ERP概论及原理.ppt

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JIT 是一种追求无库存、彻底排除浪费的生产与管 理模式。为此，对某一零件的加工在数量与完成 时间上的要求，是由下一道工序状况决定的。若 下道工序拥挤阻塞，上道工序就应减慢或停止， 这些信息均靠看板(Kan Ban)来传递。 丰田的JIT生产方式通过看板管理，成功地制止了 过量生产，实现了“在必要的时刻生产必要数量 的必要产品(或零部件)”，从而彻底消除在制品过 量的浪费，以及由之衍生出来的种种间接浪费。
制造资源计划 (MRPⅡ) 是以物料需求计划 (MRP) 为核心的企业生产管理计划系统。 MRPⅡ是以工业工程的计划与控制为主线 的、体现物流与资金流信息集成的管理信 息系统。 MRPⅡ是计算机集成制造系统 (CIMS)的重要单元技术，也是企业资源计 划(ERP)重要的核心组成部分。
MRPⅡ的基本思想
方 法 ： 降 低 成 本 ， 彻 底 排 除 浪 费
适 时 适 量
弹 性 的 作 业 人 数
质 量 保 证
Ju st in T im e
少 人 化
自 动 化
生 产 批 量 极 作 业 更 换 时 间
后 续 工 序 领 取
设 备 配 置
1.2 准时制生产(JIT)
准时制生产(Just in Time，简称JIT)方法又 称及时生产，是20世纪80年代初日本丰田 汽车公司创立的，是继泰勒的科学管理 (Taylor’s Scientific Management)和福特的大 规模装配线生产系统(Ford’s Mass Assembly Line Production)之后的又一革命性的企业管 理模式。
基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化 组织制造资源，实现按需要按时进行生产。 MRPⅡ系统实现了物流、信息流与资金流在企业 管理方面的集成，并能够有效地对企业各种有限 制造资源进行周密计划、合理利用，提高企业的 竞争力。

1．从管理思想角度：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估公 司Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造 资源计划（Manufacturing Resources Planning, MRPII）基础上进一步发 展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。
订货点方法（Reorder Point）是一种使库存量不得低于安全库存的补 充方法。
订货点：随着物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个数值时， 即剩余库存量可供消耗的时间刚好等于订货所需要的时间（订货提前期） 时，就要下达订单来补充库存，这个时刻的库存量称为订货点。
订货点＝订货提前期内消耗的库存量＋安全库存量 订货量=最大库存量-安全库存量
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资 源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是 企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行 生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映 企业在竟争发展中的地位。
企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这 样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安 排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔 形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行比较难把握。信息技术 的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些 问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
一、ERP的定义
ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成 了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位 和系统化的管理平台。
ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最 佳方案。今天，ERP的概念外延变得更加广泛，几乎成了企业信息化的代名词。

车间管理人员抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原 料，事实上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材 料可能10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；
许多公司要用6～13个星期的时间，才能算出所需要的物料 量，故订货周期只能为6～13个星期；
订货单和采购单上的日期与缺料单上的日期都不相同，没 有一个是肯定的；
（2）企业要素
◆拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金； ◆具有开展一定生产规模经营活动的场所； ◆具有一定技术、一定数量的生产者和经营管理者； ◆从事社会商品的生产、流通等经济活动； ◆进行自主经营、独立核算，自负盈亏； ◆生产经营活动的目的是获取利润，这是企业最本 质的要素。
（3）企业分类
制造企业主要的经营活动
营销性活动 生产性活动 技术性活动 财务性活动 会计性活动
投入
生产要素 生产对象 劳动力 生产手段
计划
企业
生产转换 形态转换 时间转换 场所转换
产出
生产财富 有形产品 无形服务 效用价值
企业的经营流程
制造企业面临的问题
企业拥有卓越的销售人员推销产品，而生产线上的工人却 没法如期交货；
财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本;
信息分散、集成化程度低，信息录入重复，工作量大。
制造企业面临的压力
经济全球化 竞争无国界
市场快速多变 难以捉摸
劳动力及原材料 成本持续上扬
制造业
消费者希望购买 到不断更新的产
品款式
客户议价能力越来 越强，对质量、交 期、成本和服务的
要求日益苛刻
❖ 按不同的经营方向，不同的技术基础，有不 同类型的企业
1、工业企业 2、农业企业 3、运输企业 4、建筑安装企业 5、邮电企业 6、商业企业 7、金融企业 8、其它社会服务业。如餐饮பைடு நூலகம்、旅游业、医院等

