成本控制案例——沃尔玛

沃尔玛成本管理案例（整理）第一篇：沃尔玛成本管理案例(整理)沃尔玛成本管理案例沃尔玛出身草根，白手起家，劳动密集型（全球有超过150 万名员工），没有高科技外衣，追求低成本，利用培训灌输企业文化，维持人力成本和生产率之间的平衡等等。

2003 年华联超市国内加盟店总数达到 1100 家，是沃尔玛的 24% 左右。

但是，华联超市的销售收入、净利润和每股收益分别仅为沃尔玛的0.2%、0.09% 和2.67%。

2003 年沃尔玛的毛利率为 21.55%，比华联超市 15.53% 的毛利率高出 6 个百分点。

2003 年沃尔玛的净资产是华联超市的881 倍，但是，其净资产增长速度仍然超过12%。

沃尔玛的一个经理一语道破了其中的天机，她说其实采购、办公、差旅、人力资源省下的成本永远只是小头，而运营和物流费用才是最大的一块。

研究沃尔玛的低成本运作，可否为中国的企业提供一些成功的借鉴？一、节俭（吝啬）虽然你可能对沃尔玛的节俭有所耳闻，但是你所见到的绝对会超乎你的想象。

1、出租车拐进了一条杂乱的狭窄的巷子，然后停了下来，街口竖着的路牌上写着“ 洪湖二街”，下了车是一个下坡路，10 米左右处并排立着两个牌子，一个牌子标示着沃尔玛公司中国总部，另一个上面写着停车收费的告示，两旁是陈旧杂乱的住宅楼。

2、电梯直接到四楼沃尔玛前台，右边的半层是洽谈室，外面是供应商等候区，很多供应商在忙着打电话或者填写表格。

往里面去则被分成面积相等的格子间，是沃尔玛公司的采购经理们接见供应商的地方，走道内堆着供应商带来的各种商品。

格子间的一面挡板上张贴着沃尔玛公司的 10 大原则以及提醒员工不要收受贿赂的告示。

沃尔玛有实权的采购经理们全部集中在5 楼办公，6 楼则是公司各种运营部门所在地。

楼道内、电梯中、员工格子间的外面挡板上到处张贴着沃尔玛各种各样的标语。

5、6 层的装修异常简单，粗粗细细的管道都露在外面。

所有员工的办公桌，都是电脑城里最常见的那种最廉价的电脑桌，连老板也不例外。

Sweeping over the Management管理纵横 |MODERN BUSINESS 现代商业173企业如何有效控制成本——以沃尔玛的成本管理为例胡一楠 同济大学经济与管理学院 上海 200092摘要:成本控制对于企业的发展有着重要的意义。

在产品质量与性能不变的情况下，只有降低其价格才能取得更大的竞争力，使企业在市场竞争中处于领先地位。

而企业在生产经营活动中，只有进行有效的成本控制，才能实现价格的降低。

因此管理层就一定要有很强的成本意识，加强成本管理是企业以较少的耗费获得更好的收益的最有效途径之一。

沃尔玛连续多年蝉联世界500强企业之首，它在成本管理方面有许多值得我们学习和探索的地方。

本文以沃尔玛公司为例，研究企业应如何实现卓有成效的成本管理。

关键词:成本管理；沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆 ƒ 沃尔顿先生于1962年在美国的阿肯色州成立。

