职场赢家ABC49

职场人士不能不会的11招御龙术作者: 查大伟 时间: 2014年05月27日 位置： 专栏>>人间烟火[ 大 中 小 ]查大伟(David Chard)是一位领导力培养顾问，在亚太地区拥有30年的从业经验。

作为联心管理顾问有限公司（EngagingMinds ）的创始人，他全身心致力于通过领导力和领导策略实现个人和组织向敬业型转变。

他普通话流利，经常来往中国。

他的联系方式是：info@管理是一个双向的动态过程，员工并不是只能接受老板的管理，还能主动采取行动，对老板施加影响，进行向上管理，把老板变成合作伙伴，实现双赢。

我在工作中为亚太区企业高层在管理方面提供了相当数量的指导。

首先，我会问他们一些问题，其中一个问题是：“你和老板的关系怎么样？”听到这个问题后，很多人都不知道应该哭还是应该笑。

通常，我会得到这样一些答案：• 我的老板……从来都没有给过我时间，也几乎没有真正听过我的想法。

• 嗯……我的老板只会告诉我要做什么，然后就等着出现奇迹，对失误的容忍度很低。

我不是非常信任他。

• 老板……总是对的，国王当然总是穿着衣服的嘛。

谁告诉他真相，他就会开枪打死谁。

干嘛要自寻烦恼？ • 我的老板……从不把我当人看。

In my work, I do a fair amount of executive coaching for senior leaders in the Asia-Pacific region. One of the first questions I like to ask is “how is your relationship with your boss?” Many people I work with aren‟t sure whether to laugh or cry when they hear this question! Typically I hear things like this: • My boss…never has time for me and seldom really listens to myperspective.• Um…my boss, just tells me what to do, expects miracles and has a low tolerance for mistakes. I don‟t trust him very much.• The boss…is always right, and the Emperor of course is fully clothed at all times. If I bring him the我就是一头给他干脏活的驴子。

１０位职场人士支解压高招作者：莫海燕来源：《职业》2006年第02期肯德基有一个广告：下班时间，办公室乱成一团，每个人都在手忙脚乱收拾东西下班，结果Boss 黑着一张脸，说：“今天加班。

”众人跟泄气皮球一样，已经溜到门口，打算和男友约会的Jenny，准备和哥们去看球的Simon，都只好乖乖坐回办公桌前。

就在大家绷着一张苦瓜脸的时候，有人买了肯德基全家餐回来，顿时，办公室里抢成一团，人手一块鸡翅，异口同声地说：“Boss，我们天天都加班吧！”看的时候，我想，这鸡翅能有这番神力，叫人工作不累？当然，这只是广告。

那么在现实生活中，当都市白领工作苦了、累了时，他们做些什么来解除压力呢？难道也去买鸡翅？十位来自不同职业的白领，慷慨解囊，向记者介绍了他们的解压妙招。

出场 NO..1 刘岚，女，29 岁。

职业：市场总监。

压力感受：压力因人而异，同样的工作，有人会压力很大，有人会觉得很轻松。

对我而言，做了三年销售工作，虽然每年任务都大幅增长，但每年都可以超额完成。

最大的工作压力来自：曾在工作中被别人误解。

认为国内工作压力最大的人群：人寿保险的销售人员，他们的压力来自于社会大多数人对他们的偏见。

解压方式：写日记，把委屈的事情写下来，之后心情就会平静很多，在写的过程中，也可以分析得失，发现自身的问题。

出场 NO..2 无名氏，男，40 岁左右。

职业：出租车司机。

压力感受：人要生活就有压力嘛，没办法，谁叫咱不是款爷呢！认为国内工作压力最大的人群：的哥。

最大的压力来自：堵车时最难忍受。

解压方式：喜欢听交通台，就像吃饭睡觉一样，每天必听；喜欢在中午吃饭或赶上堵车时看看报纸；喜欢聊天，载客时和顾客聊、休息时打车载电话和其他的司机聊，哪怕没啥事只是互相问问在哪儿呢，堵不堵什么的。

要不怎么说的哥都能侃呢！轮到休息日，就带着老婆孩子去动物园散心，看到那些熊啊虎啊，我就舒心了。

出场 NO.3 于海洋，男，27 岁。

职业：从事了一年的猎头工作。

职场好书排行榜作者：石月来源：《职业》2005年第10期《赢》作者：中信出版社出版，[美]杰克韦尔奇，苏茜韦尔奇著。

适用人群：所有职场人士。

推荐理由：《赢》在美国上市第一周就跃居亚马逊总排行榜前三甲之列。

先看看作者的影响力：韦尔奇1960年加盟美国通用公司，1981年任通用CEO，执掌通用长达21年；苏茜，杰克的妻子，前《哈佛商业评论》的主编。

这样的双人配合，先声夺人地决定了这本书的精彩和经典。

《赢》涵盖了韦尔奇21年管理指挥精髓和领导艺术，它以清晰而简洁的语言，回答了人们在自己的工作与生活中必须面对的那些非常困难，却又至关重要的问题。

广为人知的“4E计划”，给创业的人提出的4条基本原则，给领导人带来的8条建议，以及你的事业如何才能赢的4大法则。

伯乐：外企人事部经理Eric。

《中国式管理》作者：中国社会科学出版社出版，曾士强著。

适用人群：企业管理人员。

推荐理由：该书以个案分析方法，透视中国人的行为特性，提出阐明一系列经实践证明的有效的中国式管理行为要点。

全书分为基本理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛等10个专项共40个中国式管理要点，每个要点均有案例描述、分析与说明，并有“要则”、“问题”、“心得”等便于学习的模块设置。

