机关效能制度
为进一步转变工作作风,提高行政效率,规范机关行为,根据市委、市政府关于开展政务"阳光行动"暨机关效能建设的要求,特制定如下制度：
一、岗位责任制
1、各科室在定编、定员的前提下,根据"勤政廉洁、文明服务、务实高效"的原则,对每个岗位在管理过程中应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等进行明确规定.
2、各科室应合理设置工作岗位,明确分工,分解目标,落实责任,严格考核.
3、各科站应做到职责分明,制度健全,责任到人,杜绝推诿扯皮现象.
4、各科站的工作职责通过一定渠道进行公开.
二、首问责任制
1、接待群众来访或有关人员来机关办理事务时,第一位接待当事人的工作人员即为市农发办的首问责任人.
2、首问责任人有责任向当事人提供主动、热情、周到的服务,不得以任何借口回避和推诿.
3、首问责任人对当事人提出的问题和要求,属于自身职责范围内的,
要认真进行处理、答复,并一次性告知相关的办事程序及要求,能办的及时办理；对条件不符合或手续不全的,应耐心做好解释工作,说明情况.
4、对不属于首问责任人本职范围的,应耐心详细地告知当事人承办该事务的具体部门.承办该事务的具体部门是本办其他科室的,应负责
将其引导到承办科室；承办该事务的具体部门不是本办的,应明确告
知承办单位及所在位置,不得相互推诿,态度生硬.必要时要做好联络、协调工作.
5、服务对象电话询问、反映情况的,首问责任人应礼貌、热情、耐心接答.属于首问责任人职责范围的,首问责任人要及时答复或处理；不属于首问责任人职责范围的,要将分管科室或分管人的联系电话告知
服务对象；遇到重要情况和急事,应将来电人的姓名、联系电话、反
映情况的具体内容和要求等做好记录,尽可能帮助联系,并报告分管
科室或分管领导,必要时协助处理.
6、未认真履行首问责任,对来人、来电不按本规定接待、处理,态度
生硬、工作推诿,甚至有意刁难者,一经查实后,根据情节和性质按有
关规定予以处理.
三、服务承诺制
1、各科室及其工作人员（职工）必须在规定时间办公.
2、机关工作人员对本人业务范围的政策、法律、法规及业务知识,做到有问必答,遵章办事.
3、实行政务公开,公开办事程序、办事依据、办事要求、办事结果.
4、实行限时办结,提高工作效率.
5、如发生违诺,根据情节轻重追究有关科室和工作人员的责任.
四、限时办结制
1、凡法律、法规、规章或有关制度对办理工作有明确限时规定的,各科室和工作人员必须严格执行,在规定的时限内办结其职能范围的管理服务事项,不得随意拖延.
2、凡上级机关和领导决定、交办的事项或工作计划中有限时规定的,各科室和工作人员必须严格执行,按规定限时办结.对没有明确规定的应确定合理时限,及时办结.
3、各科室应将所办理事项的进展情况定时向领导汇报,并及时向相关部门反馈进展情况,同时要督促具体经办人员在限定时间内按时保质保量完成工作任务.
4、超时限未办结的,要按照原因和性质对承办科室和经办人员进行批评教育；因超时未办结而造成不良后果的,由具体经办人承担责任,科室负责人承担领导责任,并按有关规定给予相应的处理.
五、一次性告知制
1、各科室工作人员对前来机关办理有关事务或咨询有关事项的服务对象,因手续、材料不完备等原因需退回补办,或不完全具备条件而暂时不予受理的,经办人员要一次性告知所办事务需补办的手续、材料及暂不受理的理由.
2、一次性告知一般采取口头告知的形式,如需服务对象提交的材料较多,承办的工作人员要打印出一次性告知单,详细写明需提交的所有
材料的内容和要求.
3、对服务对象要求办理的事项,由于法律法规明确规定不能办理的,要一次性告知不能办理的原因和法规、文件依据.
六、政务公开制
1、实行工作岗位牌.设立岗位牌,公开所有工作人员的工作职责.
2、实行网络公开.在办公室网络公开单位领导和各科室人员的职务、职责、姓名、照片,以及农业综合开发项目管理的相关政策法规和工作的开展情况；采用触摸屏的形式,公开机构和内设机构的工作职责,公示办公室领导和科室负责人的姓名、职责,以及办事依据和程序.
3、公开张贴项目管理操作程序.制作出农业综合开发整个管理过程的操作流程图,并张贴上墙,包括项目立项、项目计划、施工招投标、实施与督查、工程监理、县级竣工验收、市级项目验收、资金报账、建后管护、项目档案等10个方面.
4、要求所有农业综合开发项目都实行立项、项目实施和资金使用公示制,严格实行工程招投标制、工程监理制和单项工程决算审计制.
七、绩效考核制
根据《市农业综合开发办公室机关干部职工工作绩效考核办法》,对全办机关工作人员的工作业绩,实行绩效考核,奖优罚劣.考核内容主要为勤政廉洁状况、文明服务水平、务实高效实绩.对绩效情况进行综合考核,并设立绩效考核奖.
八、责任追究制
1、责任追究制度范围.（1）本办各项规章制度的内容；（2）市里的有关规定、制度等方面的内容；（3）市机关效能建设投诉,监督、督查人员明查暗访所发现的问题.