经过五十多年的发展，沃尔玛公司现已经成为世界最大连锁零售商。

2015年，沃尔玛以4856.51亿美元的营业收入蝉联世界500强的榜首并获得最具价值品牌的殊荣。

纵观沃尔玛多年发展，我认为沃尔玛能取得今天的成就，其中的一个重要的原因，就是沃尔玛的管理层具有很强的成本意识，并成功降低了企业的成本。

一、材料成本的有效控制(一)省去中间商，直接向工厂购货在通常情况下，为了规避经营风险，商家往往采取代销的经营方式。

然而沃尔玛则反其道而行之，绕过中间商，直接向工厂购货，这必然使得沃尔玛的采购成本大大降低。

据沃尔玛自己统计，沃尔玛实行向生产厂家直接购货的策略，使得采购成本降低了2%-6%。

而且沃尔玛在货款结算时间上控制得较为严格，平均结算周期为29 天，与竞争对手凯马特45 天相比具有很大优势。

沃尔玛不拖延支付货款，不仅赢取供应商的信赖与好感，提升自己的信誉度，更激发了供应商与其建立业务关系的积极性。

双方建立的友好融洽的合作关系使得沃尔玛保证以最优惠进价，大大降低购货成本。

案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经第一部分案例背景介绍一、沃尔玛的崛起1962年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城一个偏僻小镇开办了第一家沃尔玛百货商店；1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司；1990年，沃尔玛成为美国第一大零售商；1991年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进入海外市场；1992年3月17日，山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；1996年，沃尔玛通过成立合资公司进入中国；1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。

在短短的几十年时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊人的销售收入和销售利润增长率，先进的管理信息系统而闻名全球。

2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜首，2009年销售额达到4000亿美元。

在2010年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚再次登上榜首，并于2011年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。

二、沃尔玛海外扩张受阻沃尔玛的海外扩张之路也并非是一帆风顺的，2006年5月22日沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式推出韩国市场；7月28日沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的85家门店。

此外，沃尔玛还先后推出过日本、印尼、香港等亚洲市场，有数据显示，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精力关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。

尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。

截止到2007年初，即沃尔玛进入中国十年之际，其在中国市场也仅仅拥有73家门店，总营业额更是不值一提，同期综合业绩不但低于一些本土零售企业，而且落后于宿敌家乐福。

