最新高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷
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企业培训师技师模考试题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、培训效果评估方案的设计不包括()步骤。
A、培训评估信息的收集B、培训效果的监控C、撰写培训评估报告D、培训评估方案的制订正确答案:B2、题目的覆盖面问题主要体现在()A、看题目的公平性B、看题目的标准化C、看题目的正确性D、看所出试题是否具有代表性正确答案:D3、培训师首先应对国际职业标准有一定的了解,按此标准去()。
A、辅导B、讲课C、选用教材D、备课正确答案:C4、备课的基本要领是领会大纲、()了解学员和实习场地以及训练设备等。
A、掌握最新教法B、灵活运用教学方法C、提高指导能力D、吃透教材正确答案:D5、()最大的特点是突出能力训练,知识、理论是能力训练的基础和补充。
A、课堂学习B、学历教育C、基础教育D、职业培训正确答案:D6、小王因为自由散漫而得到惩罚,惩罚他的手段是把他调到甲组去,因为甲组是个比较落后的小组。
可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理,小王更加自由散漫了。
对小王的惩罚违背了( C )。
A、避免惩罚不足原则B、严禁后奖励原则C、不相容原则D、及时惩罚原则正确答案:C7、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是()。
A、聘用一些兼职人员B、把一部分工作转包给其他公司C、鼓励员工合法的加班加点D、减少工作量正确答案:C8、在计算培训成本时,付给培训教师的工资属于()。
A、一次性成本B、每次培训的成本C、每个受训者的成本D.其它成本正确答案:B9、企业培训教学管理的()系统包括教学场所和教学设施两大方面。
A、物质B、支持C、组织D、人员正确答案:C10、企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的()。
A、50%~60%B、50%~80%C、50%~70%D、50%~90%正确答案:D11、按计划的()分,计划可以分为综合计划和单项计划。
A、过程B、内容C、性质D、内涵正确答案:B12、以下不是培训教材选用与开发的依据是()。
企业培训师考试模拟题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒,培训的结束要和开场一样精心准备,可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计,这样做可以让培训课程达到以下目的:首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、()、激发思考、加深理解、承诺行动。
A、测验考核B、评估效果C、实践应用D、回顾要点正确答案:D2.从受众接受方式上分,商业广告有_____、听觉广告、味觉广告。
A、杂志广告B、视觉广告C、电视广告D、报纸广告正确答案:B3.规定了评估什么、不评估什么,是对评估内容的具体化,直接影响培训工作的价值取向,具有定向作用。
这是培训评估方案( )内容。
A、评估目的B、评估权重集C、量表和评判依据D、评估标准集正确答案:B4.“在管理过程中,要下功夫狠抓单位的薄弱环节;否则,单位的整体工作就会受到影响。
”这句话体现了企业管理的哪个法则?()。
A、刺猬法则B、抽屉法则C、海豚法则D、木桶法则正确答案:D5.员工激励的特点不包括()。
A、任何一种激励方法都不是万能的B、激励不一定达到满意效果C、激励不一定会产生直接反应D、员工做出相应反应需要一定时间正确答案:B6.调查资料的分类必须遵循的原则有:穷举原则和( )。
A、准确原则B、相斥原则C、系统原则D、整理原则正确答案:B7.培训( )是为课程的实施制定的具体行动方案。
A、项目计划B、教学计划C、课程教学大纲D、实施计划正确答案:C8.案例教学法(FAllstuDiEn)是学习者利用个人的亲身经验和知识的获得,通过对案例的分析和研究来进行学习,达到为实践行为作()的目的。
A、检验B、操作C、准备D、学习正确答案:C9.人力资本投资收益率变化规律不包括()A、投资和收益之间的替代与互补关系B、人力资本投资的内生收益递减C、人力资本投资收益变动与最优投资决策D、人力资本投资的预期收益递减正确答案:D10.教材开发的主管部门负责筹集教材开发工作经费和()。
企业培训师模考试题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、属于企业员工群体专业素质指标的是()。
A、职业资格水平B、事业心、责任感C、专业技术结构D、大公无私正确答案:C2、企业培训师选拔与使用中,可以从企业、社会和学校聘用符合条件的()人才担任企业培训师工作。
A、有特点的管理人员、技术型B、科研人员、技术型C、有专长的工程技术人员、技能型D、有成绩的管理人员、技能型正确答案:C3、()是人力资源管理的重要内容。
A、人员素质测评B、人力资源开发C、人员培养规划D、培训规划制定正确答案:B4、培训活动的本质属性可以表述为:培训既是一种教育活动,又是一种()。
A、劳动实践行为B、工作评价行为C、领导艺术行为D、过程控制行为正确答案:A5、培训过程中,培训师能及时获取需要的信息,从而及时对培训行为作出评判,进而采取应该采取的行动,体现了培训质量管理的()要求。
A、准确性B、客观性C、适时性D、效果性正确答案:C6、在培训素材基础台账的建立方法上.一般有三种:“即拿来法、改造法、()A、独创法B、演绎法C、实录法D、估算法正确答案:A7、对员工个体素质进行分析时,主要分析不含()。
