen can you ship the goods byI 么时 by Yoshikata 货 wherever you see is this season? 么时货期 intersectionWhen the goods are delivered to youWhen the delivery date?Now I 么时 ability of ship equipment? UtensilThe earliest shipment when can you shipAt the end of this 货怎么样? IntersectionAt the end of this month could be paidIn the busy season is 为这个时, 很难 suspensory 货 before crossing.At the busiest time can be shortened delivery schedule mayThe conversationScene 1 (conversation on the phone.)Lee: Hello. From the チンタオビ -- Le Co., Ltd is a callYou had to send data through the last week only.Customer: Yes. Yes, the suggestions to your terms, and unfortunately far exceeds our budget. At present, the situation is not to be positiveLee: that's too bad. Can you have more appeal -- in it?Customer: if your チンタオビ -- Le 1000 to. In about 25% discount for you, so that you may be a prospective studyLee: I think it is at a discount of 15 can be considered to be of the order of 1500.Customer: Yes, and my own personal, so anything that you consult with and reply again?Li: Yes, you can. We look forward to your reply.On the next day.Li: you, me, yesterday, would you consider?Customer: I'm sorry, but this condition we can not accept this, let me be.Lee: is that so? I'm sorry.Customer: please, next time.Conversation scene 2 (US) and price negotiationCustomer: Hello. D sample300, we want to estimate.Ito: with pleasure. I D 300 sheets samples.Customer: Yes.Ito: Thank you. Just a moment, please. The total comes to $5000. According to the consumption tax.Customer: Thank you. Are compared with other companies.Ito: certainly. We will respond flexibly, soAccording to the request of your company trading conditions were examined.Customer: I see.Ito: I hope to hear from you. But if you have other questions, please do not hesitate to contact us.Customer: I see. Thank you very much.On the next day.Customer: I called you yesterday, but I D 300 pieces of samplesat $45,,,Ito: I'm sorry, I like you.Customer: Yes, there is something, please.Ito: sorry, this line will not yield to any company. Customer: I don't 折り合え $46 each other?Ito: you don't say that. This doesn't talk very much. Customer: I was with us, we are going to budge...Ito: however, this will not accept. You can review Customer: Yes...The 四贴!!Scene 3 a conversation about the negotiation of delivery time. Customer: I want to? DH type scanner in order to 30.Sakamoto. Corresponding to the I 'd be happy to. $150 one, so at 30 dollars.Customer: when delivered to youSakamoto: 3 days before shipment, it takes another eight to ten business days to arrive. So, you order it from about 2 weeks.So I will like you.Customer: No, I'd like to have next week.Sakamoto: shipment can accelerate the process, in order to express the entire $200 is added for three days. And, by next Wednesday I reach my hand.Customer is a wonderful idea. ， added cost can't solve. Our company. Did your company deals with, and often in this order on a budget is pretty tight.Sakamoto: let's see... Such that it is notYour customer is important because it is the half bear additional shipping charges.Customer: Oh, I'm sorry. Very grateful.New wordsBusiness negotiation (I) and 业谈 judgment quotientCatalog 录 eyesE and 邮件 me.The latest (and the latest eruptionHail the price and price list (Olay tableSample or samplesEnclosed in (with) and faith in sealing wayOn and on 传活 publicity campaignDuring the period (period) and the tank in the worldWhen driving offThis (that) and 这件 tendonThe person in charge of many different people, to 负责 engine Already 已经Customer (customer) and 户 dealing; sakiContract (quickly) and jointReach (reach) and send to arrive at ，Small pamphlet FumikoLook (to have a channel过目ぞんじる）/“ (think "self 谦语Company Ltd (not an internal channelChannel estimation みつもり报价，估价Accept (wonder if receiving channelReference refers to a reference channelPresentation and lashes out indexThe best (and reuse was the bestI fill the order number (quantity) and 订货 breathIn the case (in ）/… CartoonA very kind and comprehensive, inclusion (includeResearch on a new channel and new thoughts on さいけん (race that it, heavy weightOffer (offer) and takeGross (いこみ含税 channelTax (tax) and the other except thatDemand or request (such as, expectationおうじる respond (响应 channelBest of all, yet stillDo (do) and, 竭力 instrumentalDiscount ねびき descending channel, construction in modern timeLarge 批量, (high school graduateThe material (material on the channel qualityLump sum (いっかつ hole with one bud and KiyoshiCut (down) and ひきさげる KaiThe boss and the boss (Consultation and discussion, so thatLater (after two times 头, search is a 一会儿(I want) to (满足 channel(see 搁置 determined on 暂缓 race that it, channelI (we) and Co.Present situation and share(we) and vertical marketTo be disgusted with, not dare again 尝试こりる channelIn the future (now) and EmpressAnyway, and not on the, 暂且 not her and said Opportunity (you) and the desk board(ごえん缘份 channelA study on the channel section (, cartoonWhat goods (products) and, 货物Shipping market, turned out (Olympic Channel? The delivery channel (frequency 货 intersection Delivery channel (货期 intersectionShipping (nadzumi channel device for shipIt is 纳 (channel crossingA study