2、责任追究对象.本办机关工作人员、工勤人员.
3、失职追究及处理.（1）因失职造成危害或损失的,应根据情节轻重,由直接责任人、分管领导或主管领导分别承担责任,并予以赔偿.（2）党内干部职工因失职造成损失的,按《中国共产党纪律处分条例（试行）》、《党员领导干部犯严重官僚主义失职错误党纪处分的暂行规定》的有关规定进行处理,并追究其经济赔偿责任.（3）非党员干部职工犯有失职错误的,参照上述第二款执行.
镇机关行政效能建设制度 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如规章制度、岗位职责、管理办法、总结报告、工作计划、合同协议、条据书信、策划方案、演讲致辞、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as rules and regulations, job responsibilities, management methods, summary reports, work plans, contract agreements, document letters, planning plans, speeches, other sample texts, etc. If you want to learn about different formats and writing methods of sample texts, please pay attention!
机关效能建设八项制度 机关的效能建设一直是各级机关的重要任务，对于提高干部工作 效率，加强机关纪律建设，优化机构设置等方面都有着至关重要的作用，可以在很多方面提高机关的效率、促进工作的顺利开展。要想在 机关效能建设方面取得较好的成果，必须合理制定和执行一些制度。 本文将介绍几项具备重要意义的机关效能建设制度。 1. 日常工作考核制度 对于机关干部而言，考核制度不仅能够激励干部要勤勉工作，还 能够引导干部在日常工作中不断完善自身工作能力，并推动机关各项 工作顺利实施。在建立日常考核制度时，需要明确考核标准和考核评 价方法，确保公正、公开、合理。同时，应该强调考核目的和考核结 果应该作为干部提升自身工作能力和提升绩效水平的一种促进手段， 还应作为领导干部选拔考察的重要参考依据。 2. 工作量统计制度 工作量是机关工作完成情况的重要指标，需要制定相应的工作量 统计制度。制度应明确工作内容、工作标准和统计周期等方面的规定，同时应严格按照统计标准进行工作量的核算。在统计完工作量后，需 要及时进行汇总，形成相应的工作量报表，方便领导对各项工作的实 时了解和决策。
3. 日程安排制度 机关工作节奏和强度较大，需要通过制定日程安排制度，科学分配各项工作任务。在制定日程安排制度时，需要充分考虑日程规划的合理性、可行性和实用性，通过合理安排日程，能够大大提高机关工作效率，使工作任务得到快速有效的推进。 4. 决策及时性保障制度 对于机关而言，决策速度和效率非常重要，对于一些重要的决策事宜，必须制定相应的决策及时性保障制度。制度应规定决策程序、决策标准和决策环节等方面的规定，确保决策程序得以快速推进。在制定决策及时性保障制度时，还需要注意加强与外部部门和社会组织的沟通和协调，确保决策得到及时有效的了结。 5. 紧急事件应急机制 对于机关处理紧急事件，需要制定相应的应急机制，其可以在突发事件发生时快速响应、快速处置。应急机制应明确处理紧急事件的组织架构、应对程序和应急措施等方面的规定，提高紧急事件的处理效率和应对能力。 6. 实施质量管理制度 机关工作在服务领导和服务群众的过程中，需要在各个环节上认真做好质量管理。实施质量管理制度，能够更好地保障机关工作的质量，使机关工作始终走在质量管理和服务品质的前列。
2023年检察院提升机关效能完善三项制度实施方案根据2023年检察机关提升效能和完善制度的目标，制定了以下三项实施方案： 一、综合管理制度的完善 1. 建立健全检察官绩效考核制度：设立科学合理的考核指标体系，包括案件办结质量、侦查活动支持、法律监督和社会服务等方面的考核内容，确保综合考核考核全面。 2. 提升检察官队伍管理水平：加强对检察官职业发展的规范和引导，建立健全职业发展通道，激励和引导优秀检察官执法公正、素质高、业务精湛，改善整体队伍素质。 3. 增加检察机关内部沟通与协作机制：加强内部沟通交流，实施定期工作座谈会，加强与相关部门的合作，提高办案工作效率和质量。 4. 健全资金管理制度：建立规范的资金管理流程，确保资金使用的透明度和监督。加强对项目资金和经费使用的审计工作，防范腐败风险。 二、执法办案制度的完善 1. 建立完善快捷审批制度：优化案件承办流程，减少办案环节，简化审批程序，提高案件办理效率。 2. 推动数字化办案：建立统一的电子卷宗系统，实现电子案件移送、审查、立案、办结的全过程记录和跟踪，提高信息共享和查询的便捷性。
