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数学学习障碍及克服方法

数学学习障碍及克服方法
数学学习障碍及克服方法

数学学习障碍及克服方法

一、语义记忆型数学障碍

语义记忆型数学障碍是指学生对同年龄段其他儿童普遍掌握的数学事实或规则提取频率低,错误率高。

语义记忆型数学障碍往往与学生的执行功能能力有关,例如数学计算几乎都与“工作记忆”密切相关,工作记忆的容量决定了计算的精度和准确度,一般而言,工作记忆较弱的儿童其数学能力一般也不好,通过执行功能的训练取得较好的结果。所以为了克服学生的语义记忆型数学障碍,可以从提高执行功能入手。

1、鼓励儿童的热情和兴趣,带给他们快乐和自豪感;

2、降低儿童的压力;

3、鼓励儿童积极锻炼身体;

4、给儿童归属感和社会认同感;

5、给学生足够的机会重复练习执行功能,并逐步提高练习水平。

二、技能程序型数学障碍

技能程序型数学障碍是指学生频繁使用不成熟的计算方法,如高年级学生数手指头,对计算程序执行的错误率高。

针对这一类型的学生,我们可以采用这些方法克服:

1、采用多种呈现方法来进行教学;

2、注重教授学习的策略。

三、视觉空间型障碍

视觉空间型障碍是指学生不能恰当地排列数学信息、符号混乱、数字遗漏或颠倒,线条图形认知困难,与视觉有关,也与注意水平有关。

针对这一类型的学生,我们可以从以下方面入手:

1、排查视觉,排除器质性问题;

2、排查学生的注意缺陷。

鼓励他们参与课堂活动,创造条件参与小组活动。课堂教学中常常组织小组讨论、小组交流等活动,在这些活动中让每一位学生都有事情可做,把那些比较容易的,比较好做的分配给那些存在一些障碍的学生。通过这样的活动,让他们体会到成功的喜悦,让他们具有归属感和认同感。经过长期的活动,让他们越来越喜欢数学,越来越愿意参与,数学能力也能得到提高。

在平时的课堂教学中我还注意加强学生良好学习习惯的培养。学会听——不但要学会专心听老师讲,还要学会认真倾听同学的发言;学会看——不但要学会认真阅读文字呈现的素材,还要学会从数学角度有序地观察情景图等;学会说——不但要学会把自己的想法说给老师和全班同学听,还要学会在合作学习中把自己的想法与同学交流;学会想——不但要学会思考老师、同学提出的问题,还要学会自己提出问题等等。

注重多种教学方式的呈现,交会学生学习方法。教学中,鼓励学生多想一想,除了这种方法还有其他的方法吗?不同的学生理解、掌握的方法是不一样的,第一种方法有点学生容易理解,但他们可能不容易理解第二种方法。而另一部分学生可能很容易理解第二种方法。所以教学中,鼓励学生多思考,找到自己最容易理解的方法。有的学生对数的理解能力强,有点学生对图形的认识好,教学中我有意识的让学生用数学结合的思想分析、解决问题。例如教学长方形和正方形的面积。教给他们画图的方法,有点学生图画出来后就非常容易理解了。

常见人际交往障碍的克服方法

常见人际交往障碍的克服方法 (一)、提高认识,掌握技巧 管理者要注意引导大学生不断调整自己的认知结构,对人际交往形成一种积极的准确的认识,而不要把人与人之间的关系视为尔虞我诈。同时加强交往技巧的培养,促使交往双方达到心理相容。 为此,在人际交往中应尽可能地做到: 1.肯定对方。人类普遍存在着自尊的需要,只有在自尊心高度满足的情况下,他才会产生最大程度的愉悦,才会对人际交往中对方的态度、观点易于接受。特别是处于青春期的大学生,自尊心极强,因而在交往中首先就必须肯定对方,尊重对方,这是成功交往的一半。 2.真诚热情。人际交往中,若对方感到了你的真诚与热情,显然会得到对方肯定的评价。所以在交往中,不但需要充沛的热情,同时又坦诚言明自身的利益,显得真诚而又合情合理。这样,自然会得到对方的接纳,为成功交往架起了一道桥梁。 (二)充分实践,改善交往措施 良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。大学生从入校的第一天起,只要注意加强交往的实际锻炼,良好的交往能力就一定会形成。初入校门的大学生,在和一些不熟悉的人交往时,可以从一般的寒喧开始,之后转入中性话题。如来自哪个学校,姓名,有哪些业余爱好等,而后再转入双方感兴趣的,触及个人利益的话题,如工作、学习、身体等,最后,即可随便交谈起来,这种交往能锻炼自己使对方开口的本领,寻找相互感兴趣话题的本领。同时,良好的人际关系也有赖于相互的了解。相互了解有赖于彼此思想上的沟通。因此要注意常与人交谈,交换看法,讨论感兴趣的事情。这样,可籍以表达自己的喜怒哀乐,降低内心压力。在沟通中求得主观世界与客观世界的平衡,有益于身心健康。但在沟通时,语言表达要清楚、准确、简炼、生动。要学会有效聆听,做到耐心、虚心、会心,把握谈话技巧,吸引和抓住对方。此外,一个人在不同场合具有不同角色,在教室是学生,在阅览室是读者,在商店是顾客。在交往活动中,如果心理上能经常地把自己想象成交往对方,了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式,体会一下他人的心理感受,就会理解别人的感情和行为,从而改善自己待人的态度,这种心理互换也是培养交往能力的好办法。 (三)、培养良好的交往品质 1.真诚。“人之相知,贵相知心”。真诚的心能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使交往者的友谊地久天长。 2.信任。美国哲学家和诗人爱默生说过:你信任人,人才对你重视。以伟大的风度待人,人才表现出伟大的风度。在人际交往中,信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。信任他人必须真心实意,而不是口是心非。 3.克制。与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。克制是以团结为金,以大局为重,即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节,如果是为一时苟安,忍气吞声地任凭他人的无端攻击、指责,则是怯懦的表现,而不是正确的交往态度。 4.自信。俗话说,自爱才有他爱,自尊而后有他尊。自信也是如此,在人际交往中,自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容,而决非孤芳自赏、盲目清高。而是对自己的不足有所认识,并善于听从别人的劝告与帮助,勇于改正自己的错误。培养自信要善?“解剖自己”,发扬优点,改正缺点,在社会实践中磨炼、摔打自己,使自己尽快成熟起来。