of time (channel推销, 销售 Angeles.Co., Ltd is a company Electron Co., LtdFar far 远远 physical channel (, grandSuper search is over and over,At the present time point (step 现阶 channel Forward (in the まえむき积极Conditions (different situationAppeal and has suction force, percussion 动人 mind While the quantity of the prince, and percussion. Based on this channel (called "race that itIt is up to (and people will seeAgain and again, pleaseTerms and conditions (tendonAnd she was 询问, query () and 查询Let's negotiate (AC) and 涉Total (silicon with high 计Consumption tax (I 费税 calcaneofibular extinction Comparison of different ratio (较 debridementA flexible channel (灵活Trade terms and the terms of trade information dealing; tendonThe next day, often by one channel is second natureBoundary line (channel(give up) and 让步, 让价Come to terms (おりあう channel, alternating phase 让步 Zhu, YasushiMost modern (maximum limit(no) and 让步 concessionNo 扫描仪 scannerBusiness day (day and channel constructionProcess and engineering, (as 阶段 introductionWhile working to provide, before loading (channel freeThroughout the whole body (channelAdd (add) and additives on the, 补Express (after infarction, free bottleHow to get rid of the idea and 设法Solution (solution) and assIn order to kill you (the next 订货 alluvial channel Tight and 紧, 紧张I usually, (usually linksHalf and half in jest经贸 systemI'd like to offer.够用 hope 报价 original beauty.Can you offer at early time.Now I 么时 ability in modern 够报 thing?The sample is free of charge.This study is supported 费 samples?If you can offer sheet is delivered immediately.报价 jailed after completion ，马上 on 给您送.Thank you, we have quoted you.谢谢 your 询价.Please offer to C and F price.I 们报 to shore 请给 Olay.I'm sorry, but cancel the order of this kind of goods. So hold 歉， cancel our this 货订单 manner.Such goods cannot be ordered lots.This product cannot 订 multiple.I have to correct the quantity of order.On my 们想 raise 订单 quantity.We propose to change the order for this sort of thing. Shimotsugi construction 议改订这种.When can you spot.I have 货么时 thing?We can supply in the near future of this type.This type of ， near by a period for supply.This paper proposes a multi order.In the next 议这 teiichi multiple points.The sales amount has not changed.Formed in 额不 intersection.Next time you want to make sure I think.Shimotsugi can 满足 your needs.The number or quantity can be supplied with the same arrangement.We can 按照 quantity for 应.Commission is to be with you.You 们是 Chinese 么规 constant 佣金 with worms?Do you want to know about commission.OK, I 们想一下佣金问题 ahead.Good sales of goods is usually not paid on commission.对畅销货， our 一般不给佣金.I think that we should pay a commission.应该 multiple 给我们点佣金.From a small commission, consider again.佣 Kinta small ， reconsidering ability 虑一 impossible. This product is of a 4% commission, I don't think there are many. This article 给 4 佣金并不 social practice.More than 6 million in order to give you a 2% commission. The constant 购 6 has two basic 佣金万个以上的话，You should not give you a commission.Ryo: non small 给你佣金.Would you like to barter deal with this method.For ease of 货方 type 进行 trade 么样 town were Chinese.Previous payments are still outstanding. Please pay off until September 3.Kiyoshi preceding subsection not with ， hope 您们 ability in September with a few days ago.How about 4 percent interest on the deferred payment of interest, respectively.The rate of 按年 4 and 5 computational 么样 interest with Chinese 每期 integral extension?Deferred interest will be calculated at at simple interest.Practical computational 按单 interest, with all.This is one way to settle payment method.单边结汇 system 结汇们想 for me.Import cargo No. XX is appropriated to the contract.For the XX) 货物 come 抵冲 coalescent bag.According to the contract No. XX claim payment amount balance of payments.With XX) combined with the hydraulic 赔余额来.Anxious about the future of the deal is not affected.My heart 们很 supported by 响这将 shadow in the trade.Which bank is going to entrust to LC?Where is your courage to 请问 calculating trust banking credit focusing home video clip?In the third installment of the price, how to calculate theinterest.For the Chinese 三期付款的话， interest 么计 practice?As if to ship the cargo by May.请在 may bottom before embarking 货装 MasashiIt is useful for us to charter.I 们负责装 ship ratio 较方 flightDestinationIs going to change in the port of Dalian port.Harbor shores 为大 lian-dou 预定 after modification.Please put out by the product of the Tianjin.请从 Tianjin port ship equipment.I'm sorry, but to suggest transshipment is not received.So hold 歉，转船 anaerobic 议我 passing the courage.Contract No. XX cargo in the port of loading 咚蜏 G I already, just wait for a service.XX: I 货物 joint issue ，们已经运 feeding device on the ship to your port ，们装 ship running close games, etc.Authorization is still not received the shipment.Cause of death has 为还领取许可 video clip is provided ，impossible.In the 船繰り ship to ship in the port of 3-4 days late.Cause ， sings 调配载货 free ship ship equipment 抵达 port and date of the main 推迟 3-4.Shipping rates have a sunny day XX tonnes.一晴天工作日为 XX 吨 per ship loading rate.While waiting for the ship anchored in the loading period is not included.Waiting for the ship in time. Just like in on time.。

