酒店保安部绩效考核表
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保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求,为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核,特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现,以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率:根据保安队员的出勤记录,达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感:根据保安队员在工作中的负责态度和主动性,综合
评定给分。
- 工作品质:综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作:评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度,综合评定给分。
- 服务态度:评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准,将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分:优秀表现
- 60-79分:良好表现
- 40-59分:一般表现
- 0-39分:不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末,上级主管将根据保安队员的表现,填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时,请根据实际情况客观评估,避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容,请根据实际需要使用。
如有问题,请随时与人事部联系。
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期:_________________
保安员姓名:__________________
部门:______________________
绩效考核项目:
1. 出勤率:
- 考勤情况良好,按时上下班(满分:10分) - 有一次迟到或早退情况(扣2分)
- 有两次以上迟到或早退情况(扣5分)
2. 工作态度:
- 积极主动,热情服务,态度良好(满分:10分) - 有一次态度不佳或消极怠工情况(扣2分)
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况(扣5分)
3. 工作质量:
- 完成工作任务出色,无差错(满分:10分)
- 出现一次工作失误或质量问题(扣2分)
- 出现两次以上工作失误或质量问题(扣5分)
4. 素质培训:
- 积极参加培训,提升专业技能(满分:10分) - 缺席一次培训课程(扣2分)
- 缺席两次以上培训课程(扣5分)
5. 安全纪律:
- 严格遵守公司安全规章制度(满分:10分) - 有一次违反安全规章制度(扣2分)
- 有两次以上违反安全规章制度(扣5分)
总分:__________________
考核人签字:__________________
被考核人签字:__________________。
酒店保安部考核绩效考核表详细
酒店保安部考核绩效考核表是用于评估酒店保安部门员工的工作表现和绩效情况的重要工具。
该考核表通常包括多个方面,以全面评价保安人员的工作表现。
以下是一份可能包含的详细内容:
1. 个人信息,包括员工姓名、工号、部门、职位等基本信息。
2. 工作目标与责任,列出员工的工作目标和职责范围,确保员工清楚了解自己的工作职责。
3. 工作态度,评估员工对工作的态度和专业精神,包括工作积极性、团队合作精神、服务意识等方面。
4. 安全意识,考核员工对酒店安全工作的重视程度,包括对潜在安全隐患的发现和处理能力等。
5. 巡逻和监控,评估员工在巡逻和监控工作中的执行情况,包括巡逻频率、巡逻路线、监控设备操作等。
6. 应急处理能力,考核员工在突发事件处理中的应变能力和处
理效率,包括火灾、盗窃、紧急救援等方面。
7. 客户服务,评估员工在处理客户投诉、协助客人等方面的表现,包括服务态度、解决问题能力等。
8. 专业知识和技能,考核员工的专业知识水平和技能掌握情况,包括安防知识、应急处理技能等。
9. 自我评价,给员工提供自我评价的机会,让员工对自己的工
作进行反思和总结。
10. 主管评价,主管对员工的工作表现和绩效进行评价,包括
对员工优点和不足的客观评价。
11. 个人成长计划,根据评估结果,制定员工的个人成长计划,帮助员工改进不足,提升工作能力。
12. 签字确认,由员工和主管确认考核表内容,表示双方对考
核结果的认可。
酒店保安部考核绩效考核表的详细内容可以根据具体酒店的实
际情况和需求进行调整和完善,以确保对员工绩效全面准确地评估。
保安绩效考核表
评分序考核指标细则权重号优秀良好及格不及格得分
非物业区域内人员进出登记管理、车辆进出登1 20, 10—9 8—7 6-5 4—0 记管理、物品进出登记管理
本职工作岗位卫生清洁保洁 2 5, 10—9 8-7 6—5 4—0
施工人员进出检查证件及应该办理备案的手续 3 10, 10-9 8—7 6-5 4—0 公共区域内的公共设施设备巡查 4 10, 10-9 8-7 6-5 4-0
区域内车辆的停放 5 5, 10—9 8—7 6—5 4-0
巡查中存在的问题或已处理问题的记录
6 10, 10-9 8—
7 6—5 4-0
相关消防技能的掌握情况
7 5, 10—9 8—7 6-5 4-0
配备相关的安保工具使用情况
8 5, 10-9 8-7 6-5 4-0
工作记录、交接班记录的完整性
9 5, 10-9 8—7 6-5 4-0
岗位形象、仪容仪表
10 5, 10-9 8-7 6—5 4-0
保安员在工作中是否严格执行“保安员日常行
11 5, 10—9 8—7 6—5 4-0 为标准”
公共设施无损坏(如有人为损坏需照价赔偿并
12 5, 10—9 8-7 6-5 4-0 扣分)
业主满意度(每接到一次有效投诉扣5分) 13 10, 10—9 8-7 6-5 4—0
等级:优秀100—90 良好89—80 及格80—75 不及格75—总得分: 考核小结:
考核人:。
安全防范
1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。
卫生清
扫
分担区卫生及时清扫,不合格一次扣5分。
合计
绩效工资为200元,以上绩效考核标准每分为2元,扣分总和≥100分,绩效工资为零。
[管理]保安员绩效考核表保安员绩效考核表部门行政管理部岗位姓名考核时间年月考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟人力资源扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 部分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。
2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。
工作态度3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。
4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。
1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次,代人打卡者扣 5分/次。
2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进入不指示路线的扣5分/次。
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进门卫把关入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域,扣5分/次。
5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。
6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次,造成严重后果的扣20分/次。
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。
1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
安全防范3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。