学校社会工作案例
一、案主基本资料
1、案主于某,男,十八岁,系吉安某高校大二学生;因来自农村,自我感觉在服饰,能力,口才,语言以及风度上都不能和城里的同学相比,而产生了处处不如人的消极心理特征,但是自尊心又极强,不满足于现状,想以优异的学习成绩来展现自己的才能,而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂,在种种不同的压力和环境下,唯分数是从,忽视了别的方面的学习,培养和锻炼;自从上了大学之后,由于过度的学习和承受着来自各方面的压力,案主开始出现注意力难以集中,很难像以前一样安安静静的静下心
来学习,上课听讲的效率比较低,自我感觉各方面的状态已经滑坡了;在临近期末考试的一段时间里,案
主感觉到压力比较大,情绪和心态不够平稳,并且出现了一定程度的失眠现象;
案主家里共有五口人,有一位70多岁的奶奶,身体比较健康；父亲44岁,是一名普通的小学教师；母亲也是44岁,患有慢性肾炎,原先是一名乡镇企业职工,后来因为单位的经济效益不好,下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生;家庭经济收入主要来源于父亲的工资,同时因为母亲患病在床,医药费的开支,家庭的日常开支,再加上自己和哥哥高额的学费,这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘,总的来说,案主家庭的经济状况比较差;
2、案主基本状况
1．健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼
2．情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单
3．精神病纪录：无
4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无
5. 经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金
二、案例分析
1．通过与案主的几次接触后,发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面：
1自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因,由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区,使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别,他没
有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通,人际交往能力不是很好,交往所涉及的范围也
比较窄,同时,案主对自己的品质和能力做出过底的评价,又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受,导致了自我否定的意识的形成和发展,表现为消极的自我评价;自信心不足和自我评价较低,应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因;
2孤独心理孤独是一种感到与世隔绝,无人与之尽行情感或思想交流,孤单寂寞的心理状态;孤独者往往表现出萎靡不振,并且产生出不合群的悲哀,从而影响正常的学习,交际和生活;而且案主不善于表
达自己的观点,也不喜欢在课堂上发言,在课余时也仅仅和自己宿舍的同学走的近一些,和班级里的其他同学缺乏有效的沟通和交流,缺乏沟通的勇气;这种心理现象的产生主要是由过多的自我否定和挫折引
起的;正如前面所讲的一样,由于案主缺乏与别人交往的足够的自信心和一定程度的自卑心理的存在,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;同时,案主在与他人交往的过程中因为缺乏与他人沟通的技巧,导致了交往挫折的产生,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;
3嫉妒心理通过和案主的几次交谈了解到案主存在着一定程度上的嫉妒心理;案主对他人的长处,成绩心怀不满,抱以嫉妒；看到别人冒尖,出头不甘心,总是希望别人落后于自己;同时,案主还缺乏竞争的勇气,往往采取讽刺,挖苦的方式给他人造成不同程度上的危害;这种情况严重阻碍了案主的心理健康和交际能力,给案主的成人和成材带来了莫大的困难,因为嫉妒回吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,造
成人格的扭曲;
4从众心理由于案主的自信心不足,自我评价比较低;因此,案主很容易产生一定程度上的从众心理;例如,案主本来不想去食堂吃饭的,但是宿舍的其他同学都要去食堂吃饭,案主虽然不太情愿,但是也跟
着去了;虽然从众是一种普遍的社会心理现象,在大学生之间也极其常见,但是案主的从众心理较其他人
来讲要严重的多,在一定程度上可以说是依赖心理,这也是使案主产生焦虑和困惑的一个不可忽视的方面;
2．优点和资源
案主个人的上进心比较强,悟性也比较高,学习成绩优良,学有余力;大一时曾拿过两次奖学金,和宿舍成员之间的关系较好;
三、目标恢复和提高案主的自信心；增强沟通能力和独立自主生活的能力；帮助案主正确的认识自我；减轻以至消除案主的嫉妒心理;
1短期目标：
1．帮助案主认识到自己的优点和长处,使案主学会全面地和客观的认识自身存在的一些问题；
2．增强案主与他人接触的勇气和能力,鼓励案主尝试着结交一些新的朋友,学会融入集体和社会当中；
3．逐步增强案主的自理能力,使案主在一定程度上摆脱对别人的依赖；
4．缓解以至消除案主的嫉妒心理,以正面的信念看待社会竞争;
2长期目标：
1．使案主正确,客观地认识,对待事物,树立良好的自信心；
2．提高沟通和人际交往的能力,建立有益于自身发展的良好的社会关系网络；
3．使案主摆脱依赖,重塑自我,消除盲目从众和嫉妒心理等不正常的心理状态;
四、理论基础
家庭的经济情况是影响案主产生自卑心理的直接原因,当人生活在社会群体中时,难免会产生相互比较的心理倾向,在与人的交往过程中,比较是经常发生的,甚至说是不可以避免的,当自我感觉到自己的某些方面不如他人时,往往会产生自卑,在与别人的交往中感到“抬不起头来”,因而发展成为不愿意同别人进行交往;所以,当案主面临比较糟糕的家庭经济情况时,他在与别人交往时所要面临的压力是显而易见的;
唐纳德的认知行为矫正法;他的自我指导治疗,基本上是认知重建的一种形式,主要在于改变当事人的自我语言;自我陈述对一个人行为的影响就像别人的话所带来得影响一样多;认知行为矫正法的一个基本现实是“行为改变的先决条件在于当事人必须注意他们如何思考,如何感受,如何表现及如何对别人产生影响”;为了要产生改变,当事人必须要介入其行为的内部对话中,如此他们才能够在各种情景中评估自己的行为;
1假设行为改变是通过一系列的中介历程,包括内在语言的交互作用,认知结构,行为以及因行为而产生的结果发生的;人们对自己所说的什么话会影响决定他们对其他事情所采取的行动,认知机能评定的内部对话是如何影响行为的,如何受到其他事件或行为过程影响的;
