沃尔玛的成本管理

沃尔玛成本管理案例（整理）第一篇：沃尔玛成本管理案例(整理)沃尔玛成本管理案例沃尔玛出身草根，白手起家，劳动密集型（全球有超过150 万名员工），没有高科技外衣，追求低成本，利用培训灌输企业文化，维持人力成本和生产率之间的平衡等等。

2003 年华联超市国内加盟店总数达到 1100 家，是沃尔玛的 24% 左右。

但是，华联超市的销售收入、净利润和每股收益分别仅为沃尔玛的0.2%、0.09% 和2.67%。

2003 年沃尔玛的毛利率为 21.55%，比华联超市 15.53% 的毛利率高出 6 个百分点。

2003 年沃尔玛的净资产是华联超市的881 倍，但是，其净资产增长速度仍然超过12%。

沃尔玛的一个经理一语道破了其中的天机，她说其实采购、办公、差旅、人力资源省下的成本永远只是小头，而运营和物流费用才是最大的一块。

研究沃尔玛的低成本运作，可否为中国的企业提供一些成功的借鉴？一、节俭（吝啬）虽然你可能对沃尔玛的节俭有所耳闻，但是你所见到的绝对会超乎你的想象。

1、出租车拐进了一条杂乱的狭窄的巷子，然后停了下来，街口竖着的路牌上写着“ 洪湖二街”，下了车是一个下坡路，10 米左右处并排立着两个牌子，一个牌子标示着沃尔玛公司中国总部，另一个上面写着停车收费的告示，两旁是陈旧杂乱的住宅楼。

2、电梯直接到四楼沃尔玛前台，右边的半层是洽谈室，外面是供应商等候区，很多供应商在忙着打电话或者填写表格。

往里面去则被分成面积相等的格子间，是沃尔玛公司的采购经理们接见供应商的地方，走道内堆着供应商带来的各种商品。

格子间的一面挡板上张贴着沃尔玛公司的 10 大原则以及提醒员工不要收受贿赂的告示。

沃尔玛有实权的采购经理们全部集中在5 楼办公，6 楼则是公司各种运营部门所在地。

楼道内、电梯中、员工格子间的外面挡板上到处张贴着沃尔玛各种各样的标语。

5、6 层的装修异常简单，粗粗细细的管道都露在外面。

所有员工的办公桌，都是电脑城里最常见的那种最廉价的电脑桌，连老板也不例外。

沃尔玛公司是现在世界上最大的连锁零售企业,它在2009年一跃成为世界500强企业的老大。

沃尔玛创造的零售帝国最重要意义在于它的成本管理技术成为全世界企业崇尚的标准，始终是企业学习的典范。

沃尔玛的成本优势主要体现在采购，仓储管理和节约成本的观念，其主要招法包括：一，从上到下的节约观念：在沃尔玛，你看不到华而不实的办公场地和办公设备，“合适的才是最好的”在经营中得到最好的体现；二、直接采购：沃尔玛对传统零售企业的经营战略进行了革命，即绕开中间商，直接从工厂进货，从而大大减少了进货的中间环节，为降低采购价格提供了更大的空间；三、统一配送：沃尔玛打破了传统零售行业的存销方式，实行统一定货、统一分配、统一运送，不在库房里消耗宝贵的时间，这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可以节省数百万美元的仓储费用；四、运用高新技术，有效协调货物配送：沃尔玛通过电子数据交换来自动提示和控制商品库存量，沃尔玛还特别投入巨资，委托休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网，以先进的信息技术为其高效的配送系统提供保证。

