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精油基础知识销售话术

精油基础知识销售话术
精油基础知识销售话术

一)精油:

1、精油的来源:

植物精油就是从各种高香度的鲜花(玫瑰、茉莉、木兰)、香草(柠檬草)、树干(檀香木、香柏木)、果实(柠檬、香橙)及树脂中提炼出来的。

2、提炼方法:

(1)蒸馏法

(2)浸泡法

(3)萃取法

(4)压榨法

3、精油特点:

(1)高浓度,比重轻于水,大部分状态似水与酒精,不油腻。

(2)小部分成粘稠状,有些精油在低温下呈半凝固状态。

(3)精油不溶于水,但水温高时可以溶解。

(4)浓度高,以滴来计算,必须稀释后才可搽在皮肤上。

4、精油的性质:

1)渗透力强

2)杀菌力强

3)激发细胞的再生力

5、精油的挥发性:

挥发度不同,作用与功效也有区别

1)、高度挥发性:

为嗅觉之油,又称心灵的油。就是花、果子的精油。

①作用部位:头部、神经、表皮、情绪。

②功能:具有活化、刺激、振奋的效果,具有刺

激与提神之效,吸入脑后,立即发生作用。

③时间:接触3秒后渗入,在体内保留达24小时,

熏蒸20分内挥发。

④代表植物:尤加利、鼠尾草、柑橘。

2)、中度挥发性:

为治疗的油——就是叶、茎的油,又称内脏器官的油。

①作用部位:胸腔各器官与真皮、

②功能:具平衡功能,进而影响身体机能。

③时间:接触3秒渗入,薰蒸2小时内挥发

大部分精油属此类。

④代表植物:薄荷、薰衣草、迷迭香、天竺葵、姜、洋甘菊。

3)、低度挥发性:持续效果的油,就是根、树干的油,具稳定的功能。

①作用:于腹部与人体的下部分器官、皮下组织、

四肢。

②功能:具有镇定与安抚神经,平与情绪的作

用。使用上与高发挥性精油配合,以平衡

与抑制挥发,平衡效能的强弱。

③时间:接触3秒渗入,效果达七天,熏蒸1—4

小时内挥发。

④代表植物:当归、檀香、橙花、依兰、松针。

6、精油的鉴别与储藏

1)紧密封盖至于Array阴凉避光、干燥处。

2)使用茶色或深色的玻璃器皿盛装精油, 避开紫外线与含化学成分的塑胶类容器

7、植物精油的分类:

单方精油、复

方精油、基础油(媒介油)

7、植物精油的常见使用方法:

1、泡浴油:5—10滴

2、香水

3、按摩油

4、蒸汽

5、冷敷或热敷

6、香熏炉熏蒸

7、、消毒

美容院专业护理的基本程序:

护理前准备:

1]点燃香薰炉、配上所需要的香薰精油,创造一个芳香气氛。

2]播放轻松的音乐,令顾客处于轻松悠闲的状态,记住灯光要柔与。

3]给顾客一杯热茶、以补充适量的水份,帮助吸收精油并排毒。

4]让顾客更换美容服,露出颈肩部,以便淋巴按摩。

5]让客人平躺在美容床上,散开头发,做放松头部的按摩5分钟。

护理过程:

1]洁肤:选择与顾客相应的洗面奶。

2]去死皮。

3]温敷:选择1~2种精油(薰衣草、迷迭香)分别滴4~5滴于盆热水中。将干净的毛巾放入盆中浸湿,挤出多余的水份,热敷在面部,并做按压,待毛巾变凉再更换,如此反复三次。

4]调配精油:根据客人不同的皮肤状况,选择精油配方,不超过三种精油,比例为10毫升底油+各种精油(2滴)混合均匀后备用。

5]按摩:玫瑰花露浸湿,将已配好的精油均匀的涂在面部做淋巴按摩20分钟,配合离子喷雾,(暗疮、敏感皮肤缩短按摩时间),之后用干纸巾吸干面部多余的油脂,不用水清洗。

6]面膜:选用与皮肤相应的面膜,每匙面膜选择适合肌肤的精油1~2种,取1~2滴混合均匀后抹在脸上,待膜稍干后以洁面巾沾水拭净,干性及敏感皮肤,可在面膜中加入2毫升底油来加强保湿效果,(使用时,避开眼部,眼部用湿棉片覆盖)。

精油护理注意事项:

1、不作用在新的疤痕组织或伤口上如:开刀的疤痕。

2、不作用在静脉发炎的部位上。

3、不作用在湿疹,皮肤发炎的部位。

4、月经来潮的第2、3天,不作用于腹部。

5、怀孕期。

6、要避免有癌症的人或未确定癌细胞完全切除者。

销售话术:

1、精油会有负作用不?

