广东技术师范学院2018年专插本《组织行为学》考试大纲

2018年10月组织行为学（00152）自学考试全国统一命题考试真题与答案详解2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。

每小题l分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈 B．梅奥 C．马斯洛 D．麦克利兰1.A 绪-342．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A．重视人的因素 B．重视工作内容C．重视工作环境 D．重视金钱的因素3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A．意志 B．能力C．行为意向 D．行为4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A．系统性 B．社会性C．认知性 D．一贯性5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A．职权结构 B．角色结构C．群体规模 D．奖惩体系6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A．文化角色 B．关系角色C. 沟通角色 D．自我中心角色7．界定每个角色行为期待的是A．经济合同 B．心理契约C．群体规范 D．群体凝聚力8．绩效反馈是一种A．上行沟通 B．下行沟通 C. 水平沟通 D．斜向沟通9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A．链式 B．轮式C．环式 D．全通道式10．一个群体成为一个团队的首要条件是A．充分的委托与授权 B．成员之间的平等与互倍C．共同的目标与价值观 D．高素质的成员11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．价值认同12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和A．管理观念 B．历史观念C．权变观念 D．相互作用观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A．目标冲突 B．认知冲突C．情感冲突 D．程序冲突14．组织分为文化性组织、经济性组织政治性组织，这种分类的方式是A．按社会功能分类 B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类 D．按组织规模分类15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A．古典组织理论 B．近代组织理论C．社会系统学派 D．权变系统理论16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A．导向功能 B．凝聚功能C．约束功能 D．激励功能17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A．环境文化 B．网络文化C．技术水平文化 D．精神意识文化18．振兴组织的关键在于A．组织变革 B．组织学习 C．共同愿景 D．系统思考19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A．职位 B．职权 C．环境 D．关系20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A．职权 B．指挥 C．感情 D．制度21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和A．激励目标 B．激励水平C．激励过程 D．激励效应22．在双因素理论中，与保健因素有关的是A．工作环境 B．工作内容 C．成长感 D．责任感23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A．管理行为 B．领导行为C．组织变革 D．组织学习24．用来表明测验有效性的指标是A．效度 B．信度 C．效价 D．回归系数25．认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论2.C 1-473.C 2-654.D 2-715.A 3-916.D 3-937.B 3-938.B 4-1159.A 4-11710.C 5-11311.C 5-13712.D 6-14113.A 6-14314.B 7-16015.D 7-16316.A 8-18517.D 8-18718.B 9-19919.C 10-21120.C 10-21321.D 11-23222.A 11-23823.B 绪-3024.A 绪-3925.A 1-44二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。

《组织行为学》专插本考试大纲第一章导论基本要求：掌握组织行为学的定义。

熟悉组织行为学的发展过程和研究方法。

理解组织行为学的相关理论。

考核重点：组织行为学的概念及内涵。

第二章个体心理与个体行为基本要求：掌握个性的概念。

掌握气质、性格、能力的概念、类型和特征。

掌握个性理论在管理实践中的应用。

熟悉个性形成的影响因素。

理解气质、性格和能力三者之间的关系。

考核重点：个性的概念。

气质、性格、能力的概念、类型和特征。

第三章个体与组织的心理联系基本要求：掌握组织承诺的概念和结构，了解心理契约和组织的认同概念，以及它们和组织承诺的联系和区别。

掌握组织承诺对个体的行为产生的影响。

了解组织承诺与企业管理实践的关系和心理联系的变化趋势。

考核重点：组织承诺对个体的行为产生的影响第四章群体心理与群体行为基本要求：掌握群体的概念及特征。

掌握群体规范和压力对群体行为的影响、群体决策的特点。

了解冲突的性质、来源、减少冲突的策略和方法。

熟悉团队的概念、类型及高效团队的管理对策。

理解群体与团队的关系。

考核重点：群体动力；团队管理第五章非正式组织及其行为基本要求：掌握非正式组织的概念、形成原因、类型及特点。

掌握非正式沟通的类型。

掌握非正式组织的管理。

熟悉非正式组织与正式组织的关系。

了解非正式权力与正式权力的异同。

考核重点：非正式组织的概念及特点。

非正式沟通的类型。

非正式组织的管理。

第六章群体动力和激励理论基本要求：掌握卢因的群体动力论，赫兹伯格双因素理论。

了解弗隆期望理论、亚当斯密公平理论、斯金纳强化理论、麦克利兰需要理论。

分析并解释波特和劳勒综合激励模式的内容。

掌握人员激励的一般原则以及精神激励的方法。

考核重点：因的群体动力论，赫兹伯格双因素理论，人员激励的一般原则以及精神激励的方法第七章组织结构与组织设计基本要求：掌握组织的概念，了解组织设计所面临的基本矛盾以及组织设计的目的和步骤。