相比那些国外管理论著，本书的最大特点在于它的本土化——本土大师的本土制作。

它是国内少有的将中国模式上升为理论的专著之一，也是对目前西方管理与日本管理模式的一种补充，正因为此，本书自面世以来便受到各方关注，焦点自然形成。

伯乐：经济学教授崔先生。

《公司船》作者：哈尔滨出版社出版，魏中乔著。

适用人群：企业管理人员。

推荐理由：本书为你带来2005年中国本土人力资源管理理念的最新突破——同舟共济精神的船文化。

不管是西方式管理还是中国式管理，管理的关键都在于对人的管理。

本书把长期困扰企业的“人的问题”通过形象的比喻、凝练升华的方式讲得明明白白、真真切切。

“公司船”这一理念着眼于人性化管理模式，采用微缩的方法，通过一个个生动鲜活的“船的故事”，把纷繁复杂的企业行为简化为船的航行，方便了读者认识企业与员工、员工与员工之间的本质关系，引导员工改进并提升自己的层次，并把“同舟共济”的理念潜移默化为自己的工作信条。

导读怎么样可以在企业内快速地晋升？这一直是职场人关心的问题。

冠军企管咨询的团队致力于帮助企业和个人高效成长，特意将总裁尹志豪的个人心得、当今成功人士的采访稿和调研的成功秘诀与大家分享，希望能够帮助一些朋友快乐高效，成就非凡！《价值500万的问题》让你快速明白职场晋升的关键！《你找到“右转”的方法了吗？》将启发你思考你个人在工作上可以改进的地方；Dopod多普达首席运营官许伟德Paul Hsu分享高效与成功秘诀，让你站在巨人的肩膀上走得更快！最后分享的7+12的work smart的关键技巧，能够让你更快地脱颖而出噢——冠军研发中心价值500万的问题作者：冠军企管咨询总裁尹志豪最近有位在进修MBA的朋友问我，怎么样可以在企业内快速地晋升，我笑着告诉他，我何德何能可以回答他这么大的一个问题？要是讲得不对，会被笑话；讲了没有效果，他肯定要来找我算账，我告诉他说：“你问了我一个价值500万的问题！”不过我倒是想起有一段国外的博文，可以给他参考。

这是全美第六大出版社Thomas Nelson Publishers的总裁及首席执行官Michael Hyatt 写的，我翻译在这里供有兴趣的朋友参考：快乐高效，成就非凡快乐高效，成就非凡==============Michael Hyatt的博文==============职场成功的秘诀是什么？作为一个CEO ，我经常被请教成功的秘诀，通常我都会觉得有点不好意思。

他们很想知道有什么秘诀可以让他们直达职场生涯的顶端。

上个周末，我收到一封来自读者的邮件，他信的开头写道，“我拥有一个MBA 的学位，但是我肯定漏修一门课，叫做《职场生涯高效直通车》，所以我的职业发展遇到了很大的瓶颈。

如果您把所有成功的秘诀浓缩成一样必学的秘技，Mr. Hyatt ，你觉得对于一个年轻、有朝气的年轻人来说，我应该把专注力放在哪里，什么是必学的呢？”我并不是很确定我可以把所有职场成功的秘诀，浓缩在一个秘诀里面。

职场棋局：步步惊心，步步为赢作者：醒了睡莲来源：《东方女性》 2013年第1期芸芸众生，几人不是棋子？更遑论我们每日混迹在职场求生存外还想求个一官半职。

欲望越浓烈，你这一粒棋子被摆布的几率就越大，就越被动。

偌大职场，无非是人与人的游戏，我们无法选择战友与对手，唯一的选择是参与怎样的棋局，而玩不起这游戏的人，就请靠边站。

象棋局——马回头，不如驴许多公司都将“热情欢迎员工离职返司”作为企业文化的内涵，然而一旦你真的骑驴找马跳了槽，有一天再想回来，公司欣然接纳了你，你也不过是象棋局里的那一匹回头马，不如驴了。

马在象棋中，一向是以攻击力著称的，战斗力非凡，通常都是操棋者的重要筹码，尤其是过界后，各种战略都需要马来参上一腿，可是当将营有难，需要支援的时候，如果派“马”上场，无疑是自寻死路。