中药伤肝:就是几种植物在一起煮会产生毒素, 让肝解毒。西药伤肾西药有化学成分,需要肾的过滤。

精油就是从植物里提取的精华。

精油的分子小于人体细胞的800—1000倍。

精油基础知识销售话术

一)精油: 1、精油的来源: 植物精油是从各种高香度的鲜花(玫瑰、茉莉、木兰)、香草(柠檬草)、树干(檀香木、香柏木)、果实(柠檬、香橙)及树脂中提炼出来的。 2、提炼方法: (1)蒸馏法 (2)浸泡法 (3)萃取法 (4)压榨法 3、精油特点: (1)高浓度,比重轻于水,大部分状态似水和酒精,不油腻。 (2)小部分成粘稠状,有些精油在低温下呈半凝固状态。 (3)精油不溶于水,但水温高时可以溶解。 (4)浓度高,以滴来计算,必须稀释后才可搽在皮肤上。 4、精油的性质: 1)渗透力强 2)杀菌力强 3)激发细胞的再生力 5、精油的挥发性: 挥发度不同,作用和功效也有区别 1)、高度挥发性: 为嗅觉之油,又称心灵的油。是花、果子的精油。 ①作用部位:头部、神经、表皮、情绪。 ②功能:具有活化、刺激、振奋的效果,具有刺 激和提神之效,吸入脑后,立即发生作用。 ③时间:接触3秒后渗入,在体内保留达24小时, 熏蒸20分内挥发。 ④代表植物:尤加利、鼠尾草、柑橘。 2)、中度挥发性: 为治疗的油——是叶、茎的油,又称内脏器官的油。 ①作用部位:胸腔各器官和真皮、 ②功能:具平衡功能,进而影响身体机能。 ③时间:接触3秒渗入,薰蒸2小时内挥发 大部分精油属此类。 ④代表植物:薄荷、薰衣草、迷迭香、天竺葵、姜、洋甘菊。 3)、低度挥发性:持续效果的油,是根、树干的油,具稳定的功能。 ①作用:于腹部和人体的下部分器官、皮下组织、 四肢。 ②功能:具有镇定和安抚神经,平和情绪的作 用。使用上与高发挥性精油配合,以平衡 和抑制挥发,平衡效能的强弱。 ③时间:接触3秒渗入,效果达七天,熏蒸1—4 小时内挥发。

房地产销售基础知识培训资料全

房地产销售基础知识培训资料(一) 1,什么是房地产市场? 狭义概念:房地产商品进行交易的地方或场所。 广义概念:包括土地的出让、转让、抵押、开发、房地产买卖、租凭、转让、互换、抵押以及一些与房地产有关的开发、建筑、修缮、装饰等劳务活动。2,房地产市场包括哪些种类? (1)房地产一级市场:是土地交易市场,是土地所有者与使用者间的纵向交流市场,由政府直接控制和垄断经营。 (2)房地产二级市场:是增量房地产交易市场,指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场。 (3)房地产三级市场:即有量房地产交易市场,是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场,是消费者间的横向交易,属于消费市场的 重新配置。 3,房地产市场有什么特点? (1)经营对象的非流动性:房地产主要经营对象是房产和土地的使用权,而房屋和土地都是不动产,具有不能作空间位移的物理属性。 (2)流通形式的多样性:指房地产流通的具体形态和方法,城市房屋流通形式主要有买卖、抵押、典当、信托等,城市土地使用权的流通形式主要 有出让、转让、出租等。 (3)市场的统一性:指房地产市场和地产市场的融合性,在房地产交易中,任何一笔房产商品交易都必然是房地合一的交易。 (4)市场的区域性:此区域性是由房地产商品的差异性决定的。由于其性质

和其所处的城市区域不同,其市场供求状况和价格水平也往往会有大的 落差。 (5)供给的稀缺性:至房地产市场是一个供给稀缺的市场,一方面是人口的不断增加,需要也相应的增长,另一方面是土地作为不可再生资源,基 于需求其数量基本上是恒定的。 (6)不完全开发性:由于土地使用权和房屋所有权两种不同权益在同一市场流通,为保证市场的有效供给。国家需要采取强有力的措施抑制不合理 的市场需求来干预市场,因此,房地产市场活动在某些环节受到政府严 格限制,具有不完全开放性。 (7)市场的不充分性:由于房地产市场与完全自由竞争市场四个条件相差甚远,因而房地产市场只是一个不充分市场。 (8)房地产市场投机的巨大不可能性:房地产市场与其他市场相比具有更大的投机性,房地产商品供给的有限性和需求的无限性,由于对房地产的 不断投资,城市基础设施建设和社会设施投资引起的相邻效益以及房地 产的保值和增值特性都决定着房地产投机的巨大可能性。 4、什么是居住面积? 居住面积是指住宅中供日常生活起居用的卧室、起居室等净面积的总和。5、什么是使用面积? 使用面积是指住宅中分户全部可供使用的净面积的总和,包括卧室、起居室、客厅、厨房、卫生间、壁柜、阳台和室走道,室楼梯等。 6、什么是建筑面积? 对一栋楼来讲建筑面积是指房屋各层面积的总和,而每层建筑面积则是建筑物

什么叫基础油 什么是基础油 精油知识

好精油就选--------AOU阿欧精油 自行调制按摩精油的过程中,常与精油一起搭配使用的是“基础油”。基础油是不可或缺的重要工具,英文称为bese oil(也译作“基底油”),其首要功能就是用以稀释精油。除了极少数的精油,如德国洋甘菊、薰衣草、茶树精油等,其他多数的纯精油若直接接触皮肤,往往会因浓度太高,或刺激性太强,而容易造成皮肤过敏,因此必须使用基础油加以调和。 精油虽然名为“油”(essential oil),但其实并不是真正的“油”,严格来说,应该属于“水”性,因为它既不油腻,也不具备一般油所具有的油滑特质——除了一些树脂类精油(resins)及原精(absolutes)比较黏碉外——因此用精油按摩身体时,不易在皮肤中推摩,需要质感细致、润滑度高的辅助工具,才能增强按摩效果,降低肌肤的摩擦与不适,使精油分子充分渗透进入人体,达到芳香疗法的功效。在芳香疗法中,用以搭配精油作为按摩身体之用的基础油,因具备有“媒介”性质,因此又特称为“媒介油”(carrier oil)。 最常用的基础油有:橄榄油、荷荷巴油、甜杏仁油等。 点击阅读>> 什么是单方精油 点击阅读>> 什么是复方精油 常见的基础油介绍 点击阅读>>甜杏仁油介绍 点击阅读>>杏核油介绍 点击阅读>>酷梨油介绍 点击阅读>>蓖麻油介绍 点击阅读>>椰子油月见草油介绍 点击阅读>>葡萄籽油玫瑰果油介绍 点击阅读>>小麦胚芽油介绍 点击阅读>>荷荷芭油介绍 点击阅读>>橄榄油介绍 点击阅读>>罕见及特制的基础油介绍 点击阅读>>延长基础油保存期的方法 更多精油知识请访问阿欧官网https://www.doczj.com/doc/fe16429673.html,淘宝店址https://www.doczj.com/doc/fe16429673.html,

