商学导论 期末指导

《流通概论》课程期末复习指导一、课程考核阐明（一）考查对象与目旳本课程是考核工商管理本科专业旳学员，规定学生在学习完本课程后，可以掌握本课程旳基本理论和基本措施。

学生能对本课程旳某些有关知识有所认知；对于其基本理论，不仅要懂得是什么，还要懂得为何，并重视规定学生能综合运用所学旳基本理论，根据所给旳条件，能灵活自如地分析和处理某些实际旳问题。

本课程考核着重于基本知识旳掌握、理解和应用分析能力两个方面。

在各章旳考核规定中，有关基本概念、基本理论、计算措施及公式旳内容按“理解、掌握、重点掌握和综合应用”四个层次规定。

（二）考核方式本次改革采用形成性考核与终止性考试相结合旳方式。

形成性考核成绩占课程综合成绩旳50%，终止性考试占课程综合成绩旳50%。

形成性考核由网上提交三次考核任务和一次调查汇报构成，三次考核任务占综合成绩旳10%，一次调查汇报占综合成绩旳20%。

1、形成性考核重要目旳：通过形成性考核可以加强对学生平时自主学习过程旳指导和监督，加强对地方电大教学辅导教师教学过程旳指导和管理，重在对学生自主学习过程进行旳指导和检测，还可以推进对学生综合素质旳训练和提高。

2、终止性考试重要目旳：终止性考试重要考核学生对流通概论旳基本理论及基本概念旳理解与运用。

试卷总分100分，其中客观性试题占80分，案例分析题占20分。

客观性题型有三种，即单项选择、多选、判断正误。

1.单项选择题：检查学生对基本原理、基本知识旳掌握程度。

回答这一问题时规定精确无误。

2.多选题：检查学生对流通重点理论旳掌握程度。

回答这一问题时规定精确无误。

多选少选均不得分。

3.判断分析题：检查学生对基本原理、基本知识旳理解及掌握程度。

4.案例分析题：检查学生对基本原理和基本知识旳综合分析及应用能力。

操作措施：中央广播电视大学统一编制试题，地方广播电视大学组织考试。

（三）考试时间及考试手段1、考试时间：60分钟。

2、考试手段：形成性考核运用“形成性考核测评系统”，终止性考试运用网上考试系统进行（无纸化），闭卷（网考）（四）合用范围和教材：合用范围为中央电大开放教育《流通概论》——夏春玉主编，中央广播电视大学出版社出版。

商业银行经营管理期末考试复习指导一、考试题型1，名词解释，每小题4分，合计16分，2，填空题，每空1分，合计20分3，单项选择题，每小题2分，合计16分4，判断说明题，每小题4分，合计12分5，简答题，每小题6分，合计24分6，问答题，每小题12分，计12分二，考试要点（参考作业题）1,名词解释商业银行股权资本资产负债管理全面风险管理同业拆借回购协议再贴现期权交易票据贴现银行市场营销贷款承诺审贷分离发展战略资金信贷计划或然资产系统风险系数票据发行便利商业信用证ＣＩＳ战略市场细分2，填空题1、现代银行以（）以下的利率水平向工商业者提供贷款。

２、在银行的资金运用中，（）一直是其主要部份。

３、判断一家银行是否是商业银行，不能从名称上去区分它，而要从它的（）上去区分。

４、解放以后，中国的商业银行逐渐合并，形成了一家办理所有金融业务的银行──（）。

５、商业银行从资金盈余单位（），向资金缺乏单位（）。

６、我国商业银行设立的审批，由（）负责。

７、对于商业银行的设立，金融管理者首先考虑（）和（）的原则问题。

８、商业银行的注册资本最低为（）亿元人民币；城市合作银行注册资本最低为为（）亿元人民币；农村合作银行为（）千万元人民币。

９、根据现代商业银行管理的原则，一家组织机构完善的商业银行，应当按照决策系统、（）、（）和监督反馈系统来设立。

在市场经济中，企业和个人的经济行为主要靠（）来引导。

10、在银行的计划编制中，（）是最重要的部门计划。

11、商业银行的利润计划主要由（）、（）、（）和（）四个部分构成。

12、商业银行的资产是商业银行对（）运用的结果。

13、银行是一个专门经营( )的特殊企业。

14、衡量某种资产的流动性，是看其转化为现金的（）和（）。

15、如果某种资产可以在任何时候无成本地转化为现金，我们就说它具有（）。

转化的成本越高，转化时间越长，其流动性就越（）。

16、我国商业银行的贷款一般分为（）、（）、（）和（）四大类。

《工商企业经营管理》期末复习指导一。

课程考核说明1．考核目的通过本次考试，了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决实际问题的能力。

