奥美公司的品牌策略
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奥美的公司文化一、工作的好地方二、“人”的重要性奥美的选材标准:1、有热心;2、比同伴更努力工作,而且更乐此不疲;3、头脑灵活,不拘传统,善于创新;4、与人相处融洽愉快;5、尊重创意。
三、创造力四、诉诸文字的传统奥美公司致力追求的七大宗旨:1、比其他同业更有效地服务我们的客户。
2、逐年提升营收利润。
3、维持崇高的道德标准。
4、经营公司必须秉持战战兢兢、精益求精的精神。
5、提供现代化的服务。
6、使奥美成为最令人振奋的工作地方。
7、赢得社会大众的尊敬。
奥美的十大信条:1、奥美——是一家不可分割的整体广告公司。
2、我们作广告是为了销售产品,否则就不是作广告。
3、你不能让人因为对你感到不胜其烦而买你的产品,你要让他对你的产品感到有兴趣才买。
4、提升视野、开拓新局,要争千秋万世之不朽。
5、我喜欢知识所显示的纪律,不喜欢无知所造成的混乱。
6、我们雇佣有大脑的绅士。
7、消费者不是低能儿,她是你的妻子,不可侮辱她的智慧。
8、除非你的广告活动源自一个大创意,否则就会像夜晚航行的船只一样无人知晓。
9、只作一流的业务,因此要用第一流的方法。
10、凡是不想让你家人看到的广告,就不要刊播。
李奥贝纳的经营原则:产品:我们认为,李奥贝纳对于客户的成功,所能做出的最大贡献,就是制作卓越的广告。
客户:我们的合作对象是一群出类拔萃的客户,他们相信广告,依赖卓越的广告来创造成绩,并具有相当的发展潜力,相信伙伴关系的重要性,而且在薪酬制度及企业道德方面与本公司理念一致。
员工:我们所用的人,必定具有才华、极富创意、要求很高、热爱广告、尊重他人,喜欢从竞争中获得成就感,迫切希望有卓越的表现,重视客户的利益甚于自己的利益。
环境:不论是工作条件、人际关系、成长机会、自我表达或实质待遇,我们的环境都能够吸引最优秀的人才参与,同时我们也提供广告业界最具挑战、回馈最大、最有乐趣的工作。
组织:我们的组织目标,是在每一家分公司,达成替每一位客户创造卓越广告的使命;更进一步,还要对客户的营销活动做出广泛、积极的贡献。
奥美策划方案奥美,全球著名的广告及营销传播公司,以独具创意的营销策略、高端的服务品质和扎实的创意设计能力而知名于世。
本文将围绕奥美策划方案展开探讨,旨在分析奥美公司在策划上的独特优势以及如何通过奥美的服务实现企业的营销目标。
一、奥美公司的服务特点在国内外广告传播和营销市场中,奥美作为一家领先的广告策划公司,已经拥有了自己独特的服务特点。
下面我们将围绕以下特点来深入了解这家公司的运作模式。
1.以客户为中心的服务理念奥美公司一直以客户满意度为最高追求目标,将客户体验放在首位。
从咨询到策划,从创意到执行,所有环节都注重为客户量身定制最适合的解决方案。
因此,其服务质量得到了客户的高度认可。
2.全球性的创意资源奥美公司依靠集团自身在全球范围内的布局优势,整合了全球各地的优质人才和创意资源,以全球视野为客户提供一流的创意和策略。
3.专业化的服务团队奥美公司拥有一支经验丰富、能力出色的咨询和营销专家团队,拥有深厚的行业知识和对市场的深入洞察力,能够为每个客户提供一站式的营销服务。
二、奥美公司的策划方案1.数字化营销策略数字化营销已经成为现代营销的重要手段,奥美公司在数字化营销方面采用了一些独特的策划方法。
例如,利用社交媒体平台和互联网广告推广进行产品营销,大数据分析帮助企业了解目标受众、优化广告策略等,以此提升营销效果。
2.定制化创意策略奥美公司在创意策略上注重与客户的沟通交流,了解每个客户的特别需求,根据客户特定的目标受众和市场环境制定个性化策略,突出品牌与产品的独特性,让品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3.全案策略和创意融合奥美公司的策略不仅仅是专注于某一特定的广告媒体,而是将各种媒体渠道有机地结合起来,进行全案策略和创意融合,使得营销效果更加深入人心,具备更大的传播效应。
三、奥美公司的创意案例1.亚马逊 Kindle 广告奥美公司在 Kindle 广告中,通过类比与比喻的方式,将 Kindle 与日常生活巧妙地结合起来,并通过一定的情节安排,给人留下深刻的印象,使得 Kindle 在广告中具有人性化味道,能更好地吸引消费者。
奥美广告策划主营奥美广告(OMD)是全球领先的广告媒体公司,专注于广告策划、媒介购买和媒体投放等服务。
作为一家拥有悠久历史和丰富经验的公司,奥美广告在全球范围内与众多知名品牌合作,为其提供全方位的广告解决方案。
在奥美广告策划主营方面,我们将以“step by step thinking”为主题,通过几个步骤来探讨奥美广告策划的主要工作内容和过程。
1.客户需求分析:在开始广告策划之前,我们首先与客户进行深入的沟通,了解他们的需求、目标以及预算等重要信息。
通过与客户的密切合作,我们能够更好地理解他们的品牌定位和目标受众,从而为他们提供更有针对性的广告策略。
