保安部经理绩效考核
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安保部经理年度绩效考核评语保安主要工作业绩简述及自评评语转眼2015年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。
当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。
只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。
保安部绩效考核方案1. 背景介绍保安部是公司安全工作的重要组成部分,其工作质量和效率直接关系到公司的安全运营。
为了提高保安部的绩效,特制定了以下考核方案。
2. 考核指标2.1 巡逻监控•完成日常巡逻任务的次数和时长•监控设备的运行状况和使用情况2.2 安全巡查•完成安全巡查任务的次数和报告情况•安全隐患的发现和处理情况2.3 应急处理•动态应对突发事件的及时性和效果•应急设备和器材的检查和维护情况2.4 培训教育•参与培训活动的积极性和效果•保安人员技能和知识的提升情况3. 考核流程3.1 指标制定•根据公司的安全需求和保安部门的实际情况,制定合适的考核指标3.2 数据收集•通过巡逻记录、安全巡查报告、应急处理记录、培训成绩等方式收集相关数据3.3 绩效评估•对收集到的数据进行分析和综合评估,量化保安人员的工作质量和效率3.4 绩效反馈•将评估结果进行反馈,给予保安人员及时的绩效评价和奖励4. 考核结果应用•根据绩效考核的结果,及时调整保安部门的工作策略和安排•提供数据支持给上级管理层,为公司安全管理决策提供参考5. 奖惩机制•对于表现优秀的保安人员,给予额外奖励和公开表彰•对于绩效低下的保安人员,进行培训和指导,并根据情况采取相应的惩罚措施6. 总结保安部绩效考核方案的实施将有助于提高保安人员的工作质量和效率,进一步加强公司的安全管理体系。
同时,合理的奖惩机制也能够激发保安人员的积极性和责任感。
我们期待通过这一考核方案,使保安部门成为公司的重要支持力量,为公司的安全运营做出更大的贡献。
文章作者:智能助手发布时间:2022年11月10日。
保安经理绩效考核表一、工作目标达成情况1. 保安部门目标的完成情况:(请填写目标名称及完成情况的描述)- 目标名称:____________________________________________________ - 完成情况描述:________________________________________________2. 安全保障措施的落实情况:(请填写安全措施及落实情况的描述)- 安全措施:__________________________________________________ - 落实情况描述:______________________________________________二、工作质量和效率1. 工作质量:(请根据保安经理工作的实际情况选择相应的评价等级)- 优秀:工作准确无误,符合要求,没有出现重大错误- 良好:工作基本准确无误,符合要求,偶有轻微错误- 较差:工作有一定的错误或不符合要求,但可以修改改正- 不合格:工作存在明显的错误或不符合要求,无法接受的情况2. 工作效率:(请根据保安经理工作的实际情况选择相应的评价等级)- 高效:工作完成速度快,按时按量完成任务- 较高:工作完成速度较快,有时出现轻微延误- 一般:工作完成速度基本符合要求,有时可能有一定的延误- 低效:工作完成速度较慢,延误严重影响工作进度三、团队协作1. 与团队成员的合作:(请根据保安经理与团队成员的合作情况选择相应的评价等级)- 良好:与团队成员之间有效沟通,积极协作,共同完成工作任务- 一般:与团队成员之间基本沟通顺畅,合作一般,工作稍有影响- 不足:与团队成员之间合作不够默契,沟通不畅,工作中存在问题- 无法合作:与团队成员之间无法有效沟通和协作,工作严重受阻2. 对团队工作的贡献:(请根据保安经理对团队工作的贡献情况选择相应的评价等级)- 高度贡献:对团队工作有显著的贡献,能够积极推动团队工作的进展- 较高贡献:对团队工作有一定贡献,能够主动参与和支持团队工作- 一般贡献:对团队工作有一定参与,但贡献较有限,仅满足基本要求- 较低贡献:对团队工作的贡献较少,无法满足团队工作的需求四、综合评价请对保安经理的综合表现进行评价,并简要说明评价依据和理由。
保安部经理绩效考核表保安部经理绩效考核表(考核时段:2011年总分1000分)维度量化指标评分办法计分规则得分1、消防设施设备维护费修理30000元/4季;每项20分,共计100分。
财务2、办公费 625元/季; 指标达标或下降得20分;领域3、修理费1500 元/3、4季; 以上各项由财务部打分指标上升1%—2%得15分; 100分4、灭鼠费用3750元/季;指标上升3%-5%得10分;5、其他换粉费用6000元/4季。
