SAP与其他各软件的比较和成功案例
- 格式:doc
- 大小:173.50 KB
- 文档页数:26
SAP和用友产品比较(2009-09-01 19:00:11)转载文吕建伟最近一期《IT经理世界》,专门针对服装业上马信息化进行了集中的报道。
在各个选型案例中均提到过SAP。
有人认为上SAP软件可以提高管理水平,有人认为上SAP软件可以提高品牌。
但就是很少提及软件的功能到底如何,国内各行业解决方案如何,国内实施服务如何,支持到底如何。
而且国内也有一些异样的声音,如:“我们企业要上SAP软件了,SAP很贵很复杂”。
“世界500强都用SAP软件,我们也用SAP软件”。
把这些挂在嘴边,好像在暗示我们企业有钱了,我们企业实力快赶上世界500强了。
好似上了SAP软件就能成为世界500强。
这种心态,已经成了外国的月亮更圆,而非谁的产品和服务更适合企业的现状和发展。
这就成了一个很奇怪的现象。
我们屡屡见诸报端,都看到SAP的广告如何的大气,多少国际知名企业都在使用SAP软件,SAP的技术是最好的最先进的,但我们真实的客观对比过吗?最近业界风传一篇文章叫《画皮SAP:世界最大管理软件公司的中国真相》,历数SAP的罪状:把客户“骗”到手、霸王条款“套牢”用户、实施风险转给伙伴、派系斗争与文化衰落。
更是让业界众说纷纭,有人说是观点片面,有人说是恶意攻击,有人说是真正揭露大快人心。
我不想在这里讨论SAP公司本身的是是非非,那只是商业而已。
我们就老老实实对比一下产品、服务、解决方案、技术,看看我们到底和国外的管理软件差距有多大。
SAP是世界最大的ERP厂商,而用友是中国最大的ERP厂商。
所以对比国产ERP和国外差距到底有多大,主要看它们之间的差异。
论产品SAP拥有以下几个产品线:R3是SAP于1993年研制的C/S结构为主的ERP;MySAP 是以B/S结构为主,融合了企业门户、集成、企业电子商务等互联网特性业务功能的ERP;All in One是内置了行业解决方案的ERP;SBO是中小型企业的ERP;NetWeaver是SAP新一代技术平台,各种过去R3上的应用都在悄悄的往这个架构上转移,主要是以SOA架构为中心重新设计了技术架构。
目录1.公司情况 (2)1.1公司介绍 (2)1.2市场表现 (3)1.3公司文化及管理理念 (5)1.4在中国的情况 (5)2.行业应用 (7)2.1市场占有率 (7)2.2解决方案(解决方案图) (8)3.功能对比 (10)3.1财务 (10)3.1.1产品成熟度 (10)3.1.2通用产品功能比较 (11)3.2EAM-企业资产管理 (19)3.2.1产品成熟度 (19)3.2.2通用产品功能比较 (20)3.3工程项目 (26)3.4燃料管理 (33)3.5人力资源 (35)3.6技术 (43)4.生态环境 (44)4.1实施资源 (44)4.2客户交流活动 (45)5.总结 (45)6.国内电力行业案例 (45)1.公司情况1.1公司介绍SAP是全球第一大企业应用软件供应商,其产品在企业管理中得到广泛和深入应用,从1972年在德国成立以来,一直专注于企业管理软件的开发和应用。
Oracle第一大数据库软件公司,全球第二大独立软件公司,从上世纪90年代后期开始涉足企业应用软件领域。
基本情况对比如下:因进行了大量收购,目前Oracle的正面临产品整合的技术难关,市场普遍认为要将这些软件进行技术整合具有很高的难度,甚至是不可能完成的。
计划在2009年发布整合后第一代产品,市场猜测目前计划被延误。
Oracle公司正集中大部分的技术研发力量进行产品整合工作,因此在新产品功能开发上的研发投入相对较少。
SAP公司目前的研发重点是基于以前的ERP功能,在新的以服务为导向的技术架构下(SOA),开发更加完善和友好,更加灵活的下一代ERP产品,并已经有部分产品发布。
从以上情况,可以看到:1、SAP是一家专注于企业应用软件的公司,Oracle是以数据库管理软件为主业的公司,企业应用软件在Oracle业务和研发投入上占到近20%的比率。
在人员、研发投入、收入等方面,SAP在企业应用软件上都大约是Oracle的4到5倍;2、从财务状况、各方面稳定性指标看,SAP表现似乎更稳定;3、Oracle通过持续不断的并购来维持营业收入的增长,在产品整合与研发上存在一定的不确定性。
