绩效飞轮1
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绩效飞轮——企业智能化管理系统
绩效飞轮是企业数字化绩效管理系统,以员工为核心,以绩效为主线,辅以日志任务、文化落地、沟通分享、数据驱动等管理手段,有效塑造职业化管理者和员工,从而推动企业管理持续改善。
管理约等于绩效管理,绩效管理约等于目标管理,管理是基于目标的一系列实践。
(彼得.德鲁克)
绩效管理仍旧用传统的口头、书面、邮件等方式,必败无疑。
绩效管理是一个不断循环改善绩效的过程,我们把这种循环比喻为一个不断运转的飞轮,通过循环持续改善,甩掉“垃圾”,不断前进,称为绩效飞轮。
绩效飞轮,新一代数字化绩效管理的首选平台。
绩效飞轮问答环节:
Q1:什么是绩效飞轮?
绩效管理,是一个不断循环改善绩效的过程,我们把这种循环比喻为一个不断运转的飞轮,通过循环持续改善,甩掉”垃圾“,不断前进称为绩效飞轮。
Q2:什么是绩效飞轮圈数?
绩效飞轮圈数,一个完整的绩效管理周期(从目标制定到最终的绩效结果应用),一般以”月“为单位,我们将它比喻为绩效飞轮的一圈,绩效飞轮的圈数即是已执行的绩效管理期数。
绩效管理的卓越工具-—绩效管理飞轮管理就是管人,管人就是带作风。
企业有企业的作风,团队有团队的作风,企业的战斗力取决于企业的作风问题。
在TOM公司,李践始终坚持任何一个员工进来,首先是训练作风,始终坚守三大作风:第一个认真.认真就是精益求精,全力以赴,专心致志。
认真是品质,不管你的条件再好,你的企业、你的条件、你的制度都不能替代你员工认真的态度.第二个是快,就是高效率。
第三个是诚信,就是坚守承诺。
李践认为,这三条缺一不可.“绩效飞轮"让管理飞转起来每个企业必须首先建立规则。
李践认为,有了制度还不够,还不能成为系统,在制度的背后还必须有流程化、标准化,实质上就是表格化。
如果企业要建立系统,就要遵循这个手段,一旦建立系统就会形成轨道,让每一个人都知道该怎么做,每一步做什么,最后达到想要达到的最终目的。
因此,李践在公司内部大力推行绩效飞轮的系统管理,为TOM的管理装上超级发动机。
数字量化让人人有绩效在TOM公司有一句话:千斤重担万人挑,人人头上有指标。
只要有人的地方就会有绩效,要么产生正面绩效,要么产生负面绩效。
李践认为,让员工们“千斤重担万人挑”的关键点就在于数字量化的绩效!而数字量化具体是如何做到的?在TOM的绩效飞轮中,第一步就是:层层分解.公司会将整体收入以及成本、利润等经济指标,逐一分解到下面的经理头上,然后由经理再次向下层层分解,直至分解到每个员工的头上。
有了这些数字分解还不够,还要进行时间分解,还要有年、月的全部分解.李践说,公司2007年的各项数字早在2006年12月之前就已经全部分解出来了,他们在做之前就已经知道了目标和数字是多少,他们会准确地把所有数字分解到每月,每周,甚至是每日.、在对数字层层分解之后就要开展第二步,即时间对接。
每个人的年度指标、月度指标、周指标、每日指标都要全部进行分解。
因为,只有分解出数字来才能测评他做得对与不对,没有数字都是无效.让绩效简单化第一、“存活率"评估人力资源管理学上有句名言:招对人比培训人更重要。
绩效管理的卓越工具——绩效管理飞轮管理就是管人,管人就是带作风。
企业有企业的作风,团队有团队的作风,企业的战斗力取决于企业的作风问题。
在TOM公司,李践始终坚持任何一个员工进来,首先是训练作风,始终坚守三大作风:第一个认真。
认真就是精益求精,全力以赴,专心致志。
认真是品质,不管你的条件再好,你的企业、你的条件、你的制度都不能替代你员工认真的态度。
第二个是快,就是高效率。
第三个是诚信,就是坚守承诺。
李践认为,这三条缺一不可。
“绩效飞轮”让管理飞转起来每个企业必须首先建立规则。
李践认为,有了制度还不够,还不能成为系统,在制度的背后还必须有流程化、标准化,实质上就是表格化。
如果企业要建立系统,就要遵循这个手段,一旦建立系统就会形成轨道,让每一个人都知道该怎么做,每一步做什么,最后达到想要达到的最终目的。
因此,李践在公司内部大力推行绩效飞轮的系统管理,为TOM的管理装上超级发动机。
数字量化让人人有绩效在TOM公司有一句话:千斤重担万人挑,人人头上有指标。
只要有人的地方就会有绩效,要么产生正面绩效,要么产生负面绩效。
李践认为,让员工们“千斤重担万人挑”的关键点就在于数字量化的绩效!而数字量化具体是如何做到的?在TOM的绩效飞轮中,第一步就是:层层分解。