了解组织结构的类型以及各自的优缺点和适用范围。

掌握组织设计的传统原则和动态原则。

《电工电子技术实操》考试大纲
Ⅰ考试内容与目的
普通高等学校本科插班考试(以下简称“插班生考试”)实践能力科目考试的目的是：通过本课程的测试，了解考生电子工艺知识技能、仪器使用能力、电路设计能力、焊接制作能力和故障排除能力等。

课程考试内容：
一、通用仪器设备的使用
主要包括：双踪示波器、函数信号发生器、扫频仪、直流稳压电源、晶体管特性测试仪、RLC电桥等使用。

二、基本电子电路的设计与调试
1、安全用电考核，主要考查学生的安全操作本领、科学态度和良好的工作作风；
2、电路设计与调试（考查学生对电路的原理的理解，电路设计、焊接、调试及制作完成能力）；
3、电子元件的检测（考查学生对电子元件的识别、判别和仪器的使用）；
4、故障排除（考查学生读电路原理能力，主要用示波器、万用表等现有的仪器检测，找出故障点）。

Ⅱ考试形式、试卷结构及参考书
1、实践考核，考试时间为120分钟，满分为100分。

2、考试内容电路设计占20%，电子元件检测及仪器使用占20%，电路制作调试与完成情况40%，故障排除占10%，安全用电占10%。

3、考试参考书：《电子技能与EDA技术》韩克、柳秀山等编著，暨南大学出版社。

《电子技术工艺基础》王天曦、李鸿儒编著，清华大学出版社。

1。

广东技术师范学院2018年专插本《西方经济学》考试大纲（合集5篇）第一篇：广东技术师范学院2018年专插本《西方经济学》考试大纲2018年金融学的专插本《西方经济学》考试大纲一、考试的性质和试题命题原则西方经济学主要由微观经济学和宏观经济学构成，是经济管理类专业的基础课之一。

这门课程的考试目的在于测试学生对微观经济学、宏观经济学的基本概念、基本原理及基本分析工具和分析方法的掌握程度，了解考生是否具备初步应用这些基本原理和方法来分析市场经济运行中的各种现象、解决市场经济中各种问题的能力。

试题命题原则包括：1.以考核基本概念和原理为主的原则；2.试题覆盖面涉及整个知识体系的原则；3.理论实践相结合原则，运用简单的原理分析经济现象。

二、考试形式及试卷结构（一）答卷方式：闭卷，笔试（二）答题时间: 120分钟（三）各部分内容的考试比例微观经济学 60% 宏观经济学 40% （四）题型比例选择题约30% 判断题约15% 计算题约10% 简答题约20% 论述题约15% 案例分析题约10% 其他题型三、考试要求和内容（一）考试要求1.了解和掌握经济学的基本概念、基本定律、基本理论。

2.熟悉和掌握经济学的基本分析方法和工具。

3.熟练运用经济学的基本原理,分析解决一些实际经济现象和经济问题。

4.对市场经济运行机制的一般原理和规范行为等方面的内容有详尽的了解。

5.了解和掌握现代经济的一般规律和规范, 能运用一些基本的经济分析方法和工具，对有关理论和模型进行一些实证性的描述和分析。

6.能够运用经济学的基本知识和基础理论进行简单案例分析和讨论。

（二）考试内容第二章需求与供给 1．需求的基本理论需求，需求函数，需求定律，需求曲线，影响需求的因素，需求量的变动与需求曲线的变动。

2．供给的基本理论供给，供给曲线，影响供给的因素，供给函数、供给量的变动与供给曲线的变动。

3．供求曲线的共同作用均衡价格，均衡价格的变动及计算，价格在经济中的作用及政府对价格的干预。

《组织行为学》考试大纲考试要求考试应按本大纲的要求掌握《组织行为学》中有关个体行为、群体行为、组织行为的基本概念、基本思想、基本观点、基本方法和分析思路。

考生应特别注重个体行为、群体行为、组织行为等各部分知识的结构及其相互联系。

考生应通过学习，具备组织行为相关问题的思维判断能力，问题分析能力，并应用于解决实际问题。

考试内容一绪论（一）相关理论、背景及概念1、掌握组织行为学的重要基本概念2、了解组织行为学的形成与发展相关的理论基础（二）组织行为学的产生与发展1、掌握组织行为学发展的基本过程2、掌握组织行为学未来面临的主要挑战（三）组织理论掌握学科形成的科学管理理论、行为科学理论、权变理论等基本框架，以及组织设计的基本理论问题。