比较内容SAP ERP ORACLE ERP用友和金碟 ERPERP系统状况SAP ERP整个系统经过了二十余年的研究开发,它是由IBM公司的几个员工在使用系统研究发展的基础上建立的.目前它主要从事ERP软件的研究开发,目前是世界上第一流的ERP软件厂商,研究开发人力投资现有20000余人,世界上前500强企业都在使用它,它运用了世界上所有的管理思想,形成了上万种管理流程,目前,只要有新的管理思想出现,便会有SAP ERP的管理系统.ORACLE ERP整个系统经过了十余年的研究开发,它是由ORACLE公司的员工在数据库系统开发研究的基础上,进行使用系统研究开发的基础上建立的.目前它主要从事数据库软件的研究开发,目前是世界上第二流的ERP软件厂商,研究开发人力投资现有5000用友和金碟,我们都知道它是开发企业上报财务系统的软件厂商,他们在上市后,为了满足公司相应业务的扩充,并且目前孤立系统无法有所生存,因而利用上市筹措的资本,他们分别收购了一些不成气候的ERP软件公司,从而形成了自己的所谓ERP系统,表明有了自己的ERP,投入研究开发的人力不足200人.目前,金碟已经有了不开发ERP的打算,在另行炒余人,世界上有很多企业都在使用它,它运用了世界上先进管理思想,形成了相应的ERP 系统,目前,它总是在追赶SAP ERP的管理系统的思想.作概念. 他们的ERP思想是陈旧的ERP观念,而且没有形成气侯的ERP,还是一切围绕财务系统在作,不会有升级的概念.IT技术使用SAP ERP具有真正的三层架构,集中服务器架构,具有相当的可扩充性;支持多种数据库环境,不受数据库限制;同时支持多国语言(包括中文简繁体)很好;具有和各软件的整合能力;完全结合IT技术的发展;可通过INTERNET连接;外挂其他系统的能力强;版本更新ORACLE ERP具有真正的三层架构,集中服务器架构,具有相当的可扩充性;支持多种数据库环境,不受数据库限制;同时支持多用友和金碟 ERP是C<b>/S,分散式服务器架构,可扩充性差;不支持多种数据库环境,受数据库限制. 系统扩充时费用越来越大.功能速度快;配合公司发展策略的能力和公司的商业环境改变能力强;具有相应模块功能开发工具;具有高科技技术解决方案;有主管决策支持系统.国语言(包括中文简繁体)好;具有和各软件的整合能力;完全结合IT技术的发展;可通过INTERNET连接;外挂其他系统的能力强;版本更新功能速度快;配合公司发展策略的能力和公司的商业环境改变能力一般;具有相应模块功能开发工具;很少具有高科技技术解决方案;基本没有主管决策支持系统.系统整体性(Integration)SAP ERP各大模块间有完全的整合性,即原始数据一个地方录入,其他地方共享;如仓库有一笔材料入库,财务系统就有一笔应收帐,系统自动完成;各模块有良好的安全性保密性,不会随便透露相应数据信息,不会因掉电而损失数据,数据不会被外界窃取;处理数据在一个地方有发生,相关其他地方会即时变更;具有先进的数据交换工具,和其它现有系统有完整的整合性;可整合NOTES执行工作流的数据功能;详细且严谨的数据追踪功能,即一个数据被查到,其他相关的数据也能被追查.ORACLE ERP各大模块间有一定的整合性,即原始数据一个地方录入,其他地方有一定的共享;有一些先进的数据交换工具,和其它现有系统有完整的整合性;可一定整合NOTES执行工作流的数据功能;有一定的数据追踪功能.基本上不具备相应功能. 建立的是信息孤岛. 依靠人工进行数据共享.软件的实施(Implementation)SAP在中国现在有很多较好的合作伙伴,在实施过程中各合作伙伴需组织专业的顾问团队,负责对每个模块的业务蓝图绘制,分步骤有计划地实施.具有完整的专案实施方法及成功的案例,具有上线前完整的模拟测试前置工作,专案导入后有完善的系统检测预警,合理的专案专入时间和导入成本,SAP实施基本上是一个模块一个人长期实施,保证了实施的完整性和成熟度.ORACLE在中国现在也有很多较好的合作伙伴,在实施过程中各合作伙伴需组织专业的顾问团队,负责对每个模块的业务蓝图绘制,分步骤有计划地实施.具有较好完整的专案实施方法及很少成功的案例,具有上线前的模拟测试前置工作,专案导入后有完基本上没有实施合作伙伴,主要是靠培训来完成所有专案的实施和导入,完全是一个标准的专业ERP系统,很多地方不能满足用户的需求,也无进行二次开发,而且是购买人家产品,连自己人员也无法了解系统.善的系统检测预警,比较合理的专案专入时间和导入成本,但二次开发量大,错误多.财务总帐和财务会计(FI/CO)所有其他模块跟财务有关的系统,数据都可跟财务模块之间即时数据交换和自动生成,总体整合性非常好,财务会计和管理会计的业务工作程序具有很好的完整性和整合性,现在完全符合中国的商业环境需求,利润分析工作能做到实时和即时,这样能即时支持决策工作,应收应付工作能即时整合,并具有良好的弹性,支持多国货币和商业制度,有上百种财务报表以供分析.