屈臣氏促销案例分析
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从经济学角度看屈臣氏促销活动每年的节假日,不管你是走在大街还是小巷你都会收到很多各种各样的传单,这些传单大部分都是关于商家促销产品的。
我们都可以看到超市商场在大肆打着千篇一律的促销活动,一直是往年的延续,没有什么新意,商家们乐此不疲,消费者也都习惯于这样的模式了,多数人希望在此期间能够买到物美价廉的好东西,而商家正是迎合了消费者的这种心理大搞降价促销。
特别是有些消费者当时看中的商品由于价格昂贵没舍得买,便一直挂念着等到节假日去买打折的。
看似一种普遍的现象,却也蕴含了经济学原理在其中。
令我印象最深的是最典型的例子是全国连锁店屈臣氏的捆绑销售,店里面的商品包含很多种品牌,几乎天天、每季都有促销产品,例如护手霜护脚霜单卖要18.5元,但是你任意选择两瓶只需要30元;一瓶卡尼尔洗面奶需要23元,如果你再加10元,那么就可以获得一瓶价值20元的润肤露。
这种看似在赠送的活动其实是一种捆绑销售行为,从经济学角度来说捆绑销售是共生营销的一种形式,是指两个或者两个以上的品牌在销售过程当中进行合作,相互推广,扩大市场,达到双赢的目的。
捆绑销售的形式主要有优惠购买,统一价格销售,统一包装出售等几种。
屈臣氏与众多品牌的合作,捆绑式销售各家产品,可以发挥各家品牌优势,让消费者更加具有信赖感,同时扩大经营销售范围,节省市场推广销售费用,赢得更大利益。
促销商品的选择对对商家很重要,不是所有的商品都在活动期间打折,事实上屈臣氏的捆绑销售往往是把一个近期产品和一个快到保质期的产品捆绑起来销售,比如我在屈臣氏里买一个眼霜、润肤露、爽肤水的套装,它就会搭配一包快到保质期的面膜一起卖,以此来吸引消费者眼球,而且打折后最便宜的往往是一些陈旧的过季的商品。
屈臣氏所卖的护肤保养化妆品等都是需求弹性相对较小的产品,另外,屈臣氏店里还经常搞买一送一,买满200送50,买满300送100,买满500送200,满1000送500,还有打六折、七折、八折、九折等这样的活动,消费额越高,折扣越高,商品的实际售价越低,这在经济学上属于二级价格歧视,即对不同的消费数量段规定不同的价格,对商品实行二级价格歧视,部分消费者剩余会被商家占有,比起按统一价格销售的商品,商家能够大大增加自己的利润。
屈臣氏促销方案1. 活动背景屈臣氏是一家全球连锁药房和健康零售店,在中国也有广泛的覆盖。
为了吸引更多的顾客进店购物,增加销售额,屈臣氏经常会推出各种促销活动。
本文将介绍几种常见的屈臣氏促销方案。
2. 屈臣氏促销方案2.1 积分活动屈臣氏经常会推出积分活动,即顾客在购物时可以获得一定数量的积分,积分可以用来换取礼品。
例如,屈臣氏曾经推出过“99元送200积分”活动,即顾客在消费99元以上可以得到200积分,积分可以用来换取屈臣氏指定的礼品。
此类活动可以吸引更多的顾客进店购物,增加屈臣氏的销售额。
2.2 满减活动满减活动也是屈臣氏常见的促销方案之一。
例如,屈臣氏曾经推出过“满198元减50元”活动,即顾客在消费满198元时可以减去50元的费用。
此类活动可以鼓励顾客一次性购买更多商品,提高销售额。
2.3 礼品赠送活动屈臣氏还会推出礼品赠送活动,即顾客在购物时可以获得赠品。
例如,屈臣氏曾经推出过“购买某个品牌的洗发水,赠送同品牌的护发素”活动。
此类活动可以吸引顾客购买更多商品,提高销售额。
2.4 套餐活动屈臣氏还会推出套餐活动,即顾客可以购买指定的商品组合,享受优惠的价格。
例如,屈臣氏曾经推出过“购买指定品牌的洗面奶和化妆水,享受套餐价”活动。
此类活动可以促进销售,吸引更多的顾客购买套餐商品。
2.5 优惠券活动屈臣氏还会推出优惠券活动,即顾客可以获得优惠券,在购物时使用,享受折扣或者减免费用。
例如,屈臣氏曾经推出过“100元优惠券”活动,即顾客可以获得一张面额为100元的优惠券,在消费时可以直接抵扣100元的费用。
此类活动可以吸引顾客进店购物,提高销售额。
3. 结论以上是屈臣氏常见的几种促销方案,这些方案都对于吸引顾客进店购物,提高销售额起到了积极的作用。
