剖析沃尔玛的成本控制方法

2020/7/23
沃尔玛先进的物流管理系统也为其降低成本做出了重要 贡献。现代化的物流系统使沃尔玛通过跨越码头的运输链， 使货物在适当的时间源源不断地运送到沃尔玛的货仓，进行 挑选、重新包装，然后分送到各零售店。从根本上说，沃尔 玛的仓库已经完全不是传统意义的概念，而是一个现代化的 物流传输链。通常商品从一个装货地到另一个装货地的时间 不超过48小时。此外，沃尔玛还特别重视补充存货的能力， 这对既能够保持零售货架的货源丰富又保持较高的库存周转 率是非常重要的。这使得沃尔玛的仓储系统满货率达85%， 而许多同行仅为50%；沃尔玛零售店的货架每周平均补充两 次，而其他同行平均每两周补充一次。结果使沃尔玛的销售 成本比同行业平均水平低2%-3%，使其真正实现了以最低的 成本为顾客提供最丰富的货源选择范围。
2020/7/23
(二)高效的信息管理系统
沃尔玛在全球拥有4000多家商店、41个配销中心，它们 分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、 波多黎哥等8个国家。公司总部将如何管理这样一个巨大的 零售体系?又如何在数千家连店的经营中将公司总部的战略 意图和管理方式渗透到沃尔玛数千个“卖场”?
2020/7/23
除了上述三个方面外，沃尔玛还以顾客在超市购物的价 值为中心，在提高办公效率、简化商场装饰、减少员工数量、 提高全员工作效率方面作出了很大的努力，并且十分注重培 养员工廉洁诚信和节约的意识。沃尔玛还从体制上杜绝商业 贿赂，公司总部设有防损部，内部设调查员，专门调查采购 员与供应商的关系。此外，对采购员一般半年调换一下业务 范围。
2020/7/23
除采购员跟踪调查外，沃尔玛还运用电脑支持系统 对已购商品进行销售评估。电脑系统能够跟踪每一个品 牌、每种款式、规格的商品的销售情况。采购员根据电 脑提供的数据，能够详细了解每一周的销售情况。如果 销量达到预期，继续做下去；若小于预期，则进行调整， 调整后销量仍然上不去，就从货架上取下来。可看出， 整个采购系统都实实在在以顾客需求为中心的。

沃尔玛降低成本之道据英国近期出版的《经济学家》报道，沃尔玛的销售额目前占美国零售业全部销售额的8％。

除了美国以外，沃尔玛在墨西哥、英国、日本、加拿大、德国和中国的市场上也十分活跃。

每星期，全球有1亿多人光顾沃尔玛的连锁店。

在美国，有80％的家庭每年要在沃尔玛至少买一次东西。

沃尔玛现在成为了全球公认的零售业巨头，然而40年前，它仅仅是美国阿肯色州的一家小商店。

沃尔玛是如何在几十年的时间里，发展成全球最大的零售企业的？降低成本、增加收益是沃尔玛制胜的法宝。

一、高效管理和供货体系据美国科尔尼管理咨询公司研究，沃尔玛能以低廉的价格取胜，主要得益于三个方面。

首先是公司的管理费用比较低；第二是供货渠道效率高；第三是劳动力成本低廉。

在沃尔玛，一位新聘用的员工每小时的工资最低的只有8美元，比有工会的超级连锁商店低20％到30％。

沃尔玛不允许员工成立工会，这为它节省了不少开支，因为工会一般要求公司为工会会员提供包括医疗保险在内的各种福利。

二、信息技术帮助降低运营成本沃尔玛使用领先的信息技术和后勤系统不断地大幅降低其运营成本。

为推进现代物流配送运用高新技术，沃尔玛专门建立了世界第一流的电脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系统等先进技术。

