精油基础知识销售话术
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ψ众诚团队•王勇刚美容文化教育培训机构跟王勇刚老师学习精油销售话术(下)高级精油销售策略精油是什么?精油是一种通灵的东西,最有大自然的灵性大自然是我们生命的泉源,也正因为大自然对人们的眷顾,使人们总能享受到大自然所赐予的种种恩惠,植物精油就是其中的珍品。
至今,在德国、法国、澳洲、美国、瑞士…等等很多国家,芳香疗法的临床应用已非常普及。
精油更是萃取自植物中的芳香物质,有酚类、醛类、酯类、帖烯类、鞣质、皂素、β-胡萝卜素、香豆素、类黄碱素……等对人体益的成分。
,如今的芳香疗法(Aromatherapy)已一改由传统的化学成分的讲解到产品功效的运用说明,强调健体养生,能量平衡,自然和谐,更注重强调芳香疗法精神层面的神奇作用,从而风靡欧美的芳香精油界。
芳香师根据植物的种类、萃单取的部位、萃取过程所产生的天然色泽与成分的不同,运用在人体、环境所产生的能量也不同,利用精油的植物能量运用在医学、心灵、精神与环境的趋吉避凶。
跳出狭隘的科学观,运用大成科学的法则,重新定位芳香疗法,物质层面的芳香疗法和精神层面的芳香疗法曾在欧美精油界学术引起新思潮的争鸣,是芳香疗法史上又一次观念的革命,而随着物质层面的芳香疗法渐行渐远,打破次序的传统观念,被誉为“神的芳香疗法”近两年如日中天。
在中国,许多的芳香疗法的书籍和版本,还停留在物质层面,已经跟不上芳香疗法发展的趋势。
将现代芳香疗法引进到亚洲,在中国,被翻译家转译为“众妙之门”能量养生,取自老子:「道德经」云:玄之又玄,众妙之门。
二者高度有机结合,体现同一完美精神意境,精油是什么?精油是一种厚重的历史大自然是我们生命的泉源,也正因大自然对人们的眷顾,使人们总能享受到大自然所赠与的种种宝物,植物香精即为其一,而人类应用精油的历史就如人类的历史一般久,真正确实的起源已难以考证,但据史书记载,一位阿拉拍医生曾以蒸馏法来萃取花精,以制成精油;直到古希腊盛世,医学成为显学后,即可见当时的医书记载着许多精油的实际用途但当时的精油仍属于上层阶级珍贵物品。
护头皮精油话术一:针对头痒的顾客A》发现问题:助理:姐,刚才在帮您洗头的时候您让我帮您多挠几下,是不是平时会有头痒的感觉啊。
顾客:是的助理:您有这种头痒的现象多久啦?顾客:很长时间了。
B》找到问题:助理:姐,其实头痒的情况很多人都会有,是因为我们的头皮上出现了一些小伤口,小炎症才会有痒的感觉,所以像您这样就不是太适合用一些过于顺滑的洗发水,因为过于顺滑的洗发水都会比较油腻,会使头皮的炎症更加严重,我建议您应该多使用一些可以针对头皮问题消炎杀菌止痒的洗护产品,我们店正好有这种洗护产品,建议您可以体验一下,二:针对头上有豆豆的头皮助理:姐,刚才在帮您洗头的时候发现您头上有些小痘痘,不知道您自己有没有感觉,有时候碰到会有疼痛的感觉。
顾客:是的助理:您有这种有痘痘的现象多久啦?顾客:很长时间了。
B》找到问题:助理:姐,其实头上有痘痘的情况很多人都会有,那是因为我们人会通过毛孔排毒,而这种通过毛孔排出来的毒素会累积在头皮表面,用洗发水是清理不掉的,这种毒素堆积的越来越多的时候就会引起我们头皮上长痘痘,就好像我们脸上长痘痘一样。
所以您不适合用一些过于顺滑的洗发水,因为过于顺滑的洗发水会使头皮表面变得比较油腻,您应该用一些能清除掉毒素的头皮理疗,并使用一些能保持头皮清洁的.洗发水,刚好我们店里有这种产品,建议您可以体验一下,三:针对经常掉头发的顾客的顾客助理:姐,刚才在帮您洗头的时候发现您有掉头发的情况,不知道您自己宰洗头洗澡的时候有没有感觉到呢顾客:是的助理:您有这种掉头发比较多的现象多久啦?顾客:很长时间了。