指标上升5%以上0分1、部门员工动作规范达标率;2、部门员工语言规范满意率;3、对内、对外服务态度服务效率及时率;第1-4项,每项85分,共计340分4、车场车辆疏导路线达标率;指标完成100%85分; 指标完成95%以上65分;5、车位停放达标率;指标完成90%以上45分; 指标完成85%以上25分;6、到达事故现场及时率; 第3、7、8、9、12、13客户指标完成80%以上15分;指标完成80%以下0分。
7、突发事件恰当处理满意率;由人力资源部组织各部价值第5—13项,每项40分,共计360分8、突发事件部门经理亲临现场指挥; 门根据日常记录打分。
700分指标完成100%40分;指标完成95%以上30分;9、自行车摆放整齐、存取方便、保证安全员工其余各项由质检部结合指标完成90%以上20分; 指标完成85%以上10分;满意率;日常检查记录打分。
指标完成80%以上5分; 指标完成80%以下0分。
10、安全消防保障率;11、进出入店人员及财物安全检查合格率;12、为酒店安全培训效果满意率;13、灭鼠及时达标率。
1、出勤率; 第7项8分指标完成100%8分; 2、卫生合格率;第1项由人力资源打分指标完成95%5分;内部 3、部门会议制度执行率; 指标完成95%以下0分 (包括培训、打卡、酒店其余各项每项7分,共计42分。
运营 4、部门员工违规被投诉率10%;组织活动出勤)指标完成100%6分;50分 5、工作流程规范操作合格率; 其余各项由质检部根据指标完成95%3分;平时检查记录打分指标完成95%以下0分不到0分。
安保公司绩效考核办法(试行)目录一、总则二、组织管理三、绩效考核体系构成四、公司总经理岗位绩效考核五、公司副总经理岗位绩效考核六、公司部门经理、中队长及管理人员绩效考核七、员工绩效考核八、绩效考核管理办法说明九、绩效考核申诉十、附则一、总则1.1 目的为全面提升集团公司绩效管理工作,公平公正评价各级管理者、各部门(单位)、各岗位员工对公司的价值贡献,发挥薪酬的激励作用,促进部门和员工绩效提升,制订本办法。
1.2 适用范围本办法适用于公司所有在职在岗员工的常规性绩效考核工作,不适用临时性考核或其他非常规考核。
本办法所述公司指安保公司。
1.3 基本原则1.3.1 公开原则:考核指标、考核标准的制订通过协商和讨论完成,考核过程公开。
1.3.2 公平原则:绩效目标的制订充分考虑内部条件、外部环境影响,以经过努力可以达成为落脚点。
1.3.3 公正原则:绩效考核是针对工作进行的考核,一切从实际出发、实事求是。
1.3.4 激励原则:考核的目的是激励业绩优异者,鞭策业绩低下者,以正向激励为主,反向激励为辅。
二、组织管理2.1 薪酬绩效委员会公司成立薪酬绩效委员会。
薪酬绩效委员会成员及职责如下:2.1.1 委员会成员:主任:集团公司主管领导副主任:公司总经理、副总经理成员:公司部门经理、各中队长及部门管理人员委员会下设办公室,主任有综合办公室经理兼任。
2.1.2 委员会职责(1)按照上级部门要求,指导建立、完善公司绩效考核管理制度。
(2)确定公司年度经营指标,确定或调整年度绩效目标。
(3)对公司人员进行月度、季度、年度目标考核评价。
(4)编制公司考核实施方案、确定最终考核结果。
(5)对绩效考核中有关申诉做裁决。
2.1.3 主任/副主任职责(1)审批员工绩效考核结果等级。
(2)审定关键业绩考核指标及权重,以及各阶段工作目标及重点。
(3)审批集团公司部门岗位绩效考核结果。
2.1.4办公室职责(1)制订、完善公司绩效考核管理制度。
保安部绩效考核方案为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。
一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。
一绩效考核的目的:1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用一定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工做好自己的本职工作。
2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。
3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。
4、作为人事决策的指标。
诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。
二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额:1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的10—18%,即队员元,队长元,督导元,主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。
2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。