2.市场调研与竞争分析:在确定客户需求后,我们将进行全面的市场调研和竞争分析。
这将帮助我们更好地了解目标市场的消费者行为、市场趋势以及竞争对手的广告策略。
通过对市场和竞争环境的深入分析,我们能够为客户提供更具竞争力的广告方案。
3.策略制定:基于客户需求和市场研究结果,我们将制定广告策略。
这一步骤包括确定目标受众、选择合适的媒体平台以及制定广告宣传的核心信息和创意。
我们将充分利用我们的专业知识和创造力,为客户提供与其品牌定位相符的广告策略,以吸引目标受众的注意力。
4.媒介购买和投放:一旦广告策略制定完成,我们将进行媒体购买和投放。
在这一步骤中,我们将根据客户的预算和目标受众的媒体偏好,选择合适的媒体平台进行广告投放。
我们将通过合理的媒体购买和精准的投放时间,确保广告能够最大程度地接触到目标受众,并产生良好的营销效果。
5.数据分析和优化:广告投放之后,我们将进行数据分析和效果评估。
我们将通过监测广告的曝光量、点击量、转化率等关键指标,评估广告的效果并进行必要的优化。
这将帮助我们了解广告的实际影响力,为客户提供有针对性的改进建议,并不断优化广告策略以获得更好的效果。
通过以上几个步骤,奥美广告能够为客户提供全方位、效果显著的广告策划服务。
我们始终坚持“step by step thinking”的理念,通过深入的分析和创造性的思考,为客户提供最合适的广告解决方案。
奥美策略思考白皮书奥美策略思考白皮书引言:奥美(Ogilvy)是一家国际知名的广告公司,拥有超过160个办事处和5000多名员工。
作为广告行业的领先者之一,奥美一直以来都以其独特的策略思考而闻名。
本文将探讨奥美策略思考的重要性,并分析奥美在过去几十年中的发展与演变。
一、策略思考的重要性策略思考是指对问题的深入思考,从多个维度和角度出发,找出最佳解决方案的能力。
在广告行业中,策略思考尤为重要,因为广告是一种对消费者行为的引导和塑造,需要有针对性地传达和推销产品或服务。
只有通过策略思考,广告才能达到预期的效果。
二、奥美策略思考的历史演变奥美成立于1948年,创始人大卫·奥格威(David Ogilvy)提出了一系列的策略思考原则,为公司的发展奠定了基础。
其中最著名的是“售卖深度”和“创造一对一关系”,这些原则至今仍然被广告行业所推崇。
然而,随着时代的发展和市场的变化,奥美也不断调整和改进其策略思考。
在数字化时代的到来之后,奥美开始将数据和创新思维结合起来,提出了“数据驱动策略思考”的理念。
通过分析市场数据和消费者行为,奥美能够更准确地把握市场趋势,并为客户提供更有针对性的广告解决方案。
三、奥美策略思考的核心原则1. 深入了解客户奥美坚信,只有深入了解客户的需求和市场情况,才能提供最有效的广告解决方案。
因此,奥美在每个项目中都会进行充分的调研和数据分析,以了解客户的目标用户、市场竞争情况和行业趋势等信息。
2. 以数据驱动策略奥美认为,数据是策略思考的关键。
通过分析市场数据和消费者行为,奥美能够更好地了解客户需求,并预测市场趋势。
在数字化时代,奥美将数据挖掘和创意思维结合起来,为客户提供更有针对性的广告解决方案。
3. 科学创意奥美追求的不仅仅是创新,更要有科学依据。
奥美认为,创意不仅仅是一种灵感的闪现,更需要基于客户需求和市场情况进行科学分析和筛选。
通过科学创意,奥美能够更加准确地传达客户的目标,并与消费者建立更紧密的联系。
奥美营销方案奥美营销方案引言随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,营销方案对于企业的重要性不言而喻。
而奥美营销方案,则是一种以创新、创意和有效性闻名的营销策略。
本文将对奥美营销方案进行介绍和分析,并探讨其在市场推广中的应用和效果。
奥美营销方案的概述奥美营销方案是由全球知名的广告公司奥美(Ogilvy)提出和实施的。
该方案强调创造独特而有价值的品牌体验,通过深入了解目标受众的需求和心理,从而为企业提供个性化的市场推广解决方案。
奥美营销方案的特点1. 创新性奥美营销方案注重创新,在市场推广中不断寻找新的方式和方法。
通过采用新颖的广告策略、独特的品牌形象设计以及前沿的市场调研手段,奥美能够使品牌在激烈竞争的市场中脱颖而出。
2. 创意性奥美营销方案注重创意,通过独特的视觉设计、情感化的故事讲述以及引人入胜的广告语,使品牌与消费者建立情感共鸣。
这种创意性的营销手法能够吸引消费者的注意力并提高品牌忠诚度。
3. 有效性除了强调创新和创意,奥美营销方案还注重营销活动的效果和结果。
通过深入了解目标市场和受众,奥美能够量身定制最适合的市场推广策略,从而提高品牌知名度和销售额。
奥美营销方案的应用案例1. Coca-Cola Happiness MachineCoca-Cola Happiness Machine 是奥美为可口可乐公司设计的一项营销活动。
在该活动中,奥美通过设置一个具有自动售货机外观的互动装置,给消费者带来惊喜和爱的体验。
该活动通过感人的互动故事和真实的情感传达,提高了消费者对可口可乐品牌的认知和好感。