几乎做到每时每刻地所有其他模块跟财务有关的系统,部分数据都可使用财务模块之间即时数据交换和自动生成,总体整合性一般,财务会计和管理会计的业务工作程序具有一定的完整性和整合性,现所有其他模块跟财务有关的系统,所有数据无法跟财务模块之间即时数据交换和自动生成,总体整合性基本没有,财务会计和管理会计的业务工作程序基本无完整性和整合性,完全符合中国的商业环境需求,利润分析工作只能做到一月一次,并参照很多实时分析.在完全符合中国的商业环境需求,利润分析工作能做到一段时间一次,这样能时间段地支持决策工作,应收应付工作能一段时间地整合,并具有一定的弹性,支持多国货币和商业制度,有上百种财务报表以供分析.人为因素,这样只能做事后分析,应收应付工作能一段时间地整合,无任何的弹性,不支持多国货币和商业制度,只有几种财务报表以供分析.物料管理(MM)SAP物料管理在集团采购方面具有非常好的完整性和整合性,能进行物料即时控制.在电子采购管理功能ORACLE物料管理在客户采购方面具有一定的完基本上是一个信息收集系统,只能进行一时一地的仓库管理,不具备方面也有很好的完整性和整合性.能很好地进行跨公司的仓库管理功能,并具有很好的完整性和整合性;对采购材料的质量管理功能同样具有很好的完整性和整合性;它具有对原材料采购发票进行很好验证的功能,具备很好的完整性和整合性;对维修服务采购(MRO/MSO)功能有很好的管理理念,有很好的完整性和整合性,具有上百种物料管理报表以供分析.整性和整合性,不能进行物料即时控制.在电子采购管理功能方面也有一定的完整性和整合性.不能进行跨公司的仓库管理功能,完整性和整合性较差;对采购材料的质量管理功能同样具有一定的完整性和整合性;它具有对原材料采购发票进行验证的功能,具备较好完整性和整合性.无法进行发票的自动跟踪.的完整性和整合性;对维修服务采购(MRO/MSO)功能有较好的管理理念,有较好的完整性和整合性,具有几十种物料管理报表以供分析.现金流和投资管理(TR)SAP具有对现金和投资管理的良好决策功能,对现金流量管理,投资理财管理和外汇风险管理具有很好的完整性和实时性,并具有丰富的报表功能以供决策.ORACLE具有对现金和投资管理的良好决策功能,对现金流量管理,投资理财管理和外汇风险管理具有很好的完整性和实时性,并具有信息管理功能,功能欠缺.丰富的报表功能以供决策. 现金流量管理有一定的差距.技术支持和售后服务(Support & Maintenance Service)所有顾问团队素质较好,对团队的要求很高,并对ERP系统理解能力要非常强,并对产品的支持能力要强,而且具有一批非常有素质的顾问支持队伍.整个顾问团队素质较好,对团队的要求较高,并对ERP系统理解能力要强,并对产品的支持能力要好,而且具有一批非常有素质的顾问支持队伍.基本上没有顾问团队,完全靠自己的队伍,难免有其片面性.公司运营状况(Company Profile)SAP市场占有率非常高(包括中国),世界500强80%在使用SAP,在中国,前500强企业70%也在使用SAP系统.成功的案例在所有ERPORACLE市场占有率一般(包括中国),世界500强5%在使用主要业绩在中国的财务会计市场,ERP产品市场在近两年收购人家的产品而成,用系统成功案例中占有70%的份额.全公司ERP营业收入在世界排第一位,研究费用在12亿美元.并且每年随营业收入的递增而递增.分支机构在不断增加,教育培训在不断加强.ORACLE,在中国,前500强企业10%也在使用ORACLE系统.成功的案例在所有ERP系统成功案例中占有10%的份额.全公司ERP营业收入在世界排第三位,研究费用在3亿美元.并且每年随营业收入的递增而递增.分支机构在不断增加,教育培训在不断加强.友收购台湾即将关闭一个小ERP软件商,金碟收购TCL不能再投资的开思ERP系统,其产品可靠性可想而知,ERP全年收入不到几千万人民币.。
编写目的:
单独从功能角度去比较ERP系统未免有失偏颇,因为评
根据客户的实际情况,梳理企业的细节流程,了解企业的发展方向,了解中高层的管理理念,将每个细节都融入到软件中,切
因为评价ERP系统的好坏,更重要的是要能够理解ERP系统是否包含了管理思想,
节流程,了解企业的发展方向,了解中高层的管理理念,将每个细节都融入到软件中,切实做到ERP为企业服务。