全球4000多个店铺的销售、订货、库存情况，可以随时调出查阅。

公司还同休斯公司合作，发射了专用卫星，用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。

公司5500辆运输卡车，也都全部装备了卫星定位系统。

近年来，沃尔玛公司在其在线零售网站采用“天天半价”的措施争夺用户。

在经过缓慢和谨慎的运营后，该网站开始采取廉价攻势。

去年开业，开业时并没有进行宣传，甚至没有在沃尔玛商店外面贴广告，几百万想买便宜货的人自动来到该商店。

根据全球著名调查公司———尼尔森公司的调查，在2000年假期里，的访问量在在线零售商店排第六。

公司没有透露销售数据，但是他们成功地使沃尔玛公司的顾客转变为网上顾客，该网上商店的建立降低了沃尔玛传统商店和其他美国零售商的销售增长率。

沃尔玛注重提高运营效率，通过引入先进的信息技术，不 断优化企业内部流程，降低成本。
与供应商的紧密合作
沃尔玛与供应商建立紧密的合作关系，通过长期合同和稳定的需求预测降低采购 成本。
沃尔玛积极推行供应商多元化策略，与不同规模的供应商建立合作关系，增加采 购选择的多样性。
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06
沃尔玛成本管理的最佳实践
先进的成本管理理念
沃尔玛始终秉持“天天平价，物有所值”的经营理念，致力 于为消费者提供高质量且价格合理的商品。
沃尔玛认为成本管理是提升企业竞争力的关键，不断优化采 购、物流、销售等环节的成本控制。
完善的成本控制体系
沃尔玛建立了全面的成本控制体系，从供应商选择、采购 、库存管理、销售等各个环节进行精细化管理。
沃尔玛通过全球采购，降低采购成本，并确保产品的质量。
与供应商建立战略合作伙伴关系
沃尔玛与供应商建立战略合作伙伴关系，实现信息共享，减少交易成本。
采购标准化
通过采购标准化，降低采购成本，同时提高采购效率。
物流成本控制策略
01
02
03
配送优化
通过集中配送和减少运输 次数，降低运输成本。
仓储优化
通过合理布局仓库和提高 仓库自动化水平，降低仓 储成本。
配送成本
当顾客购买商品时，沃尔玛需要将 商品从仓库中取出并配送到顾客手 中，这也需要一定的成本。
运营成本
人工成本
沃尔玛需要雇佣员工来管理、销售和配送商品， 支付员工工资和福利也是成本之一。
租金成本
沃尔玛需要支付门店的租金和房地产税，这些也 会影响其运营成本。
运营费用
沃尔玛还需要支付与日常运营相关的其他费用， 例如水、电、气等公共事业费用。

Sweeping over the Management管理纵横 |MODERN BUSINESS 现代商业173企业如何有效控制成本——以沃尔玛的成本管理为例胡一楠 同济大学经济与管理学院 上海 200092摘要:成本控制对于企业的发展有着重要的意义。

在产品质量与性能不变的情况下，只有降低其价格才能取得更大的竞争力，使企业在市场竞争中处于领先地位。

而企业在生产经营活动中，只有进行有效的成本控制，才能实现价格的降低。

因此管理层就一定要有很强的成本意识，加强成本管理是企业以较少的耗费获得更好的收益的最有效途径之一。

沃尔玛连续多年蝉联世界500强企业之首，它在成本管理方面有许多值得我们学习和探索的地方。

本文以沃尔玛公司为例，研究企业应如何实现卓有成效的成本管理。

关键词:成本管理；沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆 ƒ 沃尔顿先生于1962年在美国的阿肯色州成立。

经过五十多年的发展，沃尔玛公司现已经成为世界最大连锁零售商。

2015年，沃尔玛以4856.51亿美元的营业收入蝉联世界500强的榜首并获得最具价值品牌的殊荣。

纵观沃尔玛多年发展，我认为沃尔玛能取得今天的成就，其中的一个重要的原因，就是沃尔玛的管理层具有很强的成本意识，并成功降低了企业的成本。

一、材料成本的有效控制(一)省去中间商，直接向工厂购货在通常情况下，为了规避经营风险，商家往往采取代销的经营方式。

然而沃尔玛则反其道而行之，绕过中间商，直接向工厂购货，这必然使得沃尔玛的采购成本大大降低。

据沃尔玛自己统计，沃尔玛实行向生产厂家直接购货的策略，使得采购成本降低了2%-6%。

而且沃尔玛在货款结算时间上控制得较为严格，平均结算周期为29 天，与竞争对手凯马特45 天相比具有很大优势。

沃尔玛不拖延支付货款，不仅赢取供应商的信赖与好感，提升自己的信誉度，更激发了供应商与其建立业务关系的积极性。

双方建立的友好融洽的合作关系使得沃尔玛保证以最优惠进价，大大降低购货成本。

沃尔玛采购的成本控制在对待沃尔玛的态度上,中国⼈现在还⽆法理解⼀些美国⼈的激进观点:不少零售商抱怨说他们有可能被迫停业;许多地⽅政府担⼼沃尔玛的进⼊会导致税收上的减少;供应商承认“他们正在进⼀步被沃尔玛压榨”;美国各级⼯会也抨击它的发展,尽管他们对沃尔玛的⾮⼯会⼯⼈⽆能为⼒;在沃尔玛的故乡,Bill?Quinn的⼀部畅销书名字甚⾄就叫《沃尔玛是如何毁掉美国和整个世界的》。