跨文化交际的障碍及克服策略

跨文化交际的障碍及克服策略 1.跨文化交际的障碍 经济全球化是人类社会发展的必然趋势,并且逐渐由经济层面发展到政治、文化层面。目前迅猛发展的经济全球化看似如洪水猛兽,其实正真让我们招架不住的却并不是经济的因素,而是席卷而来的文化冲击。正如洪水恐怖的并不是它无坚不摧的力量,而是它之于我们掌控一切的震慑之威。可以说,文化全球化是经济全球化在文化邻域的延伸,也是未来世界发展的主导趋势,由于它同时包含着知识的传播和价值的渗透,因此不同的国家和民族对于文化全球化的趋势采取了不同的态度。以美国为首的西方发达国家试图在世界重建自己的势力范围,凭借自己的雄厚的经济实力、发达的科技水平以及强大的政治力量,大肆积极地向全世界输出自己的生活方式以及价值观,而“第三世界”的许多国家却对这种具有浓重的“西方中心论”色彩的文化全球化趋势采取了一种保留的态度。当一种文化超出了另一种文化群体的接受程度,势必会引起文化冲突。文化作为人类精神财富的结晶,具有鲜明的多元性和民族性特点,不同文化的矛盾、冲突体现在不同国家的政治制度、价值观念、文学艺术、风俗习惯、哲学思想、伦理道德、宗教信仰等各个方面。这种文化上的多元性及其所导致的排他性和不宽容性,成为当前国际冲突的深层原因之一。⑨ 但是,无论我们个人如何排斥其他民族的文化,但是我们始终无法阻挡全球化这一趋势的出现。于是,建立在彼此尊重和相互平等基础之上的文化融合产生了萌芽。但是,我们始终无法完全抛弃自己所处的身份地位,也始终无法忘却自己是谁。我们看似是接受了外来的文化,但是我们所接受的那一部分却是最表层的那一部分。文化冰山模式是最为人们熟知的文化模式之一,其主要研究焦点是组成文化的要素以及这些要素中显性的部分和隐性的部分。这一理论把文化比喻成冰山:露出水面

数学学习障碍

二、数学学习障碍的诊断工具 (一、)诊断工具(由我国学者陶金花等人于2006年总结的) 1.数学推理测验 2. Orleans-Hanna代数预测修改测验 3.数学测验指南(Ruch) 4. Gessel编制的数学诊断体系(DMI) 5.早期数学能力测验(EN—CBM)是2002年美国的一项数学基本技能评估方法,适用于学前班学生。包括口头数数测验(OC) 、数识别测验(N I)、数比较大小的测验(QD)、数缺失识别能力测验(MN)。其中O C是评利数数的能力估孩子从1开始大声流,最后计算1分钟内数数的正确个数。NI是评估孩子数字的命名和识别能力,命名和识别0 —20 之间的数字(最高分56分)。QD是评估孩子两个数字大小比较的能力,需要儿童从每个表格的两个数字里找出较大的数字(最高分28分) 。MN是评估孩子数字线中字识别能力,3个数字组成的数字线中的缺失数字(最高分21分)。这四部分的内部一致性在~,重测信度在0.76~0.86。EN —CBM是一项描述数学学术能力、跟踪学术发展、以提高学生数学成就的课堂评价工具,可准确地评价学生的数学学术水平以及提供有意义的提升数学能力的信息,具有筛选、进度监控、教学诊断三大功能。不同方面数能力的测试选择的测试材料不同,EN —C BM 包括OC、NI、QD、MN四部分内容,完全可满足学前班学生数能力的全面测试。关于预测功能,研究显示EN—CBM可预测效度2年内的数学成就,对于2年以上是否有预测效度没有进行进一步的研究。 6.斯坦福数学诊断测验:是2003年美国的评估学前班至9年级学生数学问题解决和数学程序的能力,是统考的标准化的成就测验,用来测定美国小学和中学生在数学的基本学习水平。包括评估计算法、数值排序、测量、统计、问题解决和计算等方面的测试。每部分分测验内部一致性系数0.8 以上,总分内部一致性系数超过0.9 。斯坦福成就测验有六个水平,分为初级1型(1.5~2.9年级) 、初级2型(2.5 ~3.9年级) 、初级3型(3.5 ~4.9 年级) 、中级1型(4.5 ~5.9 年级)、中级2型(5.5~7.9年级)和高级型(7.0 ~9.9 年级)。SAT一10 有美国常模,便于与同龄孩子的对比。 其他诊断工具还有 1.数学知识测验(NKT) 2.早期数学测试(ENT) 3.数感测验(NST) 4.伍德科克.约翰逊测试一3:是2007年美国一项适用于学前班的标准化的数学成就测验,包括数学、词汇、阅读和写作技巧。其中数学部分包括计算题和标准分测验。与长期的广泛数学能力高度相关(0.99),两个分测验的内部一致性> 0.9。学校经常用该测试判断孩子是否需要接受特殊教育。wJ—III是描述学生的整体能力,可以把发展性计算障碍与发展性阅读障碍、脑损伤、学习迟钝、智力落后等区别开来。然而评估的总分并不能直观反映出学生的能力,要关注分测验的分数,因为数学和阅读之间并不是必然相关的关系。 6.德州早期数学干预监控评估:是2007年德国德州教育大学编制,适合于小学1—2年级。包括四组内容,比较大小(MSC)主要考察学生区别两个并排显示的数词中较大或较小的一个数的能力,1 年级的数字范围是0~99,2年级的数字范围是0~999;数字序列(NSS)是在空格中补完整三个连续数字中缺少的一个数字;

