第一章商务谈判概论
一、单项选择题
1-5 B A C A D
二、多项选择他
1、ABCDE
2、ABCDE
3、CDE
4、ACD
三、问答题
1．什么是谈判？怎样理解谈判概念的内涵？
（1）谈判是双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通、说服，而争取达成意见一致的行为过程。
（2）
①谈判要有明确的目的性。谈判是一种目的性很强的活动，人们参与谈判通常都是为了实现某种目的或满足某种需要。
②谈判产生的前提，是谈判双方在观点、利益和行为方式等方面，既相互联系又发生冲突或差别。双方都期望从对方获得某种需要的满足，这就构成了它们之间的相互联系。但是，双方又都希望能在对己方最有利的条件下实现自身的需要，这就必定发生冲突或差别，从而使谈判成为必要。
③谈判是一种交流、沟通和说服的过程。谈判是一个双方或多方互动的过程。这个过程，既是一个信息交换与信息共享的过程，也是一个说服与被说服的过程。谈判的基本手段就是说服。谈判的核心任务，就是企图说服对方理解、允许或接受己方所提出的观点、所维护的基本利益以及所采取的行为方式。
④谈判的结果，是使谈判者部分或全部需要得到实现，或取得实现的基础。其具体表现是达成双方都能接受的协议。谈判的过程，实际上就是磋商和签订协议的过程。
⑤谈判双方是平等互惠的，但利益常常是不均等的。谈判双方在具体谈判进程中的主体地位是平等的，利益是互惠的。如果一方只想达到自己的目的，而不考虑对方的利益，那么就不可能达成一致。谈判就是要实现双赢。但是，由于谈判各方拥有的地位、实力的悬殊和运用策略、技巧的差异，谈判的结果必然是不对等的，各方取得的利益、好处也绝对不会一样多，需要满足的程度也绝对不会一样大。
2．谈判有哪些构成要素？
一场完整的谈判，作为一个整体，其构成要素包括谈判主体、谈判客体、谈判目的、谈判时间、谈判地点，以及其他物质条件等多方面。其中，最基本的构成要素是谈判主体、谈
判客体和谈判目的三项。
3．什么是商务谈判？怎样理解商务谈判概念的内涵？
（1）商务谈判，是指有关商务活动双方或多方为了达到各自的目的，就一项涉及双方利益的标的物的交易条件，通过沟通和协商，最后达成各方都能接受的协议的过程。
（2）
①商务谈判的主体是相互独立的利益主体。商务活动中谈判的主体必须是独立的利益主体或其代表。只有在谈判主体的利益相互独立的条件下，他们才会为了自己的利益而进行磋商。利益的独立性是商务谈判发生的基础。
②谈判的目的是为了获得经济利益。双方谈判的目的就是为了满足自身的某种经济利益，而做出的让步也通常是经济利益方面的让步。经济利益是谈判双方的核心利益与谈判目的之所在。
③谈判的核心议题是价格。以经济利益为核心必然决定了谈判的中心议题是价格问题。
④商务谈判的主要评价指标是经济利益。商务谈判与其他类型的谈判相比，更为重视谈判的经济利益，因为商务谈判本身就是一种经济活动。在谈判过程中，谈判者不仅要考虑从谈判中得到什么、得到多少，还要考虑付出什么、付出多少，明确所得和所花费的关系，讲求经济利益。当然，这并不仅仅局限于短期的经济利益，还要从长远的观点看问题。
4．商务谈判活动有哪些特征？
（1）谈判对象的广泛性和不确定性；
（2）谈判环境的多样性和复杂性；
（3）谈判条件的原则性与可伸缩性；
（4）内外各方关系的平衡性；
（5）合同条款的严密性与准确性。
5．商品贸易谈判包括哪些基本内容？
就商务谈判合同基本条款而言，它一般包括以下基本内容：商品品质；商品数量；商品包装；商品价格；支付方式；装运与交付；运输保险；商品检验；索赔、仲裁与不可抗力。
6．商务谈判有哪些表现形式？
（1）就商务谈判的外在表现而言，有一对一谈判、小组谈判和大型谈判；口头谈判和书面谈判、网络谈判；公开谈判、秘密谈判和半公开谈判；双方谈判和多方谈判；国内商务谈判和国际商务谈判等。
（2）就谈判的内在结构而言，有价格谈判和成本谈判；横向谈判和纵向谈判；让步型谈
判、立场型谈判和原则型谈判；签约前谈判和签约后谈判等。
（3）就商务谈判地点而言，有主场谈判、客场谈判、主客场轮流谈判和中立地点谈判；就商务谈判实力而言，有主动地位谈判、被动地位谈判和平等地位谈判。
7．商务谈判的基本原则有哪些？
所谓商务谈判的原则，是指在谈判过程中谈判双方必须遵守的基本准则或规范。商务谈判的原则有：
（1）信用的原则
（2）求同存异原则
（3）精确数字原则
（4）运用事实原则
（5）人事有别的原则
8．成功的商务谈判如何判断？
成功的商务谈判应该符合以下标准：
（1）谈判实现既定的目标
（2）谈判效率较高；
（3）谈判后的人际关系如何。
9．商务谈判APRAM模式的内容是什么？
商务谈判是一个连续不断的过程，一般每次谈判都要经过评估、计划、关系、协议和维持五个环节，谈判不仅涉及本次所要解决的问题，而且致力于使本次交易的成功成为今后交易的基础。这就是当前国际上流行的APRAM （Appraisal，Plan，Relationship，Agreement，Maintenance）模式，它由五个环节组成。
（1）进行科学的项目评估（Appraisal）
（2）制定正确的谈判计划（Plan）
（3）建立谈判双方的信任关系（RelationShip）
（4）达成使双方都能接受的协议（Agreement）
（5）协议的履行与关系的维持（Maintenance）
10．赢—赢商务谈判模式的含义及其实现途径是什么？
（1）“赢—赢”商务谈判是指把谈判当作一个合作的过程, 能和对手像伙伴一样, 共同去找到满足双方需要的方案, 使费用更合理, 风险更小。
“赢—赢”商务谈判强调的是, 通过谈判, 不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,
而且要解决责任和任务的分配, 如成本、风险和利润的分配。“赢—赢”谈判的结果是: 你赢了, 但我也没有输。
（2）
①树立双赢的观念。将谈判建立在双方于长久发展与合作的基础上, 是谈判成功的首要保证, 也是实现双赢的首要保证。没有这个胸怀与基础, 双方各行其是,难以达成一致。即使一方暂时的获胜, 最终导致的也是长久的失败( 彻底失去了这个合作伙伴) 。企业的最大利益, 只能在市场长期稳定的发展中获得, 而不是在短期内“杀鸡取卵”式的掠夺。
②将方案的创造与对方案的判断行为分开。谈判者应该先创造方案, 然后再做出决策, 不要过早地对解决方案下结论。比较有效的方法是采用所谓的“头脑风暴”式的小组讨论, 即谈判小组成员彼此之间激发理想, 在原方案的基础上创造出各种想法和主意, 不管这些建
议是否能够实现。然后再逐步对创造的想法和主意进行评估, 最终决定谈判的具体方案。在谈判双方是长期合作伙伴的情况下, 双方也可以共同进行这种小组讨论。
③充分发挥想象力, 扩大方案的选择范围。在上述小组讨论中, 参加者最容易犯的毛病就是觉得大家在寻找最佳的方案。而实际上, 我们在激发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候, 我们要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。此阶段, 谈判者应从不同的角度来分析同一个问题。甚至于可以就某些问题和合同条款达成不同的约束程度, 如不能达成永久的协议, 可以达成临时的协议; 不能达成无条件的, 可以达成有条件的协议等。
④找出双赢的解决方案。双赢在绝大多数的谈判中都是应该存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在。每个谈判者都应该牢记: 每个谈判都有潜在的共同利益; 共同利益就意味着商业机会; 强调共同利益可
以使谈判更顺利。另外, 谈判者还应注意谈判双方兼容利益的存在, 即不同的利益, 但彼此的存在并不矛盾或冲突。
⑤替对方着想, 让对方容易做出决策。让对方容易做出决策的方法是: 让对方觉得解决方案即合法又正当; 让对方觉得解决方案对双方都公平; 另外, 对方的先例也是一个让对
方做出决策的原因之一。
四、综合分析题
1、启示：
从案例中可以看出两个孩子在分苹果的过程中是一个谈判的过程，双方都在维护自己的利益。而家长在其中也充当了一个中介的作用，使得谈判可以达成。
因此，在这个案例中给我们的启示首先是谈判中应该是维护自己利益的，但是也应该懂得让
步；其次，在谈判中双赢模式的谈判是容易达成的，这也是值得我们借鉴的一种方法。
2、在谈判的过程中，谈判主体是否具有资格是非常重要的问题。在进行谈判前应该进行详细询问，并查看相应的资质证件，然后再进行谈判。这样才能避免因谈判主体资格无效而带来的低效率。
3、我认为这场谈判是失败的。
因为，评判最后成败的并不是最后的结果，而是应该依据以下几个方面进行：
（1）谈判实现既定的目标
（2）谈判效率较高；
（3）谈判后的人际关系如何。
4、我认为双方应该采用让步型谈判。
因为通过阅读材料可以看出，双方现在都采用立场型的谈判，这种谈判不利于协议的达成。但是鉴于两者之间还存在着共同烦人利益。因为，为了获得双方利益的最大化，他们应该采用让步型谈判。
5、
（1）在本次谈判中，体现的原则主要有：
①精确数字原则
②运用事实原则
③人事有别的原则
（2）启发：在本次谈判中可以看出我国谈判人员具有的谈判素质。因此，在进行谈判时，谈判人员不仅应该具有谈判的技巧还要具备基本的素质。同时，在谈判的过程中一定要立足于谈判的目标还要善于把握谈判的原则。
第二章现代商务谈判理论
一、单项选择题
1.A
2.D
二．多项选择题
一、ABC 2.ABDE 3.ABCD
三、问答题
1.试述博弈论在商务谈判中的运用。
在博弈论的基础上，可以将商务谈判过程分为三个步骤：一是建立风险价值；二是确定合作剩余；三是达成分享剩余的协议。