2. Dove Real Beauty SketchesDove Real Beauty Sketches 是奥美为多芬公司设计的一项营销活动。
通过请人参与一项描述自己外貌的艺术实验,该活动旨在唤起人们对自身美丽的认知和自信。
通过这一活动,奥美成功地传达了多芬“真实美丽”的品牌理念,增强了消费者对多芬产品的好感度。
奥美品牌方案一、品牌背景近年来,消费者对产品和服务的需求日益多元化,市场竞争日益激烈。
在这样的背景下,品牌的建设变得尤为重要。
奥美公司作为一家领先的品牌策划公司,深知品牌的力量以及良好的品牌形象对企业的影响。
因此,我们特别为您打造了一份全新的奥美品牌方案。
二、品牌定位1. 品牌愿景奥美品牌旨在成为行业内最受尊敬和信赖的品牌策划和营销顾问机构,在客户心目中树立卓越的形象。
2. 品牌使命我们致力于为客户提供创新的品牌策略,帮助他们建立强大的品牌,实现持续的商业成功。
3. 品牌定位奥美作为卓越品牌策略和营销顾问机构,专注于为中小型企业提供量身定制的品牌解决方案。
我们以专业、创新、高效和诚信为核心价值,从而赢得客户与市场的认可。
三、品牌核心价值1. 专业性在品牌策划与营销方面,奥美公司拥有丰富的经验和专业的团队,致力于为客户提供最优质的服务,使其品牌在市场中脱颖而出。
2. 创新性我们深知市场竞争的激烈性,因此始终关注行业动态和市场趋势,努力为客户提供创新的品牌策略和营销方案,以帮助客户取得更大的商业成功。
3. 高效性奥美公司注重高效的工作流程和项目管理,确保项目按时交付,并且保持持续的与客户的沟通,以便及时调整方案和满足客户的需求。
4. 诚信性我们本着诚信和透明的原则与客户合作,建立互信的合作关系。
在处理客户信息时,我们严格遵守相关法律法规,并保护客户的商业秘密。
四、品牌战略1. 品牌识别我们将设计一套独特且易于识别的品牌标识,以在市场中彰显品牌个性和特点。
标识将体现品牌的核心价值和理念,并确保在各种媒介和场合下都能传达品牌形象。
2. 品牌文化我们将建立一套明确的品牌文化,包括品牌口号、品牌故事等,以帮助客户塑造品牌形象,并与目标受众建立情感共鸣。
3. 品牌传播奥美将制定全面的品牌传播策略,包括线上和线下媒体渠道,以确保品牌形象的广泛传播和品牌价值的深入人心。
4. 品牌管理我们将建立有效的品牌管理机制,包括品牌价值观培养、品牌形象维护等,以确保品牌的长期可持续发展。
奥美推广方案1. 引言本文档旨在提供奥美(Omni)公司的推广方案,以吸引更多的用户并推动销售增长。
我们将重点关注以下几个方面:品牌定位、目标市场分析、市场推广策略和执行计划。
2. 品牌定位奥美是一家创新型科技公司,致力于提供高品质的软件产品。
我们的产品强调用户体验和技术创新。
品牌定位的核心是将我们的产品定位于高端市场,旨在吸引技术领先的用户和具有创新意识的企业。
3. 目标市场分析3.1 主要目标市场我们的主要目标市场是企业客户。
这些企业通常有较高的IT技术需求,并乐于采用新技术来提升效率和竞争力。
我们的产品可以满足他们对高品质软件的需求。
3.2 目标客户我们的目标客户包括以下几个方面:•中大型企业:这些企业通常有较大的IT部门和相应的预算,他们希望在软件选择上有更多的自主权,并且愿意为高品质的软件产品投入更多的资金。
•创新型企业:这些企业是市场的颠覆者和创新者,对新技术非常感兴趣。
他们追求卓越的用户体验和技术创新,对我们的产品非常适合。
•行业龙头企业:这些企业在各自的行业中具有领导地位,并有相对稳定的市场地位。
他们希望通过采用新技术来保持竞争优势。
4. 市场推广策略4.1 产品定位我们的产品将以创新、高品质和专业性为特点进行定位,以满足目标客户的需求。
我们将强调以下几个方面:•用户体验:我们将确保产品具有卓越的用户体验,通过优化界面设计和功能交互来提升用户满意度。
•技术创新:我们将不断追踪和应用最新的技术,确保产品在技术上领先于竞争对手。
•专业性:我们将与行业专业人士合作,确保产品具备行业标准和专业认可。
4.2 市场推广渠道•线上推广:通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广和线上广告等方式来提升品牌知名度和产品曝光度。
•线下推广:通过参与行业展会、举办研讨会和与合作伙伴联合推广等方式来扩大产品影响力。
4.3 客户关系管理我们将建立健全的客户关系管理系统,以确保与目标客户保持密切的合作关系。
我们将通过定期的客户活动、售后服务和客户反馈机制来增强客户满意度,并吸引客户的再次购买和口碑传播。
奥美广告案例解读品牌的社会责任与传播策略奥美广告案例解读:品牌的社会责任与传播策略近年来,品牌的社会责任成为越来越多企业关注的焦点。
在这一背景下,奥美广告公司(Ogilvy & Mather)作为全球领先的广告公司之一,通过一系列重要广告案例,成功诠释了品牌的社会责任,并展现了有效的传播策略。
一、奥美与Dove:改变传统美丽标准的力量作为美容与个人护理品牌,Dove一直以来致力于推崇各种美丽形象的多样性,接受每个人的真实自我。