沃尔玛vmi案例沃尔玛是全球最大的零售商之一，其以低价、高质量的商品而闻名于世。

在沃尔玛公司中，供应链管理起着至关重要的作用。

其中，沃尔玛的VMI（供应商管理库存）是其成功的重要驱动因素之一。

沃尔玛采用的VMI模式是一种供应商和零售商之间的合作模式，通过共享信息和以需求为导向的库存管理，实现库存降低、销售额提升和客户满意度的提高。

首先，沃尔玛通过VMI模式实现了库存降低。

传统的供应链模式中，供应商需要根据零售商的订货量进行生产和供应，容易出现库存积压或库存不足的问题。

而在VMI模式下，供应商可以直接通过零售商的销售数据来进行库存预测和管理，提前调整生产和供应，避免了库存积压和不足的情况。

这样，零售商和供应商之间的库存周转率得到提高，降低了库存成本。

其次，沃尔玛的VMI模式可以提高销售额。

通过共享销售数据和库存信息，供应商可以更准确地预测市场需求，调整生产和供应，确保商品的及时可得。

同时，VMI模式还可以帮助供应商实现快速补货，满足消费者购买的需求，提高销售额。

而对于零售商来说，通过减少库存积压和能够及时补货，可以更好地满足消费者的需求，提高客户满意度，进而提升销售额。

另外，沃尔玛的VMI模式还可以帮助零售商和供应商之间建立更紧密的合作关系。

通过共享信息和数据，零售商和供应商可以更好地理解彼此的需求和约束，实现更好地协调和合作。

零售商可以提供销售数据和市场信息，供应商可以根据需求调整生产和供应，共同促进销售增长。

另外，VMI模式还可以通过供应链的共同优化，实现成本的节约和效率的提升，促进零售商和供应商之间的合作关系更加紧密。

总之，沃尔玛的VMI模式在实践中取得了显著的效果。

通过共享信息和以需求为导向的库存管理，实现了库存降低、销售额提升和客户满意度的提高。

沃尔玛的经验证明，VMI模式是一种有效的供应链管理方式，可以为企业带来巨大的商业价值。

降本增效企业案例你知道沃尔玛不？那可是零售界的大拿。

它在降本增效这事儿上，做得超级溜。

一、采购成本的降低。

沃尔玛有个超厉害的招数就是全球采购。

它的采购团队就像一群超级购物达人，满世界地找便宜又好的货。

比如说，他们直接跑到商品的生产源头去采购。

如果是买衣服，他们不会从二道贩子那里拿货，而是直接找到服装厂，而且是那种量大从优的谈判方式。

就像我们去菜市场买菜，你要是买一斤白菜可能三块钱，但你说你要一百斤，菜贩子肯定给你个更便宜的价儿。

沃尔玛这么大规模地采购，把采购成本降得很低。

而且他们还有一套超级复杂又很有效的供应商评估系统。

这系统就像一个严格的考官，不停地给供应商打分。

供应商要是想继续和沃尔玛做生意，就得乖乖听话，不断提高质量、降低价格。

这样一来，沃尔玛在采购这一环节就省了不少钱。

二、物流与库存管理的优化。

沃尔玛的物流那可是一绝。

他们有自己庞大的物流配送中心，这些配送中心就像一个个巨大的货物中转站。

货物到了这里，就被高效地分类、存储，然后再快速地送到各个门店。

它采用了一种叫“交叉配送”的方法。

啥叫交叉配送呢？就好比是接力赛。

货物从供应商的车上卸下来，马上就被分类装到开往不同门店的车上，中间几乎不停顿。

这样就大大减少了货物在仓库里停留的时间，库存成本自然就降下来了。

再说说库存管理。

沃尔玛有个很牛的库存管理系统，就像一个超级大脑，能精准地预测每个门店每种商品的销售量。

这样他们就不会盲目地进货，不会出现仓库里堆满了卖不出去的东西的情况。

比如说，要是发现某个门店某款洗发水销量一直很稳定，每个月大概卖100瓶，那他们就按照这个量加上一点安全库存来进货，既不会缺货让顾客失望，也不会积压库存占用资金。

三、店面运营成本的控制。

沃尔玛的店面装修很简单实用。

你走进沃尔玛的门店，不会看到那种超级豪华的装修。

它的货架摆放得很紧凑，充分利用空间。

照明也是刚刚好，既让顾客能看清商品，又不会浪费太多电。

不像有些高档商场，灯光打得跟舞台似的，那电费得多高啊。

低成本差异化战略的企业例子低成本差异化战略是一种在竞争激烈的市场上非常有用的战略。

它将公司的成本控制和差异化营销结合起来，旨在为客户提供高品质的产品或服务，同时保持成本的低廉，以提高市场抵御力。

以下是一个低成本差异化战略的企业例子。

美国的沃尔玛是一个非常成功的低成本差异化企业。

它以最经济实惠的价格销售产品，但却保持着高品质的商品和服务。

公司的首席执行官山姆·沃尔顿曾经说过，“我们要为客户提供最高的产品质量和服务，并保持着最低的价格。

”沃尔玛的供应链是该公司实施低成本差异化战略的核心。

该公司建立了一个非常大的采购和物流网络，以获得大规模购买力。