日语口语课堂商务篇日语口语课堂商务篇——如果你是刚刚踏入日企职场的菜鸟级职员，以下的日语口语课堂商务篇，助你修炼成日志职场大虾级别。

作为日语学习者，难免会碰到商务场合，如何让商务日语口语翻译的更合理，顺畅又不失礼节，掌握一些商务日语常用会话会使你事半功倍。

1.お世話になっております日本上班族的生活是以「お世話になっております」开始的。

不管实际是不是受照顾于对方，都把这句挂在嘴边的就是日本社会。

2.よろしくお願いします另外一句就是只要日本这个国家存在，就不会消失的「よろしくお願いします」。

不管客户是比尔盖茨还是谁谁谁，都要对对方说「よろしくお願いします」。

3. 御社(おんしゃ)指对方公司「御社」.直接称呼客户公司的名称对一个职场人事来讲是一个小小的不对。

当然找工作面试时候也要说「御社」。

4. 弊社（へいしゃ）对应「御社」。

指自己所在的公司。

5.午後゗チ「午後゗チ」指下午一点。

与其对应，有「朝゗チ」「昼゗チ」例: 山田課長、この評価書は今日の午後゗チまで提出します。

6.ペンデゖング(pending)暂时中止。

实际上结束或中止某项目时，用「ペンデゖング」要比「やめる」「中止する」会多一点。

例如「この件に関しましてはいったんペンデゖングということで……」7. コストパフォーマンス(cost performance)成本投资效率。

例如：吃的跟猫似的，干活干得跟牛一样的人就说他「コストパフォーマンスが良い」，反之吃得跟猪一样，也不爱干活的人就是「コストパフォーマンスが悪い」。

8. 席を外しております电话用语：暂时不在位子上。

一般可以和「社内にはいると思うんですが」一起使用。

9. ゕポ(appointment)预约ゕポ゗ントメント的缩略语。

「ゕポを入れる」10. ネゴ（negotiation）交涉、谈判ネゴシエーション的缩略语。

11. コンセンサス(consensus)をとる取得谅解和同意。

12. 逆(ぎゃく)にいうと哲学上是用结论来证明论据的正确性的做法。

商务洽谈资料一、商量谈判事宜／取引の打ち合わせ私は今回の商談を担当させていただく王明生です。

我是负责这次商务谈判的王明生。

会社からの依頼で、私が皆様方と具体的な商談を進めることになりました。

公司委托我和你们具体洽谈业务。

商談はできるだけ午前中にしたいと思います。

第一回の商談は水曜日の午前9時になっていますが、いかがでしょうか。

我们想尽量把商谈安排在早晨。

第一次放在星期三上午9点举行，您看怎么样。

本件に関する担当者はどなたですか。

请你告诉我一下这个项目责仸人是谁。

お知り合いになれて大変うれしく思います。

非常高兴能认识您。

お会いできて大変うれしく存じます。

非常高兴见到您。

/ 幸会。

お互いに努力しましょう。

让我们共同努力吧。

御社の友好なご協力を期待しております。

我们期待着贵公司的友好合作。

お宅はおなじみのお得意先です。

贵公司是我们的老客户了。

私たちはもう旧知の仲です。

我们已经是老朊友了。

会社からの委託で，私が皆様と具体的な商談を進めることになっております。

受公司委托，由我来和各位洽谈具体的业务。

二、介紹公司业务／会社の経営範囲の紹介うちの取り扱っている商品につきまして、この機会をお借りして、紹介させていただきたいと思います。

借此机会，我想介绍一下本公司销售的一些产品。

私たちは中国紡績品輸出入会社で、各種の紡績製品を扱っております。

主な輸出品は綿、麻、毛、シルク、化学繊維、紡績綿糸、布及びその製品です。

我们是中国纺织品进出口公司，经营各类的纺织品。