B》找到问题:助理:姐,其实掉头发的情况很多人都会有,是因为我们的头皮比较干,导致头皮会松弛,松弛了之后就会引起我们的头皮变薄,而头皮一旦变薄了就会引起掉发,因为头皮是我们长头发的土壤,土壤变薄了就长不牢庄头发,所以您平时应该用一些针对头皮比较干的洗护产品,给头皮定期补水,这样才能缓解我们掉发的情况,刚好我们店里有这种产品,建议您可以体验一下。
精油的精彩推销广告语精油是由一些很小的分子所组成,它可以调节情绪和身体的生理功能。
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精油是什么?精油不同植物部位提取的植物荷尔蒙。
精油是什么?精油是营养有钱人士喜欢服用一些保健品,炖补品,可是这些营养成分都没有精油高,精油是营养,精油更是萃取自植物中的芳香物质,有酚类、醛类、酯类、帖烯类、鞣质、皂素、β-胡萝卜素、香豆素、类黄碱素……等对人体益的成分,可以补充人体所需各种营养成分,保健品的钱省下来。
可问女人三大问题:十女九寒、经期不正常、情绪化。
精油是什么?精油是良药精油能调解人体自身各种免疫力,美容院顾客十个有八个身体不好,去医检查又没病,说明希望有一种东西能够代替药,又不是药,把问题解决,又不产生负作用,精油是欧美调理女性亚健康的良药。
精油是什么?精油是运动美容院顾客很多有钱没时间锻炼,没时间锻炼通常有病,希望有时间来花钱,锻炼很重要,所以需要被动锻炼,像沐足,保健等,而精油类项目或产品就是最好的方法,其实顾客不用去美容院,身体也好,皮肤也棒?只要做到三条,也够了:一、良好心神,充足睡眠,二、正常饮食习惯和作息规律,三、高质量的夫妻生活,可是没办法做到这三条:细胞半死不活的状态,四肢无力,抵抗力又很差,这是什么原因,想身体好,灌输一种观念:把半死不活细胞搞死,就是加快机体新陈代谢,不能锻炼,就被动锻炼,譬如说经络梳通。
被动锻炼三个目的和好处:一是加快机体新陈代谢,二是通过排汗达到排毒,三是舒缓神经,来达到延年益寿的目的四是平衡PH值。
经常做,一个星期二次,后星期二个星期三次相当每天锻炼瑜珈一个半小时,你说值得不值得(偷换概念)精油是什么?精油是春药精油是春药,性是一门科学,性也是一门文化,很正常事情,俗话说,食色,性也。
精油是联系夫妻情感最好纽带,女人情绪化,很可怕,导至家庭生活生活问题。
当一个人人有钱,钱不是最重要,提高生活品质,尤其是来坐诊的,夫妻基本上最有亲情没有激情.精油能刺激神经,安抚情绪,平衡阴阳,让女人少发怒,少动肝火,这样就会增加理解与包容,提高涵养,脾气都会好很多,起催情作用:茉莉,伊兰,檀香,橙花。
精油销售六部曲解析(干货)1.八卦2.2个切入点3.三必试4.四个NO5.5瓶精油6.6个步骤第一步:八卦所谓八卦是指通过非直接销售型的生活对话,迅速让顾客能坐下来,放松戒备和美容顾问聊天,八卦的过程也是一个逐步了解顾客的工作生活情感状态,为下面2个切入点做准备,同时美容顾客可以通过对顾客的生活背景的了解而判断顾客的购买力,心中准备好主力销售价位的产品。
第二部:两个切入点:黑眼圈和斑实际操作过程中的切入点很多,黑眼圈,斑点,手黄,眼白黄,红白手,脸颊两侧的大肠反应区等等。
但是最简单的2个切入点是黑眼圈和斑点。
基于现在人普遍不良的生活习惯,这两个点是比较容易切入。
其次,黑眼圈和斑确实也是现代小白领不可忽视的问题。
至于切入的技巧是一定要让顾客自己主动意识到自己的亚健康状态且自发的有愿意改善的想法。
切入点一:黑眼圈,(推荐欧素的去黑眼圈精油)1.如果顾客有黑眼圈,表示关心的问:是不是休息不好?回答“是”直接看2。
回答“否”,则继续关心,是不是晚上爱做梦?睡眠浅容易醒?晚上爱玩手机,休息比较晚等等问题引导顾客正视自己不良生活习惯。
2.给顾客简单有效的解决方案,例如一些护肤小技巧,获得顾客的信任和好感,如:眼霜如何用会更加有效,夏季去眼部浮肿的方法等等。
具体根据顾客眼部问题而定。
(这一步了解顾客是否再用眼霜,聊天过程中也可以慢慢了解顾客已经在使用的护肤品)3.提出给顾客刮痧去黑眼圈。