同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合.２。

考核方式期末闭卷考试.3．适用范围、教材适用于经济类工商企业管理专业、会计与管理等专业的选修课程。

本课程的教科书是中国经济出版社出版、肖刚主编的《现代企业经营决策学》(2００１年９月第1版）。

４．命题依据依据教材内容、市电大下发的教学实施意见和期末复习指导的有关要求命题。

5．考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力.在能力层次上,从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。

了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所知;掌握是要求学生对基本理论、基本方法，在知道是什么的基础上，还知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析和解决有关管理的实际问题。

６.试题类型及结构试题类型共5类,有：名词解释（20分）;填空（２0分);选择正确答案（含单选、多选,1０分）;简要回答（40分）、计算（10分).二．各章重点复习内容第一章现代企业经营管理理论一、重点名词：企业经营企业经营权现代企业二、重点掌握1．企业经营的含义,企业经营权。

２。

企业经营职能,现代企业经营科学技术的内容。

3．现代企业的含义和基本特征.三、一般掌握1.企业经营活动，企业经营职能和企业经营活动的关系.2。

现代企业经营体系.第二章现代企业经营决策原理一、重点名词:现代企业经营决策企业民主决策１．现代企业经营决策的含义,企业经营决策的类型。

2。

企业民主决策的含义和基础。

3.备选可行性经营方案评价。

三、一般掌握1．现代企业经营决策的基础工作。

２.现代企业初始经营决策的程序，现代企业追踪经营决策的程序。

3．企业民主决策方式的内容及其程序。

工商企业经营管理期末复习指导中央电大财经部管理教研室本学期《工商企业经营管理》课程采用了肖刚主编的《现代企业经营决策学》作为教材, 为了帮助人家复习，在就本课程的复习考试要求此向人家作一个介绍。

本教材共有十三章, 考虑到第四章《现代企业经营战略决策》和第九章《现代企业营销决策》内容在其他相关课程要作介绍，对部分学生来说可能冇一定难度，同时为了减少大家的学习负担，这两章的内容同学们可以了解一下，不作为考试的耍求。

考试要求按了解、掌握和重点掌握描述，对于了解的内容，考题中所占的比例约为20%, 掌握的内容在考题中所占的分值比例约为50%,重点掌握的内容在考题中所占•的分值比例约30%。

第一章现代企业经营理论基础1.了解现代企业经营的含义。

传统企业经营有狭义与广义之分。

现代企业经营的含义是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是指企业经营者为获得最人的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。