在谈判的过程中，谈判的要素包括博弈参加者，策略空间，博弈的次序，博弈信息。
博弈论对实现双赢商务谈判的启示有注意树立“双赢”理念是谈判双方合作的前提。博弈反映的是单方最大利益和合作所得利益之间的矛盾，在个体看起来最有利的选择，则可能带来整体的不利。一场成功的商务谈判，应该是各方的预期目标都得到满足，并为此达成协议，同时融洽和改善彼此的合作关系。注意沟通是双赢的手段。在红黑博弈中，如果没有第四回合后的两次沟通，根本无法达成双赢。注意诚信是双赢的关键。双方通过沟通“达成共识”后，“按约定出牌”是达成双赢的必经之路。注意信息是双赢的法宝。在谈判实践中，谈判者面对的信息五花八门、千差万别，既有真实信息也有虚假信息，既有有用信息也有无用信息，。这就要求谈判者必须具有敏锐地辨别信息和处理信息的能力。注意一次性利益和长远利益的关系。
2.试述公平理论在商务谈判中的运用。
（1）公平理论对于我们理解并处理谈判活动中的各种问题有重要的指导意义。
（2）公平理论让我们在理解并处理商务谈判活动的各种问题时，要注意如下两点：第一，在商务谈判中，必须要找到一个双方都能接受的公平的标准。只有按这一标准来进行谈判，谈判结果对双方来讲才是可接受的、公平的；人们进行谈判就是要对合作利益的公平分配的标准达成共识。谈判成功后，人们之所以会对所获得的利益感到公平，关键在于参与分配的双方事先找到了一个共同认可的利益分配标准。
第二，公平不是绝对的，它很大程度上受人们主观感受的影响。所以我们在谈判中不应盲目地追求所谓的绝对公平，而是应该去寻找对双方都有利的感觉上的相对公平。比如有时谈判一方做出了很小的让步，但却觉得不公平；而有时一方做出了很大的牺牲，但却觉得很公平。这主要是由他们感觉上的相对公平感所造成的。
3.试述需要理论在商务谈判中的运用。
谈判需要理论在实际应用中，有两个关键的问题：一是探寻需要，二是引导和满足需要。这两个问题是制定谈判策略与战术的基础。
在谈判中运用需要理论，要注意做好以下几方面的工作。
①要为谈判者准备好必要的物质条件。
②谈判人员之间要注意建立良好的人际关系。
③要注意尊重谈判对手。
④适时地对对方所做的努力和工作成果表示赞赏。
4.试述温克勒关于商务谈判的十大原则。
（1）只有在非谈不可的情况下才去谈判。
（2）一定要有所准备。
（3）要通过给予对方更多的心理满足来增强谈判的吸引力。
（4）使用你的力量，但开始时不宜操之过急。
（5）让对手们去竞争。
（6）给自己留有余地。
（7）智圆行方。
（8）多听少说。
（9）要与对方的期望保持接触。
（10）让对方习惯于你的大目标。
四、案例分析
1.这场谈判中问题得到解决的原因什么？房东和房客的共同利益和冲突利益有哪些？
①这张谈判能得到解决的原因在于双方都存在着需要。
②房东和房客的共同利益在于房子的使用权和租借权是多等的。其冲突利益是指两者都想减少自己的付出，得到更多的利益。
2.你从这场谈判中得到什么启发？
在这场谈判中得到的启发有：首先，在进行谈判之前注意观察谈判双方的需要。其次，在谈判中注意给自己留有余地。
第三章商务谈判的心理
一、单项选择题
1-4 C C D D
二、多项选择题
1.ABCD
2.CD
3.ABCD
三、问答题
1．什么叫需要？人有哪五个层次的需要？谈判者这五个层次方面的需要通常有哪些具体表现？
（1）需要是人缺乏某种东西时产生的一种主观状态，是人对一定客观事物需要的反映，也是人的自然和社会的客观需求在人脑中的反映。所谓客观需要，可以是人体的生理需要，也可以是外部的社会需要，一个从事某个方面专业活动的人，如果缺乏必备的专业知识，其活动就难以顺利开展。
（2）根据美国人本主义心理学家马斯洛需要层次论的观点，人有五大层次的需要：
①生理需要。生理需要是人类为维持和发展生命所必需的最原始、最基本的需要，如呼吸空气、饮食、穿衣取暖、休息睡眠等。
②安全需要。安全需要是人类希望保护自身的肉体和精神不受威胁，保证安全的欲望，是人们为降低生活不确定性，对安全、稳定和秩序的心理欲求。它表现为希望生命不受伤害、职业得到保障、健康得到保护、财产不受损失和免受不公正待遇等方面。
③社交需要。社交需要是追求社会交往中人际关系的需要。它表现为两方面的内容：一个内容是爱的需要，也就是希望得到和给予友谊、关怀、忠诚和爱护，希望得到爱并给予别人爱；另一个内容是归属的需要，也就是人有一种要求归属于团体的愿望，希望成为其中的一员，得到关怀和照顾，增强力量感和信心。社交需要是一种较为细腻而微妙的需要，其具体的需要如何一般与人的个性、心理特性、经历、文化教养、生活习惯、宗教信仰等都有关系。
④尊重的需要。尊重的需要包括受人尊重和自尊两个方面。受人尊重是指人希望有地位、有威望，得到别人的好评、尊敬和信赖；自尊是指人希望在各种不同的情境中，有胜任自身角色的能力，有自信心。
⑤自我实现的需要。自我实现的需要是指人充分发挥其潜能，实现个人的理想与抱负的需要。
2.试述商务谈判的心理机制？
（1）商务谈判的心理机制包括文饰与投射，所谓文饰是指一个人试图通过似乎合理的途径来使不可能接受的情境合理化。文饰是一种以隐瞒自己的真实动机或愿望，从而为自己寻求解脱以求内心安宁的心理防卫机制。当个体的行为未达到所追求的目标，或不符合社会的价值标准时，为了减少和免除因挫折而产生的焦虑和痛苦，保护自尊，就以种种理由或借口来替自己辩护，这就是文饰。投射是指一个人试图把自己的动机归于他人，不自觉地把自己的过失或不为社会认可的欲念加诸于他人，借以减轻内心的焦虑，掩饰自己冲动的根源。也就是说，把自己的失当行为、工作失误或内心存在的不良动机和思想观念，转移到别人身上，说别人有这样的动机和行为，以此来减轻自己的内疚和焦虑，逃避心理上的不安。
（2）其次包括反向行为与理性行为。反向行为的表现是压抑心中最强烈，甚至是最不为社会容纳的欲望，而做出与这种欲望相反的行为，或说相反的话。人有不少的欲望和冲动，由于自身和社会的约束，需要深深地压抑，可是这种欲望和冲动始终存在，而且具有极大动力，会找机会显现。这种内在的冲突，会造成人行为反向。行为反向有多种表现方式，有的人内心憎恶某人，但生活中却会对此人爱护备至；有的人非常不喜欢某件事，可表现出来的是对这件事的过分热衷。理性行为是指按理性规范而行动的行为方式。如果一个人能考虑到他可以采取的每一项行动方案可能带来的不同后果，如果他能明辨这些不同后果的轻重优劣，如果他能根据自己的预测选择有可能导致理想结果的行动方案，那么就可把他看作是一个有理性的人；反之，他的行动就是非理性的。
（3）再次包括自我意象和角色扮演。自我意象是指一个人关于自身的综合看法。每个人都会从个人经验、期望和别人对他的评价中，总结出自我意象。角色扮演是一个人试图通过某种有意识的扮演角色的行为，来表现自我意象的一种行为方式。这种有意识的行为，即扮演角色的行为，其在很大程度上是根据个人过去的生活经验。
3.如何发现商务谈判中的谈判者需要？
发现商务谈判中谈判者的需要往往运用以下几个方法：
（1）适时提问
（2）恰当叙述
（3）悉心聆听
（4）注意观察
4.试述如何激发商务谈判者的动机？
(1)诱导谈判对手或对手的支持者
诱导对方或对方的支持者的目的是通过给对方一些诱人的条件或利益等好处来引起对
方的注意和激发对方的兴趣，并借此来说服对方与你就感兴趣的内容进行谈判。例如，在商品促销活动中，商家常用的诱导消费者的方式有降价、打折、买一送一等。精明的促销者总能想出各种各样的办法以吸引潜在消费者的注意并激发他们的兴趣。
(2)向对方展示你所提供方案的诱人之处
通过向对方展示你的方案的诱人之处或“卖点”，使对方知道并相信你所提供的方案的确具有吸引力。这一步是第一步的继续，你可以借此说服对方接受你的方案并最终达到你的目的。
(3)获取第三方对所提供的具有诱惑力的方案的支持
当有第三方表示支持你的方案时，第三方的支持会提高你的信用度并可通过他的榜样带动其他人效仿。人们一般更信任他们的朋友、同事和他们所熟悉的人，或者即便是陌生人但如果他们属于同一群体也会产生信任感。广告中经常使用的说服技巧即用消费者现身说法，从消费者的角度说明某种产品的好处。一些制药商用患者本人的例子说明某种药物的疗效，患者服用该药后效果如何显著，以此来说服其他病人，这些都是第三方支持的例证。公众人物，如著名．的歌星、演员、运动员等都扮演过第三方的角色。
(4)限定获得所提供好处的时间
过了这村儿没这店儿，这都是俗话，提醒人们好处不可能一直存在着。商务谈判人员也应该让对方知道你所提供的好处不是永远存在的，也就是说那些好处是有时间限制的，人们必须在规定的时间内与提供利益的一方谈判，否则将过期作废。时间限定或最后期限好似一个助推器，可以起到督促人们立刻采取行动的作用，因为如果没有时间限定，人们等待观望的态度最终会使他们的热情消失殆尽。精明的商家往往在促销价格提示的后面加上日期限定，因为消费者的热情一般是即时的和短期的，随着时间的推移,看到诱人条件时所产生的冲动也会消逝。一般来说，时间越短，效果更佳。
5.你认为如何预防和应对心理挫折（可结合自身经历）？
（1）心理挫折的预防
①消除引起客观挫折的原因。人的心理挫折是伴随客观挫折的产生而产生的。如果能减少引起客观挫折的原因，人的心理挫折就可以减少。
②提高心理素质。一个人遭受客观挫折时是否体验到挫折，与他对客观挫折的容忍力有关，容忍力较弱者比容忍力较强者易受到挫折。人对挫折的容忍力又与人的意志品质、承受挫折的经历，以及个人对挫折的主观判断的影响有关。有着坚强意志品质的人能承受较大的挫折，有较多承受挫折的经历的人对挫折有较高的承受力。
为了预防心理挫折的产生，从主观方面来说，就要尽力提高谈判人员意志的品质，提高对挫折的容忍力。
（2）心理挫折的应对
