保安部经理绩效考核表
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保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量,提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标,对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整,评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期:每季度一次- 考核方式:面谈结合实地考核- 考核记录:建立电子档案,储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈:及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划:根据评价结果,制定绩效改进计划,并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平,促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安人员绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)
绩效工资为200元,以上绩效考核标准每分为2元,扣分总和≥100分,绩效工资为零。
教学顾问每月绩效考核表姓名:考核时间:年月
考核说明:
1、为更有利促进公司发展,提高员工主动性与积极性,进而提高部门业绩,特修改本考核表。
2、市场人员绩效考核原则上每学期或每年更新一次,如发生成本重大变动、工作人员变动或工作负荷过大时可以进行修改。
3、2021年9月至2021年1月各部市场人员提成方案如下:
保安人员备案(注册)登记表
填报单位(盖章):监督单位:静宁县公安局
管理单位:静宁县保安服务公司静宁县保安人员管理使用协议
为了贯彻落实国务院《保安服务管理条例》,进一步规范静宁县保安管理市场秩序,加强保安人员统一管理和使用。
和静宁县保安服务公司自愿达成以下协议:
一、由按照《保安服务管理条例》等相关规定进行统一着装、按季换发;统一标识、统一编号、统一警械使用;
二、使用保安单位按时缴纳保安管理费用;
三、按规定对保安人员进行培训;
四、保安业务由静宁县保安服务公司管理、指导、检查;
五、本县大型治安活动需要临时调用保安时,经和用人单位
协调,出动保安(有偿);
六、保安人员的工资、福利、保险等费用由使用保安服务单
位承担;
七、保安人员的上下班时间、休息、请假等由使用保安服务
单位具体安排使用;
八、保安人员因工作需要协助的,由使用保安单位和保安公
司等相关部门配合协助工作。
使用保安单位(盖章):静宁县保安服务公司(盖章)
负责人签字:负责人签字:
联系:联系:。
保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤:保安是否能按时到岗,是否能按时下班。
2. 巡逻巡查:保安是否能完成规定的巡逻巡查任务,是否能发现异常情况并及时报告。
3. 安全防范:保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作,是否能提高安全意识。
4. 协助服务:保安是否能积极协助服务人员,提供帮助和指导。
5. 纪律遵守:保安是否能遵守公司的各项规章制度,是否有违纪行为。
6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度。
考核标准1. 守时出勤:按时到岗或按时下班为优秀,有偶尔迟到或早退为合格,经常迟到或早退为不合格。
2. 巡逻巡查:能完成规定的巡逻巡查任务,能发现并及时报告异常情况为优秀,偶尔遗漏报告为合格,经常遗漏报告为不合格。
3. 安全防范:按照规定的安全防范措施进行工作,提高安全意识为优秀,偶尔违反规定为合格,经常违反规定为不合格。
4. 协助服务:积极协助服务人员,提供帮助和指导为优秀,有时无法提供有效帮助为合格,经常无法提供有效帮助为不合格。
5. 纪律遵守:遵守公司的各项规章制度为优秀,偶尔违纪为合格,经常违纪为不合格。
6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。
考核方法1. 定期考核:每月对所有保安进行一次绩效考核,根据绩效考核表进行评分。
2. 抽查考核:每季度进行一次抽查考核,随机选取部分保安进行绩效评定。
绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果:根据每个项目的考核标准,对保安进行评分,累计总分。
2. 奖励措施:优秀表现的保安将获得奖励,如发放奖金、提升岗位等。