精油基础知识销售话术

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一)精油: 1、精油的来源: 植物精油是从各种高香度的鲜花(玫瑰、茉莉、木兰)、香草(柠檬草)、树干(檀香木、香柏木)、果实(柠檬、香橙)及树脂中提炼出来的。 2、提炼方法: (1)蒸馏法 (2)浸泡法 (3)萃取法 (4)压榨法 3、精油特点: (1)高浓度,比重轻于水,大部分状态似水和酒精,不油腻。 (2)小部分成粘稠状,有些精油在低温下呈半凝固状态。 (3)精油不溶于水,但水温高时可以溶解。 (4)浓度高,以滴来计算,必须稀释后才可搽在皮肤上。 4、精油的性质: 1)渗透力强 2)杀菌力强 3)激发细胞的再生力 5、精油的挥发性: 挥发度不同,作用和功效也有区别 1)、高度挥发性: 为嗅觉之油,又称心灵的油。是花、果子的精油。 ①作用部位:头部、神经、表皮、情绪。 ②功能:具有活化、刺激、振奋的效果,具有刺 激和提神之效,吸入脑后,立即发生作用。 ③时间:接触3秒后渗入,在体内保留达24小时, 熏蒸20分内挥发。 ④代表植物:尤加利、鼠尾草、柑橘。 2)、中度挥发性: 为治疗的油——是叶、茎的油,又称内脏器官的油。 ①作用部位:胸腔各器官和真皮、 ②功能:具平衡功能,进而影响身体机能。 ③时间:接触3秒渗入,薰蒸2小时内挥发 大部分精油属此类。 ④代表植物:薄荷、薰衣草、迷迭香、天竺葵、姜、洋甘菊。 3)、低度挥发性:持续效果的油,是根、树干的油,具稳定的功能。 ①作用:于腹部和人体的下部分器官、皮下组织、 四肢。 ②功能:具有镇定和安抚神经,平和情绪的作 用。使用上与高发挥性精油配合,以平衡 和抑制挥发,平衡效能的强弱。 ③时间:接触3秒渗入,效果达七天,熏蒸1—4 小时内挥发。

销售基本技能培训

销售基础知识培训 一、什么是销售?(销售人员,必须正确理解自己的岗位,理解自己的工作性质,要把自己的心态摆正,需要的是自信不是畏惧。) 1、帮助有需要的人,得到他们所需要东西的过程,帮助客户解决问题。 2、是买卖双方各取所需,形成双赢。是一种“双赢的艺术”。 3、从商品或服务到货币的惊险一跃。就是卖东西。 二、销售的步骤?(销售的每个环节、流程都至关重要,无论哪个环节出了问题,都会直接影响到最终能否顺利成交) 一)第一步:准备 ?价值观准备 ?知识的准备 ?技能的准备 ?心态的准备 1)价值观准备:做好自己的角色定位 ?在公司,我是产品专家 ?对客户,我是咨询顾问 ?面对竞争对手,我是业内专家 2)知识准备:专业素质如何 ?客户知识:联系电话、姓名、背景,客户可能的问题列表和解决方案等 ?竞争对手:竞争对手的规模、产品质量、产品价格、服务、人员等 ?专业知识:景观介绍、墓地风水等 ?公司知识:公司理念、文化、目标…… ?产品知识:产品种类、价格、特性、优劣势、卖点…… ?行业知识:行业竞争对手、竞争状况和竞争格局、行业发展趋势、专有名词、行业内所涉及产品…… 3)技能准备:销售过程中使用的武器 ?沟通技能 ?谈判技能 ?时间管理

?商务礼仪 4)心态准备:要拥有积极的心态,积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮 一个小游戏 26个英文字母(A-Z)的加法 例:SMART(聪明)=19+13+1+18+20+=77 ? Knowledge(知识)= ? Hardwork (努力)= ? Attitude (心态)= ?客户正期待着我将产品介绍给他,在他面前我是最受欢迎的; ?我对每一个客户的销售结果都会是成功的; ?与客户的沟通是让我建立人际关系的重要工具; ?每一个客户都认为我是给他带来最大价值及帮助的人; ?所谓的拒绝只是他不够了解,我说话的角度也不是最好的,战胜一切与销售有关的恐惧心理; ?与每一位客户的沟通都是学习和成功的机会; ?坚持就是胜利; ?我会成为业内销售的顶尖高手。 二)第二步:客户开发 1、会寻找准客户(有没有购买需求、购买力、决策权) 2、知道客户出现的位置 3、能准确判断客户的购买时间 4、分析客户不买的原因 5、界定不良客户(负责多、成交额非常小、无二次开发价值、负债中、地点太远等等) 6、及时跟进有效客户(有迫切需求、对你销售的产品及服务持肯定态度、后续开发潜力大等等) “要知道,所有的销售在开发客户时都有一个共同的过程:没有客户→不会开发客户→学习开发客户→会开发客户→客户转介绍→无需开发客户” 三)第三步:建立信任、依赖 1、将形象最好的一面展现给客户