奥美借助多个Dove广告活动,以其特有的创意和传播策略,引领了改变传统美丽标准的潮流。
Dove"真实美丽"广告片以展示各种身材、年龄、种族的女性为主题,呼吁人们重新定义美丽。
通过诚实、接地气的呈现方式,该广告引发了全球范围内的热议,让社会重新审视了传统美丽观念所带来的限制和偏见。
此外,奥美还与Dove合作开展了"美肌艺术"项目,邀请世界各地的艺术家为那些感到不自信、对自己的身体不满意的人创作美肌艺术。
这一活动不仅为个体提供了情感上的支持,还展示了品牌对个人多样性的坚持。
二、奥美与Coca-Cola:助力青年实现梦想作为全球知名的饮料品牌,Coca-Cola一直关注年轻一代的成长和创造力。
奥美利用其广告创意,帮助Coca-Cola传播品牌形象,并且在传播过程中紧密结合品牌的社会责任。
"开放之喜"广告是奥美与Coca-Cola合作的一个重要案例,该广告侧重于年轻人在互联网和社交媒体上表达自己的才华和创新力。
广告中,奥美通过真实的青年故事、生动的画面和动感的音乐,向世界展示了一群充满激情和创造力的年轻人,激励着更多人追逐自己的梦想。
此外,奥美还与Coca-Cola合作推出了"感谢有你"项目,旨在支持年轻人实现他们的梦想。
通过提供培训、赞助和资源等支持,Coca-Cola与奥美共同助力年轻一代追逐梦想,展示了品牌对社会责任的积极担当。
奥 美 及 4 A 广 告 公 司 1 2 种 经 典 广 告 策 略 分 析广告策略肩负三大使命:1. 互作界定2. 提供资讯3. 品质管理 5W ——推动广告作业的基本问题。
1. Why to say: 广告目的( EX.建立知名度,改变态度)2. How much to say: 广告预算 .3. Whom to say: 目标视听群 .4. What to say: 产品实质和利益;心理的利益;品牌特性( brand character ).5. How to say: 创意表现 .6. When and Where to say: 媒体策略 . 广告策略重点: Who ;What ; How. 好的广告—— 一定要有效,要能达成目的! 能让目标视听群 感动 并产生影响(观念改变,购买行 动 )奥美( O&M ) - 重视定位1. 行销目标2. 广告目标3. 目标市场4. 竞争范畴杨鲁 (Young&Rubican ) 主张有纪律的创意 1. 商品资料 2. 广告需要解决的难题 3. 确定广告目的4. 目标对象沙奇 (Soatchi&soachi) 强调单一概念 (single-minded)A. 产品B.创意1. 产品形象 . 1.表现方式2. 市场概况 . 2.目标市场3. 竞争品牌分析 .4. 竞争品牌广告分析 .5. 产品过去所做过的各种广告活动检讨6. 限制条件 (来自客户或外在环境 ). 李奥贝纳 -- 强调 big idea 1. 市场描述 2. 品牌表现 3. 品牌与消费者间关系4. 广告目标智威汤逊 -- 强调刺激与反应 (T 计划--target )1. 广告必须强调的机会或问题是什么 ?2. 我们希望广告能使消费者产生那些行动 ? 5.定位 6.消费者承诺 7.支持点 5.主要竞争者 6.对消费者的承诺 7.支持点 C.媒体 1.目标消费群 2.建议媒体3.预算4.调查资料5.行销目的3.广告目的4.单一概念广告主张5.支持点6.特别限制7.塑造形象5.目标视听众6.消费者主张7.支持点3.我们的目标对象是谁?4.广告想要达到的主要目的是什么?5.那些资讯、特质能协助达到这个目的?6.广告所要阐述的品牌形象是什么?7.有那些媒体或预算方面的考虑?8.广告具有那些利益点?一、广告策略的定义是什么?广告策略是将产品或服务所有的购买者利益,以有效的方法与步骤,传达给目标市场,以促进销售的最高指导原则。
营销策略的核心在于思考和分析生意来源产品思维vs. 顾客思维米奇芳芳莫尼卡理查每餐1-2瓶每天一瓶偶而一瓶几乎不喝一. 消费者并不平等存在于各个品类的差异化营销消费者并非生而平等!“Not all consumers are created equal.”少数顾客即可让一个品牌成功,或失败无论任何品牌,无论任何产品类别,或是任何地方。
差异化营销: 消费者价值区隔8020消費者並非生而平等-80/20法則Sales & ProfitHighMediumLowNo-ProfitTotal Households(例) 产品类别利润矩阵–碳酸饮料75%30%20%30%30%5%0%10%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 产品类别利润矩阵–咖啡74%25%21%25%24%5%0%26%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 品牌购买者利润矩阵–健力士啤酒92% 1.4%7% 1.3%0.6%1%0%96.4%%Brand VolumeSource: TGI,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit一个普遍性的现象75%Sales33%Buyers如何因应这个现象?