在商务谈判中，不管是我方人员还是谈判对方人员产生心理挫折，都不利于谈判的顺利开展。为了使谈判能顺利进行，对心理挫折应积极应对。
①要勇于面对挫折。常言道“人生不如意事十有八九”，这对于商务谈判来说也是一样，商务谈判往往要经过曲折的谈判过程，通过艰苦的努力才能达到成功的彼岸。商务谈判人员对于谈判所遇到的困难甚至失败要有充分的心理准备，以提高对挫折打击的承受力，并能在挫折打击下从容应对新的变化的环境情况，做好下一步的工作。
②摆脱挫折情境。相对于勇敢地面对挫折而言，这是一种被动地应对挫折的办法。遭受挫折后，当商务谈判人员再无法面对挫折情境时，通过脱离挫折的环境情境、人际情境或转移注意力等方式，可让情绪得到修补，使之能以新的精神状态迎接新的挑战。美国著名成人教育学家、心理学家戴尔·卡耐基就曾建议，人们在受到挫折时用忙碌来摆脱挫折情境，以驱除焦虑的心理。
③情绪宣泄。情绪宣泄是一种利用合适的途径、手段将挫折的消极情绪释放排泄出去的办法。其目的是把因挫折引起的一系列生理变化产生的能量发泄出去，消除紧张状态。情绪宣泄有助于维持人的身心健康，形成对挫折的积极适应，并获得应对挫折的适当办法和力量。
6.试述不同气质的谈判者在商务谈判中的行为表现？
（1)胆汁质谈判者的行为
高级神经活动强而不平衡型的兴奋型是胆汁质的生理基础。这种气质类型的谈判者在谈判过程中，常常表现得干脆利落，从不拖泥带水。对于满足自己需要的条件，反应特别强烈，这类谈判者常常很容易做成交易。但是一旦发生问题，则容易发怒，易与其他人发生冲突。
如果谈判对手属于这种气质类型，谈判人员就应该针对其特点，做出正确的反应。
（2)多血质谈判者的行为
高级神经活动强而平衡的灵活型和活泼型是多血质的生理基础。这种气质类型的谈判者对人彬彬有礼、亲切而且随和。推销人员如果和他们进行谈判会发现他们有敏锐的观察力，但观察时不太细致。此外，这种气质类型的人思维非常敏捷，但是思考问题时容易片面，而且还容易感情用事。他们在谈判过程中一般表现得很友好，但其目的容易转移。
对于这种气质类型的谈判者，谈判人员就应该以主动、热情、积极的态度抓住他们某一
阶段的兴趣，趁热打铁，不要拖拖拉拉。
（3) 黏液质谈判者的行为
高级神经活动强而平衡的迟缓型也称安静型，是勃液质的生理基础。这种气质类型的谈判者，每一步行动都表现得很谨慎，比如选择谈判对手、明确谈判目标、确定谈判方案时，要经过很长时间的认真思考，仔细分析和比较，做任何决定前都十分小心，绝不轻易签约。
谈判人员遇到这类谈判对手时，也要十分谨慎，不要过分表现自己及产品。因为这类谈判者在谈判以前已经对你的产品及条件有了较多的了解，他们参加谈判是为了更进一步、更全面地证实一下自己的调查，一旦符合他们的要求，他们就会做出决定，反之则放弃谈判，另觅谈判对象。
（4)抑郁质谈判者的行为
高级神经活动弱是抑郁质的生理基础。这种气质类型的谈判者在谈判过程中，对谈判的各项条件考查都非常细致，处处小心，很少发表意见，但对别人的意见十分注意，而且十分敏感，容易受伤害。
四、综合分析题
（1）中方徐厂长是如何在此次商务谈判中捕捉对方的心理的？
首先中方徐厂长做了充分的准备，了解对方的情况和谈判特点；其次，徐厂长通过观察谈判对手的表现或表情、语言来捕捉对方的心理。
（2）谈判人员的心理素质是如何在该谈判中表现出来的？谈判人员应该从该谈判中吸取哪些经验？
①首先谈判人员的心理素质通过语言表现出来；其次谈判人员的心理素质还通过谈判人员的肢体语言表现；最后谈判人员的心理素质也通过其应对谈判对手时的谈判策略中表现出来。
②谈判人员应该在其中吸取的经验有首先不应该过早暴露自己的谈判特点；其次应该拥有良好的心理素质；再次谈判人员还应该善于观察对手的谈判特点，善于运用谈判技巧。
（3）根据谈判所提供的资料，如果你是谈判人员，你将从哪些方面改进？
如果我是谈判人员，我觉需要改进的地方包括：首先应该拥有良好的心理素质，既不要过早暴露自己的谈判特点，也要善于运用谈判技巧隐藏自己的谈判目的；再次还应该善于观察对方的谈判特点，善于运用谈判策略；最后还应该具备谈判人员应具备的基本专业知识以及与谈判内容相关的知识。
第四章商务谈判中的文化与礼仪
一、单项选择题
1-4 C C A A
二、多项选择题
1.ABCD
2.ACDE
3.BC
4.BE
5.ABCD
6.AB
7.ABD
8.BCD
9.ABCD
10.ABCD
三、问答题
1．什么是跨文化谈判？跨文化谈判与国内谈判之间有哪些共性特征？
（1）跨文化谈判，即跨越国界的，分属于不同国家的商务活动主体，为实现各自的目
的而相互间所进行的磋商过程。
（2）跨文化商务谈判作为国内商务谈判的延伸和发展，与国内商务谈判存在着十分密切
的联系。
①为特定目的与特定对手的磋商。国内商务谈判和跨文化商务谈判同样都是商务活动主
体为实现其特定的目的而与特定对手之间进行的磋商。作为谈判，其过程都是一种双方或多
方之间进行信息交流，“取”与“予”兼而有之的过程。谈判过程中所适用的大多数技巧并
没有质的差异。
②谈判的基本模式是一致的。与国内商务谈判相比，跨文化商务谈判中必须要考虑到各
种各样的复杂环境因素，但谈判的基本模式仍是一致的。事实上，由于文化、政治经济制度
等多方面的差异，谈判过程中信息沟通方式、需要讨论的问题等都会有很大的不同。但与国
内商务谈判一样，跨文化商务谈判也同样遵循从寻找谈判对象开始，到建立对应关系、提出
交易条件、讨价还价、达成协议，直至履行协议结束这一基本模式。
③国内、国际市场经营活动的协调。在经济活动的主体参与国际市场经营活动时，国内
商务谈判和跨文化商务谈判是两个不可分割的组成部分。尽管国内谈判和跨文化谈判可能是
由不同的人员负责进行，但由于企业必须保持其国内商务活动和国际商务活动的衔接，国内
谈判与跨文化谈判之间就存在着密不可分的联系。在从事跨文化商务谈判时，必须要考虑到
相关的结果或可能出现的状况，反之亦然。
2．文化差异对商务谈判会产生哪些重要影响？
（1）文化差异客观存在
文化是人类社会各种活动的综合产物，它包括诸如信仰、知识、艺术、习俗、道德等社
会生活的各个方面，以及某区域内人们的价值观、特性或行为方式等内容。由于人们居住的
地域，所属的民族，使用的语言，以及在气质、性格等心理因素上的差别，使得在不同国家、民族间，体现在价值观、传统文化、宗教信仰、语言、思维方式、行为准则、习惯等方面的文化差异将客观存在。
（2）文化差异对谈判沟通过程的影响
国内谈判中，谈判双方不存在文化差异，从而也就不存在由于文化差异而导致的相互间信息沟通的障碍。在跨文化谈判中，谈判者来自不同的国家或地区，谈判者之间的沟通是跨文化的沟通，即不同文化背景下的人与人之间的沟通。在跨文化谈判沟通中，谈判者的思维方式、价值观念、语言、态度及行为都打上各自文化的烙印，从而导致谈判沟通的复杂化。谈判双方之间要进行较为深入的沟通，往往就会产生种种问题。
文化差异对谈判沟通过程的影响，首先表现在谈判语言沟通过程中。受文化因素的影响，谈判者语言的取向性，即对同一语句的理解是不同的。文化差异对谈判沟通过程的影响不仅表现在语言沟通过程中，还表现在非语言沟通过程中。文化的差异导致不同国家或地区的谈判者在表达过程中，形体语言、动作语言的运用上有着巨大的差异，甚至同样的动作语言传递着截然相反的信息。谈判者不同形体、动作语言的运用和双方认知的差异，同样给谈判中的沟通制造了障碍。
文化差异也导致谈判者沟通方式的差异。跨文化谈判中的谈判双方经常属于不同的文化圈，有各自习惯和偏好的特定沟通方式。
（3）文化差异对时间概念和空间概念的影响
大量研究表明，在不同国家或地区，人们的时间概念有着明显的差异。就谈判而言，有些国家和地区的谈判者时间概念很强，将严格遵守时间约定视为一种最起码的行为准则，是尊重他人的表现。如在美国，人们将遵守时间看成是商业活动及日常生活中的基本准则之一。比预定时间更早到达则经常被视为急于成交的表示。但在一些拉丁美洲和阿拉伯国家，如果这样去理解对方在谈判桌上的行为，则很可能很难达成任何交易。那些地区或国家的谈判者有着不同的时间概念。
空间概念是与时间概念完全不同的问题。在不同的文化环境中，人们形成了不同的心理安全距离。在与一般人的交往中，如果对方突破这种距离，就会使自己产生心理不适。有关研究表明，在某些国家，如法国，在正常情况下人们相互之间的心理安全距离较短。而一般美国人的心理安全距离则较法国人长。如果谈判者对这一点缺乏足够的认识，就可能使双方都感到不适。
（4）文化差异对决策结构与决策权限的影响
谈判的重要准则之一是要和拥有相当决策权限的人谈判，至少也必须是与能够积极影响有关决策的人员谈判。这就需要谈判者了解对方企业的决策结构与决策权限，了解能够对对方决策产生影响的各种因素。企业的决策结构、决策权限与受文化影响的一国政治经济体制、法律体制和企业制度有关。由于不同国家的政治经济体制、法律体制和企业制度等存在着很大的差异，商务活动中的决策结构也有着很大的不同。而同样是在企业拥有自主决策权的情况下，企业内部的决策权限分布在不同的国家和地区又会有很大差异。
（5）文化差异对法律制度的影响
基于不同的社会哲学以及不同的社会发展的历史沿革等，不同国家的法律制度往往存在着很大的差异。要能保证谈判活动的正常进行，保证谈判协议能够得以顺利实施，正确认识法律制度的差异是不可忽视的。与此同时，一个值得注意的现象是，不仅不同国家的法律制度存在着明显的差异，而且不同国家法律制度得以遵照执行的程度也有很大不同。
（5）文化差异对合作双方关系的影响
在商务谈判中，语言、习惯、价值等文化差异与冲突，使经营文化环境更加复杂，假如各方不能正确面对文化差异，不能找出问题的根源所在，必然影响相互之间的沟通，难以形成统一的谈判目标，最终可能会导致国际经营活动和商业合作的失败。在戴姆勒——克莱斯勒这个案例中，两公司之间巨大的文化差异，公司从高层管理人员直至普通员工沟通上的严重障碍，大大制约了总公司的整体运作。尽管这次合作还没有走到尽头，但至少弥合两种文化的缝隙实在不是件容易的事情。