2内部对话的机能人际语言与内在语言有着非常相似的形式,他们都为中介性行为提供了某种程度上的原则和作用;因此,自我指导和人际指导的内部过程有着相似的形式;内部对话还可以影响到人们对压力的反应;人们对压力的反应在很大程度上是人们对压力源的评价,对自己感到的唤醒的归因以及对自己的应付能力的评估等因素影响的;人们对于压力情境以及自己应付能力的评估等因素影响的;人们对于压力情境以及自己应付能力的自我语言会影响到他们在这种情境下的行为,人们在这种情境下的焦虑水平也与这种和情境有关的自我评价有关;如果个体这时只看重自我,只看重他的机能上的不足及对自我不满等思想,这时他的焦虑水平就高；如果只注意到外部环境,并有较高的应付水平,这时的焦虑水平就低;认知也可以影响到生理反应和情绪状态,在心境和自我语言之间有着某种关系;思想可以影响行为;我们有很多行为是自动化的或者是由习惯产生的,我们在行为之前也不需要想一想因为习惯经常是迅速而有效的;但是,如果我们要改变行为,那么我们就必须在行动之前先仔细想一想;这样的思想即内部语言的产生能使不适应行为“去自动化”,即“去习惯化”并为产生新的适应性行为提供基础;
3内部对话的结构内部语言第二个重要的机能就是对认知结构的影响和改变;认知结构为一系列特殊的自我语言提供意义系统或概念系统;认知结构可以控制并影响思想策略,寻找并选择某种思想,学习新的技能需要认知结构的改变;认知结构的改变有三种形式：吸收,即新的结构吸收了原来的结构；替
代,即原来的结构又伴随着新的结构一起起作用；综合,即原来结构中的成分在更具理解性的复杂结构中仍然存在;认知结构决定了内部语言的实质,而内部对话又可以改变认知结构,这是一个良性循环;
五、时间与内容安排
1访谈
1 希望通过与案主及其教室友进行的详细的交谈,尽可能多的收集与案主问题相关的材料,尽量较为全面的掌握案主的一些基本情况和特征;
2 希望通过本次会谈于案主建立起良好的专业关系,取得案主的基本认同;通过对首次会谈收集到的资料进行分析,使案主意识到目前存在的一些基本问题,并和案主一起确立需要解决的问题包括自信心不足,孤独感和嫉妒心理的存在等一系列基本问题;
3 协助案主学习学习如何观察自己的行为,认识到自己的内在对话主要由负向德自我陈述和想象以及消极的信念组成,帮助案主认清自身的优势和长处,使得案主用客观的,全面的观点来看待自己的行为和问题;
4 鼓励案主积极参加小组活动,尤其是班级里组织的一些集体活动,让案主在参加活动的过程中去应用会谈中所习得的因应技巧,观察和评量新的行为的结果,同时鼓励案主以正面的信念看待竞争;
5 在小组活动之后,和案主进行单独的面谈,让案主反省自己的长处,使案主感觉到嫉妒心理的存在是没有必要的,嫉妒心理的存在害人害己;每个人都有自己的优缺点,上帝是公平的,不可能给予一切你所希望得到的东西;某一方面的获得必将以另一方面的丧失为代价的;
6 同案主一起回顾走过的历程,主要帮助案主看到展现自身价值,从容的面对困难,与他人交往和相处,摆脱盲目从众和消除嫉妒心理所带来的好处,并强调这些好处对案主的重要性;同时帮助案主拟订一些计划,使得案主能够更加从容的面对来自这些方面的困难和挑战,以更好的适应社会;
六、介入策略
1工作者必须与当事人建立协同合作的关系,案主需要认同工作的目标,并积极配合完成整个过程；
2案主的心理困扰大部分是认知历程受到干扰造成的,当然也有对社会竞争缺乏全面的,客观的了解的心理的影响;为了改善其情绪状态与行为,必须改变认知,也就是改变案主的一些基本的信念和待人接物的方法和手段;
3家庭作业很重要,除了一对一的辅导和面谈外,工作员需要安排案主进行积极的活动,使用各种认知技术和行为技术还导致案主问题的改变;
七、评估计划
1案主自我表达,如孤独感程度,对社会交往及竞争的看法等等;
2工作者的观察,如在交往和访谈中的表现等等;
结案报告
一、有关案主的基本资料
1.姓名：于某
2.性别：男
3.年龄：18
4.受教育程度：大学本科在读
5.健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼
6.情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单
7.精神病纪录：无
8.自毁行为/自杀行为倾向纪录：无
9.经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金
二、接触的次数和形式
1. 第一次接触:深入到案主寝室,与案主及其舍友进行面谈,收集资料； 2．第二次接触：个别谈话； 3．第三次接触：个别谈话； 4．第四次接触：带领案主参加小组活动； 5．第五次接触：于案主进行直接的面对面的交谈； 6．第六次接触：个别谈话;
三．案主的问题包括案主自身及其家庭
1家庭图及家庭的基本情况案主家里共有五口人,包括奶奶,父亲,母亲和哥哥,案主本人;父亲是一名普通的小学教师；母亲是一名下岗工人,现在在老家务农,和案主一样,案主的哥哥也是一名在校大学生;母亲患有肾病,医药费开支较大,家庭经济收入主要来源于父亲的工资,又因为案主及哥哥的学费开支也比较大,家庭经济状况比较差;
2案主呈现的表面问题和自我处理的方法通过与案主的几次接触后得知,案主所呈现出的问题概括起来可以有以下几个方面：自信心不足和自卑心理,孤独心理,嫉妒和盲目从众心理等等;由于案主的文
化素质水平比较高,他自己也意识到了这些问题的存在对他现在的学习,生活的不良影响及对他今后发
展前途的影响;他也尝试着采取一些措施来矫正这些病态的心理问题;
采取的主要方式有：大一下学期曾经求助于校医院的心理医生,并且认为医生的建议是有用的例如主动和班级上的其他人打招呼等等,但是案主却不能坚持下去,持之以恒;服用一段时间心理医生开的药物,身体反应状况不是很好,就停掉了;
四、案主的表面描述外貌和能力
案主身高一米七六,体重六十二公斤,长相一般,脸上有一块一厘米左右的疤痕,据称是小时候和哥
哥一起打闹时不小心被哥哥给砸的;在学习方面,案主自主学习的能力比较强,学有余力,虽然是文科生,但是比较喜欢数学,在大一上学期校级数学建模竞赛中获得过一等奖,大一时两次期末考试数学都是满分,同时记忆力也比较好,虽然和同学们不怎么交往,但是大多数同学都能叫上他的名字;
五、家庭的社会背景
1．案主的爷爷奶奶在建国前都是地主,但是拥有的土地数量不是很大,自食其力,土地全部都是案
主的曾祖父经商赚钱购得的;建国后,土地被没收,案主的爷爷奶奶也因此成了改造的对象;由于是自食
其力,而且做了不少好事,最后没有成为斗争的对象,最后被释放;分到了一小块土地,能勉强维持基本的日常生活需要;案主的爷爷总共有三个孩子,案主的父亲排行老大,还有两个妹妹;据案主讲,案主的父亲和两个姑姑学习都很用功,尤其是案主的父亲;当年恢复高考的时候考了市里面的第一名,但是由于案主的爷爷早逝,家里面还有两个未成年的妹妹需要照顾,同时又是家里的唯一的劳动力,所以就没有上已经心仪已久的大学,而是进了本地的一所师范学校,为的是尽快拿到铁饭碗来补贴家用;师范学校毕业后,
案主的父亲被分配到离家较近的一所小学里担任数学教师,这样家里面就有了稳定的经济收入来源;案
主的两个姑姑就可以无后顾之忧的安下心来读书了,后来在案主父亲的支持下双双考上了大学;这些年来,案主的父亲始终没有放下书本,后来通过自学考试拿到了本科学位证书,并且由于工作努力被评为小学高级教师;案主的母亲文化程度不高,初中毕业后便进了纺织厂工作;后来因为纺织厂经营管理不善而倒闭,因此,案主的母亲便下岗在家待业;后来经人介绍,案主的父亲认识了案主的母亲,与1985年结婚,于1986年和1988年分别生下案主的哥哥和案主;
2．家庭的沟通方式案主的父亲比较民主,一般会尊重案主的个人意见,但是这种民主并不是绝对的和无条件的,它至少不能违背一些基本的原则；而案主的母亲比较专制,不允许案主同她顶嘴和拥有同
她不一致的意见和看法等等;由于种种条件的限制,案主和父亲之间较少进行沟通和交流,同时又不肯和母亲交流;
3．家庭的决策方式家庭的日常事务主要是由母亲决定的,除非出现了重大的事情或者是重要决策
来由父亲来决定,因为案主的父亲比较喜欢迁就别人;
4．案主和家庭的社会支持网络案主的社会支持网络一般,除了自己的舍友和父母外,还有自己的姑妈和舅舅,但是不经常和他她们在一起,两者存在着一定的距离;但是在学校里尤其是在大学,案主的社