销售基础知识培训材料知识讲解

第一章房地产开发及投资 房地产开发制度 一、房地产开发的概念 房地产开发是指在信法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施和房屋建设的行为。 二、房地产开发的的原则 房地产开发应当遵循下列原则: 1.严格执行城市规划原则 2.讲求效益的原则。即房地产开发应当将经济效益、社会效益和环境效益有机的结合 起来。 3.全面规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。 三、土地征用的审批权限 征用下列土地,由国务院批准: 1.基本农田; 2.基本农田以外的耕地超过三十五公顷的; 3.其它土地超过七十公顷的。 征用条款规定以外的土地的,由省、自治区、直辖市人民政府批准,并报国务院备案。 房地产综合开发流程 1.房地产开发项目策划 主要目的是决定投资开发的对象。 2.房地产开发的前期工作 主要目的是为开工建设做好准备。 3.房地产开发项目的建设管理 主要目的是保证按期、按质、按量、节约、安全地完成房地产开发项目的建设。 4.房地产开发项目的经营工作 主要目的是找到客户,实现房地产开发项目的价值。 5.房地产开发项目后评价环节 主要目的是弄清此项目的盈亏数目及其基因,弄清项目的综合效益如何。

房地产投资 地产投资是指投资者将资本投入到房地产业,以期在将来获得不确定的收益,就是将资金用于房地产开发经营中的行为。 特点:1、投资成本高2、投资回收期长3、投资风险大4、收益性好 二、不同类型房地产销售收益不同,影响因素也不同 1、花园公寓影响因素:销售时机 2、写字楼影响因素:地段 3、商店:商圈、楼层、朝向、临街状态等 4、住宅:质量、户型、朝向、设备、配套、环境、交通、人文、价格等 5、旅馆、酒店、地段 房地产投资及开发建设程序 1.企业注册 2.立项审批 3.项目建议书批准之后,向城市规划管理部门申请建设用地选址 4.在向计委、建委报可行性研究报告之前,须与市供电局、市政工程局共同确定“四源” (供水、供热、供气及排污)供应的可行性。 5.在办理建设用地选址的同时,向计委、建委申请可行性研究如报告审批。同时提交项目 建议书及批准文件。 6.建设用地选址批准之后,向城市规划管理部门申请办理建设用地规划许可证。 7.向土地管理部门输建设用地批准书。 8.申请建设用地批准书的同时,和城市规划部门申请建设工程规划设计条件,并预交50% 的建设工程规划许可证执照费。 9.依法取得土地使用权,领取国有土地使用证。 10.领取房地产开发手册。房地产开发企业应将有关内容如实填入手册,每半年按项目各实 施阶段送主管部门验核。 11.领取拆迁证,办理拆迁工作

美容院27种技巧销售话术

美容院技巧销售话术 话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱? 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你们? 太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们奥美兰薇品牌是目前最新科技的结晶是最先进的科技基因护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品? 姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样,我从来没听说过? 姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们奥美兰薇品牌在世界有30多年历史,是从皇室美容护肤产品中衍生出来的。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,我对我们奥美兰薇的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6、开张卡,但我每天抽不出时间护理怎么办? 我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。 8、我家里有别的产品,用完再说吧? 现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时

精油基础知识培训

精油基础知识培训 一、什么是精油 精油是从植物的花、叶、茎、根或果实中,通过水蒸气蒸馏法、挤压法、冷浸法或溶剂提取法提炼萃取的植物精华。当利用蒸馏法萃取植物体中的精华,其所得的产物称为“精油”。若是用压榨法萃取的油(如柑橘类水果,佛手柑,甜橙等)只能称为“精质”,至于用冷浸法或溶剂萃取法提炼的(如:茉莉,玫瑰等花朵浸泡得到油)则称之为“原精”。精油的纯度很高,未经稀释最好不要直接使用。精油的挥发性很强,一旦接触空气就会很快蒸发,这也就是精油之所以具有强力且迅速疗效的原因之一。也基于这个原因,精油必须用可以密封的瓶子储存,一旦开瓶使用,也要尽快盖回盖子。 精油的功效 精油较为人所熟知的功效,不外乎舒缓与振奋精神这种较偏向心理上的功效,但是精油的功效不仅于此。不同种类的精油还有各种不同的功效,对于一些、疾病,也有舒缓和减轻症状的功能。精油对许多的疾病都很有帮助,配合药物的治疗,可以让疾病恢复的更快。并且在日常生活中使用,可以起到净化空气、消毒、杀菌的功效,同时可以预防一些传染性疾病。精油的作用机理 植物精油素有“植物激素”之称,其实许多精油的性质也似人体激素,对人体有着重要作用。植物精油主要通过以下几个途径作用于人体。呼吸系统:植物精油分子通过鼻息刺激嗅觉神经,嗅觉神经将刺激传至大脑中枢,大脑产生兴奋,一方面支配神经,起到调节神经活动的功能;另一方面通过呼吸系统进肺泡,通过血液循环进入血液直接输送到全身各部位。 神经系统:通过亲和作用直接进入皮下,植物精油分子一方面刺激神经,最终调节神经活动及内循环。另一方面直接改变了内环境等稳定状态,使体液活动加快,从而改善内环境,进一步达到调节整个身心的作用。 代谢系统:通过亲和作用迅速改变局部组织、细胞的生存环境,使其新陈代谢加快,全面解决因局部代谢障碍引起的一些问题。直接擦在皮肤上,会造成伤害,所以精油在皮肤使用前,一定要先稀释。基础油是将各种植物的种子、果实经由压榨后,第一次萃取的非挥发性油脂,可以作为皮肤保养的用油,也是制作按摩油的基础油。植物基础油本身就具有疗效,植物油是营养和精力的良好来源,身体有了它就能产生热,它是蛋白质的绝佳来源。我们可以利用植物基础油来稀释精油。 二、精油的萃取方法 每一种植物可以萃取出精油的量不尽相同,萃取量愈少的精油通常愈昂贵不易得,其中花瓣精油为最。一般来说,玫瑰花要3000-5000公斤、柠檬要3000个,才能提炼出一公斤的精油。因此,玫瑰、茉莉、橙花这类精油通常10ml就要上万元,就是这个原因。 水蒸馏法 将新鲜的或经干燥处理的芳香植物原料放到蒸馏器中,由下方加热送入蒸气将植物的精油发出来。含有精油的水蒸汽经由导管收集冷却后,蒸汽会冷却成液体,再依照水与精油的比重、密度的差异而分离出来,剩下来的水分当中,或多或少都有些精油溶在里面,就是所谓的花水,大部分精油是以此方式提炼出来的。 例如:罗勒、胡萝卜种籽、洋甘菊、肉桂、快乐鼠尾草、芫荽、丝柏、尤加利、天竺葵、杜松、薰衣草、香蜂草、橙花、广藿香、欧薄荷、保加利亚玫瑰、迷迭香、花梨木、檀香、茶树、马鞭草、伊兰伊兰。