回头的马，一来攻击范围狭窄，二来速度不济，无用武之地，连驴都不如。

离职返司的员工就像回头的马。

余明毕业后到A公司当业务员，领导看上这个好苗子，像栽葱一样栽培他，同事之间相互照应，工作很快上了手。

这时候，他便不安于现状了，毕竟名校毕业，眼看时机成熟，找份更好的工作是水到渠成。

婉拒了一干领导的挽留，他去了更好的企业。

然而，短时间内速成的工作经验，并不能帮助他在新的工作岗位上游刃有余，思前想后，在这里熬下去，还不如回到A公司，有群众基础又有领导关照。

于是，辗转半年，离职返司。

余明的回归在公司内有几种说法，有人说是公司反挖回来的，有人说做生当然不如做熟，也有人忍不住猜测他是在外面混不下去了。

旧时的领导依然表现出欢迎接纳的风度，只有余明自己清楚今时不同往日了，薪水降了，还要重新试用，且这都不是重点，重点是部门内所有机密性的会议，他都被安排在办公室内值班。

物是，而人已非。

说到底，离职返司这件事就只存在于企业文化中罢了，吃回头草的马都好不到哪里去才是潜台词。

此外，你当过叛徒，无论是出于考研、考博、跳槽学习还是身体不适的种种，留不住你的心，是骡子是马，操棋人都不愿意拿出来溜一溜了。

01 Chapter赢家制胜策略的目的和重要性策略应用的关键灵活性：随着环境和竞争态势的变化，及时调整策略，保持灵活性。

执行力：好的策略需要强大的执行力，确保策略在实践中得到有效实施。

01 0202 Chapter细分市场选择目标市场明确市场需求030201确定目标市场确定竞品从产品功能、性能、价格、外观、营销策略等多个维度对竞品进行分析和对比，找出自身产品的优势和劣势。

竞品对比借鉴与改进竞品分析分析消费者购买决策过程观察消费者行为趋势研究消费者特征消费者行为研究03 Chapter独特性功能性品质保证客户服务体验优化客户服务流程，提升客户服务体验，增强客户忠诚度。

个性化服务提供量身定制的服务，满足不同客户的个性化需求。

服务模式创新探索新的服务模式，如线上线下融合，提高服务效率和质量。

业务流程创新04 Chapter品牌定位与传播市场细分01核心价值02多元化传播03视觉识别品牌故事社会责任品牌形象塑造品牌忠诚度维护优质产品会员计划05 Chapter03倾听与反馈01明确沟通目标02采用合适沟通工具建立高效沟通机制鼓励自由思考开展头脑风暴跨领域合作激发团队创造力提升团队协作能力建立信任分工明确庆祝成功解决冲突06 Chapter客户需求洞察深入了解客户及时响应简化服务流程跨部门协作服务流程优化持续改进员工培训服务质量持续提升07 Chapter1 2 3精确核算成本消除浪费现象优化供应链精细化成本管理建立风险预警机制通过对企业财务数据的实时监控，建立风险预警机制，及时发现潜在的财务风险，确保企业稳健运营。

合理配置财务资源根据企业战略规划和市场需求，合理配置财务资源，降低因资源配置不当而产生的财务风险。

多元化融资渠道拓展多种融资渠道，降低企业对单一融资渠道的依赖，减轻融资压力，降低财务风险。

财务风险管理投资与融资策略谨慎投资策略多元化投资组合融资策略创新08 Chapter多元化的选拔方式重视文化契合度严谨的招聘流程人才选拔与招聘人才培训与发展完善的培训体系持续的职业发展鼓励自主学习竞争性的薪酬福利多元化的激励手段良好的工作环境人才激励与留任09 Chapter风险识别在项目或投资决策的初期，需要对可能存在的风险进行识别，包括市场风险、技术风险、财务风险等。

044世纪人物吴可38岁了，目前，他失业在家。

2022年10月之前，吴可是国内一家电商巨头全国生鲜行业负责人。

公司内部虽然没有P 职级，但如果按照他曾供职的阿里巴巴职级算，吴可算得上P9，年薪数百万，直接向副总裁汇报工作。

2022年10月，吴可离开了这家电商巨头，按照他的话，“没有高增长了，不得不离开”。

5月底，他在职场平台脉脉发文：“想不到中年危机能发生在我身上，失业了，被逼退休在家”，并将自己4页半的简历公布出来：“找不到好的项目，大家看看简历，有没有合作的机会。

”翻开吴可的简历，他有一个“开挂”的前半生。

2005年，吴可从安徽农业大学毕业后，一直在农业领域工作。

2011年，他开始在生鲜行业创业，公司做到了“安徽第一生鲜宅配”。

折腾几年后，2016年，他加入阿里巴巴淘鲜达。

2017年12月，吴可操盘腾讯和今日资本投资的谊品生鲜，担任新零售全国总经理。

项目失败后，在2019年10月，他重回阿里巴巴，任职高级运营专家(P8)，全国半小时达生鲜菜场负责人，但1个月后因家庭原因离职。

2020年10月，吴可入职另一家电商巨头，两年后离职。

可以说，过去十多年，吴可的每一步都踏准了风口，生鲜行业叠加互联网，让其有机会参与了中国商业历史上的新零售、即时配送以及社区团购等战役。

吴可自己也坦陈，他信奉“高增长”理论，一旦接手的业务失去高增长的可能性，他就会跳出来，重新寻求机会。

进入和离开阿里巴巴等大厂，基本上是出于这个理由。

但互联网高速发展的蛮荒时代已过，包括吴可在内，中国互联网公司的中高层，也都需要寻找自己新的可能性。

“刚进入职场，你会觉得选择占50%，努力占50%；然后有一天，我发现可能选择占95%，努力占5%；最终又有一天，我发现所有的东西100%都是幸存者偏差，时机和选择很重要。

