质量信息反馈系统控制程序1.0 目的通过监视满足客户要求的信息，了解本公司是否正确理解并满足顾客当期和未来的需求；测量质量管理体系的业绩，根据调查结果改进质量管理体系。2.0 适用范围本程序规定了质量问题的早期警报需反馈信息的类别、反馈程序、传递、评审处置、收集、归档控制要求及有关职责。3.0 职责3.1 质控部负责本程序的质量活动，负责质量信息的传递、评审

信息沟通控制程序1 目的和适用范围为实现公司的质量目标，以确保满足顾客要求为宗旨，使内部、外部质量信息有效的沟通，制定本程序。本程序规定了信息管理方法及沟通的要求。本程序适用于来自顾客及公司各部门、各层次间相关信息沟通的控制和管理。2 引用文件《文件控制程序》《质量记录控制程序》《管理评审程序》《采购控制程序》《顾客满意度调查控制程序》《产品监视和测量控制程

GJB 质量信息管理控制程序

【流程管理】维修质量信息反馈流程

精心整理施工工程质量信息反馈管理制度（暂行）1目的控制工程质量反馈、处理两个环节，保证各部门信息传递通畅，实现工程质量处理及时有效。 2适用范围楚星片区在建及已完工所有的施工工程。3信息反馈流程3.1土建类：由项目使用部门填写《工程质量信息反馈单》→事业部部长→生产系统工管土建3.23.33.43.53.63.744.14.24.2.14.2.24.2.3单

重庆跨越三阳动力有限公司KSZ-GL-JZ.01(A/0)质量信息处理流程受控状态：发放号：发布日期：2011年6月1日实施日期：2011年6月30日编制：审核：批准：

质量信息反馈系统控制程序（ISO9001-2015/ISO13485-2016）1.0 目的通过监视满足客户要求的信息，了解本公司是否正确理解并满足顾客当期和未来的需求；测量质量管理体系的业绩，根据调查结果改进质量管理体系。2.0 适用范围本程序规定了质量问题的早期警报需反馈信息的类别、反馈程序、传递、评审处置、收集、归档控制要求及有关职责。3.0 职责3.

文件编号：Q/YC–P012–2013/A 0 归口管理：行政部质量信息控制程序一、目的为及时、准确地收集、测量、分析和利用信息，使过程、产品和售后的质量得到有效控制，主动识别改进的机会，制定本程序。二、范围本程序适用于承制单位内、外部质量信息的收集、分析、贮存、传递和处理等管理工作。三、职责(1)质量管理部门设立质量信息管理中心（简称信息中心）负责如下工作

修订状态X 拟文部门销售部执行日期1目的对是否已满足顾客要求的信息进行监视，作为对质量管理体系业绩的一种测量。2适用范围适用于与医疗器械产品有关的顾客沟通过程中顾客反馈信息的获取和利用。3职责3.1销售部负责顾客信息的收集、传递，组织处理顾客投诉意见和建议。3.2质管部负责分析顾客反馈信息，确定责任部门并监督措施的实施。4内容4.1顾客反馈信息的收集和评价4

质量信息管理程序1 目的收集适当的数据，获取内、外部关于我院军工产品质量管理体系的相关信息，以评价和证实军工产品质量管理体系的适宜性和有效性，持续改进体系的有效性和效率。2 范围适用我院军工产品质量管理体系中有关质量信息的管理。3 职责3.1 质量管理处负责质量信息的归口管理；3.2销售部负责收集和分析顾客满意、市场动态（包括竞争对手的情况）,采购部负责收集

8.1顾客信息反馈及处理控制程序（抱怨）１、目的为了充分与准确的了解客户需求，掌握客户对本公司的产品和服务满意程度的有关信息，确保客户意见能够迅速反馈处理，提高客户的满意程度。２．范围适用于客户的投诉、补偿、退货以及客户意见的调查测量，包括同本公司进行直接交易的客户或本公司认可的潜在客户。3.定义3.1客户投诉案件：售前、售中及售后由于本公司产品质量、服务等

质量信息沟通管理控制程序(行政)1.目的建立公司内部各职能各层级之间、公司与相关方之间在质量管理信息上之沟通渠道，确保达到公司内全员参与质量管理、公司与外部相关方信息沟通的及时性和有效性。2．范围适合于本公司对质量管理有关信息之内、外部沟通的管理。3．定义（无）4．职责4.1管理阶层负责创建有效内外部沟通渠道。4.2各部门负责人负责执行内外部沟通工作和相关意

GJB9001质量信息控制程序1 范围为使质量管理体系的过程及其有效性进行沟通，确保质量信息按照规定的方法和程序在受控状态下进行。本程序规定了质量信息的分类、收集、传递、分析、处理、归档的过程。本程序适用于公司内外部质量信息的管理与控制。2 引用文件GB/T19000-2008 质量管理体系基础和术语GB/T19001-2008 质量管理体系要求GJB900

1目的通过对顾客信息反馈系统的控制，以实现对顾客要求是否已得到满足的监视和改进。2 范围适用于与医疗器械产品有关的顾客沟通过程中顾客反馈信息的获取和利用。3 职责3.1 销售部负责与顾客沟通和收集顾客反馈信息。3.2 品质部负责分析产品质量反馈信息、处理顾客抱怨和投诉。3.3 品质部负责忠告性通知的发布。3.4 各相关部门负责忠告性通知的实施。4 控制程序4

质量信息控制程序1 范围本程序规定了质量信息收集、传递、处理、反馈的程序和要求。本程序适用于公司内、外质量信息。2 规范性引用文件下列条文中的条款通过本程序的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包含勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,

生产线质量信息反馈处理流程1.0目的：及时有效的处理生产中发现的质量问题，为成品出厂判定及产品质量监控提供质量信息。2.0适用范围：彩电厂量产产品生产及检验过程。3.0职责：3.1 生产线、QC、QA、各试验室检验员负责质量异常信息收集、验证控制措施。3.2 各主管、技术组负责信息的传递、处理、解决。3.3 统计员负责信息的闭环。4.0流程说明：4.1质量信

质量信息控制程序正文

G J B质量信息管理控制程序Newly compiled on November 23, 2020Q/FY 成都市XXXX制造有限公司企业标准Q/FY 10-23(B/1）质量信息管理控制程序编制：审核：会签：标准化：批准：2018-03-05发布 2018-03-06实施成都市XXXX制造有限公司发布前言本标准代替Q/FY 10-23 (B/0),除编辑

现场施工工程质量信息反馈管理制度流程１精心整理施工工程质量信息反馈管理制度（暂行)1目的控制工程质量反馈、处理两个环节,保证各部门信息传递通畅,实现工程质量处理及时有效。2适用范围楚星片区在建及已完工所有的施工工程。３信息反馈流程3.1土建类：由项目使用部门填写《工程质量信息反馈单》→事业部部长→生产系统工管土建模块现场核实并提出处理意见→生产系统负责人→公

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