销售基础知识培训资料汇总

销售基础知识培训资料汇总 销售知识培训材料(一) 第一章房地产基础知识 一、房地产的概念 房地产是指土地、建筑物及其它地上定着物,包括物质实体和依托于物质实体上的各种权益。 1、房产:是指建筑在地面上的各种房屋,包括住宅、厂房、仓库、商业、服务、 文化、教育、办公房等。 2、地产:是土地和地下各种基础设施的总称,包括供水、供热、供电、排水排污等地下管线以及地面道路等。 二、房地产开发 1、房地产开发的概念: 房地产开发是指依法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施和房屋建设的行为。 2、房地产开发的原则: 房地产开发必须遵循以下原则: (1)严格执行城市规划的原则; (2)讲求效益的原则。即房地产开发应当将经济效益、社会效益、环境效益有机的结合起来; (3)全面规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。 3、土地征用的审批权限: 征收下列土地,由国务院批准: (1)基本农田; (2)基本农田以外的耕地超过35公顷的; (3)其它土地超过70公顷的。 征用条款规定以外的土地,由省、自治区、直辖市人民政府批准,并报国务院备案。 4、土地的取得方式: 土地的取得有两种方式:划拨和出让。 (1)划拨是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该土地交付其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。以划拨方式取得土地使用权的,除法律、行政法规另有规定外,没有使用权限的限制。一般是指划拨给国家机关、学校等单位使用。 (2)出让是指及国家签订土地出让合同,交纳土地出让金在一定年限内获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70年,工业用地50年,商业用地40年等。 (备注:出让合同约定的动工开发期限满1年未动工开发的,可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费,满2年未动工开发的,可以无偿收回以上土地使用权。但因不可抗力或者政府、政府有关部门的行为或者动工开发必需的前期工作造成动工迟延的除外。)

精 油 基 础 知 识

精油基础知识 一、精油的定义:由单一植物提炼,由花果、枝叶、树干、树皮、根部、浆 汁等萃取的精油,不含任何第二植物,矿物或任何合成的物质,称之为纯植物精油。 二、精油的分类(四大类): 1、单方精油:从单一的植物,不含第二种植物提取的精华液。 2、复方精油:有一种或两种以上的单方精油混合在一起形成的液体。 3、稀释复方精油:复方与基础油按比列调配混合在一起的液体。 4、合成精油:工业精油(点灯、氧吧、不能用于人体)。 三、精油的三大共性 1、消炎杀菌 2、修复再生、延缓细胞衰老 3、排毒 四、精油的特性(六大特性) 1、基本特性:有不同的颜色,不同的香味,怕光、怕高温。 2、物理特性:高、中、低挥发 A、高挥发性(果类、叶类:3~~5秒进入表皮、3~~8分进入皮下组织、3~~4小时排出体外)从呼吸系统排出体外,针对一些呼吸疾病还有消化系统有良好的疗效。 B、中挥发性(叶、花:3~~5秒进入表皮、5~~10分钟进入皮下组织、20~~60分钟完全挥发掉),在体内持续的功效大约2~~3天,通过汗腺系统排出体外,调节肝胆炎症及生殖系统。 C、低挥发性(根茎:3~~5秒进入表皮、8~~10分钟进入皮下组织、1~~2小时完全挥发掉)在体内持续的功效大约为1周,通过泌尿系统排出体外,改善四肢僵硬及生殖系统。 3、渗透性:3~~5秒进入表皮,分子结构小于人体细胞的2千倍。 4、亲油性:分子与基础油的分子相似,能与油完全溶合。 5、抗水性:不溶于水,故它的分子量小于水的分子。 6、混合性:两种和两种以上的精油调配在一起大于一种精油的功效。 五、精油的日常用法 1、睡眠不好的,可用薰衣草滴在枕头上和台灯。 2、沐浴:滴在沐浴露里泡澡。 3、足浴:香港脚:茶树

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第一章房地产基础知识 一、房地产的概念 房地产是指土地、建筑物及其它地上定着物,包括物质实体和依托于物质实体上的各种权益。 1、房产:是指建筑在地面上的各种房屋,包括住宅、厂房、仓库、商业、服务、 文化、教育、办公房等。 2、地产:是土地和地下各种基础设施的总称,包括供水、供热、供电、排水排 污等地下管线以及地面道路等。 二、房地产开发 1、房地产开发的概念: 房地产开发是指依法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施和房屋建设的行为。 2、房地产开发的原则: 房地产开发必须遵循以下原则: (1)严格执行城市规划的原则; (2)讲求效益的原则。即房地产开发应当将经济效益、社会效益、环境效益有机的结合起来; (3)全面规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。 3、土地征用的审批权限: 征收下列土地,由国务院批准: (1)基本农田; (2)基本农田以外的耕地超过35公顷的; (3)其它土地超过70公顷的。 征用条款规定以外的土地,由省、自治区、直辖市人民政府批准,并报国务院备案。