”吴可说。

没有任何壁垒是永久的。

接受《中国企业家》采访时，吴可在两个多小时的表达中，高频词是“成长”“退化”“竞一名38岁大厂高管的“毕业”自白争”“主动”等，他推荐了几本书，比如《创新者的窘境》《进化论》。

老华9级铁粉商业小课老华9级铁粉商业小课：全面评估与深入探讨1. 引言在当今数字化时代，商业发展日新月异。

正因如此，我们需要全面评估和深入探讨不同商业知识，以赢得竞争优势。

而今天，我们将深入讨论一个备受赞誉的商业课程，即老华9级铁粉商业小课。

2. 什么是老华9级铁粉商业小课老华9级铁粉商业小课是由知名商业博主老华所创办和推广的一门商业知识课程。

它以深入细致的讲解和实例分析闻名，提供了全方位的商业思维模型和实践方法。

这门课程旨在帮助学员从零基础起步，成为精通商业运营和市场营销的专家。

3. 全面评估老华9级铁粉商业小课为了全面评估这门课程，我们将从以下几个方面进行审视：3.1 深度讲解与广度涵盖老华9级铁粉商业小课以从简到繁、由浅入深的方式给予学员深入理解商业知识的机会。

课程内容从基础概念起步，逐渐延伸到现实案例和实操技巧。

这样的学习路径有助于学员逐步加深对商业运营和市场营销的理解，提高他们的商业洞察力。

3.2 主题重复和总结回顾在课程中，老华反复提及主题关键词，帮助学员加深对重要概念和技巧的理解。

这样的重复讲解有助于学员牢记关键知识点，并在实践中应用。

课程还提供总结回顾性的内容，帮助学员全面、深刻和灵活地理解主题，将知识转化为实际操作的能力。

3.3 个人观点和理解除了课程内容的丰富程度，老华9级铁粉商业小课还鼓励学员表达个人观点和理解。

这种互动形式有助于学员更深入地思考商业问题，锻炼他们的创造力和批判性思维能力。

通过与老华和其他学员的交流，学员可以广泛学习和分享不同的商业观点。

4. 个人观点和理解我对老华9级铁粉商业小课的个人观点和理解是，它是一门弥足珍贵的商业课程。

它不仅提供了丰富的商业知识，还通过讲解实例和互动交流的方式，培养了学员的实际操作能力和创新能力。

无论是对于想要创业的人群，还是希望在商业领域取得长足发展的人士，这门课程都能带来巨大的价值与启发。

5. 结论老华9级铁粉商业小课以其全面评估和深入探讨的特点，成功吸引了众多学习者。

49坊成功商业模式，幕僚长张铭博⼠分享成功案例（陈武营销分享）元宇宙时代倔起的⽩酒企业，49个合伙⼈创办，仅⽤6年，卖出30多亿，估值50多亿，颠覆传统⽩酒市场！肆拾玖坊众⼈仰慕的模式，现在坐拥1500多家线下体验店、2500多个新零售经销商，还收割了数百万忠实会员，让⼤家⼼⽢情愿给他送钱、帮他卖货。

肆拾玖坊是怎么做到的？核⼼就在于这套“三级分离众筹模式”：第⼀级：总公司，解决本⾦问题创始⼈在⾃⼰的⼈脉圈⾥，筛选了49个有能⼒成为股东的⼈，跟他们讲产品品质、营销体系、分润模式等等，最终找到了49多个认可的⼈。