但在中国,许多城市都在张开双臂恭候这个零售巨⼦的到来,北京⽯景⼭区为了迎接沃尔玛在京的第⼀家店投⼊4000万元改造周边设施,许多中国⼚商以成为沃尔玛的供应商为⽬标,因为这种资格⽐某些认证更容易得到认可,此时沃尔玛的⼒量不仅表现在商业⽅⾯。

事实上,在2002年度,沃尔玛在中国直接和间接的采购额达到120亿美元,今年预计将会达到150亿美元,这让⼈⽆法轻视它的能量。

商务部世贸司服务贸易处官员洪晓东也表⽰,“零售业的开放会使整个社会受益增加、促进竞争和对中国的产品采购,中国⿎励零售跨国集团在华发展零售业务。

”这种⽐较并⾮沃尔玛中国攻略的全部内容,相⽐之下,中国在全球供应链中的基础地位更有诱惑⼒。

⽽“天天平价”策略使沃尔玛⾃信其经营模式可以在全球任何⼀个地⽅复制成功。

中国的两张⽹⼀个明显的事实是,⽐较起另⼀个竞争对⼿家乐福,沃尔玛在中国开店的速度⾮常缓慢。

从1996年进⼊中国市场后,沃尔玛⽤了7年时间仅在深圳、福州、⼤连、北京等地发展28家店,⽽在这期间,盈利问题始终缠绕其中,成为沃尔玛屡屡⾯对的难题。

但沃尔玛针对中国显然考虑得更为长远,股东们希望公司的利润增长率保持在两位数,要实现这⼀⽬标沃尔玛每年的销售额增长率必须达到20%。

在美国,沃尔玛已经占据了零售业销售量的6%,其税前利润增长在过去10年间达到年增长15%,如仍以每年20%的速度增长,将在3～5年后占到全美零售总额的1/4,将达到⾯临垄断的指控临界线。

毫⽆疑问的是,国际业务将成为公司未来的动⼒来源。

沃尔玛降低成本的具体举措：
一.将物流循环链条作为成本领先战略实施的载 体。
1.直接向工厂统一购货和协助供应商减低成本。
A直接向工厂购货 B统一购货 C协助供应商减低产品成本
2.建立高效运转的物流配送中心，保持低成本存 货。
3.建立自有车队，有效地降低运输成本。
二.利用发达的高技术信息处理系统作为战略实施的 基本保障。
沃尔玛开发了高技术信息处理系统来处理物流链条循环的各 个点，实现了点与点之间光滑、平稳、无重叠的衔接，使点 与点之间的衔接成本保持在较低水平。
三.对日常经费进行严格控制。
沃尔玛对于行政费用的控制非常严格。在行业平均水平为 5%的情况下，沃尔玛整个公司的管理费用仅占销售额的 2%，这2%的销售额用于支付公司所有的采购费用、一般 管理成本、上至董事长下至普通员工的工资。为维持低成本 的日常管理，沃尔玛在各个细小的环节上都实施节俭措施， 如办公室不配置昂贵的办公用品和豪华装饰、店铺装修尽量 简洁、商品采用大包装、减少广告开支、鼓励员工为节省开 支出谋划策等。
总结
“沃尔玛”总体成本控制策略的运用通过控制成本，进而达到控 制人力、物力和财力的占用和耗费，间接控制了产品成本的形成过程， 提高了工作效率，减少了浪费；同时，通过对成本的监督和控制，可 以及时发现超市在经营管理中的各种弊病，以及在物流过程中的各种 浪费，及时做出补救措施，降低成本，提高了管理水平。
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“沃尔玛”总成本领先战略在“无缝”供应链的作用下很大程度 的降低了运输成本，库存成本和营运成本。沃尔玛在全球各地的配送 中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴(如供应商 等)，都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效 的产品生产、配送和销售网络,提高了竞争力，引领企业走向更辉煌的 明天。

