老板如何管营销- 匡晔-中华讲师网
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营销团队管理技巧营销是现代企业成功的重要组成部分,而一个高效的营销团队是实现营销目标的关键。
然而,管理一支大大小小的营销团队并不是一件容易的事情。
在这篇文章中,我们将探讨一些营销团队管理的技巧,以帮助你提高团队的绩效和效率。
一、明确团队目标和愿景营销团队的成功离不开明确的目标和愿景。
作为团队的领导者,你需要确保每个团队成员都清楚地了解整体目标,并且对于他们个人的工作如何贡献到这一目标中有明确的认识。
同时,团队的愿景也应该清晰地传达给成员,以激发他们的工作动力和热情。
二、建立沟通渠道良好的沟通是管理团队的关键要素。
为了确保信息畅通,建立起有效的沟通渠道是必不可少的。
可以通过定期召开团队会议、使用即时通信工具和电子邮件等方式来促进团队内外的沟通。
此外,团队成员之间应该互相分享信息,促进团队的合作和协同工作。
三、制定明确的角色和责任在营销团队中,每个团队成员都需要明确自己的角色和责任。
作为团队领导者,你应该明确传达团队成员的职责,并确保他们理解和承担起自己的责任。
通过明确角色和责任,不仅可以确保团队协作的高效性,还可以提高团队成员的工作动力和满意度。
四、提供持续的培训和发展机会营销行业在不断变化和发展,因此,为团队成员提供持续的培训和发展机会是非常重要的。
通过不断提升成员的专业知识和技能,可以增强团队的竞争力和创新能力。
此外,培训和发展还可以激励团队成员,提高他们的忠诚度和工作动力。
五、建立激励机制激励是管理团队的重要手段之一。
营销团队管理中,建立适当的激励机制可以激发团队成员的积极性和创造力。
激励措施可以包括薪酬奖励、晋升机会、提供额外的福利等。
同时,也要善于给予团队成员正面反馈和肯定,让他们感受到自己的工作价值和贡献。
六、建立高效的绩效评估体系为了确保团队的绩效和效率,建立一个高效的绩效评估体系是必要的。
通过定期的绩效评估,可以及时了解团队成员的工作表现和发现存在的问题,从而及时采取相应的措施进行调整和改进。
专业为企业/培训机构提供师资。
营销人员心态、情绪与压力管理课程背景主讲:匡晔讲师旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法,营造良好的工作氛围。
培训对象企业中全体营销人员课程收获1、改变消极被动工作态度培养付出的工作心态1、经典的分析提供你量身定做的压力应对建议2、独到的视角引领你透彻理解情绪的构成要素3、实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果4、科学的理念帮助你提升自身处理情绪的能力5、新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围培训方式授课讲解、情景模拟、案例分析、课堂互动、分组研讨课程大纲一、积极心态,销售人员的第一要素1、成功的销售菁英是怎样炼成的2、成功销售必须知道的三件事3、成功销售必备的四张王牌4、成功销售的五大习惯专业为企业/培训机构提供师资。
5、成功销售路上的拦路虎及解除方法6、客户的拒绝是自我财富的积累7、空杯的心态4、双赢的心态8、学习的心态9、感恩的心态10、案例分析二、什么是情绪1、什么是情绪2、情绪与情感3、情绪与情感比较4、情绪三要素5、情绪从哪里来?6、情绪的外部表现——表情7、对情绪的常见看法8、正确认识情绪9、情绪是可以积累的10、学会认知情绪三、什么是情绪管理专业为企业/培训机构提供师资。