使公司总部能够全面掌握销售情况，合理安排进货结构，及时补充库存和不足，降低存货水平，减少资金成本和库存费用。

尽管沃尔玛的成本控制已经成为了一个经典，但仍然有可以改进之处，比如在对已有资源的利用上低于食品业的霸主狮王食品公司，可以在这方面着手进一步降低成本。

现在借鉴狮王公司资源充分利用的经验应用于沃尔玛。

比如对包装的使用，香蕉包装纸板箱一般是比较结实的。

所以在香蕉摆上柜台后，又可以利用这些包装箱去装载化妆品、保健用具。

当这些箱子已有些破损时，又可以用它去装冷冻鱼虾。

最后这些反复使用多次的包装箱被集中起来，出售给回收公司。

其次，我们还发现，狮王食品公司的速冻食品柜台是不安装暖气的。

冬天雇员就利用冷冻机马达排出的热量取暖，在这一点，沃尔玛也可以参考借鉴。

总之，时代是在进步的，沃尔玛想要一直立于不败之地，就要充分发挥其成本控制优势，并且不断完善，不断改进。

学年论文（设计）题目：沃尔玛物流成本管理的分析及启示（英文）：The analysis and message of the logistic cost management of Wal-Mart院别：管理学院专业：08物流管理（1）班姓名：黄文峰学号：2008024343018指导教师：严武元日期：2011年8月沃尔玛物流成本管理的分析及启示摘要物流作为“第三利润源泉”、“降低费用的最后边界”，企业在物流管理的实践中，也把降低物流成本作为首要任务。

沃尔玛的年销售额连续三年在福布斯排名冠军，相对于汽车制造、IT、高科技电子等高利润行业,它是一个利润率极低的零售商，能连续三年第一，堪称奇迹。

沃尔玛所以能够迅速增长，并且成为世界500强之首，这些成绩的取得与沃尔玛在物流成本管理方面的成就是分不开的。

本文从物流服务的主要活动环节分析沃尔玛在物流成本管理方面的成功的经验。

关键词：沃尔玛；物流成本；成本控制；物流服务The analysis and message of the logistic cost management of Wal-MartABSTRACTLogistics is regarded as "the third profits source" and "the final borders of reducing costs ". Therefore many enterprises also take the costs reduction as a primary task during their logistics management practices. Wal-mart's annual sales figures have been the top of the Forbes list for the last three consecutive years. Compare to some high profits industry, such as the auto manufacturing, IT, high-tech electronic, Wal-mart is just a very low-margin retailers. Considering this, Wal-mart's continuous to crown could be called a miracle. Why can Wal-mart grow so quickly and become the world top 500? These certainly can not be achieved without the success of logistics cost management. Base on the above, this article makes an analysis of Wal-mart's successful experience in the field of logistics cost management from the main logistics service activities.Key Words ：Wal-mart；logistics cost；cost management；logistics service目录一、引言 (1)二、物流成本管理的含义和意义 (1)三、沃尔玛的物流成本管理 (2)1、进货成本控制 (2)2、库存成本管理 (4)3、配送系统的管理 (6)4、运输管理控制成本 (8)5、先进的经营管理理念降低销售的成本 (9)6、其他费用成本的控制 (10)四、沃尔玛物流成本管理的启示 (12)五、结束语 (14)参考文献 (16)致谢 (17)一、引言如今，现代零售业在全球范围内获得了巨大的发展，各种连锁超市、商店、便利店，随处可见，竞争异常激烈。

沃尔玛成本管理案例分析沃尔玛公司简介(walmart)沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业目前，沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客亿人次。

沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。

1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。

据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。

事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。

至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。

它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。

2007年7月11日在美国《财富》<<fortune>>杂志公布的2007年世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以亿美元的年营业收入超过埃克森美孚，再度跃居榜首。

沃尔玛公司的宗旨沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。

沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。

走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。

再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。

顾客可以在最短的时间内以最快的速度齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。

沃尔玛的成本控制一·沃尔玛的基本经营理念1.要求员工必须友善地向消费者提供较低价格以及独到的顾客服务等2.使用领先的信息技术和后勤系统不断地大幅降低其运营成本。

3.要求供应商进行流程改造，使他们痛沃尔玛一样致力于降低成本的运作。

因此，我们从沃尔玛的基本经营理念就可以看出其对成本控制为中心的思想。

二、低成本扩张，有利于扩大市场占有率低价格竞销是沃尔玛营销策略的主题与灵魂。

低成本竞销优势始终是沃尔玛竞争优势的核心内容。

沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都是以最低价销售；不仅是在一时或一段时间低价销售，而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是所有地区都以最低价格销售”。