3. 惩罚措施:不合格表现的保安将受到惩罚,如警告、降低岗位级别等。
以上为保安管理绩效考核表的说明,希望所有保安能够按照要求积极履行职责,提升工作效率和安全水平。
保安部经理与部门业绩考核标准背景保安部是企业安保管理的重要组成部分,在企业整体安全管理体系中承担着重要的职责。
保安部经理是保安部门的核心管理者,负责保安队伍的管理、训练、装备配发等各项工作。
保安部业绩考核是对保安部门运营情况的评估和管理,是确保保安队伍高效运作的重要手段。
因此,制定合理的保安部业绩考核标准对于保障公司安全、提升保安部门绩效具有重要作用。
保安部门业绩考核标准总体目标1.确保企业物资和人员安全;2.维护设备设施的正常运作;3.实现人员与财产的保护。
考核指标1. 安全保卫任务指标1.安全意识教育(满分5分):保安部门应对公司全员进行安全意识教育,定期召开安全培训,并开展实战演练。
安全意识教育得分=(公司全员参与度×3+培训满意度×2)÷5;2.安保技术装备(满分20分):保安部门根据实际情况配备安保技术装备,包括监控系统、报警系统、安防设施等。
安保技术装备得分=(安保技术装备完备度×18+保安队员对装备掌握程度评估×2)÷20;3.投诉处理(满分10分):保安部门应建立健全的投诉处理机制,收到投诉后及时响应、处理并归档。
投诉处理得分=(客户投诉受理及时率×4+处理满意率×4+投诉处理过程中的流程掌控能力×2)÷10。
2. 队伍管理任务指标1.人员管理(满分20分):保安部门应根据职能要求、人员能力、岗位责任等要素对保安队员进行管理。
包括招聘、培训、考核等。
人员管理得分=(招募与培训满意度×4+队伍素质评估分数×6+工作考核结果×10)÷20;2.装备物品管理(满分10分):保安部门应对配备给保安队员的装备进行管理,保证整洁、灵活、可靠。
装备物品管理得分=(日常管理满意度×4+装备使用情况评估分数×6)÷10;3.工作效率(满分10分):保安部门应合理管理保安队员的工作时间和工作任务,并对工作效率进行评估。
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期:_________________
保安员姓名:__________________
部门:______________________
绩效考核项目:
1. 出勤率:
- 考勤情况良好,按时上下班(满分:10分) - 有一次迟到或早退情况(扣2分)
- 有两次以上迟到或早退情况(扣5分)
2. 工作态度:
- 积极主动,热情服务,态度良好(满分:10分) - 有一次态度不佳或消极怠工情况(扣2分)
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况(扣5分)
3. 工作质量:
- 完成工作任务出色,无差错(满分:10分)
- 出现一次工作失误或质量问题(扣2分)
- 出现两次以上工作失误或质量问题(扣5分)
4. 素质培训:
- 积极参加培训,提升专业技能(满分:10分) - 缺席一次培训课程(扣2分)
- 缺席两次以上培训课程(扣5分)
5. 安全纪律:
- 严格遵守公司安全规章制度(满分:10分) - 有一次违反安全规章制度(扣2分)
- 有两次以上违反安全规章制度(扣5分)
总分:__________________
考核人签字:__________________
被考核人签字:__________________。
保安经理绩效考核表一、工作目标达成情况1. 保安部门目标的完成情况:(请填写目标名称及完成情况的描述)- 目标名称:____________________________________________________ - 完成情况描述:________________________________________________2. 安全保障措施的落实情况:(请填写安全措施及落实情况的描述)- 安全措施:__________________________________________________ - 落实情况描述:______________________________________________二、工作质量和效率1. 工作质量:(请根据保安经理工作的实际情况选择相应的评价等级)- 优秀:工作准确无误,符合要求,没有出现重大错误- 良好:工作基本准确无误,符合要求,偶有轻微错误- 较差:工作有一定的错误或不符合要求,但可以修改改正- 不合格:工作存在明显的错误或不符合要求,无法接受的情况2. 工作效率:(请根据保安经理工作的实际情况选择相应的评价等级)- 高效:工作完成速度快,按时按量完成任务- 较高:工作完成速度较快,有时出现轻微延误- 一般:工作完成速度基本符合要求,有时可能有一定的延误- 低效:工作完成速度较慢,延误严重影响工作进度三、团队协作1. 