A、员工的兴趣爱好B、员工的个性潜能C、员工的人格特征D、员工的日常表现正确答案:A8、在搜集教材开发的相关信息资料时所采用的方法不包括()A、观察法B、问卷法C、推测法正确答案:C9、信息搜集是培训教材开发最基本的基础性工作,有效的信息搜集应坚持的基本原则不包括()。
A、经济实用原则B、系统性原则C、实事求是原则D、标准化原则正确答案:D10、狭义的人力资源开发主要指A、建立人才和劳动市场B、招聘人才C、建立学习型组织D、教育和培训正确答案:D11、以下属于体验式培训的是:() 。
A、参观访问B、工作轮换C、头脑风基法D、影视法正确答案:D12、()是信息搜集工作的终端环节。
A、整理工作B、收集工作C、分析工作D、调查工作正确答案:A13、市场经济在运行过程中,其表现规律之一是崇尚优势的()A、自由竞争规律B、开发规律C、优胜劣汰规律D、市场中心化规律正确答案:C14、企业培训教学管理辅助工作分为()和()两大方面A、前期准备管理/培训班班务管理B、学员管理/教学管理C、学籍管理/日程管理D、设备管理/文件管理正确答案:A15、多媒体是多种信息的表达方式,用来表示包含()、图像信息、图形信息和声音信息等多种信息类型的综合。
企业培训师三级模拟考试题含参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.( )规定要求,“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”。
从而确立了“先培训,后上岗”的原则A、劳动法B、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》C、民办教育促进法D、职业教育法正确答案:A2.以下哪种教学法是美国哈佛大学首创的()A、互动B、案例C、学科D、实践正确答案:B3.关于职业培训课程的特征的表述,不正确的是()。
A、课程设计中的技能训练有一定比例界定B、理论知识服从于技能要求,具有不系统性C、注意经济性和政治性D、课程目标对社会劳动力需求的直接性正确答案:C4.培训质量管理的基础性工作不包括()A、强化培训质量信息工作B、培训质量管理文献资料档案工作C、加强培训质量教育工作D、培训质量管理责任制健全正确答案:B5.学习型组织强调工作学习化,把工作过程看成是学习过程,在工作过程中()。
A、强调回顾和反思B、强调总结和反思C、注意总结和反思性学习D、注意总结和理性学习正确答案:C6.()是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、培训需求B、绩效差距C、确认差距D、培训预测正确答案:A7.以下属于现场教学制教学形式的是()。
A、课堂教学B、模拟训练C、户外体验式训练D、岗位培训正确答案:D8.()指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、职业培训B、培训需求C、培训目标D、职业能力正确答案:B9.人员素质测评笔试测验的目的是测查人们潜在的()A、职业能力B、职业兴趣C、职业适应性D、职业素正确答案:C10.在市场机制中,不论是消费者个人,还是经济实体,都将通过()相互发生作用,完成商品的交换。
A、计划B、市场C、政府D、商场正确答案:B11.老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。
有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。
在你看来,节俭的重要价值不在于()。
企业培训师模拟练习题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.通过提问清单可以系统地了解所关心的内容,可以进行跟踪访问,可以进行劝导是哪种方法的优点()。
A、问卷调查法B、现场取样法C、观察法D、访谈法正确答案:D2.培训质量管理报告的目标设定中,写作要点不包括( )。
A、目标要与课题名称相对应B、目标要定量化C、目标可以设定多个D、必须说明目标值设定的水平和依据正确答案:C3.在公司制企业中,()对企业拥有最终控制权。
A、董事长B、总经理C、董事会D、所有者正确答案:D4.绩效管理不包括()环节。
A、绩效监测B、企业人事决策C、绩效考评D、绩效计划正确答案:B5.培训计划按内容划分不包括()。
A、培训的实施方案B、培训的目的目标C、培训的时间地点D、培训的范围和组织正确答案:A6.培训需求分析作为企业运功培训的首要和必经环节,是其他培训活动的( ),在培训全部过程中具有重要作用。
A、前提和基础B、辅助和补充C、前提及原则D、目的和意义正确答案:C7.()对人力资本的理解不正确。
A、人力资本内含一定的经济关系B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本是活的资本正确答案:C8.技能分为人际技能、动作技能和()。
A、智慧技能B、分析技能C、流程技能D、应用技能正确答案:A9.某企业副总与公司解除劳动合同后,他从事同类业务的竞业限制期限,不得超过()A、一年B、半年C、三年D、二年正确答案:D10.下列关于培训费用的分配描述正确的是( )。
A、花钱少的先安排B、态度性培训应重于知识、技能性培训C、业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门D、一般员工的培训重于骨干、干部的培训正确答案:C11.下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是( )。
A、节俭不如创造B、节俭是企业持续发展的必要条件C、勤劳不如巧干D、勤劳是人生致富的充分条件正确答案:B12.在民主政治建设领域,规范人们行动的标准首先是()。
企业培训师技师考试模拟题+参考答案1、培训课程要从企业发展需求出发,以为()为宗旨。
A、适应竞争环境B、提升人才素质C、改善企业管理D、企业发展服务答案:D2、编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括()。
