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客户信用等级评估标准
客户信用等级评定标准
序号评定项目评定内容
1 贸易时间贸易时间在1年以下得2分，1年以上得1分。
2 交易金额交易金额在万元以下得1分，5万元以上得2分。
3 拖欠金额拖欠金额在3-5万元得3分，5万元以下得2分，2次以上得4分。
4 银行退票银行退票次数在1次以上得3分，没有得5分。
5 回款速度回款速度快的得5分，慢的得3分。
6 合同执行按照合同执行得5分，慢于合同约定得3分，执行困难得1分。
1 资产状况资产状况好的得3分，一般的得2分，差的得
1分。
2 生产设备生产设备齐全的得2分，一般的得1分，不齐全的得0分。
3 经营状况经营状况良好的得3分，一般的得2分，差的得1分。
4 服务意识服务意识好的得2分，一般的得1分，差的得
0分。
5 经营机制经营机制灵活的得2分，一般的得1分，死板的得0分。
1 决策者个人品德决策者个人品德好的得4分，一般的得2分，差的得0分。
2 企业信誉状况企业信誉状况好的得3分，一般的得2分，差的得1分。
3 款项或诉讼争议无款项或诉讼争议的得5分，一次以上的得2分，正在诉讼的得1分。
说明：本表满分为90分。
另外10分由销售部经理听取具体人员意见，根据主观判断。
流动资金贷款需求量的测算参考流动资金贷款需求量应基于借款人日常生产经营所需营运资金与现有流动资金的差额（即流动资金缺口）确定。
一般来讲，影响流动资金需求的关键因素为存货（原材料、半成品、产成品）、现金、应收账款和应付账款。
同时，还会受到借款人所属行业、经营规模、发展阶段、谈判地位等重要因素的影响。
银行业金融机构根据借款人当期财务报告和业务发展预测，按以下方法测算其流动资金贷款需求量：一、估算借款人营运资金量借款人营运资金量影响因素主要包括现金、存货、应收账款、应付账款、预收账款、预付账款等。
在调查基础上，预测各项资金周转时间变化，合理估算借款人营运资金量。
在实际测算中，借款人营运资金需求可参考如下公式：营运资金量＝上年度销售收入×（1－上年度销售利润率）×（1＋预计销售收入年增长率）/营运资金周转次数其中：营运资金周转次数＝360/(存货周转天数+应收账款周转天数－应付账款周转天数＋预付账款周转天数－预收账款周转天数)周转天数=360/周转次数应收账款周转次数＝销售收入/平均应收账款余额预收账款周转次数＝销售收入/平均预收账款余额存货周转次数＝销售成本/平均存货余额预付账款周转次数＝销售成本/平均预付账款余额应付账款周转次数＝销售成本/平均应付账款余额二、估算新增流动资金贷款额度将估算出的借款人营运资金需求量扣除借款人自有资金、现有流动资金贷款以及其他融资，即可估算出新增流动资金贷款额度。
新增流动资金贷款额度=营运资金量－借款人自有资金－现有流动资金贷款－其他渠道提供的营运资金三、需要考虑的其他因素（一）各银行业金融机构应根据实际情况和未来发展情况（如借款人所属行业、规模、发展阶段、谈判地位等）分别合理预测借款人应收账款、存货和应付账款的周转天数，并可考虑一定的保险系数。
（二）对集团关联客户，可采用合并报表估算流动资金贷款额度，原则上纳入合并报表范围内的成员企业流动资金贷款总和不能超过估算值。
一般法人客户最高综合授信额度测算方法一、确定相关参数（一）客户基期资产负债率（Ro），根据客户基期资产负债表的有关数据计算。
（二）客户基期负债总额（Lo），直接在客户基期资产负债表中去取值。
（三）查找行业付息负债占总负债的比例（T）（即行业债务结构平均值，从《企业评价标准值》中查找）。