1、什么是情商2、情商与智商的区别3、情商与情绪智力的五个方面4、常见的情商问题5、怎样提高自己的情商6、EQ 高手的特质7、衡量情商的要点A、智商高,情商高,春风得意B、智商低,情商高,贵人相助C、智商高,情商低,怀才不遇D、智商低,情商低,一生潦倒四、情绪与自我管理十步步骤一:自我管理从态度开始步骤二:自律是自我管理成功的关键步骤三:为自己设定奋斗目标步骤四:不怕困难步骤五:永远保持自信步骤六:保持好的习惯步骤七:管理好自己的时间步骤八:学会反省自己专业为企业/培训机构提供师资。
步骤九:懂得快乐工作的方法步骤十:勇于改变自己五、处理他人情绪的方式1、接受2、分享3、肯定4、策划六、什么是压力?压力的来源1、现代社会的压力源有哪些?2、为什么有压力?工作方面3、为什么有压力?个性方面4、为什么有压力?家庭方面七、缓解压力的有效方法1、把工作作为调适压力的良药2、保持积极、激情的工作状态3、对同事大方有度4、以礼应对5、言语表达的要诀专业为企业/培训机构提供师资。
CEO该如何管理营销作为CEO,管理营销是您的责任之一、以下是一些建议,可以帮助您成功管理营销:1.明确市场定位和目标:首先,您需要明确企业的市场定位和目标。
了解您的目标客户是谁,您的产品或服务满足了什么需求,并确定您在市场中的竞争优势。
2.制定营销战略:根据企业目标和市场定位,制定一个全面的营销战略。
这包括确定目标市场、渠道选择、定价策略、产品开发和创新、品牌推广以及市场推广活动等。
确保您的战略与企业的长期发展目标相一致。
3.分配资源:为了实施营销战略,您需要分配足够的资源。
这包括预算、人力资源和技术设备等。
确保您的团队有能力执行计划,并为他们提供必要的培训和指导。
4.建立团队:拥有一个强大的营销团队至关重要。
找到具有相关经验和技能的人才,他们能够共同努力实现营销目标。
建立一个有创造力、合作和具备高效沟通能力的团队文化。
5.监控和评估:定期监控营销活动的绩效,并评估其对业务目标的贡献。
使用分析工具和指标来衡量市场份额、销售额、客户满意度和品牌声誉等。
根据这些数据,做出必要的调整和改进。
6.建立品牌形象:品牌形象是企业的重要资产之一、确保您的品牌价值和声誉得到保护和提升。
建立一个一致的品牌形象,包括标志、信息传递、营销材料和客户体验等。
7.建立合作伙伴关系:与其他企业建立良好的合作伙伴关系,可以增加市场渗透率和知名度。
寻找与您的目标市场和目标客户有相关兴趣和价值的合作伙伴。
共同开展营销活动,提高市场曝光度。
8.保持创新:营销策略需要与时俱进。
保持对市场趋势和竞争对手的敏感度,及时调整和改进您的营销策略。
鼓励团队提出创新的想法和方法,持续创新,提供独特的价值。
9.建立客户关系:客户是企业的重要资源。
投资于建立和维护客户关系管理系统,以确保与客户的有效沟通和互动。
通过提供个性化的服务和关怀,加深与客户的关系,增加忠诚度和重复购买率。
10.跟踪竞争对手:了解竞争对手的营销策略和活动,保持对市场动态的关注和洞察。
CEO该如何管理营销在当今商业环境中,CEO在管理营销方面起着关键作用。
一个优秀的CEO应该能够有效地管理营销部门,以确保公司的产品和服务能够在竞争激烈的市场中得到推广和销售。
下面是一些CEO应该采取的管理营销的关键策略。
首先,CEO应该设定明确的营销目标和策略。
他们应该与营销团队共同制定长期和短期的营销目标,并确保这些目标与公司的整体战略和愿景保持一致。
CEO还应该与营销团队一起制定有效的营销策略,并提供适当的资源和支持,以实现这些目标。
其次,CEO应该积极参与营销决策的过程中。
他们应该与营销团队一起参与产品开发和定价的决策,帮助确定适当的定位和目标市场。
CEO还应该与营销团队一起分析市场趋势和竞争对手的动态,以便及时调整营销策略和战略。
另外,CEO应该建立一个高效的团队和文化。
他们应该聘请优秀的营销专业人员,并确保他们拥有必要的技能和知识来执行营销计划。