沃尔玛超市的核算制度
背景介绍
沃尔玛是一家在全球范围内运营的连锁超市，拥有高度规范化的核算制度。

在
沃尔玛超市的运营中，核算制度是非常重要的，因为它直接关系到公司的获利能力和发展方向。

沃尔玛的核算制度主要包括成本核算、财务报表和业绩管理三个方面。

成本核算
沃尔玛在成本核算方面采用的是活动成本核算法，这种方法将成本分配给不同
的活动，以便更好地识别和控制不同活动的成本。

沃尔玛在制定费用预算时采用的是零基预算法，即每个预算期都从零开始制定预算，以保证每个活动的成本都得到合理的控制和分配。

沃尔玛还采用了标准成本制度，该制度基于标准成本计算的方式，对实际成本进行比较，并分析差异的原因和影响，以便进一步优化成本控制。

财务报表
沃尔玛在财务报表方面实行全面预算制度，包括日、周、月和年度预算。

公司
每个层级的管理人员都要参与预算编制工作，并对财务报表进行及时的监督和分析。

沃尔玛还制定了详尽的合规制度，确保财务报表的真实性、完整性和准确性，以及其与财务法规和行业准则的合规性。

业绩管理
沃尔玛在业绩管理方面采用了关键绩效指标（KPI）制度，以便实时监测和评
估公司的业务表现，并根据业务表现进行业务调整和优化。

沃尔玛的KPI包括销
售额、利润率、库存周转率以及顾客满意度等关键指标。

沃尔玛通过数据分析和绩效评估来监测和优化关键指标，从而提高企业的业绩和获利能力。

总结
沃尔玛超市的核算制度是严格、规范、科学的，为公司的发展提供了重要支持。

沃尔玛在成本核算、财务报表和业绩管理三个方面都采取了一系列有效的措施，以保证公司的获利能力和可持续发展。

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沃尔玛价值链分析
价值链是指企业的一系列活动，包括内部和外部活动，这些活动共同为顾客 创造价值。沃尔玛的价值链主要包括内部价值链和外部价值链两个部分。
1、内部价值链分析
沃尔玛的内部价值链主要包括商品采购、仓储、配送、销售和客户服务等环 节。通过对内部价值链的分析，可以发现沃尔玛在以下几个方面具有优势：
结论：通过对沃尔玛价值链成本管控的分析可以发现，其在内部和外部价值 链方面均采取了一系列创新和有效的策略。通过精益管理、集中采购、优化物流 配送和技术应用与创新等手段的综合运用，沃尔玛实现了价值链的高效运营和成 本管控，为其在激烈的市场竞争中保持领先地位提供了有力支持。
未来，随着技术的不断进步和市场环境的变化，沃尔玛应继续消费者需求和 市场趋势，不断优化价值链成本管控策略，以实现持续增长和可持续发展。
（1）强大的采购能力：沃尔玛作为全球最大的零售商之一，具有强大的采 购能力，可以通过大规模采购降低采购成本。
（2）高效的物流系统：沃尔玛采用高效的物流系统，与供应商和物流服务 商紧密合作，实现了快速响应和低成本运营。
沃尔玛成本管控策略
沃尔玛在价值链成本管控方面采取了一系列有效策略，主要包括以下几个方 面：
（3）技术应用与创新：沃尔玛在价值链成本管控中注重技术创新，通过引 入先进的物流技术、电子商务平台等，实现价值链的数字化和智能化，提高效率 并降低成本。
沃尔玛价值链成本管控典型案例 分析
以沃尔玛的供应链管理为例，其通过与供应商建立紧密的合作关系，采用先 进的供应链管理技术，实现了高效的采购、物流和配送。以下是该案例的具体分 析：
1、供应商合作模式：沃尔玛与全球各地的供应商建立了长期稳定的合作关 系，通过集中采购、降低采购成本。同时，沃尔玛还为供应商提供技术支持、物 流服务等方面的帮助，实现共赢。