3. 完善涉外办案机制：构建跨国刑事司法协作机制，加强与外国检察机关的合作，提高涉外办案能力。 4. 加强执法规范和执法司法责任制：加强对执法行为的监督和检查，建立健全执法违法行为的查处和问责制度，严肃追究违反执法纪律的责任。 三、社会建设制度的完善 1. 加强诉讼参与人权利保障：建立健全公正、透明、高效的诉讼参与人权利保障机制，确保诉讼参与人合法权益得到有效保护。 2. 推动社会公众参与监督：鼓励社会公众对检察机关的工作进行监督，加强与社会各方面组织的合作与交流，推动检察机关的公信力和透明度。 3. 健全案件信息公开制度：加强对案件信息的公开工作，及时向社会公布案件进展情况，维护社会舆论监督的权益。 4. 提高法律服务能力：加强普法教育和法律宣传工作，提高社会公众的法律素养和法律意识，提供更加便捷、全面的法律服务。 以上是2023年检察院提升机关效能完善三项制度实施方案的主要内容。通过这些措施的落实，将进一步提高检察机关的综合管理水平，完善执法办案制度，加强社会建设，切实提升检察机关的效能和社会公信力。
机关效能建设制度等16项制度 一、目标管理制度 目标管理制度是机关效能建设的核心制度之一，通过设定明确的工作目标并将其分解到各个具体任务中，可以对机关工作进行科学、系统地规划和管理。 二、绩效考核制度 绩效考核制度是机关效能建设的重要保障，通过定期对机关工作人员的工作绩效进行评价和考核，能够激发工作动力，提高工作效率。 三、奖惩激励制度 奖惩激励制度是机关效能建设的重要组成部分，通过对机关工作人员的表现进行奖励和惩罚，可以激发积极性和主动性，提高工作效率。四、岗位责任制度 岗位责任制度是机关效能建设的基础制度，通过明确机关工作人员的岗位职责和相关权限，可以提高工作责任感和专业素质。 五、内部沟通制度 内部沟通制度是机关效能建设的重要环节，通过建立畅通的内部沟通渠道和组织形式，可以提高机关工作人员间的协调配合和信息共享。六、信息化管理制度 信息化管理制度是机关效能建设的重要手段，通过引入先进的信息技术和管理系统，可以提高机关工作的科学性和效率。
七、预算管理制度 预算管理制度是机关效能建设的重要组成部分，通过制定合理、科学的预算计划和管理规范，可以提高财务资源的合理利用和管理效能。八、审批流程优化制度 审批流程优化制度是机关效能建设的重要内容，通过对机关工作中的各类审批流程进行合理化和简化，可以提高工作效率和处理速度。 九、投诉处理制度 投诉处理制度是机关效能建设的重要环节，通过建立健全的投诉受理机制和处理流程，可以及时有效地处理各类投诉，提高机关对外形象和公信力。 十、信息公开制度 信息公开制度是机关效能建设的基本要求，通过主动公开机关工作的相关信息，可以增加公众对机关工作的了解和监督，提高机关的透明度和公信力。 十一、廉洁从政制度 廉洁从政制度是机关效能建设的重要内容，通过建立反腐倡廉的法规和制度，可以减少腐败现象的发生，提高机关的廉政建设水平。 十二、考勤管理制度 考勤管理制度是机关效能建设的基础制度，通过规范机关工作人员的考勤行为，可以提高工作纪律和时间管理效能。 十三、培训发展制度
机关管理行政效能建设“八项制度” 引言 机关管理的高效运转对于保障政府行政工作的顺利进行具 有重要意义。为了提升机关管理的行政效能，从而更好地为公众服务，充分发挥政府职能，制定了一系列的管理制度，以确保工作的高效推进和优质成果的产出。本文将介绍机关管理行政效能建设的“八项制度”。 一、规范工作流程的制度 为了加强机关内工作流程的规范化管理，提高行政效能， 制定了规范工作流程的制度。该制度包括以下几个方面： 1.工作流程的明确：通过明确工作流程，确保各项工 作环节的有序进行，避免出现重复劳动或工作滞后的问题。 2.工作责任的明确：明确各个岗位的职责和权限，确 保工作责任的明确划分，避免责任不明、推诿扯皮等问题。 3.工作进度的监督：建立监督机制，定期对工作进度 进行跟踪和检查，及时发现问题并采取相应的措施。 二、信息化管理的制度 随着信息技术的不断发展，机关管理越来越依赖于信息化 手段来提高效率和效能。为此，制定了信息化管理的制度。该制度包括以下几个方面： 1.信息系统建设：投资建设适应机关管理需要的信息 系统，包括办公自动化系统、电子档案管理系统等，提升 信息处理和管理能力。 2.信息共享和交流：建立信息共享平台，促进各部门 之间的信息交流和共享，避免信息孤岛和重复建设，提高 工作效率。