数学学习障碍及克服方法

数学学习障碍及克服方法 一、语义记忆型数学障碍 语义记忆型数学障碍是指学生对同年龄段其他儿童普遍掌握的数学事实或规则提取频率低,错误率高。 语义记忆型数学障碍往往与学生的执行功能能力有关,例如数学计算几乎都与“工作记忆”密切相关,工作记忆的容量决定了计算的精度和准确度,一般而言,工作记忆较弱的儿童其数学能力一般也不好,通过执行功能的训练取得较好的结果。所以为了克服学生的语义记忆型数学障碍,可以从提高执行功能入手。 1、鼓励儿童的热情和兴趣,带给他们快乐和自豪感; 2、降低儿童的压力; 3、鼓励儿童积极锻炼身体; 4、给儿童归属感和社会认同感; 5、给学生足够的机会重复练习执行功能,并逐步提高练习水平。 二、技能程序型数学障碍 技能程序型数学障碍是指学生频繁使用不成熟的计算方法,如高年级学生数手指头,对计算程序执行的错误率高。 针对这一类型的学生,我们可以采用这些方法克服: 1、采用多种呈现方法来进行教学; 2、注重教授学习的策略。 三、视觉空间型障碍 视觉空间型障碍是指学生不能恰当地排列数学信息、符号混乱、数字遗漏或颠倒,线条图形认知困难,与视觉有关,也与注意水平有关。 针对这一类型的学生,我们可以从以下方面入手: 1、排查视觉,排除器质性问题;

2、排查学生的注意缺陷。 鼓励他们参与课堂活动,创造条件参与小组活动。课堂教学中常常组织小组讨论、小组交流等活动,在这些活动中让每一位学生都有事情可做,把那些比较容易的,比较好做的分配给那些存在一些障碍的学生。通过这样的活动,让他们体会到成功的喜悦,让他们具有归属感和认同感。经过长期的活动,让他们越来越喜欢数学,越来越愿意参与,数学能力也能得到提高。 在平时的课堂教学中我还注意加强学生良好学习习惯的培养。学会听——不但要学会专心听老师讲,还要学会认真倾听同学的发言;学会看——不但要学会认真阅读文字呈现的素材,还要学会从数学角度有序地观察情景图等;学会说——不但要学会把自己的想法说给老师和全班同学听,还要学会在合作学习中把自己的想法与同学交流;学会想——不但要学会思考老师、同学提出的问题,还要学会自己提出问题等等。 注重多种教学方式的呈现,交会学生学习方法。教学中,鼓励学生多想一想,除了这种方法还有其他的方法吗?不同的学生理解、掌握的方法是不一样的,第一种方法有点学生容易理解,但他们可能不容易理解第二种方法。而另一部分学生可能很容易理解第二种方法。所以教学中,鼓励学生多思考,找到自己最容易理解的方法。有的学生对数的理解能力强,有点学生对图形的认识好,教学中我有意识的让学生用数学结合的思想分析、解决问题。例如教学长方形和正方形的面积。教给他们画图的方法,有点学生图画出来后就非常容易理解了。

如何克服紧张的心理障碍文档11篇

如何克服紧张的心理障碍文档11篇How to overcome the tension of psychological barrier d ocuments 编订:JinTai College

如何克服紧张的心理障碍文档11篇 小泰温馨提示:紧张是人体在精神及肉体两方面对外界事物反应的加强,在不同的环境下如何克服紧张状态。本文档根据题材环境下展开内容如何克服紧张,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:如何克服紧张的心理障碍文档 2、篇章2:如何克服紧张的心理障碍文档 3、篇章3:解决紧张的心理的办法文档 4、篇章4:克服紧张的心理障碍的办法文档 5、篇章5:克服急躁情绪的方法文档 6、篇章6:消除讲话紧张的六大方法文档 7、篇章7:领导面前消除紧张五大方法文档 8、篇章8:讲话时紧张心理的表现和原因文档 9、篇章9:容易紧张引发焦虑症该怎么办文档 10、篇章10:怎样预防心理焦虑文档 11、篇章11:焦虑症的行为表现文档

人一旦紧张,就容易惊慌失措、心烦气躁,令你做什么都难以成功,这时你不得不思考该。下面是小泰分享的如何克服紧张的心理障碍,一起来看看吧。 篇章1:如何克服紧张的心理障碍文档 正确地认识自我,探寻自我的心理问题并正视这些问题,结合自身情况去制定出适合你克服心理紧张的方法,相信自己一定能战胜自我,克服心理难关的。 容易心理紧张的人要时刻保持身心健康,让身体与精神得到放松。无论何时,你都不要让自己的身体太过疲惫,这样会造成大脑疲劳闭塞,神经紧绷,使得紧张心理越发严重。 当紧张心理情绪爆发,人的行为举动就会受到影响,容易变得不理智、不冷静甚至脾气火爆,这时候你必须要掌控紧张心理,克制不良情绪,让自己冷静思考。 不好的心理情绪我们要克制,同时也要适当、合理地宣泄,让自己的心理处于一个相对平衡的状态。在不影响他人生活的前提下,向朋友倾诉、大哭、大叫、运动等都是不错的宣泄方式。