主要出口商品有棉、麻、毛、丝、化学纤维、纺织棉纱、布及其制品。

当社はわが国主要都市において、繊維品を大量に販売している多くの有名商社に供給しております。

我司向国内主要城市许多名声好、销量大的纺织品公司供应货源。

当社は大型卸売業者でありますので、常時在庫品が豊富にあります。

因为我司是大型的批发商，所以平时的库存十分充足。

当社の主な取り扱い品目は冷凍野菜でございます。

和日本人做生意必背的经贸日语ドルのオッフゔーをお愿いします。

希望能够用美元报价。

早くていつ顷オッフゔーできますか。

最早什么时候能够报价？サンプルは无偿ですか。

样品是免费的吗？オッフゔー·シートができましたら、すぐお届けします。

报价单完成后，马上就给您送去。

いつ顷现物ができますか。

什么时候有货？このタイプのものは近いうちに供给できます。

这种型号的，近期可以供应。

今回は多目に注文することを提案します。

建议这次多定一点。

成约额は変わっていません。

成交额不变。

次回は必ずご希望に添えるとおもいます。

下次可以满足您的需求。

同方は取り决めた数量数り供给できます。

我方可以按照数量供应。

コミッションについてとのよな取り决めがあるのですか。

对于佣金你们是怎么规定的？コミッションにつきまず知りたいのですか。

我们想先了解一下佣金问题。

売れ行きの良い商品については、普通コミッションは支払わないことになっています。

对畅销货，我们一般不给佣金。

当方に口銭を多く支払うべきであると思います。

应该多给我们点佣金。

口銭が少ないから、再度考虑してください。

佣金太少，能不能再考虑一下。

この商品は4％の口銭をいただいても、多いとは思いません。

这个商品给4%的佣金并不算多。

6万个以上の注文であれば、2％の口銭を差し上げます。

定购6万个以上的话，有2%的佣金差し上げているコミッションは少なくないはずです。

给你的佣金不算少了。

バーター方式で今度の取り引きを进めてはいかがですか。

用易货方式进行这次交易怎么样。

以前の支払いがまだ未払いです。

九月三日まで完済してください。

前款尚未付清，希望您们能在9月3日前付清。

延べ払い利子はそれぞれ年利4％、5％にしてはどうでしょうか。

每期的延付利息各按年利率4%、5%计算怎么样？延べ払い利子はみな単利で计算することにします。

所有的延付利息都按单利计算。

こちらは片道决済方式で决済したいとおもいます。

我们想采用单边结汇的方式结汇。

日语商务接待一、迎客1、查询航班お客さんは全日空でこられますか。

－－はい、便名はNＨ903です。

客人是乘全日空来吗？----是的，航班号是NH903.このフライトは12時に到着いたします。

这趟航班12点到。

飛行機は遅れておいます。

飞机晚点了。

霧のため、空港は閉鎖されました。

因为有雾，机场关闭了。

飛行機は瀋陽にダイバートしました。

飞机备降沈阳了。

飛行機は着陸できず、帰ってきました。

飞机无法降落，返航了。

フライトは欠航になりました。

航班取消了。

東京からの便は何時ごろ着きますか。

请问一下东京的航班几点到?今日のJAL便は定刻通りですか。

今天的日航航班准时到达吗？飛行機は着陸しました。

飞机已经着落了。

续2、迎接客人时こんにちは。

たいへんお疲れさまでした。

您好，您辛苦了。

ようこそ、いらっしゃいました。

热烈欢迎。

山根さん、大連へようこそ。

山根先生（小姐），欢迎你到大连来。

長い旅、おつかれ様でした。

－－お出迎え、ありがとうございます。

长途旅行，辛苦了。

——谢谢您来接我。

よくいらっしゃいました。