（6）文化差异对谈判者行为的影响
谈判者在谈判中所表现出来的行为是其文化的反映。文化的差异导致在一种文化里被认为是合理的行为，再另外一种文化里却变成了不合理的行为。一般来说，西方的谈判者注重细节，喜欢从具体事实出发，习惯于开门见山、直截了当。而在东方一般是“先谈原则、后谈细节”，在做出任何决定之前是要考虑再三，注重和谐、求同。类似地，西方人认为时间是有价值的，在谈判中追求速度和效益，作风雷厉风行。相反，在阿拉伯、南美及某些亚洲国家，时间被认为是有弹性的，他们希望通过较长的时间来了解对方。而就个人与集体的关系而言，西方人普遍认为人应该追求自己的利益，而在东方人们强调集体主义和群体意识，就像在美国，人们会说：“会吱吱作响的轮子才能得到润滑油”，而在中国，人们则会说：“枪打出头鸟”，另外，相比于中国谈判者的“单赢”策略，西方谈判者则更多地采用“双赢”的策略和主张“人、事分开”的原则，并且喜欢用法律来保障自己的权利和履行自己的义务。
（7）文化差异对谈判风格的影响
文化是由谈判人员带到谈判中来的，谈判人员的行为同时也反映了他们所具有的文化特征，而这种文化特征反映在商务谈判中，就形成了不同的谈判风格。比如说，中国的谈判者在谈判中注重礼节，重人情，说话含蓄，不喜欢直截了当地表明自己的态度。“和为贵”的价值观使中国人把创造和谐的气氛作为谈判的重要手段，并且希望通过谈判建立一种长久和谐的关系。而日本商人除了也注重礼节、重人情关系之外，更具有强烈的集体意识，执着耐心，吃苦耐心。他们同样是用迂回曲折的方式陈述自己的见解，据说在日语中大约有十六种避免说“不”的表达方式。而美国人说话就比较直接，注重效率，法律意识也比较强。法国人则偏爱横向谈判，坚持使用法语。德国商人则注重合同，守信用等等。以上这些都是因为各国所具有的不同的文化背景而形成的不同的谈判风格。
3．要取得跨文化谈判的成功应特别注意哪些问题？
（1）正视文化差异
（2）建立跨文化的谈判意识
（3）在谈判前应做好充足的准备工作
（4）选择一个真正的双文化翻译者
4．美国商人有哪些谈判风格？
（1）干脆利落，不兜圈子
（2）重视效率，珍惜时间
（3）法律意识根深蒂固
（4）喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”
5．英国商人有哪些谈判风格？
（1）冷静持重，充满自信。
（2）注重礼仪，崇尚绅士风度。
（3）行动按部就班。
（4）忌谈政治，宜谈天气。
6．德国商人有哪些谈判风格？
（1）谈判准备工作充分周到。
（2）非常讲究效率。
（3）自信而固执。
（4）崇尚契约，严守信用。
（5）时间观念强。
7．法国商人有哪些谈判风格？
（1）对本民族的历史、文化和语言充满自豪。
（2）富于人情味，珍惜人际关系。
（3）偏爱横向谈判方式，对细节问题不很重视。
（4）思维灵活，手法多样。
（5）注重依靠个人力量达成交易。
（6）时间观念不强。
8．俄罗斯商人有哪些谈判风格？
（1）节奏缓慢,效率低下
（2）喜欢讨价还价
（3）注重文化传统，文明程度较高
9．日本商人有哪些谈判风格？
（1）坦率自信，风格幽默
（2）等级观念根深蒂固
（3）团队意识强烈
（4）重视人际关系和信誉
（5）忍耐坚毅，暧昧圆滑
（6）注重礼仪，讲究面子
（7）通常不选择法律途径处理合同纠纷
10．阿拉伯商人有哪些谈判风格？
（1）重信义，讲交情
（2）谈判节奏较慢
（3）重视中下级人员的意见和建议
（4）当地代理商在商业活动中起重要作用
（5）喜爱讨价还价
11．你要向联邦德国一家公司出售劳保手套，该公司也同意签订合同，但是你在签订合同之前，他们告诉你价格必须削减10%，否则不能签约。你应该怎样做？
（1）不同意。
（2）同意。
（3）在三年批量订货的条件下，同意减价，否则不同意减价。
我认为，由于德国商人严守效率，尊重契约，并且非常注重效率，我方可以不同意。
12．你正在进行一项谈判，从英国制造商那里买一批推进器系统。最难达成协议的事情可能是什么？
（1）价格。
（2）支付方式。
（3）交货方式。
（4）质量。
我认为最难达成协议的可能是交货方式及交货时间。
13．你和当地一位重要的阿拉伯代理商会面，在花了几个小时进行社交活动和喝咖啡以后，还没有论及任何生意问题，你急着要讨论你的建议，那么，你应该怎样做？
（1）在谈话中插空提起这件事。
（2）等着东道主提起这件事。
（3）你决定等着让东道主提起这件事，但你离开的时间又到了，那么你该怎样做？
A．问他你什么时候可以再来看他。
B．留下一套关于你的产品的材料。
C．请他定下一个确切的会面日期，再讨论生意问题。
遇到这种情况，应该充分了解阿拉伯人的谈判风格，阿拉伯人谈判较慢，往往前几次见面都谈不到实质性的问题，不能着急。因此，遇到这种情况，应该安心等待。
14．某日本商社邀请你们到东京商谈订购农产品事宜。当你抵达羽田机场时，该社社长率手下的公关部科长已在迎候你们。在送你们前往饭店的途中，该社长交代其科长为你们安排回程机票的订位事宜，并热情要求你们将机票交给该科长，一切由他代为办理。在这种情况下你该怎么办？
（1）多谢社长的一番盛情，将机票交出，并将回程的各项细节交代给公关科长，请他代为办理。
（2）多谢社长的一番盛情，告诉对方机票没有划定回程坐位，而且你才刚刚抵达东京，还有很多的时间可以利用，因此不急于考虑回程机票的订位事宜。
在这种情况下，我会选择第二种方式。因为，在谈判过程中，自己的行程安排往往会成为对方的有利信息。为了使己方谈判获胜，应该尽量对己方的形成保密。
四、案例分析题
(1)美、日两国商人的谈判风格有何不同？
根据材料可知，美国与日本商人的谈判风格截然不同。其不同：
首先：美国商人谈判干脆利落，不兜圈子；而日本商人则忍耐坚毅，暧昧圆滑；
其次：美国商人干脆利落，珍惜时间；而日本商人则坦率自信，善于观察；
(2）日本商人是如何赢得胜利的？
通过阅读材料可知，日本人得以取得胜利，除了他们掌握全面的知识和自信以外，最重要还是他们了解美国商人的谈判风格。针对美国的谈判风格，他们采取反策略从而取得了胜利。
(3)在与美日两国商人进行谈判时应注意哪些问题？
在与日本商人谈判时，应注意了解其谈判风格，如日本人往往坦率自信，风格幽默；等级观念根深蒂固；团队意识强烈；忍耐坚毅，暧昧圆滑。在与日本人进行谈判时，一定要做好准备，以阵地战回应。首先要制定好方案，不论对手是安静沉默还是急风骤雨的攻击，都要依然如故，不乱阵脚。如果预案与事实不符，也可以运用缓兵之计迅速地研究出新方案，部署新阵地后再战。
在与美国商人进行谈判时，同样也应注意其谈判风格，美国人谈判往往脆利落，不兜圈；重视效率，珍惜时间；法律意识根深蒂固；喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”。因此，在与美国人进行谈判时应注意采用反策略，以争取协议的达成。
第五章商务谈判准备
一、单项选择题
1-3 B A B
二、多项选择题
1.A B
2.ABCDE
3.ABCD
三、问答题
1.谈判信息在商务谈判中的作用有哪些？
（1）谈判资料和信息是制定谈判计划和战略的依据
（2）谈判资料和信息是谈判双方相互沟通的纽带
（3）谈判资料和信息是控制谈判过程的手段
2.如何搜集谈判对手的信息资料？
竞争对手资料是谈判双方力量对比中一个重要的“砝码”，会影响谈判天平的倾斜度。竞争对手资料主要包括：
（1）现有竞争对手的产品因素，如数量、品种、质量、性能、包装方面的优缺点。
（2）现有竞争对手的定价因素，如价格策略、让价策略、分期付款等方面。
（3）现有竞争对手的销售渠道因素，如有关分销、储运的实力对比等方面。
（4）现有竞争对手的信用状况，如企业的成长史、履约、企业素质等方面。
（5）现有竞争对手的促销因素，如推销力量、广告宣传、营业推广、服务项目等方面。
3.如何做好商务谈判信息传递和保密工作？
谈判信息资料保密的一般措施有：
（1）不要给对方造成窃密机会，如文件调阅、保管、复印、打字等。
（2）不要随便托人代发电报、电信等。
（3）不要随意乱放文件。
（4）不要在公共场所，如餐厅、机舱、车厢、过道等地方谈论有关谈判业务问题。
（5）不要过分信任临时代理人或服务人员。
（6）最后的底牌只能让关键人物知道。
（7）在谈判达成协议前，不应对外公布。
（8）必要时使用暗语。
4.谈判小组的人员构成应遵循哪些原则？谈判小组负责人应具备哪些条件？
（1）