此外,CEO还应该鼓励团队合作和创新,为他们提供发展和成长的机会。
一个积极向上的文化可以促使团队更好地执行营销计划并取得成功。
此外,CEO应该利用数据和分析来支持营销决策。
他们应该定期收集和分析市场和销售数据,以了解产品的市场表现和消费者需求的变化。
CEO还应该鼓励营销团队使用数据来评估和改进营销策略,并做出有根据的决策。
最后,CEO应该与其他部门密切合作。
营销部门不仅仅是推广产品和服务的部门,它们也需要与其他部门紧密合作,如研发、生产和客户服务。
CEO应该建立良好的合作关系,并鼓励信息共享和协同工作,以确保整个组织都在追求共同的营销目标。
总的来说,一个优秀的CEO需要领导和管理营销活动,并确保公司的产品和服务能够在市场中成功推广和销售。
通过设定明确的目标和策略,积极参与决策过程,建立高效的团队和文化,利用数据和分析支持决策,以及与其他部门合作,CEO可以有效地管理营销并使公司取得成功。
一个优秀的CEO在管理营销方面需要具备多方面的能力和技巧。
老板怎样管理电商运营岗位1. 引言电商运营是一个关键的岗位,对于企业的发展至关重要。
一个高效的电商运营团队可以帮助企业实现销售增长和市场份额的提升。
因此,作为老板,如何管理电商运营岗位是一个非常重要的问题。
2. 建立明确的目标和指标在管理电商运营团队之前,老板首先要确立明确的目标和指标。
这些目标和指标应该是具体、可衡量的,并且与公司整体战略保持一致。
明确的目标和指标可以帮助团队成员理解工作的重要性,并激励他们在工作中不断努力。
3. 提供必要的培训和资源支持电商运营涉及到各种各样的工作,如产品管理、市场推广、客户服务等。
作为老板,应该提供必要的培训和资源支持,使团队成员具备必要的技能和知识。
这可以通过组织内部培训、外部培训或委托专业机构提供培训等方式实现。
此外,老板还应该提供必要的资源支持,如人力资源、财务支持、技术支持等。
这些资源可以帮助团队成员更好地开展工作,并实现预定的目标和指标。
4. 建立有效的沟通渠道良好的沟通是管理电商运营团队的关键。
老板应该与团队成员保持良好的沟通,并确保大家能够分享信息、提出问题和解决困难。
为了建立有效的沟通渠道,老板可以采取以下措施:•定期举行团队会议,讨论工作进展、问题和建议。
•设立反馈机制,鼓励团队成员提供对工作的反馈并及时回应。
•建立线上协作平台,方便团队成员进行信息共享和交流。
•定期与团队成员进行一对一的沟通,了解他们的工作情况和需求。
通过建立有效的沟通渠道,老板可以及时了解团队成员的工作情况,发现问题并及时采取措施解决。
5. 激励团队成员激励团队成员是管理电商运营团队的重要任务之一。
激励可以通过各种方式实现,如薪资福利、晋升机会、奖励机制等。
同时,老板还可以采取以下措施激励团队成员:•表扬和认可团队成员的优秀表现。
•提供发展机会,如培训、项目负责等。
•建立积极的团队文化,鼓励团队成员相互支持和合作。
通过有效的激励措施,老板可以提高团队成员的工作积极性和幸福感,从而推动整个团队的发展。
团队的管理,难就难在对人员不是现场管理,经理抬头一看,身边一个人都没有,人呢?上市场了,上市场干什么去了?恐怕天都不知道!100个终端人员,大约只有10~20个是“笨人”,会从早上八点半开完早会一口气干到下午六点下班;大约60~70个是“正常人”,会在中午吃饭前结束全天工作,中午在饭馆里造假报表;大约10~20个“聪明人”会一个小时内结束全天拜访任务,甚至仅仅打电话拜访几个大客户。
终端人员的工作现状真相大致如此,只不过这个真相,人员、主管们都知道,老板们都不知道或者“强行不知道”而已。
如果管理跟不上,“聪明人”跷班后寂寞难耐肯定呼朋唤友,聪明人的比例会迅速扩张,此风气一旦蔓延,经理们就会落入人民战争的海洋。