A、需要参加公司外部培训的员工的数据资料B、企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C、企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D、企业领导在培训期间的参观考察费用答案:D3、编写教案可以确定每一个具体教学阶段的(),以及将采取的教学方式方法和效果评价程序。
A、教学内容B、重点目标C、教学模式D、训练目标答案:A4、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是()。
A、知识考试B、面试C、心理测试D、情景模拟答案:B5、备课的基本要领是领会大纲、()了解学员和实习场地以及训练设备等。
A、提高指导能力B、吃透教材C、掌握最新教法D、灵活运用教学方法答案:B6、企业培训的支持部门是()。
A、人力资源下属培训部门B、企业的各类部门C、后勤保障部门D、企业战略规划部门答案:C7、教育培训培养人才具有()的特点,要求课程开发具有超前性。
A、多元性B、前瞻性C、周期性D、实践性答案:B8、岗位再设置的主要原因是()。
A、现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求B、岗位内容的文件结构要客观定位C、岗位再设置能够避免减少员工辞职D、原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书答案:A9、用()的方式了解培训信息更直接,更无拘束,更能了解受训人的感受。
A、问卷B、提问C、参与D、观察答案:B10、备课时不需要把握的要素有()。
A、吃透备课的基本要领B、把握好教学环境与课堂氛围C、明确备课的目的任务D、掌握备课的基本原则答案:B11、()是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。
A、企业培训规划B、企业培训流程C、企业培训预算D、企业培训管理答案:B12、()是保证培训质量的重要手段。
企业培训师三级模拟题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.班组长在班组培训工作中的角色不应该是()。
A、培训计划的制定者B、培训计划执行的监督者C、培训工作的教练D、各培训部门之间的协调者正确答案:D2.职业道德守则可以增强培训师的()和创新意识,不断提高管理和教学水平。
A、服务意识B、责任意识C、管理意识D、守法意识正确答案:A3.根据职业的定义以及它所具又的基本要求,可以概括出职业的三大特征,一是社会性特征;二是();三是技能性特征。
A、经济性特征B、任务性特征C、知识性特征D、普遍性特征正确答案:A4.培训动员的意义在于()A、告知有关培训的详细情况B、调动学员强烈的动机和学习积极性C、强调培训纪律D、以上都是正确答案:D5.设计培训课程的基本程序不包括()A、分析培训需求B、规范考核评价C、制定课程标准D、明确课程目标正确答案:A6.多媒体是多种信息的表达方式,用来表示包含()、图像信息、图形信息和声音信息等多种信息类型的综合。
A、电影B、电视C、摄像D、文字信息正确答案:D7.在开展培训评估的基础性工作时,要注意把握的要点中不正确的是()A、信息加工与起草评估方B、建立评估基础台帐C、制定评估工作实施计划方案D、在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集正确答案:B8.职业培训教材开发工作的基本方法之一是()。
A、积极参与职业教材的开发实践活动,广泛搜集、积累素材B、使用多媒体,开发电教能用的教材C、积极调研,开发具有实用价值的教材D、搜集信息资料正确答案:A9.拓展训练也叫(),其实都可以称之为体验式培训。
A、参与式培训B、拓展培训C、户外锻炼D、户外培训正确答案:B10.企业培训教学目的的建立在对()系统内外环境分析的基础之上。
A、模拟B、教学C、培训D、生产正确答案:C11.对于各类专业人员,其职业潜能的开发重点不包括()A、对助手的指导能力B、提高技能C、更新知识D、进取精神和创新能力正确答案:A12.正式群体,其目的是为了完成群体的共同目标,以下特点不包括()。
企业培训师模拟题(含参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为()。
A、职业认知B、职业品格C、职业态度D、职业素质正确答案:B2.规定了评估什么、不评估什么,是对评估内容的具体化,直接影响培训工作的价值取向,具有定向作用。
这是培训评估方案( )内容。
A、量表和评判依据B、评估权重集C、评估目的D、评估标准集正确答案:B3.按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。
( )。
A、标准B、理想C、对手D、条件正确答案:C4.又称为“理论论证”的策划方案论证方法是( )。
A、归纳论证B、演绎论证C、类比论证D、因果论证正确答案:B5.不属于职业胜任的要素()A、业余兴趣爱好B、动机水平C、技术能力D、知识水平正确答案:A6.“过程”是指通过利用资源和( )将输入转化为输出的活动。
A、技术B、渠道C、服务D、管理正确答案:D7.提供商品或者服务的经营者,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具_____。
A、商品、服务标价目录B、购货平整或服务单据C、购货、服务单据D、产品质量保证书或服务质量保证书正确答案:D8.一般成年人可以在( )分钟的聆听中保持理解力,但却只能记住其中20分钟的内容。
A、30B、90C、120D、60正确答案:B9.培训质量管理的基本要求不包括()。
A、协调配合性强B、实用性、系统性强C、灵活性强D、组织性强正确答案:A10.在营业员职业语言艺术中,接待语强调_____的表达技巧。