会支持网络仅仅局限在自己的宿舍内,和宿舍之外的其他人之间缺乏有效的交流和沟通,所以在他产生
一定的需要时,便会觉得自己很孤单,在他有困难时,往往很难及时地得到别人的帮助和支持,这使得案
主的焦虑情绪时常增加,有时会感到无依无靠;相比较而言,案主家庭的社会支持网络比较好,由于父母
都老实本分,勤劳善良,在民风比较纯朴的乡村社会里,人际关系比较好;再加上在一个普通的农村家庭
里培养出了两位重点大学的学生,父母亲的声望比较高;
5.家庭的生活状况由于处在农村的缘故,其自然环境受工业污染较少;但是和集市相隔较远,导致一些生活和生产用品的购买不是很方便;如前所述,案主家庭的经济收入主要来源于父亲的工资,当然,农
产品的销售也是案主家庭经济收入的一部分,案主的奶奶年龄较大,已经基本丧失了劳动能力；兄弟二
人都是在校大学生,没有直接的经济收入来源;家庭平均的月收入在1800元左右;
六、对案主家庭的评估
1.案主的自信心不足和自卑心理可能与案主家庭的经济情况有关;由于案主家庭的经济情况比较差,又来自于农村;在与他人的交往过程中难免会产生自卑心理;这种心理的产生使得案主缺乏足够的自信
心来与别人进行交往,从而导致自我封闭和孤独,社会支持网络较为单一;
2．同时,自信心不足和自卑心理也是导致案主盲目从众的直接原因;
社工典型个案案例（精品七篇） 解开枷锁，放飞梦想 一一个案工作案例报告（一） 一、个案背景 （一）基本资料 案主：阿辉 性别：男 年龄：14岁 （二）个案来源 案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。 （三）背景资料 1.情绪状况。服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。 2.家庭资料。服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他
能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。 3.人际关系。该服务对象性格偏内向，平时话语不多。在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。 4.行为表现。该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。 5.支援网络。该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网 络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。 二、问题分析 (-)理论基础 艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
社工典型案例范文 社会工作是一种以人文关怀为导向，关注社会和社会群体的需要，改善社会不平衡现象，促进社会融合及社会健康、可持续发展，并通过社会行动实践和服务社会的工作。社会工作者以其专业知识和服务行动，识别社会问题，推动社会变革。 本文旨在通过分析和讨论社会工作的典型案例，对社会发展进行系统的深入探讨和研究。具体而言，本文将探讨如下三个典型案例： 1.国青年性教育的社会工作实践 美国国家性教育团体(the National Sexuality Education Group)以社会工作模式，提供专业和安全的性教育服务来改善个人、家庭和社会的健康。具体而言，该团体针对青少年与性有关的抗拒、担忧和害怕，以及社会文化和政策的因素，提供培训和服务，以改善其对性的认知和行为。该团体提供的性教育活动和服务旨在加强青少年的自我洞察力，营造尊重和社会包容，培养社会责任感，改善社会健康和环境品质。 2.拿大弱势社群社会工作实践 加拿大社会政策通常以社会公平、正义和基本权利为基础，重视弱势群体的保护，特别是长期处于不公平条约待遇、无权利并受到迫害的群体。在这种情况下，社会工作者通过提供咨询、支持和服务，改善弱势群体的健康和社会福利、强化其社会参与和公民社会参与能力、促进其公正参与。具体而言，社会工作者可以帮助弱势群体解决心理和情绪困扰，提供职业发展和财务支持，建立政策咨询机构，改
善受害者的福祉和生活质量，从而建立实现社会正义和和谐的社会环境。 3. 中国社工参与失独家庭社会工作实践 近年来，中国社会不断发展，尤其是家庭构成发生了显著变化，失独家庭增多。因此，社工参与失独家庭的社会工作实践展现出了显著的意义和价值。具体而言，社会工作者针对失独家庭，开展定期的信息收集、调查和个案评估，及时了解家庭发展形势，为失独家庭提供支持和服务，突出家庭成员之间的沟通，协助失独家庭实现稳定和谐，同时，社工在建立有效的家庭关系、强化家庭凝聚力、提高社会安全感方面发挥了重要作用。 综上所述，以上三个典型的社会工作实践案例，可以帮助我们更深入地了解社会工作模式，以及其在不同文化背景下的应用，在实现社会公平、正义、可持续发展的同时，也可以促进社会和谐、社区协作、家庭发展和个人发展。社会工作实践是促进社会发展与改善社会福祉之间有效联系的重要途径，社会工作者责无旁贷。只有通过加强对社会工作实践的理解，实现社会工作理论到实践的有效转化，才能促进社会发展的稳定和可持续发展。
案例一： 陈教授，现年65岁，退休前在上海一所着名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作， 本案例应该从家庭思维的角度介入。 问题：1、在上述案例中，家庭思维是指什么 家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。 2、陈教授主要面临的困境是？
如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪（精神情绪问题）；如何从失去老伴的痛苦中走出来（丧亲问题）；如何与儿女修复关系（感情支持问题）；如何免受儿子冷言冷语（语言虐待问题）。 3、社工应该采取的主要介入策略有：（个人＋家庭成员） （1）社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活 动，并协助陈教授制订一份健康活动计划。 （2）建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当 他们之间的沟通桥梁。 （3）帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。 （4）为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。 （5）也可以给陈教授做哀伤辅导，让其正视这一过程，重新组织自己的生活。 （6）对于虐待问题，社工应该让陈教授的女儿明白当初父亲下乡插队时的“不得已”，是客观原因造成的，其本人也非常关心和在乎他们；另外，母亲的死也纯属意外，让其明白父亲深爱着母亲，不可能害死母亲 的事实，争取其女儿的支持是整个案例的关键因素。 4、老年社会工作的主要内容：（从前面的张教授的困境中找出相关内容）（1）身体健康方面的服务； （2）认知和情绪问题的处理； （3）精神问题的解决；
