甲骨文讲义与sap

目录前言 (2)SAP简介 (2)SAP R/3系统概述 (3)第一章 SAP R/3 生产计划和控制 (5)第二章 SAP R/3 物料管理 (14)第三章 SAP R/3 销售与分销 (22)第四章 SAP R/3 财务会计 (34)第五章SAP R/3 管理会计 (38)第六章 SAP R/3 资产管理 (49)第七章 SAP R/3 质量管理 (53)第八章 SAP R/3 人力资源系统 (55)SAP 与其他各软件厂商的比较 (59)成功案例 (62)SAP R/3在联想ERP系统中的应用 (62)SAP R/3系统在小天鹅股份有限公司成功实施 (65)上海飞利浦实施SAP ERP之路 (68)浙江电力ERP实施SAP R/3情况评析 (74)SAP R-3系统在亚星—奔驰有限公司的应用 (81)失败案例 (83)千万元工程的陨落——国企ERP实施亲历记 (83)前言SAP简介SAP是一家通过业务工程成功地集成信息技术的公司，SAP（System, Applications, and Products in Data Processing,数据处理的系统、应用和产品）。

SAP公司是ERP思想的倡导者，成立于1972年，总部设在德国南部的Walldorf。

SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。

R/3支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子，食品饮料等行业。

SAP R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。

在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。

SAP在中国最新获奖情况
No.1 Choice Brand of ERP Software in 2004 China IT Industry
中国信息业2004年度行业采购ERP软件产品 首选品牌
Top 10 Entrepreneur in the Chinese Software Industry (Ranked No.3)
SAP 是什么意思？
Systems, Application and Products in Data Processing
SAP，世界500强背后的管理大师
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的 企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应 商。
目前，在全球有120多个国家的超过32,000家用户正在运行着 100,600多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都从SAP的管理方 案中获益。
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
SAP AG 2003, Corporate Profile, Feb. 2003 / 3
认识SAP
SAP AG 2003, Corporate Profile, Feb. 2003 / 4
令人尊敬的品牌——SAP
SAP AG 2003, Corporate Profile, Feb. 2003 / 15
2005年－－SAP中国公司业务及员工数字
软件收入
百万（人民币）
￥500 ￥450 ￥ ￥345000 ￥300 ￥250 ￥200 ￥ ￥115000
￥50 ￥0
1996
1997
1998
1999 2000

析和程序开发”。
02
总部位于德国沃尔多夫市，在全球拥有超过25万名员工。
03
致力于为企业提供综合的软件解决方案，帮助企业实现数 字化转型。
公司历史
01
1973年，推出第一款产品SAP R/1，为中小型企业提供财务管理解决 方案。
02
1980年代，推出SAP R/2，为大型企业提供全面的企业管理解决方案。
零售业解决方案
客户关系管理
SAP的客户关系管理模块支持零售企业的客 户信息管理、客户沟通、销售自动化等功能 ，提高客户满意度和忠诚度。
供应链管理
SAP的供应链管理模块支持零售企业的库存管理、 物流配送、采购等功能，确保企业能够快速响应市 场需求。
门店运营管理
SAP的门店运营管理模块支持零售企业的门 店日常运营，包括商品陈列、库存盘点、销 售分析等功能。
创新层
在核心功能层之上，SAP S/4HANA提供了丰富的创新应用，如智能助理、机器学习等， 帮助企业实现数字化转型。
双层架构优势
通过双层架构，企业可以在保持核心业务稳定的同时，逐步引入创新应用，实现业务的 平滑升级和数字化转型。
SAP Cloud Platform云平台架构
多租户架构
SAP Cloud Platform采用多 租户架构，允许多个客户共 享计算资源，降低了企业的IT
SAP面临的挑战与机遇
数据安全与隐私保护
随着技术的不断进步，数据安全和隐私保护成为SAP面临的重要挑战。SAP需要加强数据加密、访问控制等安全措施 ，确保客户数据的安全与隐私。
技术更新与维护成本
随着技术的快速迭代，SAP需要不断升级和维护其系统，以确保与最新技术的兼容性和系统的稳定性。这需要SAP投 入大量的资源进行技术研发和人才培养。