4、土地的取得方式: 土地的取得有两种方式:划拨和出让。 (1)划拨是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该土地交付其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。以划拨方式取得土地使用权的,除法律、行政法规另有规定外,没有使用权限的限制。一般是指划拨给国家机关、学校等单位使用。 (2)出让是指与国家签订土地出让合同,交纳土地出让金在一定年限内获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70年,工业用地50年,商业用地40年等。 (备注:出让合同约定的动工开发期限满1年未动工开发的,可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费,满2年未动工开发的,可以无偿收回以上土地使用权。但因不可抗力或者政府、政府有关部门的行为或者动工开发必需的前期工作造成动工迟延的除外。) 5、国有土地出让的方式:招标、拍卖、协议三种方式,目前还广泛采用挂牌方式出让。 A、招标出让国有土地使用权:是指市、县人民政府土地行政主管部门(以下简称出让人)发布招标公告,邀请特定或者不特定的公民、法人和其他组织参加国有土地使用权投标,根据投标结果确定土地使用者的行为。 B、拍卖出让国有土地使用权:是指出让人发布拍卖公告,由竟买人在指定时间、地点进行公开竟价,根据出价结果确定土地使用者的行为。 C、协议出让土地使用权:是指出让人与选定的受让方磋商用地条件及价款,达成协议并签定土地使用权出让合同,有偿出让土地使用权的行为。

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美容行业销售话术大全销售话术运用在各个领域,生活的各个角落,形形色色的人物,各种各样的行业语言沟通技巧。销售话术能搞定客户,让客户追随自己是。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略,本书精选全世界最权威的心理学话术定律,结合最有趣、最生活化的案例,让你透视客户的内心,助你在商场百战百胜 销售沟通应对话术doc(7页) 冠军销售话术大全手册doc(9页) 美容师销售产品中常遇到的问题解答话术doc(5页) 施丹兰洋甘菊保湿滋养水工艺及销售话术培训ppt(22页) 问题皮肤产品销售话术培训ppt(57页) 2014攻无不克战无不胜美容院销售话术doc(17页) 化妆品专卖店专柜销售话术ppt(33页) 彩妆销售话术doc(2页) 玉兰油眼霜销售程序及话术doc(2页) 护肤品销售技巧话术doc(3页) 美容院反拒绝销售话术doc(2页)

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精油知识大全及各个精油的作用

精油知识大全 一、选择精油的种类 “芳香精油”是一个笼统的名词,现在市面上称为“精油”的产品,主要分为三大类。1、“纯天然的植物精油”,它完全是从植物中萃取的,其化学成份非常复杂,很难合成,闻起来有一股自然的花香或是发酵的味道,其味道比较复合多元。这种精油对皮肤和身体有保健和治疗作用,其价钱也相对比较贵。2、“人工合成的自然油”,它是从便宜的精油中萃取出特定的有机分子,再依照另一种昂贵精油的成份比例,重新组合各种有机分子,成为气味类似于这种昂贵精油的合成油。3、“化学合成的精油”,它是将数种化学物质合在一起,仿真另一种物质。这些合成精油的原科是天然的帖烯类,经过分解、重组产生各式各样的芳香物质。苯也是合成精油时,经常大量使用的物质,它是石化工业的副产品,也是现代世上最糟的污染元凶。所以在选择脸部使用的精油时,一定要用“纯天然的植物精油”,绝对不能用“化学合成精油”。 二、植物精油的浓度 天然的植物性精油,因其浓度不同,疗效就不同,价钱也不同。所以在购买精油时,要搞清楚你所买的精油,是100%纯精油,还是已稀释过的精油,以及稀释的浓度是多少。100%纯精油与稀释过的精油,可用以下方式来辨别。 a 、100%纯精油,抹在皮肤上,一会就被皮肤吸收,在皮肤上只留下香味,没有油腻感。用基础油释过的精油,抹在皮肤上,会有油腻感。 b 、纯质精油,滴在试香纸上,会散发一股自然味道,香味较持久,干后不会留下印迹。不纯的精油,滴在试香纸上,则味道较不持久,而且干后会留下油渍。 c 、将精油滴入热水中,纯精油会散成微粒状,干涸后不会有黑色粘稠物。而不纯的精油,则滴入热水中会成浮油状,而且干涸后会有黑色粘稠物。 三、植物精油的品质 同是天然的纯植物精油,其品质的好坏,还取决于植物的产地、栽培方式、采摘时机及萃取方式等等,所以往往等级好的精油与较差的精油,在疗效上与价格上相差就甚为悬殊,正所谓“一分钱一分货”,但这并不代表等级较差的植物精

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云尚精油培训手册 精油的基本知识 1.精油的起源( 5分钟) 起源于; 植物药用 植物药用的历史; 中国 A、神农氏尝百草, B、华名医华陀用麝香、丁香等制成香囊, 悬挂在病人的居处, 治疗肺结核、吐泻等症。 C、唐朝的杨玉环, 患有多汗症, 用花瓣进行泡浴使体带花香。 国外 埃及; 相传埃及艳后Cleopatra, 她喜欢用玫瑰、薰衣草等香薰浸浴及保养皮肤, 而且经常在船上抹上大量的丁香油, 在房间内洒满玫瑰及依兰油, 以增添个人魅力 埃及人还用白松香、叮香、肉桂等植物保存尸体 罗马; 尼格军队中军医狄欧斯科里德用杨柳熬成汁治疗痛风 希腊; 医学之父希波克拉底, 当雅典爆发流行瘟疫时, 她力促民众在街角焚烧具有抗菌作用的植物, 避免瘟疫的扩散。 2.精油的定义—— 5分钟 1) 什么是精油? 精油是从植物的根、叶、果实或花朵中萃取出来的一种具挥发性、高浓度的芳香物质, 2) 精油的定义? 按国际标准组织( ISO) 在她们的自然材料词集中是这样给精油定义的”精油是一种使用水或蒸汽蒸馏或机械加工柑橘皮或使用自然物质干蒸馏得来的产