社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇) 案例一：心理健康辅导 在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、 与同学疏远。社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提 供心理健康辅导。小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评， 了解其游戏成瘾的原因。通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化 的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与 同学间的关系也得到改善。 案例二：青少年保护 小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同 学间的疏远。社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。同时，小李在学校中开展了青年 保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。经过一段时 间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。 案例三：老年人关怀 小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人
建立联系。同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康 咨询。通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了 对生活的信心。 案例四：家庭暴力干预 小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。 社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供 了安全住所并帮助她寻求法律援助。同时，小陈联系了心理咨询师， 为小丽提供心理辅导和支持。在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐 走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。 案例五：单亲家庭支持 小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和 陪伴。社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。小 赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。同时， 在学校中开展亲子活动，提供家庭教育培训，帮助小王与父母建立更 好的沟通和关系。经过一段时间的支持，小王逐渐适应了父母工作忙 碌的情况，学习成绩也有所提升。 案例六：移民安置 小刚是一名来自农村的农民工，他来到城市寻求更好的生活。然而，他面临着住房、就业和教育等方面的问题。社工小张与小刚进行了详 细的需求评估，为他提供住房和就业信息，并帮助他办理相关手续。 同时，小张联系了当地的移民办公室和教育机构，为小刚提供移民安
社工个案案例 篇一：社会工作典型案例8 青少年社会工作案例（2） 一、个案背景： 强强，男，16岁，1米83，初三就读。个人爱好篮球、NBA，非常崇拜麦迪；喜欢打网络游戏，尤其魔兽游戏。 强强从小由爷爷奶奶带大。父亲为国家某部委工作人员，母亲是名军医，9岁时父母离异，并跟随父亲。 目前强强跟爷爷、奶奶、爸爸和他一起生活。爷爷奶奶都是退休老干部军人，老家湖南，曾经参加过抗美援朝，非常有地位和荣誉，也算是知识分子阶层。 家庭经济情况算比较宽裕，在吉安有2处房子，目前主要住在爷爷奶奶单位分的房里，算是一个高档社区，爸爸自己还有另外单独的一套房子，离单位近但离家远。还有一辆很高档的车，是一个高薪阶层家庭。但又不是很奢华，爷爷奶奶看着很节俭。 二、案主的挑战： 1) 学习兴趣不高，成绩不好，面临中考但紧迫感不足； 2) 自我控制能力需要加强，注意力不容易集中； 3) 亲子关系不是很好，付先生与强强很少交流，平均每天与他交谈时间不超过半小时； 4) 对人的不信任。较强的自我保护，他表现出来给别人的不一定就是他内心真正所想的； 5) 具有自己独特的一面，但不被父亲和家人所接受。比如强强在表达自己内心的喜悦的时候，以抓头发的方式来表达，但是在他爸爸认为，这是他的心理变态，因为抓头发还要揪掉人家头发； 6) 个性被压抑，有想法没地方发泄，也没有好朋友倾诉；
7) 由于家庭的影响，比较专注于自我，在谈自己感兴趣以及自己擅长的东西，比如谈网络游戏，谈身高和篮球，谈骂人（他觉得很会骂人是一种能力）时，不容许别人打断，一定要讲到尽兴才肯收住话题。沉迷于自己的话题世界，很难吸收别人的观点，听别人倾诉。如他炫耀自己的骂功给我，连续20多分钟没有停，直到自己骂到没有词为止。 8) 目前强强抽烟有点上瘾，而且因抽烟被学校记过2次，如果再抓到一次抽烟被处分的话，他将有可能被学校开除；三、对该个案的介入理念策略：由于之前付先生带着强强见过一些心理医生和机构社工，并且正在接受家庭治疗，但是据说都效果不是很显著，而通过与强强及付先生的谈话评估后可以发现强强拥有强、弱之处，而且问题主要集中在强强的学习成绩上。在现实的世界中，强强是一个失败者，他宁愿活在“虚幻”的世界中，如何去建立强强的自信心才是最重要！因此，对强强来讲，介入的策略就是先赢得他的信任，再帮他树立信心。 四、 介入的阶段主题与方法 (一) 案主环境评估 1 强强 [ 家庭图 ] a) 两代单传家庭（即付先生与强强都是独生子）； b) 9岁时强强父母离异，并跟随父亲、爷爷奶奶生活； c) 目前只跟母亲保持电话联系。父母至今都未再婚，外公外婆由于离婚基本没有更多联系了； d) 经济条件好，有能力也有意愿通过各种渠道去改变现状。 2）社区层面 a) 强强所住的长岗岭社区居民之间沟通很少，邻里之间很少往来，因此强强回家后就没有朋友和朋辈同伴玩，只有待在家自己跟自己玩，比如看电视，玩网络游戏，偶尔会出去（在楼下）跟比他年龄大很多的人打打篮球等； b) 强强就读的学校离家比较远，同学也都是放学后各自回家，因此回家后没有同学可以沟通。
家庭社会工作案例 一、案例背景 王正，男，14岁，家住吉安市。目前就读于双阳中学，父母较早离异，父亲是残疾人（双上肢残疾和聋哑），现和父亲及祖父、祖母居住于约10平方米的一室户内，条件较为简陋。住宅周边卫生状况较差。家中经济来源较差，只靠祖父的退休金和父亲的280元最低生活保障金生活。因为长期和祖父、祖母及残疾的父亲生活在一起，使王正的日常交流遇到了障碍，变得较为沉默。据祖母反映，王正经常彻夜不归，而且常和同学去网吧，打电子游戏，学习成绩不够理想，经常考试不合格，最近一次彻夜不归是连续二天二夜没有回家，发生在前几天，使家人十分担心，由于祖父、祖母年龄已大，使王正的教育成为很大困难。平时靠王正的婶婶和叔叔教育，王正较听叔叔和婶婶的话。 二、案例分析 根据和王正家人以及与王正的几次接触后，发现王正主要的问题在以下几方面： ⒈自信心不足 王正的家庭状况是引起他出现自信心不足的直接原因。由于父母离异加上家中的经济条件较差，使王正感到在与别人交流接触时会有地位差异。王正常感到孤独，但又认为自己有很多朋友，这种自相矛盾的感觉说明他没有足够的自信心与朋友保持较好的交流与沟通。在较早进行的CES-D情绪评估中，王正的得分为40分，这是一个很高的分值，说明他有较为严重的Depression，在另一份量表中，他认为自己是一个失败者和一个不好的儿子，同时觉得别人不喜欢自己，他觉得悲哀，有时想哭，这些过于自卑的感觉，是导致王正其他问题出现的主要原因。 ⒉沟通能力缺乏 家庭的原因导致王正没有经常可以沟通的对象，祖父、祖母经常对他进行指责，唯一让王正感到欣慰的是婶婶的教育较为宽松，至少王正认为可以接受，但由于住在婶婶家的时间有限，因此实际上也不可能有很多机会和婶婶交流。王正自认为有很多好朋友，但实际上他常感到孤独，他说：“我没有可以倾诉心事的对象，我不可以和我的朋友讲心里话----”，他没有必要的和朋友及同学沟通的技巧方法，也没有勇气。 ⒊支持网络缺乏 王正的社会支持网络较单一，除了“较好”的同学外，就是叔叔和婶婶。由于不是经常