（四）确定客户基期有效净资产（NA），即客户基期净资产（所有者权益）减去无法变现的待摊费用（包括待摊费用和长期待摊费用）、递延资产及其他无效资产后的资产额。
二、确定账面相对偿债能力系数FC（一）在下表中，录入客户基期各项指标值和对应行业平均值。
（二）计算方法主要通过与行业平均值进行比较确定。
FC值的计算，特别规定的遵从特别规定，无特别规定的遵从一般规定。
一般规定：1．对资产负债率、全部资本化比率、总债务/EBITDA等3个指标，计算值＝【（行业平均值/客户基期指标值）-1】×权重折算值。
其他指标，计算值＝【（客户基期指标值/行业平均值）-1】×权重折算值。
2．计算值在最高值与最低值之间的，取计算值。
计算值超过最高值的，取最高值。
计算值低于最低值的，取最低值。
3．上表中所有指标的计算公式与行业平均值的计算公式相同。
特别规定：1．当基期指标计算公式中的分母或分子为0或小于0时，直接按以下规定认定该项得分：(1)流动比率=流动资产/流动负债当流动负债为0时，取最高值。
(2)速动比率=速动资产/流动负债当流动负债为0时，取最高值。
(3)存货周转率=销售成本/平均存货当平均存货为0时，取最低值。
(4)应收账款周转率=销售收入/平均应收账款当平均应收账款为0时，取最高值。
(5)流动资产周转率=销售收入/平均流动资产平均流动资产为0时，取最低值。
(6)经营活动现金流入量与销售收入比=经营现金流入量/销售收入当销售收入为0时，取最低值。
(7)经营现金债务总额比=经营活动现金净流量/债务总额当债务总额为0时，取最高值。
银行信贷客户最高授信限额计算方法一、承贷能力法（一）最高授信限额（A）的计算1、从客户创造现金能力的角度，分析测算客户总负债的合理规模B1根据客户所处行业合理的“总债务/EBITDA”值P，计算B1：客户总负债的合理规模B1＝客户基期EBITDA×P 计算说明：（1）客户基期EBITDA（息税折摊前收益）＝净利润＋所得税＋固定资产折旧＋无形资产摊销＋长期待摊费用摊销＋偿付利息所支付的现金（2）如客户未提供基期现金流量表，信贷员应向企业了解有关情况，并结合以下公式进行估算：①偿付利息所支付的现金≈财务费用＋（货币资金期初余额＋货币资金期末余额）÷2×活期利率×80%，且本项金额不得小于0；②固定资产折旧≈期末累计折旧－期初累计折旧＋基期处置或报废的固定资产中已提的折旧当固定资产原值的期末数小于期初数或累计折旧的期末数小于期初数时，考虑“基期处置或报废的固定资产中已提的折旧”。
③无形资产摊销≈无形资产期初数－无形资产期末数－基期出售无形资产的净值＋基期新增无形资产的原值④长期待摊费用摊销≈长期待摊费用期初余额＋本期新增加长期待摊费用的初始金额－长期待摊费用期末余额长期待摊费用包括开办费、递延资产等长期待摊费用。
（3）分行业的“总债务/EBITDA”值P由总行在信贷管理系统中设置。
2、从客户自有资本抵御风险能力的角度，分析测算客户总负债的合理规模B2客户总负债的合理规模B2＝客户基期净资产×（K/1－K）K是客户的资产负债率控制线合理值，由总行在信贷管理系统中设置。
3、根据B1，B2的计算结果，测算该客户在本行最高授信限额A（1）正常情况下，A＝（B1×0.5＋B2×0.5）×信用等级调整系数S1－（基期总负债－基期客户在本行的授信余额）－基期对外提供担保的不良信贷业务余额计算说明：①信用等级调整系数S1②基期客户在本行的授信余额指表内、表外各项授信总额。