3.信息安全保障：制定信息安全管理规范，确保信息 的保密性、完整性和可用性，防止信息泄露和黑客攻击等 安全问题。 三、人才队伍建设的制度 机关管理的高效运转离不开优秀的人才队伍支撑。为了加 强人才队伍建设，提高行政效能，制定了人才队伍建设的制度。该制度包括以下几个方面： 1.人才引进和选拔：建立科学的人才选拔机制，注重 选拔胜任岗位的人才，并为人才提供良好的发展机会。 2.人才培养和学习：注重培养机关管理相关的专业人 才，鼓励人员进行学习和进修，提高专业素养和能力水平。 3.激励机制建设：建立合理的薪酬和激励机制，激励 人才发挥自身的才能和潜力，提高工作积极性。 四、政务公开的制度 政务公开是现代政府的基本要求，也是提高行政效能的重 要手段之一。为推进政务公开工作，制定了政务公开的制度。该制度包括以下几个方面： 1.政务信息公开：制定政务信息公开的要求和范围， 积极主动向公众公开政府工作的相关信息，提高政府的透 明度。 2.反馈意见和建议：建立公众反馈意见和建议的渠道， 鼓励公众积极参与政府决策和管理，促进政府工作的改进 和优化。 3.依法公开程序：依据有关法律法规，规范政务公开 的程序和流程，确保政务公开工作的合法性和规范性。
机关效能建设制度 机关效能建设制度篇1 岗位责任制 一、各股（室）、二级机构要根据所承担的职能，制定部门和每一位工作人员的岗位职责，包括每个岗位的工作范围、工作目标、履行岗位职责的具体要求以及对不履行职责所产生的后果应承担的责任等内容，做到任务明确，责任到人。 二、制订岗位责任制要科学、合理、严密，体现效率原则和权利、义务相对应原则。要在保证工作质量和充分履行职能的前提下，尽量简化工作程序，方便群众办事。 三、加强对岗位责任制执行情况的监督检查。岗位职责中能量化的要尽量量化，并制定科学、合理的量化考核标准；不能量化的要提出明确的、具体的要求，作为考评依据。 四、定期组织考评，并把考评结果同评优、评先、职务晋升和奖惩挂钩。 工作人员首问首接责任制度 为规范办事程序，明确工作人员责任，杜绝办事拖拉、推诿扯皮等现象，保证来计生委办事人员能得到及时、高效、优质的服务，根据我委实际，制定本制度。 一、首问（接）责任人 本单位工作人员对来委办事（包括办理业务、上访、投诉、咨询等）的人员要主动热情招呼，不得互相推诿、冷淡办事人员。主动接办人员、来办事者先找到的人员或首先接电话的人员即为该事项的“首问接责任人”。 二、首问（接）责任人的职责 （一）首问（接）责任人负有主动、文明、礼貌、热情接待来办事者的责任； （二）首问接责任人要向来办事者主动出示胸牌，问明来意。对来电话者，要主动告知对方单位和工号，问清对方意图； （三）对来访内容在自己职责范围内能答复或解决的，首问责任人对属于自己职权范围内的事项，必须受理接办，并按照有关规定和程序予以办理；
（四）首问责任人对不属于本部门或本人职权范围内的事项，要解释清楚，并引领来委办事人员到有关科室部门，落实承办单位和责任人。对电话咨询的，要告知负责答复部门的电话和联系人。 （五）首问责任人对不属于本单位办理范围内的事项，要认真说明理由，介绍或联系到其他职能部门办理。 三、违反本制度者，第一次予以诫勉教育，第二次予以效能告诫，并责令采取相应补救措施，经告诫仍不改正的，予以待岗处理。 顶岗工作制度 一、顶岗工作制度是指在工作日内，岗责任人因各种事由不在岗，岗责任人应顶岗的工作制度。 二、实行顶岗制度的目的是为了确保限时办结制、政务承诺制、办事预约制等制度的有效落实，更好的提高工作效率和办事效率。 三、各股室都要确定岗，避免出现无人顶岗现象。 四、岗责任人在顶岗期间应做好本职工作，并享有岗责任人的职责权利，对岗的工作认真负责。 五、岗责任人因事由不在岗，必须提前一天做好工作的移交，因特殊原因来不及移交的，岗责任人要主动顶岗。 六、因推诿扯皮等原因造成工作失误的，按《过错责任追究制度》的有关规定追究在岗责任人的责任。 限时办结制度 一、限时办结制度是指群众到人口与计划生育部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结群众提出的有关事务。 二、承诺期限 1.办理《流动人口婚育证明》、入户粮关系证明、非农一孩生育证、独生子女父母光荣证等有关证件的，应当随到随办。 2.对群众的申诉、举报或投诉，在法定期限内作出是否受理答复，并及时依法处理。 3.对因特殊原因不能及时办理各类证件的，应向服务对象说明具体情况。
2023年机关效能建设十项制度范文为了进一步提高我国机关的工作效能，推动机关改革和现代化建设，我单位经过深入调研和广泛讨论，制定了以下2023年机关效能建设十项制度，希望能够在机关工作中起到积极的推动作用。 一、绩效考核制度 建立健全全员绩效考核制度，将绩效考核与薪酬激励相结合，根据岗位职责和工作任务，对机关工作人员进行定期考核，通过考核结果反馈，激发工作动力，加强工作责任感和归属感。 二、信息共享制度 建立信息共享制度，通过信息平台和办公系统，实现信息的实时共享，提高工作效率。同时，加强信息安全管理，确保信息的机密性和准确性。 三、流程精简制度 推行流程精简制度，尽量取消冗余繁琐的行政程序，加快办事效率。同时，建立标准化的工作流程，规范各项工作的操作流程，提高工作效能。 四、预算管理制度 建立科学合理的预算管理制度，实现预算编制、执行和监督的全过程管理，加强财务监控，确保预算的合理利用，提高资金使用效益。 五、创新激励制度