屈臣氏可以根据不同的节日或者活动推出不同的促销方案,吸引更多顾客进店购物。
同时,不同的促销方案也需要有不同的设计和营销策略,从而提高促销方案的效果。
屈臣氏促销案例剖析促销招数层出不穷能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道,有种“淘宝”后莫名喜悦的感觉,这可谓达到了商家经营的最高境界。
经常可以听到“最近比较忙,好久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,竟然在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。
作为城市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向精神享受的过渡,使她们往往陶醉于某种获得小利后成功的喜悦,祈望精神上获得满足。
屈臣氏正是扑捉了这个微妙的心理细节,成功地策划了一次又一次的促销活动。
屈臣氏层出不穷的促销招数介绍:招数1:超值换购在每一期的促销活动中,屈臣氏都会推出3个以上的超值的商品,在顾客一次性购物满50元,可以加多10元即可任意选其中一件商品,这些超值商品通常会选择屈臣氏的自有品牌,所以能在实现低价位的同时又可以保证利润。
招数2:独家优惠这是屈臣氏经常使用的一种促销手段,他们在寻找促销商品时,经常避开其他商家,别开花样,给顾客更多新鲜感,也可以提高顾客忠臣度。
招数3:买就送买一送一、买二送一、买四送二、买大送小;送商品、送赠品、送礼品、送购物券、送抽奖券,促销方式非常灵活多变。
招数4:加量不加价这一招主要是针对屈臣氏的自有品牌产品,经常会推出加量不加价的包装,用鲜明的标签标示,以加量33%或加量50%为主,面膜、橄榄油、护手霜、洗发水、润发素、化妆棉等是经常使用的,对消费者非常有吸引力。
招数5:优惠券屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优惠券,在购买指定产品时,可以给予一定金额的购买优惠,省五元到几十元都有。
招数6:套装优惠屈臣氏经常会向生产厂家定制专供的套装商品,以叫优惠的价格向顾客销售,如资生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉兰油等都会常做一些带赠品的套装,屈臣氏自有品牌也经常会推出套装优惠。
例如,买屈臣氏骨胶原修护精华液一盒69.9元送49.9元的眼部保湿者喱一支,促销力度很大。
屈臣氏营销案例解析屈臣氏促销案例解析:一、屈臣氏品牌简介(一)基本情况介绍二、营销战略(一)锁定目标消费群三、创新过程(一)发展稳中取胜屈臣氏营销案例解析一:基本状况1. 调查地点:思明区演武路4 号富万邦商业广场富万邦B1楼(屈臣氏(厦大店))2. 面积:营业面积270平米+30平方米更衣间、杂物间3. 员工人数:8人大专实习生:基本工资1200(含100 全勤奖)+销售提成。
本科实习生:基本工资1250(含100 全勤奖)+销售提成。
按公司要求实行轮班。
全年享受8 天带薪年假及6 天带薪病假。
按照就近原则进行店铺分配。
二. 厦大西村屈臣氏竞争优势:2. 品牌优势,屈臣氏知名度要远远高于厦大西村外其他的化妆品店,对客户的吸引力要远远高于其他店面。
3. 质量优势,屈臣氏全场保证正品。
4. 种类优势:屈臣氏除了拥有各大品牌的化妆品经营权之外还自发研究了超过1500 种化妆品,另外屈臣氏经营范围广泛,店内除了有化妆品之外,同样兼营保健品、食品等等多种商品。
5. 营销优势,屈臣氏拥有多样的品牌促销手段。
三. 屈臣氏竞争劣势:1. 价格相对于其他化妆品店面或者超市会偏高。
2. 自有品牌质量难以保证,并且缺少与其他知名品牌的竞争优势。
一、屈臣氏整体结构二、屈臣氏对亚洲女性定位亚洲女性与欧美国家的女性相比,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,更愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更适宜的产品。