千里之堤毁于蚁穴,多少企业终端深度分销工程轰轰烈烈开始,垂头丧气结束,最终都是毁在团队管理失控,人员集体填假报表、集体跷班的现象之下。
作为管理者,你怎么去管这些企图偷懒,或正在偷懒的终端人员?团队管理核心三:领导天天做检核人员普遍会填假报表、跷班(上午跑马观花蜻蜓点水跑完,下午打牌、甚至直接旷工)、漏访(跳过小客户不拜访)、漏单(昨天刚跑的客户,主管第二天去客户又要了很多货,说明人员昨天订单没拿完)、假单(虚假订单套取促销品)、绩效不足(人员昨天拜访的经销商,主管复查发现该经销商断货,而人员没发现、日报里没有反应等)、不执行标准化(人员刚拜访完的终端、竞品海报没有撕掉,本品新品没有拆箱上货架)……这些行为通过检核才能发现、纠错。
主管每日必须抽时间检核员工的昨日工作,这并非对员工不信任,这是管理伦常,是基层管理最重要的游戏规则。
主管有时间,就同时抽查两个员工昨日工作(一个好的、一个差的,回来好做对比激励奖罚)。
没时间,就查一个人的工作,或半天工作,或昨天跑的三个店,哪怕只查一个店或花一分钟打电话抽查。
一定要查!只有检查之后主管才能心里有底,第二天的早会你就可以“骂”(表扬或惩罚)。
这样做并不是为了惩罚或者奖励某人,而是在销售团队中营造一种杀气——“你们在前面干,我在后面看,你偷机捣鬼我就要你好看!”这样你的员工才会真的“怕”你。
CEO该如何管营销营销就是企业的一切。
——彼得.德鲁克(Peter F. Drucker)营销对一个企业而言,实在是太重要了,因此不能任由营销部门自行独揽。
——大卫.普克(惠普电脑公司共同创办人) 管理无定式。
因此,CEO如何管营销也一定没有惟一的解。
CEO如何管理营销的话题也并非是一种定性的研究,而是一种全新视角的思维拓展,以帮助CEO们成为企业营销竞争力的真正缔造者。
在实战派的眼里,“领导力不是一种状态,而是一个旅程”。
作为全美最大健康保险公司之一的首席执行官伦纳德.谢弗以自己的亲身体验表达:“在公司发展的各个不同阶段,首席执行官应该采用不同的领导力方式。
”因此我们在关注CEO营销思维的构建的同时,也在关注从实用主义出发,CEO管理营销问题的成长路径。
开篇:生存还是毁灭麦当劳的V型曲线2004年10月26日,麦当劳公司(McDonald's Corporation,纽约证券交易所代码:MCD)即将公布它的第三季度业绩。
数日后,麦当劳全球董事会将首次在中国北京召开。
自2003年3月创下近十年新低12.12美元以来,麦当劳股价处在一段漂亮的上扬行情中。
至今年10月11日盘中高点29.49美元,该股累计走高了143%,形成了一个完美的“V”字型(见图表1)。
在遭遇了关闭餐馆(已经关闭了海外的175家店面)、撤出地区市场和裁员等一系列打击之后,麦当劳显然已经完全走出颓势。
总裁兼首席执行官Charlie Bell说:“我们以客户为中心的制胜计划(Plan to Win)在全球范围内获得良好的业绩。
我们仍将致力于卓越经营、创新、以及营销领导力……”而仅仅在一年多前,麦当劳却在亏损的阴影里徘徊,2002年第四财政季度财报成了麦当劳上市36年来的第一份打上亏损烙印的季度财报。
美国舆论历数麦当劳首席执行官格林伯格任期内的种种决策失误:* 耗资1.8亿美元的“为您定做”(Made for You)的新厨房系统;用来替代过去批量制作的备餐方式。
管理者如何领导销售业务?管理者如何领导销售业务?很多管理学院的储备生都希望工作之后,始终从事运营分析、战略研究的相关工作。
喜欢与数据打交道,因为数据不会变化,没有感情。
重要的是,只为老板提供决策支持,而不进行决策。
直白地说,可以在感兴趣的领域可以如鱼得水,并且不用承担职业风险。