个人高端客户授信资料清单及排序要求一、审批类资料（1）个人贷款中心贷款审批意见表（2）调查报告（见附表：记录一）（3）个人高端客户授信业务谈话记录（见附表：记录一）（4）个人高端客户授信业务分行、管理部审批表（授信金额1000万元（含）以上适用）（见附表：记录三）（5）调查照片（如为经营性用途，需参照短贷宝要求进行下户调查、法律见证照片、送达面签照片等）（6）送达地址确认函（7）资料册（如为授信需签署《个人授信贷款申请书》/项下或单笔需签署《个人消费贷款申请书》）（8）各类合同资料二、申请人基本资料（1）借款人及配偶身份证件（2）借款人及配偶户口本（3）借款人及配偶婚姻证明（4）工作情况证明及职务、职称相关证明；（5）上年年收入证明及当前收入证明，必要时提供家庭财产证明（包括但不限于房产证、车辆登记证、存单、股票、基金对账单等，原则上需要通过核验其纳税证明材料或收入流水或其他有效方式确认其收入证明的真实性。
）（6）属于超高端、高端私营企业家或私营企业高管人员的，需根据本管理规定中关于授信对象条件的要求提供企业相关佐证材料；（7）征信授权书、征信报告（8）法院被执行查询，注明查询日期；失信人查询，注明查询日期；（9）告知函（10）扣款卡号三、用途相关资料根据贷款用途的不同，需提供以下资料：（一）用途：消费（11）用途合同及交易对手网上信息（如为自主支付，可暂不提供用途合同，签署《个人消费贷款用途声明书》即可，但需提供相关佐证材料：如装修，需提供装修的房产并在网上核查房屋真实性等。
）（二）用途：经营根据本管理规定中关于授信对象条件的要求提供企业相关佐证材料并参照短贷宝文件要求提供企业相关材料。
（12）权利机构授权借款人为公司借款或担保的决议（如有）（13）营业执照、税务登记、组织机构代码证或营业执照（三证合一）（14）贷款卡（15）法定代表人有效证件（如个人资料已提供无需再次提供）（16）公司章程（如存在股权变动，需提供相关的转让协议，同时还需提供“工商注册版企业信息”）（17）验资报告（如有）(18)企业审计报告及财务报表(19)上下游合同(20)企业工商信息查询(21)企业征信授权及信用报告(22)企业法院被执行查询、企业失信人查询(23)用途合同及交易对手工商信息查询(单笔或授信项下时提供)四、本行合理要求提供的其他资料。
客户信用评级指标体系与计分标准表
以上数据来自企业年月日报表项目负责人签字：
1、附带提供担保的法人及授权人的个人帐户现金流量状况查询及材料
2、年末应收帐款=年初应收帐款+（期末应收帐款—年初应收帐款）*12/N
3、年产品销售收入=期末产品销售收入/N*12
经审企业信用等级为：
复审员签字：，年月日评级说明：
一、信用级别评定标准（分）：
85≤AAA≤100
70≤AA﹤85
58≤A﹤70
50≤BBB﹤58
40≤BB﹤50
B﹤40
二、风险测定标准：
企业综合得分大于72分，为低度风险；企业综合得分为48～72为中度风险；企业综合得分小于48为高度风险。
三、补充措施：
风险越大，越要提高反担保措施强度，原则上A级以下信用企业不预受理。
备注：
1、此信用评分标准，作为公司的中小型企业或个人助业贷款的标准！
2、对于助业贷款（个人经营性贷款）在200万以下可以此表为参考，但考虑在足值抵押物状况下有第一还款来源，且第二还款来源易
变现。
3、此评分标准公司要向内部员工多培训，且学会分析，以加强风险和业务的双重控制。
4、充分使用民间信息调查和网络调查，了解客户的真实信息。
个人客户信用评分表
评级说明：
一、信用级别评定标准（分）：
85≤AAA≤100
70≤AA﹤85
58≤A﹤70
50≤BBB﹤58
40≤BB﹤50
B﹤40
二、风险测定标准：
个人综合得分大于70分，为低度风险；个人综合得分为48～69为中度风险；个人综合得分小于48为高度风险。