它与全球制造商建立了长期合作伙伴关系，以获得更低的采购价格和更好的交付时间。

通过尽可能地优化库存和物流，沃尔玛能够保持每个产品的价格最低，同时确保能够提供货品的供应和高效的分销。

此外，沃尔玛还通过推销自己的自有品牌，如沃尔玛大道（Mainstays）、乐高和玛塔尔，向客户提供高品质的产品，并通过减少市场费用和广告费用来控制成本。

同时，公司通过其低价承诺政策，尽可能多地吸引客户，以确保市场份额。

沃尔玛在员工培训和绩效管理方面也是非常出色的。

公司明确了自己的团队文化和价值观，并为员工提供了保险和退休福利。

通过提高员工满意度和忠诚度，沃尔玛在服务和品质方面一直保持着高水平。

总之，沃尔玛是一个成功的低成本差异化企业。

通过专注于供应链的优化和高品质服务，以及通过自有品牌和低价承诺等营销策略提供最佳的产品和服务，沃尔玛可以在激烈竞争的市场中保持着优势。

开题报告在世界新科技革命推动下，知识在经济社会发展中的作用日益突出，国民财富的增长和人类生活的改善越来越有赖于知识的积累和创新。

科技竞争成为国际综合国力竞争的焦点。

当今时代，谁在知识和科技创新方面占据优势，谁就能够在发展上掌握主动。

世界各国尤其是发达国家纷纷把推动科技进步和创新作为国家战略，大幅度提高科技投入，加快科技事业发展，重视基础研究，重点发展战略高技术及其产业，加快科技成果向现实生产力转化，以利于为经济社会发展提供持久动力，在国际经济、科技竞争中争取主动权。

采购处于整个供应链的最上游，是任何生产和消费活动的先导，采购对于一个企业来说是一个战略环节，实践证明，在销售环节实现1%的利润很难，但是在采购环节确是相对容易，一个企业采购管理水平或者说供应链水平的高低，可以是其利润的摇篮也可以是利润的坟墓。

本文纵观采购的整个流程控制和采购成本的方法,可以从源头既供应商那里和与采购有关的各项费用这两个方面去控制采购的成本。

从源头既供应商那里可以用供应商认证的方法长期合作共赢来避免因重复选择供应商带来的采购成本增加，通过在线逆向拍卖让潜在的供应商参与竞争从而获得更低的采购价格，这两种方法相辅相成最终达到控制采购成本的目。

企业采购成本控制方法研究专业项目管理准考证号990410205434姓名李海彬200x年月xx日中文摘要 (1)Abstract (2)一、引言 (4)（一）选题的背景和意义 (4)1.研究背景 (4)2.选题的意义 (4)（二）国内外对采购成本控制方法的研究状况 (5)1.国内目前对采购成本控制方法的研究状况 (5)2.国外目前对采购成本控制方法的研究状况 (6)二、采购管理理论概述 (7)（一）采购分类和方式 (7)1.采购的概念 (7)2.采购的地位 (7)（二）采购类型 (8)1.按采购商品的品种性质分类 (8)2.按采购主体分类 (8)3.按采购技术分类 (8)4.按采购职能的范围和目标分类 (8)（三）采购管理 (8)1.采购管理的概念 (8)2.采购管理的内容和过程 (8)三、采购成本控制方法解析 (10)（一）基于采购成本定义分析的控制方法 (10)（二）基于采购价格管理的成本控制方法 (10)（三）基于采购商品分类管理的成本控制方法 (11)四、沃尔玛的采购成本控制 (12)（一）沃尔玛采购成本控制的核心思想 (12)1.沃尔玛的经营理念 (12)2.通过完善的物流管理系统降低采购的间接成本既物流成本 (12)（二）沃尔玛有效控制采购成本的方法 (13)1.建立严格而又完善的供应商档案和准入制度 (13)2.通过全球招标的方式获得最低的采购价格 (13)五、沃尔玛的成功对我国企业如何控制采购成本的启示 (14)（一）用供应商认证尺度对供应商进行选择，可以降低采购风险节省采购费用 (14)1.质量尺度 (15)2.交付尺度 (16)3.服务尺度 (16)4.创新尺度 (16)5.管理尺度 (16)6.成本尺度 (16)（二）通过在线逆向拍卖让潜在的供应商参与竞争获取更低廉的采购价格 (16)1.在线逆向拍卖的流程 (17)2.应用优势 (17)3.应用条件 (18)六、结束语 (19)参考文献： (20)致谢：．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21 附录：．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22企业采购成本控制方法研究以沃尔玛为例中文摘要随着全球经济一体化进程的不断加快，我国市场经济的不断推进，企业间的竞争已经从企业的各个方面中体现出来，而对于加工、制造企业来说，采购成本的合理控制是他们取得竞争优势的一件法宝。