管理纵横 Ｉ Ｓ ｗｅ ｅ ｐ ｉ ｎ ｇ Ｏ Ｖ ｅ Ｆ ｔ ｈ ｅ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ
企业如何有效控制成本
胡 一 楠
以沃尔玛 的成本 管理为例
同 济 大 学 经 济 与 管 理 学 院 上 海 ２ ０ ０ ０ ９ ２
摘要 ： 成 本控 制 对于 企业的 发展 有着 重要 的意义 。在 产品质 量 与性 能不 变的情 况下 ，只 有降低 其价格 才 能取得 更 大的 竞争 力，使 企业在市场 竞争 中处 于领 先地位 。而企 业在生产经 营活动 中，只有进行有 效的成 本控 制 ，才能实
现 价 格 的 降 低 。 因此 管 理 层 就 一 定要 有 很 强 的 成 本 意 识 ，加 强成 本 管理 是 企 业 以 较 少 的 耗 费 获 得 更 好 的 收 益 的 最 有 效途 径 之 一 。沃 尔玛 连 续 多年 蝉联 世 界 ５ Ｏ Ｏ 强 企 业 之 首 ， 它在 成 本 管 理 方 面有 许 多 值 得 我 们 学 习和 探 索 的 地
成功 降低 了企业 的成本 。
一
知 名度 的商 品 ，为 了在 “ 量 ”上取 胜 ，获 得优 惠 ，沃尔 玛 一般 会将
一
年 内需要 购入 的商 品一 次性 签订 采 购合 同 。如果 销售 量 达不 到预
、
材料成本的有效控制
商 品 的调配 ，在 低成 本 的 同时更有 效 减少 了风 险 ， 因此 在 我看 来这 在 通 常情 况 下 ，为 了规 避 经 营 风 险 ，商 家 往 往 采取 代 销 的 经 是 一举两 得的做 法 。 营方 式 。然 而沃 尔玛 则反 其道 而行 之 ，绕 过 中间商 ，直 接 向工厂 购 货 ，这必 然 使得 沃尔 玛 的采购 成本 大大 降低 。据 沃尔 玛 自己统计 ， 沃尔 玛实 行 向生 产厂 家直 接购 货 的策 略 ，使 得 采购 成本 降低 了２ ％ 一 ６ ％。而且 沃尔 玛在货 款结 ９ 天 ，与竞争 对手 凯马特 ４ ５ 天相 比具有 很大 优势 。沃尔 玛不 拖

沃尔玛公司成本控制分析摘要：大型连锁超市作为市场化程度较高、竞争较为激烈的行业之一，它的生存和发展很大程度上取决于能否保持低成本的优势。

成本控制也就成了大型连锁超市经营和发展的重要制约因素。

本文基于成本问题控制理念，旨在对沃尔玛超市成本控制存在的问题进行全方位的分析，并提出改进措施，希望对沃尔玛超市有一定的启发意义并对其他企业提供一定的参考价值。

关键词：沃尔玛；生产成本；成本控制一、引言控制成本是指科学的组织管理，减少不必要的支出，是企业实现成本计划的重要手段。

在竞争激烈的市场之中，企业生存与发展面临着极大的压力，如何有效配置企业的资源，已成为对每个企业至关重要的问题。

本文试图通过对沃尔玛公司在生产环节中的成本控制的补充和完善，使沃尔玛公司在节约成本，提高效益方面能够有所突破，希望本文提出的建议能够在实践中对企业成本控制产生借鉴意义。

二、沃尔玛公司成本控制的问题（一）企业管理体制不健全，内部监管不力企业的管理体制显得略有不足，没有建立起一个系统完善的成本控制框架，内部控制监管不严，只是安排了员工不定期的查看库存。

没有规范的管理条例和准则，不能对自身企业的生产经营活动进行良好的监督控制，在日常的生产经营活动中产生的问题不能及时发现并在第一时间提出合理的方案去解决，迫使产品生产放缓了节奏，造成不必要的损失。

（二）原材料保管不善由从公司财务系统中获得的近三年各种成本费用情况（如下表所示）来看，材料费用的比例最大，每年都占总成本的42%左右，构成材料费用的主要有原材料（原木、单板、人造板等干燥锯材）。

紧随其后的当属人工费用，近年来人工成本在总成本中的所占比例逐年增长，但是与之相反能源与设备在生产成本中所占的比例却呈现出下降的趋势。

所以从公司近三年的成本控制可以看出公司的生产成本控制的重点是原材料成本的控制。

表3-1 各项成本占总成本的比例数据来源：公司内部资料沃尔玛公司的材料通常使用一些高档材料，许多材料非常珍贵，如果经销者或产品生产者在材料的运输和保管过程中，采取的方法和措施不当，将造成材料质量等级降低，给企业带来很大的经济损失。

“价格低、服务好”是顾客对沃尔玛最直接、最表层的评价。

从行业来分析，沃尔玛也只不过是出售廉价百货的零售商而已。

但看看世界500强企业排行榜，就要瞠目结舌了，沃尔玛在全球500强企业中名列前茅，很难想象一个廉价商品零售商会达到如此高度。

什么原因让一个只做廉价商品零售商力压许多汽车、IT等利润非常高的企业？深入剖析沃尔玛，其成功的“秘籍”在于其完美成本控制方法。

沃尔玛在零售市场能战胜强大对手，迅速脱颖而出，并多年活力不减，最重要的是因为它能真正为顾客节省每一分钱，以“低价销售、保证满意”作为经营宗旨。

由于成本管理的优势，沃尔玛能够长期保持“每日低价”和“最周到的服务”。

沃尔玛的成本优势主要体现在采购，仓储管理和节约成本的观念，其主要招法包括：1．从上到下的节约观念在沃尔玛，你看不到华而不实的办公场地，办公设备，“合适的才是最好的”在经营中得到最好的体现。