社工案例 案例1：xxxxdajiangtang 一、背景介绍 （1）服务对象基本情况 名称：张某某 性别：女 年龄：82岁 身体状况：良好 （2）个案背景 张奶奶今年82岁，身体状况良好，独自居住于xx小区，身体较为硬朗，心理较为孤独，渴望家庭关爱，对智能电子产品的使用有困难。 二、小区老年人面临的共同问题 （1）疾病与医疗问题 老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。 （2）家庭照顾问题 城市化、家庭小型化、妇女职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等，都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。 （3）宜居环境问题 老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。此外，社会上普遍存在对于老年的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。 （4）代际隔阂问题 在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，老年人积累的知识和经验大多已经过时，而学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻人的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。
（5）社会隔离问题 老年人退出工作岗位或失去劳动能力后社会交往的圈子常常会大大缩小，晚年生活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。 三、xxxxxx活动介入 （1）介入目标 xxxx大众科普服务中心、xxxx老科技工作者协会针对xxxx目前老年人的特殊情况和需求，以专业社会工作的价值理念为基础，运用社会工作专业技巧和社会资源来提供对老年群体的关注和服务。 （2）介入策略 项目以在微信群报名，微信群直播与现场教学相结合的方式开办月湖科普大讲堂，为社区的老年人讲解手机应用知识，健康知识，安全知识等等使用内容。丰富老年人的生活，同时提升老年人群的身心健康。 （3）介入步骤 1)评估与论证当地老年人的需求 通过多种方式及渠道对当地老年人的日常需求，身体概况等方面进行详细评估论证，发现当地老年人非常迫切的希望了手机应用知识，健康知识，安全知识等内容。 2)组成和建立组织 为了更好地滿足老年人"老有所学"求学愿望，专门建立多专业团队针对不同需求层次的老人提供不同的服务，以丰富老年人健康生话，滿足老年需求为根本出发点。 3)具体步骤
学校社会工作案例 一、案主基本资料 1、案主于某,男,十八岁,系吉安某高校大二学生;因来自农村,自我感觉在服饰,能力,口才,语言以及风度上都不能和城里的同学相比,而产生了处处不如人的消极心理特征,但是自尊心又极强,不满足于现状,想以优异的学习成绩来展现自己的才能,而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂,在种种不同的压力和环境下,唯分数是从,忽视了别的方面的学习,培养和锻炼;自从上了大学之后,由于过度的学习和承受着来自各方面的压力,案主开始出现注意力难以集中,很难像以前一样安安静静的静下心 来学习,上课听讲的效率比较低,自我感觉各方面的状态已经滑坡了;在临近期末考试的一段时间里,案 主感觉到压力比较大,情绪和心态不够平稳,并且出现了一定程度的失眠现象; 案主家里共有五口人,有一位70多岁的奶奶,身体比较健康；父亲44岁,是一名普通的小学教师；母亲也是44岁,患有慢性肾炎,原先是一名乡镇企业职工,后来因为单位的经济效益不好,下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生;家庭经济收入主要来源于父亲的工资,同时因为母亲患病在床,医药费的开支,家庭的日常开支,再加上自己和哥哥高额的学费,这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘,总的来说,案主家庭的经济状况比较差; 2、案主基本状况 1．健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼 2．情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单 3．精神病纪录：无 4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无 5. 经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金 二、案例分析 1．通过与案主的几次接触后,发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面： 1自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因,由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区,使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别,他没 有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通,人际交往能力不是很好,交往所涉及的范围也 比较窄,同时,案主对自己的品质和能力做出过底的评价,又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受,导致了自我否定的意识的形成和发展,表现为消极的自我评价;自信心不足和自我评价较低,应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因; 2孤独心理孤独是一种感到与世隔绝,无人与之尽行情感或思想交流,孤单寂寞的心理状态;孤独者往往表现出萎靡不振,并且产生出不合群的悲哀,从而影响正常的学习,交际和生活;而且案主不善于表 达自己的观点,也不喜欢在课堂上发言,在课余时也仅仅和自己宿舍的同学走的近一些,和班级里的其他同学缺乏有效的沟通和交流,缺乏沟通的勇气;这种心理现象的产生主要是由过多的自我否定和挫折引 起的;正如前面所讲的一样,由于案主缺乏与别人交往的足够的自信心和一定程度的自卑心理的存在,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;同时,案主在与他人交往的过程中因为缺乏与他人沟通的技巧,导致了交往挫折的产生,这是导致案主出现孤独心理的主要原因; 3嫉妒心理通过和案主的几次交谈了解到案主存在着一定程度上的嫉妒心理;案主对他人的长处,成绩心怀不满,抱以嫉妒；看到别人冒尖,出头不甘心,总是希望别人落后于自己;同时,案主还缺乏竞争的勇气,往往采取讽刺,挖苦的方式给他人造成不同程度上的危害;这种情况严重阻碍了案主的心理健康和交际能力,给案主的成人和成材带来了莫大的困难,因为嫉妒回吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,造 成人格的扭曲; 4从众心理由于案主的自信心不足,自我评价比较低;因此,案主很容易产生一定程度上的从众心理;例如,案主本来不想去食堂吃饭的,但是宿舍的其他同学都要去食堂吃饭,案主虽然不太情愿,但是也跟 着去了;虽然从众是一种普遍的社会心理现象,在大学生之间也极其常见,但是案主的从众心理较其他人