思想,有管理思想的系统(包括已有流程设计及企业未来业务流程的处理方法)才入到软件中,切实做到ERP为企业服务。
方法)才会有生命力,满足企业未来发展的需要。
在每个项目中,实施方必须业。
SAP嘉达纺织ERP成功案例概貌"mySAP All-in-One +Mill Solution 的成功实施,为嘉达纺织带来了极大的影响和改变:一是规范了企业业务优化流程;二是顺利完成多种业务流的集成;三是实现了财务、成品的集成,及时反映实际的生产状况。
"嘉达纺织简介福建嘉达纺织股份有限公司是由福州棉纺织印染厂通过整体改制设立的中外合资企业(以下简称嘉达纺织),成立于2001 年9 月19日。
目前嘉达纺织总资产达6亿元,拥有10 万枚纱锭和310台无梭织机,其产品远销欧美、日本、韩国、东南亚、港澳台等国家和地区,年出口创汇4000万美元以上。
面临的挑战■ 整个企业系统运作缺少生产计划这一重要环节■ 采购、销售、财务互相脱离,没有做到很好的集成■ 以前的系统是临时开发的,没有标准模块,实施过程中各方面考虑得不周到、很多细节不到位,导致系统功能不完整目标■ 根据客户的需求选择不同的原棉进行特性计算并下生产订单■ 把质量管理、物料管理、生产计划与配棉完全集成在一起采用的解决方案和服务mySAP All-in-One为什么选择SAP?■ SAP 在全球纺织行业拥有众多的成功经验■ SAP 的ERP 产品能满足具有特殊行业特点的纺织行业企业的独特需要■ SAP 的ERP 产品能够针对嘉达纺织企业的特殊需求,提出真正能够满足企业需要的解决方案实施亮点■ 嘉达纺织利用MILL SOLUTION的单位换算、合并订单、特性继承等功能,有效解决了其特定的行业问题■ ERP 系统把质量管理、物料管理、生产计划与配棉完全集成在一起,简化及优化了工作流程。
实施伙伴■ 高维信诚效果■ 规范了企业业务优化流程■ 顺利完成多种业务流的集成■ 实现了财务、成品的集成,及时反映实际的生产状况数据库Oracle硬件环境操作系统AIX该项目中所用的SAP 模块:FI 财务会计CO 管理会计PP 生产计划MM 物料管理SD 销售分销QM 质量管理2005 年5 月,正值福建台风期间,狂风暴雨拉响了当地的天气防御警报,福州机场航班全线取消。
ERP系统之比较——SAP、Oracle、BAAN、JDE、SSAERP/MRPII系统剖析SAPSAP公司简介R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRPII产品。
R/2是用于集中式大型机环境的系统,R/3是用于分布式的客户机/服务器环境的系统。
SAP是国际上著名的标准应用软件公司。
SAP总部设在德国南部的沃尔道夫市,公司成立于1972年,1988年成为德国股票上市公司。
到1995年底,SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公司,具有近5000家用户,成为世界第五大软件供应商。
1995年SAP集团在中国设立了子公司。
R/2和R/3系统特点SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法,它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统,即商品化软件系统。
R/3系统又是一个建立在三维客户机/服务器上的开放的新标准软件。
R/2和R/3系统的共同特点如下:(l)综合完善功能:系统提供的应用功能有:会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。
它涉及各种管理业务,覆盖了管理信息系统中各种功能。
(2)高度集成模块:系统具有一个高度集成化的结构,表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的,各模块输入输出相互衔接,数据高度共享,任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。
(3)适应多种行业:系统是一个能够适用于多种行业应用的软件,它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。
应用领域主要是各种制造业,此外,在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。