A、协调性B、示意性C、正确性D、灵活性正确答案:D11.主动学习主要有八个策略不包括()。
A、敦促学员发问B、演讲C、让学员相互学习D、鼓励生动与聚焦的讨论正确答案:B12.售货艺术要讲究的第一个内容是_____A、接待艺术B、形象艺术C、气质艺术D、语言艺术正确答案:A13.培训计划按内容划分不包括()。
A、培训的范围和组织B、培训的目的目标C、培训的时间地点D、培训的实施方案正确答案:D14.营销策划的总体定态中,“目标”指的是( )。
企业培训师技师模考试题(含答案)1、《就业促进法》的内容可以概括为:确立了一个方针,树立了一面旗帜,明确了六大责任,建立了五项制度,制定了十大政策,简称“()”。
A、651110B、116511C、106511D、116510答案:D2、职业培训大都是针对成人进行的,特别是企业职工培训,不仅是成人,而且具有()的特点。
A、在岗性B、适应性C、适用性D、在职性答案:D3、()是卫生类专业技术人员的首要职责,也是其职业道德的第一要求。
A、救死扶伤、防病治病B、尊重病人、一视同仁C、解除病人痛苦,保障人民的健康D、热情周到、敢于负责答案:A4、培训课程开发方案的审定原则是不包括()。
A、科学性和思想性性相结合的原则B、科学性和可行性相结合的原则C、公开、公平、公正的原则D、理论和实际相统一的原则答案:A5、一般来讲,开发课程可以从()和个人擅长两个方面着手。
A、企业需求B、个人需求C、社会需求D、行业需求答案:A6、()是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。
A、反应层评估B、学习层评估C、效果评估法D、形成性评估法答案:D7、培养创新团队文化,首先要树立团队的()。
A、创新精神B、规章制度C、合作气氛D、核心价值观答案:D8、培训课程体系的内容包括:培训课程体系的名称;培训课程体系设计的依据;培训课程体系设计的目的、目标;培训课程体系的()。
A、课程考核方式B、具体课程时间和地点C、师资筛选D、具体课程名称及简要内容答案:A9、在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行()。
A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、结果评估答案:C10、员工管理人员教程培训的设计一般按照()级别进行,各级培训之间先以最低级别培训为基础。
A、六个B、五个C、四个D、三个答案:C11、培训中需要制定《培训对象分析表》、《能力差距分析表》等,此类表格属于()。
A、培训需求文件B、培训效果评估与反馈C、培训业务日志D、培训活动方案答案:A12、“合作教育”教学模式的理论依据以()为基础。
企业培训师模拟题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.调查报告有不同类型,其中( )可以看成是某种类型的专题告,但其学术性较强,需要进行更深入的分析研究。
A、技术报告B、专题报告C、综合报告D、研究报告正确答案:D2.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是()A、择业观念保守B、就业能力和工作经验缺乏C、具有较强的竞争力D、具有较大的发展潜力正确答案:A3.下列哪项不属于平衡计分卡(BSC)所涉及的考核指标( )。
A、销售额B、公司治理结构C、完成订单时间D、新产品开发正确答案:B4.在民主政治建设领域,规范人们行动的标准首先是()。
A、习俗B、礼仪C、法律D、道德正确答案:C5.在一定的资源条件下,策划的成败取决于策划人的( )。
A、思维能力B、管理能力C、组织能力D、决策能力正确答案:A6.以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下,在把决策环前面的步骤弄清了的情况下,可以先行采取行动,在行动过程中,边操作前面的决策点,边分解出后面的决策点( )。
A、预计降解法B、宏观微缩法C、模块连接法D、需求顺序法正确答案:A7.在营业员职业语言艺术中,接待语强调_____的表达技巧。
A、正确性B、示意性C、灵活性D、协调性正确答案:C8.一下说法错误的是( )。
A、调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者B、调查个体就是所要调查的社会经济现象总体中的单位,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者C、调查单位与填报单位是有区别的,调查单位是调查项目的承担者,而填报单位是调查中填报调查资料的单位D、调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的正确答案:B9.下列个性心理品质中,有碍于良好人际关系建立和发展的是( )。
企业培训师模拟考试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.多媒体教学课件设计是运用系统方法分析教学问题和教学目标,建立解决问题的策略方案的过程,它以()为目的,以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。
A、突出技能展示B、学员激励C、展示知识的体系D、优化教学效果正确答案:D2.培训质量控制方法中,()不属于老7种手段A、因果图B、查核表C、关联图D、直方图正确答案:C3.五星教学法五步教学程序将具体的教学任务,通过交代学习任务、安排完整任务、形成任务系列、回忆原有经验、提供新的经验等()个环节,在实际情境中循序渐进地完成。
A、20B、25C、15D、10正确答案:C4.有效课堂应该倡导以()为导向,授人以鱼不如授人以渔。
A、内容B、学员C、绩效D、培训师正确答案:C5.甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。