通过明显而直观的刮痧效果让顾客对产品感兴趣从来逐步引导购买切入点二:顾客脸上有斑(推荐玫瑰精油或者精油胶囊,以养护子宫为出发点)请轻轻的拉起顾客的手,半仙来了。
1.尖:请仔细观察顾客小手指指头,指头若比价尖,则可关心顾客是不是有点手脚冰凉,尤其是冬天。
2.弯:请仔细观察顾客的小手指内侧是不是弯曲,弯曲则可判断顾客子宫毒素堆积3.筋:观察顾客小手指是不是有青筋,若有明显青筋则可判断顾客经期不调,如经血颜色深,成块状,量少等等。
4.过线:观察顾客的小手指长度是不是有超过无名指的第二条线,如果没有则相对而言,顾客性冷淡。
销售精油话术精油是从纯天然的花、叶、果皮、种子、树枝等部位提炼的植物精华,植物的芳香分子。
下面我为大家整理的销售精油话术,希望对大家有用!这精油忒贵了,一小支就要好几百常见应对1.精油是液体黄金,当然很贵了!(暗示顾客孤陋寡闻,顾客听了不舒适)2.还有便宜的,可是芳香效果会差很多!(混淆顾客的注意力,也使销售失去重点)3.这还算便宜的,贵的要几千元钱一支呢。
(既是对顾客的贬低,也是对自己的贬低)引导策略精油是近几年盛行的一款具有独特魅力和气质的芳香类〔化妆〕品,有着不逊于高档香水的品质和价格。
如果顾客没有深入接触过,即使体验感觉不错,但对产品成分、功效、使用方式以及价值都一知半解,价格异议自然是首当其冲了。
关于不太了解精油的顾客,导购绝不能摆出一副"教授'的态度,而是尽可能用简单、直白的语言将精油的历史、功效和价值向顾客介绍清楚,让顾客充分了解精油是〔美容〕保养的新潮流,产品价格高,产品价值更高。
权威推举法和从众心理引导法都可以在这种状况下使用。
话术范例话术范例一导购:"小姐,您是初次接触精油吧!一滴精油要耗费一千倍以上的等量原料,被称为液体黄金,价格自然不菲!精油的神奇在于它的芳香疗法自古以来就被称为心灵的处方,具有非凡的心灵滋养能力,是现代时尚、高贵的女性放松身心、美容滋养的首选。
我们的精油不仅仅是一个单纯的美容产品,更是一种综合的调养方法,一种与使用一般化妆品完全不同的身心全面放松的新体验!购买我们这一小支精油,我们会随赠一套芳香疗法书籍和舒缓音乐光盘1张。
您等于是把高档美容会所的SPA完整地搬到家里,产品价位高,使用收获更高,绝对物超所值。
'(针对对精油不熟悉的顾客)话术范例二导购:"我们的精油品质高而价不贵!我们品牌是100%进口品牌,澳大利亚生产芳香植物纯精油的三大公司之一, IAA国际香薰理疗师协会推举的专业级精油品牌(权威推举法)。
享受我们的精油产品,您可以从中体会到优秀植物精油品质的含义,还有品质的确保。
精油售卖文案
1. 深夜三点,你无法入眠,尝试使用我们的纯天然薰衣草精油,帮助你放松身心,进入甜美的梦乡。
2. 想要提高集中力和创造力吗?尝试我们的柠檬精油,它能够提神醒脑,并提升你的工作效率。
3. 在喧嚣的都市中,你需要舒缓和安抚的呵护。
我们的橙花精油能够帮助你缓解压力,提升心情,让你感受轻松愉悦的氛围。
4. 无论是驱蚊还是清洁空气,我们的茶树精油都是不二之选。
它的杀菌和消炎作用能够让你的家居环境更加清洁和健康。
5. 追求健康美丽的你,不可错过我们的玫瑰精油。
它可以提亮肤色,淡化细纹,让你拥有年轻、光滑的肌肤。
6. 想要改善呼吸道问题,我们的尤加利精油能够缓解鼻塞和咳嗽,让你轻松呼吸,恢复健康。
7. 在这个寒冷的冬天,我们的檀香精油能够暖身驱寒,让你感受到温暖和安慰。
8. 每个人都梦想拥有一杯好睡眠。
用我们的柚木精油来帮助你进入深度睡眠,让你醒来时感觉焕然一新。
无论你需要什么样的精油,我们都能够为你提供最高品质的产
品,帮助你达到身心平衡和健康美丽。
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一)精油:
1、精油的来源:
植物精油是从各种高香度的鲜花(玫瑰、茉莉、木兰)、香草(柠檬草)、树干(檀香木、香柏木)、果实(柠檬、香橙)及树脂中提炼出来的。
2、提炼方法:
(1)蒸馏法
(2)浸泡法
(3)萃取法
(4)压榨法
3、精油特点:
(1)高浓度,比重轻于水,大部分状态似水和酒精,不油腻。
(2)小部分成粘稠状,有些精油在低温下呈半凝固状态。
(3)精油不溶于水,但水温高时可以溶解。
(4)浓度高,以滴来计算,必须稀释后才可搽在皮肤上。
4、精油的性质:
1)渗透力强
2)杀菌力强
3)激发细胞的再生力
5、精油的挥发性:
挥发度不同,作用和功效也有区别
1)、高度挥发性:
为嗅觉之油,又称心灵的油。
是花、果子的精油。
①作用部位:头部、神经、表皮、情绪。
②功能:具有活化、刺激、振奋的效果,具有刺
激和提神之效,吸入脑后,立即发生作用。
③时间:接触3秒后渗入,在体内保留达24小时,
熏蒸20分内挥发。
④代表植物:尤加利、鼠尾草、柑橘。
2)、中度挥发性:
为治疗的油——是叶、茎的油,又称内脏器官的油。
①作用部位:胸腔各器官和真皮、
②功能:具平衡功能,进而影响身体机能。
③时间:接触3秒渗入,薰蒸2小时内挥发
大部分精油属此类。
④代表植物:薄荷、薰衣草、迷迭香、天竺葵、姜、洋甘菊。
3)、低度挥发性:持续效果的油,是根、树干的油,具稳定的功能。
①作用:于腹部和人体的下部分器官、皮下组织、
四肢。
②功能:具有镇定和安抚神经,平和情绪的作
用。
使用上与高发挥性精油配合,以平衡
和抑制挥发,平衡效能的强弱。
③时间:接触3秒渗入,效果达七天,熏蒸1—4
小时内挥发。
④代表植物:当归、檀香、橙花、依兰、松针。
6、精油的鉴别与储藏
1)紧密封盖至于阴凉避光、干燥处。
2)使用茶色或深色的玻璃器皿盛装精油,避开紫外线和含化学成分的塑胶类容器
7、植物精油的分类:
单方精油、复方精油、基础油(媒介油)
7、植物精油的常见使用方法:
1、泡浴油:5—10滴
2、香水
3、按摩油
4、蒸汽
5、冷敷或热敷
6、香熏炉熏蒸
7、、消毒
美容院专业护理的基本程序:
护理前准备:
1]点燃香薰炉、配上所需要的香薰精油,创造一个芳香气氛。
2]播放轻松的音乐,令顾客处于轻松悠闲的状态,记住灯光要柔和。
3]给顾客一杯热茶、以补充适量的水份,帮助吸收精油并排毒。
4]让顾客更换美容服,露出颈肩部,以便淋巴按摩。
5]让客人平躺在美容床上,散开头发,做放松头部的按摩5分钟。
护理过程:
1]洁肤:选择与顾客相应的洗面奶。
2]去死皮。
3]温敷:选择1~2种精油(薰衣草、迷迭香)分别滴4~5滴于盆热水中。
将干净的毛巾放入盆中浸湿,挤出多余的水份,热敷在面部,并做按压,待毛巾变凉再更换,如此反复三次。
4]调配精油:根据客人不同的皮肤状况,选择精油配方,不超过三种精油,比例为10毫升底油+各种精油(2滴)混合均匀后备用。
5]按摩:玫瑰花露浸湿,将已配好的精油均匀的涂在面部做淋巴按摩20分钟,配合离子喷雾,(暗疮、敏感皮肤缩短按摩时间),之后用干纸巾吸干面部多余的油脂,不用水清洗。
6]面膜:选用与皮肤相应的面膜,每匙面膜选择适合肌肤的精油1~2种,取1~2滴混合均匀后抹在脸上,待膜稍干后以洁面巾沾水拭净,干性及敏感皮肤,可在面膜中加入2毫升底油来加强保湿效果,(使用时,避开眼部,眼部用湿棉片覆盖)。
精油护理注意事项:
1、不作用在新的疤痕组织或伤口上如:开刀的疤痕。
2、不作用在静脉发炎的部位上。
3、不作用在湿疹,皮肤发炎的部位。
4、月经来潮的第2、3天,不作用于腹部。
5、怀孕期。
6、要避免有癌症的人或未确定癌细胞完全切除者。
销售话术:
1、精油会有负作用吗
中药伤肝:是几种植物在一起煮会产生毒素 , 让肝解毒。
西药伤肾西药有化学成分,需要肾的过滤。
精油是从植物里提取的精华。
精油的分子小于人体细胞的800—1000倍。