下面就是jy135网为大家整理的管理者如何领导销售业务的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!但是实际情况往往不遂人愿,如果一个管理者被分到了销售部门,如何让自己获得销售团队的认可?如何尽快了解客户和市场?如何根据实际情况做出最正确的决策?管理者领导销售部门的经验面对质疑保持谦逊姿态第一个问题是最需要解决的。
在一个销售型的公司,总经理是从非销售岗位转过来的,销售团队往往会质疑其胜任能力。
我也听到了一些声音,比如“让不懂销售的人来管销售,行不行啊”、“让文官去做武将,不会成功的”等等。
相信在每个管理者新上任的时候,最需要的都是被认可。
而要被认可,就要有让别人信服的能力。
我的老板告诉过我,每个人都有自己的优势和风格,做一个销售团队的管理者,要找准自己在团队中的定位,成为什么风格的领导不重要,重要的是能为这个团队带来什么。
作为一直从事运营分析工作的人,我的优势在于大局观和较完备的知识体系,这恰好也是管理者需要具备的能力。
我的劣势在于管理风格不是慷慨激昂、一呼百应的类型,而是偏于理性的风格,这样的风格对销售团队缺乏号召力。
在分析了自己的优劣势之后,就需要“扬长避短”找到在团队中的定位。
作为分公司的管理者,最主要的是制定打法和策略,保证分公司市场策略和销售策略的方向正确,其次才是带兵打仗,冲锋陷阵。
最初几个月,我没有用新官上任三把火的阵势,去颁布很多新措施、新政策,甚至换人换制度。
我需要多看别人如何做,多听别人如何说。
在被销售团队彻底认可前,“少做事”可以减少犯错误的机会。
同时要时刻保持谦逊的姿态。
通过多看多听,迅速掌握了分公司各部门的现状,也学习到了很多产品的销售技能。
营销老总如何做好营销控制?事例:胡总在公司里当一把手已经十几年了,但是素来没有像近来这样烦心过!固然近来这两年来,他已经朦朦胧胧地预示到该类事情可能要发生,却没想到会来得这么快!这应了某位专家的一句话:“市场是最坏的老师,在我们还没准备好的时候,就不得不上交答卷!”市场给胡总的问题是:近来这几年来,销量是在向来上涨,可营销花费却如坐直升飞机般,直往上窜!过去两年公司总部向来睁只眼闭只眼,在年末经营总结会上都算侥幸过去了,今年却因为公司要渐渐壮大,要外求扩充,于是给现有各地区下了死命令,要求营销花费的使用一定控制在总部要求的范围内,达到集团经营良性发展。
胡老是一个喜爱攻击的狮子型管理者,只喜爱不管全部地攻击,而不是很关注花费的使用,因此,整个地区上下这几年来基本上都是只顾往前冲量,极少为营销花费担忧,只假如营销花费的问题,从前胡总只需能想方法,都尽量知足了一线职工的要求。
此刻既然总手下了死命令,将营销花费控制看作整年最重要的经营指标来查核,胡总可不敢粗心,除了开始翻翻从前的营销花费审批表来看以外,胡总还想到了财务部。
胡总想,要想控制花费,一定由财务部门来控制最好,财务部门管钱嘛!但是,与总部派过来的财务副总一议论,财务副总只好负责核算营销花费,却很难控制到营销花费。
每个月大批的营销花费审批报告事前虽都有审批,但财务部门很难追踪到每笔花费在事中究竟使用得如何,能否有违规或许变相使用等状况。
与其关系向来比较紧张的财务副总最后甚至还吐出这样一句话:营销花费高,自然要由营销部门及总经理在事中控制了!胡总被抢了一阵白,内心虽不是味道,但是也拿不出什么道理来辩驳。
这么棘手的问题,他应当怎么下手来办理?营销审计—西方营销控制最重要的营销工具在国内,营销审计与控制仍是一种特别新的营销管理思想,但是在外国,却已经有了好久的历史:营销审计最先在1959 年就被引入营销领域。
营销审计能够以为是对一个公司或公司中的一个业务单位的营销环境、营销目标、营销战略及至营销活动所作的全面、系统、独立和按期的检查,其目的在于发现公司营销中的问题和可能的市场营销机遇,以提出公司营销的行动计划,改良公司的营销运作,提升公司的营销效率。