社会工作理论案例 社会工作个案案例范文一：小安，男，26岁，大学三年级时因精神 疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。 小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能 仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他 指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言， 越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏 药和减药。社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神疾病 再次发作。小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母 将其送人精神病院。1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他 想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。父 母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职 业训练的社区居住。自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、 很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人 士提供帮助。医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。 问题： 1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？ 2．小安的需要及家人的需要分别是什么？ 3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院 计划的内容。 第一题答题要点： 1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有： (1)康复治疗的支持。首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家 的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。 (2)社会交往的支持。小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因 偏见而对他指指点点。 2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。 (2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课 程和有关照顾精神病人的技巧。 3．出院计划： (1)协助病人回家或转到社区服务机构；
社区工作典型案例 社区社会工作案例社区社会工作案例小区背景该村是一个依山傍水的自然村落，约70户人家，人口约250人。 该村距离成都约1个小时左右车程。 该村以传统的农业经济收入为主，男丁外出打工（主要是去挖煤）为辅，由于邻近一条国道，偶尔在路边卖点土特产，平均每户每月收入在400元左右水平。 属于贫困村水平。 当今中国农村613899部队情况也在该村表现的比较显著。 由于国家的退耕还林政策，导致该村附近的山上有地不让种，不过国家有相应补贴，按250斤粮食另加50元每亩补助。 每到农闲时节，村民们没有农活可干，大都在院子里打牌，空余很多劳动力。 小区面临的共同问题首先问题的性质主要还是经济原因。 而该村面临最紧迫也是最大的困难就是：生计问题。 因为村里男丁外出打工挖煤的地方可能因为煤窑关闭面临失业，女的在家又没收入，当地创收产业和资源又非常有限。 因此，主要经济收入将面临中断，而该村的贫困问题亦可能会继续恶化，下一代的教育问题面临威胁。 小区介入一、介入策略：以点到面，广泛宣传。 发展副业经济之初，很多村民会持观望态度，因此在广泛宣传该
项目的同时，可以通过先扶持几户敢于尝试的村民养兔，等这些人家收入提高了以后，其它村民见到了实在的效益，就也会主动的加入到养兔行业中来。 11 指农村家庭男丁都外出打工，只剩下儿童（61）、妇女（38）、老人（99）留在村里。 二、介入步骤：1）评估与论证当地具备养兔的条件：人力资源：由于该村有很多剩余劳动力，因此具备养兔的人力资源；自然资源：当地依山傍水，有很多青草等养兔所需的自然资源；技术支持：刚好国际小母牛机构愿意在这个村里做项目，并表示愿意提供技术方面的指导与培训；市场支持：当地兔产品加工很发达，兔肉有很大的消费市场和加工市场，兔毛有当地养兔协会收集制作衣服，装饰品等，甚至连兔粪都可以收集起来做沼气，总之养兔的销路不用愁； 此外，国际小母牛机构还愿意免费提供初期的种兔，这给当地村民提供了很大的资金支持。 2）建立联系和将人们集合在一起建立联系首先，要处理好与当地行政相关人员的关系。 先是通过联系当地乡镇干部到村里和老百姓进行焦点小组，然后召集村民开会，把他们集合在一起做思想工作，把办公室人员、机构以及项目目的介绍给村民；其次，办公室人员进行逐步访谈，更多地了解该村的基本情况；第三，利用录像、PPT、图片展览等介绍，使更多人认识和了解这个小区项目是干什么的，将会怎么做，村民又能从
社工典型案例范文 社会工作是一个多学科的职业，为了确保充分的实施，社工必须掌握研究、诊断、规划、实施和评估等技能。以下是一个典型的社工案例，旨在帮助社工们更好地理解职业要求以及如何有效地处理客户的需求。 这个案例涉及一位名叫李先生的客户，他是一位65岁的退休老师，生活在一个社区公寓里。最近，他变得口干舌燥，头晕目眩，表现出明显的情绪失调症状，他的家人担心他的健康状况，并请求社工的帮助。社工首先利用社会工作者的模式和视角，对他的情况和需求进行诊断，以判断症状是否有所改变。社工发现，尽管原先只有简单的头晕和口干，现在他还患上了抑郁症，并出现了焦虑和偏执症状。 因此，社工针对客户症状制定了一整套有效的综合规划，以帮助患者应对疾病。首先，社工结合康复理论、家庭支持和社会支持等因素，给客户提供健康教育服务，让他了解自己的疾病以及如何从中获益。其次，社工针对个人的情况，在家庭支持的情况下，帮助客户改善个人的生活习惯，以及应对压力的方式。最后，社工利用社会支持，为客户寻找更有效的治疗方法，并定期与客户进行接触，确保治疗的有效性。 在实施该服务期间，社工还采取了一些措施，以确保有效地落实具体措施。首先，社工会在服务开展过程中进行实时跟踪，根据客户的实际情况，随时调整社会工作方案，以确保有效性。其次，
社工也会加强与家庭和社区的沟通，让家人和社区都能了解病人的情况，更好地照顾病人。同时，社工也会定期与客户进行沟通，了解病情的变化情况，进行必要的调整。 最终，该案例取得了良好的效果，客户得到了有效地治疗，而社工也取得了良好的效果。这个案例证明了，只有准确的分析和诊断，才能找到最有效的解决方案，有效解决客户的问题。从这个案例中，我们也可以看出，社工的角色不仅仅局限于诊断和规划，更重要的是，要尽力帮助客户建立良好的社会支持网络，为客户提供持续的家庭和社会支持。 综上所述，一个典型的社工案例不仅可以为社工提供技能和经验的参考，更重要的是，可以帮助社工理解个案的情况，并且有效地根据客户的需求设计出有效的服务解决方案，帮助客户解决问题。社会工作是一个艰巨的工作，通过典型案例的学习和研究，我们可以更有效地帮助别人，也能为我们自己提升社工能力。