其中,丙的出资为房产,估价为30万元。
公司成立半年后,丁加入该公司,成为股东。
甲、乙、丁的出资均为现金,并已足额缴纳。
后该公司经营不善,拖欠巨额债务。
现查明,丙作为出资的房产仅值15万元。
依照《公司法》的规定( )。
A、仅以公司现有财产为限清偿债务B、丙应当补足其出资差额,甲、乙对其承担连带责任,公司以补足后的财产清偿债务C、丙应当补足其出资差额,甲、乙、丁对其承担连带责任,公司以补足后的财产清偿债务D、甲、乙、丙、丁对公司债务承担无限连带清偿责任正确答案:A6.人员访问法相对其他访问方法,其优点描述错误的是( )。
A、当面交谈,被访者会较为合作B、被访者的思路受访问员影响不大C、可适当鼓励被访者回忆与发言D、可问较深入的问题正确答案:B7.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是()A、具有较强的竞争力B、具有较大的发展潜力C、就业能力和工作经验缺乏D、择业观念保守正确答案:D8.被测评者扮演某一领导者的角色,他将面临各种信件,要求被测者采了措施或做出决定,这属于哪一种情景性测验方法()A、案例分析B、模拟面谈C、文件筐测验D、无领导小组讨论正确答案:C9.企业生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是( )。
高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷(理论知识部分)总分100分姓名: 身份证号: 准考证号:一、单项选择题(1~20题。
每题1分,满分:20分。
每题只有一个正确答案。
)1、()是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。
(A)大纲(B)计划(C)项目(D)规划2、计划的内容包括四个要素:目标、措施、步骤和()。
(A)预算(B)要求(C)约束条件(D)组织者3、现代计划技术与方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段,主要包括:滚动计划法、()、投入产出法等三种。
(A)任务分析法(B)模块划分法(C)目标分解法(D)网络计划技术4、制定培训总体计划的(),是指从企业整体的宏观管理讲,培训计划要解决的问题或者要达到的目的。
(A)目标(B)目的(C)要求(D)前提5、()是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距。
(A)培训需求(B)需求(C)培训(D)需求分析6、()是指在规划与设计每项活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
(A)培训需求(B)培训需求分析(C)预测需求分析(D)培训需求预测7、()的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析,来确定是否需要培训及其培训的内容。
(A)培训需求(B)需求分析(C)培训预测(D)预测分析8、企业对培训产生需求主要有两大方面的原因,一是内外环境和人员发生了变化,二是()。
(A)现状与愿望存在着差距(B)同行之间存在着差距(C)愿望与同行之间存在着差距(D)现状与愿望或与同行之间存在着差距9、预测培训需求的基本方法有:组织整体分析法;();员工个体培训需求分析法;绩效分析法等等一共十种分析法。
(A)工作现状分析法(B)工作任务分析法(C)企业需求分析法(D)企业现状分析法10、为了保证培训需求预测和预测的有效性,培训需求预测应在三个层次上进行。
企业培训师模拟考试题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训,宜采用()。
A、分散培训方式B、边实践边学习C、集中培训方式D、在职学习正确答案:C2.( )即实施者完成《商业计划书》中所规定的各项任务后,对照验收标准,起草实施工作《总结报告》,并等待决策者前来组织验收。
A、“知识增值”B、“交付策划成果”C、“业绩总结”D、“绩效验收”正确答案:C3.公司制企业的核心是( )。
A、董事会治理B、法人治理C、股东大会治理D、总经理治理正确答案:B4.在一定的资源条件下,策划的成败取决于策划人的( )。
A、管理能力B、思维能力C、决策能力D、组织能力正确答案:B5.不同的组织发展战略模式的运营重点不同,其中市场开拓、新品开发、企业流程变革、合资是()的运营重点。
A、内部成长战略B、紧缩投资战略C、专一化战略D、外部成长战略正确答案:C6.从特征来看,下列哪项不属于企业核心竞争能力的特征( )。
A、独特B、有价值C、隐蔽D、难以模仿正确答案:C7.对调查方案进行可行性研究的方法有很多,主要有( )、逻辑分析法和经验判断法等。
A、数据归纳法B、试点调查法C、逻辑推理法D、数据运算法正确答案:B8.培训质量管理报告的目标设定中,写作要点不包括( )。
A、目标要与课题名称相对应B、目标要定量化C、必须说明目标值设定的水平和依据D、目标可以设定多个正确答案:D9.下列哪项不属于以著录方式来分类的检索工具( )。
A、索引B、文摘C、目录D、页码正确答案:D10.培训师唤起学员注意力,最可行的办法是善用( )自身的正能量和主动性。
A、团队B、管理者C、学员D、提问正确答案:C11.策划书综合部分包括三大要素分别是执行计划、( )和效果预测。
A、质量控制B、组织结构C、费用预算D、时间进度正确答案:C12.在管理技术上,现代人力资源管理()。
A、照规章办事B、追求科学性与精确性C、以事为中心D、追求科学性和艺术性正确答案:D13.按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。
高级摸底测验一、单项选择题(第1--10题。
每题1分,共10分。
每小题只有一个最恰当的答案)1、道德的性质、作用和发展变化都及一定的( A )相适应。