欢迎光临。

ようこそ、お越しくださいました。

欢迎莅临。

お目にかかれてうれしいです。

见到您很高兴。

お会いできてうれしくおもいます。

见到您很高兴。

3、交换名片时はじめまして。

高と申します。

初次见面。

我姓高。

これは私の名刺です。

这是我的名片。

お名前はなんとお読みしますか。

您的名字怎么读？ちょうだいいたします。

我收下了。

4、安排行李时お荷物をお持ちいたしましょう。

我来帮您拿行李吧。

お荷物はこれだけですか。

行李就这些吗？忘れ物はございませんか。

没有忘什么东西吧？お荷物は後ろに置いておきます。

把行李放到后面吧。

トランクはいっぱいなので、なかにおきましょう。

把行李放到后面吧。

后备箱满了，放到车里吧。

5、车内闲谈时大連は寒いでしょう。

大连冷吧？中国にいらしたことはありますか。

第一次来中国吗？今、日本の天気はどうですか。

现在日本的天气如何？いつもこんなてきですか。

●提出预约(アポイントの申し入れをする)お目にかかってご説明したいと思いまして、お電話いたしました。

我想去拜访您做一下说明，所以给您打电话。

2、3日中にお伺いしたいんですが、ご都合はいかがでしょうか。

我想两三天之内去拜访一次，您方便吗？30分ほどお時間をいただけないでしょうか。

能否占用您30分钟左右的时间呢？突然のお電話で申し訳ございません。

突然给您来电，很抱歉。

※第一次用电话和对方交谈时的表达方式。

最好是先说明「私、A社のBと申します」(我是A公司的B)，然后再详细地说事情。

当社の商品カタログをお持ちしたいのですが。

我想带上我们公司的产品目录。

いつごろがよろしいでしょうか。

您什么时候方便呢？※由于是自己提出约定，所以不应自己单方面地决定几月几号，最好像这样先问问对方是否方便比较好。

ご都合のよろしい日をお知らせいただけないでしょうか。

能否您方便的时候通知我？ご都合のよい日に、こちらまでお越しいただけませんでしょうか。

您方便时，请光临弊公司好吗？●商定时间(日時を決める)今週の水曜日のご予定はいかがですか。

本周三怎么样？ご都合がよろしければ、6日の午後はいかがでしょうか。

如果您方便的话，6号下午可以吗？来週の中ごろ、打ち合わせをお願いしたいんですが。

下周中间想和您洽谈，您看...一度ご説明にお伺いしたいのですが、明日のご予定はいかがでしょうか。

我想前去拜访，给您做一次说明，不知明天您是否方便呢？20日あたりはいかがですか。

20号左右怎么样？何時ごろがよろしいでしょうか。

您几点种方便呢？それでは、11時ではいかがでしょうか。

那么，11点怎么样？どちらへお伺いすればよろしいでしょうか。

去哪里拜访比较好呢？。

B：自分で調査する時もありますが、開発費用が高い主要製品の場合、専門家の力も借ります。

有时候我们自己搞调研，但对于那些开发费用高的主打产品，我们请专家调研。

A：そちらの販売人員が参加しますか。

那你们自己的销售人员参加吗？B：はじめの段階では、ただ地域経理が参加します。

もし試販売を決めるなら、高級セールスマンも参加します。

在开始阶段，只有地区经理参与。

如果我们决定试销，一些高级销售员也参加。

A：私から見れば、販売人員は特殊訓練を受けていたらしいです。

依我看，销售人员好像接受了一些特殊训练。

B：はい、入社した時、トレーニングを受けました。

製品知識トレーニングも含まれました。

是的，他们在进入公司时，都接受了培训，其中包括产品知识培训。

A：どういうことですか。

什么意思？B：セールスマンとして、会社の製品の用途、デザイン特徴、ユニークな利点などよく知らなければなりません。