浅谈高中教学中情感教育的实施策略 摘要：在高中教学中, 课堂教学是最主要的教学渠道, 教师必须发挥引导作用和监督作用, 才能在充分体现学生主体地位的基础上, 促进高中生综合素质全面发展。根据高中教学的实际情况来看, 师生之间的互动、情感交流等, 有利于培养学生自主学习意识、创新能力和探索能力等, 并提高学生的交际能力、语言表达能力和实践能力等, 从而推动高中教学效率、教学质量不断提高。因此, 就情感教育给高中教学带来的影响进行阐述, 对高中教学中情感教育的现状进行全面分析, 提出高中教学中情感教育的实施策略, 以促进高中教学水平全面提升。 关键词：高中教学; 情感教育; 综合素质; 随着我国教育教学改革力度的不断加大, 高中教学面临的环境变得越来越复杂, 需要注重高中生的情感教育, 让学生感受生活中的美好事物, 并提高学生的学习情趣, 才能真正为高中生营造一个愉悦、积极的学习环境。因此, 对高中教学中的情感教育有比较深入的了解, 才能更好地促进高中教学方法、教学模式等不断创新, 最终推动高中生各方面能力不断提高。 一、情感教育给高中教学带来的影响 根据相关研究和调查发现, 情感产生的动力可以体现在人的体力上, 也可以影响人的行为活动, 进而影响人参加各种活动的主动性。因此, 高中教学中的情感教育非常重要, 不但有利于提高高中生的学习兴趣, 还能减少学生的极端行为, 并极大地丰富学生的情感思维, 从而促进高中生学习效率不断提高。在实践教学中, 从情感的角度出发, 分析学生的学习需求和求知欲等, 教师需要做到以情动人, 通过情感来感染学生、激发学生和影响学生, 才能更好地帮助学生树立正确的价值观、人生观、学习观等。由于高中教材涉及的内容比较多, 学生能够掌握的知识范围非常有限。因此, 通过设置教学情境的方式, 教师可以让学生很快进入学习状态, 并对学习内容有更全面、透彻的理解与掌握, 对于降低教学难度、优化教学结构和培养学生的创新思维等有着重要影响[1]。所以, 情感教育是增强师生之间信任度的 重要方式, 不仅能充分体现学生的主体地位, 还能获得相互的尊重, 从而让学生深刻感受到教师的关心和爱护。由此可见, 高中教师通过情感教育开展教学活动, 不但能从人格、见识、能力和行为等方面触动学生的神经, 还能有效丰富学生的情感世界, 从而增强高中教学的影响力和凝聚力, 最终促进高中生综合素质全面发展。 二、高中教学中情感教育的现状分析 1. 认识不到位, 教学模式不够多样化 受传统教学观念和教学思想的影响, 高中教学存在着对情感教育认识不到位的问题, 部分教师仍然秉承传统教学观念、坚持以学为本的教学准则, 给情感教育在
【高等数学基础】形成性考核册答案 【高等数学基础】形考作业1答案： 第1章 函数 第2章 极限与连续 （一）单项选择题 ⒈下列各函数对中，（C ）中的两个函数相等． A. 2 )()(x x f =，x x g =)( B. 2)(x x f = ，x x g =)( C. 3 ln )(x x f =，x x g ln 3)(= D. 1)(+=x x f ，1 1)(2--=x x x g 分析：判断函数相等的两个条件（1）对应法则相同（2）定义域相同 A 、2 ()f x x ==，定义域{}|0x x ≥；x x g =)(，定义域为R 定义域不同，所以函数不相等； B 、()f x x = =，x x g =)(对应法则不同，所以函数不相等； C 、3 ()ln 3ln f x x x ==，定义域为{}|0x x >，x x g ln 3)(=，定义域为{}|0x x > 所以两个函数相等 D 、1)(+=x x f ，定义域为R ；21 ()11 x g x x x -= =+-，定义域为{}|,1x x R x ∈≠ 定义域不同，所以两函数不等。 故选C ⒉设函数)(x f 的定义域为),(+∞-∞，则函数)()(x f x f -+的图形关于（C ）对称． A. 坐标原点 B. x 轴 C. y 轴 D. x y = 分析：奇函数，()()f x f x -=-，关于原点对称 偶函数，()()f x f x -=，关于y 轴对称 ()y f x =与它的反函数()1y f x -=关于y x =对称， 奇函数与偶函数的前提是定义域关于原点对称 设()()()g x f x f x =+-，则()()()()g x f x f x g x -=-+= 所以()()()g x f x f x =+-为偶函数，即图形关于y 轴对称 故选C ⒊下列函数中为奇函数是（B ）． A. )1ln(2 x y += B. x x y cos = C. 2 x x a a y -+= D. )1ln(x y += 分析：A 、()()( )()2 2 ln(1)ln 1y x x x y x -=+-=+=，为偶函数 B 、()()()cos cos y x x x x x y x -=--=-=-，为奇函数 或者x 为奇函数，cosx 为偶函数，奇偶函数乘积仍为奇函数 C 、()()2 x x a a y x y x -+-= =，所以为偶函数
宁波电大07秋《经济数学基础(综合)》作业1 参考答案 第一篇 微分学 一、单项选择题 1. 下列等式中成立的是(Ｄ)． A ． e x x x =+ ∞ →2)11(lim B ．e x x x =+∞→)2 1(lim C ．e x x x =+ ∞ →)211(lim D ． e x x x =++∞→2)1 1(lim 2. 下列各函数对中,( B )中的两个函数相等． A ．2)(,)(x x g x x f = = B ．x x g x x f ln 5)(,ln )(5== C ．x x g x x f ln )(,)(== D ．2)(,2 4 )(2-=+-= x x g x x x f 3. 下列各式中，（ Ｄ ）的极限值为１ ． A ．x x x 1sin lim 0 → B ．x x x sin lim ∞→ C ．x x x sin lim 2 π→ D ． x x x 1 sin lim ∞→ 4. 函数的定义域是5arcsin 9 x 1 y 2x +-= （ B ）． A ．[]5,5- B ．[)(]5,33,5U -- C ．()()+∞-∞-,33,U D ．[]5,3- 5. ()==??? ??=≠=a ,0x 0x a 0 x 3x tan )(则处连续在点x x f （ B ） ． A ． 3 1 B ． 3 C ． 1 D ． 0 6. 设某产品的需求量Q 与价格P 的函数关系为则边际收益函数为,2 p -3e Q =（ C ）. A ．2p -e 2 3- B ．23p Pe - C ．2)233(p e P -- D ．2)33(p e P -+ 7. 函数2 4 )(2--=x x x f 在x = 2点（ B ）. A. 有定义 B. 有极限 C. 没有极限 D. 既无定义又无极限
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分析小学音乐教学中情感教育的策略 小学阶段正是情感比较丰富的阶段，在小学音乐中，情感因素是具有很大的作用。对音乐而言，听音乐就是一种审美的体现也是一种对情感很有效的调控。在小学音乐教学中情感教育发挥着重要作用，不仅可以提高学生对音乐的情感提升音乐素养，而且可以让学生更好的体会音乐的思想内涵，从而极大的提高学生的音乐审美能力。 标签：小学音乐；情感教育；对策 情感教育实际上是精神教育，其授课方式为在实际授课中适当的关注学生心理变化、情感变化，从而加强学生对于学习音乐的态度，观察学生是否真正感受到音乐课或者聆听音乐的快乐。随着时代的发展社会的进步，人们将对于物质的追求逐渐转化为对精神的追求，随之，教育界刮起了一阵新课程改革风。在新课程改革下，不仅仅是单纯的追求高成绩，而是在追求成绩下，更高的要求自身的全面发展。也就是说不仅要单一的提高智商而且要提高情商。对于小学教学中，课程比较单一，继而小学音乐教学已成为培养学生情感的重要课堂，这样既培养学生兴趣还带给学生不同的情感体验。 1 在小学音乐教学中实施情感教育的原因 1.1 社会要求，时代呼唤 随着社会的发展，学生在追求高质量课堂教育的同时更加注重情感教育，智商情商两者都不可缺失，同时，受教育课程改革，素质教育成为教育改革的重中之重，因此培养情商、对情感教育应从小学抓起，从音乐教学的课堂抓起。在小学阶段，学生情感类型比较丰富，并且小学生学习具有随性学习的方式，也就是说学习情感具有不稳定性，只有感情的到迸发才会主动学习，主动接受知识，所以要想提高学习知识的能力就必须让情感先得到丰富和提高。依据目前来看，社会竞争力不断被提高，小学生之间的竞争力也是不可小觑，这样就不可避免的对小学生的学习造成一定量的压力。另外，为提高学生自身技能家长也会给孩子报名各类补习班，兴趣班这样也会对学生造成一定的压迫，压榨学生娱乐时间，使学生情感低落，对各类学习失去兴趣，从而导致学习效率低下，成绩日益下滑。正是因为这类现象，小学音乐教育情感才更为重要，通过音乐课堂培养学生的学习兴趣，丰富学生的情感，让学生逐渐对学习产生兴趣，心理变化得到改善，从而逐渐提高学习效率，是学习成绩得到提高。促进个人身心发展。 1.2 小学学校情感教育的缺失 小学教育是学生养成良好习惯的重要阶段，在小学设置音乐课程是符合我国现代化教育体系的发展和改革趋势的。小学课程比较少，小学音乐课不仅可以增添学生的学习生活乐趣还会以听音乐等方式来培养学生的审美，对学生的人文素养起到提高作用。而在一些偏远地区，留守儿童较多的地区，与发达地区相比由
卫生微生物(一) 一、名词解释 1.指示微生物:就是在常规卫生监测中,用以指示样品卫生状况及安全性的(非致病)微生物(或细菌)。 2.消毒:就是指杀灭或清除传播媒介上病原微生物,使其达到无害化的处理。 3.生物战剂:在战争中用来伤害人、畜与毁坏农作物、植被等的致病微生物及其毒素称为生物战剂。 4.土著微生物:就是指一个给定的生境中能生存、生长繁殖、代谢活跃的微生物,并能与来自她群落的微生物进行有效的竞争。它们已经适应了这个生境。 5.高效消毒剂:可杀灭所有种类微生物(包括细菌芽胞),达到消毒合格要求的消毒剂,如戊二醛、过氧乙酸等。 6.微生物气溶胶:以固体或液体微小颗粒分散于空气中的分散体系称为气溶胶。其中的气体就是分散介质。固体或液体微小颗粒如尘埃、飞沫、飞沫核及其中的微生物称为分散相,分散悬浮于分散介质(空气)中,形成所谓微生物气溶胶。 7.水分活性值:就是指食品在密闭容器内的水蒸气压与相同温度下的纯水蒸气压的比值。 二、填空 1.微生物与环境相互作用的基本规律有限制因子定律、耐受性定律、综合作用定律。P12 2.菌落总数包括细菌菌落总数、霉菌菌落总数与酵母菌菌落总数。P43 3.紫外线消毒的影响因素有照射剂量、照射距离、环境温度。P68 4.生物战剂的生物学特性就是繁殖能力、可传染性、防治困难、稳定性较差。P86 5.生物战剂所致传染病的特点就是流行过程异常、流行特征异常。P90 6.用于食品霉菌、酵母菌计数的培养基为马铃薯-葡萄糖琼脂、孟加拉红与高盐察氏培养基P289 7.按微生物要求,将药品分为规定灭菌药品与非规定灭菌药品两大类。P233 8.我国评价化妆品细菌安全性指标包括、、与特定菌的检验 三、简答题 1、简述水微生物的生态功能。P101 答:水微生物的生态学功能大体可概括为以下几个方面:1)能进行光能与化能自养;2)能降解有机物为无机物,这些无机物可作为生产者的原料;3)能同化可溶性有机物并把它们重新引入食物网;4)能进行无机元素的循环;5)细菌可以作为原生动物的食物;6)土著微生物能攻击外来微生物,使后者很难生存。 2.鲜蛋的抑菌物质及其抑菌作用P181 答:禽蛋含有丰富的营养物质,就是微生物生长繁殖的良好环境。但就是禽蛋又具有良好的防御微生物侵入的结构及各种天然抑菌条菌物质。蛋壳有保护作用,蛋壳表面有壳胶膜,可保护鲜蛋不受微生物侵入。蛋白内含有许多溶菌、杀菌等作用的因子,如溶菌酶,这就是一种碱性蛋白,作用于革兰阳性菌的胞壁肽聚糖,使之裂解而溶菌。此外,在蛋白中还有一种伴清蛋白,它能螯合重金属离子,特别就是铁、铜、锌等离子,结果使这些离子不能被细菌利用,就是一种重要的抑菌物质。 四、问答