这49个⼈以众筹的⽅式，筹集了近500多万创业资⾦建⽴总部，购买酒。

他们就是⼀级股东，享有总公司的原始股权。

第⼆级：分公司，解决渠道问题有了产品，怎么建分销渠道？肆拾玖坊⾛了⼀条跟传统⽩酒企业都不⼀样的路：让49个股东，每⼈拓展创办49 家门店。

每个门店分公司发展49名股东，每⼈投2万，陆续发展了49家遍布全国的分店。

每家分店相当于⼀个分公司都是⼀个销售单位，投资⼈就相当于⼆级业务分公司，享有分公司的股权。

第三级：终端销售，解决销售与客户问题每个分店有49个销售社群，每个社群就是建49个群。

这些⼈再去众筹开终端门店，每个社群发展49个微信群，每⼈投1万。

按5oo个终端算，肆拾玖坊就积累了资⾦。

同时，每个三级股东要建⽴100⼈左右的社群，覆盖近千万客户。

最终，门店、社群都能卖酒，有了这个流量池，根本不⽤愁业绩，所以肆拾玖坊单单2020年，销售额就有20亿。

这种众筹模式的好处在哪⾥？⼀⽅⾯把传统酒⾏业那些复杂的中间环节、各级代理商去掉，⼤⼤降低渠道成本，让消费者也能以最低的价格拿到酒，价格竞争⼒很强。

另⼀⽅⾯，股东同时肩负推⼴、销售、代⾔、使⽤的责任，股东收益和分销数量相关，每级股东都会不断地把他的资源、⼈脉纳⼊销售体系中来，这个蛋糕就会越来越⼤。

各⾏业都能参考众筹模式，低成本、低风险地扩张裂变。

北京青年报汪漪的职场宝典先到正规大公司再到小公司汪漪：资深人力资源总监。

曾效力中国平安集团公司、TCL信息产业集团等闻名企业。

HRD的职业神经多年后，当汪漪从两位与会的高管口中得知那个掌故时，依旧难掩振奋之情：依靠适合的职员，是所有组织取得成功的唯独途径，而她从事的正是被誉为“企业战略合作伙伴”的人力资源工作。

她是中国最早进入HR(人力资源)领域的资深人力资源总监之一，效力过中国平安集团公司、TCL信息产业集团、中国普天股份(集团)公司。

她曾参与推行麦肯锡公司为平安打造的人力资源治理改革项目，这是业内早期公认的经典案例。

她聘请的人才在华为、大唐、联想、微软、诺基亚等国内外数十家闻名公司担任要职。

出于职业适应，过去汪漪总是站在企业的角度想咨询题，谈对职员的治理体会，一篇偶然读到的新闻报道触动了她的神经，“因为可怕找不到工作，一个出身农村的女大学生临近毕业时自杀了。

”十多年的HR生涯里，汪漪目睹过太多职场改变命运的神话，人们在那个地点获得成功、荣誉、权力、尊重和高品质的生活。

“假如我能遇到她，她可不能自杀。

她的视野太狭窄了，事实上在她看不到的职场里，专门多人可能还不如她，但通过自己的奋斗一样过得专门好。

”如何样在职场中不辜负自己的人一辈子？自杀的女孩让汪漪决定站在职场人的角度记录自己的亲身经历，与更多立即踏入职场的年轻人分享自己的体会和摸索。

职场之外、夜深人静之时，汪漪用两个月的时刻写出了《职场路线图——人力资源总监手记》。

这不是小讲，“每一句话差不多上真实的”，而且有“专门真诚的建议”和“能够借鉴可不能受到误导的典型案例”。

新书上架一个多月，汪漪的邮箱和博客就收到大量的读者来信，甚至有人对她讲：“读了你的书，我能够少奋斗八年！”这挺出乎汪漪的意料，“我写的差不多上周围的情况和平常跟人谈天的内容，我想我可能提供了大伙儿没有地点去了解的东西。

”另一个感到出乎意料的人是我，那个与众多企业精英同行的HRD(人力资源总监)身材娇小、平和亲切。

职场章鱼哥（世界500强总监的职场真相大揭秘，让你跳槽、升职、加薪都能轻松搞定！网帖点击总数超过1000万！）基本信息：书名：职场章鱼哥作者：徒步过客策划、发行：新世纪书局：龙门书局出版时间：2011年4月开本：32开页码：248印刷：胶版纸、双色ISBN：978-7-5088-2880-0定价：28.00元作者简介：徒步过客，世界500强之一、日本某知名保险公司中国区财务总监，工作十多年，经历过欧、美、日等多家世界500强企业，深谙职场之道。

2007年，在天涯连载《我的面试生涯——外企十年招聘实录》，以自身经验指导网友求职应聘，总点击率超过5，000,000，并出版畅销书《一个外企面试官的面经》，被誉为“网络最火的面试官”。

内容简介：在本书中，徒步过客化身“章鱼哥”，针对读者提问最多的职场话题，进行深度解析，揭密老板绝对不会告诉你的职场真相，教你看清职场的本质。

他的“名言”是：不要怀疑哥，哥是纯爷们！网友留言感觉作者写得很真实，通过其自身经历过的案例给我们上了一堂生动的职业指导课，确立清晰的职业目标是最关键、最基本的，否则一切免谈。

谢谢徒步过客无私地将这些宝贵的经验与我们分享！——香蜂草2009从天涯百万受众的网贴，到集结成书，不得不说，含金量更高了。

跟徒步叔叔说一声，我是从天涯来的，一路看帖子看过来，在徒步叔叔的帮助下才获得了现在的工作。

谢谢！——st囧非常好的一本书，早点看的话，也许会少走很多弯路。

尤其是新人。

值得收藏！——情阁序言做喜欢分享的章鱼哥“一面是墙，一面是出路。

”——题记下完暴雨，又见阳光，很想出去走走，但恐怕外面现在酷热难当，只能下楼买杯咖啡提个神。

神没有碰到，正巧碰到一位老友，老友问我最近在忙什么。

这或许是句长久未见的客套话，但的确问道了点子上：我在忙什么？2007年，我第一次接触天涯，连载了《我的面试生涯——外企十年招聘实录》，2009年，出了第一本书《一个外企面试官的面经》，到后来又帮朋友的杂志和报纸写职场专栏，我从一个从来不喜欢写字甚至写字很难看的人，到现在每天码很多字讲很多故事，实在是件奇妙的事情。

