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物业服务质量日常工作检查表序号1检查内容各类专业人员的专业上岗证书（电工、消防、电梯等）；操作人员上岗证书建立员工花名册，内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时更新有会议制度，形成周会议纪要，并上报公司；周会议纪要体现上周完成工作、各部门主管工作汇报及下周各部门计划要开展的工作情况。
按承诺时间派工维修（水、电、气等急迫性报修20分钟内），维修单填写规范、完整，每月需对维修单进行汇总。
有突发事件紧急处理预案，遇突发事件及时报告有关部门，并设专人保护现场，配合处理。
钥匙设立专柜进行存放、专人管理。
钥匙标识清楚，易查找。
严格按物品放行流程执行；每月核对放行条，并存档备查消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护，并有记录。
根据规定做好外来人员出入登记夜间（22：00-6：00）对重点部位、道路进行不少于1次防范检查和巡视并做好记录。
巡查人数2人。
检查结果备注2345678910检查时间：检查人员签字：三、员工管理四、内部管理物业管理岗位证书各类专业人员的专业上岗证书（电工、会计、等）；操作人员上岗证书员工着装、工牌规范员工档案建立员工签署劳动合同符合规范要求国家劳动法规范要求服务主动、细致、周到，用语文明值班制度（含夜间、节假日）及执行情况服务中心主任、管理人员，物业管理岗位证书复印件备份。
专业人员持证100%，上岗证书复印件上墙及存档。
员工统一着装、佩戴工牌，现场查看各岗位规范情况；符合公司下发的工服、工牌、员工手册管理要求；有工装、工牌、员工手册的发放记录。
违反着装规范的扣2分。
①员工档案需要有入职、离职、请休假、工装、工牌、员工手册、证件复印件、个人领用物品台账等。
②建立员工花名册，内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时更新。
因劳动合同管理漏洞等原因，产生员工与公司劳动纠纷的，第一次扣责任人2分，第二次扣责任人4分，以此类推。
物业巡查记录表范本物业巡查记录表范本日期: __________巡查人员: __________巡查区域: __________巡查时间: __________巡查内容:时间位置问题描述处理情况1. 08:00 入口大厅地面有垃圾清扫垃圾2. 08:30 电梯1号按钮失灵维修3. 09:00 花园区绿化带有病虫害通知绿化公司处理4. 10:00 停车场车位被占用联系车主清理5. 11:00 消防通道存放杂物清理杂物6. 12:00 居民楼有居民投诉噪音联系物业人员调解7. 13:00 游泳池清理池水维护设备8. 14:00 垃圾桶垃圾桶已满更换垃圾袋9. 15:00 室外公共区域玻璃破碎进行紧急处理10. 16:00 电梯2号电梯故障维修备注:1. 地面有垃圾: 巡查人员在入口大厅发现地面有垃圾，立即拿起扫把和垃圾桶清理垃圾。
2. 电梯1号按钮失灵: 巡查人员在巡查电梯时发现按键失灵，立即联系维修人员进行维修。
3. 绿化带有病虫害: 巡查人员在花园区发现绿化带有病虫害，立即联系绿化公司进行处理。
4. 车位被占用: 巡查人员在巡查停车场时发现有车位被占用，立即联系车主进行清理。
5. 存放杂物: 巡查人员在巡查消防通道时发现有杂物存放，立即清理杂物以确保通道畅通。
6. 有居民投诉噪音: 巡查人员收到居民投诉噪音，立即联系物业人员前去调解。
7. 清理池水: 巡查人员在巡查游泳池时发现水质不佳，立即清理池水并维护设备。
8. 垃圾桶已满: 巡查人员在巡查时发现垃圾桶已满，立即更换垃圾袋以确保卫生。
9. 玻璃破碎: 巡查人员在室外公共区域发现有玻璃破碎，立即进行紧急处理以防意外发生。
10. 电梯故障: 巡查人员在巡查电梯时发现故障，立即联系维修人员进行维修。
每日巡查表模板巡查日期：XXXX年XX月XX日
巡查人：XXX
巡查时间：上午XX:XX - XX:XX
下午XX:XX - XX:XX
巡查内容：
1. 设备运行情况：
设备是否正常运行？
是否有异常声音或气味？
设备表面是否清洁？
2. 安全情况：
是否存在安全隐患？
安全标识是否清晰可见？
安全通道是否畅通无阻？
3. 环境卫生情况：
地面是否干净整洁？
垃圾桶是否已满？
是否存在卫生死角？
4. 其他情况：
是否有员工违反操作规程？
是否有外来人员未经许可进入？
是否有其他异常情况？
处理措施及结果：
1. 对于设备运行中发现的问题，及时联系维修人员进行检修。
2. 对于安全方面的问题，立即整改，并加强员工安全培训。
3. 对于环境卫生问题，及时清理垃圾，保持环境整洁。
4. 对于其他异常情况，及时汇报并处理。
备注：今日巡查未发现重大问题，但仍需加强日常维护和保养工作，确保设备正常运行和安全生产。
物业管理人员巡查记录表
今日巡查记录表
日期：2022年10月15日
巡查人员：物业管理人员
巡查地点：小区内各楼栋
巡查时间：上午8:00-10:00
1. 检查了小区A栋的电梯运行情况，发现正常，无异常情况。
2. 检查了小区B栋的楼道灯光，发现有一处灯泡坏了，已及时更换。
3. 检查了小区C栋的消防设施，确认灭火器灭火栓等设备齐全有效。
4. 检查了小区D栋的绿化带，发现有几处杂草过高，已联系园林工
人进行清理。
5. 检查了小区E栋的停车场，没有发现违规停放的车辆，秩序良好。
6. 检查了小区F栋的垃圾桶，发现有一处垃圾桶已满，已通知清运
人员处理。
7. 检查了小区G栋的水表井盖，确认完好无损，无渗漏情况。
8. 检查了小区H栋的门禁系统，确认正常运行，未发现异常情况。
9. 检查了小区I栋的公共会议室，确认整洁有序，无损坏情况。
10. 巡查结束，所有问题已记录并及时处理，小区各楼栋运行正常，无安全隐患。
巡查人员签名：________________
备注：如有其他问题，请及时上报处理。