三、补充措施：
风险越大，越要提高反担保措施强度，原则上A级以下信用个人不预受理。
备注：
1、此信用评分标准，作为公司的中小型企业或个人助业贷款的标准！
2、对于助业贷款（个人经营性贷款）在10万以下可以此表为参考，但考虑在足
值抵押物状况下有第一还款来源，且第二还款来源易变现。
3、此评分标准公司要向内部员工多培训，且学会分析，以加强风险和业务的双重控制。
4、充分使用民间信息调查和网络调查，了解客户的真实信息。
一般法人客户最高综合授信额度测算方法一、确定相关参数（一）客户基期资产负债率（Ro），根据客户基期资产负债表的有关数据计算。
（二）客户基期负债总额（Lo），直接在客户基期资产负债表中去取值。
（三）查找行业付息负债占总负债的比例（T）（即行业债务结构平均值，从《企业评价标准值》中查找）。
（四）确定客户基期有效净资产（NA），即客户基期净资产（所有者权益）减去无法变现的待摊费用（包括待摊费用和长期待摊费用）、递延资产及其他无效资产后的资产额。
二、确定账面相对偿债能力系数FC（一）在下表中，录入客户基期各项指标值和对应行业平均值。
项目流动比率速动比率存货周转率短期应收帐款周转率偿债流动资产周转率能力经营活动现金流入量/销售收入经营活动现金净流量与债务总额比销售收入增长率资产负债率全部资本化比率长期成本费用利润率偿债销售营业利润率能力总资产报酬率净资产收益率基期行业平均值权重权重折算值单项最低值单项最高值计算值取值7 2 3 3 6 5 5 2 9 16 2 12 3 2 1.4 0.4 0.6 0.6 1.2 1.0 1.0 0.4 1.8 3.2 0.4 2.4 0.6 0.4 -1.4 -0.4 -0.6 -0.6 -1.2 -1.0 -1.0 -0.4 -1.8 -3.2 -0.4 -2.4 -0.6 -0.4 1.4 0.4 0.6 0.6 1.2 1.0 1.0 0.4 1.8 3.2 0.4 2.4 0.6 0.4 总资产周转率利息保障倍数总债务/EBITDA 总资产增长率净资产增长率（资本积累率）合计FC 3 4 12 2 2 100 0.6 0.8 2.4 0.4 0.4 20 -0.6 -0.8 -2.4 -0.4 -0.4 -20.0 -20.0% 0.6 0.8 2.4 0.4 0.4 20.0 20.0%（二）计算方法主要通过与行业平均值进行比较确定。
FC 值的计算，特别规定的遵从特别规定，无特别规定的遵从一般规定。
银行信贷客户最高授信限额计算方法一、承贷能力法（一）最高授信限额（A）的计算1、从客户创造现金能力的角度，分析测算客户总负债的合理规模B1根据客户所处行业合理的“总债务/EBITDA”值P，计算B1：客户总负债的合理规模B1＝客户基期EBITDA×P 计算说明：（1）客户基期EBITDA（息税折摊前收益）＝净利润＋所得税＋固定资产折旧＋无形资产摊销＋长期待摊费用摊销＋偿付利息所支付的现金（2）如客户未提供基期现金流量表，信贷员应向企业了解有关情况，并结合以下公式进行估算：①偿付利息所支付的现金≈财务费用＋（货币资金期初余额＋货币资金期末余额）÷2×活期利率×80%，且本项金额不得小于0；②固定资产折旧≈期末累计折旧－期初累计折旧＋基期处置或报废的固定资产中已提的折旧当固定资产原值的期末数小于期初数或累计折旧的期末数小于期初数时，考虑“基期处置或报废的固定资产中已提的折旧”。
③无形资产摊销≈无形资产期初数－无形资产期末数－基期出售无形资产的净值＋基期新增无形资产的原值④长期待摊费用摊销≈长期待摊费用期初余额＋本期新增加长期待摊费用的初始金额－长期待摊费用期末余额长期待摊费用包括开办费、递延资产等长期待摊费用。