甲骨文与SAP
商务1102班 王杰 201109040226
目录
发展背景 产品特性 对比

甲骨文的发展背景
诞生初期

20世纪约70年代 一间名为Ampex的软件公
司，正为中央情报局设计一套名叫Oracle 的数据库，Ellison是程序员之一。

1977年艾利森与同事Robert Miner创立

软件功能
SAP体现了德国人的管理风格：求严求全； ORACLE体现了美国人的管理风格：求实 求用。

创新性、生命力、在新 兴应用领域的发展比较

ORACLE在客户关系管理、电子商务、产 品协同开发等各行业的新兴领域都要领先 于SAP，显示出ORACLE卓越的创新能力 和越来越强的生命力。
软件的实施复杂性及投资回报
甲骨文的云产品特点
甲骨文云基础架构：快捷、可靠、虚拟化 甲骨文的ERP云能够处理大型组织在日常 工作中所必需的繁重任务——每小时能够 搞定超过2亿条分类账目。 甲骨文是惟一一家能够在同一套云体系内 提供ERP、CRM以及HCM应用程序的企 业.

SAP的ERP产品特性分析

SAP的ERP产品名为R/3，R/3是一个基于 客户服务机构和开放系统的、集成的企业 资源计划系统。R/3软件采用模组化结构， 既可以单独使用，也可以和其他解决方案 相结合。主要包含财务会计、财务管理、 管理会计、企业控制、投资管理、生产计 划、物料管理、工厂维护、品质管理、专 案管理、销售与分销、人力资源管理、开 放式资讯仓储等模块。
SAP的发展背景

1972 – 1981: 前10年SAP公司 的建立以及在随后数年中的快 速发展。


1982-1991: SAP R/3时代

SAP导航—收藏夹
2、添加事务码 到个人收藏夹
3、显示收藏夹清单
• 收藏夹：用户可根据业务 操作的频率，选择事务码 到收藏夹，方便系统操作 的事务码选择。
• 用户名下的收藏夹内容由 用户自己定义。
1、单击左键 选中事务码
SAP导航—菜单选项设定
第四选项 : 显示事务码
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输入条件时“多项选择” 点选
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事务码SU53：权限检查
SAP导航—屏幕上的帮助
屏幕上的帮助
F1
公司代码
F4
区域：
公司代码
??
说明：
公司代码表现了一个独立的会 计单元。如企业集团中的一个 公司。
扩充帮助
技术信息
公司代码 0001 0002 0003
选择
公司名称 SAP AG Walldorf SAP Italia SAP Schweiz
按钮
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SAP导航—数据输出接口
数据输出—将数据清单保存成本地文件(Save to local file)
文件名称要指定附档 名 1、未转换 : *.txt 2、电子表格 : *.xls 3、RTF格式 : *.doc 4、HTML格式 : *.htm
1972年-R/1 自动化财务会计以及交易处理程序。 1979年-大型机的R /2系统，使得ERP这样的产品可以在全球应用。 1992年-SAP推出了革命性的产品－R/3，R/3使得SAP从一家小型软件 公司真正成为企业应用软件领域的领导者。 1999年-SAP公司推出协同电子商务解决方案。 2002年-mySAP商务套件解决方案。