(4)开放应用环境系统是一个开放式软件系统,它可以运行在所有主要硬件平台和操作系统之上和不同数据库,有HP-Unix操作系统,IBM的AS/400操作系统,WindowsNT,Oracle数据库,Informix数据库等,以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和WindowsNT的Server的平台。
目录1.公司情况 (2)1.1公司介绍 (2)1.2市场表现 (3)1.3公司文化及管理理念 (5)1.4在中国的情况 (5)2.行业应用 (7)2.1市场占有率 (7)2.2解决方案(解决方案图) (8)3.功能对比 (10)3.1财务 (10)3.1.1产品成熟度 (10)3.1.2通用产品功能比较 (11)3.2EAM-企业资产管理 (19)3.2.1产品成熟度 (19)3.2.2通用产品功能比较 (20)3.3工程项目 (26)3.4燃料管理 (33)3.5人力资源 (35)3.6技术 (43)4.生态环境 (44)4.1实施资源 (44)4.2客户交流活动 (45)5.总结 (45)6.国内电力行业案例 (45)1.公司情况1.1公司介绍SAP是全球第一大企业应用软件供应商,其产品在企业管理中得到广泛和深入应用,从1972年在德国成立以来,一直专注于企业管理软件的开发和应用。
Oracle第一大数据库软件公司,全球第二大独立软件公司,从上世纪90年代后期开始涉足企业应用软件领域。
基本情况对比如下:因进行了大量收购,目前Oracle的正面临产品整合的技术难关,市场普遍认为要将这些软件进行技术整合具有很高的难度,甚至是不可能完成的。
计划在2009年发布整合后第一代产品,市场猜测目前计划被延误。
Oracle公司正集中大部分的技术研发力量进行产品整合工作,因此在新产品功能开发上的研发投入相对较少。
SAP公司目前的研发重点是基于以前的ERP功能,在新的以服务为导向的技术架构下(SOA),开发更加完善和友好,更加灵活的下一代ERP产品,并已经有部分产品发布。
从以上情况,可以看到:1、SAP是一家专注于企业应用软件的公司,Oracle是以数据库管理软件为主业的公司,企业应用软件在Oracle业务和研发投入上占到近20%的比率。
在人员、研发投入、收入等方面,SAP在企业应用软件上都大约是Oracle的4到5倍;2、从财务状况、各方面稳定性指标看,SAP表现似乎更稳定;3、Oracle通过持续不断的并购来维持营业收入的增长,在产品整合与研发上存在一定的不确定性。
目录1.公司情况 (2)1.1公司介绍 (2)1.2市场表现 (3)1.3公司文化及管理理念 (5)1.4在中国的情况 (5)2.行业应用 (7)2.1市场占有率 (7)2.2解决方案(解决方案图) (8)3.功能对比 (10)3.1财务 (10)3.1.1产品成熟度 (10)3.1.2通用产品功能比较 (11)3.2EAM-企业资产管理 (20)3.2.1产品成熟度 (20)3.2.2通用产品功能比较 (20)3.3工程项目 (26)3.4燃料管理 (34)3.5人力资源 (35)3.6技术 (44)4.生态环境 (45)4.1实施资源 (45)4.2客户交流活动 (45)5.总结 (46)6.国内电力行业案例 (46)1.公司情况1.1公司介绍SAP是全球第一大企业应用软件供应商,其产品在企业管理中得到广泛和深入应用,从1972年在德国成立以来,一直专注于企业管理软件的开发和应用。
Oracle第一大数据库软件公司,全球第二大独立软件公司,从上世纪90年代后期开始涉足企业应用软件领域。
基本情况对比如下:因进行了大量收购,目前Oracle的正面临产品整合的技术难关,市场普遍认为要将这些软件进行技术整合具有很高的难度,甚至是不可能完成的。
计划在2009年发布整合后第一代产品,市场猜测目前计划被延误。
Oracle公司正集中大部分的技术研发力量进行产品整合工作,因此在新产品功能开发上的研发投入相对较少。
SAP公司目前的研发重点是基于以前的ERP功能,在新的以服务为导向的技术架构下(SOA),开发更加完善和友好,更加灵活的下一代ERP产品,并已经有部分产品发布。
从以上情况,可以看到:1、SAP是一家专注于企业应用软件的公司,Oracle是以数据库管理软件为主业的公司,企业应用软件在Oracle业务和研发投入上占到近20%的比率。
在人员、研发投入、收入等方面,SAP在企业应用软件上都大约是Oracle的4到5倍;2、从财务状况、各方面稳定性指标看,SAP表现似乎更稳定;3、Oracle通过持续不断的并购来维持营业收入的增长,在产品整合与研发上存在一定的不确定性。