企业经营的四个要素是：企业经营者、企业经营对彖、企业经济权力、企业经营载体2.了解企业经营权的含义，包括企业经营权的概念及其构成。

企业经营权一般山产权、决策权、控制权、盈亏权组成。

3.重点掌握企业经营活动的含义。

企业经营活动的主要内容有：生产活动、销售或营销活动、供应活动、财务活动、人力资源开发活动。

牛产活动是企业尤其是制造企业的一项最基本的经营活动。

牛产活动又是把投入变为产出的活动。

营销活动是指借助一定的物质技术设备，运用“商品——货币”关系，通过多种方式, 引导产品人生产者到达消费者或使用者从而实现产品由实物形态到货币形态转化的过程。

供应活动是指用货币向供应单位购买企业经营所需的物质资料的活动，它是企业供产销活动的起始活动。

财务活动是其他各项经营活动运转的“血液”。

人力资源开发活动是企业经营活动中的关键活动。

4.学握企业经营体系现代企业经营体系是指现代企业经营各机构责权利的分工体系。

商学导论知识点总结高中商学导论是商学院的一门入门课程，涉及到商业管理的基本理论和实践知识。

本文将对商学导论中的重要知识点进行总结，包括商业环境、商业组织、商业管理、商业伦理等方面的内容。

一、商业环境1. 宏观环境分析：宏观环境分析是指对外部环境中的政治、经济、社会、技术、法律等因素进行分析，以便了解对商业活动的影响和趋势。

2. 行业环境分析：行业环境分析是指对特定行业内竞争者、消费者、供应商、替代品、进入壁垒等因素进行分析，以便了解行业的竞争状况。

3. 内部环境分析：内部环境分析是指对企业内部资源、能力、文化、结构等因素进行分析，以便了解企业的优势和劣势。

二、商业组织1. 企业所有制形式：企业所有制形式包括私营企业、国有企业、合资企业、合作企业等，不同的所有制形式有不同的特点和优劣势。

2. 企业组织结构：企业组织结构包括职能型、事业部型、矩阵型、虚拟型等，不同的结构形式适用于不同的企业经营管理模式。

3. 企业文化建设：企业文化是企业内部的共同价值观和行为准则，对企业的管理和发展具有重要影响。

三、商业管理1. 经营管理：经营管理包括计划、组织、指导、控制和协调等活动，是企业经营的核心。

2. 营销管理：营销管理包括市场调研、产品设计、价格策略、渠道管理、营销推广等活动，是企业产品推向市场的重要环节。

3. 人力资源管理：人力资源管理包括招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等活动，是企业人力资源配置和开发的关键。

4. 财务管理：财务管理包括资金融通、成本控制、财务分析、投资决策等活动，是企业经济运作的保障。

四、商业伦理1. 商业道德：商业道德是商业活动中的操守和行为规范，涉及到诚信、公平竞争、社会责任等方面的问题。

2. 社会责任：企业作为社会组织，应当承担相应的社会责任，包括环境保护、公益活动、员工福利等方面的责任。

3. 利益相关方：企业的经营活动会对利益相关方产生影响，包括股东、员工、顾客、供应商、社会等相关方。

工商企业经营管理期末复习指导第一章现代企业经营理论基础重点掌握：一、企业经营的含义。

二、企业经营的要素。

三、企业经营职能的含义、各经营职能的区别和联系。

四、企业经营活动的基本内容。

第二章现代企业经营决策原理重点掌握：一、现代企业经营决策的要索、范囤、内容、组织体系。

二、现代企业经营决策的基础丁作。

三、企业经营决策的类型。

四、现代企业初始经营决策的程序。

五、现代企业追踪（改善）经营决策的程序。

第三章现代企业经营决策方法重点掌握：一、确定型决策方法。

（-）确定型决策方法的应用条件。

（二）确定型决策方法的种类。

1、量本利分析。

定义；计算公式；经营安全率。

2、线性规划。

定义；例题。

3、投资报酬率法。

定义；决策依据。

二、风险型决策方法。

三、非确定型决策方法。

第四章现代企业经营战略决策重点掌握：一、企业经营战略的内容。

二、企业经营战略的特征。

三、企业经营战略的含义、地位和作用。

四、企业经营战略的类型。

五、企业经营环境的含义、类型、特性。

六、企业宏观环境分析。

七、企业市场环境分析。

八、企业内部环境分析。

重点掌握：一、产品的含义及其构成要索。

二、产品的分类。

三、产品决策的方法。

掌握：一、产品的寿命周期。

二、产品决策的意义、任务和程序。

第六章现代企业投资决策重点掌握：一、企业投资的概念、种类和原则。

二、企业投资决策的程序和方法。

三、企业投资的评价。

1、企业投资的国民经济评价。

2、企业投资的社会评价。

第七章现代企业财务决策重点掌握：一、现代企业财务决策的内容。

二、财务决策的具体分析指标。

三、财务决策的一般分析程序。

掌握：一、财务决策的基本分析方法。

二、筹资决策。

三、股利分配决策。

第八章现代企业供应决策重点掌握：一、企业供应的含义和要求。

二、企业库存决策。

掌握：一、企业供应决策的基本内容。

二、企业采购决策。

第九章现代企业营销决策重点掌握：一、个人消费市场的特点、消费品分类、影响个人消费市场消费者购买行为的主要因索。

二、组织消费市场的特点、生产资料分类。

商学导论期末总结一、课程概述商学导论是商学院本科生的一门基础课程，旨在向学生介绍商学的基本概念、原理和理论，培养学生对商业环境和商业运作的理解和分析能力。

本学期的商学导论课程主要包括以下几个方面的内容：商业环境与企业结构、商业伦理与社会责任、市场营销、财务管理、人力资源管理和战略管理。

二、课程收获通过本学期的学习，我收获了以下几方面的知识和技能：1. 商业环境与企业结构：商业环境的变化对企业运营产生重要影响，了解商业环境的变化和企业结构的不同类型，对于企业的绩效提升具有重要意义。