(A)经济基础(B)上层建筑(C)科学技术(D)人际关系2、《就业促进法》确立了一个方针是:( B )。
(A)坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业(B)坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业(C)坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业(D)坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业3、岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的( A )、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。
(A)工作组织结构(B)工作组织方法(C)工作组织能力(D)工作组织业绩4、岗位再设置的主要原因是( A )。
(A)现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求(B)岗位内容的文件结构要客观定位(C)原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书(D)岗位再设置能够避免减少员工辞职5、人员素质测评的可行性原则要求,方案所涉及的实施方式和步骤,组织管理等,一定要及( C )的实际情况相结合,必须切实可行。
(A)国家(B)地区(C)本单位(D)个人6、培训需求的整体分析是针对组织的目标设置,确定符合组织的( A)的培训需求。
(A)整体目标及战略要求(B)整体层次及战略要求(C)整体需求及战略要求(D)整体目的及整体需求7、在个体层次进行培训需求预测,主要是通过分析个体现有状况及应有状况之间的差距,来确定( C )。
(A)培训的层次(B)培训的类型(C)培训的对象和内容(D)培训的范围8、培训项目审定的根本作用在于发现问题,提出纠正的办法,以提高培训项目开发方案的( B )。
(A)可操作性(B)质量(C)可行性(D)客观性9、培训规划的特点是( D )。
(A)规范性、普遍性和有效性(B)系统性、规范性和有效性(C)规范性、普遍性和时效性(D)系统性、普遍性和有效性10、审定培训课程内容开发方案中的适用性是指课程对于学员的( D )。
企业培训师模拟试题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.人力资源主要是以个体的形态存在的,这称为人力资源的()。
A、能动性B、资本性C、独立性D、有效性正确答案:C2.个人依据一定的道德原则规范行动时表现出来的稳固的倾向和特征,称为()。
A、社会公德B、家庭美德C、职业道德D、个人品德正确答案:D3.生态策划的总体定态中,( )指的是企业生态系统。
A、“大自我”B、“目标”C、“对象”D、“自我”正确答案:C4.“为课程开发所进行的人员准备、搜集相关信息、制定相关的工作计划等”这些属于()。
A、培训课程开发的中间性工作B、培训课程开发的重要性工作C、培训课程开发的基础性工作D、培训课程开发的收尾性工作正确答案:C5.以下不能激发思维能力的是( )。
A、“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”B、关注别的领域C、找到更多的资料D、不忽视“理所当然”的事物正确答案:A6.根据评估标准和量表的需要,制定( ),有助于规范地采集、整理和分析各种信息资料,实现科学测量与评估。
A、各类表格B、评估权重集C、评估标准集D、量表和评判依据正确答案:A7.在商务策划领域,项目策划的类型具体包括:产品项目、( )、工程项目、活动项目等。
A、服务项目B、战略项目C、生态项目D、领域项目正确答案:A8.有效课堂应该倡导以()为导向,授人以鱼不如授人以渔。
A、培训师B、学员C、绩效D、内容正确答案:C9.教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计()、设计开发相应传输形式的教材。
A、信息存储和输出形式B、教材大纲C、培训需求内容D、内容并归纳整理分类正确答案:A10.接受职业培训的学生,经实施培训的职业学校或者职业培训机构考核合格,按照国家有关规定,发给_______证书。
A、学历和培训B、结业C、培训D、学历正确答案:A11.规定了评估什么、不评估什么,是对评估内容的具体化,直接影响培训工作的价值取向,具有定向作用。
一、单选题(共15题,每题1分,满分15分)1、(C)和职业道德是培训师职业素质中相互关联,不可缺少的两个方面。
A、职业关系B、职业声誉C、职业能力D、职业利益2、职业培训工作现已成为经济发展,特别是企业发展的(直接构成部分)。
A、战略组成部分B、直接构成部分C、是接构成部分D、特殊构成部分3、当前评价劳动者生产技能水平的方法是(“职业技能鉴定”制度)。
A、“职业技能鉴定”制度B、“工人考核”制度C、“技师聘任”制度D、“科技攻关”制度4、市场机制的核心是运用(价值规律)来决生产什么、如何生产和为谁生产的问题。
A、价值规律B、供求关系C、企业竞争D、市场走向5、我国教育的基本宗旨是(提高国民素质)。
A、促进经济发展B、提高国民素质C、提高企业竞争力D、完善市场机制6、团队解决问题和做决定时必须考虑和遵循的约束称之为(限制条件)。
A、团队职责B、决策机制C、限制条件D、建设条件7、课程开发的核心是(个性发展)。
A、制约机制B、社会需求C、个性发展D、企业发展8、对受训者已有职业素质、能力的分析评价,使培训者了解培训对象的(培训起点)。
A、职业素质B、职业能力C、培训目的D、培训起点9、员工将培训过程中所获取的知识、技能应用于工作的过程被称为(培训转移)。
A、培训转移B、培训应用C、培训评估D、培训作用10、企业在员工队伍建设方面的目标、行动规划、行动程序和方法的复合体称为(人力资源规划)。