我是BBS贸易公司的佐佐木。

这是我的名片。

B：いらっしゃいませ。

李明と申します。

輸出業務を担当しております。

欢迎光临我们公司。

我叫李明，负责出口业务。

A：はじめまして、よろしくお願いします。

初次见面，请多多关照。

B：こちらこそ。

はじめまして、よろしくお願いします。

お座りください。

哪里，初次见面，还请您多多关照。

请坐。

A：ありがとう。

貴社と取引する可能性を検討しに伺いました。

谢谢您。

我是来与您探讨一下与贵公司建立业务关系的可能性的。

B：ありがとうございます。

内のホールでの展覧品、ご覧になりましたか。

谢谢。

您看到我们大厅的展品了吗？A：ええ、昨日拝見しました。

とてもすばらしい製品に気づき、鮮やかで、細工が精巧なシルクに興味を持っております。

是的，我昨天看了一下。

我发现一些展品非常好。

我对那些色彩明亮，设计精美的丝绸很感兴趣。

B：シルクは中国伝統的な輸出品で、海外での売れ行きもいいです。

丝绸是中国传统的出口产品，并且通常在国外销路都很好。

A：全部購入したいですね。

１、初出勤（朝のあいさつ）＊大洋商事の玄関で李：おはようございます。

受付：おはようございます。

＊廊下でまたはエレベーターで社員とすれ違う李：おはようございます。

社員：おはようございます。

＊営業部のァ≌ィスに入る李：おはようございます。

部長：おはようございます。

李：私、本日よりこちらでお世話になります李洋と申します。

よろしくお願いします。

伊藤課長：ああ、李さんですね。

おはよう。

じゃあ、早速みんなに紹介しよう。

こちらに来てください。

（遅刻した場合のあいさつ）＊営業部のァ≌ィスで伊藤課長：田中君は？まだ来てないのか。

ああ、来たな。

田中：遅刻なりました。

申し訳ありません。

伊藤課長：よし。

じゃ、始めよう。

（会社を休む（欠勤）場合の連絡）伊藤課長：渡辺君はどうしたんだ。

何か連絡、あったかな。

小川：いいえ、まだ何も連絡、ありません。

伊藤課長：休みかな。

連絡なしの無断欠勤は困るな。

小川：課長、渡辺さんのお母様からお電話で、渡辺さんは頭痛がするので休みたいとのことですが、どういたしましょうか。

伊藤課長：お母さんからの電話か。

仕方がない。

わかりました。

お大事にと言ってください。

＜語彙＞初出勤（はつしゅっきん）………初次上班連絡なし（れんらくなし）…………没有联络初出社（はつしゅっしゃ）………初次来公司欠勤（けっきん）…………………缺勤無断欠勤（むだんけっきん）……无故缺勤お世話になる（おせわになる）…收到您的照顾，承蒙关照頭痛がする（ずつうがする）……感到头痛お世話する（おせわする）……照顾别人世話をかける（せわをかける）…添麻烦，打扰别人早速（さっそく）………………立刻，马上２、自己紹介＊これから仕事をする営業部で、自己紹介をする（部員の前で）伊藤課長：今日からみんなと一緒に仕事する李さんです。

日本で仕事をするのは始めてだから、みんな、何かと教えてあげてください。

よろしく頼みます。

じゃ、李さん、あいさつを。

李：おはようございます。

预约商务礼仪篇一：【日本商务礼仪】商务预约注意点(中日对照)/【日本商务礼仪】商务预约注意点（中日对照）【日本商务礼仪】商务预约注意点1アポイントメント9{%s5o8[2o;o.@*U,U8U预约0G1o*Q'?/r0a)U:u·日本でアポイントをとりたい場合で、コネクションがない場合には書面でのコンタクトよりも、電話でのコンタクトが効果的です。