• ERP的概念实际包含管理思想、软件产品、管理系统
ERP 管理思想
ERP软件产品
ERP管理系统
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
• 1）管理思想
• ERP是一种在MRP II的基础上进一步发展成的面向供 （Supply Chain）的管理思想，吸收了准时生产（J 生产、全面质量管理（TQC）等先进管理思想。
时 间
进 口 机 芯
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46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ 47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． 48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． 49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． 50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． 52．为成功找方法，不为失败找借口． 53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ 55．不一定要做最大的，但要做最好的． 56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ 57．成功是动词，不是名词！ 28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。 59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。 60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》 61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》 62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！ 63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！ 64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。 65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。 66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。 67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。 68、找不到路不是没有路，路在脚下。 69、幸福源自积德，福报来自行善。 70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。 71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。 72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。 73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。 74、今天学习不努力，明天努力找工作。 75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。 76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。 77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。 78、技艺创造价值，本领改变命运。 79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。 80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。 81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！ 82、校兴我荣，校衰我耻。 83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。 84、不想当老板的学生不是好学生。 85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。 86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。 87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。 88、知技并重，德行为先。 89、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤

化程度显著提高，集成 “ 物流 ” 、 “ 资金流 ” 和 “ 信息流 ” ，从而
现三流合一。
各业务部门信息集成示意 图
采购及库存信息
财务部门
科目和固定资产信息
供应部门
生产部门
ERP的作用
ERP原理与应用
1．能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛 盾；
2．ERP使得对客户的供货承诺做得更好；
3．能解决既有物料短缺又有库存积压的库存 管理难题；
ERP原理与应用
第二部分： ERP基本原理
第4章 销售管理 第5章 生产管理 第6章 采购与库存管理 第7章 财务管理
第三部分： 施
ERP原理与应用
第 1 章 ERP概述
第1节 ERP基本概念 第2节 ERP产生背景及作用 第3节 企业信息化、管理信息系统、电子商务与ERP
ERP原理与应用
➢经过了一定的适应期，效率 将得到很大的提升，并且固化；
➢ 适应期的长短取决于企业员 工和领导的正确态度
稳定期
ERP原理与应用
2
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档案管理
合同管理
局部优化人不事工等资 于整体优化
库存管理
p.23
电算会计
配套表
ERP原理与应用
信息集成——信息化管理必要特点
. 来源唯一 — 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 — 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确

物料清单 （BOM）
物料需求计划 （MRP）
库存信息
生产作业计划
采购计划
● 每一项加工的建设计划 ● 开始生产日期和完工日期 ● 需求数量
● 每一项采购件的建设计划 ● 订货日期和到货日期 ● 需求数量
图1.1 MRP系统构成要素之间的逻辑关联
MRP的局限性
在MRP管理模式中，MRP系统虽然能根据有关数据计算 出相关物料需求的准确时间与数量，但是没有考虑到 企业现有的生产能力和采购水平的约束，因此，计算 出来的物料需求的日期，有可能因设备和工时的不足 而没有能力生产，或者因原材料的不足而无法正常生 产。
ERP管理模式的形成、发展与完善也经历了MRP （Material Require Planning，物料需求计划）管 理模式、MRPⅡ（Manufacture Resource PlannIng， 制造资源计划）管理模式和ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）管理模式等三 个阶段。
许多公司要用6～13个星期时间，才能计算出所需要的物料量，所 以订货周期只能为6～13个星期。而订货单和采购单上的日期和缺 料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的！
一个季度内，企业源源不断地给某公司发货，直到下个季度才发 现该公司根本没有能力支付企业的全部货款，造成的损失该怨谁？
企业仓库多、品种多、存货类别多，每到月底，管理人员需要花 费大量的人力物力对不同的仓库、不同的存货类别、存货进行盘 点，经常发生财务账目与实物账目对应不上的情况，非常让人头 疼！
MRP管理模式的核心思想和基本运算逻辑
MRP管理模式的核心思想是正确制定企业生产过程中各 种零部件的作业计划、原材料的采购计划和零部件或 产品的委外计划，最终实现减少库存，优化库存的管 理目标。MRP系统是一种以计算机为基础的生产计划与 控制系统，它根据总生产进度计划中规定的最终产品 的交货日期，编制所构成最终产品的装配件、部件和 零件的生产进度计划、对外的采购计划以及对内的生 产计划。