沃尔玛经典案例分析沃尔玛经典案例分析 在⼀个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有⼀套清晰的战略。

下⾯由⼩编为⼤家分享沃尔玛经典案例分析，欢迎⼤家阅读浏览。

沃尔玛 在⼀个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有⼀套清晰的战略。

没有战略的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益⽽疲于经营，最终往往落得销声匿迹。

战略定义和决定了企业的核⼼竞争⼒，使企业明确⾃⾝需要搭建什么样的架构，需要建设什么样的⽂化，如何去吸引和培养⼈才。

战略源⾃组织的使命和远景。

只有先明确了组织存在的根本理由和价值之所在，预见并逐步清晰了组织要达到的⽬标状态，才能制定出相应的战略。

战略本⾝也是⼀种构想，是对未来的预测，以及对现在的指导。

企业的战略构想通常形成于企业的领导者;他们在理解企业的使命和远景的基础上，综合考虑企业外部的政治、经济、社会环境，以及企业的现状，通过⼀系列⾮因果决定的逻辑、⾮线性思考进⾏战略分析，从⽽确定企业的战略。

战略制定出来之后，就需要考虑如何去落实战略。

战略通常以⽬标的形式表现出来;因为⽬标是可见的，便于传递和理解，从⽽使企业所有成员的努⼒都能够朝向⼀个共同的东西，以实现领导者的战略意图。

但在现实中，企业即使有了⼀个好的战略，并制定出了相应的⽬标，也往往难以落实，这样的例⼦屡见不鲜，其原因何在?影响战略落实的因素有很多，包括外部环境的变化、企业成员的素质、企业⽂化等;⽽从⽬标本⾝来看，它能否得到有效的传递，是战略能否得以落实的极为重要的先决条件。

在此我们也就不难理解，为什么德鲁克提出的“⽬标管理”(Management By Objects)能够成为在管理学历史上有着深远影响意义的概念了。

1955年，当美国著名财经杂志《财富》⾸次推出“全球500强”排⾏榜时，它尚在孕育之中。

历经数⼗年的风⾬历程，却使它在2002年、2003年、2004年连续荣登《财富》“全球500强”之⾸。

案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经第一部分案例背景介绍一、沃尔玛的崛起1962年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城一个偏僻小镇开办了第一家沃尔玛百货商店；1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司；1990年，沃尔玛成为美国第一大零售商；1991年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进入海外市场；1992年3月17日，山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；1996年，沃尔玛通过成立合资公司进入中国；1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。

在短短的几十年时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊人的销售收入和销售利润增长率，先进的管理信息系统而闻名全球。

2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜首，2009年销售额达到4000亿美元。

在2010年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚再次登上榜首，并于2011年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。

二、沃尔玛海外扩张受阻沃尔玛的海外扩张之路也并非是一帆风顺的，2006年5月22日沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式推出韩国市场；7月28日沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的85家门店。

此外，沃尔玛还先后推出过日本、印尼、香港等亚洲市场，有数据显示，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精力关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。

尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。

截止到2007年初，即沃尔玛进入中国十年之际，其在中国市场也仅仅拥有73家门店，总营业额更是不值一提，同期综合业绩不但低于一些本土零售企业，而且落后于宿敌家乐福。