建立科技创新和工作创新的激励机制，鼓励机关工作人员积极参与创新工作，推动机关工作向智能化、数字化方向发展，提高工作质量和效率。 六、培训发展制度 实施全员培训计划，建立健全培训发展制度，提供各类培训资源，加强机关工作人员的专业能力和实践技能培养，提高工作水平和竞争力。 七、审批权下放制度 推行审批权下放制度，将一些行政审批权限下放给各级机关工作人员，减少行政审批环节，提高办事效率和便利度，更好地服务群众和企业。 八、业务协同制度 加强部门协同和业务衔接，建立跨部门协作的机制，实行业务联动，提高工作的协同效应，实现机关工作的整体高效。 九、绩效奖惩制度 建立健全绩效奖励和纪律约束的制度，明确绩效评价标准，对表现优秀的机关工作人员给予奖励，对违法违纪行为进行严肃处理，形成良好的工作氛围。 十、风险防控制度 建立风险评估和防控制度，加强机关工作的风险意识，做好各项工作的风险评估和防控工作，保障机关工作的稳定和可持续发展。
机关效能建设“八项基本制度” 一、首问责任制度。 凡群众上门或打电话办事，被首问的股室人员就是责任人，只要对方求问，不管事情是否与本人有关，都必须热情接待，属自己职权承办的事，要积极承办，一时办不了的要做好解释工作，给群众一个满意的答复，不属自己承办的事，要负责联系可承办的股室，给群众提供尽可能的方便，如接待不热情，态度生硬，以失职论处。 二、服务承诺制度。 实行服务承诺制是提升机关效能和____工作作风以及信誉程度的有效形式。我局负有执法职能，同时更多的是服务性质。特别是粮食流通体制改革的进程中，要进一步完善服务承诺内容，主要有以下几项： a、同工商、质监等部门配合抓好市场成品粮油销售质量的监督检查工作，维护好消费者的合法权益。 b、对粮食收购市场进行监管，督促国有和国有控股粮食企业积极收购农民粮食，搞好销售，维护全县粮食流通正常秩序，服务于国家宏观调控。 c、会同有关部门搞好粮食市场供求形势的监测和预警分析，发布粮食生产、消费、价格、质量等信息。 d、搞好社会粮食统计，为各级政府提供可靠的决策依据。
e、做好政府委托的粮食收购和政策性用粮的购销工作，保证质量，服务优良，按时完成任务。 三、限时办结制度。 对上级机关和领导____决定，所交办的事项要坚决执行，按时办理，不推不拖，圆满完成。按照《粮食流通管理条例》规定，申请从事粮食收购活动的企业和个人，在提交书面申请和资金、仓储设施和保管能力，质量检验等证明材料后，我局在受理之日起____个工作日内完成审核，对符合《条例》规定条件的及时作出许可决定并予公示。办理粮食收购资格许可的工作人员要严格执法，对符合规定、手续齐全，____合格的应马上办理，不能马上办理的要说明理由，告知办结时限，杜绝刁难现象的发生，更不许索取或者收受他人财物或者谋取其他利益。有违者，视情节轻重给予必要的处理。 四、岗位目标责任制度。 全局“四股一室”都有各自的明确分工和岗位职责，全局所有工作人员都必须按照自己所担负的工作，尽职尽责，务实高效，完成每一项工作任务。严格按照____年后七个月各股室任务目标运作，并作为年终考核的依据，实施奖勤罚懒，奖优罚劣，有效促进机关作风的转变。 五、政务公示制度。 局机关一切政务要公开透明，制度健全。职责身份公示，凡局____工作人员姓名职务，岗位职责，实行职责上墙，挂牌上岗，持证
机关效能建设规章制度范文 机关效能建设制度之二 首问负责制度 1、群众、基层或其它机关办事人员来我局后，首问人员要首先问好，热情接待，而后要详细询问当事人所办理的事情。 2、所办事情属于本人岗位职责范围的，要按照“应办的事不推、快办的事不拖、急办的事不等”这一原则，立即予以承办。 3、能够一次办结的事情，要做到当场一次性办结；暂不能一次办结的，要详细解释说明，并具体承诺办结的时间。 4、所办事情不是本人岗位职责范围内的，首问人要负责领办或协办工作，并当面向相关股室或相关人员交待清楚。 5、属于电话办事的，接听人要礼貌问候，并详细询问和记录当事人所要办理的事情。所办事情是本人职责范围内的，按上述要求立即承办；不是本人职责范围内的，要将详细记录通报相关科室或人员，做到“一次受理、告知相关、内部动作、限时办结”。 局机关效能建设党支部规章制度全集 机关效能建设 局机关党支部规章制度全集 为了严格____生活制度，提高党员素质，增强党性，加强局机关党支部自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用，推动我办各项工作顺利开展，特制定如下制度：
一、学习制度 1、每周星期三下午集中学习 ____、新《党章》和__路线、方针、政策，传达党内有关文件，并做好学习笔记。 2、积极宣传和搞好机关党支部建设，主动做好干部职工的思想政治工作。 3、支部成员要带头自觉参加总支安排的学习任务，安排时间和地点集中学习。 4、支部成员定期联系所负责的包点工作，了解情况，掌握信息，发现问题、及时解决。 5、支部成员每月进行一次学____汇报，如遇特殊情况随时报告。 二、____制度 1、支部党员大会。按照党章规定，支部党员大会一般每三个月召开一次。主要内容： （1）定期听取支部委员会的工作报告，对支部委员会的工作进行检查和监督； （2）讨论并决定党支部的重大问题。如贯彻执行__路线、方针、政策和上级的决议、指示和具体计划与措施；新党员的发展；预备党员的转正；优秀党员的表彰；违纪党员的处理等。 （3）选举支部委员会，补选支部委员，选举出席上级党员代表大会的代表等。