S A P与O R A C L E E R P软件的对比有关SAP与ORACLE ERP的对比一、公司概貌简述(一)Oracle 公司Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商,成立于1977年,总部位于美国加州 Redwood shore。
Oracle公司是世界上最大的企业软件公司,向遍及145多个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务。
甲骨文公司总部设在美国加利福尼亚州的红木城,全球员工超过40,000名,2003财年收入达到95亿美元,是《财富全球500强》企业。
自1977年在全球率先推出关系型数踞库以来,甲骨文公司已经在利用技术革命来改变现代商业模式中发挥关键作用。
甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系管理―操作应用―平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司。
Oracle公司是目前业界唯一有能力提供应用软件、数据库产品、开发工具和专业服务的集成化供应商,并在每一领域都处于领先地位。
先进的科技,杰出的品质和不断创新的承诺是Oracle公司居于世界领先地位的基础,Oracle公司提供数据库、开发工具、全套企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)应用产品、决策支持(OLAP),电子商务应用产品(e-Business),并提供全球化的技术支持,培训和咨询顾问服务。
Oracle的业务焦点就是信息——如何管理、使用、共享和保护信息。
近三十年来,作为世界最大的企业软件公司,Oracle提供了使企业可从其业务系统获得最新和最准确信息的软件和服务。
2005年,Oracle 和PeopleSoft的合并已成为软件行业发展的重要转折点。
合并后的公司将为企业应用软件市场提供更具竞争力的产品,并提供更多的应用软件研发预算来加快创新。
与其他公司相比,Oracle今天正在帮助全世界更多的政府机构和企业向信息驱动型转变。
了解关于三个主要原则的更多信息,这三个原则使企业可利用高质量的信息进行协作、评估结果以不断改进、与股东达成一致,并在所有部门间传递统一准确的信息。
SAP 与其他各软件厂商的比较伴随着WTO的加入以及企业信息化的飞速进展,ERP在中国也进入广泛普及阶段,ERP不再只是巨型企业的管理装饰,不再只是一个奢华的理论,“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,应用更加务实、业务范围更加广泛、涉及的业务深度逐渐加强的ERP正为广大的中国企业所期盼。
中国的ERP市场竞争是激烈的,高端市场有SAP、Oracle,中低端市场有金蝶、用友等一大批国内的优秀软件企业。
下面从几个方面进行比较各软件:业绩与市场份额SAP: SAP 来自德国,Oracle来自美国,SAP 早在 80 年代就开始同中国国营企业进行项目合作,并取得了丰富的成功经验。
1994 年底,SAP 在北京建立了代表机构,1995 年正式成立了中国分公司。
2000 年度 SAP 全球业绩骄人:全年收入同比增长 23%,达 62.7 亿欧元;2001 年第叁季度,SAP 收入比去年同期增长 16%,达到 16.5 亿欧元。
SAP 在中国已经有近 300 家客户,而且销售额以年均 50% 的速度递增。
根据 IDC 报告,2000 年 SAP 的 ERP 产品在中国的市场份额是 30%,而位居次位的是 QAD 和 Oracle 公司,分别只有 7%的市场份额。
Oracle: 1989 年,Oracle 公司正式进入中国市场,成为第一家进入中国的世界软件巨头,1991 年,Oracle 在北京建立了独资公司──北京甲骨文软件系统有限公司。
在过去的 5 年时间中,Oracle 在中国的收入每年以 50% 的速度增长,而未来 3-5 年中,Oracle 收入年增长率是 100%。
Oracle 与 SAP 保持同样的市场份额,占中国 ERP 市场的 30%。
实施周期有多长SAP:周期长短取决于企业“一把手”的支持力度、企业本身的管理基础和意识、实施小组成员的水平等,对于企业管理基础较好,实施 SAP 不需要进行业务流程重组的企业,采用 ASAP 方法一般可使项目在叁至六个月完成。