自卑心理障碍及克服

自卑心理障碍及克服 你是什么:没有答案!你认为你是什么样的人,你就是一个什么样的人,并且别人也会这么看你!这是上个世界心理学上的重大发现---自我意向。 聪明和自信人的精神是开放的,反过来自卑人的精神是相对封闭的。其实很少有聪明与不聪明的真正区分。一个正常人只要经验是开放的,那么他肯定聪明。 自卑感的定义:由于生理,心理和其他方面(如家庭,工作等)的某些缺陷,有时是自以为的缺陷,而产生的轻视自己,看不起自己,认为无法赶上别人的一种消极心理。 自卑感往往是人缺乏自信心,孤僻,悲观。特别是受到周围人们的嘲弄和侮辱时,有时会以暴怒,嫉妒,自暴自弃等形式表现出来。自卑感强烈的人对周围的"刺激"非常敏感(当然这与经验开放人的敏感是不同的),这种对周围环境的敏感导致的精神消耗使得他们对很多的经验又是封闭的。他们总是被外在的一些什么被操纵。既然是一种被操纵的感觉,其根源是对自己确定不来的(自我意识危机)。 自卑感产生的原因: 1,主观方面:譬如患有残疾,身体畸形(过矮,过胖等),相貌丑陋(或自认为丑陋)和智能底下等。心理气质类型也与自卑相关。譬如:抑郁质和粘液质的人,相比与胆汁质和多血质的人,更容易形成自卑心理。 2,客观原因:自卑心理的产生是社会化的结果。自卑心理能否形成取决于社会化过程中能否形成正确的自我意识。 社会文化因素:自卑感强烈的人,在社会文化上得不到道德快感。他们与文化似乎很陌生,作为一个社会人,没有了社会文化愉悦感,那么这个人很难有发自内心的自信。当然反过来也说明,自卑感也是与文化对当事人的冲突和"漠视"后的退缩反应。所以自卑感一旦形成,就有扩散性和感染性,影响着人的学习,工作生活及人际交往等各方面,他们看起来可能很安详,但他们内心里是抵触现有文化的,但脱离文化的自信是没有的,所以他们进入了一个"恶性循环"。 家庭因素:家庭是极重要的社会文化,父母的离异,家庭内部的争吵,对孩子的漠不关心。家庭是一个人无法选择的,所以他对一个人的心理构成起着"必须接受"的因素,没有在肯定里长大的孩子,长大后很容易产生自卑心理。 罗森塔尔效应:心理学家做过一个著名的试验。他在一个学校的班级里做了一次智力试验,然后从中随意抽取几份,告诉班主任说:这几名孩子日后会有成就,他们的智商比较高。其实这几名孩子成绩一般,智商也不高。二年后,罗森塔尔再去测验那个般的学生,发现那几个孩子都成了班上的学习尖子。这就是教育学里有名的罗森塔尔效应。 通过这个例子,我们可以看到对一个孩子的积极认同是多么地重要。在肯定中长大的孩子很自信。

高中数学学习的障碍和发展策略

高中数学学习的障碍和发展策略 发表时间:2015-07-16T15:00:33.827Z 来源:《教育学》2015年9月总第84期供稿作者:熊春晓 [导读] 普通高中的数学始终是学生学习的困难学科,决定着将来大学文理科的选择。 熊春晓安徽省明光市明光中学239400 摘要:普通高中的数学始终是学生学习的困难学科,决定着将来大学文理科的选择。如何解决学生学习数学的学习障碍要从学生的学和教师的教两个方面和进行分析,寻找解决问题的策略。 关键词:障碍策略动机 一、学生的学习困难与障碍 1.长期缺乏数学学科学习的兴趣和爱好; 2.认为自身数学基础薄弱,缺乏继续深入学习的能力; 3.上课容易走神,听课效率低; 4.没有学习动机,缺乏自主性,很少自觉地去思考问题,探究解决所遇到的问题; 5.课下很少去总结归纳已经学习到知识点,以致造成知识点凌乱无体系、脉络; 6.努力,但成效不大,缺乏科学的学习数学的方法; 7.容易忘记掌握过的知识点,会在同一个问题上重复同样的错误; 8.无有效练习去巩固数学知识,很少去复习知识; 9.很少主动与老师进行学习问题和方法的讨论,存在担心因问题简单被老师小瞧或者引起老师的批评的心理暗示,或者缺乏问问题的勇气;10.学生计算能力差,问题解决的方法清晰但容易计算失误。此外,学生从没有体验过独立成功地解决好一个问题后产生的心理喜悦感,缺乏这种成功感的激励,也是影响数学学习的一个方面。 二、出现如此多的学习障碍的原因 1.在开始的时候,一个数学问题不理解,不去思考,不去寻找解决的方案。这样造成下一个相关问题的学习,由此开始陷入恶性流程,问题堆积多了,新课难以听懂,进一步学习的热情、兴趣渐渐消减,逐渐形成思维定势,产生心理暗示:看到数学,毫无兴趣,更无信心,认为改变现状希望渺茫。从而去逃避数学学习,甚至由于升学压力产生畏难、紧张、焦虑的心理。一段时间后,学生形成了得过且过的心理,任由数学学习自由发展,失去努力学习数学的勇气和信心。 2.遇到学习障碍的许多学生在心底仍然想改变现状。想提高数学学习的成绩,但苦于无适当高效的学习策略和方法。“事半功倍”的事情会激励一个人继续投入时间和精力到相关事情中去追求进一步的效益。相反,如果“功倍事半”的结果会打击人的信心和毅力,减弱学习的信心和动机。 3.一些学生反映:自己的数学练习也做了不少,但成效甚微,于是埋怨自己的智商有问题。审视一下学生的学习方法,你会发现他们的确在时间上很“努力”——耗费了大量时间,但学习效率不高,没有合理安排学习时间,没有科学的学习方法,没有有效遵循复习巩固的记忆规律。 4.兴趣索然,逃避数学学习是最大的学习障碍。对数学学习缺乏进一步学习的浓厚兴趣,没有学习的欲望,丧失了独立自主思考问题、探究问题、解决问题的习惯。在数学学习中不去动手运算。 5.教师的教学风格与学生个体个性的差异也是影响学生学习的一个重要因素。 三、作为高中数学学习的主体——学生,对自己的数学老师——学生数学学习的引领者的期望和要求 1.师要严格要求自己的学生,“严师出高徒”,并适时督促学生努力学习; 2.营造生动活泼的课堂氛围,发挥学生的主导作用,调动学生积极参与课堂活动的热情; 3.重点、难点讲解清楚,过程分析细致; 4.重视基础问题、典型问题,并把问题分类总结、归纳,让学生尽可能做到“心中有题”,“心中有法”; 5.知识点要适时总结、归纳,形成学生的数学知识体系和脉络; 6.针对学生存在的问题及时纠正,给出合理建议,给出科学高效的学习数学的方法。注意建议因人而异; 7.勤与学生交流学习问题,关心学生,了解学生当前的学习状态。让学生感觉到教师在重视每个人的学习与表现,并期待他们好的表现; 8.有效评价学生的学习成绩,多鼓励、表扬。及时练习巩固,适时检测学业。 由此可见一个数学教师除了在业务上要认真有系统,有组织的结合学情编写教案,进行教学之外,还要在方法上引领学生,在心理上给予一定的疏导,如信心的树立。教师在高中数学学习要做好一个领路人的角色。教师最重要的任务之一是帮助学生。这个任务并不很简单,它需要时间、实践、热忱、责任心以及健全合理的原则。充分考虑学生的实际学情,精心备课。备好课是上好课的先决条件,上课好必定是备课好。首先,充分考虑和估计学生可能会遇到的学习困难,在哪些知识和技能上存在认知缺陷和学习难度。学习方法的引导是高效学习的必备条件。教师作为学习的指导者,对学生掌握和运用学习策略解决学习障碍有重要影响。在平时要把有效的学习方法和学习建议渗透在教学中,讲解学生遇到的学习障碍的解决策略,教会学生如何具体通过努力来学好这一思维性学科。数学家G.波利亚在《怎样解题》中说过:“数学教学的目的在于培养学生的思维能力,培养良好思维品质的途径,是进行有效的训练。” 一句话,教师要做个有心人,时刻去关注学生,乐于帮助学生,解决学生的学习障碍,使他们乐于学习数学,提高个人数学知识素养,为后续的学习和个体发展奠定知识基础。 参考文献 [1]曹才翰《中学数学教学概论》.北京师范大学出版社,2006,(1):308。 [2]李冬梅王金颖刘丹《知识观念更新与学生能力培养》.东北师范大学出版社,2012,(6):221。 [3]姚本先《心理学》.高等教育出版社,2007,(9):45。