MM）、销售与分销（SD）、生 产计划（PP）等。每个模块都具 有特定的功能和业务处理流程。
SAP技术特点
SAP系统具有高度的集成性、可 配置性和可扩展性，支持多种数 据库和操作系统平台，能够满足
不同企业的个性化需求。
典型业务流程示例
01 采购流程
介绍SAP系统中的采购流程，包括采购申请、供 应商选择、采购订单创建、收货与验货等环节。
根据蓝图设计结果，进行 系统配置和开发工作，包 括基础数据设置、业务流 程配置、报表开发等。
系统测试
组织全面的系统测试，包 括单元测试、集成测试和 用户验收测试等，确保系 统的稳定性和准确性。
问题处理与优化
针对测试过程中发现的问 题进行处理和优化，提高 系统的性能和用户体验。
04
SAP系统操作基础培训
能。
SAP基础操作
讲解了SAP系统的基本操作方 法，包括登录、导航、数据输
入与查询等。
SAP业务流程
通过案例演示，介绍了SAP系 统中采购、销售、库存管理等
业务流程的实现方法。
SAP报表与分析
介绍了SAP系统中的报表生成 和分析工具，包括标准报表、 自定义报表和数据分析等。
学员心得体会分享交流环节
01
解释主数据的概念及其在SAP系统中的重要性，介绍主数据的
分类。
主数据维护流程
02
详细演示主数据的维护流程，包括创建、修改、删除等操作。
主数据维护注意事项
03
强调在主数据维护过程中需要注意的事项，如数据准确性、完
整性等。
业务交易处理操作指南
业务交易概述
简要介绍业务交易的概念及其在SAP系统中的实现方式。
SAP起源于1970年代的德国，最初是为解决企业资源计划（ERP）问题而开发的软件系统 。

在全球范围内，SAP与Oracle之间一直为谁是ERP厂商的龙头闹的不可开交，而NetSuite已经开始悄然崛起。

在中国，由于NetSuite在国内并没有直接设立办公室，而是全权委托中国战略合作伙伴特瑞格网络来提供各类市场业务开发如支持服务，所以它的名气并不如前两者那么大。

但是在欧美市场上，NetSuite目前已经不是一家能够忽视的ERP厂商了。

如果你关注ERP行业的发展就会发现，无论SAP还是Oracle目前都在转型，转型的方向就是云ERP市场，而这恰恰是目前NetSuite所处的一个位置。

其实无论是这些软件厂商，例如微软、谷歌、亚马逊这样的软件巨头产品都开始聚焦于云计算技术。

云ERP是一个趋势不同于本地ERP系统，云ERP部署更加灵活，作为一个基于Web的按需解决方案，NetSuite可以大幅削减您的总体拥有成本。

与传统软件相比，其实施速度更快，价格更便宜。

此外，您无需再购买硬件，或者维护和升级软件。

而且其简单的用户界面也便于终端用户快速采用。

加速中小型企业发展云ERP的另一个优势是推动中小型企业的发展，在过去ERP企业的部署费用相对高昂，即使在现在SAP和Oracle的本地ERP实施费用也非一般的中小企业能够承受的。