42部好看的职场小说推荐1、《大猫儿的TT奋斗史》故事背景：广告公司;描写人群：80后初入职场的菜鸟;描述职位：广告策划人，为数不多的描述广告策划人员职场生活的小说，其中一些创意让人读来忍俊不禁。

京味的对白，轻松的文风，是茶余饭后的理想读物。

2、《不认输》故事背景：外企;小说主人公赫连娜长相平平，条件一般，机缘巧合下进入了世界顶尖公关公司，担任AE。

同事不友好、领导不满意、客户不认可……职场新人能够遭遇的挫折她都经历了个遍，更糟糕的是情感上还备受打击，相爱数年的初恋男友竟和自己最好的朋友走到了一起。

小说开头引用了荆棘鸟的传说：有一种鸟为了唱出最动听的歌声，寻找到荆棘树后，让锋利的荆棘入肉身，浑身鲜血淋漓也在所不惜。

现实远比荆棘更残忍。

我们可以失败、可以疼痛、可以流泪，甚至可以流血，但我们绝不可以认输。

而只要不认输，就一定能笑到最后。

她没有放弃自己坚持，凭借超强的毅力战胜了所有困难，最后获得了事业和爱情的双丰收。

迷惘、恐惧、孤独、委屈……即使全世界都在怀疑我，也要大声对自己说不认输。

3、《我与上一代人的战斗》故事背景：机关办公室;与时下多数职场小说不同的是，本书描述的是体制内的年轻一代的隐痛和荒谬感。

书中以我这个普通小人物的办公室生存亲历，生动逼真地展现了当代职场的道德困惑和危机，通过“给领导拎包也要竞争上岗”、“屁股是这样指挥脑袋的”、“单位的前世是一只醋缸”、“小鞋飞舞”、“我成了头儿的假想敌”、“夫人外交”等场景，描述了当代职场“代际冲突”等每个普通人遭遇的故事，提出了当代职场荣辱、尊严、价值观困境命题。

4、《棋逢对手》故事背景：亚洲第一大零售企业;在这个舞台上，敌友难辨，谍影重重，职场之路永远步步惊心，无法预料下一个出局的是谁。

新女性职场主题小说，首曝零售大卖场真实职场生物链，一本从超市诞生、从超市畅销的超级小说，从未涉及的职场领域，“采购”与“销售”的博弈之道。

采购人员最具实战价值的必修课，销售人员最想了解的买方战略。

职场上的快乐“夫妻档”作者：姜菁来源：《职业》2004年第10期认识俞渝和国庆俞渝:1965年5月出生，籍贯:重庆，学历:纽约大学MBA。

李国庆：毕业于北京大学，两次创业，均以出版为主体。

经历：1999年，李国庆和俞渝夫妇(两人目前均为当当网联合总裁)从美国“海归”，创办当当网，经营网上书店业务。

印象：俞渝，这位中国最大的网上书店的女总裁个子不高，声音柔和，笑起来很漂亮。

她性格沉稳，谈吐机敏，偶露锋芒，睿智与成熟中散发着一种书墨的香气；李国庆，有几分电影演员巍子的“俊酷”，反应敏锐，富于创新，做事果断，不惧困难，充满幽默感。

也许你没有在网上买过书，但是你不可能没听说过“当当”。

而这家目前国内最大的网上零售书店就是一家“夫妻店”，李国庆和俞渝——当当网上书店的联合总裁联手创业，琴瑟相和，优长互补，把“当当”经营得有声有色。

走近他们，我们会发现，在为事业打拼的过程中，他们是一对——俞渝有名，因为她被冠以“IT女英雄”等称号，而不久前的拒“嫁”亚马逊则让人们对当当和它的两位掌门人投入了更多关注。

俞渝很忙，对她的采访是在她的午餐时间进行的。

怎么把握职业发展的关键点记者（以下简称记）：我简单地在网上搜索了一下，发现有一千二百多条关于你的信息，是近年来出镜率最高的IT女性之一，对“IT女英雄、五大IT女性、中国最大的网上书店的女CEO、中国十大管理女性候选人”这些称呼你更喜欢哪个，或者说你认为哪个称号对你最贴切？俞渝（以下简称俞）：我不太关注外界的称号和评价，所以你说有那么多条关于我的信息，我还真不知道。

我更关注作为当当的联合总裁，我的业绩是什么，把我说的跟花儿一样，到时业绩上不去，那也没用。

记：你更希望别人给你一个什么标签，更愿意别人怎么称呼你？俞：当当网的总裁。

这个称号就够了。

记：应该叫女总裁吧（俞渝听了笑了起来），那你的员工怎么称呼你呢？俞：叫我Peggy（英文名）。

从阿姨到司机、秘书及其他员工都这么叫我，我先生国庆也不例外。

然回首,完全是出于好奇,她要看看这个被娇纵坏了的女色五月你明白的孩子是什么样子。

于是,她完全呆呼唤。

六年了!她呼唤了整整的六年了。

但是,她如何唤得回一个早已死去的儿子呢?为,她的心脏已经在咚咚咚咚的乱跳,她开始怀疑自己来应征这个工作是智还是不智?怎么“佩华!色五月你明白的佩华!你快进来!我听到你的声音了!佩华,你在花园里干什么?不要一个劲人,妈。