正是力求使沃尔玛商品以其它商店更便宜这一指导思想，使得沃尔玛成为本行业中的成本控制专家，它最终将成本降至行业最低，真正做到了天天平价。

天天平价对于许多零售企业来说，很难做到。

而沃尔玛正是凭借这个低价策略确立了自己在零售业的霸主地位。

而沃尔玛如何做到这一点，就是：成本控制。

根据零售轮转理论，往往是成本领先战略新兴零售业态企业后来居上的有力武器。

这一战略的实施涵盖了商品购、存、销流转过程所有环节上的成本和费用控制。

只有降低商品的进价成本和物流成本、降低商品的经营管理费用，才能实现商品流转的全过程的成本费用的控制。

首先是采购成本，采购成本是商品价格的依据，零售业要想降低商品价格，使得商品销售量增加，提高市场占有率，就应该控制采购成本。

降低采购成本，那么就可降低商品价格。

激烈的竞争市场，使得企业间不断通过降低商品价格的方式使自己处于有利地位。

在价格战争中，只有从控制采购成本环节上以获得最大的商品降价空间，进而取得在竞争上的优势。

，其次，优化物流环节，控制企业的物流成本，对零售业提高自身的生产能力和竞争能力有很大的影响。

而为了减少物流成本，建立完善的物流信息系统是很有必要的。

沃尔玛物流成本管理与控制摘要以沃尔玛为例从物流成本的构成问题入手,将物流成本分为显性成本和隐性成本两类,指出了传统会计实践于物流成本控制的缺陷及“效益背反”规律在物流成本控制中的体现,进而提出了当前物流成本控制的一些基本思路。

关键词物流；物流成本；成本控制前言 (1)1、物流成本的构成 (1)1.1物流成本的概念 (1)1.2物流成本的分类 (1)2、传统会计实践于物流成本控制中的缺陷 (2)2.1企业物流会计核算范围、内容不全面 (2)2.2物流成本信息无法得到可靠量化 (2)2.3物流成本信息披露与其他成本费用披露混杂 (2)3、物流成本的效益背反 (3)3.1效益背反规率 (3)4、物流成本控制的基本思路 (3)4.1以流通全过程的视角来控制物流成本 (3)4.2通过实施供应链管理、合理确定物流服务水平来控制成本 (4)4.3通过构筑物流信息系统来控制物流成本 (4)4.4利用物流外包来降低物流成本 (4)4.5采用积极的营销策略来削减退货成本 (5)5、沃尔玛的物流成本管理 (5)5.1采购成本管理经验 (5)5.2库存成本管理经验 (7)5.3配送成本管理 (7)5.4沃尔玛对我国连锁企业的启示 (8)结语 (11)致谢 (12)参考文献 (13)在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动。

物流成本就是用金额评价物流活动的实际情况。

现代物流成本是指从原材料供应开始一直囊括到将商品送达到消费者手上所发生的全部物流费用。

由于物流成本没有被列入企业的财务会计制度，制造企业习惯将物流费用计入产品成本，商业企业则把物流费用与商品流通费用混在一起。

因此，无论是制造企业还是商业企业，不仅难以按照物流成本的内涵完整地计算出物流成本，而且连已经被生产领域或流通领域分割开来的物流成本，也不能单独真实地计算并反映出来。

无论是企业物流还是物流企业，如何对自身物流资源进行优化配置，如何实施管理和决策，以期用最小的成本带来最大的效益，都是它们所面临的最重要问题之一。