这变相提高了企业发展的门槛，云ERP使得中小企业也有机会通过信息化软件系统来增强自己的竞争力。

云ERP是否能取代本地ERP虽然现在还很难说，NetSuite未来一定能够取代SAP或者Oracle的地位，但通过目前的发展来说，至少一段时间内三者可以并存。

从客户划分角度看，全球大型企业仍然会选择SAP或者Oracle系统来支持其扩展，而中小型企业则更倾向于采用NetSuite的云系统来增强自己的竞争力。

单纯从全球30000多家客户数量来说，NetSuite已经足够到应该重视其成长的巨大空间。

需要提醒各位注意的是，通过公开股权资料，Oracle CEO埃里森以个人身份持有NetSuite一定的股份。

4
关系型数据库的价值-优雅而简洁
大量数据的持久化存储，比文件系统及层次数据库易于访 问其中部分数据，易管理，安全性好 解决并发访问的问题，多个用户访问及修改一份数据的问 题，关系数据库通过“事务-Transaction”解决多个用户直 接的交互操作，回滚机制 多应用之间数据共享与集成 近乎标准的关系模型，坚实的理论基础，优雅而简洁
Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
电信核心系统一致性和可靠性要求要大于扩展性-CA
电信核心业务——一致性、可靠性优 先 适合按省或集中式部署 数据 对数据库要求高，可通过数据库处理复 杂逻辑 数据强一致性保障 分布式架构——可扩展性优先 数据水平切分，分布式部署
数据库任务简单，不适合承载复杂逻辑
通过中间件和应用程序配合实现最终一致性
6.缴费处理请求 7.缴费处理 9.返回缴费结果 10.打印缴费票据 12.缴费业务完成 11.记录缴费受理日志 13.信用控制 14.转入缴费开机流程（见缴费开机流程图） 8.销帐和帐户资金管理
准确或更新较慢，而且带来应用的复杂性和对
应用的耦合度紧密
结论： 在电信核心系统里面关系型数据库 不可替代
Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
数据库技术的发展历史
• 1986年ANSI把SQL作为关系数据库语言的美国标准，同年公布了标准SQL文本。 SQL在1986年成为了正式工业标准 • 2000年之后，随着互联网的发展，数据库技术一直充满活力和不断创新，2009 年NoSQL 峰会，提出Nosql名字，特指不仅仅是SQL，大部分开源的数据库 • 2008年10月Oracle推出数据库一体机，之后随着IBM、EMC、SAP、MS纷纷推出 自己一体化产品，2010年被称为一体化年 • 2013年 7月，面向数据库云服务的Oracle12c推出,DBaaS

0.0% 2013年 2014年 2015年 Growth Rate
Market Size(100M Yuan)
数据源:中国电子信息产业发展研究院 CCID.
中国ERP 实施服务市场结构
Kindee, 7.3% UFIDA, 15.4% Others, 4.8% SAP, 46.6%
ORACLE, 25.9%
Professional Rollout: • CRM • NW • ESA/BPX • ERP • SRM • SEM • SCM
Associate
1-3 years of experience Hands-on skills to successfully implement or optimize SAP solutions Foundation knowledge of business processes and/or technology Works in a mentored position in an SAP environment within experienced team
Third level
年度为客户和合作伙伴培养超过 400,000 人 全球共计 185,000 多名认证咨询顾问 SAP培训在中国 在北京、上海设有 2个培训中心
全国10家授权培训合作伙伴
可提供包含所有解决方案在内的超过 300 门SAP课程 成功地为 600 余家 SAP 客户及合作伙伴提供过专业的培训
16854
0 9725 2012
13063 2013 2014 2015
数据源:中国电子信息产业发展研究院 CCID.
© 2011 SAP AG. All rights reserved.

1972年，SAP公司创立，开始开发标 准应用软件
1990年代，SAP R/3系统问世，采用 客户端/服务器架构，支持多语言、 多货币、多税制等功能
2024/1/30
1980年代，SAP R/2系统推出，为企 业提供全面的业务流程管理解决方案
2000年代至今，SAP系统不断升级和 扩展，包括SAP ERP、SAP S/4HANA等新产品线，以及云计算、 大数据、人工智能等新技术应用
2024/1/30
利润中心会计
实现利润中心的定义、收入确认、费 用分摊等功能，反映企业各利润中心 的盈利状况。
产品成本核算
支持标准成本法、实际成本法等多种 成本核算方法，实现产品成本的准确 核算和分析。
14
04
SAP系统供应链管理模块
2024/1/30
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供应链管理模块概述
供应链管理模块是SAP系统中的 重要组成部分，涵盖了从采购到
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19
05
SAP系统人力资源管理模块
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人力资源管理模块概述
SAP系统人力资源管理模块是企业管 理人力资源信息的核心工具，涵盖了 员工信息管理、组织结构管理、时间 管理、薪酬管理等多个方面。
该模块通过集成化的数据管理和流程优 化，提高了企业人力资源管理的效率和 准确性，为企业提供了全面的人力资源 解决方案。
SAP系统培训教材
2024/1/30
1
contents
目录
2024/1/30
• SAP系统概述 • SAP系统基础操作 • SAP系统财务管理模块 • SAP系统供应链管理模块 • SAP系统人力资源管理模块 • SAP系统实施与维护
2