机关效能建设九项制度 一、奖惩制度 建立健全的奖惩制度，奖励先进，激励机关工作人员提高工作积极性 和创造力；对违纪违法行为进行严格的惩戒，维护机关工作的纪律和秩序。 二、创新制度 制定机关创新制度，鼓励机关工作人员在工作中勇于创新，提出建议，推动机关工作的持续进步。 三、目标考核制度 建立科学合理的目标考核制度，根据机关工作任务和发展要求，制定 明确的目标指标和考核标准，对机关工作人员进行绩效考核，并将考核结 果与工资待遇挂钩，激发工作积极性。 四、信息共享制度 建立信息共享制度，推动机关信息化建设，加强信息的共享与交流， 提高办事效率和决策水平。 五、培训发展制度 建立健全的培训发展制度，为机关工作人员提供学习和成长的机会， 培养他们的专业技能和综合能力，提高机关工作水平。 六、人事管理制度 建立完善的人事管理制度，明确机关工作人员的权责和职责，建立科 学公正的人员选拔、使用、考核和管理机制，提高人事管理的科学性和规 范性。
七、绩效管理制度 建立健全的绩效管理制度，通过设定绩效目标、实施绩效考评和绩效激励，促进机关工作人员的工作质量和效率的提高。 八、沟通协调制度 建立有效的沟通协调制度，加强机关内部各部门之间以及机关与社会各界之间的沟通与协调，提高工作效率和工作质量。 九、廉洁从政制度 建立廉洁从政制度，加强机关工作人员的廉政教育和监督检查，严禁违纪违法行为，营造风清气正的工作环境。 总之，机关效能建设九项制度的建立和完善对于提高机关工作效能和执行力具有重要意义，是推动机关工作的持续发展和进步的关键。同时，这九项制度需要与机关实际情况相结合，具体实施过程中还需要综合考虑各种因素，并根据实际情况不断进行改进和完善。最终，通过这些制度的有效运行和实施，可以提高机关工作效率，推动机关工作的创新和发展。
机关效能建设十项制度 第一项：严格考核制度 建立科学合理的考核制度，对机关工作进行全面、客观、公正的评估。考核内容应覆盖组织架构、工作职责、绩效目标等方面，考核指标应量化明确，考核结果用于绩效评价、晋升任用和奖惩激励。 第二项：信息化管理制度 推动机关信息化建设，实现信息的全面、快捷、准确共享。建立健全信息化管理制度，包括信息资源整合、公开透明、保密安全等方面的规定，提高机关工作效率和服务质量。 第三项：规范决策程序制度 建立科学、规范的决策程序制度，明确决策权限和程序，确保决策的科学性、公正性和合法性。规范决策的程序包括信息收集、研究讨论、决策实施等环节，通过规范决策程序，减少决策失误和风险。 第四项：绩效管理制度 建立健全机关绩效管理制度，将绩效管理与奖惩激励相结合，实现绩效与待遇、晋升挂钩。制定明确的绩效评价指标和考核标准，对机关工作进行定期、全面的绩效评估，及时发现问题并予以解决。 第五项：廉政建设制度
建立健全廉政建设制度，加强机关党风廉政建设和反腐败工作。包括加强机关党风廉政建设、加强机关公款管理、加强机关权力监督等方面的规定，加强机关内部的廉洁文化建设。 第六项：人才培养和选拔制度 建立科学合理的人才培养和选拔制度，为机关提供优秀的人才支持。包括设立培训计划、选拔制度、激励机制等方面的规定，通过培养和选拔优秀人才，提高机关工作能力和效率。 第七项：招考制度 建立公开、公平、公正的机关招考制度，加强机关人才引进和选拔工作。制定明确的招考流程和标准，公开招聘信息、组织公正的考试及面试，确保招聘工作的公平性和公正性。 第八项：创新创效机制 建立激励创新和创效的机制，鼓励机关工作人员提出新的工作理念、思路和方法，推动机关工作向高效、科学、创新的方向发展。通过营造良好的激励机制，激发机关工作人员的积极性和主动性。 第九项：规范会议管理制度 建立规范会议管理制度，减少无效会议和过多会议的现象，节约时间和人力资源。包括会议召开的条件、程序、议程、记录等方面的规定，确保会议的目标明确、内容充实、决策科学。 第十项：创新沟通协作机制
机关效能建设规章制度(十项规章制 度) 机关效能建设规章制度 第一章总则 第一条规章制度的目的 为了提高机关效能，优化管理，确保机关工作能够顺利、高效地进行，特制订本制度。 第二条规章制度的范围 本制度适用于本企业各级机关及职工，包括地方行政机关、事业单位、公共机构等。 第三条规章制度的制定程序 本制度由企业法律部门牵头制定，经企业领导班子讨论通过后，报董事会审批，并最终在公司内部发布以及向上级主管部门备案。 第二章机关效能建设规章制度 第四条建立高效的工作机制 企业各级机关应建立适应企业管理和发展需要的高效的工作机制。机关领导应统筹协调、高效运转，在执行中体现权责一致。