此外，学习了管理学中的组织行为和决策理论，了解了企业的内部结构和组织行为。

2. 商业伦理与社会责任：商业伦理和社会责任是企业行为的重要准则，学习了商业伦理和社会责任的理论框架和实践，了解了企业在商业活动中应遵守的道德规范和社会责任。

3. 市场营销：市场营销是企业获得竞争优势的关键，学习了市场营销的基本理论和实践方法，掌握了市场调研、产品策划、价格定位、促销等市场营销的基本技能。

4. 财务管理：财务管理是企业管理的重要组成部分，学习了财务管理的基本概念和方法，了解了财务报告、财务分析、资本预算等财务管理的基本工具和技能。

5. 人力资源管理：人力资源管理是企业发展的关键要素，学习了人力资源管理的理论和实践，了解了招聘、培训、绩效评估、员工福利等人力资源管理的基本原理和方法。

6. 战略管理：战略管理是企业长期发展的关键，学习了战略管理的理论和方法，掌握了战略规划、竞争分析、资源配置等战略管理的基本技能。

三、课程不足与改进建议在本学期的学习中，我发现了一些课程的不足之处，并提出以下几点改进建议：1. 课程内容和案例选择可以更贴近实际。

在一些课程内容和案例选择方面，我觉得可以更贴近实际的商业环境，引入更多的实际案例和问题，提供更多实操性强的练习。

2. 教学方法可以更加多样化。

在课程的教学方法方面，可以多采用案例分析、小组讨论、角色扮演等互动式教学方法，提高学生的学习兴趣和参与度。

商学导论心得体会今年暑假利用假期在学堂在线学了了商学导论：10节课带你走进商业世界。

本课程从行业、企业和个人三个层面，引导学生观察、理解商业世界，企业经营的基本逻辑，对企业的创立、成长、挫折、持续成功等有更深入的了解，并对企业管理的各类工作组成——如战略、组织、领导、创新等建立初步认识。

了解了商业的概念：商业是指的有组织的购买销售产品或者服务的活动。

而这活动是在特定的条件下进行的一个完整的过程，那么就有促成这个过程的四大因素：1）市场经济环境。

2）各向异性的市场主体。

3）自由市场。

4）两合交易（买卖双方），正因为有需求，所以才有了交换，进而产生了交易，最后形成了市场，而市场里进行的一切活动，也就造就了“商业”这么一个产物。

那么什么是管理，从视频里我们学到了管理区别于商业，管理更多地事通过人来完成的，与人有更加直接的联系，管理就是指在工作中以高效且有效的方式，与一群人共同获通过这群人，实现想要达到的目标的行为。

而管理包含的要点有三个：1）通过别人，一个人的行为不算管理，只有通过组织其他人去完成这么一项工作。

第二就是达到目标，组织大家进行一项工作总会有给定的目标或者任务，而管理正是为了完成这么一个目标或者任务而产生的一种行为。

第三就是方式有效。

完成的目标或者任务的方式很多。

现代管理三大支柱领导包括战略定位、组织设计和构造、个体领导。

其实管理者与领导者其实是存在微妙的差别的。

所谓的的管理者主要负责以下三个任务：第一是预算和计划，管理者需要对一些较为灵活变动的因素进行统计和分析，进而做出预算和计划，以此来保证管理和秩序，使得一些突发情况减少并尽可能减少不必要的浪费：第二雇员和组织。

第三是控制和解决问题。

所谓的领导者自己不设定目标，只负责设定方向，所能达到的目标是不定的，而朝这个方向前进的时候还需要别人来支持。

这时候领导者发挥的是一种叫做“连接人”能力，那么在有了组织后，就要设定方向进行探索，这就需要大家共同努力，但由于没有明确的目标，所以遇到困难的机会多，想要突破的难度也大。