（四）组织行为学的研究内容与方法掌握组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为规律。

从研究对象来看，组织行为学对行为的分析在三个不同层次上进行：个体、群体和组织。

二个体心理与行为（一）个体行为规律1、掌握个体差异在传记特征、能力、价值观和人格方面的主要体现2、掌握知觉、归因、情绪、态度、压力等重要的个体心理要素。

（二）影响个体行为的因素1、了解罗克奇和施瓦茨价值观理论2、把握人格的形成受哪些因素的影响3、掌握组织中的主要人格特质4、了解人格特质理论（三）个性差异与管理1、了解组织中的多元化及多元化的管理2、掌握自我效能感、胜任力、工作满意度、工作幸福感、组织支持感、工作家庭冲突等与个体管理紧密相关的重要概念和基本观点。

三群体心理与行为（一）群体的基本概念1、掌握群体的基本概念和分类2、掌握群体的基本属性（二）群体发展阶段及群体行为特征1、掌握群体去个性化、群体士气、群体凝聚力等重要概念2、了解群体发展的基本过程及其特征（三）群体沟通1、掌握沟通的基本概念2、掌握沟通的分类3、了解互联网时代的沟通4、掌握群体沟通障碍及改善（四）群体决策1、掌握个体决策和群体决策的差异2、掌握群体决策技术3、掌握群体思维和群体转移（五）团队建设与管理1、掌握团队的基本概念和特点2、了解团队的形成和分类3、掌握团队效能的含义4、了解团队管理的评估四冲突管理（一）冲突观1、掌握冲突的基本概念和特征2、掌握冲突的基本类型（二）冲突分析1、掌握庞迪分析模式2、掌握罗宾斯的过程分析（三）冲突处理1、掌握有关冲突根源分析的理论方法2、掌握冲突管理的原则3、掌握冲突管理的策略4、了解建设性冲突的含义五员工——组织关系管理（一）心理契约1、掌握心理契约的基本概念和特点2、了解心理契约产生及其作用（二）组织承诺1、掌握组织承诺的基本概念和特点2、了解组织承诺的意义及作用（三）组织公民行为1、掌握组织公民行为的基本感念和特征2、了解组织公民行为的基本方式（四）员工——组织关系了解员工与组织关系的基本含义及其相互影响六组织文化与组织行为管理（一）组织文化概述1、掌握组织文化的概念内涵2、掌握组织文化的层次结构3、掌握组织文化的功能（二）组织文化理论1、掌握组织文化因素理论2、了解组织文化7s理论框架、革新性文化理论、文化特质理论等相关内容（三）组织文化的形成与管理1、掌握组织文化创建的基本途径2、掌握组织文化维系的基本要求3、了解组织文化塑造的几个误区（四）跨文化组织行为管理1、了解跨文化的界定2、了解跨文化的层次3、了解有关跨文化组织行为的基本研究成果考试形式及试卷结构试卷总分：100分考试时间：120分钟考试方式：闭卷，笔试试卷内容比例：一绪论10%二个体心理与行为20%三群体心理与行为20%四冲突管理15%五员工——组织关系管理15%六组织文化与组织行为管理20%试卷题型分布：名词解释：10小题，每小题2分，共20分20%简答题：6小题，每小题5分，共30分30%论述题：2小题，每小题15分，共30分30%案例分析：1个案例材料题共20分20%。

组织行为学复习提纲一、名词解释1、创造性行为：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为．2、在人与人的相互关系中．每个人对待别人的方法都不尽相同。

正如个人有不同的兴趣、爱好、个性一样。

人们在人际关系中也有自己独特的反应倾向，这种倾向就是人际反应特质．3、领导素质一般是指领导者自身的内在条件．即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。

4、立体组织制：是现代组织结构形式的一种，特别适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司,是矩阵制的进一步发展．通常为三维:一是按产品划分的事业部，是产品利润中心；二是按职能划分的专业参谋机构．是专业成本中心;三是按地区或时间划分的管理机构，是地区（或时序)利润中心。

5、组织发展：是指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局性的．旨在提高组织效能．使其健康运转的组织更新过程，包括合理地确定战略目标、设计组织结构和健全各项规章制度等各项活动．以期尽可能地充分利用组织的人、财、物和信息等资源来高效率地完成组织目标.6、事业生涯管理：是指组织和职工个人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程.事业生涯管理是一个综合性的过程，需要职工本人与组织的共同努力和合作.7、群体转移:指讨论可选择的方案进行决策的过程,群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移,但在大多数情况下-容易向冒险转移。