社工典型案例范文 社工是一个需要多方能力的职业，有时候他们需要掌握很多技能以确保有效的服务提供。社工的基本工作是确保每个人都有平等的机会，他们可以通过多种方式实现这一目标。下面将介绍一个社工的典型案例，来有效地利用这些技能以及提供有效的帮助。 这个案例涉及一个叫马克的26岁男子，他住在一个城市中，曾 经是一名成功的保险经纪人。他曾有一份很好的工作，但是有一天，他得知他将被解雇，因为他毫无征兆地失去了记忆力，彻底改变了他的生活。他得到了一份社会工作者的工作，他的社会工作者（也称为社工）的目的是帮助马克做一些基本的生活技能和访问医疗支持，让他有能力在跌倒后继续前进。 为了让马克逐渐融入社会，社工让他参加当地的社会活动，如举办讲座、参观活动等。他也参加学习培训，如计算机技能、护理技能等，有助于他在实现自我价值，从而使他有信心重新回到职场。社工还帮助马克访问医疗机构，他们确定了他残疾的范围，并给出了恢复正常功能的治疗计划和技术支持。 此外，社工们还为马克设计协助他获得政府补贴、推荐他参加社会保障和社会福利等服务。通过参加这些社会服务，马克有机会得到护理和资金支持，恢复自己的功能，同时也能拓宽他的人脉，以获得有用的专业社会服务。 当马克改善病情，重新参加工作之后，社工还做了更多的工作。他们持续地跟踪马克的情况，看看他是否得到充分利用所提供的服务，
并帮助他恢复职场的正常状态。他们还提供必要的护理和支持，以保持他的心理和身体健康，并使他有动力继续朝前，最终实现自我的价值。 通过这个案例，我们可以看出社工的重要性，他们的责任和技能水平在社会工作者领域中也极其重要。他们不仅能够恭敬地对待每一位求助者，而且还能为他们提供帮助以解决问题。他们可以使用多种方法，从而更好地满足用户的需求，通过社工的服务，每个人都有机会获得更多的尊重和福利。
社工委典型案例范文 社会工作者案例分析:社区社会工作案例分析 该村面临最紧迫也是最大的困难就是：生计问题。因此，主要经济收入将面临中断，而该村的贫困问题亦可能会继续恶化，下一代的教育问题面临威胁。 小区背景 该村是一个依山傍水的自然村落，约70户人家，人口约250人。该村距离成都约1个小时左右车程。该村以传统的农业经济收入为主，男丁外出打工（主要是去挖煤）为辅，由于邻近一条国道，偶尔在路边卖点土特产，平均每户每月收入在400元左右水平。属于贫困村水平。当今中国农村“613899部队”情况也在该村表现的比较显著。 由于国家的退耕还林政策，导致该村附近的山上有地不让种，不过国家有相应补贴，按250斤粮食另加50元每亩补助。每到农闲时节，村民们没有农活可干，大都在院子里打牌，空余很多劳动力。 小区面临的共同问题 首先问题的性质主要还是经济原因。 而该村面临最紧迫也是最大的困难就是：生计问题。因为村里男丁外出打工挖煤的地方可能因为煤窑关闭面临失业，女的在家又没收入，当地创收产业和资源又非常有限。因此，主要经济收入将面临中断，而该村的贫困问题亦可能会继续恶化，下一代的教育问题面临威胁。 小区介入
一、介入策略：以点到面，广泛宣传。发展副业经济之初，很多村民会持观望态度，因此在广泛宣传该项目的同时，可以通过先扶持几户敢于尝试的村民养兔，等这些人家收入提高了以后，其它村民见到了实在的效益，就也会主动的加入到养兔行业中来。 介入步骤： 评估与论证当地具备养兔的条件： 人力资源：由于该村有很多剩余劳动力，因此具备养兔的人力资源； 自然资源：当地依山傍水，有很多青草等养兔所需的自然资源； 技术支持：刚好国际小母牛机构愿意在这个村里做项目，并表示愿意提供技术方面的指导与培训； 市场支持：当地兔产品加工很发达，兔肉有很大的消费市场和加工市场，兔毛有当地养兔协会收集制作衣服，装饰品等，甚至连兔粪都可以收集起来做沼气，总之养兔的销路不用愁； 此外，国际小母牛机构还愿意免费提供初期的种兔，这给当地村民提供了很大的资金支持。 建立联系和将人们集合在一起 建立联系 首先，要处理好与当地行政相关人员的关系。先是通过联系当地乡镇干部到村里和老百姓进行焦点小组，然后召集村民开会，把他们集合在一起做思想工作，把
青少年社会工作案例(2) 一、个案背景： 强强，男， 16 岁， 1 米 83，初三就读。个人爱好篮球、 NBA，非常崇拜麦迪；喜欢打网络游戏，尤其魔兽游戏。 强强从小由爷爷奶奶带大。父亲为国家某部委工作人员，母亲是名军医， 9 岁时父母离异，并跟随父亲。 目前强强跟爷爷、奶奶、爸爸和他一起生活。爷爷奶奶都是退休老干部军人，老家湖南，曾经参加过抗美援朝，非常有地位和荣誉，也算是知识分子阶层。 家庭经济情况算比较宽裕，在吉安有 2 处房子，目前主要住在爷爷奶奶单位分的房里，算是一个高档社区，爸爸自己还有另外单独的一套房子，离单位近但离家远。还有一辆很高档的车，是一个高薪阶层家庭。但又不是很奢华，爷爷奶奶看着很节俭。 二、案主的挑战： 1) 学习兴趣不高，成绩不好，面临中考但紧迫感不足； 2) 自我控制能力需要加强，注意力不容易集中； 3) 亲子关系不是很好，付先生与强强很少交流，平均每天与他交谈时间不超过半小时； 4) 对人的不信任。较强的自我保护，他表现出来给别人的不一定就是他内心真正所想的； 5) 具有自己独特的一面，但不被父亲和家人所接受。比如强强在表达自己内心的喜悦的时候，以抓头发的方式来表达，但是在他爸爸认为，这是他的心理变态，因为抓头发还要揪掉人家头发； 6) 个性被压抑，有想法没地方发泄，也没有好朋友倾诉； 7) 由于家庭的影响，比较专注于自我，在谈自己感兴趣以及自己擅长的东西，比如谈网络游戏，谈身高和篮球，谈骂人(他觉得很会骂人是一种能力)时，不容许别人打断，一
定要讲到尽兴才肯收住话题。沉迷于自己的话题世界，很难吸收别人的观点，听别人倾诉。如他炫耀自己的骂功给我，连续 20 多分钟没有停，直到自己骂到没有词为止。 8) 目前强强抽烟有点上瘾，而且因抽烟被学校记过 2 次，如果再抓到一次抽烟被处分的话，他将有可能被学校开除；
案例一：陈教授，现年 65 岁，退休前在上海一所着名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚” ，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作，本案例应该从家庭思维的角度介入。 问题： 1、在上述案例中，家庭思维是指什么 ? 家庭思维是指把老年人看作复杂的多 代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往 并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人 自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也 会影响老年人的所思所想。 2、陈教授主要面临的困境是？如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪 （精神情绪问题）；如何从失去老伴的痛苦中走出来（丧亲问题）；如何与儿女修 复关系（感情支持问题）；如何免受儿子冷言冷语（语言虐待问题）。 3、社工应该采取的主要介入策略有：（个人＋家庭成员） （1）社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重 性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份 健康活动计划。 （2）建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支 持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。 （ 3）帮助家庭“解除羁绊” ，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。