在有大魚的地方下竿!“Fish where the big fish are.”找到这些高价值顾客,了解他们是谁? 从哪里来?是什么原因让他们对品牌产生购买和忠诚?以及其间的连结是如何产生的?从中获得持续招来更多高价值、更多正确顾客的关键如何定义高价值顾客?人口统计特征依据其购买行为☑☒高价值顾客区隔的定义Sales & Profit经常性购买= 购买最频繁的考虑性购买= 购买最多的一般营销的作法–酸奶为例•典型的酸奶消费族群描述:女性,18-49岁主要时段节目收看指数谁才是酸奶的消费者?谁才是酸奶的消费者?酸奶的高价值消费者•他们买很多酸奶•他们买很多你的品牌的酸奶•他们可以买更多你的品牌的酸奶管理高价值消费者重点不在于觸及到了多少人,而在于是否觸及到重要的人“Don’t count the people you reach, reach the people who count.”•当你知道你所有顾客的价值与潜在价值时,你就可以找到一些方法来增加与最佳顾客的接触机会•你可以开始发展接触策略与媒介计划,将个人化媒体加入目前所使用的大众媒体中他们买了多少酸奶?79%16%17%16%16%4%0%52%%Category SalesSource: MRCA % Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit他们买了多少你的品牌?$19.72他们还能再多买多少?37%购买你的品牌63%购买其他品牌$33.57他们接收到多少的广告讯息?16%16%16%52%他们接触到多少促销活动?16%16%16%52%79%17%4%0%High Medium Low No-Profit %Category Sales传统的忠诚度模型真正的思考: 如何扩大品牌在消费者的钱包占有率FMCG产品高价值顾客的平均占有率不知晓单一品牌购买31% tothe brand69% tothe competition二. 互联网时代对于客户价值的再思考1. 长尾的价值大基数+ 低成本•大基数: 形成利润规模效应•低成本: 降低单位提供成本•科技和大数据是背后的重要支撑传统银行: 80/20法则VIP 客户(>50万)97.77%2.23%客户数占比41.90%零售客户总数: 4763万户VIP 及以上客户数: 106.5万户零售客户存款占比72.65%零售客户总资产占比零售客户人均存款: 20330元一般银行理财门槛: 5万元互联网金融: 长尾效应余额宝用户数: > 1亿余额宝人均存款: 约6000-7000元M-PESA: 多数用户没有银行帐户大基数+低成本2. 用社交影响力定义价值活跃度/ 粉丝数三. 顾客生命周期什么是顾客生命周期?潜在消费者市场环境流失的消费者消费者目标消费者忠诚消费者利用顾客生命周期帮助思考生意来源我们如何带动消费者兴趣?谁是我们最好的消费者?潜在消费者市场环境我们如何保有消费者?流失的消费者消费者我们如何赢回不满意的消费者?我们如何获取足够的目标消费者数据?我们如何获取消费者?我们如何转化消费者?目标消费者忠诚消费者我们如何交叉销售产品和服务?三个最重要的生意来源•在设定传播任务之前,通过生意来源的思考,传播的目标对象也就更加明确•当目标对象清晰时,在传播活动上就能够更有针对性地达成预定目标价值时间顾客价值(品牌销售量)Customer Equity ★顾客新增如何吸引更多顾客?★价值提升如何增加既有顾客对品牌的贡献?★顾客维系如何避免顾客流失?1. 顾客新增如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值时间2. 价值提升如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次价值时间3. 顾客维系如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次顾客维系:减少流失价值时间结合产品或渠道, 便能进一步规划品牌的生意策略产品/渠道目标市场既有产品/渠道新产品/渠道既有市场新兴市场向既有消费者销售新品类向既有消费者销售更多既有的产品利用新产品吸引竞争对手以既有商品吸引竞争品牌的消费者利用新产品吸引全新消费群进行第一次尝试吸引新消费者尝试既有商品四. 顾客忠诚度模型顾客忠诚度模型幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers行为忠诚度HML 情感忠诚度L MH利用顾客忠诚度模型评估和顾客之间的关系幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H忠诚度模型: 评估顾客现在和未来的价值•行为忠诚度–体现顾客的现在价值–通常以消费金额为做量化指标•情感忠诚度–体现顾客的未来价值或潜在价值–情感难以量化, 通常需要自定义可操作的指标, 如消费频次, 钱包占有率等–社交活跃度或是粉丝影响力, 也是评估顾客潜在价值的一种量化指标实务操作时的简化版–价值光谱购买频次价值贡献($)H L L H。