管理
智能分析调度管理
媒体分析
BIEE(商务
智能)
网站分析 商品分析 仓储物流 分析
客户 互动 管理
导航管理
站内搜索
客户帐号/ 资料管理
E 2.0
订阅/邀请好 友/注册管理
资料管 理
礼品积分 管理
个性化管 理
活动分析
订单分析
营销管理
品牌管理 客户分群 管理 互联网 营销 活动管理 忠诚度
商品管理
品类管理 促销管理 标签管 理 商品管理 价格管 理 供需管 理
© 2011 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential
Revenue represents December 1, 2009 – November 30, 2010
2
企业IT与消费者IT共同来改变IT世界
Larry Ellison, CEO John Chambers, CEO
云计算的进化路径
公共云的进化路径
公共云
私有云
IaaS SaaS PaaS SaaS
PaaS
IaaS
私有云的进化路径
App1 App2 App3
App1 App2 App3
虚拟私有云
App1 App2 App3
App1 App2 App3
整合 标准化
Private PaaS Private IaaS
7
完整的业务解决方案 Complete Business Solutions
© 2011 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential
8
只有甲骨文提供完整的解决方案

7
财务管理模块
01
02
03
财务会计
记录和处理企业所有与财 务相关的交易，如总账、 应收账款、应付账款等。
2024/1/29
管理会计
提供企业内部管理所需的 各种财务信息，如成本中 心会计、利润中心会计等 。
资产管理
管理企业的固定资产，包 括资产购置、折旧、转移 、报废等全过程。
8
供应链管理模块
采购管理
描述业务流程分析、系统配置设 计、数据迁移规划等蓝图设计环 节。
系统实现阶段
讲解系统配置、开发、测试等系 统实现过程。
SAP实施方法论概述
简要介绍SAP实施方法论的核心 思想和主要步骤。
上线与支持阶段
介绍系统上线、用户培训、后期 维护等后续工作。
2024/1/29
6
02
SAP核心模块详解
2024/1/29
01
支持核心银行业务、风险管理、客户关系管理等，提供全面的
银行管理功能。
SAP保险业解决方案
02
支持保险产品设计、销售管理、理赔管理等，提供全面的保险
业务管理功能。
SAP资本市场解决方案
03
支持证券交易、投资管理、风险管理等，提供全面的资本市场
业务管理功能。
19
其他行业解决方案
2024/1/29
SAP公共部门解决方案
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数据分析与报表开发
掌握SAP系统中的数据分
01 析工具和技术
学习如何设计和开发自定
03 义报表
2024/1/29
了解数据仓库和商业智能
02
在SAP系统中的应用
探讨数据分析对企业决策
04
的支持作用