【医疗药品管理】“药事管理学”课程简介及教学大纲

“药事管理学”课程简介及教学大纲 课程代码:223010411 课程名称:药事管理学 课程类别:专业方向课 总学时/学分:32/2 开课学期:第7学期 适用对象:药学专业本科生 先修课程:药物化学、药理学、药物分析、药剂学 内容简介:药事管理学是药学的重要组成部分,是药学与社会学、法学、经济学、管理科学和心理学等学科相互交叉、渗透而形成的管理学科,是现代 药学科学和药学实践的重要基础,是药学生的必修专业课,是国家执 业药师考试的主要课目。 药事管理是指国家对药学事业的综合管理,是药学事业科学化、规范 化、法制化的管理,涉及到药学事业的各方面(药品研制、生产、经 营、价格、广告、使用等),形成较为完整的管理体系,现已发展成为 我国医药卫生事业管理的一个重要组成部分。 一、课程性质、目的和任务 药事管理学是药学科学的分支学科,是药学与社会学、法学、经济学、管理学及行为科学相互交叉、渗透形成的边缘学科。它是药学科学与药学实践的重要组成部分,是药学学生必修专业课程。它运用社会科学的原理和方法研究现代药学事业各部分活动及其管理的基本规律和一般方法的科学,是药学与管理科学,法学,经济学,社会学等互相交叉渗透而形成的边缘学科.目的是通过其学习使学生了解药事活动的主要环节及其基本规律,掌握药事管理的基本内容和基本方法,掌握我国药品管理的法律,法规,熟悉药品管理的体制及机构,具备药品研制,生产,经营,使用等环节管理和监督的能力。教学任务是使得学生能够运用药事管理的理论和知识指导实践工作,为执业药师考试奠定良好的基础. 二、课程教学内容及要求

第一章绪论 【基本内容】 药事、药事管理及药事管理学科的概念、性质、定义等, 药事管理研究性质、特征、过程和步骤等。 【基本要求】 掌握药事、药事管理和药事管理学科的含义及区分; 熟悉药事管理学科的性质、学科体系及近20年学科发展主要方面; 了解药事管理学科研究方法。 第二章药品、药学与药师 【基本内容】 药品的定义、分类、质量特性、商品特性; 药品监督管理概述; 药学的社会功能和任务; 药师的定义、类别、功能,执业药师法律和职业道德。 【基本要求】 掌握药品和药品分类管理; 掌握药品监督管理的特征和主要职能; 熟悉药学的社会功能; 熟悉我国执业药师资格制度主要内容; 了解药师职业道德基本方面。 第三章药事组织 【基本内容】 药事组织概述; 药品监督管理组织; 药品生产经营组织及行业管理; 药学教育、科研组织和社会团体; 国外药事管理体制。 【基本要求】 掌握药事组织、药事管理体制的定义;

如何克服心理障碍

农村初中生英语学习的心理障碍及应对策略 摘要:本文论述了在初中英语学习中导致学生学不好英语的主要的心理障碍,以及针对后进生的这些心理障碍所采取的相应对策。 关键词:初中英语;心理障碍;对策 作者简介:叶春玉,任教于江西省寻乌县第二中学。 后进生,顾名思义,就是学习困难的学生。学习困难也称“学习障碍”“学业不良”。 当一个问题出现,我们应该多问几个为什么。学困生的出现也是一样,不同的孩子所遇到的困难不一样。学困生的出现,不只发现一个有问题的学生,更是给我们教师提出一个课题。找出孩子学习困难的原因,才能更加有效的帮助他们解决这一问题。 这些孩子,他们在英语课堂中往往处于最容易被人遗忘的角落。他们宁愿做教学中的陪衬,他们有学习的愿望,但由于在英语学习中遇到的接踵而来的困难和问题渐渐挫伤了他们的学习积极性。他们开始怀疑自己英语学习的能力,动摇了学习英语的决心,丧失了自信心,思维受抑,产生了明显的心理抑制障碍,继而由喜欢到畏惧到厌恶以至最后放弃了英语学习。心理障碍是这些初中英语后进生掉队的重要原因。在这里,我想谈谈其中主要的几点心理障碍及其解决的对策。 一、初中英语学习中后进生存在的心理障碍 1.有些英语后进生学习态度不端正,上课注意力难以集中,学习上缺乏毅力,在屡遭失败和失落之后,对英语学习产生了失望、无助、畏惧,甚至厌恶的情绪。部分后进生对英语学习不感兴趣,缺乏学习的自觉性、积极性和持久性。他们也没有认识到英语学习的重要性,认为学习英语无用,自动放弃英语学习。 2.许多英语后进生的性格都比较内向,不善于与人交往,少言寡语,上英语课时,他们常常因为怕出错受人讥笑,教师领读时,他们不敢大声跟读,全班齐读时,他们闭口不开,教师提问时,他们低头不语。他们不敢和别人用英语对话,也不敢多提问题。这些学生本也想把英语学好,勤动笔,常默写,但终因学的是“哑巴”英语,读不出,记不住,成为后进生。这些学生缺乏学好英语的自信心,且在学习上易出现害羞、不安、悲观失望等不良情绪,往往有较强的自卑感。 3.还有一部分英语后进生由于和同学闹矛盾或家庭突遭变故或由于对英语教师的英语水平和教学方法不满意而存在逆反心理等等原因,时常情绪低落、异常、不稳定从而影响了英语学习。 二、消除初中英语学习中后进生心理障碍的对策 对教师来说,认真运用心理学和教育心理学的基本原理,采用适当的方法来消除学生的心理障碍,在初中英语教学中使教学双方、师生双方在心理上达到和谐一致,围绕培养学生兴趣和能力来进行初中阶段的英语教学方法改革,把教学与教育紧密结合为一体,都是至关重要的。消除初中英语后进生的学习障碍的对策主要有: 1.坚持长期反复的思想工作,培养和激励学生的学习动机,帮助学生树立正确的外语学习价值观。 对于那些基础很差,考试经常受挫,对英语学习存在畏难情绪,觉得英语学习枯燥,不愿背单词,甚至对英语学习有偏见,从而失去学习英语兴趣的学生,教师首先要做好他们的思想认识工作,使他们在思想上重视英语。 由于初中生的年龄特点,英语教师一定要通过心理辅导去培养、激励初中生英语学习动机,使其端正正确的学习动机,避免消极、错误的学习动机,强化潜在的积极学习动机,抑