公司会将整体收入以及成本、利润等经济指标,逐一分解到下面的经理头上,然后由经理再次向下层层分解,直至分解到每个员工的头上。
有了这些数字分解还不够,还要进行时间分解,还要有年、月的全部分解。
李践说,公司2007年的各项数字早在2006年12月之前就已经全部分解出来了,他们在做之前就已经知道了目标和数字是多少,他们会准确地把所有数字分解到每月,每周,甚至是每日。
、在对数字层层分解之后就要开展第二步,即时间对接。
每个人的年度指标、月度指标、周指标、每日指标都要全部进行分解。
因为,只有分解出数字来才能测评他做得对与不对,没有数字都是无效。
让绩效简单化第一、“存活率”评估人力资源管理学上有句名言:招对人比培训人更重要。
绩效飞轮绩效飞轮是壹套简单实用的绩效管理工具,它是李践总裁独创的,于自己企业持续运用,且创造奇迹的方法;经过复制和反复验证,是目前最适合民营企业的管理工具之壹《绩效飞轮》第壹集内容概要壹、绩效管理就是企业的利润管理二、绩效管理于企业中的作用三、什么是绩效飞轮1、绩效飞轮是壹套简单实用的绩效管理系统工具系统=制度+表格,用制度规范行为,用表格按部就班2、绩效飞轮是壹个通俗易懂的循环目标管理系统·启动飞轮--制定明确的目标·推动飞轮--措施和计划·检修维护--评估和检讨·加油加料--激励和处罚·持续推动--循环往复,不断完善。
·自动运转--产生动力加速度,1+1+1=10四、绩效飞轮第壹步--制定明确的目标1、实现目标的五项原则:是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制。
2、制定目标的四大关键:3、责任者、数字量化,分解细化,时间限制4、目标制定涵盖的内容:财务指标、客户指标、管理和流程指标、产品指标。
《绩效飞轮》第二集内容概要壹、绩效飞轮第二步--方法和措施1、提升绩效的措施:三新二改·开发新产品、开发新客户、开发新区域·改良老产品、改良老客户二、绩效飞轮第三步--评估和检讨1、员工只做你检查的事,员工不会做你期望的事2、检查的五定原则:定时、定点、定人、定量、定责3、俩会制度:晨会和夕会4、三每三对照:·每人、每天、每件事;·对照目标、对照过程、对照结果5、重要工具:行动成功日志三、绩效飞轮第四步--激励和处罚1、激励措施:奖要奖得心花怒放·低底薪高绩效,·绩效和毛利挂钩·风弛公司的奖励机制《绩效飞轮》第三集内容概要壹、绩效飞轮第四步--激励和处罚(续)2、处罚措施:罚要罚得胆战心惊3、企业是个优胜劣汰的组织,壹切绩效导向数字说话。
二、绩效飞轮—总结1、绩效飞轮的特点·1+1+1=10,动力加速度·以人为核心,循环往复2、绩效管理越简单越有效。
绩效飞轮一、绩效飞轮的作用1、清晰企业想要的结果。
2、凝聚企业和员工的目标。
3、过程中学习成长。
4、创造共同的价值。
二、绩效飞轮的四大步骤1、启动(设定明确的目标)2、推动(达成目标的计划措施)3、评估、检查(修正计划、目标)4、激励处罚、三、制定明确的目标1、五个原则:1)目标是否明确2)数字量化、3)是否合理4)是否有时间限制5)是否有挑战性2、四个关健1)责任者会2)量化评估3)分解细化4)利益共享四、目标管理办法1、目标设定流程1)要达到的目标2)达成目标的计划措施3)评估检查4)达成目标的正负激励2、目标时间设定1)每年12月30日前完成下年的目标2)每月28号前提交本月的目标绩效,总结和下月的计划五、目标评估1、评估的依据1)年度业绩报告,月业绩报告,周业绩报告2)下年计划,下月计划,下周计划2、评估方法1)会议,会议时间2)参会人员(相关人员)3)会议要求(必须做好材料)六、绩效目标设定的涵盖范围1、财务目标1)成本2)利润3)库存4)销售收入5)回收款6)应收账款2、客户指标1)客户满意度2)客户重复购买率3)客户投诉率4)客户流失率5)新客户开发率七、企业遇到瓶颈的解决办法1、三新:开发新客户、开发新区域、开发新产品2、两改:改良老产品、改良老客户3、关注企业的三大核心:20%的大客户、20%的产品、20%的员工八、评估检查1、目标评估检查:每周、每月、每季、每年2、目标检查的五定原则:定时、定点、定人、定岗、定责3、三每:每一天、每个人、每件事4、三对照:对照目标、对照过程、对照结果(检查就是执行力)九、成功人士的五大习惯1.积极乐观的态度2.制定明确的目标3.善于时间管理4.有很强的行动能力5.不断的学习十、激励与处罚1.好的激励可以让白痴变天才,坏的激励可以让天才变白痴2.低底薪,高绩效(猎狗奖、骆驼奖、骏马奖)3.以客户为导向:凡是客户赞同的坚决赞同凡是客户反对的坚决反对。