また、書面で面会の予約を試みても、回答がない場合が多々あります。

.nP1i0Y7G 在日本，想要预约的时候，还没有取得联系时，与书面形式的接触相比，电话更加有效。

另外，书面形式的预约，多数收不到回复。

.時間を守ることは非常に重要です。

日本でビジネス文化では時間に遅れることは非常に失礼に当ります。

7g7\$J4r'q守时非常重要。

在日本的商务文化中，迟到是非常失礼的行为。

%js!~$z+o+c·日本では月-金までと土曜日の半日の４８ｈ/週稼動の企業もありますが、多くの企業、特に大企業では５日/週稼動となっています。

7在日本有很多企业是周一到周五再加上周六半天，这样48小时/一周的工作形式，但多数企业，特别およびお盆(8月中旬：多くの日本人が祖先のお墓参りをします。

)の時期には多くの企業が長期休暇となりますので、日本への訪問および面会のアポイントメントは避けるようにしてください。

多数企业一年会有三次长假，分别为新年（12/28～1/3），黄金周（4/29～5/5），以及盂兰盆节（8月中旬：多数日本人会去扫祖先的墓），所以要去日本访问和会面时，预约要尽量避开这些时期。

篇二：商务礼仪之-出行礼仪商务礼仪之－出行礼仪乘车与坐车的礼仪，几乎是我们每天生活的一部分，特别是交通繁忙的今天，除了避免交通的混乱之外，更应该注意乘坐各种交通工具的礼仪，以免贻笑大方。