ERP概念
ERP通过将企业业务流程、信息系统、人力资源等各方面资源 进行优化配置，实现企业内部资源的共享和协同，提高企业 整体运营效率。
ERP发展历程
1 2
初创期
ERP理念在20世纪90年代初开始出现，主要用 于企业内部信息化管理。
发展期
ERP软件逐渐成熟，开始广泛应用于各个行业 。
3
成熟期
ERP系统不断升级和完善，形成了一系列优秀 的产品和解决方案。
服务支持
评估ERP系统的供应商的服务支持能力、 实施经验、客户口碑等方面，判断供应商 的实力。
功能模块
评估ERP系统的功能模块是否全面、完善 ，是否能满足企业的业务需求。
用户体验
评估ERP系统的用户界面是否友好、易用 ，是否满足用户使用需求。
数据管理
评估ERP系统的数据管理是否规范、高效 、可靠，是否满足企业的数据管理要求。
完善的需求分析
对企业业务流程进行深入了解，明 确需求，确保系统能够满足企业的 实际需要。
严格的系统测试
对系统进行全面严格的测试，确保 系统的稳定性和可靠性，降低上线 后出现问题的风险。
用户积极参与
用户积极参与实施过程，提供宝贵 的意见和建议，使系统更贴近实际 业务需求。
04
ERP应用现状及未来发展趋 势
入库出库管理
支持商品入库、出库、移库、盘 点等操作，支持多仓库管理等功 能。
库存预警
支持设定库存预警线，当库存量过 少或过多时系统自动发出预警等功 能。
销售管理模块
销售订单
支持从客户下单，支持合并销 售订单，支持跟踪销售订单执
行情况等功能。
销售发票
支持对销售发票进行开票，支 持对发票进行收款等功能。

• 它扩展了MIS、MRPⅡ的管理范围，将供应商和企业内 部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，可对 供需链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动 态控制和各种资源的集成和优化，提升基础管理水平， 追求企业资源的合理高效利用。
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概念－1 从管理思想、软件产品、管理系统三个层次定义
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引发这场革命的根本
ERP原理
消费 市场
供方 需方
• 一个企业能否立足，在于如何快速地得到、交流、反馈信息、 及时准确地响应客户，这是目前最迫切需要解决的问题，而这 一切都是为了保持企业核心竞争力，取得持久盈利的根本。
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ERP的哲理
ERP原理
• ERP实施的是以客户为中心的经营战略 • 基本思想
• 企业的业务流程：供应商、制造工厂、分销网络和客户等在内的紧密连接的 供需链。
• 将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统：财务、市场营销、生产 制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。
• ERP是一种面向企业供需链的管理思想，可对供需链上的所有环节有效地进行
管理，从管理范围的深度上为企业提供了更丰富的功能和工具，可以实施全
ERP原理
• 由Gartner Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系 标准，其实质是在 MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管 理思想。
• 综合应用Clint/Server体系、关系数据库结构、面向对象 技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯 等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

2.3企业信息化
供方
消费
市场
需方
• 一个企业能否立足，在于如何快速地得到、交流、反馈信息、 及时准确地响应客户，这是目前最迫切需要解决的问题，而 这一切都是为了保持企业核心竞争力，取得持久盈利的根本。
企业信息化就是采用先进的管理理念，应用先进的计算机网 络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销，及时 地为企业的“三层决策”支持系统提供准确而有效的数据信息， 以便对需求做出迅速反应，本质是加强企业“核心竞争力”。
• ERP系统的管理对象：上述各种资源及生产要素，通过ERP的使 用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大 程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出 调整资源的决策。
ERP的作用——调整运用企业资源
• 企业发展的重要标志：合理调整和运用上述的资源。 • 在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况
ERP (企业资源计划)课程简介
1 课程性质
本课程属于专业综合应用类课程，总学时32+8。
2 课程目的
目的是使学生对ERP的原理、生产计划的编制与生产控制、 能力平衡等有全面的了解，熟悉企业从接受订单到生产，再到 销售的整个流程，以及在ERP中的实现。初步掌握ERP的选择 和实施过程，熟悉当前先进生产制造模式。
市场摸不准， 决策拍脑门
环境变化快， 应付疲又急
典型的如：企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生 产线上的工人却没有办法如期完成生产任务，车间管理人员 则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上 ，采购部门一点也不敢怠慢，甚至还效率过高，因为仓库里 囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位已饱和，资金周转 很慢；而且公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需 要的缺料需求量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货 单和采购单上的日期和缺料单上的日期都互不相同，没有一 个是能肯定的；财务部门无法信赖仓库部门的数据，不以它 来计算制造成本……