云道阡陌，细数甲骨文五路上云邵莹华甲骨文中国系统事业部2016.12.28云计算影响着每一个行业每一个领域•业务因快速响应和敏捷性而需要云计算•云计算将改变 IT 运维和交付方式•公有云和私有云将一起协同工作•传统的行业办法不再有效•全面集成的 SaaS•为企业应用而优化设计的 PaaS•为企业应用量身打造的IaaS •企业内部部署，外部部署或在企业内部部署的公有云模型 将云计算的敏捷性带到企业应用中Sales Service Marketing Modern HR CPQ Commerce SaaSPaaSIaaS 公有云 私有云艰巨的工作仍然存在•如何将云计算的敏捷性真正带到企业应用中？•如何在企业中高效的利用云技术？•如何上云是关键？云基础架构上云迁移五种途径•从保守到激进，选取合适的方法•不同的IT投资组合将导致不同的路线•相同的架构，不同的消费方式精简企业本地系统迁移到公有云部署混合云扩展私有云公有云带回家期望戏剧性的效果但云并非立刻奏效目标 :•大幅提升本地企业应用基础架构•显示惊人的成本节省•需要兼容的云计算平台精简企业本地系统当前复杂的企业本地环境需要大量的 IT 系统和大量的运维人员精简企业 本地系统标准化降低复杂性和成本 提高性能、效率和敏捷性 X SP R 数据库 Exadata & SSC 企业应用 PCA 大数据和分析 BDA & Exalytics数据保护 ZDLRA & ZFS B X 当前复杂的企业本地环境 需要大量的 IT 系统和大量的运维人员极致性能的集成系统精简企业本地系统Cloud insurance enables you to move forward today with confidence X S P R数据库Exadata & SSC企业应用PCA大数据和分析BDA & Exalytics数据保护ZDLRA & ZFSB X备份服务大数据服务弹性计算服务数据库服务精简企业本地系统某大型金融服务机构使用Oracle云基础设施节约$8700万 IT 投资•35 台 Exadata 替换 1,930 传统服务器用于生产数据库。

在２ ０ ０２和 ２ ０ ０ ７年 甲 骨 文 还 有 没
有 进 行 其 他 的 并 购 ．在 这 在 列 举 几 个 大 的 ．要 不 无 法 体 现 并 购 是 他 的 经 营 理念 。 ２ ０ ０ ７年 初 ． 甲骨 文 豪言 将 收 购 其
竞 争 对手 ＳＡＰ． 不 过 ＳＡＰ似 乎 并 没有 把 甲骨文 争 夺市 场 的收 购看 成 一件 有威 胁
的 Ｎｅ ｔ Ｗｅ ａ ｖ ｅ ｒ 平 台 和 ＢＢＰ业务 流程 平
太（ 不 包 括 日本 ） 商业 智 能软 件和 企 业 绩 效 管 理 与财务 分 析 软件 市场 合起 来 将 至
少 达 到 ６． ７亿 美 元 。
到 市 场再 增 长 ． 但 纯 粹 的收 能 改 变应 用 软 件业 的分 布榷
员 工生 活 。甲骨 文也 组 织 员
作 为商 业分 析 软件 和数 据仓 库 工具
的全 球领 先 厂 商 ．甲骨 文公 司拥 有 出色
甲骨 文公 司亚 太 区商 业 智能 总经 理
Ｒｉ ｃ ｋ ｙ Ｋａ ｐ ｕ ｒ 说 ：” 这份 报 告 清楚 地 显 示
的专长 和一 套 全面 的热插 拔 式商 业 智能 技 术产 品及 应 用产 品 ． 可 帮 助 亚 太地 区
争 优 势 。 越 来 越 多 的 企 业 以 信 息 为 依 据． 及 时 采取 行 动 ． 从 而抓 住 了 商机 、 增 加 了 收入 并 提 高 了运 营效 率 。 ” 商业 智能 实 践 的普及 将 带来 下一 轮 商 业 智 能软 件 实 施 高潮 。Ｇａ ￣ ｎ ｅ ｒ 公 司 预计 ． ２ ０ ０ ６年 至 ２ ０ ０ ７年 ．由于 商业 智 能大 众 化 的需 求 不 断增 长 ．因此 在 商 业智 能应 用软 件 领域 将 出现 下 一波 投

甲骨文ERP与SAPERP的六大区别原创e-works鼓励原创行为，本文因为转载众多没找到原作者，版权归原作者所有。

如需投稿请参看首页“原创投稿”说明。

本文从技术的先进性、软件产品的成熟度及在新兴应用领域的发展等六个方面对Oracle和SAP的ERP产品进行了比较。

因为企业的复杂性及多样性，任何信息化软件的作用都不可能覆盖到方方面面，ERP软件也是一样，甲骨文与SAP是ERP界的龙头企业但是甲骨文（Oracle）却较能适应企业的业务的个性化，便于调整；而SAP较适应稳定、标准的业务流程，难以改变。

