管理道德与企业社会责任
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企业管理的道德责任与社会责任首先,让我们思考一下什么是企业管理的道德责任和社会责任。
简单来说,企业管理的道德责任是指企业在日常运营中应遵守的道德规范和价值观,包括对员工、消费者、供应商以及社会的诚信和公平;而社会责任则是指企业应该承担的对社会环境和公众义务的担当。
企业作为社会经济运行的主体之一,其行为对社会造成的影响不容忽视。
从历史进程来看,早在19世纪初期,英国工厂法的颁布就对企业管理的道德责任提出了一定的要求。
进入现代社会,随着全球化与信息化的快速发展,人们对企业行为的道德与社会要求也越来越高。
一方面,企业管理的道德责任在于对员工的关怀和尊重。
员工是企业最重要的资源和财富,他们的工作和生活状态直接影响着企业的发展和效益。
因此,企业应该为员工提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康,提供培训和晋升机会,确保员工的权益得到保障。
同时,企业应该遵守劳动法律法规,保证员工的合法权益,禁止任何形式的歧视和虐待员工的行为。
另一方面,企业管理的道德责任还要体现在对消费者的诚信和责任。
企业应该坚守商业道德,遵循公平竞争的原则,不得采用虚假宣传、欺诈和不当销售手段。
产品和服务的质量要真实可靠,不得生产和销售假冒伪劣产品,保障消费者的合法权益。
同时,企业还应该积极回应消费者的意见和建议,提供质量保证和售后服务,保护消费者的利益和选择权。
此外,企业管理的道德责任还应包括对供应商的公正对待。
在现代社会,企业通常依赖于供应链来获取原材料和产品的生产。
可是,由于信息不对称和力量不均,供应商往往处于弱势地位,容易受到企业的不公平对待。
因此,企业应该与供应商建立公平、诚信和长期的合作关系,确保供应链的透明度和可持续性,共同促进供应链的发展。
除了道德责任,企业还应承担社会责任。
社会责任是企业自觉承担的,超越了法律许可和道德要求的义务。
企业的社会责任表现为积极履行相关的法律法规,不但遵纪守法,还要积极参与社会公益事业。
企业管理中的职业道德与社会责任一、引言在当代社会,企业不仅承担着经济责任,还应承担着社会责任。
职业道德和社会责任是企业管理中的两个重要方面。
职业道德是指在职业活动中应该遵循的行为准则和道德规范,而社会责任是指企业应该承担的社会义务和责任。
本文将探讨企业管理中的职业道德与社会责任,并分析其在实践中的应用。
二、职业道德的重要性职业道德是企业管理中的核心要素之一。
良好的职业道德不仅体现了个人的价值观和人格魅力,而且也能够提高企业的综合竞争力。
在企业管理中,员工应该遵守诚信、公正、透明和尊重他人的原则,以确保企业的长期发展和良好的声誉。
只有具备良好的职业道德,企业才能够赢得市场的信任和支持,吸引更多的顾客和合作伙伴。
三、职业道德在企业管理中的应用1. 诚信的重要性诚信是企业管理中的基石。
员工应该诚实守信,遵守合同和承诺,不虚假宣传和欺骗消费者。
只有建立起诚信的企业形象,企业才能够在市场竞争中立于不败之地。
2. 公正的原则公正是企业管理中的核心价值观。
员工应该公正对待客户、员工和合作伙伴,不歧视任何人,不利用职权谋取私利。
公正的原则可以提高企业的内外部信任,促进员工的积极性和创造力。
3. 透明的管理透明是企业管理中不可或缺的要素。
企业应该公开和透明地向股东、员工和顾客提供信息,让他们对企业的决策和运营有所了解。
透明的管理有助于建立企业与利益相关者之间的信任关系,提高企业与利益相关者之间的沟通和合作。
4. 尊重他人尊重他人是企业管理中的基本原则。
员工应该尊重他人的人格、权利和观点,遵守人际关系的基本规则和礼仪。
只有建立起相互尊重的企业文化,企业才能够吸引和留住优秀的人才,提高员工的归属感和忠诚度。
四、社会责任的重要性社会责任是企业管理中的重要组成部分。
企业作为社会组织,不仅应该追求经济效益,还应该承担社会责任。
社会责任包括环境保护、公益慈善、员工福利等方面。
通过履行社会责任,企业能够有效回应社会的关切,推动社会的发展和进步。
管理道德与企业社会责任本章纲要本章共分五节,要求准确掌握第五节。
本章对管理以及道德管理的定义、特征进行阐述,分析影响管理道德的因素,提出改善企业道德行为的途径。
在第五节中,着重介绍企业的社会责任,要求考生对企业的社会责任准确掌握并能进行深入的分析。
本章知识脉络结构图重点知识梳理一、伦理道德的管理学意义在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面:1.经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求2.企业组织伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建”人际关系“,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织。
3.人文力与企业精神企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系,同时还透过伦理道德的有效合理运作,建立企业的人文力体系,从而形成企业的伦理精神,构筑作为企业灵魂的”企业精神“。
4.企业及其产品的价值观伦理道德的着力点,就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观。
企业成功与产品质量的真谛全在于诚信。
二、道德及五种道德观道德通常是指那些用来辨明是非的规则或原则。
道德在本质上是规则或原则,这些规则或原则旨在帮助有关主体判断某种行为是正确的或错误的,或这种行为是否为组织所接受。
1.功利主义道德观基本观点:能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
合理性:如果行为能给行为影响所及的大多数人带来最大利益,当然就可以认为该行为是善的,必然得到大多数人支持。
局限性:没有考虑取得最大化利益的手段;没有考虑所得利益的分配。
2.权力至上道德观基本观点:决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下做出。
合理性:保护了个人的自由和隐私。
局限性:接受这种观点的管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更加重要,从而在组织中会产生对生产率和效率有不利影响的工作氛围。
3.公平公正道德观:要求管理者按公平的原则行事。
按公平原则行事,也会有得有失。
第三章管理道德与企业社会责任考核要求:1.管理与伦理道德伦理道德的真谛:伦理道德作为人类文明的基本因子,是现代社会的核心价值物体,是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
伦理道德的管理学意义①:(1)经济与经营活动的意义,是对终极意义的追求。
(2)企业组织。
在于造就真正合理有效的企业组织,因为“伦”本身是个体性与实体性的统一。
(3)人文力与企业精神。
(4)企业及其产品的价值观。
伦理道德的着力点,就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观,这就是韦伯所说的“天职”的劳动价值的意义。
名言“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”就是伦理道德管理学的核心意义。
2.几种相关的道德观功利主义道德观②能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
这是一种根据行为结果即获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。
理解:(1)功利主义的所谓“最大利益”是“最大福利”;(2)功利主义的核心是“有用性”。
特点:(1)决策要求完全依据其后果或结果做出;(2)其目标是为尽可能多的人谋求进尽可能多的利益;评价:(1)功利主义对效率和生产效率提高具有促进作用,并促进利润最大化的目标;(2)它会造成资源配置的扭曲,导致一些利益相关者的权力被忽视。
权力至上道德观②能尊重保护个人基本权利的行为才是善的。
所谓基本权利就是人权,只要是人就应当平等地享有人地基本权利(如生存权,言论自由权、受教育权、医疗保障权、工作权)特点:决策要尊重和保护个人基本权利(隐私权、言论自由权)的前提下做出。
评价:(1)保护了个人的基本权利;(2)容易在组织中产生对生产效率不利的工作氛围公平公正道德观②:所谓公平公正是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素。
社会契约道德观①:是按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。
,这种道德实质是功利主义道德的变种。