第五条完善绩效考核体系 企业应加强机关职工的绩效管理工作，建立科学合理、公正公开的绩效考核体系。对于不符合工作职责的机关职工，必须依法依规进行罚款、责令改正等处理。 第六条规范工作流程 企业各级机关应当规范各项工作流程，明确工作责任，建立健全的档案管理制度，确保公文办理、会议记录、工作报告等工作的规范、高效。 第七条优化办公环境 企业各级机关应通过诸如环境卫生、信息化改造、安全保障等方面的优化办公环境，提高机关效能和职工工作满意度。 第八条重视职工培训 企业应加强职工培训工作，提高职工素质和业务能力。机关领导应当注重培养青年干部，提高机关后备干部队伍的素质和能力。 第九条消除拖延习惯 企业各级机关应消除拖延习惯，倡导及时、高效的行为习惯。机关职工应保持思路清晰、工作积极主动，保证工作的及时完成。 第十条责任追究 企业各级机关应建立健全明细的责任追究制度，对于工作中存在的问题要及时予以纠正和处理，对于违反规章制度的机
机关效能建设规章制度之五限时办结制度 限时办结制度是一种在政府或机关中实行的管理制度。其主要目的是为了提高机关工作效率和服务质量，促进工作的快速、高效、规范的开展，让人们得到更好的服务。以下是关于限时办结制度的介绍。 一、限时办结制度的概述 限时办结制度是指机关或政府为了提高工作效率和服务质量，规定一定的时间限制些工作任务或服务需求办结的制度。这种制度可以规范机关工作的程序，减少工作 时间的浪费，优化工作流程，提高工作效率和服务质量。 如今，限时办结已经广泛应用于各行业和部门，尤其是政府机关。在政府工作中，限时办结被视为重要的机制之一，目的是促进政府的服务水平和办事效率的提高，增 加公众对政府工作的信任和支持。 二、限时办结制度的意义 1.促进政府更快、更高效地解决问题：限时办结制度规定了时间限制，让公职人员明确了自己需要在规定时间内完成的任务，能够使工作更加重视，减少工作时间浪费。这样，可以让人们的问题得到更快的解决，提高公众的申办效率。 2. 提高机关的执行能力：限时办结制度的实施使机关有了一个明确的时限，可以让机关或政府更好地协调安排工作，提高工作效率和服务质量，从而增强机关执行能力。 3.建立机关效能的公信力：限时办结制度的实施，让公众可以充分认识到机关的工作效率和服务质量，减少工作时间浪费，提高了效率和服务质量，树立了良好的公 信力，提高了公众对机关工作的信任和支持。
三、限时办结制度的特点 1.管理标准化。通过制定明确的工作计划、时间表和工作流程，规范机关工作的程序，减少工作时间浪费，优化工作流程，提高工作效率和服务质量。 2.工作时间明确。通过预定完成某项任务或服务所需的时间，并根据工作进度和自身实际情况进行调整和评估，确保完成时限内的任务，使工作有时间保障和突出重要性。 3.工作目标明确。通过规定具体的工作任务，工作重点和工作目标，使机关工作有了明确的意义和方向。 四、限时办结制度的具体实施 1.建立时间节点。制定进度计划表，对每一个项目制定明确的时间节点，如制定方案的时间、编制报告的时间、进行审批的时间、完成的时间等，明确任务完成的时间节点。 2.保障资源投入。根据工作计划，预留相应的人力、物力、财力、时间等资源，并确保这些资源的供给充足。 3.加强监督管理。牢固树立“最后是承诺”的理念，确保时间节点的实现，并对工作流程进行进一步优化。 4.加强绩效管理。对任务完成情况，按指标或标准进行检验，及时调整和改进，确保任务的完成质量和效率。 五、限时办结制度的应用范围
机关效能建设制度等项制度 随着中国改革开放的不断深化，各种制度建设也在不断完善和推进。其中，机关效能建设制度正是其中一个重要的方面。通过优化机关的管理流程和组织结构，提高机关效能水平，进一步提高机关对经济社会发展的服务水平，实现机关建设的科学化、规范化、现代化和文明化。本文将对机关效能建设制度及其相关问题进行阐述。 一、机关效能建设制度的意义 随着市场经济的不断发展和社会变革的不断推进，机关扮演着越来越重要的角色。机关作为国家政府的重要部门，其效能水平直接关系到国家政府的形象和服务水平。因此，加强机关效能建设制度的建设，无疑是提高机关管理能力和效能水平的重要手段，能够对促进国家政府现代化有着极为重要的意义。 二、机关效能建设制度的主要内容 机关效能建设制度主要包括以下几个方面： 1.提高机关管理效率 机关管理效率是机关效能建设制度的核心。提高机关管理效率是通过优化机关管理流程和规范机关管理行为，提高机关业务处理的速度和准确性，实现高效的机关管理。例如通过机