中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20 分钟,而在欧洲只有5 分钟左右,这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18 岁-40 岁的女性,特别是18 岁-35 岁的时尚女性。
因为18 岁-35 岁年龄段的女性喜欢用最好的产品,愿意在朋友面前展示自我。
她们更愿意用金钱为自己带来大的变革,愿意进行各种新的尝试。
三、屈臣氏的合作战略四、屈臣氏的独特性除了大量引进上游厂家品牌之外,推出自有品牌屈臣氏是一大必杀记。
屈臣氏促销案例剖析能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍旧津津乐道,有种“淘宝”后莫名欢乐的感受,这可谓达到了商家经营的最高境域。
经常能够听到“最近比较忙,好久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,难道在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。
作为都市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向精神享受的过渡,使她们往往沉醉于某种获得小利后成功的欢乐,祈望精神上获得满足。
屈臣氏正是扑捉了那个微妙的心理细节,成功地策划了一次又一次的促销活动。
屈臣氏的促销活动每次都能让令顾客获得惊喜,在白领丽人的一片“好优待呦”、“好中意呦”、“好可爱啊”声中,商品被“洗劫”一空,积存了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。
在屈臣氏工作过的人应该都明白,屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的,不但次数频繁,而且流程复杂,内容繁多,每进行一次促销活动更是需要花专门多的时刻去策划与预备。
策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着那个主题运作。
为超越顾客期望,屈臣氏所有职员都乐此不疲。
屈臣氏在促销活动方面的造诣笔者认为值得零售连锁企业借鉴。
2004年6月16日,屈臣氏中国区提出“我敢宣誓,保证低价”承诺,并开始了以此为主题的促销活动,每15天一期,从那时起的一段时刻里,笔者就一直参与并研究着促销活动带来的顾客反应以及屈臣氏的各店营业额的变化。
从笔者所收藏的一大堆《屈臣氏商品促销快讯》中,笔者把屈臣氏的促销活动进展大致分为三个时期:2004年6月往常为第一时期,在这段时刻里,屈臣氏要紧以传统节日促销活动为主,屈臣氏专门重视情人节、万圣节、圣诞节、春节等节日,促销主题多式多样,例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销,“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的圣诞节促销,“劲爆礼闹新春”的春节促销,还有以“春之缤纷”、“秋之野性”、“冬日减价”、“10元促销”、“SALE 周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”等等为主题的促销活动;第二时期是在2004年6月提出“我敢宣誓,保证低价”承诺后,以宣传“逾千件货品每日保证低价”为主题,我们发觉在这时期,每期《屈臣氏商品促销快讯》的封面都会有屈臣氏代言人高举右手传达“我敢宣誓”信息,到了2004年11月,屈臣氏作出了宣言调整,提出“真货真低价”,并仍旧贯彻执行“买贵了差额双倍还”方针,如此一直到2005年8月,“我敢宣誓”一周年,屈臣氏一共举行了30期的促销推广,屈臣氏的低价策略差不多深入人心;第三时期是2005年6月起,屈臣氏连续特有的促销方式并结合低价方针,淡化了“我敢宣誓”的角色,专门是到了2007年,促销宣传册上几乎是不再显现“我敢宣誓”字样,差价补偿策略从“两倍还”到“半倍还”最终不再显现,促销活动变的更是灵活多变,并逐步推出大型促销活动如:“大奖POLO开回家”、“百事新星大赛”、“封面领秀”、“VIP会员推广”,屈臣氏促销战略成功转型。