药事管理学的学习心得体会

药事管理学的学习心得体会 药事管理学是一门非常实用的课程,每一位药学相关专业的学生毕业后无论在药学工作的哪一个岗位都需要了解药品相关 的法律法规和规章。下面是小编为大家整理的药事管理学的学习心得体会,供你参考! 药事管理学的学习心得体会篇1 大三第一个学期,根据专业教学培养计划,我所在的制药工程专业开设了《GMP与药事法规》课程,这门课是药学与管理科学、法学、经济学、社会学等互相交叉渗透而形成的边缘学科。目的是通过对我国药品管理的法律、法规,药品管理的体制、机构以及药事活动的主要环节及其基本规律的学习,使学生具备药品研制、生产、经营、使用等环节管理和监督的能力,并运用药事管理的理论和知识指导实践工作,为执业药师考试奠定良好的基础。该课程也是执业药师和执业中药师都必考的科目之一《药师管理与法规》的主要内容,占执业药师和执业中药师考试总分的比重为25%。其在执业药师考试中的重要性可见一斑。 这门课程的飞速发展和时代的发展、社会对人才的需求是分不开的。在课堂上我们学习了药事管理学科的发展、性质和内容,

包括这门学科在我国药事管理的发展情况,了解了我国国家药物政策及其监管;在课堂中蒋老师还教导我们药师和药学其他职业的相关情况、法规,以及作为一名药师和药学从业者所应有的职业道德;并对各种药事组织做了简单的介绍,包括药品监管组织、药学教育科研组织和社会团体、国外要是管理体制和结构;而且,我们还学到了我国药品管理立法的相关细则和药品管理的一些 规定,包括药品管理立法、药品注册管理、特殊药品管理、中药管理、药品信息管理、制药工业与药品生产质量管理、药品市场营销与药品流通监督管理、医疗机构药事管理;并且老师还对医药知识产权的保护做了系统的讲解,包括药品专利保护、药品商标保护、还有文学习《药事法规》的体会与收获献著作权的保护。 蒋老师特别在课上强调了这门课在执业药师资格证的考试 中占的比重很大,并为我们介绍了考取执业药师资格证书所应准备的科目和注意事项,以及相关的信息,这为我们以后毕业之后参加国家执业药师资格考试打下了基础,是我们更有目的的去准备,而不是盲目的涉猎知识。 在课堂授课中,蒋老师还精心的穿插了许多中药知识进去,为我们讲解中医望、闻、问、切的学问,以及五行相生相克的规律,并为我们系统的揭示了中医与西医、中药与西药的区别和联系;还对目前我国中医的发展情况做了简要概括,指出我国重视国粹中医,并力争发扬光大的政策。这让我们对中医、中药在国

如何克服人际交往心理障碍

如何克服人际交往心理障碍 作者:王华转贴自:本站原创点击数:8 我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍,了解了好多相关知识,针对我校有关社会适应性的专题,特对我的学习内容作一下归纳总结,与大家共勉。 一,人际交往的心理障碍 人际交往的心理障碍一般有以下几种: 1.自负 只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。 2.忌妒 忌妒者总是用望远镜观察一切,在望远镜中,小物体变大,矮个子变成巨人,疑点变成事实。忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感,是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩,便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时,就隔岸观火,幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人,安慰自己。正如黑格尔所说:“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业,便尽量去低估他人的伟大,贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。 3.多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质,可以说是友谊之树的蚀虫。这种心情是迷陷人的,又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敌友,从而破坏人的事业。具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理,必然把无中生有的事实强加于人,甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 4.自卑 美国心理学家的研究表明,儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许,便会增强他们的自信心、求知欲,内心获得一种快乐和满足,就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反,他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。 自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。 5.干涉

数学学习障碍—幼儿篇

流程與內容 ??數學學習困難與學習障礙 ??近年發展與研究 ??幼兒階段的重要數學能力 ??數感 (number sense) ??數數 (counting) ??數字知識 (number knowledge) ??加數 (adding) ??數學學障幼兒階段的評估與介入

兩類學習障礙之比較 ??閱讀障礙與數學障礙之教育研究數量比例 ??1966-1975 100:1 ??1976-1985 36:1 ??1986-1995 22:1 ??1996-2005 14:1 (Gersten, Clarke, Mazzocco, 2007)

出現率差異之可能原因 ??大眾都在爭議數學能力是否生活中必要之能力? –?閱讀能力比數學能力重要 ??數學障礙成因之爭議 –?仍未有確認的生理成因 –?學校數學學習之複雜性,需要多項認知技能 ??數感、記憶、觀念形成、計算程序、解題策略 –?數學障礙成因十分複雜 ??數學障礙診斷標準 –?數學知識、數學程序、概念知識、後設認知 (metacognition)、… –?數學困難與數學障礙是否兩組獨立組群?