在销售繁忙的旺季或者节假日，沃尔玛的经理们会穿着西装走到第一线直接为顾客服务，而不是象其他公司那样增聘员工或者零时工，这是沃尔玛从上到下的一个观念和传统。

2．直接采购沃尔玛对传统零售企业的经营战略进行了革命，即绕开中间商，直接从工厂进货，从而大大减少了进货的中间环节，为降低采购价格提供了更大的空间，每经过一个中间商，价格就要高少则几个百分点，多则十几个点，避开中间商就能把这些支出从成本中挤出来了，在进货方面沃尔玛就以比其他竞争对手更低的价格。

3．统一配送沃尔玛打破了传统零售行业的存销方式，实行统一定货、统一分配、统一运送。

为此，早在1970年，沃尔玛就建立了第一间配送中心，由公司总部负责统一订来的商品全部被送到指定的配送中心，而每家分店只是一个纯粹的卖场。

供货商将货物运到配送中心之后，在48小时以内，装箱的商品从一个卸货处运到另一个卸货处，而不在库房里消耗宝贵的时间，这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可以节省数百万美元的仓储费用。

沃尔玛一美元的商品销售额中，配货方面的成本只需一美分多一点，而这，无疑是世界上的最低的商业成本。

摘要成本控制是企业管理活动中永恒的主题，成本控制的直接结果是降低成本，增加利润，从而增强企业核心竞争力。

现今的市场更多的是买方市场，每一个细分市场都有众多企业在竞争，而生产的往往是同质产品，这就要看哪家企业具有成本领先优势，提供的服务是否优质，品牌的美誉度如何，其中成本控制是最基本的也是最关键的因素。

企业的成本比竞争对手具有优势，那么就可以运用低价竞争手段，扩大市场占有率，进而增加生产量，获得规模效应，占领市场。

企业只有不断加强成本控制，才能提高企业的市场竞争能力和获利水平。

因此，加强企业成本控制研究，对于提高核心竞争力具有重要意义。

本文以沃尔玛（中国）投资有限公司（以下简称W公司）为研究对象，在分析成本控制现状的基础上，运用国内外成本管理理论，针对存在的问题，找出成本控制的关键点，认为对采购成本、期间费用的有效控制或规划，是公司目前迫切需要解决的问题。

并针对存在的问题制定一系列成本控制的模式和策略，对该公司的成本进行有效控制，从而强化公司的成本竞争优势，进一步提高公司的核心竞争力。

关键词：成本控制成本管理竞争优势AbstractCost control which is the eternal topic in the activities of business management, will directly lead to the lower cost and higher profits. And it will enhance the core competitiveness of enterprises. Nowadays the market is a buyer's market and there are many enterprises which have been competing with in each market segment. While lots of products to be yield are homogeneous in the market, so enterprises depends on such as having some leading advantages about cost, providing high-quality services and the reputation of brand, especially cost control which is the most basic and most crucial factor. If any enterprise has some advantage on cost over competitors, then it can make use of low-price competition means to expand its shared market, then to increase its production capacity for Economies of scale and to occupy the whole market enterprises only continuous control cost, and make sure that enterprises can improve their market competitiveness and profitability levels.During the study process, this article which insists on the combination of theory and practice, has taken such ways as a literature review, case analysis, domestic and international cost management theory. On this basis, this paper study on W company cost control, analyzes existed problem and identify the key cost-control point. The writer consider the problems which need to solve urgently is about effective control and planning of purchasing costs and during costs. As to this problems, this article formulates a series of model and strategy of cost control with the effective control about company's cost, thereby company can strengthen the company’s competitive advantage and further enhance the company's core competitiveness.Key words：Cost Control , Cost Management , Competitive Advantage目录摘要 (1)ABSTRACT (2)一成本控制的相关理论介绍 (4)一、成本控制的内涵 (4)二、成本控制的对象 (4)三、成本控制的目标 (5)四、成本控制的意义 (6)二 W公司成本控制存在问题及原因分析 (7)第一节W公司成本控制现状分析 (7)第二节W公司的成本分析 (13)第三节W公司成本控制存在的问题及原因分析 (20)三 W公司成本控制改进策略 (23)一、建立成本控制体系 (23)二、加强期间费用的控制 (24)四 W 公司成本控制对我国启示 (26)参考文献 (28)一、成本控制的相关理论介绍(一)、成本控制的内涵成本控制是指在成本形成过程中，按预先制定的成本目标，采用一定的技术方法，严格地限制和监督影响成本的各种因素，及时发现偏差，采取措施纠正，使各种耗费和支出控制在预定的目标范围之中，保证成本计划正确实施的过程。