奥美广告案例研究如何通过社会化媒体传播塑造品牌形象随着社会化媒体的迅猛发展,广告行业也在不断探索如何利用这一平台来传播和塑造品牌形象。
在这篇文章中,我们将以奥美广告为例,研究他们是如何成功地通过社会化媒体来传播塑造品牌形象的。
奥美广告,全称奥美伟斯顿广告,是全球知名的广告公司之一。
该公司在社会化媒体的运用方面具有丰富的经验和创新的思维,以下是他们在社会化媒体上的成功案例研究。
1. 制定战略目标在使用社会化媒体之前,奥美广告首先制定了明确的战略目标。
他们明确了想要通过社会化媒体传播和塑造品牌形象的目标,并将其与公司整体的营销战略相一致。
2. 分析目标受众在社会化媒体上,了解目标受众是非常重要的。
奥美广告通过详细的市场研究,深入了解了他们的目标受众的喜好、兴趣和购买行为。
这帮助他们更好地针对性地制定广告内容,以吸引目标受众的关注和参与。
3. 创建有趣的内容内容是社会化媒体传播的核心。
奥美广告以创意为驱动,精心设计了各种吸引人的广告内容。
他们通过独特的视觉效果、有趣的故事和引人入胜的情节,吸引了用户的眼球,并成功地传达了品牌形象和核心价值。
4. 利用多种社会化媒体平台奥美广告深知不同的社会化媒体平台适合不同的传播方式和内容形式。
他们通过在各种社交媒体平台上发布广告,如Facebook、Instagram、Twitter等,将品牌形象传播给更广泛的受众。
对于每个平台,他们还针对性地制定内容策略,以适应该平台上用户的特点和习惯。
5. 与用户互动社会化媒体的一个重要特点是互动性。
奥美广告积极与用户互动,并及时回应他们的评论和反馈。
他们鼓励用户参与到品牌活动中,如分享评论、上传图片等,从而增强用户对品牌的认同感和参与感。
6. 监测和分析数据在社会化媒体上的活动需要不断进行监测和分析,以了解其效果和用户反馈。
奥美广告利用专业的监测工具和数据分析方法,对社会化媒体活动的效果进行评估,并根据数据结果进行调整和优化,以确保传播和塑造品牌形象的最佳效果。
奥美广告方案1. 引言广告业是一项具有巨大潜力和市场需求的行业。
随着全球市场的扩大和消费者需求的多样化,广告机构的角色变得越发重要。
本文档将介绍奥美广告方案,阐述奥美广告的核心理念、目标受众、营销策略和实施计划等内容。
2. 奥美广告的核心理念奥美广告的核心理念是通过创造性的思维和独特的创意,帮助客户塑造品牌形象,打造引人注目的广告活动。
奥美广告追求创新和与众不同的方式来吸引受众的注意力,并通过有效的传播手段将产品或服务与目标用户进行连接。
3. 目标受众奥美广告的目标受众主要包括以下几个方面:3.1 潜在客户奥美广告希望吸引潜在客户,即那些可能对客户的产品或服务感兴趣的人。
通过精准的市场分析和目标用户定位,奥美广告能够将广告活动投放到潜在客户可能出现的渠道和平台上,从而提高广告的曝光度和受众的吸引力。
3.2 现有客户除了吸引潜在客户外,奥美广告也着重关注现有客户的保持和发展。
通过与现有客户保持良好的沟通和关系,奥美广告能够在广告活动中更好地满足他们的需求,并提供定制化的解决方案。
3.3 合作伙伴奥美广告还致力于与合作伙伴进行长期、稳定和互惠的合作。
这些合作伙伴可以是供应商、媒体机构、营销渠道或其他相关利益相关方。
通过与合作伙伴的合作,奥美广告能够利用合作伙伴的资源和渠道来扩大广告活动的影响力和覆盖面。
4. 奥美广告的营销策略奥美广告的营销策略主要包括以下几个方面:4.1 创意作为一家创意驱动的广告机构,奥美广告将创意作为核心竞争力并将其应用于广告活动的所有方面。
奥美广告致力于开发新颖、有创意的广告方案,从而引起受众的兴趣和共鸣。
4.2 多渠道传播奥美广告通过多渠道传播的方式,将广告活动投放到受众最关注的平台上。
这些渠道可以包括电视、广播、户外广告牌、互联网等多种形式。
通过多渠道传播,奥美广告能够最大限度地提高广告的曝光度和受众的触达率。
4.3 数据驱动的决策奥美广告注重数据的分析和利用。
通过收集和分析推广活动的数据,奥美广告能够更好地了解受众的需求和兴趣,并根据数据驱动的决策来调整广告方案,以提高广告的效果和回报率。
奥美方法论(O&M Methodology)是由奥美集团(Omnicom Group)提出的一种广告和品牌传播策略方法论。
奥美集团是一家全球知名的广告传播和市场营销公司,奥美方法论是他们在广告行业的实践经验总结和指导原则。
奥美方法论主要包括以下几个关键要素:
1. 精准洞察(Precise Insight):深入了解目标受众的需求、动机和行为,通过洞察发现市场机会和品牌的差异化竞争优势。
2. 创意策略(Creative Strategy):根据洞察和品牌目标,制定具有创意和影响力的品牌传播策略,包括品牌定位、核心信息传递、创意概念和传播渠道的选择等。