數學學習障礙與學習困難 ??如何界定數學學習困難與學習障礙? ??以標準化數學成就測驗作鑑定,但不同學者用不同的界定分數 ??有以百分等位 (percentile) 在10以下為標準 ??有以百分等位在35以下,並有數學學習障礙特徵 ??引出的問題 ??數學學習困難與學習障礙是否有質的分別?

近年發展與研究 ??工作記憶(working m emory)與數學學習障礙 ??Swanson & S iegel (2001) ??視覺空間思維(visuospa9al t hinking) ??Ansari, D onlan, T homas, E wing, P een, K armilo?--‐Smith (2003) ??發展解答文字題的評量工具 ??Jordan, K aplan, O lah, & L ocuniak (2006) ??教學介入研究 ??Lynn S. F uchs ??Diane P. B ryant ??Nancy J ordan

沟通的障碍及克服

沟通的障碍及克服 本章重点: 1 沟通的个人障碍 2 沟通的组织障碍 3 障碍的克服第 ◆沟通的个人障碍 沟通存在十种障碍,人与人之间存在的障碍叫做个人障碍;公司之间存在的障碍叫做组织障碍。我们先来看沟通的五种个人障碍: (1)地位的差异。 (2)信息的可信度。 (3)认知的偏误。 (4)过去的经验。 (5)情绪的影响。 ◇地位的差异 地位的差异可从以下两个方面来考察: 1 下对上好沟通,还是上对下好沟通 经理或厂长这样比较高的主管,不要埋怨下属不来找自己,反而劳动自己每天去找他们沟通。这个道理很容易明白,谁敢与上面沟通?当然是上面跟底下沟通,所以银行的行长不可以对职员说:“你看都是我找你们沟通。”因为你是行长,根据心理学上的研究,由上往下沟通比较快也比较容易,由下往上沟通比较慢也比较困难。对下属而言,谁都不愿意主动跑到行长的房间,说:“行长啊,你现在没事啊,我跟你沟通一下。”这样的人太少了。所以作为一个行长,要主动下去跟人家沟通,而不是坐在房间里等人家进来跟你沟通。 这里给各位一个小小的建议: 一个高级主管不要常常坐在办公室里,应该坐在外面,这样人家能够接近你,就容易与你沟通,你回到你的房间,就再也没有人愿意敲门。因此,一个

高级主管应该有两张桌子,一张桌子摆在总经理的办公室中,漂亮的,而且很大的;另外一张桌子摆在外面,跟员工坐在一起。英特尔的总裁就有这个习惯。 ◇认知的偏误 很多人都带有偏见,这些偏见有时都不知道是谁先弄出来的,久而久之就形成了一种偏见。人家说同样一个职位,用男职员比用女职员好,这句话是一个偏见。因为社会学家证明的结果,女人和男人的智慧是差不多的,工作的耐力及对公司的向心力也是差不多的,只有对那种危险的事情,女人的体力差一点,持重的事情女人的精神负担不了,但是并不能因为这样就否定女人的工作能力。 用结过婚的还是用没有结过婚的女人?有人说,我们最好用那个没有结过婚的。这其实也是一个偏见,说结过婚的就会常常关注她的家庭,关注她的孩子,关注她的爱人,其实没有结过婚的女孩子,搞不好更心猿意马,因为还没有出嫁,所以每天口袋里都有四个名单——甲乙丙丁,也不知道嫁给谁好,没事就在那里排队组合:甲乙丙丁 ◇情绪的影响 情绪所涵盖的不只是精神层面,其所影响的也不只是个人感受的问题而已,还影响认知思考、行为表现。有人将情绪、行为、认知比作等边三角形的三个角,三者必须配合而非抗衡,才能使个人身心状态处于平衡状态。 你与别人沟通的时候,最容易受到情绪上的干扰,因为人都有脾气,尤其是做到总经理时,压力太大,心情常常不好,如此,就迫使稳定状态的情绪等边三角形变成了不等边三角形。如下图所示。 魏征每次讲完话的时候,唐太宗都出去散步。为什么?有人问他:“皇上,魏大臣为什么每次讲完话,你都出去散步?”唐太宗说得很简单:“我怕我杀了他。”其实魏征是谏议大夫,你知道魏征以前是谁的人吗?魏征是唐太宗李世民的哥哥的人。唐太宗把自己的哥哥杀死以后,能够继续用魏征,这一点就证明他很包容。但是魏征更了不起,他不因为他以前的主子——唐太宗李世民的哥哥,他就对李世民非常巴结,他照样批评李世民,但是李世民知道他讲的是对的,只好出去散步,进行深呼吸。 古代先哲亚里士多德曾说过:“问题不在情绪本身,而是情绪本身及其表现方法是否适当。”各式各样的困扰之源并不在情绪,关键在于你能明白妥善处理情绪的重要性。李世民之所以成为大唐盛世的君主,就是因为他很少受情绪的影响。 作为领导者,明知自己脾气不是很好时,可作一个这样的简单约束:下一个重要的决策,而且这个决策会让人痛苦,尽量在桌子底下摆一个晚上,第二天再拿出来,隔一个晚上让情绪沉淀沉淀,情况可能就完全不一样了。

怎样克服心理障碍

怎样克服心理障碍 心理素质的训练,不仅要注意将“小步子、大鼓励、快节奏”三点要素配合运用,还要如何克服心理障碍做出培训。只有将自理障碍克服,才算真正拥有了好心态.那么,怎样才能克服心理障碍呢? 以下是小编整理了商务谈判五个注意事项,希望对你有帮助。 怎样克服心理障碍? (1)克服心理障碍方法之一:呼吸调节放松法. 缓慢、深深地吸气并挺胸,使空气充盈整个肺部约花费4秒钟的时间,吸气时保持节奏均匀并产生舒适的感觉.吸满后不要立即呼气而是让空气在肺部稍加停顿,但注意不是憋气,这种停顿会让你感到舒服而轻松。停顿过后,缓慢地呼出。如此做完10次,就会发现你的紧张感已经被平复了. (2)克服心理障碍方法之二:转移注意法. 转移注意法是一种调节方法,属于心理学范畴.当人们处于紧张状态时,都会下意识地想要逃离这种状态,或者想要把这种紧张的状态强压下去。但紧张是不可人为控制的,就像是弹簧,