经济数学基础形成性考核册及参考答案(二) （一）填空题 1.若 c x x x f x ++=? 22d )(，则___________________)(=x f .答案：22ln 2+x 2. ? ='x x d )sin (________.答案：c x +sin 3. 若 c x F x x f +=?)( d )(，则(32)d f x x -=? .答案：1 (32)3 F x c -+ 4.设函数___________d )1ln(d d e 12 =+?x x x .答案：0 5. 若t t x P x d 11)(02 ? += ，则__________)(='x P .答案：2 11x +- （二）单项选择题 1. 下列函数中，（ ）是x sin x 2 的原函数． A ． 21cos x 2 B ．2cos x 2 C ．-2cos x 2 D ．-2 1cos x 2 答案：D 2. 下列等式成立的是（ ）． A ．)d(cos d sin x x x = B ．)d(22 ln 1 d 2x x x = C ．)1d(d ln x x x = D ． x x x d d 1= 答案：B 3. 下列不定积分中，常用分部积分法计算的是（ ）． A ．?+x x c 1)d os(2， B ．? -x x x d 12 C ．? x x x d 2sin D ．?+x x x d 12 答案：C 4. 下列定积分计算正确的是（ ）． A ． 2d 21 1 =? -x x B ．15d 16 1 =? -x C ． 0d sin 22 =?- x x π π D ．0d sin =?-x x π π 答案：D 5. 下列无穷积分中收敛的是（ ）． A ． ? ∞ +1 d 1x x B ．?∞+12d 1x x C ．?∞+0d e x x D ．?∞+0d sin x x 答案：B (三)解答题 1.计算下列不定积分
高等数学基础第三次作业 第4章 导数的应用 （一）单项选择题 ⒈若函数)(x f 满足条件（ ），则存在),(b a ∈ξ，使得a b a f b f f --=)()()(ξ． A. 在),(b a 内连续 B. 在),(b a 内可导 C. 在),(b a 内连续且可导 D. 在],[b a 内连续，在),(b a 内可导 ⒉函数14)(2-+=x x x f 的单调增加区间是（ ）． A. )2,(-∞ B. )1,1(- C. ),2(∞+ D. ),2(∞+- ⒊函数542-+=x x y 在区间)6,6(-内满足（ ）． A. 先单调下降再单调上升 B. 单调下降 C. 先单调上升再单调下降 D. 单调上升 ⒋函数)(x f 满足0)(='x f 的点，一定是)(x f 的（ ）． A. 间断点 B. 极值点 C. 驻点 D. 拐点 ⒌设)(x f 在),(b a 内有连续的二阶导数，),(0b a x ∈，若)(x f 满足（ ），则)(x f 在0x 取到极小值． A. 0)(,0)(00=''>'x f x f B. 0)(,0)(00=''<'x f x f C. 0)(,0)(00>''='x f x f D. 0)(,0)(00<''='x f x f ⒍设)(x f 在),(b a 内有连续的二阶导数，且0)(,0)(<''<'x f x f ，则
)(x f 在此区间内是（ ）． A. 单调减少且是凸的 B. 单调减少且是凹的 C. 单调增加且是凸的 D. 单调增加且是凹的 （二）填空题 ⒈设)(x f 在),(b a 内可导，),(0b a x ∈，且当0x x <时0)(<'x f ，当0 x x >时0)(>'x f ，则0x 是)(x f 的 点． ⒉若函数)(x f 在点0x 可导，且0x 是)(x f 的极值点，则=')(0x f ． 3.函数)1ln(2x y +=的单调减少区间是 ． 4.函数2e )(x x f =的单调增加区间是 ． ⒌若函数)(x f 在],[b a 内恒有0)(<'x f ，则)(x f 在],[b a 上的最大值是 ． ⒍函数3352)(x x x f -+=的拐点是 ． （三）计算题 ⒈求函数2)5)(1(-+=x x y 的单调区间和极值． ⒉求函数322+-=x x y 在区间]3,0[内的极值点，并求最大值和最小值． ⒊求曲线x y 22=上的点，使其到点)0,2(A 的距离最短． ⒋圆柱体上底的中心到下底的边沿的距离为L ，问当底半径与高分别为多少时，圆柱体的体积最大？ ⒌一体积为V 的圆柱体，问底半径与高各为多少时表面积最小？ ⒍欲做一个底为正方形，容积为62.5立方米的长方体开口容器，怎样做法用料最省？ （四）证明题 ⒈当0>x 时，证明不等式)1ln(x x +>． ⒉当0>x 时，证明不等式1e +>x x ．
《微生物学》课程期末考试试题解答及评分标准99b 一．判断改错题（判断下列每小题的正错，认为正确的在题后括号内打“√”； 错误的打“×”，并予以改正，每小题1.5分，共15分） 01.真菌典型营养体呈现丝状或管状，叫做菌丝(√) 02.专性寄生菌并不局限利用有生命力的有机物作碳源。(×) 改正：专性寄生菌只利用有生命力的有机物作碳源 03.根据微生物生长温度范围和最适温度，通常把微生物分成高温性、中温性、低温性三 大类。(√) 04.放线菌、细菌生长适宜的pH范围：最宜以中性偏酸；(×) 改正：放线菌，细菌生长适宜中性或中性偏碱。 05.厌气性微生物只能在较高的氧化还原电位(≥0.1伏)生长,常在0.3-0.4V生长。(×) 改正：厌气性微生物只能在较低的氧化还原电位(≤0.1伏)才能生长,常在 0.1V生长； 06.波长200-300nm紫外光都有杀菌效能，一般以250-280nm杀菌力最强。(√) 07.碱性染料有显著的抑菌作用。(√) 08.设计培养能分解纤维素菌的培养基,可以采用合成培养基。(×) 改正:能分解纤维素菌的培养基,培养基中需加有机营养物：纤维素。
09.液体培养基稀释培养测数法，取定量稀释菌液，经培养找出临界级数，可以间接测定 样品活菌数。(√) 10.共生固氮微生物，二种微生物必须紧密地生长在一起才能固定氨态氮，由固氮的共生 菌进行分子态氮的还原作用。(√) 一．多项选择题（在每小题的备选答案中选出二至五个答案，并将正确的答案填在题干的括号内，正确的答案未选全或有选错的，该小题无分，每小题2分，共20分） 11.放线菌是能进行光合作用的原核微生物，其细胞形态（A；B；C；） A.有细胞壁; B.由分支菌丝组成; C.无核仁; D.菌体无鞭毛; E.菌体中有芽孢。 12.支原体[Mycoplasma],介乎于细菌与立克次体之间的原核微生物,其特点是：（A；B；）A.有细胞壁;B.能人工培养； C.有核仁; D.有鞭毛； E.非细胞型微生物。 13.无机化合物的微生物转化中，其硝化作用包括：（C；D；E；） A.硝酸还原成亚硝酸; B.硝酸还原成NH 3；C.NH 3转化成亚硝酸;D.铵盐转化成亚硝酸； E.亚硝酸盐转化成硝酸盐。 14.单细胞微生物一次培养生长曲线中，其对数生长期的特点：（A；D; E；）
作业三 （一）填空题 1.设矩阵???? ??????---=161223235401A ，则A 的元素__________________23=a .答案：3 2.设B A ,均为3阶矩阵，且3-==B A ，则T AB 2-=________. 答案：72- 3. 设B A ,均为n 阶矩阵，则等式2222)(B AB A B A +-=-成立的充分必要条件 是 .答案：BA AB = 4. 设B A ,均为n 阶矩阵，)(B I -可逆，则矩阵X BX A =+的解______________=X . 答案：A B I 1 )(-- 5. 设矩阵??????????-=300020001A ，则__________1=-A .答案：??????? ?????????-=31000210001A （二）单项选择题 1. 以下结论或等式正确的是（ ）． A ．若 B A ,均为零矩阵，则有B A = B ．若A C AB =，且O A ≠，则C B = C ．对角矩阵是对称矩阵 D ．若O B O A ≠≠,，则O AB ≠答案C 2. 设A 为43?矩阵，B 为25?矩阵，且乘积矩阵T ACB 有意义，则T C 为（ ）矩阵． A ．42? B ．24?