（3）分行业的“总债务/EBITDA”值P由总行在信贷管理系统中设置。
2、从客户自有资本抵御风险能力的角度，分析测算客户总负债的合理规模B2客户总负债的合理规模B2＝客户基期净资产×（K/1－K）K是客户的资产负债率控制线合理值，由总行在信贷管理系统中设置。
3、根据B1，B2的计算结果，测算该客户在本行最高授信限额A（1）正常情况下，A＝（B1×0.5＋B2×0.5）×信用等级调整系数S1－（基期总负债－基期客户在本行的授信余额）－基期对外提供担保的不良信贷业务余额计算说明：①信用等级调整系数S1②基期客户在本行的授信余额指表内、表外各项授信总额。
授信额度理论值拟授信额
融资需求
18,000,000.00
公式：T（最高授信额度）=（E（报告期有效净资产=所有者权益-无效资产=所有者权益
用-无形资产-递延资产-待处理财产损益-（1年以上的预付账款+1年以上应收账款+1年以上其他应收款）-存货总额的5%）*L（联社对客户负债与权益最高控制比率（150%））-D（剔除报告期客户在联社用信余额后的负债总额）-M（或有负债调整额度，即或有负债总额乘以或有负债调节系数））*K（信用等级调节系数）A A、A级客户授信额度＝（上年度资产销售百分比*预计本年度新增销售额）－（上年度流动负债销售百分比*预计本年度新增销售额）－[预计本年度销售净利率*预计本年度销售额*（1－预计本年度股利支付率）]+上年度末在联社的用信总额BBB级客户授信额度＝上年度用信总额估算借款人营运资金量
营运资金量＝上年度销售收入*（1－上年度销售利润率）*（1＋预计销售收入年增长率资金周转次数估算新增流动资金贷款额度
新增流动资金贷款额度=营运资金量－借款人自有资金－现有流动资金贷款－其他渠道提运资金
注：授信额度用足后，资产负债率不得超60% A级客户授信额度用足后资产负债率=
注：页首拟授信额必输
元
输
2.719474797
73.3018346565.2253651132.0519940225.903296292.07691E-12
134156169.5
9。
最新个人信用等级评分表最新个人信用等级评分表项目分值信用评分标准一、自然情况441.年龄10 18～22岁23～34岁35～40岁41～60岁2 3~8108~561岁以上32.性别 2 男女1 23.婚姻状况8已婚有子女已婚无子女未婚离婚8 5 3 4再婚54.文化程度9研究生以上本科大专中专、高中9 8 6 4其他15.户口性质5本地城镇户口本地农村户口外地城镇户口外地农村户口5 4 2 16.驾龄 5 5年以上3~5年1~3年1年以下5 4 3 20年7.健康状况（注1）5良好一般差5 3 0项目分值评分标准二、职业情况571.现单位性15国家机关、事业单位、社会团体三资企业股份制企业民营企业质15 13 10 6个体工商户退休领退休金其他5 8 12.行业类别lO公务员科研教育医疗金融电信电力注册事务所10 9 8 6邮政交通公用媒体文艺体育工业商业贸易其他5 5 4 23.在现单位工作年限55年以上3～5年1～3年1年以内5 3 2 14.在现单位岗位性质lO机关事业团体厅局级以上处级科级一般干部其他10 8 6 4 2团体企业单位正副总经理部门经理职员其他10 8 5 2一般企业单位正副总经理部门经理职员其他10 5 2 1其他15.技术职称5高级中级初级无5 4 2 16.