与团队成员的合作:(请根据保安经理与团队成员的合作情况选择相应的评价等级)- 良好:与团队成员之间有效沟通,积极协作,共同完成工作任务- 一般:与团队成员之间基本沟通顺畅,合作一般,工作稍有影响- 不足:与团队成员之间合作不够默契,沟通不畅,工作中存在问题- 无法合作:与团队成员之间无法有效沟通和协作,工作严重受阻2. 对团队工作的贡献:(请根据保安经理对团队工作的贡献情况选择相应的评价等级)- 高度贡献:对团队工作有显著的贡献,能够积极推动团队工作的进展- 较高贡献:对团队工作有一定贡献,能够主动参与和支持团队工作- 一般贡献:对团队工作有一定参与,但贡献较有限,仅满足基本要求- 较低贡献:对团队工作的贡献较少,无法满足团队工作的需求四、综合评价请对保安经理的综合表现进行评价,并简要说明评价依据和理由。
保安部经理绩效考核表保安部经理绩效考核表(考核时段:2011年总分1000分)维度量化指标评分办法计分规则得分1、消防设施设备维护费修理30000元/4季;每项20分,共计100分。
财务2、办公费 625元/季; 指标达标或下降得20分;领域3、修理费1500 元/3、4季; 以上各项由财务部打分指标上升1%—2%得15分; 100分4、灭鼠费用3750元/季;指标上升3%-5%得10分;5、其他换粉费用6000元/4季。
指标上升5%以上0分1、部门员工动作规范达标率;2、部门员工语言规范满意率;3、对内、对外服务态度服务效率及时率;第1-4项,每项85分,共计340分4、车场车辆疏导路线达标率;指标完成100%85分; 指标完成95%以上65分;5、车位停放达标率;指标完成90%以上45分; 指标完成85%以上25分;6、到达事故现场及时率; 第3、7、8、9、12、13客户指标完成80%以上15分;指标完成80%以下0分。
7、突发事件恰当处理满意率;由人力资源部组织各部价值第5—13项,每项40分,共计360分8、突发事件部门经理亲临现场指挥; 门根据日常记录打分。
700分指标完成100%40分;指标完成95%以上30分;9、自行车摆放整齐、存取方便、保证安全员工其余各项由质检部结合指标完成90%以上20分; 指标完成85%以上10分;满意率;日常检查记录打分。
指标完成80%以上5分; 指标完成80%以下0分。
10、安全消防保障率;11、进出入店人员及财物安全检查合格率;12、为酒店安全培训效果满意率;13、灭鼠及时达标率。
1、出勤率; 第7项8分指标完成100%8分; 2、卫生合格率;第1项由人力资源打分指标完成95%5分;内部 3、部门会议制度执行率; 指标完成95%以下0分 (包括培训、打卡、酒店其余各项每项7分,共计42分。
运营 4、部门员工违规被投诉率10%;组织活动出勤)指标完成100%6分;50分 5、工作流程规范操作合格率; 其余各项由质检部根据指标完成95%3分;平时检查记录打分指标完成95%以下0分不到0分。
物业保安队长绩效考核表物业保安队长绩效考核表评估维度:1.月检2.客户3.内部流程4.内部投诉5.内部纠纷6.协作与团队精神7.培训达标率8.研究与成长9.新员工培训10.危机防范演练的达标率11.上级临时交办工作12.员工辞职13.人才培养关键绩效指标:1.月(季)度检查2.问题整改3.客户满意率4.数据填报(日报表、月报表)5.大、中、小管理处辞职人数6.员工投诉7.内部纠纷、打架事件8.协作与团队精神9.培训达标率10.新员工培训11.应急演练12.上级临时交办工作基础指标:衡量标准分值得分:1.98分以上(含98分)得满分,95-97(含97分)之间得8分,94-90分之间(含94分)得10分,在87-89(含89分)之间得2分,低于86分不得分。
2.月(季)检问题全部整改得满分,一项未整改本项不得分,存在跨月未整改项目的扣5分。
3.无一单业主有效投诉得满分,出现一单业主有效投诉得3分,二单不得分。
4.数据填报(日报表、月报表)填报不及时,每次扣0.5分;指标三项未达标率得2分,每增加一项指标未达标扣1分。
5.大管理处(25人以上)辞职二人得满分,辞职三人得6分,辞职4人不得分;XXX(15-25人之间)辞职一人得满分,辞职二人得7分,辞职三人得5分,辞职4人不得分;小管理处(15人以下)辞职1人得满分,辞职二人得5分,辞职三人不得分。
6.无员工投诉得满分,出现一起投诉得3分,二起不得分。
7.内部无一起纠纷、打架事件得满分,出现一起内部纠纷、打架事件不得分。
8.有和谐的人际关系,有主动协助配合(部门)同事工作行为,有强烈的团队意识得满分;人际关系一般,协助配合(部门)同事工作不主动,缺乏团队意识得2分;人际关系紧张,有不协助配合(部门)同事工作的行为,团队观念和意识差不得分。
9.部门培训课时达标得满分,不达标不得分。
10.全体新员工在试用期安排专人指导且试用期满符合上岗要求得满分,一人次未设专人指导得3分,二人次得1分,三人次不得分。