培训主管绩效考核
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办公室培训主管绩效考核指标作为一名办公室培训主管,其绩效考核指标涵盖了以下几个方面:一、工作目标完成情况1. 完成培训计划:作为一个培训主管,需要制定培训计划并监督实施,考核指标包括计划的适时性、全面性以及计划执行情况。
2. 分析培训效果:分析培训师所讲授的内容,提出宝贵的改进建议,让下一次的培训更加完善。
考核指标包括学员满意度调查,以及工作效果指标提高情况。
二、人员管理1. 团队合作能力:作为培训主管,必须要有很强的团队管理意识,并且性格亲和,能够和同事协作。
考核指标包括与团队共同达到的目标、团队工作贡献度。
2. 带领员工成长:不仅要教授员工培训技能,还要培养员工的全面素质,不断调整优化工作发展规划。
考核指标包括团队发展情况以及员工的绩效成长情况。
三、服务水平1. 培训创新能力:作为一名培训主管,需要不断提出具有新颖性和实用性的培训计划,并且具备开拓创新的态度。
考核指标包括所提出的培训计划的新鲜度、创造力以及培训形式的多元化。
2. 客户满意度:作为培训主管,需与客户保持良好的沟通和协调,提供优质高效的服务,让客户基于服务质量来评价公司。
考核指标包括客户满意度调查结果和服务质量达标情况。
四、学习成长1. 学习能力:作为一名培训主管,要求具有不断学习的意识和精神,及时更新自己的知识,提高公司或团队的整体实力。
考核指标包括学习内容、学习成果以及所带动的团队营销能力提高情况。
2. 行业知识了解程度:培训主管需要了解行业的现状、发展趋势及公司的业务情况,能够做出合理的决策。
考核指标包括培训主管对行业及公司的认识情况和实施情况。
作为一名办公室培训主管,其绩效考核指标是全面而复杂的,需要全方位的考核。
只有不断努力提高,才能为公司或团队创造更多的价值。
教学主管工作职责及绩效考核标准
1、常规工作
1、制定与调整美术与书法全年工作计划及教学目标;制定周工作计划;并按质按量完成;
2、协助校长召开每周工作例会,传达并推动执行学校的各项规章制度和工作;
3、及时了解学生学习情况,听取学生意见,搜集学生和教师双方的教学反馈信息;
4、配合课程顾问做好咨询报名、试听课安排,负责培训课程顾问了解学校专业课程方面
知识;
5、做好教师的本职工作,积极主动做好学员服务,起模范带头、榜样作用。
2、教研活动
1、研究制定美术书法教学标准流程;
2、研究佳翼教材的重难点;
3、每周主持教研会,带动各老师认真备课、过课、演课、磨课,探讨教学问题,做好会
议记录;
4、对课程模式进行改进设计,含教材、授课安排、教学模式等,研究制定行之有效的提
高学生技能方法
三、教学管理
1、进班听课并作出质量评价,每周不少于4 课时,对教师不足之处与其进行沟通和调整;
2、主持安排室外、室内展示课及优秀学员作品展示;
3、主持安排公开课;
4、监督教学流程的实施情况;
四、家校服务
1、监督实施电访工作;
2、监督实施学生补课工作;
3、解决家长教学投诉工作;
4、掌握各班学习、纪律等情况;
五、续办与招生参与制定
1、参与制定、实施续班和招生工作计划、方案;
2、组织家长会;
3、组织校内招生活动;
4、合理分配班级,并对招生提出合理化建议;
6、教师团队建设
1、负责学校的教师招募、培训、考核制度制定及执行;
2、组织教师培训活动,负责学校授课教师的专业素质提升;
3、掌握最新教师动向,了解教师心态,及时沟通并反馈给校长;
教学主管绩效考核表。
绩效考核主管工作总结和工作计划在过去的一段时间里,作为绩效考核主管,我肩负着重要的职责,致力于推动公司绩效考核体系的优化和完善,以提升员工的工作效率和绩效水平。
在此,我将对过去的工作进行总结,并对未来的工作制定计划。
一、工作总结1、绩效考核体系的优化深入分析公司原有的绩效考核制度,发现其中存在的不足和问题,如考核指标不够明确、评估标准不够客观等。
与各部门负责人进行充分沟通,了解他们对绩效考核的需求和期望,结合公司的战略目标,重新设计了一套更加科学、合理的绩效考核体系。
明确了不同岗位的考核指标和权重,使其更具针对性和可操作性。
2、绩效评估的组织与实施按照新的绩效考核体系,组织并开展了定期的绩效评估工作。
对评估过程进行严格的监督,确保评估的公平、公正、公开。
及时处理评估过程中出现的问题和争议,保证评估工作的顺利进行。
3、绩效反馈与沟通在绩效评估结束后,及时将评估结果反馈给员工,并与他们进行一对一的沟通。
帮助员工分析其绩效表现中的优点和不足之处,为他们提供改进的建议和方向。
鼓励员工提出自己的想法和意见,共同探讨如何提升绩效。
4、数据分析与报告收集和整理绩效考核的数据,进行深入的分析。
通过数据挖掘,发现员工绩效的趋势和规律,为公司的人力资源决策提供有力的支持。
定期撰写绩效考核报告,向公司高层汇报绩效考核的情况和存在的问题。
5、培训与指导为各部门负责人和员工提供绩效考核相关的培训,使其了解新的考核体系和流程。
在日常工作中,对他们在绩效考核方面的疑问和困惑进行指导和解答。
通过以上工作的开展,公司的绩效考核工作取得了一定的成效。
员工对绩效考核的重视程度有所提高,工作积极性和绩效水平也有了一定的提升。
然而,在工作中也还存在一些不足之处,需要在未来的工作中加以改进。
二、存在的问题1、部分员工对绩效考核的认识不够深入,存在抵触情绪,认为绩效考核只是一种形式,没有真正起到激励作用。
2、考核指标的设定还需要进一步完善,部分指标在实际操作中难以准确衡量,导致评估结果不够准确。
教育培训机构员工绩效考核办法细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅;(1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。