8、激励机制:是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。

9、强文化：就是组织的核心价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同.接受这种共同价值观的组织成员越多，信仰越鉴定，这种文化就越强．10、群体间互动：是指发生在不同工作群体之间的相互影响和作用．群体互动是以某种群体关系为基础的，它是连接两个不同组织群体的桥梁。

高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。

为做好工商企业管理专业（独立本科段）“组织行为学”课程全国统一命题工作，特制定本命题大纲。

一、课程性质和考试目标1.课程性质“组织行为学”课程是全国高等教育自学考试经济管理类专业课，是为培养和检验自学应考者对以人为中心的现代管理学——组织行为学的基本理论和应用能力设置的一门专业基础课程，是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

这是一门以人为中心的现代管理学，是多学科相交叉的边缘性学科，是理论与实践紧密结合的应用性科学。

2.考试目标通过本课程的学习考试，要求考生全面系统地掌握组织行为学的基本理论、基本知识和基本方法，认识组织中以及组织与环境相互作用中，人的心理活动与行为反应的规律性，从而提高考生在做领导工作与管理工作过程中，对人的行为的预测、引导和控制的能力，最充分地调动人的积极性、主动性和创造性，挖掘人的潜能，更有效地实现组织预定的目标。

二、考试内容（各章节的重点内容）本课程的考试内容与考核目标以课程考试大纲为标准，其重点内容为：教材第一、二章介绍组织行为学的研究对象与研究方法，其中第一章是全书的重点内容之一，应该对章内各节的主要内容有所了解和一定的把握；第二章属一般性内容。

第三章至第五章介绍个体行为与管理，其中第三章是全书的重点内容之一，应该对章内各节的主要内容重点了解和把握。

第四章为创造性行为的培养与开发，第五章为事业生涯的设计、开发与管理皆为一般性内容。

第六章至第九章介绍群体行为与管理。

其中，第六章为群体心理与行为基础、第七章为群体内部互动行为，是全书的重点内容。

第八章为群体的人际关系，属一般性内容。

第九章为群体间互动行为，是全书的重点内容之一。

第十章至第十二章介绍领导行为及其有效性。

其中，第十章为领导行为与领导过程模式，属一般性内容。

第十一章为领导理论，为全书的重点内容之一。

2019年华南农业大学珠江学院专插本考试《组织行为学》考试大纲Ⅰ．考试性质本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。

高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。

因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。

Ⅱ.考试内容和要求一、考试基本要求本大纲为人力资源管理专业插班生专门编写，作为考试命题的依据。

该课程的目的是使学生了解个体、群体、领导和组织行为的现象和规律，理解个体、群体以及领导对组织行为的影响，以便在未来的管理工作岗位上应用这些知识来改善组织的有效性和提高员工的满意度。

二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。

领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。

应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

第一章组织行为学导论知识点：1、组织行为学的概念（识记）2、组织行为学的产生、发展和意义（领会）3、组织行为学的具体研究方法（应用）第二章个体心理和个体行为知识点：1、个体行为规律（领会）（应用）2、心里活动和个体行为（领会）（应用）3、个性心理特征和个体行为（领会）（应用）第三章激励和个体行为知识点：1、激励概念（识记）2、激励理论（领会）（应用）第四章工作压力和压力管理知识点：1、工作压力概述（识记）2、工作压力的来源和后果（领会）（应用）第五章职业兴趣和职业锚知识点：1、职业兴趣（领会）（应用）2、职业锚（领会）（应用）3、职业价值观（领会）（应用）第六章群体概述知识点：1、群体概念（识记）2、群体类型、结构（领会）（应用）3、群体行为规律（领会）（应用）第七章群体动力理论知识点：1、群体规范、群体压力、群体意识、群体士气（领会）（应用）2、群体冲突、群体决策、群体竞争和群体内聚力（领会）（应用）第八章群体人际关系知识点：1、群体人际关系（识记）2、群体人际关系的类型、影响因素（领会）（应用）第九章团队和团队建设1、团队（识记）2、团队建设和团队精神（领会）（应用）第十、十一、十二章领导知识点：1、领导（识记）2、领导理论（领会）（应用）3、领导力（领会）第十四章组织和组织理论知识点：1、组织（识记）2、组织结构、设计和效率（领会）第十六章组织和组织理论知识点：1、组织力（识记）2、组织文化（领会）Ⅲ.考试形式及试卷结构一、考试形式闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。