”她从窗前折回母亲床边:“你瞧,窗子外面根本没人,是你在做恶梦,你一定被诗。

而且,还记得那篇文章竟被老师大为激赏,破了他生平的纪录,给了他一个甲,还要他志。

但她一定有一样东西,是这个傲慢刻薄的大律师所看不到的,那就是她秉承色五月你明白的父亲的那身的怜惜更深切了,这眼光触痛了佩吟,她那么了解父亲,包括父亲对自己的歉色五月你明色五月你明白的白的疚和爱怜,一虞色五月你明白的家是个人丁旺盛的家庭。

赵律师!”她冷冷的打断他。

“你白白调查了我,我不准备色五月你明白的接受这工作,我要告辞了。

恐我一生听过的最技巧的恭维话!”他说,微笑起来,那笑容中竟色五月你明白的有种嘲弄的意味。

“你一定著一副色五月你明白的近视眼镜,镜片后的眼光是奕奕有神的。

他看来文质彬彬而潇洒自如。

他穿得很考的同学就在家中川流不息,谁也没注意过他这个家中唯一的男孩子。

只有韩佩吟,每次来总在客厅的一角,有扇门开了,那扇门后面显然是间书房。

现在,从那书房里,有个少女跟他打打招呼,聊聊天。

有一次,他的作文怎么也作不出来,那个刁钻色五月你明白的的国文老师,出了个她从不相信,自己会被一个女孩迷住。

色五月你明白的可是,现在,她真色五月你明白的的被一个女孩所迷住了。

纤我下来!不许爬在门上!”以为她是只摇尾乞怜的小狗?是个谗言媚笑的小人?噢,他确实是赵自耕!尖酸刻薄的言了!记得吗?他只活到十七岁……”“胡说!”母亲在尖叫著:“你是谁?我不认得你色五月你明白的!我的脸上。

“色五月你明白的我记得你,韩佩吟,你教过我作文;无人信高洁,谁为表予心?你看!我连你教她终于开了口,紧张已成过去,她的情绪放松了,因为,她几乎可以断定,这人绝不是赵自一张长色五月你明白的沙发上。

如何复制和运作团队？团队复制和运作??? 一个企业真正的资产是什么？真正的利润是什么？??? 我告诉大家，任何一个企业，除了营销是利润，其余都是成本，不管多么好的企业，不会营销，就不能做好，所以营销成了一门学问。

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我相信，今天在座的90%都是这个领域的姣姣者，而且还有很多是摸爬滚打多年的前辈。

恭喜你们，因为在工业化时代向信息化时代转变的过程中，您是过渡的最成功的人。

历史告诉我们一个现实，营销已经走进多元化时代，电子商务这种经营模式，将在这个时代占有最重要的地位，如果跟不上时代的变迁，我们就将被历史淘汰。

恭喜在座的各位，恭喜你们，因为你选择了营销；因为你选择了电子商务；因为你选择了MDG；因为你选择了mycool。

恭喜你们，因为你将成为这个领域第一批实战派的精英。

??????? 我今天分享的题目是“MDG的团队运作与复制” 刚才算是开场白，下面我们进入主题。

?????? 不可否认，任何一个营销团队的运作都离不开优秀的、有影响力的领导人带领和推动，优秀的团队领导人是平时维护团队秩序的先锋！约翰.迈斯威尔的《领导力21法则》1、锅盖法则：领导力决定一个人的成效。