品。蒸馏之后, 精油就从水中分解出来。( 精油的定义告诉我们精油是怎么来的, 那么下面我们来了解下精油是经过哪些提炼的方法给提炼出来的) ” 3.精油的提炼方法——5分钟 精油常见的萃取方法; ( 共五种) 蒸馏法、压榨法、脂吸法、溶剂萃取法、二氧化碳萃取法 1) 蒸馏法; 将所需萃取精油的植物倒入容器中并加水, 加热, 蒸汽与油气会经由顶端的出口进入冷凝器中凝结, 因精油的比重比水轻, 因此精油会伏在水面上, 而水面上的精油就是第一次萃取出来的最高品质的精油。水蒸汽蒸馏法操作最简单, 成本较低, 是最常见的萃取。 2) 压榨法; 将果皮放入压榨机器中先榨取果汁和精油, 之后再将其分离。( 用于 柑橘类精油萃取, 如; 柠檬、甜橙等) 3) 脂吸法; 将脂肪涂在玻璃板上, 再在脂肪上铺一层花瓣, 花瓣内的精油就会被 脂肪吸收, 当被吸收完后再换上一层新的花瓣, 直到玻璃板上的脂肪吸收饱和精油后, 再 以酒精将精油和脂肪分离, 这种方法所萃取出的高浓度精油价格相当昂贵, 因此, 现在很 少使用。 油脂分离法( 脂吸法) : 是花朵精油的昂贵的萃取方法。 4) 溶剂萃取法; 此方法和蒸馏法类似, 加热后挥发性溶液会带走花材中的精油。 以此法萃取出的物质称为”凝香体”( concrete) , 凝香体比用蒸馏法所萃取的精 油气味浓郁, 因此一直是香水公司与化妆品公司的最佳选择。凝香体用在芳疗上, 需注意残余的化学物质含量必须低于5mg/kg, 才能安全使用( 花类精油常见的萃 取方法) 5) 二氧化碳萃取法; 是一种十分昂贵的方法, 所萃取的精油品质近乎完美, 价格也非常昂贵。 无论选择何种方法, 萃取精油都是很麻烦的过程, 因为植物的精油含量非常少。因此, 需要大量的植物才能提取到少量的精油, 这也就是精油如此昂贵的原因。比如: ·约3~5吨的玫瑰花瓣: 萃取1kg玫瑰精油;

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销售基础知识培训材料 笫一章房地产开发及投资 用地产开发制度 一、房地产开发的概念 房地产开发是指在信法取得国冇土地使用权的土地上进行基础设丿施和房屋建设的行为。二、房地产开发的的原则 房地产开发应当遵循下列原则:1.严格执行城市规划原则 2.讲求效益的原则。即房地产开发应当将经济效益、社会效益和坏境效益有机的结合起来。 3.全而规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。三、土地征用的审批权限征用下列土地,由国务院批准: 1.基本农皿; 2.基本农III以外的耕地超过三十五公顷的; 3.其它土地超过七十公顷的。 征用条款规定以外的土地的,由省、自治区、胃辖市人民政府批准,并报国务院备案。 房地产综合开发流程1.房地产开发项冃策划 主耍口的是决定投资开发的对彖。2.房地产开发的前期工作 主要目的是为开工建设做好准备。3.房地产开发项目的建设管理 主要口的是保证按期、按质、按量、节约、安全地完成房地产开发项目的建设。4.房地产开发项目的经营工作 主要II的是找到客户,实现房地产开发项II的价值。5.房地产开发项II后评价环节主耍n的是弄清此项n的盈亏数n及其棊因,弄清项n的综合效益如何。

房地产投资 地产投资是指投资者将资本投入到房地产业,以期在将來获得不确定的收益,就是将资金用于房地产开发经营中的行为。 特点:1、投资成木高2、投资回收期长3、投资风险人4、收益性好 一、储蓄和投资的比较 二、不同类型房地产销售收益不同,影响因素也不同 1、花园公寓彩响因索:销售时机 2、写字楼影响因素:地段 3、商店:商圈、楼层、朝向、临街状态等 4、住宅:质量、户型、朝向、设备、配套、环境、交通、人文、价格等 5、旅馆、洒店、地段 房地产投资及开发建设程序 1.企业注册 2.立项审批 3.项目建议书批准之后,向城市规划管理部门申请建设用地选址 4.在向计委、建委报可行性研究报告之前,须与市供电局、市政工程局共同确定“四源" (供水、供热、供气及排污)供应的可行性。 5.在办理建设用地选址的同时,向计委、建委申请可行性研究如报告审批。同时提交项H 建议书及批准文件。 6.建设用地选址批准之后,向城市规划管理部门申请办理建设用地规划许可证。 7.向土地管理部门输建设用地批准书。 8.屮请建设用地批准书的同时,和城市规划部门屮请建设工程规划设计条件,并预交50% 的建设工程规划许可证执照费。 9.依法取得土地使用权,领取国有土地使用证。 10.领収房地产开发手册。房地产开发企业应将有关内容如实填入手册,每半年按项目各实施阶段送主管部门验核。 11.领取拆迁证,办理拆迁工作