A、人力资源规划B、人力资源管理C、人力资源成本D、人力资源开发11、拓展训练的所有项目都以(体能活动)为引导。
A、认知活动B、情感活动C、表态活动D、体能活动12、根据测验的性质,人员素测评笔试测验可分为(认知测验和人格测验)。
A、个体测验和团队测验B、认知测验和人格测验C、速度测验和难度测验D、构造性测验和投射性测验13、下列选项中不是岗位职务基本情况描述的一项是(职业岗位任务需要的具体设备和技术支持)。
A、职业、工种名称、工种序号B、职业工种要求的职务水平等级C、职业岗位特点和特别指出的危害D、职业岗位任务需要的具体设备和技术支持14、分析测验结果的核心问题,就是(对于分数的解释)。
2012年 5月高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷姓名:考号:职业:企业培训师等级:国家职业资格一级注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。
卷一:理论知识部分(总分100分)一、单项选择题(1~30题。
每题1分,满分30分,每题只有一个正确答案)1、岗位再设置的基本思路有四个方面,分别是:(),工作内容气势磅礴化,工作内容丰富化。
A、拓展训练B、模拟训练C、岗位轮换式D、角色2、对现行的工作结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面进行重新调整、革新。
这种工作称之为()。
A、岗位再设置B、开除现职C、岗位需求D、提高岗位素质3、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和()等五个过程16个具体控制环节,共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。
A、培训观察B、培训控制C、培训监视D、培训测试4、培训质量管理体系的构成要素包括三个方面:管理与控制基础,控制程序与()A、质量方针B、抽样调查C、作业规范D、业务评价5、特定工作岗位能力要求与职工现有知识能力之韹差距构成()A、培训需求B、需求C、培训D、需求分析6、在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等彩各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析,以确定是否需要培训及其培训的内容,这种活动称之为()。
A、培训需求B、培训需求分析C、预测需求分析D、培训需求预测7、通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析,来确定是否需要培训及其培训的内容。
这种活动称之为()A、培训需求B、需求分析C、培训预测D、预测分析8、企业对培训产生需求的原因主要有两大方面,一是内外部环境和人员发生了变化。
二是()A、现状与愿望存在着差距B、同行之间存在着差距C、理想与愿望之间存在着差距D、现关与愿望或与同行之间存在着差距9、预测培训需求的基本方法有:组织整体分析法:( );员工个体培训需求分析法;纯净分析法等等一共十种分析法。
10、为了保证培训需求预测的有效性,培训需求预测应在三个层次上进行,第一个层次是个体层次;第二个层次是组织层次;第三个层次是()A、战术层次B、战略层次C、集体层次D、企业层次11、当企业培训采用项目负责制时,项目负责人对培训质量管理承担的责任是()A、直接的控制责任B、督导、评价和指导责任C、“第一责任人”D、第一时间的、微观的责任12、开展培训质量管理工作的基本原则是:预防性原则、协作性原则和()A、指导性原则B、全程控制、全员参与原则C、社会需求原则D、系统性原则13、培训评估指标体系从内涵上看,有素质指标、职责指标和()。
A、人员指标B、时间指标C、效能指标D、经费指标14、柯氏评估模型中的学习层评估是指()A、测定被培训者的学习获得程度B、评估学员的学习行为特征C、考察被培训师的能力和水平D、考察受训者的学习态度15、企业培训的教学原则是()、尊重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、个性化原则、激发举和创造性学习的原则以及现场、现实教学原则。
A、生动原则B、理论联系实际的原则C、尊重成人教学规律的原则D、最优化原则16、企业培训师备课的基本要领是:()A、领会教材、吃透教材、与管理者沟通B、领会教材、了解教学环C、领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备D、做好学员的接待工作17、在职业培训教学设计中,应充分体现以()为导向的宗旨。
A、理论知识系统全面B、知识系统化C、工作能力提升D、知识掌握18、培训师教学工作要做到四好:选好教材,写好教案,(),答好疑A、注意课堂气氛B、工作能力提升C、讲好课D、与学员搞好沟通19、综合运用心理学、测量学、统计学等学科理论、技术与方法,对人的能力水平及倾向、个性特征、行为表现等进行系统而客观的衡量评价,这种活动称之为()A、心理诊断B、人员素质测评C、评价D、培训评估20、从培训活动的本质属性上看,培训既是一种教育培训活动,又是一种()A、游戏B、在黑暗中摸索C、劳动实践行为D、自娱自乐21、示范性培训课程有四个显著特点。
一是()为基本特征,二是培训难度较大,要求高。
三是培训投入较大,四是培训见效快A、以新技术应用B、以规范性强为特征C、以实践教学份量重D、以教学使用新设备22、规划包含了战略和规划两层意思。
培训规划就是指导企业未来()的培训发展全局的计划和策略A、1—2B、10C、5---8D、3---523、课程目标提供了不习方向和学习过程各阶段要过到的标准。
记信、了解、熟悉、掌握等,属于()A、情感领域的目标B、低级情感指标C、认知指标D、较高级的认知行为目标24、课程目标提供了学习方向和学习过程各阶段要达到的标准。