详细描述
沃尔玛需要关注市场上的劳动力价格波动情况，合理调整员工薪酬和福利， 以避免成本增加和员工流失。
物流运输风险
总结词
由于物流运输受阻而带来的成本增加和货品交付延误风险。
详细描述
沃尔玛需要关注物流运输情况，选择可靠的物流合作伙伴，建立应急预案，以避 免成本增加和货品交付延误。
同行业竞争风险
总结词
沃尔玛可以通过优化员工结构和数量，降低 人力资源成本，同时提高员工的工作效率和 满意度。
THANK YOU.
04
沃尔玛成本优化策略
提高运营效率
降低人工成本
提高自动化水平，减少人 工干预，降低出错率。
提高库存周转率
及时清理滞销品，避免库 存积压。
优化店面布局
提高商品陈列效率，方便 顾客选购。
优化物流体系
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建立智能仓储系统
实现库存实时监控，提高 货物存储和取货效率。
优化配送路线
减少运输成本及时间成本 。
公司以提供低价、优质商品和服务为宗旨，通过高效的供应 链和物流系统，实现了快速发展和盈利。
发展历程
1962年，沃尔玛公司由创始人山姆·沃尔顿在美国 阿肯色州的本顿维尔开设了一家小杂货店。
1980年代，沃尔玛开始进入国际市场，在墨西哥 和加拿大等地开设了分店。
1970年代，沃尔玛开始扩大经营规模，逐步开设 了更多的分店，并建立了自己的配送中心。
第三方物流合作
通过合作降低物流成本， 提高物流效率。
调整产业结构
拓展上下游产业链
与供应商建立战略合作关 系，降低采购成本。
多元化经营
开拓新市场，增加新的利 润增长点。
强化品牌建设
提升品牌影响力，增加市 场竞争力。

大型超市商品成本内部控制研究-以沃尔玛为例摘要：随着中国经济快速发展，大型超市在各地也呈现星罗棋布局面。

大型超市相对普通超市而言，规模和商品品种更加繁多，因此其成本核算也相对复杂。

另一方面，超市行业的竞争也越发激烈，若想在市场站稳脚跟，须具备一套完整的成本内部控制体系提高超市经济效益，降低商品成本成了超市行业的重要任务。

本文以沃尔玛超市为背景分析大型超市的发展，从商品成本内部控制的概念、制度等方面展开，对沃尔玛超市商品成本现状进行分析并讨论其产生的原因，提出降低沃尔玛超市商品成本的对策并得出相应结论。