Oracle:实施周期正变得越来越短。
一般来说,采用他们解决方案会在 3-5 个月内完成,而采用他们的标准化解决方案基本上在 5 天内就能完成。
价格是否合适SAP:SAP 的 ERP 产品价格虽然比国内 ERP 厂商提供的产品高很多,但它所具有的绝对领先的优势是其他所有 ERP 厂商不能比的。
随着 SAP 产品的安装,用户购买初期的成本会越来越小,而且,SAP 的用户在系统正式上线运行后很快就获得效益和回报,如联想集团:库存周转由 72 天降到 22 天、应收帐周转天数由 28 天降到 14 天、公司总体费用率由 20%降到 9%;海尔集团采用了 SAP 物流管理系统和电子采购平台后,第一年的采购成本就节省了 8000 万元。
Oracle从来没有因为价格失去一份合同,Oracle会放弃产品价格,但会在后面的服务费用中赚回来。
谁最有竞争力SAP:SAP最初是做财务软件的,随着客户的成长以及管理信息化需求。
1996年初,SAP中国推出了第一个中国本地化的SAP R/3系统。
当这些世界性企业开始走向成功的时候,SAP的R3也走向了成熟。
SAP R/3系统包括财务会计、管理会计、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块,具备全面、集成、灵活、开放的特点。
经过本地化处理的R/3系统包含符合中国财政部门要求的账务系统和报表系统,符合税务管理要求的增值税系统以及完全中国化的人力资源系统等。
时至今日,作为中国ERP市场的绝对领先者,SAP中国为近300家各行业各规模的企业提供管理方案和专业服务,市场占有率已达到30%。
目前市场上的各厂商都各有所长,其中 SAP 拥有近叁十年的丰富的行业和企业管理经验,并且在服务众多国际知名企业的过程中吸收了“最佳业务实践”,能为客户提供最好的企业管理解决方案和服务支持,在国际上得到了最广泛的认可; Oracle 的主要优势是数据库业务,近两年才开始涉及管理软件,它的做法是主要向这些数据库客户推销他们的应用软件。
中国的用友、金蝶等公司通常是从财务软件开始,刚刚涉足 ERP 领域,经验方面还很缺乏,有很长的路要走。
不言而喻,SAP 是中国市场上的 ERP 领袖。
根据 2001 年 IDC 统计,SAP 的 ERP 产品占中国市场的 30%,是后面几家 ERP 厂商的份额总和。
Oracle:从产品上看,SAP 是一个基于客户服务体系结构的紧密相连的系统,很庞大。
Oracle 的技术推行的是基于 JAVA 模块基础上的整体网络,技术领先18 个月。
《Oracle ERP报告升级——2001年5月》(COM14-2781)一文中指出,尽管Oracle 11i的财务组件看起来非常稳定,但是从过去的版本进行升级的企业纷纷报告在生产、采购和订货管理等组件方面由于低质量的代码而出现了很多问题,从而影响了系统的部署。
而中国的用友、金蝶等公司正处于由财务软件向制造业转型期,处于过渡阶段,可以说部分是竞争对手。
用友在财务上很不错,但成本核算不行,而浪潮的单件追踪的提法很好,但二次开发力度不够,很多地方不能满足。
曾经有人打过比喻,在中国的 ERP 市场上,SAP 和 Oracle 等像是庞大的波音飞机,四班Fourthshift(来自美国)是桑塔纳轿车,而用友、金蝶还是自行车。
至于用什麽样的交通工具,由企业根据自己的需要选择。
小结:尽管比较SAP和Oracle这两大管理软件巨头尤如区分“奔驰”和“宝马”一样困难,然而,仅就两者在中国市场的历史表现而言,Orˉacle与SAP 在外界眼里“技术前卫”与“管理老兵”的印象很难轻易抹去。
SAP的深厚功底同样具有无可比拟的“内力”————SAP注重对整个企业内部的精细化管理。
正是基于其对管理解决方案的经验,业内流传着一个有趣的故事————SAP往往首先打动企业管理者的心,而Oracle往往首先打动企业IT主管的心。
SAP的产品庞大且复杂,结构紧密。
针对国情来说,SAP软件是好软件,当然亦非灵丹妙药,R/3系统好比一辆性能优异的定制跑车,要由车手(用户)及维护队伍(SAP支持中心)合力来参与一场车赛,甚至还需要等规定的道路修理好,但最终成绩如何还要靠车手的技术和经验;国内的某些优秀ERP软件则可以成为吉普车或者越野车,可以在泥泞的道路上行驶。
所以,一个企业上好SAP软件是和高层领导的支持、参与,各层管理员的热心参与,极力合作分不开的。