那么企业用户应如何选择呢？本文从技术的先进性、软件产品的成熟度及在新兴应用领域的发展等六个方面对Oracle和SAP的ERP产品进行了比较，具体如下。

1、技术的先进性Oracle应用系统11i版本是真正完全基于互联网INTERNET架构，并且采用开放的JAVA语言和技术标准进行编写的应用软件.这种技术的开放性使Oracle应用系统11i版本有越来越强的生命力。

开放的标准意味着应用系统软件不受硬件平台，不受企业规模大小，不受地域限制等因数的影响。

而SAP软件的主体部分还是完全用其私有的ABAP语言编写的，学习和使用都很困难，且与INTERNET或网络应用WEB技术不兼容（JAVA目前已经成为全球INTERNET应用系统的应用开发标准，而懂ABAP语言的开发人员非常少），虽然SAP也在试图转向JAVA标准，但由于其目前的系统过于复杂和庞大，完全的转型几乎不可能。

非INTERNET结构上的应用系统，基本是基于客户/服务器（C/S）的结构，这在现在的INTERNET时代，是已经过时或被淘汰的技术，它将限制应用系统的规模和并发用户数，也不可能用于全球一体化的管理系统--即跨国或跨地区的大型企业将不可能应用一个数据库的管理系统。

这将给这些选用该C/S系统的企业带来巨大的系统投资费用和系统维护成本，也使企业不可能在今后发展时，继续使用已投入的信息系统，即在原系统上增加新功能/系统的逐步实现企业信息化的设想成为不可能。

真正的竞争对手不是同行我们没有真正的竞争对手中国计算机报：在过去几年中，甲骨文公司一直在强调集成战略。

您怎么看这个战略？甲骨文公司自身是否对此进行过实践？马克·赫德：现在企业IT建设过程中面临的问题是数据的多样性和数量增长太快。

如果企业采用老的技术架构，增加的IT预算就可能只能用于数据存储，而无法用来创新。

企业要想更多地将IT预算用来创新，关键在于要通过标准化工作来对IT进行简化。

1998年以前，同样面临IT复杂性的甲骨文公司开始考虑简化IT。

当时我们位于世界各地的分支机构在IT方面是分而治之的，各地系统流程不一，本地决策、本地管理。

后来我们经过优化使IT更加标准化、集中化，数据中心数量从1998年的40个降低到现在的两个，节省了10亿美元成本。

今天，甲骨文公司发布了优化数据中心战略。

作为一个路线图，这一战略旨在帮助客户简化其现有的和已经过时的IT基础设施，将其转换成一个完全优化的数据中心，以加速业务增长和IT创新。

中国计算机报：在数据中心领域，还有其他厂商也提供相关的解决方案和服务。

与这些竞争对手相比，甲骨文公司的优势在哪里？马克·赫德：我知道您想说的竞争对手是IBM。

事实上IBM和甲骨文公司是非常不同的两个公司，因为两者采取的战略是不一样的。

甲骨文公司产品的具体服务通常是由合作伙伴来提供，IBM 就是我们最大的合作伙伴之一。

甲骨文公司非常关注技术，关注如何把甲骨文公司的技术进行部署，以及知识产权。

甲骨文公司和IBM的最大差别是甲骨文公司能够对包括软硬件在内的整个系统堆栈进行优化。

最近几年，甲骨文公司的集成战略在强调软硬一体化的同时，也强调“同类最佳”。

甲骨文公司力争在软硬件的每一层次上都获得业界最优的知识产权，从而将甲骨文公司的竞争实力提升到竞争对手难以企及的地步。

所以，对甲骨文公司来说，任何其他技术类公司只是其某一个层次的竞争对手。

比如说，在应用层面，甲骨文公司最大的竞争对手是SAP。