(2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德, 不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。
2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。
三者均可按月统计。
二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核)基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。
以月考核基本分的方式呈现。
1、教师的月考核基本分的确定1)各科教师基本工作任务(1)各科教师每月完成20小时的基本课时。
(2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。
(3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。
(4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。
(5)撰写教学工作计划、总结。
(6)参加公司组织的各项会议和活动。
2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3X不满课时数-2X缺勤活动次数满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。
不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。
无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。
2、班主任(教务老师)月基本分的确定1)班主任(教务老师)的基本工作任务:(1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。
(2)及时做好学生和老师之间的沟通。
(3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。
(4)负责录制课程的课堂回放,并确保课堂回放及时上传。
于各单位主管培训领导的考核细则为更好地促进公司培训工作的健康快速发展,进一步规范各单位培训工作职责。
特制定本规定:一、培训报表上缴:日常报表:应在每月的3日,将上月的培训报表交培训部。
主要应上交的报表有:《培训审批表》、《培训月报表》、《培训签到表》、《培训记录表》每缺一份或迟交各扣绩效考核分2分。
二、培训计划实施:1 、根据培训的要求,认真组织实施好部门自培:1.1 在实施前一天,应通报培训部,以便现场核查。
1.2 每月各单位至少有一次自培。
1.3 通过全年自培,每年各岗位员工至少应自培一次;参加自培组织的考试一次。
1.4 各单位各主要领导每年至少亲自在自培课上讲课一次。
2、人力资源处组织的内培:2.1各单位应认真组织协调。
每月至少申报一项。
2.2六造、五造、热电等新系统单位每月至少要求组织一次高质量的内培。
正常后,每月不低于二课时。
2.3车间分管领导主讲。
3、人力资源处的外培:3.1 组织好技术资料的整理,便于学习。
3.2 安排外培人员为同行讲课一次。
4、培训部安排或组织的其它与培训相关的事宜。
三、培训纪律:1、员工在培训中严重违规,扣2分;2、员工培训中组织不到位,导致课程取消,扣10分。
3、员工在培训中通知不到位,扣5分。
4、没有落实奖罚规定的,每次扣2分。
5、没有按培训部要求督办落实相关培训事宜的,每次扣2分。
四、奖励:1、每月的前三名分别主管领导奖考核分3分、2分、1分;未位三名主管领导分别扣考核分3分、2分、1分。
2、每半年度评选一次先进培训单位。
3、培训有创新的奖考核分5分。
4、对培训开展优秀者给予表彰。
所有奖扣分与当月的中层干部绩效考核挂钩。
领导能力发展系统领导能力发展系统包含有五个要素:·领导能力发展。
·绩效考核系统。
·才能识别系统·事业规划·继任人规划以上系统支持企业的核心过程核心过程包括·绩效管理·财务管理·人力资源管理·技术管理· IT 管理·品牌管理·客户关系管理企业需要负责不同功能组别的经理和领导。
ID项目名称指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式
1财务类20%费用和成本控
制
培训费用的节省
情况
当月人均实际发生培
训费用与拟定的人均
的比例值
培训费用实际及上一月份和
上一年度及其上一年度同期
的培训费用
P0=(1-实际发生费用人均值/给定人均值)×
100%(给定人均值依据同期和上月上一年度
以及考核本人工作计划的具体情况给定)
2员工满意度培训人员对公司人力
资源培训制度的满意
度
培训满意度调查A1=对员工进行满意度调查的算术平均值
3工作服务满意度员工对人力资源培训
以及培训需求的满意
度
员工管理
实行扣分制,有一条属实意见扣除相应的分
数
4制度建设培训体系的建立
以及相关制度和
流程的书面化比
率以及更新情况
书面化的制度和流程
所占的百分比
需要书面化的制度和流程数
量
1、P1=(已书面化的制度和流程(依据实记操
作过程中出现的情况进行相应的完善和更
新)/需要完善和更新的制度和流程)×100%
2、如果是更新,在工作过程发现需要完善
的,以完善的及时性计算
5入职培训完成率
及其员工职业生
涯规划
公司员工入职培训按
时完成情况
培训记录
P2=(按时完成入职培训数量/新入职成员)×
100%
6
公司员工在职/
晋升培训完成率
公司员工培训计划的
按时完成情况
培训记录
P3=(按时完成的培训数量/培训计划总量)×
100%
7
员工对培训的满
意度
员工对培训的满意度培训评估记录
A2=对员工进行培训满意度调查的算术平均
值
人力资源培训主管绩效考核指标
人力资源部人事管理科客户类10%员工满意度
60%
P
I
指
培训管理
分)。