成本控制案例：沃尔玛现在全球都在研究沃尔玛是如何成为世界500强第一位的，有人认为是沃尔玛的竞争力是每天低价，有人认为是物流配送，有人认为是增值服务。

那么，沃尔玛是如何实现每天低价？应当是由于沃尔玛有主导竞争力的成本掌握能力。

1.每天低价源于成本掌握零售企业的竞争力应当包括三个层次：竞争的资源、竞争的能力和竞争的优势。

提升零售企业竞争力也要从这三个层次入手，这三个层次每一个层次都是不可缺少的。

一是表现层，即竞争优势，它是企业竞争能力的外在表现。

其要素都是顾客可以直接感知的，如产品质量、服务实现诺言、价格诚恳、沟通守信、分销便利和环境舒适等。

二是中间层，即竞争能力，它是竞争优势形成的内在原因。

包括业态创新能力、店铺扩张能力、营销管理能力、成本掌握能力和财务运作能力等方面。

三是核心层，即竞争资源，它是竞争能力形成的关键因素。

包括企业的人员、设备和企业所拥有的业务流程、制度和文化。

沃尔玛成功的原因是什么？就此问题，一些国外专家研究得出的结果是，沃尔玛的竞争优势就在于价格的优势，每天低价，不过，每天低价是价钱属性，不是产品、不是服务、不是环境，而是价格。

在沃尔玛有五项竞争能力，最为核心的是成本掌握能力，其他的业态创新能力、快速扩张能力、财务运作能力和营销管理能力，都是围围着成本掌握能力来运行的，这五个能力最终都在不同的方面节约了沃尔玛的整个运营成本，都是为运营成本服务的，为竞争优势服务的。

在业态创新上，创新的都是围围着低成本运营的这些业态进行组合的。

比如说营销管理，在营销管理当中，通过每天低价这个稳定的促销手段，大大降低了促销的费用，同时增加了单位成本和每个员工销售额的增加，就是单位成本下降了。

2.成本掌握源于竞争资源沃尔玛的成本掌握能力最终来源于什么？应当来源于竞争资源，也就是说企业资源是围围着掌握成本进行运行的。

同时，沃尔玛的低成本的业务流程是特别重要的。

另外，沃尔玛有两种设备来保证成本掌握，一个设备是配送中心，还有一个是信息系统。

大型超市商品成本内部控制研究-以沃尔玛为例摘要：随着中国经济快速发展，大型超市在各地也呈现星罗棋布局面。

大型超市相对普通超市而言，规模和商品品种更加繁多，因此其成本核算也相对复杂。

另一方面，超市行业的竞争也越发激烈，若想在市场站稳脚跟，须具备一套完整的成本内部控制体系提高超市经济效益，降低商品成本成了超市行业的重要任务。

本文以沃尔玛超市为背景分析大型超市的发展，从商品成本内部控制的概念、制度等方面展开，对沃尔玛超市商品成本现状进行分析并讨论其产生的原因，提出降低沃尔玛超市商品成本的对策并得出相应结论。