C ．53? D ．35? 答案A 3. 设B A ,均为n 阶可逆矩阵，则下列等式成立的是（ ）． ` A ．111)(---+=+ B A B A ， B ．111)(---?=?B A B A C ．BA AB = D ．BA AB = 答案C 4. 下列矩阵可逆的是（ ）． A ．??????????300320321 B ．???? ??????--321101101 C ．??????0011 D ．?? ????2211 答案A 5. 矩阵???? ??????---=421102111A 的秩是（ ）． A ．0 B ．1 C ．2 D ．3 答案B 三、解答题 1．计算 （1）????????????-01103512=?? ????-5321 （2）?????????? ??-00113020??????=0000 （3）[]???? ? ???????--21034521=[]0
高等数学基础归类复习 一、单项选择题 1-1下列各函数对中，（ C ）中的两个函数相等． A. 2)()(x x f =，x x g =)( B. 2 )(x x f =，x x g =)( C.3 ln )(x x f =，x x g ln 3)(= D. 1)(+=x x f ，1 1 )(2--=x x x g 1-⒉设函数)(x f 的定义域为),(+∞-∞，则函数)()(x f x f -+的图形关于（C ）对称． A. 坐标原点 B. x 轴 C. y 轴 D. x y = 设函数)(x f 的定义域为),(+∞-∞，则函数)()(x f x f --的图形关于（D ）对称． A. x y = B. x 轴 C. y 轴 D. 坐标原点 .函数2 e e x x y -= -的图形关于（ A ）对称． (A) 坐标原点 (B) x 轴 (C) y 轴 (D) x y = 1-⒊下列函数中为奇函数是（ B ）． A. )1ln(2 x y += B. x x y cos = C. 2 x x a a y -+= D. )1ln(x y += 下列函数中为奇函数是（A ）． A. x x y -=3 B. x x e e y -+= C. )1ln(+=x y D. x x y sin = 下列函数中为偶函数的是（ D ）． A x x y sin )1(+= B x x y 2= C x x y cos = D )1ln(2x y += 2-1 下列极限存计算不正确的是（ D ）． A. 12lim 2 2 =+∞→x x x B. 0)1ln(lim 0 =+→x x C. 0sin lim =∞→x x x D. 01 sin lim =∞→x x x 2-2当0→x 时，变量（ C ）是无穷小量． A. x x sin B. x 1 C. x x 1sin D. 2)ln(+x 当0→x 时，变量（ C ）是无穷小量．A x 1 B x x sin C 1e -x D 2x x .当0→x 时，变量（D ）是无穷小量．A x 1 B x x sin C x 2 D )1ln(+x 下列变量中，是无穷小量的为（ B ） A ()1sin 0x x → B ()()ln 10x x +→ C ()1 x e x →∞ D.()22 24 x x x -→- 3-1设)(x f 在点x=1处可导，则=--→h f h f h ) 1()21(lim 0（ D ）． A. )1(f ' B. )1(f '- C. )1(2f ' D. )1(2f '- 设)(x f 在0x 可导，则=--→h x f h x f h ) ()2(lim 000（ D ）． A )(0x f ' B )(20x f ' C )(0x f '- D )(20x f '-
教学中的情感教育与实施策略 在小学阶段，无论是在学习上还是在生活中，都能观察到学生已经有了较为明显的感情变化。而小学语文教学作为培养学生情感健康发展的重要课程，这就要求小学语文要在教学过程中，充分融人对小学生的情感教育。就此，本文在简单阐述情感教育的基础上，针对如何在小学语文教学中实施情感教育提出相应的策略。 在小学语文教学中实施情感教育，首先要明确情感教育对小学生的重要作用。学生在小学阶段，各类情感正处于萌发状态，小学语文教学作为最贴近学生心理情感的教学，在其教学过程中融人情感教育对小学生来讲，最合适不过。而情感教育对指导小学生情感的正确发展有着极为关键的作用，因此，在小学语文教学过程中实施情感教育，对促进实现我国素质教育的最终目标有着重大意义。然而，目前情况下，虽然我国小学语文教育事业对学生的情感教育已有一定的认识，
但是仍不能满足当今时代素质教育发展的需求。所以，为促进我国小学语文教学质量的提高，加强小学生情感教育刻不容缓。 一、情感教育的界定 情感教育是指教师在教学过程中，将提高学生的对于课堂的学习体验以及学习阅读能力作为教育目标，充分培养学生的学习兴趣、个性能力，从而使学生在自由、轻松的学习氛围中形成正确的人生观、价值观。 而要在小学语文教学中施行情感教育，则要求小学语文老师与小学生站在同一情感高度，深入了解小学生的心理变化特点，在与学生产生情感共鸣的同时，对学生进行隋感指导，这样才能达到情感教育的目的，从而进一步推动我国素质教育的发展。 二、小学语文教学中的情感教育实施策略 （一）加强小学语文教师自身修养 作为为人师表的典范，小学语文教师要想在语文教学过程中，对学生有效实施的情感教育，首先要求小学语文教师自身具有较高的情
微生物学试卷四 一.选择题1、在下列两本古籍中记载了我国古代劳动人民创造的制曲工艺： A.梦溪笔谈和天工开物； B.天工开物和齐民要术； C.齐民要术和水经注； D.梦溪笔谈和水经注。 2、至今人类已知道的微生物种数达 万种；万种；万种；万种。答：（） 3、在人体肠道中数量最多的微生物是： A.大肠杆菌； B.拟杆菌； C.双歧杆菌； D.粪链球菌。答：（） 4、在微生物5大共性中，最基本的一个共性是： A.体积小，面积大， B.吸收多，转化快； C.生长旺，繁殖快； D.适应强，易变异。 5、量度细菌个体大小最常用的方法是下面的哪一种 A.采用显微镜测微尺； B.通过摄影法； C.通过照相制成图片，再按放大倍数测算； D.测定分子量大小。 6、蓝细菌的“色素天线”是指： A.藻青素和藻红素； B.-胡萝卜素； C.叶绿素a； D.氧化胡萝卜素。答：（） 7、出芽繁殖的酵母菌细胞，当子细胞离开母细胞时，在母细胞上留下一个 A.蒂痕； B.微体； C.芽痕； D.膜边体。答：（） 8、霉菌菌丝成熟区细胞壁内层、中层和外层的化学组分分别是： A.几丁质层、蛋白质层、葡聚糖蛋白质层； B.几丁质层、蛋白质层、纤维素层； C.纤维素层、蛋白质层、葡聚糖层； D.几丁质层、葡聚糖层、葡聚糖蛋白质层。 答：（） 9、在霉菌菌丝顶端区，细胞壁内层和外层的成分分别是： A.几丁质层、蛋白质层； B.几丁质层、葡聚糖层； C.蛋白质层、葡聚糖层； D.蛋白质层、几丁质层。 10、一步生长曲线主要可分： A.隐晦期、裂解期、平稳期； B.潜伏期、裂解期、平稳期； C.延迟期、裂解期、平稳期； D.胞内积累期、裂解期、平稳期。 11、生活在低营养环境下的微生物欲获得无机离子、有机离子和一些糖类等浓缩形式的营养物，通常采用的运输方式是： A.主动运输； B.基团移位； C.单纯扩散； D.促进扩散。 12、在下列四类微生物中，不利用卡尔文循环固定二氧化碳的一类细菌是： A.蓝细菌； B.光合细菌； C.化能自养菌； D.化能异养菌。 13、青霉素可抑制细菌细胞壁肽聚糖合成中的： A.转氨酶； B.转肽酶； C.转糖基酶；－丙氨酸消旋酶。 14、酶活性的调节属于酶分子水平上的代谢调节，它包括酶活性的 A.激活； B.抑制； C.阻遏； D.激活和抑制。 二填空题（将正确答案填写在横线上方。）（本大题共12 小题，每小题2分，总计24 分） 1、在微生物的连续生长过程中向培养基中不断流加____________液或_________液，以稳定培养基的_______值，称为pH的_________调节。 2、______________组合培养基可用于培养细菌；________________组合培养基可用于培养放线菌。
高等数学基础作业 作业1 一、CCBC DCA 二、1、（3， +∞) ，2、 x 2 - x ，3、 e 1/ 2 ，4、 e ， 5、 x=0 ，6、 无穷小量 。 三、 1、f(-2) = - 2，f(0) = 0， f(1) = e 2、由 01 2>-x x 解得x<0或x>1/2，函数定义域为(-∞，0)∪(1/2，+∞) 3、如图梯形面积A=(R+b)h ，其中22h R b -= ∴ 4、 5、 6、 7、 8、 h h R R A )(2 2-+=2 3 22sin 2 33sin 3 lim 2sin 3sin lim 00==→→x x x x x x x x 2)1() 1sin(1lim )1sin(1lim 12 1-=-++=+--→-→x x x x x x x 33cos 33sin 3lim 3tan lim 00==→→x x x x x x x x x x x x x x x sin )11()11)(11(lim sin 11lim 222020++-+++=-+→→0 sin 11lim sin )11(1 )1(lim 20 220=++=++-+=→→x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x )3 41(lim )343(lim 31(lim +-+=+-+=+-∞→∞→∞→