关键词：大型超市，商品成本，内部控制A study on the internal control of commodity cost in largesupermarkets - take Walmart as an example Abstract：With the rapid development of China's economy, large supermarkets are everywhere. Compared with ordinary supermarkets, large supermarkets have more scale and commodity varieties, so their cost accounting is relatively complex. On the other hand, the competition in the supermarket industry is becoming more and more fierce. In order to gain a firm foothold in the market, it is necessary to have a complete set of internal cost control system to improve the economic benefits of the supermarket legal person, and reducing the cost of goods has become an important task for the supermarket industry.Based on the background of Walmart supermarket, this thesis analyzes the development of large supermarket, from the concept and system of the internal control of commodity cost, analyzes the current situation of the commodity cost of Walmart supermarket and discusses its causes, puts forward the countermeasures to reduce the commodity cost of Walmart supermarket and draws corresponding conclusions.Keywords: Hypermarket, Commodity cost, Internal control目录第1章绪论 (1)1.1研究背景和意义 (1)1.2 相关文献综述 (1)1.2.1国内研究 (1)1.2.2国外研究 (2)1.4课题研究方法和内容 (2)1.4.1 研究方法 (2)1.4.2 研究内容 (2)第2章大型超市的经营特点及内部构成 (4)2.1大型超市的内涵 (4)2.2大型超市的经营特点 (4)2.3大型超市的商品成本构成 (5)2.3.1采购成本 (5)2.3.2仓储成本 (5)2.3.3 销售成本 (6)2.3.4人力资源成本 (6)2.3.5其他成本 (6)第3章沃尔玛超市成本内部控制的现状及其原因分析 (7)3.1沃尔玛超市在采购环节商品成本内部控制存在问题及原因分析 (7)3.1.1采购计划不合适，造成商品积压 (7)3.1.2 供应商选择不得当，采购计划未及时更新，商品参差不齐 (7)3.1.3采购检查、付款环节不规范，有损商品、资金、信誉 (7)3.1.4内部采购控制管理制度不完善，导致超市采购成本大幅增加 (8)3.2沃尔玛超市在商品仓储环节成本内部控制存在问题及原因分析 (8)3.2.1仓储内部成本控制管理制度不健全，导致商品成本出现虚增 (8)3.2.2仓储管理人员管理思想落后，导致存货损失 (8)3.2.3存货盘点方式存在问题，导致资产、利润增加 (9)3.2.4存货激励机制不完善，导致商品库存混乱 (9)3.3沃尔玛超市在销售环节商品内部控制存在问题及原因分析 (9)3.3.1盲目设置目标，赚取利益或提成 (9)3.3.2应收账款占比增加，造成资金短缺 (10)3.3.3销售奖惩制度不完善，导致销售费用激增 (10)3.3.4促销力度不够，导致过时商品未及时清理 (10)3.4在人力资源管理环节内部控制存在的问题及原因分析 (10)3.5其他商品成本内部控制存在的问题及原因 (11)第4章沃尔玛超市成本内部控制对策 (12)4.1沃尔玛加强采购成本内部控制和降低采购成本的对策 (12)4.1.1制定合理的采购计划 (12)4.1.2制定规范的供应商选择规则，完善采购模式 (12)4.1.3建立严格的验收入库和收付制度 (12)4.2关于改进沃尔玛存货内部控制的对策 (13)4.2.1建立完善的存货内部控制制度 (13)4.2.2加强职位约束与监督 (13)4.2.3完善存货盘点制度，保证库存商品数量的准确 (13)4.3建立多种销售渠道，满足顾客需求 (13)4.4制定合理的促销策略 (14)第五章结束语 (15)参考文献： (16)致谢 (17)第1章绪论1.1研究背景和意义随着我国经济持续快速增长，外资企业、外资食品超市企业进入我国的数量也在不断增加，也引起我国超市产业的重大变革，对我国超市、农产品销售的各种渠道、消费者的消费方式等也产生了非常大的社会影响。

探析沃尔玛物流成本控制与管理摘要：以沃尔玛为例从物流成本的构成问题入手，将物流成本分为显性成本和隐性成本两类，指出了传统会计实践于物流成本控制的缺陷及“效益背反”规律在物流成本控制中的体现，进而提出了当前物流成本控制的一些基本思路。

关键词：物流；物流成本；成本控制Pick to: the case of Wal-Mart from logistics cost composition problem proceed with, will be divided into logistics costs explicit costs and implicit cost two kinds, it is pointed out that the traditional accounting practice in the logistics cost control of the defects and“ trade-off” rule in the logistics cost control in embodiment, then put forward the current logistics cost control of some of the basic train of thought.Key words: logistics; logistics cost; cost control目录前言……31物流成本的构成……32传统会计实践于物流成本控制中的缺陷……43物流成本的效益背反……54 物流成本控制的基本思路……55 沃尔玛的物流成本管理……7结语……14文献……14前言在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动。

采购价格降低
天天平价销售 推出特价商品
商品采购量增加
商品销售量增加
沃尔玛成本分析
第三部分 沃尔玛成本控制的成功
主讲人： XXX
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很多人有疑问： 沃尔玛的成本控制是成功的么？
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举几个例子
物流运输成本控制 人员培训管理 沃尔玛装修简单 公司主要人员“吝啬”
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物流运输成本控制
再见，see you again
2020/11/24
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答案是：
成 功
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答案
成功
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第四部分 沃尔玛成功及失败的分析
主讲人： XXX
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讲解顺序
➢成功案例分析 ➢成功的原因 ➢失败案例分析 ➢失败的原因 ➢成功的秘诀
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成
功
案
例
分 析
物流 发达
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失败的案例分析（中国）
沃尔玛成本分析
沃 尔 玛 竞 争 对 手
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vs
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名称 口号 布置 经营策略
沃尔玛
每日低价 天天平价
家乐福 超低价
因为缺少与地 方文化的相容 性，套用了美 国的经营理念
在店面的布置 上，体现着浓 厚的中国意味
1、实行厉行节 约来控制成本 2看重服务质量 3在经营上鼓励 创新 4一站式 1大规模降低成 本
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沃尔玛装修简单
• 沃尔玛没有明确规定 房间的使用权，合理 利用空间，任何地方 都可能用来放商品。
沃尔玛成本分析
公司主要人员“吝啬”