关键词：大型超市，商品成本，内部控制A study on the internal control of commodity cost in largesupermarkets - take Walmart as an example Abstract：With the rapid development of China's economy, large supermarkets are everywhere. Compared with ordinary supermarkets, large supermarkets have more scale and commodity varieties, so their cost accounting is relatively complex. On the other hand, the competition in the supermarket industry is becoming more and more fierce. In order to gain a firm foothold in the market, it is necessary to have a complete set of internal cost control system to improve the economic benefits of the supermarket legal person, and reducing the cost of goods has become an important task for the supermarket industry.Based on the background of Walmart supermarket, this thesis analyzes the development of large supermarket, from the concept and system of the internal control of commodity cost, analyzes the current situation of the commodity cost of Walmart supermarket and discusses its causes, puts forward the countermeasures to reduce the commodity cost of Walmart supermarket and draws corresponding conclusions.Keywords: Hypermarket, Commodity cost, Internal control目录第1章绪论 (1)1.1研究背景和意义 (1)1.2 相关文献综述 (1)1.2.1国内研究 (1)1.2.2国外研究 (2)1.4课题研究方法和内容 (2)1.4.1 研究方法 (2)1.4.2 研究内容 (2)第2章大型超市的经营特点及内部构成 (4)2.1大型超市的内涵 (4)2.2大型超市的经营特点 (4)2.3大型超市的商品成本构成 (5)2.3.1采购成本 (5)2.3.2仓储成本 (5)2.3.3 销售成本 (6)2.3.4人力资源成本 (6)2.3.5其他成本 (6)第3章沃尔玛超市成本内部控制的现状及其原因分析 (7)3.1沃尔玛超市在采购环节商品成本内部控制存在问题及原因分析 (7)3.1.1采购计划不合适，造成商品积压 (7)3.1.2 供应商选择不得当，采购计划未及时更新，商品参差不齐 (7)3.1.3采购检查、付款环节不规范，有损商品、资金、信誉 (7)3.1.4内部采购控制管理制度不完善，导致超市采购成本大幅增加 (8)3.2沃尔玛超市在商品仓储环节成本内部控制存在问题及原因分析 (8)3.2.1仓储内部成本控制管理制度不健全，导致商品成本出现虚增 (8)3.2.2仓储管理人员管理思想落后，导致存货损失 (8)3.2.3存货盘点方式存在问题，导致资产、利润增加 (9)3.2.4存货激励机制不完善，导致商品库存混乱 (9)3.3沃尔玛超市在销售环节商品内部控制存在问题及原因分析 (9)3.3.1盲目设置目标，赚取利益或提成 (9)3.3.2应收账款占比增加，造成资金短缺 (10)3.3.3销售奖惩制度不完善，导致销售费用激增 (10)3.3.4促销力度不够，导致过时商品未及时清理 (10)3.4在人力资源管理环节内部控制存在的问题及原因分析 (10)3.5其他商品成本内部控制存在的问题及原因 (11)第4章沃尔玛超市成本内部控制对策 (12)4.1沃尔玛加强采购成本内部控制和降低采购成本的对策 (12)4.1.1制定合理的采购计划 (12)4.1.2制定规范的供应商选择规则，完善采购模式 (12)4.1.3建立严格的验收入库和收付制度 (12)4.2关于改进沃尔玛存货内部控制的对策 (13)4.2.1建立完善的存货内部控制制度 (13)4.2.2加强职位约束与监督 (13)4.2.3完善存货盘点制度，保证库存商品数量的准确 (13)4.3建立多种销售渠道，满足顾客需求 (13)4.4制定合理的促销策略 (14)第五章结束语 (15)参考文献： (16)致谢 (17)第1章绪论1.1研究背景和意义随着我国经济持续快速增长，外资企业、外资食品超市企业进入我国的数量也在不断增加，也引起我国超市产业的重大变革，对我国超市、农产品销售的各种渠道、消费者的消费方式等也产生了非常大的社会影响。

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立.经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场,员工总数180多万人，分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客1。

75亿人次.沃尔玛公司的宗旨沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱"的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。

沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则.走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务.再次，沃尔玛推行“一站式"购物新概念.顾客可以在最短的时间内以最快的速度齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者.沃尔玛的成本控制方法虽然沃尔玛为了降低成本,一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。

有付出便有收获,沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品晶牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象.此外，“价格低、服务好"是顾客对沃尔玛最直接、最表层的评价.从行业来分析，沃尔玛也只不过是出售廉价百货的零售商而已。

但看看世界500强企业排行榜，就要瞠目结舌了，沃尔玛在全球500强企业中名列前茅，很难想象一个廉价商品零售商会达到如此高度。

是什么原因让一个只做廉价商品零售商力压许多汽车、IT等利润非常高的企业？深入剖析沃尔玛，其成功的“秘籍”在于其完美成本控制方法.沃尔玛在零售市场能战胜强大对手，迅速脱颖而出，并多年活力不减，最重要的是因为它能真正为顾客节省每一分钱，以“低价销售、保证满意”作为经营宗旨.由于成本管理的优势，沃尔玛能够长期保持“每日低价”和“最周到的服务”。

沃尔玛的成本优势主要体现在采购,仓储管理和节约成本的观念，其主要招法包括：1、从上到下的节约观念在沃尔玛，你看不到华而不实的办公场地，办公设备，“合适的才是最好的”在经营中得到最好的体现。