3. 整合传播(Integrated Communication):通过整合多种传播渠道和媒体,包括广告、公关、数字营销、社交媒体等,将品牌信息有效地传递给目标受众,并实现品牌传播的一致性和协同效应。
4. 测量与优化(Measurement and Optimization):通过建立合适的指标体系,对品牌传播的效果进行量化和评估,并根据数据分析结果进行优化和调整,不断提升品牌的传播效果和市场影响力。
奥美方法论强调深入了解目标受众,通过创意策略和整
合传播手段来实现品牌的有效传播和市场营销目标的达成。
同时,它注重数据分析和效果评估,以确保品牌传播策略的精确性和持续优化。
需要注意的是,奥美方法论是一种商业实践方法,具体的实施可能因不同的项目和品牌而有所差异。
此外,随着市场和媒体环境的变化,奥美方法论也在不断演进和适应新的挑战和机遇。
奥美的策略蓝图(上海奥美广告公司)一、重新探索奥美的策略蓝图(一)开始之前(唤醒你的回忆)奥美的蓝图包含三大部分² 目标对象描述² 创意策略描述² 媒介策略描述(二)为什么要有此改变² 激发创意² 简化² 更清晰地定义“看出一点真,看出可观人生。
”(三)问题² 你是否了解这个策略背后的想法² 你是否清楚创意的意图² 你是否有能力把它融会贯通后用新的创意格式把它表达出来(四)原则才可能写策略你一定要有想法²² 没有想法不能填空² 格式是一种思考沟通的架构² 不是秘笈不是思想空洞的浮木² 策略没有创意文字没有魔力² 无法激发创作的泉源² 先清楚² 后激发例一:Hershy's Kisses品牌的定义² Hershy's Kisses的灵魂,是一个跳着舞的魔术精灵。
² Kisses就像孩子的笑容一样,既熟悉,又迷人。
² Kisses触动了我们心灵深处别的糖果无法触及的部分,它们使人着迷,又有一点反覆,Kisses是感官的盛宴。
² 吃Kisses把我们带回过去的美好时光,也帮助我们把今日的重要时刻和未来的记忆交织在一起。
今日的美好时光,明日一样珍惜。
² Kisses单纯,古典,而完美。
² 我们爱Kisses。
例二:南方黑芝麻糊品牌红心按纽南方黑芝麻糊过去的东西南方黑芝麻糊家乡风味是来自家乡的好口味总是特别好吃.例三:万宝路万宝路与万事物共和诣的万宝路中国人在内心深处是男人大气慨也激望与自然的挑战粗犷而豪放的个性(五)我们今天谈到的原则² 加一些春天的色彩寻找一个按纽(支持点)² 新的格式和品牌管家之间的关系² 消费者红心和按纽(USP)² 没有想法格式无用² 清楚到激发在严谨的策略里,寻找创意的自由度。
在清楚界定“消费者红心”的策略里,寻找创意的空间及引爆力。
屈兰.法兰屈创意格式(旧的奥美创意格式)品牌定义它是谁广告扮演的角色广告想做什么竞争范围它和谁竞争竞争对手怎样目标市场谁要它为什么我们现在何处那些人现在怎么说它我们将往何处去希望那些人怎样想它按钮哪一件事是引爆点支特点是改变人们想法的转折点必备条件为什么你敢这么说二、奥美的策略思考白皮书概述1、品牌检验(品牌远景摘要)² 由品牌检验(旧品牌)及品牌远景(新品牌)写出该品牌的品牌写真2、整体品牌摘要² 产品的基本叙述² 品牌定位² 品牌写真3、品牌策略摘要² 我们现在何处将往何处去²² 传播写真² 不同传播技能的任务4、目标消费群摘要² 对目标群的真切、详细描述5、媒介简报摘要² 媒介目标对象6、广告简报摘要² 媒介策略要素一、品牌检验(现有品牌适用)品牌检验是一种汇集有形与无形资讯的方法,以便在产品及其消费者之间的关系上,引发出洞察力,直觉,与了解……而品牌既经由这样的关系所架构出来的。
请从品牌使用者的角度,运用你的品牌知识回答这些问题。
品牌:1、想一想在你脑海中勾起品牌识别的特定事物A:当你听到品牌名,即想到什么。
B:还有呢?——视觉或影像——包装或品牌元素广告片段——.——标志或符号——其它品牌事迹C:这些刺激对品牌有何暗示或代表什么?2、想一想品牌勾起你的感受与情感A、在使用本品牌时,你所经受的特定感受与情感。
B、这个品牌让你自己觉得如何。
C、当你看到别人用这个品牌时,你觉得如何。
D、这个品牌的情绪如何。
E、本品牌所引发你的感受与情感和主要竞争者所引发的有何不同?3、因为使用一个品牌也构成生活中的一部分,品牌附有个人的记忆或联想。
A、这个品牌带来何种个人记忆或联想。
B、请描述你生活中或你亲近的一个人生活中的一段插曲,以利说明。
4、不只是实际的特定功用,品牌在我们的生活中发挥更多的效果。
A、除了实际功效,这个品牌为你还作了别的什么品牌所无法达成的事。
B、你自己行为的那一层面或思考事情的方法,强化了这个品牌为你所作的一切。
5、现在暂且抛开使用者的角度。
刚才你对这个品牌的描述,是不是理想的状况。
我们可以怎么做,如果对品牌的描述是模糊的或不存在的。
我们希望它变成什么样子。
品牌远景摘要(新品牌适用).1、主要的品牌引爆点想想看,你期望本品牌在消费者心里浮现什么。
A:别人听见这个品牌时,会有什么感觉。
B:还有呢² 视觉,印象² 包装或产品的元素² 广告片段² 标示或记号² 其它的期望C:上述的刺激,对本品牌有什么隐含的意义或暗示。