你压得越用力,反弹得也会更彻底.所以当你进入到让你紧张的环境或者情境时,转移注意力是最好的办法.就像天平,你把所有的重量都压在一个盘子上时,自然会有倾斜,但当你把它均分为两份时,天平就会取得平衡.同样的道理,当你把注意力放到其他事物上时,你的紧张感也会得到均分,从而降低了整体的水平.散散步、聊聊天,都可以很好地平复你的紧张心情. (3)克服心理障碍方法之三:表情调节法 你的情绪会影响你的表情,反过来说,你的表情同样可以影响你的情绪。按照咧开嘴笑、微微的笑、面无表情、皱起眉头、下拉嘴角的顺序,进行表情的变换,将顺序反过来再做一次,你就会发现你的心情已经出现了变化.第一套动作做完,你会陷入到压抑、不愉快的心情之中;第二套表情做完,你会发现你的心情已经在不知不觉间得到了好转.所以当你感到紧张、抑郁、不快的时候,不妨做出微笑的表情,使自己拥有好的心态. (4)克服心理障碍方法之四:暗示调解法. 自觉地诱发良好的心态,保持稳定,并改变原有的消极心态,是暗示调节法的实质.通过内心的想象,将一切变得美好,从心理入手引发生理上的一系列变化,以此来起到缓解压力、调整情绪的目的.暗示过程中,如果用想象来代替通过自我意志来进行的暗示,效果可能会更好.选择好暗示的内容也同样重要,积极向上的内容更有利于我们塑造健康的心态.

数学学习障碍的一些原因和建议

数学学习障碍的一些原因和建议 学生经过初中三年的学习,通过初升高的选拔考试后进入高中学习,但进入高中 后不久,很多学生(既便是重点中学学生都一样)就感到很不适应,面对许多学习障碍 和挑战,对考试成绩很不满意,感到迷惑,不知所措,尤其是数学、物理、化学、英 语学科表现得较为突出,而在这些学科中又以数学科表现得最为突出。许多高中学生 对数学的学习感到非常辛苦甚至会产生厌恶数学的情绪。 1、影响高一学生数学学习障碍的主要原因 根据现在初中学生的心理特征、初中教学现状、高中规模的扩张等,我个人认为 影响高一数学学习障碍的主要因素有:基础知识不扎实;学习习惯和方法的指导不够;心理准备不充分,心理承受力不强;非智力因素的干扰影响;初、高中教学内容、要求和教学方法的强烈反差;高一数学教师的教学水平参差不齐等. (1)基础知识不扎实 初中教学同样受升学压力的影响,为了挤出更多的时间复习迎考,挤压新课学习 时间,删减未列入考试的内容或自认为考试不重要的内容,造成学生知识结构不完整,基础知识掌握不扎实,如初中对函数和平面几何等内容的新课学习时间不够,学生感 到困难,带着这样的阴影学生到高中碰到函数和立体几何等内容的学习就感到恐惧, 没有学就产生了畏难情绪. (2)学习习惯和方法的指导不够 初中教学不太关注对学生学习习惯和方法的指导,忽视对数学思想方法的培养和 渗透(现在学生的认知水平是可以接受的),热衷于通过大量的练习模仿来掌握解题方法,如对初中二次函数的学习. (3)心理准备不充分,心理承受力不强,非智力因素的干扰影响 初中学生通过升学考试跨入高中学习,特别是考入重点中学学习,他们是带着胜 利的喜悦,满怀豪情、充满希望进入高中学习,希望在高中数学学习中大显身手,能 够取得象初中考试中的高分成绩,另外,由于他们是初中的“优生”,时常得到老师关 爱和称赞,是在鲜花和赞扬声中成长起来的,心理上具有自豪感和优越感,进入高中(尤其是重点中学),拔尖学生相对较集中,数学成绩不再占有绝

如何克服沟通障碍-100分

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 训练有素的业务员在与客户的关系处于比较陌生的阶段时,首先要做的工作是:√ A介绍产品效用 B报出产品价格 C建立亲和力 D推销自己的企业 正确答案:C 2. 面对逆反心理的客户,业务员最好的方法是:√ A让客户自己说服自己 B努力说服客户 C请其他客户帮忙说服 D请领导帮忙说服 正确答案:A 3. 通常来说,业务员说服客户的最好方式是:√ A多介绍产品价值 B让客户自己体验产品价值 C回答式说服与销售 D提问式说服与销售 正确答案:D 4. 关于业务员与客户沟通的目的,下列表述错误的是:√ A签单、获取利润 B获取或提升正面的好的感觉 C去除或摆脱负面的不好的感觉 D借由沟通来改变某些事情或结果 正确答案:A 5. 下列关于业务员与客户沟通障碍的说法,错误的是:√ A与客户沟通时情绪不佳 B双方对事物的认知有差距 C缺乏聆听能力而不是提问能力

D逃避沟通 正确答案:C 6. 销售沟通的听力障碍是指:√ A听不清楚 B听觉器官的功能丧失 C缺乏聆听能力 D没有听完整 正确答案:C 7. 业务员与客户沟通过程中存在预设的成见,即缺乏:√ A主观性 B客观性 C预见性 D完整性 正确答案:B 8. 下列行为,不利于销售人员与客户搭建沟通桥梁的是:√ A换位思考 B寻求共同点 C价值同步 D将行为等同于人格 正确答案:D 9. 一般来说,人的行为背后的目的不包括:√ A希望被对方接受、尊重、认可 B希望得到帮助以解决问题 C表达内心的感觉或感受 D过度积极表现 正确答案:D 10. 通常情况下,沟通双方建立亲和力的基础是:√ A共同点 B不同点 C排斥点 D相融点

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