城市中的人们，经常要乘坐地铁、出(:预约商务礼仪)租车、公交车、火车、飞机等公共交通工具，所以对于行的礼仪一定要随时注意，言行举止应遵守规范。

日语口语课堂商务篇日语口语课堂商务篇——如果你是刚刚踏入日企职场的菜鸟级职员，以下的日语口语课堂商务篇，助你修炼成日志职场大虾级别。

作为日语学习者，难免会碰到商务场合，如何让商务日语口语翻译的更合理，顺畅又不失礼节，掌握一些商务日语常用会话会使你事半功倍。

1.お世話になっております日本上班族的生活是以「お世話になっております」开始的。

不管实际是不是受照顾于对方，都把这句挂在嘴边的就是日本社会。

2.よろしくお願いします另外一句就是只要日本这个国家存在，就不会消失的「よろしくお願いします」。

不管客户是比尔盖茨还是谁谁谁，都要对对方说「よろしくお願いします」。

3. 御社(おんしゃ)指对方公司「御社」.直接称呼客户公司的名称对一个职场人事来讲是一个小小的不对。

当然找工作面试时候也要说「御社」。

4. 弊社（へいしゃ）对应「御社」。

指自己所在的公司。

5.午後゗チ「午後゗チ」指下午一点。

与其对应，有「朝゗チ」「昼゗チ」例: 山田課長、この評価書は今日の午後゗チまで提出します。

6.ペンデゖング(pending)暂时中止。

实际上结束或中止某项目时，用「ペンデゖング」要比「やめる」「中止する」会多一点。

例如「この件に関しましてはいったんペンデゖングということで……」7. コストパフォーマンス(cost performance)成本投资效率。

例如：吃的跟猫似的，干活干得跟牛一样的人就说他「コストパフォーマンスが良い」，反之吃得跟猪一样，也不爱干活的人就是「コストパフォーマンスが悪い」。

8. 席を外しております电话用语：暂时不在位子上。

一般可以和「社内にはいると思うんですが」一起使用。

9. ゕポ(appointment)预约ゕポ゗ントメント的缩略语。

「ゕポを入れる」10. ネゴ（negotiation）交涉、谈判ネゴシエーション的缩略语。

11. コンセンサス(consensus)をとる取得谅解和同意。

12. 逆(ぎゃく)にいうと哲学上是用结论来证明论据的正确性的做法。

提出邀约
1.いつあいてる？
什么时候有空？
2.今（いま）忙（いそが）しい？
现在很忙吗？
3.いつが都合（つごう）がいいですか。

什么时候方便呢？
4.明日（あした）はどう？
明天如何呢？
5.一緒に行かない？
要不要一起去？
6.明日はお休（やす）み？
明天休假吗？
7.今度（こんど）の週末（しゅうまつ）暇（ひま）？这个星期天放假吗？
8.仕事（しごと）のあと、あいてる？
工作后有空吗？
9.あさって、なんか予定（よてい）あるの？
后天有什么计划吗？
10.昼（ひる）ごはんを食べに行こう!
我们去吃午餐吧！
11.お茶（ちゃ）でもどう？
喝杯茶如何？
12.晩御飯（ばんごはん）を一緒にどう？
一起吃晚餐吧？
13.一杯（いっぱい）のみに行かない？
要不要去喝一杯？
14.一緒にどう？
一起去吧？
15.家（うち）に来ない？
要不要来我家？
16.映画を見に行かない？
要不要去看电影？
17.あなたに来てもらいたいんだけど。

我想你来找我。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ A:映画を見に行きたいの。

いつ空（あ）いてるの？我想去看电影。

你什么时候有空？
B:そうだね。

今度の週末どう？
这个嘛。

这个周末怎么样？
A:いいよ。

B:映画のあとは、一緒にお茶でもどう？看完电影后，要不要一起去喝个茶？A:いいね。

楽（たの）しみ！
好啊。

好期待喔！
B:じゃ、今度の週末にね。

那么，就这个周末。

日语口语资料：安排见面之约好见面时间情景篇重新约时间A：楊さんとお話してきますか。

B：すみません、彼女は席を外しておりますが。

何かご用件でしょうか。

A：ええと、楊さんと明日お会いする約束をしたいのですが、私は陽光株式会社の大木です。

B：明日、彼女は時間がないようです。

その後の時間でもよろしいでしょか。

A：私は明日がよかったのですが、もし明日が無理であるならば、明後日はいかがでしょうか。

B：今日の午後、もう一度お電話をいただけますか。

そうすれば、具体的な時間を決められます。

A：我能与杨小姐讲话吗？B：对不起，她这会儿不在。

您有什么事吗？A：哦，我想与杨小姐明天约见，我是阳光公司的大木。

B：恐怕她明天没有空，稍后某个时间可以吗？A：啊，我希望明天，但是如果不能安排在明天，后天怎么样？B：您今天下午再打个电话怎么样？这样您可以和她商定具体时间。

白领《日语口语资料：安排见面之约好见面时间情景篇》延伸阅读，以下为日语学习方法，希望对你有所帮助。

首先，要克服害羞、胆怯的心理，要有感于开口的勇气。

有的人虽然具备了一定的语言知识，可从来不敢开口，虽然想说又怕讲错了惹人笑话，这是学习口语之大忌。

要有不怕“丢脸”的精神，这种“丢脸”将给你带来丰厚的果实，成功的喜悦和无比的满足感。

为了学好一门外语，“脸皮厚”应该说是最佳捷径。

你要知道，在语言学习过程中犯错误是在所难免的。

何况用母语表达时还会出错呢！外语学习者就大可不必或没有理由因怕出错而不敢开口了。

我在日企时尤为总工程师说（チーフエンジニア）：「人間(にんげん)はミス(みす)を犯(おか)す動物(どうぶつ)である。

」“人是犯错误的动物。

”此话不无道理。

如果拿出儿童在学习母语过程中的那股劲，在口语练习过程中即使犯错误也不气馁，不断纠正错误，不断提高，不愁口语不好。

其次，“听”和“说”都属于口语范畴，具备了一定的语音、语法和词汇知识的日语学习者，进行口语练习时，一定要注重“听”的能力培养。

日本商务礼仪名片交情景剧篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧角色扮演：A公司王总A公司胡秘书A公司前台周小姐A公司接待人员周小姐B公司丁总B公司何秘书情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是A公司。

（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是B公司丁总的秘书，我姓何。

（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。

胡秘书：再见。

涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是B公司的，我们是来赴约见你们王总的。

前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。

何秘书：好的，谢谢。

前台：不客气，两位请到这边稍等一下。

（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。