商业导论课程笔记商业导论1第⼀讲商业管理与领导1.1 什么是商业1.2 什么是管理1.3 什么是领导1.4 管理与领导1.5 领导的技能要求1.6 为什么我们越来越强调领导⼒1.7 如何学好商学导论（课程引导）基本概念：商业：有组织的⽣产，购买，销售商品或服务的⾏为商业的特征：●市场经济环境●各向异性的市场主体●⾃主决策（⾃由市场）●两合交易（买卖双⽅）管理：在⼯作中以⾼效且有效的⽅式，与⼀群⼈共同或通过与这⼀群⼈，实现想要达到的⽬的的⾏为。

要点：●通过别⼈●达成⽬标●⾼效且有效领导：通过⿎舞和激励，来驱动变⾰和创新的能⼒要点：●推动创新与变⾰●⿎舞与激励●通过别⼈实现领导者和管理者的异同：领导的三要素及所需能⼒：●战略定位：概念技能●组织设计和构造：专业技能领导，概念技能占主要。

为什么社会越来越强调领导技能：●多样性全球本地化：需要领导不同⽂化，不同知识结构，甚⾄不同能⼒的队伍业务多样性：商业模式变得更加复杂，不同于以前的简单的低价买进，⾼价卖出的商业模式，没办法设⽴具体的⽬标●动态性企业的组织，技术，商业模式都处于不断地变⾰之中本课程的逻辑⼤纲绪论第⼀讲：商业、管理与领导战略设定第⼆讲：商业⽣态系统与产业价值链第三讲：企业战略与商业模式组织设计有构造第四讲：企业组织与流程第五讲：创新与企业更新第六讲：创业与产业颠覆第七讲：组织变⾰个⼈领导能⼒第⼋讲：谁是领导者第九讲：权⼒与影响⼒第⼗讲：团队领导2第⼆讲商业⽣态系统与价值链2.1 企业的⽬的2.2 企业的利益相关者2.3 从利益相关者的企业到商业⽣态系统2.4 商业⽣态系统的特点2.5 商业⽣态系统中企业的命运商业⽣态系统：由企业的利益相关者，价值链所构成的⼀个系统管理观把企业视为⼀台机器，实现原材料到卖给消费者的产品的转变关键点供应商、客户、⽣产机制股东观股东创造的价值有股票市场的价格来呈现关键点供应商、客户、股东利益相关者观组织并分析与企业相互影响的多元化群体供应商、股东、员⼯、客户、竞争者、配套⼚商、政府部门、媒体、社区居民、社会团体1.从利益相关者的企业到商业⽣态系统⽣产链价值环节股票市场、劳动⼒市场、政府、社群、媒体、社会团体组织2.商业⽣态系统的特点共⽣共荣动态变化竞争⼜合作关键企业的核⼼作⽤，⼀定会辐射整个商业⽣态系统3.商业⽣态系统中的企业命运唯⼀不变的，就是变化本⾝企业应该根据外部的商业环境的变化，⾃⼰⾃⾝也进⾏相应的变化进⾏变化的⽅式内部变化吐故、纳新3第三讲商业模式与企业战略3.1 商业的本质3.2 商业模式3.3 企业战略3.4 企业战略要回答的四个基本问题3.5 制定战略时需要考虑的因素3.6 企业竞争战略的基本类型3.7 战略的扩展商业的本质：低进⾼出、低买⾼卖商业的三个基本要素●产品流●信息流●资⾦流商业的具体形式企业为给特定的⽤户群体提供以产品或者服务为载体的价值，所采取的⼀系列的交易结构商业模式的四个问题●客户是谁●为他们提供了什么价值●如何提供这种价值●如何赚钱实体书店、⽹上书店、⽹上阅读三种商业模式战略：古希腊（军队、率领）定义：企业确定实现长期、根本⽬标，为此投⼊必要资源并采取⼀系列的⾏动，来实现其⽬标特征●全局性●长期性研发，则属于长期战略对于企业来说，战略是企业指定的基本⾏动⽅案，企业通过对⾏动⽅案的实施达到⾃⼰在市场中的⽬的，获得竞争优势。