运用冰山理论来挖掘案主的感受性需要(Felt need) 1、案例背景资料： A，男性，83岁，患便秘已有3年，每天都喝中药治便秘；经常脚痛，不能走远； B，女性，A的妻子，身体较为健康，精神很好；平时喜欢跳舞，经常在中午吃完饭后就约工友到文化公园跳舞，一直跳到下午5点多。B与前夫生有6个子女。 A与B是一对再婚夫妻，目前居住在儿子让给他们的20多平米的房子，光线不好，空气不流通，容易潮湿。 2、社区工作者介入过程（主要事件）: 首次会谈，妻子B严重感冒，卧床，不能照顾自己。向社区工作者大声埋怨A不理会生病的自己，没有好好照顾自己，认为A没有良心。当时A坐在客厅，能够清楚听到B说的话，A一直保持微笑但不作任何回应。B觉得自己的感冒是由于感染死老鼠的病菌引起的，责骂邻居不讲卫生，不清理死在其门口的老鼠。邻居正是居家养老服务的工作人员，每星期会到A 和B的家里打扫卫生，认为她们不称职，连自己门口的死老鼠都不清理，没有能力去照顾好老人。 第二次会谈，主要围绕A的便秘问题为会谈的主题，妻子B认为A的便秘主要是饮食不当引起的，A认为自己的便秘是由于缺乏运动的原因。会谈过程中，行为不停地指责A在饮食方面的种种不是，患便秘也是A自找的。认为A仅依靠喝中药是无法解决便秘问题的，并提出一些有利于改善便秘的饮食方法。A对行为的说法不作任何回应，只说了一句话：“都不是这样的，便秘主要是缺乏运动引起的。”B听了这句话后，情绪很激动，开始大声与A说话，还是不停地指责，直到A离开座位去厨房煲中药，B才停下来。 3、社区工作者介入理念/理论： 冰山理论 萨提亚提出了一个非常形象的比喻：一个人的自我就像一座漂浮在海水面上的冰山一样，能够被外界看到的只是漂浮在水面上的一小部分，而更大的一部分山体却藏在水面之下，不为人所见。在做个案时，社区工作者需要做的工作往往就是透过案主的表面行为（那些看得见的，外在的表现），去探索藏于案主身后的内在世界，挖掘出案主的真实需求。 在运用萨提亚的冰山理论时需要依照冰山自上而下的次序，从一个人的外在行为着手，一层一层去深挖出其内在自我。这个过程其实是运用逆向思维的，即原本一个人的自我（Ego）会让其有某种渴望（Aspiration），继而怀抱某种期待（Expectation），持有某种观点
社会工作典型案例 社会工作典型案例是指社会工作者在工作中遇到的实际问题，并成功运用社会工作技能解决问题的典型案例。这些案例包括各种各样的社会问题，如家庭暴力、青少年犯罪、贫穷、健康等。社会工作典型案例对于社会工作者的实践有很重要的指导作用，同时也成为了社会工作领域的案例库，帮助范式化、标准化社会工作的实践和理论。本文将介绍三个典型社会工作案例并分析。 家庭暴力案例 家庭暴力是指配偶、情侣或者家庭成员之间发生的包括行为、语言、心理等方式的攻击和控制行为。很多家庭暴力案例的根源来自于经济、情感和信任等问题。此外，受害者在面对家庭暴力时不知道应该怎么处理，甚至会变得害怕和沮丧。社会工作的角色就是帮助受害者实现居民自治和社会扶助，在积极介入和积极宣传的同时，保护受害者的隐私，保障其安全感。 一位社会工作者曾经介入一位受暴女性的案例，这位女性遭受了家庭暴力的侵害，不仅感到痛苦和恐惧，还担心自己的孩子也会受到伤害。社会工作者通过和受害者沟通，了解其需求和心理状态，并引导其填写“家庭暴力安全计划”，并提供相 应的社会工作帮助。此外，社会工作者还协助其寻找法律援助，并联系当地医疗机构和小区民警来帮助制定和执行家庭暴力安全计划。
青少年犯罪案例 青少年犯罪是指未成年人在未成年时期犯下的各种刑事违法行为。青少年犯罪的背景有很多种，如家庭教育成长、教育质量、社会环境等。社会工作的角色就是在青少年犯罪的预防、处理和康复方面发挥作用。 一位社会工作者介入了一个青少年犯罪案例，一个13岁 的男孩在学校门口殴打了一个同龄女孩。这个男孩来自单亲家庭，母亲长年在外打工，父亲早逝。他内向而孤独，经常逃学。社会工作者主要通过与男孩谈话，了解其出现问题的原因，并切实帮助其处理问题。 社会工作者和其家庭成员进行交谈，以了解其家庭状况，针对性地为其提供问题解决措施。同时，社会工作者也通过了解男孩的兴趣和爱好，引导其寻找更好的生活方式，为其提供更多的社会支持和帮助。 贫穷案例 贫穷是指家庭收入和生活水平低于生活必备标准，缺乏基本物质生活条件和基本公共服务。社会工作的角色是在贫穷的人群中发挥积极作用，并为其提供教育、医疗、劳动等方面帮助和支持，帮助其获得社会公正和可持续发展。 一位社会工作者曾经介入一个贫穷的案例。他在一个位于老城区的小区内发现了一个数口人住在破旧的房子里的家庭，并发现他们缺乏基本的生活条件，并无法接受合理的教育和医疗等基本服务。社会工作者为这个家庭提供了相关的社会帮助，参与了救助车的组织工作，为其提供适当的救助和卫生服务。
社工典型个案案例汇报 以下是一个典型的社工个案案例汇报： 案例名称：帮助失业青年重建职业自信心 案例概述： 该案例涉及一位失业青年，名叫张华（化名），年龄为25岁。张华失业已经有1年时间，由于长时间找不到工作，他的职业自信心遭受了严重的打击。社工通过与张华的面谈和个案工作，旨在帮助他重建职业自信心，提升技能和求职能力，以找到合适的工作。 个案目标： 1. 帮助张华认识到自己的价值和潜力，提升职业自信心； 2. 提供专业的职业指导和培训，帮助张华获得更多技能； 3. 协助张华制定求职计划，提升求职能力； 4. 合理利用社会资源和网络，拓展张华的就业机会。 个案干预计划和实施： 1. 第一次面谈： 社工与张华进行了第一次面谈，了解了他的处境和需求。张华表达了他的挫败感和自卑心理，他无法接受失业的事实。社工通过耐心倾听，鼓励他表达情感，并告诉他职业挫折是正常的一部分。社工鼓励张华承认自己的价值和独特之处，并提醒他重新寻找工作的积极性。 2. 职业指导和培训：
社工与张华一同探讨了他感兴趣的职业领域，并为他提供相关的职业指导和培训机会。社工帮助张华寻找适合他的工作培训课程，并协助他申请补助金以支付费用。社工鼓 励他积极参与培训，同时提供必要的情感支持。 3. 求职计划制定和能力提升： 社工与张华分析了他过去求职的问题，发现他在撰写简历和面试技巧方面需要提升。 社工与他一起制定了一个具体的求职计划，包括重新撰写简历，参加模拟面试以及寻 找实习机会。社工为他提供了相应的求职技巧培训和指导，并帮助他准备面试。 4. 资源拓展和就业机会： 社工利用社会资源和网络，为张华提供了更多的就业机会。社工与他分享了一些合适 且相关的工作岗位，并帮助他准备应聘材料。社工还与一些潜在的雇主建立了联系， 推荐张华合适的候选人。 个案评估与总结： 经过数月的个案工作，张华逐渐恢复了他的职业自信心。他参加了一些职业培训，并 成功通过面试，找到了一份合适的工作。张华逐渐重新找回了对自己的信心，并且在 新工作中表现出色。 该个案的成功之处在于社工的综合干预和支持。社工对张华的情感和心理问题进行了 有效的沟通和倾听，帮助他重建了职业自信心。此外，社工还通过提供专业的职业指 导和培训，帮助他提升了求职能力。最后，社工充分利用了社会资源和网络，为张华 提供了更多的就业机会。 以上是一个关于帮助失业青年重建职业自信心的典型个案案例汇报。个案的具体内容 和干预方法可以根据实际情况进行调整和修改。