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ERP培训课程(3)(doc 52)第二十二节工作准则与工作规程第二十三节切换推广与追求尽善尽美第二十四节注意事项第二十五节评价体系第二十六节评审方法第二十七节项目实施成功的标志第二十八节迎接ERP新纪元第二十九节ERP软件商的全方位服务第三十节企业商务电子化之路第三十一节ERP的实施及成功应用第三十二节面向二十一世纪的SUM/ERP系统第三十三节梳理企业运作流程---Scala 供需链功能浅析第二十二节工作准则与工作规程ERP系统是一种规范化与条理化的管理信息系统，任何岗位上的人员在任何时刻都务必遵循统一的准则与规程工作，不同意各行其是。
因此，务必在模拟运行的基础上，结合企业的实际情况，制定一套实施ERP系统的工作准则与工作规程（Policy and Procedure）。
通过编制工作准则与工作规程，也是一次复习ERP原理与熟悉软件操作的过程。
工作准则与工作规程同通常的企业规章制度不一致，它不是离散的条文，而是按照业务流程说明要做什么？什么时候做？谁来做？按什么准则做？例外情况如何处理？前后工作的顺序及关系是什么？执行软件那一条指令等。
他有点类似于机床的操作规程，但它是一种管理规程。
这里，“准则”使之处理各类事务或者问题的原则，特别要说明例外情况的处理原则。
“规程”是指在业务流程的基础上制定的事务处理的步骤。
工作准则与工作规程由项目小组会同各职能部门共同制定，结合模拟运行进行验证，经领导小组与常务会议批准，形成企业的正式文件，发至全企业执行，并定期总结修订。
ERP系统中的每一个环节，如数据准备、设计修改、主生产计划、物料需求计划、库存盘点、能力计划、车间作业操纵、采购、成本计算等等，都要制订各自的工作准则与工作规程。
下面以主生产计划（MPS）为例来说明工作准则与工作规程，作为参考，企业应根据自己的具体情况制定。
在工作准则与工作规程文件的封面要说明文件号，标题，编制人，编制日期，审批人，批准日期，版次与修改说明等。
ERP系统对于ERP原理的初步了解是我们认识ERP的基础，接下来，为了使大家对ERP产品有一个感性的认识，我们就要从它的功能上再给予进一步的介绍。
以往我们总是以某个产品为背景来介绍ERP系统，但是由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同，因而其ERP产品的模块结构也相差较大。
对于初次了解ERP的读者来说，有时可能会觉得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。
所以，在这里，我们撇开实际的产品，从企业的角度来简单描述一下ERP系统的功能结构，即ERP能够为企业做什么，它的模块功能到底包含哪些内容。
特点ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
ERP系统的特点有：•企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
•物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
•ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。
数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
•对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
•采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS 界面。
在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
•集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
功能标准美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:1. 超越MRPⅡ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。
ERP系统培训教程一、引言随着全球经济的发展，企业竞争日益激烈，企业信息化建设成为提升企业核心竞争力的重要手段。
ERP （EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划）系统作为企业信息化建设的重要组成部分，已经广泛应用于各行各业。
为了使企业员工更好地掌握ERP系统的操作，提高工作效率，本文将为您详细解析ERP系统培训教程。
二、ERP系统概述1.定义：ERP系统是一种集成管理软件，它将企业的物流、资金流、信息流、人力资源等多个方面整合在一起，实现企业资源的优化配置和高效管理。
2.发展历程：ERP系统起源于20世纪60年代的MRP （MaterialRequirementPlanning，物料需求计划）系统，经过不断发展和完善，逐渐形成了今天的ERP系统。
3.主要功能模块：ERP系统包括财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理、客户关系管理、设备管理、项目管理等多个功能模块。
4.优势：实施ERP系统可以提高企业管理水平，降低成本，缩短生产周期，提高产品质量，提升企业核心竞争力。
三、ERP系统培训教程1.培训目标（1）使员工了解ERP系统的基本概念、原理和优势。
（2）使员工熟练掌握ERP系统的操作方法和技巧。
（3）提高员工运用ERP系统进行业务处理的能力。
（4）培养员工具备ERP系统维护和优化能力。
2.培训内容（1）ERP系统基本概念与原理：介绍ERP系统的定义、发展历程、主要功能模块和优势。
（2）ERP系统操作方法与技巧：详细讲解ERP系统的操作界面、功能模块的使用方法，以及日常业务处理流程。
（3）ERP系统维护与优化：介绍ERP系统的维护方法、常见问题及解决方案，以及如何根据企业需求对ERP系统进行优化。
（4）案例分析与实践：通过实际案例，分析ERP系统在企业中的应用效果，使员工更好地理解ERP系统的作用和价值。