成功案例SAP R/3在联想ERP系统中的应用2000年8月15日,联想集团举行新闻发布会,宣布其ERP系统成功运行100天。
联想这个为中国的信息化建设做出巨大贡献的IT公司,开始用IT技术武装了自己。
在新闻发布会上,联想集团常务副总裁李勤介绍:ERP实施成功后,企业的业务运作效率明显提高,集团结帐天数从过去的20天降到一天,从需70人次加班到只需7人,报表从30天缩至12天;公司从去年下半年起至今利润大幅度增长,相当一部分原因来自这个项目。
为何选择ERP?作为企业管理思想,ERP是一种新型的管理模式;作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统,它已经为许许多多的企业带来了丰厚的收益。
但是,ERP的实施难度非常之大,在国际上,其成功率也不到20%,它的实施对企业的管理基础、领导能力和企业文化都是一场深刻而严峻验。
那么联想为什么要选择ERP呢?联想实施ERP主要基于三个方面的战略考虑:第一,集团业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈。
联想从1984年20万元、11人起家至1997年步人高速发展期,从1994年到1998年,公司的销售额年平均增长率达到43%以上。
联想原来开发的信息管理系统(MIS)已经不能适应业务高速增长的需求。
第二,国内外竞争加剧,实施ERP是企业提升核心竞争力的需要。
第三,联想的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。
按照联想集团规划的目标:联想2000年要完成30亿美元营业额,到2005年要完成100亿美元营业额,进军世界500强。
加强企业管理的内部管理,使其尽快实现规范化和现代化,早日与国际先进水平接轨,正是实现这一战略目标的唯一途径。
1998年11月24日,联想集团、SAP、德勤三方在中国饭店联名举行了“联想集团实施ERP新闻发布会及签约仪式"正式启动了ERP工程,选择SAP公司的R/3产品,由德勤公司和SAP公司的咨询顾问组成的咨询组与联想ERP实施项目组共同负责实施。
其中SAP作为软件供应商主要提供产品与技术支持。
德勤企业咨询公司提出了项目实施的“FastTrack',方法论和流程改造与设计模板,为项目实施提供管理方面咨询。
在联想集团上上下下的辛勤配合协作中,2000年1月5日,联想集团ERP系统并行上线,成功实现了联想ERP项目实施战略计划和目标。
2000年2月14日,联想集团ERP系统作为联想集团新的管理信息系统平台,开始独立运行。
之后,为适应联想集团业务调整的需要,联想ERP项目又于2000年3月14日开始了ERP再造工程,就是将已经成功上线运行的ERP系统拆分为联想电脑公司和联想神州数码公司两套系统,再造工程在5月8日胜利上线。
8月15日联想ERP系统成功运行100天。
如何成功实施ERP?在一年多的时间里,联想集团ERP项目成功实施。
该项目涵盖联想集团生产制造、销售、系统集成三种业务,涉及三大子公司的经营运作。
其中生产制造又包含自主研发生产制造、组装和对0EM生产的管理;销售涉及两大子公司4000余家代理分销商的管理。
第一波ERP项目的实施模块包括财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理、生产计划五大模块和电子商务部分,是国内目前为止一次性实施模块最多的企业。
通过ERP的实施,联想集团清理、规范和优化了77个业务流程,主要是三个层次的工作:第一个层次是清理、规范了现有流程,找出缺少的流程,把不规范的流程规范化;第二个层次是对流程的系统化、集成化,成了几个相互之间协同作业的支持子系统,例如财务、销售、生产制造、采购等;第三层次是将这些优化统一的流程在计算机系统中实现,即电子化,达到信息的集成、准确和实时。
在整个集团范围内成功实施ERP,联想也克服了数不清的困难,联想常务副总裁李勤首先把成功的原因归结为企业领导的重视。
ERP工程是个“一把手工程",在联想看来一把手工程包括三个方面的含义:出了问题追究各级一把手的责任z每个成员都有责任;领导主持实施的全过程。
其次为ERP的实施制定了可行的目标。
第三,要有足够的投入。
第四,实施方与顾问方要有良好的合作。
记者在采访SAP中国区咨询总监刘建时,他对于联想实施ERP两 :一是联想的领导层重视;二是联想在实施ERP的技人上巨大,人不仅是指财力,还包括在人力投入上,联想抽掉了一大批既懂技术,又懂业务的员工负责项目的实施,保证了项目的成功。