个人月收入12 10000元以上8000～10000元5000～8000元4000～5000元12 10 9 83000～4000元20OO～3000元1000～2000元1000元以下6 4 2 1项目分值评分标准三、家庭情况25家庭人均月收入65000元以上3000-5000元2000～3000元1000～200O元6 5 4 3500～1000元500元以下2 1家庭人均月固定支出4500元以下500～1 000元1000～3 000元3 000元以上2 3 4 2债务收入比100 0~15%16~25%26~35%36~50%>50%10 8 6 5 2 0供养人数5无1人2人3人3人以上5 4 3 2 0项目分值评分标准四、财产保障22住房情况11完全产权房按揭购房经济适用房租房9~11 6~96~8 3 存款及投资630万以上10~30万10万以下无6 4 2 0车辆情况5完全产权营运车按揭营运车完全产权轿车按揭轿车无3~51~23~51~20项目分值评分标准五、修36正项1.是否我司员工3是否3 12.是否我司老客户4优质老客户有逾期老客户未结清老客户否4 2 3 03.信用记录4无逾期1次逾期2次以上逾期无记录4 2 -1 O4.社会信誉（注2）5优良无差5 30 -35.公共记录10无拖欠记录不良诉讼记录治安处罚记录10 -3 -5 -7行政处罚记录-106.面谈主观印象（注3）10注1：健康状况良好=无住院记录；一般=非重大疾病住院记录；差=有重大疾病住院记录注2：社会信誉指社会知名度、社会职务、影响力等注3：信用评分的量化指标必须与面谈人员的主观评价相结合，因为评分体系不可能涵盖所有因素，所有这部分得分必须完全由面谈人员根据与贷款申请人的接洽（包括气质、谈吐、素养、礼貌、思路、衣着等）给出。
个人信用评级指标一、个人指标个人指标主要描述个人的特征，从这些借款人的基本信息中，银行可以间接地了解到借款人的还款能力与还款意愿。
个人指标主要包括：1、年龄。
年龄与借款人的收入能力和可支配财富有关。
20岁以下的借款人，受其工作经验、学历程度等因素的影响，收入水平普遍较低，信用度最低，发生能力风险的可能性极大；20-30岁的借款人，随着工作经验和工作能力的不断提高，收入逐步上升，信用度随之提高；30-45岁的借款人，工作经验和工作能力处于人生的巅峰时期，收入水平最高、还款能力最强，发生能力风险的可能性最小；45-55岁的借款人，职业和收入相对稳定，随着年龄的增加，收入呈减少趋势，发生能力风险的可能性逐渐回升；55岁以上的借款人，大多数已离开工作岗位，收入水平下降，发生能力风险的可能性较大。
2、性别。
一般认为女性的违约风险较小于男性。
在我国，女性的法定退休时间比男性早5年，从实际情况看，女性在30-40岁的年龄区间收入水平最高，在35岁左右达到峰值；男性在35-45岁的年龄区间收入水平最高，在40岁左右达到峰值。
因此，银行在能力风险分析中要考虑到性别的因素，适当加以调整。
3、婚姻状况。
用于考察个人生活的稳定性。
一般认为结婚的人生活更稳定，工作更勤奋，且大部分情况下，一个家庭有双份收入。
有无子女也会影响到婚姻的稳定性，一般分为以下几种情况考虑：未婚、已婚无子女、已婚有子女、离异、其他。
4、受教育程度。
按常规，受教育程度与收入水平成正比，受教育程度越高谋生手段越多，可工作的领域越广，则借款人的还款能力越强。
包括：博士、硕士、大学、大专、高中专、初中及以下。
5、健康状况。
良好的健康状况是稳定收入的保证，包括很好、良好、一般、差、很差。
6、单位类型。
能体现收入稳定性和收入水平，便于评估借款人的还贷能力。
我国目前的单位类型包括：机关事业单位、社会团体、国有企业、三资企业、上市公司、民营、私营、个体户和其他等。