9、 10、 ∴函数在x=1处连续 不存在，∴函数在x=-1处不连续 作业2 一、 BDADC 二、1、f ＇(0)= 0 ，2、f ＇(lnx)= (2/x)lnx+5/x ， 3、 1/2 ， 4、 y=1 ， 5、 2x 2x (lnx+1) ， 6、 1/x 。 三、1、求y ＇ (1)、y=(x 3/2+3)e x ，y ＇=3/2x 1/2e x +(x 3/2+3)e x =(3/2x 1/2+x 3/2+3)e x (2)、y ＇=-csc 2x + 2xlnx +x (3)、y ＇=(2xlnx-x)/ln 2x (4)、y ＇=[(-sinx+2x ln2)x 3-3x 2(cosx+2x )]/x 6 4 3 4 43) 3 41(] )341[(lim ---+∞→=+-+-+=e x x x x 32)4)(1()4)(2(lim 4586lim 4224=----=+-+-→→x x x x x x x x x x 1)(lim 1)21()(lim 1 2 1 ===-=- +→→x f x f x x )1(1)(lim 1 f x f x ==→011)(lim 1)(lim 1 1=+-=≠-=-+-→-→x f x f x x )(lim 1 x f x -→x x x x x x x 22sin cos )(ln sin )21 ()5(---、
微生物学练习题 0绪论 五,问答题 1.微生物根据大小,结构,化学组成分为哪三大类微生物各大类微生物有何特点包括哪些种类的微生物 1细菌的形态与结构 一,填空题 1.测量细菌大小用以表示的单位是___________. 2.细菌按其外形分为_________,___________,___________三种类型. 3.细菌的基本结构有___________,____________,____________三种. 4.某些细菌具有的特殊结构是_______,_______,________,________四种. 5.细菌细胞壁最基本的化学组成是____________. 6.革兰阳性菌细胞壁的化学组成除了有肽聚糖外,还有____________. 7.革兰阴性菌细胞壁的化学组成主要有___________和___________. 8.菌毛分为____________和___________两种. 9.在消毒灭菌时应以杀死___________作为判断灭菌效果的指标. 10.细菌的形态鉴别染色法最常用的是___________,其次是_________. 三,选择题 【A型题】 1.保护菌体,维持细菌的固有形态的结构是 A.细胞壁 B.细胞膜 C.细胞质 D.细胞浆 E.包膜 2.革兰阳性菌细胞壁中的磷壁酸的作用是 A.抗吞噬作用 B.溶血作用 C.毒素作用 D.侵袭酶作用 E.粘附作用 3.细菌核糖体的分子沉降系数为 A.30S B.40S C.60S D.70S E.80S 4.普通光学显微镜用油镜不能观察到的结构为 A.菌毛 B.荚膜 C.鞭毛 D.芽胞 E.包涵体 5.下列哪类微生物属于非细胞型微生物 A.霉菌 B.腮腺炎病毒 C.放线菌 D.支原体 E.立克次体 6.下列中不是细菌的基本结构的是 A.细胞壁 B.细胞膜 C.细胞质 D.核质 E.荚膜 7.革兰阴性菌细胞壁中与致病性密切相关的重要成分是 A.特异性多糖 B.脂蛋白 C.肽聚糖 D.脂多糖 E. 微孔蛋白 8.普通菌毛主要与细菌的 A.运动有关 B.致病性有关
【经济数学基础】形考作业一答案： （一）填空题 1._________ __________sin lim =-→x x x x 答案：0 2.设 ? ?=≠+=0 ,0, 1)(2x k x x x f ，在0=x 处连续，则________=k .答案：1 3.曲线x y = 在)1,1(的切线方程是 .答案：2 121+ =x y 4.设函数52)1(2++=+x x x f ，则____________)(='x f .答案：x 2 5.设x x x f sin )(=，则__________ )2π (=''f 2 π- （二）单项选择题 1. 函数+∞→x ，下列变量为无穷小量是（ D ） A ．)1(x In + B ．1/2+x x C ．2 1x e - D ． x x sin 2. 下列极限计算正确的是（ B ） A.1lim =→x x x B.1lim 0 =+ →x x x C.11sin lim 0 =→x x x D.1sin lim =∞ →x x x 3. 设y x =lg 2，则d y =（ B ）． A ． 12d x x B ． 1d x x ln 10 C ． ln 10x x d D ．1 d x x 4. 若函数f (x )在点x 0处可导，则( B )是错误的． A ．函数f (x )在点x 0处有定义 B ．A x f x x =→)(lim 0 ，但)(0x f A ≠ C ．函数f (x )在点x 0处连续 D ．函数f (x )在点x 0处可微 5.若x x f =)1 (，则()('=x f B ） A ．1/ 2x B ．-1/2x C ．x 1 D ． x 1- (三)解答题 1．计算极限 （1）2 11 23lim 22 1 - =-+-→x x x x （2）2 18 665lim 2 2 2 = +-+-→x x x x x
高等数学基础第二次作业 第3章 导数与微分 （一）单项选择题 ⒈设0)0(=f 且极限x x f x )(lim →存在，则=→x x f x )(lim （ B ）． A. )0(f B. )0(f ' C. )(x f ' D. 0 ⒉设)(x f 在0x 可导，则=--→h x f h x f h 2) ()2(lim 000 （ D ）． A. )(20x f '- B. )(0x f ' C. )(20x f ' D. )(0x f '- ⒊设x x f e )(=，则=?-?+→?x f x f x ) 1()1(lim （ A ）． A. e B. e 2 C. e 2 1 D. e 4 1 ⒋设)99()2)(1()(---=x x x x x f ，则=')0(f （ D ）． A. 99 B. 99- C. !99 D. !99- ⒌下列结论中正确的是（ C ）． A. 若)(x f 在点0x 有极限，则在点0x 可导． B. 若)(x f 在点0x 连续，则在点0x 可导． C. 若)(x f 在点0x 可导，则在点0x 有极限． D. 若)(x f 在点0x 有极限，则在点0x 连续． ⒍当0→x 时，变量（ C ）是无穷小量． A. x x sin B. x 1 C. x x 1sin D. 2)ln(+x ⒎若函数)(x f 在点0x 满足（ A ），则)(x f 在点0x 连续。 A. )()(lim 00 x f x f x x =→ B. )(x f 在点0x 的某个邻域内有定义 C. )()(lim 00 x f x f x x =+ → D. )(lim )(lim 0 x f x f x x x x - + →→= （二）填空题 ⒈设函数?? ???=≠=0,00,1sin )(2 x x x x x f ，则=')0(f 无穷小量 ． 解： 2 000 1()s i n 0 (0)(0) 1 (0) l i m l i m l i m s i n 0 x x x x f x f x f x x x x ?→?→ ?→?- +?-?'== = ?=???
作文教育中的情感教育策略 写作应是人的情感的一种真切需要，所谓喜、怒、哀、乐皆成文章。写作的真正目的与意义在于为情而作文，而非为文而造情，作文教育的终极目标应是人的情感的培养和人的终身发展,即立人为本。新课程标准的总目标就是大写的“人”的教育与培养。但回头看看昨天，低头想想今天：热热闹闹学习新课标，走进教室还是我！中小学的作文教育依然如故！目前中小学作文教育的现状存在情感教育的无目的性，无教育性，教学方法上存在超强度训练和死板的知识、技法灌输。 在新课标大力推行和素质教育大力提倡的今天，作文教育呼唤情感教育。因此作文教育应以学生主体为本，重视情感教育目标和策略，提高作文教育效果，让学生在学习作文的过程中学会做人。笔者在长期的教学实践中进行了探索尝试，并已取得初步的成效。 作文教育中情感教育的策略 一、开放师生关系，建立释放情感的平台 “闲暇出真情”。有研究显示,人在“心理安全”和“心理自由”的时候是真情释放的最佳条件。在新的时代、新的形势下，我们必须改变陈旧的教育观念，主张建立符合新课标要求的新型的师生关系。在教育过程中，教师和学生是平等的关系，教师不是学生情感的“裁判长”，而是与学生平等的交流者，教师要善于构建一个轻松活泼、民主和谐的师生关系的平台，充分尊重学生，包括尊重学生的体验、见解，尊重学生的个性差异甚至学生的隐私性的情感，以保障学生的“心理安全”和“心理自由”。只有在这样轻松和谐的教学环境中，才能激活学生的情感，才能让学生的情感无负担地、毫无保留地充分地释放出来。“我的悄悄话”、“老师，这次您真的错了”、“还我一个我”、“成长好累”在这些文章里学生情真意切，大胆地诉说心灵的感受。有了民主的、和谐的情感释放的平台，学生才敢打开心灵的闸门，才能“我手写我心”。 二、开放阅读，开放生活，丰富情感体验 应充分利用教材和课外书中那些文质兼美的作品对学生进行情感教育。语文教材本身颇具情感性，如自然之美、社会之美、艺术之美、道德之美、人生之美，这些深具情感美的文章多是古今中外名篇精粹，且都是作者“情动于衷 ，不吐不快”的力作，无不是“情”的喷涌结晶。笔者在教学老舍的《我的母亲》时抓住文中动情之处，向学生畅开自己的情感，即兴地动情地叙述母亲二、三事，道出了母亲对自己的爱，在讲到母亲为了照顾我，在冬天睡了一星期的水泥地而落下腰痛的病根时，我的眼泪不禁夺眶而来；又从为人母的角度叙讲了对女儿的爱，学生的情感由此被感染、激活，纷纷讲起了自己的母亲，有同学讲着讲着就泣不成声了，于是我当即停止讲课，请学生当堂写作，就这样一篇篇真情之作显然纸上，平时需要二节课才能完成的作文一节课就完成了，平时才写四五百字的同学一下子写了洋洋三张，并对自己的作文爱不释手，他们这才感到原来自己也可以写出这样的好文章，只要情到深处，尝到了写作的淋漓之快。其实这样的题目学生在小学、初中都写过，但为什么都没有写好呢，其原因已显而易见。此外，教师还应把好的时文引进课堂，指导学生进行大量的课外阅读，让学生到课外去汲取养分，丰富情感体验。确实，学生因为应试，不可能真