见下表。
3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。
4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。
保安部绩效考核方案一、考核背景保安部是企业安全管理的重要组成部分,负责保障企业内部和外部的安全秩序与安全环境。
保安部的绩效考核是确保保安人员履行职责、提高工作效率和保障企业安全的重要手段。
本文档旨在制定一套科学、公正、合理的保安部绩效考核方案,以激励保安人员积极工作,提高保安工作的质量和效果。
二、考核目标1.提高保安人员的责任感和使命感,激发其积极性和创造力。
2.督促保安人员严格遵守纪律,不断提升工作能力和专业素质。
3.优化保安工作流程,提高工作效率和工作质量。
4.稳定企业内外的安全环境,预防和应对各类安全风险。
三、考核内容1. 巡逻工作考核保安人员的巡逻工作是保障企业安全的重要环节之一,巡逻助于发现和预防各类安全隐患。
对保安人员的巡逻工作进行考核包括以下方面:•巡逻频率和巡逻路线是否按规定执行。
•巡逻过程中是否发现并及时报告异常情况。
•巡逻中是否与其他工作人员保持紧密合作。
•巡逻记录和巡逻报告书的准确性和及时性。
2. 突发事件应对考核突发事件应对是保安人员的应急处置能力的表现,对保安人员的突发事件应对进行考核包括以下方面:•突发事件发生时是否能迅速处置和控制局面。
•是否能及时报告给相关部门并取得支持。
•是否能按照应急预案的要求行动,协助其他部门进行紧急处理。
•事后能否进行有效的事后总结和归档。
3. 工作纪律和职业道德考核保安人员的工作纪律和职业道德是企业形象和安全管理的重要保障,对保安人员的工作纪律和职业道德进行考核包括以下方面:•是否能服从上级指挥,按时完成各项任务。
•是否能保持警觉性,不打盹、不迟到早退、不打乱工作秩序。
•是否能遵守保密制度,不泄露重要信息。
•是否能根据工作需要进行保安技能的学习和提升。
四、考核评分体系为了保证考核的客观性和公正性,采用多项指标综合评定的方法,并通过百分制对保安人员进行绩效评分。
1. 巡逻工作评分•巡逻频率和巡逻路线的执行情况:40%•巡逻过程中发现并及时报告异常情况的能力:30%•与其他工作人员保持紧密合作的能力:20%•巡逻记录和巡逻报告书的准确性和及时性:10%2. 突发事件应对评分•迅速处置和控制局面的能力:40%•及时报告和取得支持的能力:30%•按照应急预案行动和协助紧急处理的能力:20%•事后总结和归档的能力:10%3. 工作纪律和职业道德评分•服从上级指挥和按时完成任务的情况:40%•保持警觉性和工作秩序的情况:30%•遵守保密制度和保安技能的学习情况:20%•工作态度和职业道德的表现:10%五、考核结果和激励措施根据保安人员的绩效评分,将其分为A、B、C三个档次并给予相应的激励措施:•绩效评分在90分以上的为A档次,将给予嘉奖、表彰,并按照公司规定发放奖金。
保安经理绩效考核方案范文引言保安经理作为一支组织中的核心管理者,对于企业的安全和秩序起着重要的作用。
为了提高保安经理的绩效,必须建立一个科学合理的绩效考核方案。
本文将对保安经理的绩效考核方案进行详细的阐述,并给出一份范文供参考。
1. 绩效考核指标的制定绩效考核指标是衡量保安经理工作绩效的重要依据。
考核指标的制定应考虑以下几个方面:1.1 业务水平保安经理应具备一定的业务水平,包括熟悉保安管理的相关法律法规、了解企业安全管理制度、掌握安全防范知识等。
根据保安经理的职责和能力要求,可以制定相关的考核指标,如参加培训的次数和成绩、安全防范措施的执行情况等。
1.2 团队管理能力保安经理需要对下属保安人员进行管理和指导,因此团队管理能力是其工作的重要能力之一。
考核指标可以设定为团队的整体安全状况、保安人员的考勤情况、团队建设等。
1.3 监督检查能力保安经理应对安全工作进行监督和检查,确保各项安全措施得到有效执行。
相关的考核指标可以包括定期安全巡逻的次数和质量、安全漏洞的发现和整改情况等。
1.4 应急处理能力保安经理需要在紧急情况下快速反应并采取相应的措施进行处理。
相关考核指标可包括处理突发事件时的处置效率、紧急情况下的指挥调度能力等。
2. 绩效考核方案的实施步骤2.1 制定绩效考核计划在制定绩效考核方案之前,应首先制定绩效考核计划,明确考核的时间、方式、流程等。
考核计划应向保安经理和相关人员进行详细的解释和说明,确保各方都能明确自己的职责和要求。
2.2 收集相关数据和信息为了对保安经理的工作进行客观评估,需要收集相关的数据和信息,如保安工作日志、培训成绩、安全事故记录等。
这些数据和信息可以作为考核的依据和参考。
2.3 进行绩效考核评估根据制定的考核指标和收集的数据,对保安经理的绩效进行评估。
评估可以采用定量和定性相结合的方法,将各项指标进行打分,并给出相应的评价意见。
2.4 绩效考核结果的反馈和总结将绩效考核结果反馈给保安经理,并与其进行沟通和讨论,了解其对考核结果的意见和建议。