屈臣氏案例分析屈臣氏作为一家知名的跨国连锁药妆企业,其成功经验值得我们深入研究和借鉴。
在屈臣氏的发展历程中,我们可以看到其成功的商业模式和运营策略,这些经验对于我们在市场竞争中取得成功具有重要的借鉴意义。
首先,屈臣氏以消费者为中心,注重服务体验。
屈臣氏将消费者的需求放在首位,不断优化产品结构和服务流程,提高消费者的满意度。
在屈臣氏的门店中,我们可以看到整洁明亮的环境、丰富多样的商品和亲切周到的服务,这些都为消费者营造了良好的购物体验。
这种以消费者为中心的经营理念,使屈臣氏赢得了消费者的信赖和口碑。
其次,屈臣氏注重产品创新和品牌建设。
屈臣氏不断引进新品牌、新产品,满足消费者多样化的需求。
同时,屈臣氏也注重自主品牌的建设,打造了一系列具有竞争力的自有品牌,提升了品牌知名度和美誉度。
通过产品创新和品牌建设,屈臣氏不断巩固了自身在市场上的竞争优势。
再次,屈臣氏注重渠道拓展和多元化经营。
屈臣氏在全球范围内拥有众多门店,覆盖了城市中心、商业街区、社区等多种场景,形成了强大的销售网络。
同时,屈臣氏还通过线上渠道和移动端应用,拓展了新的销售渠道,满足了消费者线上购物的需求。
此外,屈臣氏还开展了多元化经营,涉及保健品、美妆用品、个人护理用品等多个领域,形成了多元化的产品组合,提高了企业的盈利能力。
最后,屈臣氏注重团队建设和人才培养。
屈臣氏重视员工的培训和激励,为员工提供良好的职业发展空间和福利待遇,建立了一支忠诚、专业的团队。
这些员工为屈臣氏的发展提供了有力的支持和保障,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
综上所述,屈臣氏的成功并非偶然,而是建立在对消费者需求的深刻理解和满足,对产品和品牌的持续创新,对渠道拓展和多元化经营的不断探索,以及对团队建设和人才培养的重视之上。
这些成功经验对于我们在市场竞争中取得成功具有重要的借鉴意义,希望我们能够深入学习和借鉴,不断提升自身的竞争力,实现更好的发展。
屈臣氏案例分析屈臣氏作为一家知名的跨国连锁药妆企业,其成功经验值得我们深入分析和借鉴。
在竞争激烈的市场环境下,屈臣氏凭借其独特的经营模式和优质的产品服务,取得了长足的发展。
本文将从市场定位、产品策略、渠道建设和品牌形象等方面对屈臣氏的成功经验进行深入分析。
首先,屈臣氏在市场定位上具有明确的目标群体定位和差异化竞争策略。
在产品定位上,屈臣氏主打大众消费市场,致力于为消费者提供质优价廉的产品。
同时,屈臣氏还注重针对不同消费群体推出差异化的产品线,满足消费者多样化的需求。
这种差异化的市场定位,使屈臣氏在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次,屈臣氏在产品策略上注重产品品质和创新。
屈臣氏以“健康美丽”为主题,推出了大量的健康、美容产品,并且不断进行产品创新和升级,以满足消费者对健康美丽的追求。
同时,屈臣氏还注重产品的质量和安全性,建立了严格的产品质量管理体系,赢得了消费者的信赖和口碑。
再次,屈臣氏在渠道建设上具有独特的优势。
屈臣氏以连锁店为主要销售渠道,通过大规模的连锁店铺布局,实现了产品的广泛覆盖和便捷购买。
同时,屈臣氏还注重线上线下渠道的融合发展,通过电商平台和移动应用,拓展了销售渠道,提升了产品的销售效率和便捷度。
最后,屈臣氏在品牌形象上注重打造“健康、美丽、时尚”的品牌形象。
屈臣氏通过广告宣传、赞助活动等多种方式,树立了良好的品牌形象,赢得了消费者的认可和喜爱。
同时,屈臣氏还注重与社会公益事业的结合,提升了企业的社会责任形象,树立了良好的企业形象。
综上所述,屈臣氏之所以能够取得成功,主要得益于其明确的市场定位、优质的产品策略、广泛的渠道建设和良好的品牌形象。
这些成功经验对于其他企业具有很强的借鉴意义,希望通过本文的分析,能够为广大企业提供一些启示和帮助。