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套餐销售话术 一、抗疲劳,改善亚健康 目标人群:事业男性 关键词:工作繁忙、应酬较多、吸烟喝酒、容易疲劳、免疫力下降 套餐搭配:乳清蛋白+螺旋藻+男士多种维生素 推荐话术:为了让您更好的提高免疫力,改善疲劳体质和亚健康状态,我建议您将乳清蛋白、螺旋藻和男士多维配合服用,像您工作繁忙、压力较大,身体每天都会流失大量的营养素,这样搭配,不仅为您提供了充足的优质蛋白质和全方位的维生素矿物质,而且螺旋藻是最天然的碱性食物,能中和每天摄入的酸性食物对身体的伤害,从根本上改善酸性体质,解决很多人总是觉得很累很疲劳的状况,让您在工作中永远精力充沛、效率加倍。 目标人群:白领女性 关键词:压力较大、工作繁忙、三餐不规律、总觉得很累、免疫力下降 套餐搭配:蛋白质粉+螺旋藻+女士多种维生素 推荐话术:为了让您更好的提高免疫力,改善疲劳体质和亚健康状态,我建议您将蛋白粉、螺旋藻和女士多维配合服用,像您工作繁忙、压力较大,身体每天都会流失大量的营养素,这样搭配,不仅为您提供了充足的优质蛋白质和全方位的维生素矿物质,而且螺旋藻是最天然的碱性食物,能中和每天摄入的酸性食物对身体的伤害,从根本上改善酸性体质,解决很多人总是觉得很累很疲劳的状况,让您精力充沛,有活力当然更年轻。 目标人群:课业繁重的学生 关键词:学习压力大、上课犯困、记忆力不佳、免疫力下降 套餐搭配:蛋白质粉+鱼油牛磺酸软胶囊+B族维生素 推荐话术:对于学生一族,他们学习压力都很大,所以身体的营养素流失比较多;再加上在学校食堂吃不到营养丰富的饭菜,就很容易出现身体抵抗力下降,容易感冒生病,再好的学生一生病,成绩肯定受到影响。所以一定要补充充足的蛋白质,提高免疫力。另外,鱼油牛磺酸中的DHA和锌能健脑益智,提高记忆力;而牛磺酸则能抗疲劳,让学生学习不累更轻松!如果学生感觉压力较大,可以再搭配B族一起服用,这样就可以更好的抗压,让学生精力充沛、快乐学习。 二、提高免疫力,强身健体 目标人群:免疫力欠佳的儿童 关键词:易感冒发烧、流行性感冒总跑不掉 套餐搭配:儿童蛋白粉+牛初乳粉/牛初乳复合粉+儿童鱼肝油 推荐话术:为了让孩子少感冒生病,从根本上提高免疫力,牛初乳粉和蛋白粉能让孩子体内生成充足的免疫球蛋白,从而抵御外来病毒的侵害,消灭感冒因子;而儿童鱼肝油中的维生素A则能增强孩子呼吸系统的抗病能力,避免了流行感冒病毒从鼻腔口腔等呼吸系统感染到孩子体内,让病毒无机可乘,孩子健康无限。 目标人群:免疫力欠佳的成人 关键词:体质弱、易感冒发烧流鼻涕 套餐搭配:蛋白质粉+维生素C

房地产销售基础知识培训资料售楼必备

要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果: ①果断——将问题有信心地直截了当地说出;②反复——将项目的优势突出介绍; ③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。 (一)、有计划、有阶段性的推销、谈判 1、接近客户,套近乎是良好沟通的开始; 2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望; 3、利用自己丰富的房地产专业知识,信心十足地介绍自身项目的优势; 4、打动他,令对方下定决心购买。(二)、利用暗示进行推销、谈判 1、正面暗示 日本有(医生的正门、律师的客厅)的说法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华丽的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。 同样,销售员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。 2、小小的动作也有暗示的作用: ①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上,没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感 ③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户 ⑤脚的位置——两腿叉开,显得吊儿郎当。 (三)、巧妙利用电话推销 1、在电话中作给人好感的交流 ①注意声音的高度,速度、语气、称呼、自我介绍;②注意声音给人的感觉;③注意用词不达意、谈话时间,尽量以简洁为要;④选择打电话的时机,准备好要谈的事项,准备好需记录用的纸、笔、计算器。 ①商洽成功的要点: (一)、与客户融洽谈判 1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处; 2、有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处; 3、认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心; 4、寻找共通的话题,以商品房为谈话中心,将我们的项目的结构、价格、环境、交通,升值潜力等等详细作介绍,突出自身楼盘的优势,必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势; (二)、对客户作有效的询问 1、利用询问让客户开口说话; 2、作能让客户马上答复的简单询问; 3、能够让客户理解的询问——不要太专业化,专业术语太多。 (三)、商洽中须掌握的几项推销术 1、了解客户的性格,根据性格不同采取不同的说话接待方式。 2、根据其价值不同判断:①利益型②理性型③感性型 3、了解排除竞争法: ①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点 ③与周边项目作适当的比较,应突出我方项目的优势 4、“擅长倾听”客户说话为推销高手 ①倾听对方说话②令对方知道自己已充分理解他所讲A、让自己变得很贤明B、提高客户自尊心C、客户给自己的评价会增高 5、培养“倾听技巧” ①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插嘴③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍 ②在谈判过程中,遇到客户提出的反驳观点、抱怨时: 1、诚实处理、不要说太多话,专心聆听对方的话; 2、说话要有权威性; 3、事前预想一下客户的意见; 4、分析原因,找出解决方案,如果能力权力范围内解决不了的,再往上级反映情况; 5、别感情用事,与客户辩解或争吵。 ③客户意向购买,决定签订合约的征兆:

美容院销售话术精选27条:

美容院销售话术精选27条: 1、我没有钱! 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们? 太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品? 姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小进开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样,我从来没听说过? 姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们的产品源自X 国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家加盟店,几十万消费者。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6、开张卡,但我每天抽不出时间护理? 我们不是让您天天来,一个月抽出二,四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱,以后再说吧?

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