3.培训方式（1）线下培训：组织专业讲师进行面对面授课，结合实际操作演示，使员工更好地掌握ERP系统。
第1篇一、培训背景随着企业信息化的不断深入，企业资源计划（ERP）系统已经成为提高企业运营效率、降低成本、提升竞争力的关键工具。
为了使员工能够熟练掌握ERP软件的使用，提高工作效率，本计划旨在制定一套全面的ERP软件培训方案。
二、培训目标1. 使员工了解ERP系统的基本概念、功能和优势。
2. 使员工掌握ERP软件的操作技能，包括系统登录、数据录入、查询、统计等。
3. 提高员工的数据分析能力，能够利用ERP系统进行数据分析和决策支持。
4. 培养员工的信息安全意识，确保ERP系统的稳定运行和数据安全。
三、培训对象1. 企业各级管理人员2. 各部门业务操作人员3. 新入职员工4. ERP系统维护人员四、培训时间根据实际情况，分为两个阶段进行：第一阶段：基础培训（2天）第二阶段：进阶培训（3天）五、培训内容第一阶段：基础培训1. ERP系统概述- ERP系统的起源和发展- ERP系统的功能模块- ERP系统在企业中的应用2. 系统操作基础- 系统登录与退出- 基本操作界面介绍- 常用功能介绍（如：查询、统计、报表）3. 基础业务流程操作- 采购管理：采购订单、供应商管理、库存管理- 销售管理：销售订单、客户管理、库存管理- 仓库管理：入库、出库、库存盘点- 财务管理：会计科目、凭证录入、账务处理4. 数据录入与维护- 数据录入规范- 数据核对与修改- 数据备份与恢复第二阶段：进阶培训1. 高级业务流程操作- 生产管理：生产计划、物料需求计划、生产作业管理 - 人力资源管理：员工管理、薪酬管理、绩效管理- 质量管理：质量检验、质量跟踪、质量改进2. 系统定制与优化- 系统参数设置- 工作流程定制- 报表定制与输出3. 数据分析与决策支持- 数据分析工具介绍- 关键绩效指标（KPI）分析- 决策支持系统（DSS）应用4. 系统安全与维护- 用户权限管理- 系统日志查询- 系统备份与恢复六、培训方法1. 理论讲解：由资深讲师进行系统讲解，结合实际案例进行分析。
ERP使用知识培训首先，ERP使用知识培训应该从基础知识入手，包括ERP系统的基本原理、功能模块、操作流程等。
这些基础知识的掌握对于员工正确、高效地使用ERP系统至关重要。
此外，培训内容还应该包括对ERP系统的常见问题解决方法、数据管理和安全、系统维护等内容。
其次，ERP使用知识培训需要根据员工的实际情况进行定制化。
不同部门、不同岗位的员工对ERP系统的使用需求和方式都有所不同，因此培训内容和形式应该因人而异。
比如，对于销售人员来说，他们需要了解如何通过ERP系统进行客户管理、订单处理等操作；而对于财务人员来说，他们则需要了解如何进行财务报表的制作和管理等内容。
此外，ERP使用知识培训还应该注重实战演练和案例分析。
通过实际操作和案例分析，员工可以更加深入地理解和掌握ERP系统的使用技巧，并且能够将培训内容与实际工作相结合，提高知识的应用能力。
最后，ERP使用知识培训的目的不仅仅是为了让员工掌握ERP系统的使用技能，更重要的是要让他们理解ERP系统对企业管理的重要性和作用，以及如何通过ERP系统提升企业运营效率和管理水平。
因此，培训内容还应该包括对企业管理理念、业务流程优化等相关知识的讲解。
综上所述，ERP使用知识培训对于企业来说是非常重要的。
通过系统、全面的培训，可以帮助员工更好地掌握和应用ERP系统，提高工作效率和管理水平，为企业的发展和竞争力提供有力支持。
ERP使用知识培训对企业能够有效地整合资源、优化流程、提升效率、降低成本具有重要意义。
不仅如此，ERP系统还能帮助企业实现信息共享、决策支持、业务管理的标准化和规范化，提升企业管理水平和竞争力。
因此，如何进行有效的ERP使用知识培训就显得尤为重要。
以下是一些关于ERP使用知识培训的进一步内容。
首先，ERP使用知识培训应该注重培训环境的营造。
为了让员工更好地接受和理解培训内容，企业可以通过设置模拟操作环境、提供实际案例、进行角色扮演等方式来营造良好的培训氛围。
ERP系统对于ERP原理的初步了解是我们认识ERP的基础，接下来，为了使大家对ERP产品有一个感性的认识，我们就要从它的功能上再给予进一步的介绍。
以往我们总是以某个产品为背景来介绍ERP系统，但是由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同，因而其ERP产品的模块结构也相差较大。
对于初次了解ERP的读者来说，有时可能会觉得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。
所以，在这里，我们撇开实际的产品，从企业的角度来简单描述一下ERP系统的功能结构，即ERP能够为企业做什么，它的模块功能到底包含哪些内容。
特点ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
ERP系统的特点有：•企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
•物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
•ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。
数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
•对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
•采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS 界面。
在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
•集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
功能标准美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:1. 超越MRPⅡ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。