分析、应用、评价等,属于()A、情感领域的目标B、低级情感指标C、认知指标D、较高级的认知行为25、课程目标提供了学习方向和学习过程各分阶段要达到的标准。
价值、信念、态度等。
属于()A、情感指标B、低级情感指标C、认知指标D、高级行为指标26、对教学工作的监督、检查可采取过程监督和()两种方法。
A、问卷调查B、抽查测验C、结果监督D、事后监督27、分析评价教学工作的基本方法具体包括两种:定量分析和()A、听课法B、抽查测验C、谈话了解D、定性评价28、对培训教学全过程进行监督、检查、指导、建议、并对教学总体质量进行评价的活动。
称之为()A、培训度量B、培训教学督导C、培训评估D、定性评价29、常见的企业培训师选拔与使用制度有四种:派任制,()聘任制,灵活作用制。
A、代课制B、合同制C、考聘制D、派遣制30、组织用来评估及证实员工或团队业绩的正式评估过程,称之为()A、绩效评估B、效果测验C、深度言谈D、定性评价二、多项选择题(31~50题。
每题1分,满分20分。
生题有多个正确答案。
错选、多选、少选、均不得分)31、职业培训教学管理系统构成要素,从基本类型上分,有两个方面,分别是()A、人员系统B、物质系统C、教师系统D、教学辅助人员系统E、行政系统32、团队精神,是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。
具体讲就是()三个方面的集中体现。
A、大局意识B、协作精神C、服务精神D、公仆意识E、雷锋精神33、职业培训教师应具有如下特性()A、教学活动的组织者B、教学活动的参加者C、学员疑问的解答者D、教学活动的指导者E、传统意义上的师傅34、在职业培训教学活动中,职业培训教师要充当()A、主持人B、讲解员C、操作员D、引导者E、评判员35、职业培训教学管理的物质体系包括两大方面,分别是()A、培训教师B、教学场所C、工作人员D、教学设备E、实习工厂36、教学设备的类型包括()。
A、一般教学仪器B、专业教学设备C、通用教学设备D、专业共用设备E、专业实习工厂37、培训教学设计的基本内容有()A、系统综合原则B、客观真实原则C、易于操作原则D、最优化原则E、针对性原则38、培训教学设计的基本内容有()A、培训教师的选择B、教学目标的确定C、教学评价的实施D、教学进度的安排E、教学策略和教学媒体的选择39、教学系统设计的要点包括目标、内容、()、组织、时间、空间等九部分A、策略B、教材C、模式D、评价E、进度40、课程设计的任务是构建一门课程的形式和结构,分别是()A、教学进度的安排B、课程形式的确定C、教学目标的确定D、课程结构的确定E、培训教材的选择41、拓展训练的基本程序。
一般由三部分组成,分别是()。
A、破冰B、项目操作C、总结D、激情释放E、反馈思考42、新时期班组长岗位培训基本内容包括:()A、班组长使命感、责任感的培训B、班组管理能力的培养C、生产能力培养D、创新能力培养E、培训工作能力培养43、岗位职务描述的准备阶段的工作一般包括:()A、了解基本情况B、确定调查样本C、建立相关联系D、设计调查方案E、进行人员培训44、岗位分析问卷主要侧重于:岗位分析基本情况:();从业人员特点(或称任职基本资格)待几方面进行调查。
A、岗位工作身份B、岗位特点C、岗位描述D、岗位职责E、岗位责任45、动力是指人们完成某项工作或从事某项活动的动机和愿望。
动力主要包括:()A、兴趣B、欲望C、动机D、需要E、价值观46、霍兰德将当时美国的职业划分为不同的基本类型,它们是:现实型、研究型、艺术型()A、特殊型B、自由型C、社会型D、管理型E、常规型47、采用标准化测量的优点是:()A、可以统一规范,统一检查B、可以减少无关因素对测评目的的影响C、可以统一考核D、同一测评工具可用于各种人并反复使用E、有统一的标准,使测评工具对不同的人进行测评后所得的结果便于进行对照和比较48、在进行测验结果统计分析时需要掌握的关键点是:()A、制作科学合理的测验成绩统计表B、结果分析要全面C、结果分析要准确D、结果分析要清楚E、结果分析要有特点49、开发培训项目应遵循的原则是:服务性原则;针对性原则;()A、实效性原则B、适时性原则C、可行性原则D、系统性原则E、科学性原则50、培训项目实施计划与课程教学大纲的关系,具体表现在()几个方面A、前者是后者的基础B、前者是后者的原始依据C、前者是后者的细化D、后者能促进前者落实到实处E、后者能够丰富和完善前者三、判断分析题判断并分析以下论述是否正确(15题,每题2分,满分30分;评分标准:判断正确得1分,论述合理得1分)1、知识经济条件下,人不再是机器设备的奴隶。
2、现代企业培训制度建设,是现代企业发展的重要基础。
3、培训计划的设计主要是编制培训课程表。
4、审定课程开发,只会增加开发成本,对开发工作益处不大。
5、培训成本越低,培训的经济效益就越好。
6、企业是生产单位,培训必须在业余时间进行。
7、培训工作流程管理就是关于明确“时间节点”的管理8、员工职业生涯发展是企业人力资源部的事,与培训部门无关。
9、拓展训练是摆花架子,既费钱又浪费时间,对企业和员工没有多大帮助。
10、老师傅的高招绝技只能意会不可言传,不能列入培训范围。
11、培训只能真刀真枪的干,住址模拟使不得,那样会误人子弟。
12、岗位职务分析是企业人力资源管理的事,与企业培训无关。
13、开发培训项目主要以企业发展为依据。
14、程序式教学方式适用于以传授理论内容为主的培训课程15、员工培训与企业绩效管理无关。
四、简答题(共2题,每题10分,满分20)1、对岗位职业描述方案开展审定的基本原则有哪些?2、高级企业培训师进行培训指导的基本步骤有哪些?2012年5月高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷姓名:考号:职业:企业培训师等级:国家职业资格一级注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。