关科学化管理来促进机关工作效率，实现机关工作高效、快捷、安全、可靠的目的。 2.推进机关组织创新 机关的组织创新是机关效能建设制度的重要保证。机关人员不断研究、探索出具有实际落地的创新机制以及优化组织架构，可以不断提高机关组织运作的灵活性和创新性，加快机关业务进度，从而有效提高机关效能水平。 3.加强机关人员建设和素质提高 机关人员建设和素质提高是机关效能建设制度的重要组成部分。机关人员作为机关效能建设的最大推动力量，需要不断发挥自身职业能力和素质，增强机关业务处理的能力和效率。同时，培训合格的后备力量以及对机关人员进行终身学习，可以进一步提高机关人员的能力和素质。 4.构建健全的机关制度 机关制度建设是机关效能建设制度的核心。构建健全的机关制度可以规范机关行为，优化机关管理结构，实现机关工作的高效、快捷、便利和稳定发展。此外，合理的制度还可以引领和规范机关行为，为机关提供更多更好的服务。 三、机关效能建设制度的实施 实施机关效能建设制度必须要进行客观看待，遵循实事求是的原则，充分了解国家政府的需求，适应国家政府发展的要求，合理评价不同机关对社会和政府的服务贡献，适当优化机
机关效能制度 机关效能制度是指对机关工作进行管理、督促和评估的一套规章制度和执行机制。它的出现是为了提高机关的工作效率、提升工作质量、优化工作流程，以实现公共服务向更高层次发展的目标。下面我将从机关效能制度的构建、特点和作用等方面进行探讨。 首先，机关效能制度的构建是一个复杂而长期的过程。它必须充分考虑机关内部的特点和需求，在实践中不断地总结经验和改进制度。这需要领导干部具备系统思维和创新精神，善于从实践中发现问题、解决问题，并形成科学有效的制度。同时，还需要与制度相关的各方面管理系统相互衔接，形成整体的工作机制。 其次，机关效能制度具有一些显著的特点。首先，它是一种全面、系统的制度体系，包括工作目标、考核标准、责任追究、激励机制等多个方面。其次，它是一种强约束性的制度，通过规定明确的规章制度，约束机关工作的方方面面。再次，它是一种动态的制度，应该根据机关的实际情况随时进行修订和完善。最后，机关效能制度还应具有公正、公平和透明的原则，确保各方面的利益得到合理的保护。 机关效能制度的作用主要体现在以下几个方面。首先，它可以规范机关的工作行为，确保机关工作在规章制度的约束下进行，避免出现随意性和主观性的行为。其次，它可以提高机关的工作效率，通过明确工作目标和任务分工，统筹机关资源，优化工作流程，提高工作效率。再次，它可以提升机关的服务质量，
通过设置评估指标和考核标准，及时发现和纠正问题，保证机关的服务质量得到提升。最后，机关效能制度还可以激发机关工作的积极性和创造性，通过奖励机制，激励机关工作人员主动投入工作、提供创新性的解决方案。 总而言之，机关效能制度是提高机关工作效能的重要手段。它的构建需要充分考虑机关的特点和需求，通过制定全面、约束性、动态、公正、公平和透明的制度，达到规范机关工作行为、提高工作效率和质量的目的。只有如此，机关才能更好地履行公共服务职责，满足人民群众对公共服务的需求。
机关效能考评制度范文 一、第一位接受管理服务对象上门询问的工作人员为首问人。 二、首问人对属于职责范围内的事项，应按有关规定及时处理不能及时处理的，应按“一次性告知”的要求，耐心作出解释，并告之办理要求的办理程序。 三、首问人对不属于本人职责范围，但属于本科室职责范围内的事项，当具体经办人不在时，首问人应予以受理，并记下诉求人的联系电话，再交经办人办理;属于本机关职责范围内的事项，首问人应主动告知或引导诉求人到有关经办科室，经办科室无人时，应告知经办科室的电话;不属于本机关职责范围的事项，首问人应告知并尽可能帮助诉求人找到承办部门。 四、首问人对管理服务对象电话咨询的，也按上述原则给予答复，属于____投诉的，应将反映的事项，____投诉人姓名、联系电话等要素记录在册，并按有关规定及时处理。 五、首问人应熟悉本机关及其各科室的职能、职责和工作流程，对诉求人热情接待、文明服务。 一次性告知制 一、机关应对机关办事（电话咨询）的管理服务对象实行一次性告知，对一次性告知的内容、程序和要求作出明确规定。 二、对服务对象诉求的办理事项，经办人应当场审核其有关手续和材料，能够即时办理的应即时办理;手续、材料不齐全或不符合要求
的，应一次性告知其所需补正的手续和材料；诉求人按照告知的要求补正后，经办人应按时予以办理。 三、如需一次性告知的事项，除电话咨询可用口头形式告知外，其他一律以书面形式告知，并存档备查。 四、如遇管理服务对象诉求事项涉及多个部门，或不了解需要办理哪些手续、材料，或对相关法律、法规不明确等特殊情况，经办人应及时告之、解答或帮助咨询，使其知悉有关情况，不能一推了之。 限时办结制 一、机关应对承办的各具体管理服务事项的办理时限及要求作出明确规定。 二、对管理服务对象要求办理的事项，在手续完备、材料齐全，符合规定的情况下，机关及其经办人员应当即予以办理，并出具收件回执单，写明所收材料名称、页数、办结取件时间及经办人。 三、对管理服务对象诉求事项，无正当理由不得以任何借口拖延和刁难。如确需延时办理，经办人应报领导审批，并告知诉求人延时办理的理由。 四、对机关向下级部署工作、征求意见或会签文件等事宜，也应提出时限要求。____工作人员对领导交办的工作，应在规定的时间内办结，并保证办理质量。 责任追究制