2、主要的情感及感觉A:我们未来期望引发消费者的情感和感觉B:那一特定的情感/感受/消费者可能与使用本品牌相连接C:本品牌让你对自己有什么感觉D:看到别人用这个品牌有什么感觉E:这个品牌的情绪如何F:此品牌引发的情感与竞争者有何不同3、主要的广告记忆和联想使用一个品牌,它便成为你生活的一部分,有大大小小的记忆和联想跟随着它,在未来……你希望哪些记忆或联想与本品牌相关、品牌消费者生命中的角色4.在实际的功能外,还有什么是本品牌能做,而它品牌不能的A:特殊的贡献不同的眼界B:你自己行为的那些部分,增强了此品牌能为你做的事5、许愿池A:描绘出你心目中理想的品牌图像。
B:在完美的状况下,你会期望人们怎么描述这个品牌。
6、品牌写真A:根据前面的综述,发展一段兼具洞察力与想像力的词语来描绘未来消费者与本品牌间独特的关系。
B:你的文字需要反映对此关系最基本的重要部分。
C:不只是描述,应能生动的激发情感。
二、整体品牌摘要1、本产品/服务的基本描述它是什么/能做什么/如何发挥功能/为什么?写下完整的事实叙述,从消费者的观点来思考。
2、品牌定位就像本品牌的职务描述一样——定义这个品牌角色。
对那一群消费者而言,它可以满面足哪一需求。
还有那些替代品可满足同一需求。
、品牌写真3.品牌与消费者之间的独特关系4、品牌个性如果是活生生的人,它是什么样子?品牌个性的那些部分可以有助于了解我们与消费者之间的关系?5、广告资产三、品牌策略摘要(下述各意见是基于市调节或推测,请打勾)² 影响我们在何处最重要的议题是什么,哪一个因素对本品牌² 目前的状况要负最大的责任,² 为什么我们的现状是如此² 我们应往何处² 时间表和目标,不只是我们如何,还有实际上能抵达何处。
² 时间表² 全面传播目的² 在计划的时间内,传播的主要火力应集中于何处,² 这点与本品牌是重要议题的相关性在那里。
不同的传播技能扮演什么角色广告直效公关促销.其它(如包装)谁与本品牌未来息息相关在计划时间表内,与本品牌相关的所有目标消费者——直接与非直接主要传播任务请照优先顺序,列出不同目标消费群的任务目标对象,任务,何种技能可达此目的,预算的分配四、目标消费者摘要(下述各意见是基于市调节或推测,请打勾)(可以散文方式书写,但必须包含所有的下列元素)1、基本描述简要的推述人口统计资料价值观态度和生活模式消费者与本品类的关系态度使用模式及动机2、类别风险这类消费者在选择此品牌时的风险认知如何功能性风险(它会不会与期望中一样好用)社会性风险(如果我选了这个品牌,别人会怎么想我)自我形象风险(选了这个牌子,我自己的感觉是什么).3、目标消费者要解决的问题我们可满足的主要欲求4、竞争范畴从消费者观点,可满足同样需求的品牌有那些5、消费者现在与本品牌的关系6、消费者与广告的关系如何与这群消费者沟通,他们如何看广告。
7、消费者与不同传播管道之间的关系。
如何才能有效的将讯息送到这群人面前。
五、媒介简报² 媒介目标对象² 地理性考量² 季节与时程² 媒介比重² 创意考量² 竞争考量² 限制² 媒介策略的议题与启示² 媒介选择六、广告创意简报.1、品牌定义如果本品牌已存在,应有个性,是否有具像化的方式可以描述它。
如果是个复杂的品牌,其个性的哪一部分应被表达,也可以是你的品牌写真。
总之,这一段的作用是在为创意人员定义本品牌究竟是什么。
2、广告扮演的角色广告想达成什么的目的,广告应考虑反映哪个主要的机会和问题。
实际而言,广告能如何促成本品牌及其消费者之间的关系。
3、竞争范畴,还有谁来对消费者的荷包虎视眈眈。
小心潜伏的竞争者从消费者的角度来检视。
别忘了分析竞争者的广告片对我们有什么影响和启示。
4、目标对象简要写下我们究竞要销售给谁,创意人员需要知道的那些细节,才能对这群人作出有效的沟通讯息,把他,她写成真真实实,活生生有血有肉的人,他们的喜好,态度,憎恶,甚至偏见。
5、我们现在何处消费者此刻如何看待本品牌,用第一人称的日常语文写下来,消费者如何看待我们的竞争,他们的广告是否有效,不要避开坏消息。
6、我们将往何处,看完广告后,我们期望消费者有何感受,实际些,几则广告不可能改变某某人的一生,不要放些不可能的热情在你的文字里。
7、按纽(USP)按下此纽,一切就成了,它是万事的钥匙和解答,单纯,突出,改变消费者对本品.牌的看法。
按纽的出现,使创意策略更充满创造力,想想看,你怎么可能写出一句乏味的按纽。
8、支持点证明你的按纽,只列出相关的人、事、感受。
必备条件规定、限度、法规、LOGO之处。
注意:任何一则广告都必须遵守并反映它当时的定位和品牌个性。
(附一、亚太区创意最新格式)新的格式旧的格式品牌定义广告扮演的角色广告扮演的角色目标市场竞争范畴竞争范畴目标市场消费者现在对品牌的看法我们现在何处期望消费者看完广告之后的反应我们将往何处消费者利益点按钮支持点支持点品牌个性必备条件语调与态势5 限制条件(附二、杰出广告的创意途径)奥美的广告观点A、杰出广告具备的共同要素Ø 策略是我们作品的核心Ø 杰出的广告包含有强有力的销售创意,并向消费者承诺一个利益点。