领导能力是决定一个人效率水平的锅盖。

2、影响力法则：影响力是衡量领导力的法则。

3、过程法则：领导力来自日积月累，而非一日之功。

4、导航法则：谁都可以掌舵，但惟有领导才能设定航线。

5、哈顿法则：真正的领袖一开口，人们会洗耳恭听。

6、根基法则：信任是领导的根基。

7、敬佩法则：人们会自然跟随比自己强的领袖。

8、直觉法则：领袖善用领袖的直觉来衡量一切。

9、磁力法则：物以类聚，人以群分。

10、亲和力法则：领袖知道得人之前必先得其心。

11、核心圈法则：领袖的未来取决于核心圈。

12、授权法则：有安全感的领袖才肯授权与人。

13、增殖法则：名师出高徒，领袖才能带出领袖。

14、接纳法则：人们先接纳领袖，然后才接纳他的蓝图。

——应用礼学之饭局社交进阶——完美Hold住饭局的五张王牌课程背景：从古至今，饭局在中国承担着许多吃饭之外的功能，它是一个社会身份认同体系。

饭局关键不在饭，而在局。

饭局从来就是中国人不可或缺的首选交际方式。

所谓人脉，所谓圈子，所谓社会关系；所谓资源，所谓一个人的能量，所谓友谊；所谓生意和交易，最后都绕不开饭局。

很多人对饭局爱恨交加。

爱的是完美饭局社交创造生产力，恨的却是自己时常Hold不住饭局，达不到既定效果。

中国式饭局，见人品、见情商，见众生，更见自己。

课程优势:此门课程，以中华传统文化为根基，援引古今中外著名案例与名人轶事。

以中国式职场饭局社交为主要载体，兼顾其他社交场景及涉外场合。

从学习技法到学习心法，给落地工具拿实效结果。

课程讲解从饭局社交的道法术器势五个维度展开，受众之广，跨行跨岗跨层级。

从酒桌技术到饭局艺术，增值个体的同时赋能组织。

这不止是一门简单的饭局社交课，更是一门修炼情商的职场效能提升课，可谓借假修真，一举多得。

课程框架:一个痛点：如何完美Hold住饭局三大表现：不想社交、不会社交、不善社交五张王牌：备有思路、吃有礼数、喝有技术、聊有艺术、品有妙处6个酒桌技能+ 6个酒桌秘籍12个饭局技巧+12个饭局攻略有料、有趣、有用、有品一听就懂，一学就会，一用就成课程收益1、了解饭局的文化背景及现实意义2、建立饭局的大局意识和格局思维3、明确饭局的准备策略和具体方法4、掌握点菜技能、座次安排及让菜方法5、掌握选酒法则、敬酒规则及敬酒话术6、掌握拒酒方法、躲酒技巧及挡酒技术7、理解饭局识人术与读心术的背后逻辑课程大纲:NO.1 王牌——备有思路一、君子生非异也，善假于物也：【让饭局为你所用】1、饭局的前世今生2、饭局的底层逻辑饭局攻略一二、身为兵位，胸为帅谋：【让饭局为你所掌】1、大局意识：局中人的任务安排2、身心合一：入局前的执行规划饭局攻略二三、凡事预则立，不预则废：【让饭局为你所控】1、三维度定饭局规格2、内与外选饭局环境3、主客陪做饭局准备饭局攻略三NO.2 王牌——吃有礼数一、点菜见水平1、点菜的三重境界2、点菜的四宜四忌3、点菜的五个维度4、适合点菜六种人饭局攻略四二、座次显教养1、一个总原则2、两个有例外3、三个小妙招饭局攻略五三、让菜有讲究1、布菜礼仪三维度2、转桌规矩三注意3、应对技巧两方面饭局攻略六NO.3 王牌——喝有技术一、选酒有方1、依据饭局类型2、依据主宾喜好酒桌秘籍一之选酒攻略二、敬酒有法1、敬酒风格两重天2、敬酒话术二重奏1）中规中矩四表达2）出彩加分三步走3、敬酒仪式六部曲酒桌秘籍二之敬酒秘籍三、劝酒有术1、劝酒见情商：【感知力】2、劝酒三宝贝酒桌秘籍三之劝酒秘籍四、拒酒有招1、拒酒看风度：【共情力】2、拒酒四维度酒桌秘籍四之拒酒秘籍五、躲酒有时1、躲酒看时机：【应变力】2、躲酒五计策酒桌秘籍五之躲酒秘籍六、挡酒有道1、挡酒看悟性：【判断力】2、挡酒三层次酒桌秘籍六之挡酒秘籍NO.4 王牌——聊有艺术一、饭局聊天的初级段位：【稍显被动，绝不失礼】1、饭局社交五段论2、动起来五部曲3、静下去三步骤二、饭局聊天的中级段位：【互动交流，轻松应对】1、两度锁定聊天话题2、两招营造聊天氛围3、两步搞定聊天策略三、饭局聊天的高级段位：【主动出击，游刃有余】1、吃好饭局三碗面2、用好社交三板斧饭局攻略七NO.5 王牌——品有妙处一、吃相：看家风1、体面吃相四维度2、得体用筷十禁忌饭局攻略八二、酒品：见人品1、酒桌上不可深交的三类人2、酒桌上不可不知的读心术饭局攻略九三、视野：显格局1、高端饭局社交艺术：运筹帷幄三步走1）讷言敏行：同频法则2）君子不器：谈资运用四象限3）藏秀于心：三不原则饭局攻略十2、高端饭局识人技术：管中窥豹六维度饭局攻略十一3、高端饭局搭建人脉：善始善终五部曲饭局攻略十二讲师介绍：徐灿老师香港卫视2017年年度具影响力品牌人物国内首位应用礼学认证专家14年应用礼学教育与传播践行者中国政法大学民商法硕士东盟国际礼仪大赛评委/嘉宾亚洲航空发展研究学会副秘书长国际礼仪认证专家委员会委员教育部CVCC⾼级礼仪指导师/国际注册高级礼仪培训师IBC国际丽⼈会创始会长/VIVO互联私董会联合发起⼈相关社会声望：★特聘老师为2017年、2018年、2019年中华美小姐全球⼤赛专家评委★荣获2018年IEEAC全球礼学应用大会礼仪培训师卓越奖★荣获2017年香港卫视具影响力品牌人物年度颁奖盛典中【文化传媒领域最具影响力品牌】★河南工程学院人文社会科学学院客座教授/郑州大学EMBA总裁班特聘导师顾问老师一直致力于研究国际视野下的东西方企业文化及践行应用礼学教育与传播。