市场营销学4和6

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市场营销学试题(4/6章)

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.如果企业的新业务面临低机会和低威胁,则该业务属于( )

A.理想业务 B.成熟业务 C.冒险业务 D.困难业务

2.如果企业的新业务面临高机会和低威胁,则该业务属于( )

A.理想业务 B.成熟业务 C.冒险业务 D.困难业务

3.为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为( )

A.消费者市场 B.中间商市场 C.生产者市场 D.政府市场

4.广告公司属于市场营销中介中的( )

A.供应商 B.辅助商 C.商人中间商 D.代理中间商

5.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于( )

A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者

6.某游客欲从北京到海口旅行,能满足该旅客出行目的的各种交通工具的竞争属于( )

A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者

7.影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是( )

A.消费者收入B.消费者储蓄和信贷 C.可支配个人收入 D.可随意支配个人收入

8. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占

家庭收入的比重会( )

A.上升 B.下降 C.时升时降 D.大体不变

9.“电视购物”这种在家购物的方式的出现是由于( )

A.新技术革命的发展 B.人口环境的变化

C.经济发展水平的提高 D.政治法律环境的改善

10.市场环境中被称为“创造性毁灭力量” 的是( )

A.新技术 B.自然环境 C.政治法律 D.社会文化

11.识别竞争者的两个方面是( )

A.产业和市场 B.市场和市场 C.产业和产品 D.产业和产业

12.生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者,这种观念

属于( )

A.行业竞争观念 B.产业竞争观念 C.企业竞争观念 D.市场竞争观念

13.美国宝洁公司在市场受到挑战时就会立即发起猛烈的全面反击( )

A.选择型竞争者B.随机型竞争者C.凶猛型竞争者D.从容不迫型竞争者

14.凡士林最初被用于机器润滑,后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域,这种

扩大市场需求总量的方法是( )

A.多角化 B.开辟新用途 C.发现新用户 D.增加使用量 15.第二次世界大战时法国的“马其诺防线”所采取的导致其最后失败的静态防御是

( )

A.运动防御 B.收缩防御 C.侧翼防御 D.阵地防御

16.主要适用于规模较小、力量较弱的企业的战略是( )

A.正面进攻 B.迂回进攻 C.侧翼进攻 D.游击进攻

17.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于( )

A.市场补缺者 B.市场主导者 C.市场跟随者 D.市场挑战者

18.在各个细分市场和市场营销组合方面尽可能仿效主导者的跟随战略是( )

A.仿制跟随 B.选择跟随 C.距离跟随 D.紧密跟随

19.专门为一种规模的客户服务,如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务

属于( )

A.最终用户专业化 B.顾客规模专业化 C.垂直层面专业化 D.产品线专业化

20.为了确保企业的生存与发展,企业通常选择的补缺基点应为( )

A.一个 B.两个 C.三个 D.两个或两个以上

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

21.企业关于环境发生变化的基本趋势有( )

A.环境调整 B.环境分化 C.环境威胁 D.环境重视 E.市场营销机会

22.市场营销微观环境包括( )

A.企业本身 B.公众 C.市场 D.竞争者 E.中介

23.企业市场营销中的宏观环境包括( )

A.人口和经济环境 B.自然和技术环境 C.政治和法律环境

D.竞争和公众环境 E.社会和文化环境

24.对社会购买力产生直接或间接影响的因素有( )

A.储蓄 B.信贷 C.价格水平 D.消费者收入 E.市场规模大小

25.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应,可以将竞争者划分为

( )

A.选择型竞争者 B.随机型竞争者 C.凶猛型竞争者

D.克制型竞争者 E.从容不迫型竞争者

26.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为哪四种类型

( )

A.市场控制者B.市场主导者C.市场跟随着 D.市场补缺者E.市场挑战者

27.市场主导者扩大市场需求量的主要方式有( )

A.发现新用户B.提高产品质量C.降低产品价格D.开辟新用途E.增加使用量

28.在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有( )

A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.游击进攻 E.迂回进攻

29.可供市场跟随着选择的跟随战略有( )

A.紧密跟随 B.市场跟随 C.产品跟随 D.距离跟随 E.选择跟随

30.迂回进攻战略的具体办法有( )

A.产品多角化 B.市场多角化 C.市场一体化 D.发展新技术 E.发展新产品

三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

31.市场营销环境

32. 可支配个人收入

33. 市场主导者

34. 市场补缺者

四、简答题(本大题共4小题,共28分)

35. 世界人口的主要动向有哪些。(8分)

36.市场主导者提高市场占有率时需考虑哪些因素。(6分)

37. 社会和文化环境包括哪些内容。

38. 一个好的“补缺基点”应具备的特征有哪些。(8分)

五、案例题(本题1 6分)

当可口可乐的年销量达到300亿瓶时,在美国饮料市场上突然杀出百事可乐。它不仅在广告费用的增长速度上紧跟可口可乐,而且在广告方式上也针锋相对:“百事可乐是年轻人的恩赐,青年人无不喝百事可乐”。其潜台词很清楚,即:“可口可乐是老年人的,是旧时代的东西”。可口可乐面对这种环境威胁,及时调整市场营销组合,来减轻环境威胁的严重性:一方面,聘请社会上的名人(如心理学家、社会人类学家),对市场购买行为新趋势进行分析,采用更加灵活的宣传方式,向百事可乐展开了宣传攻势;另一方面,可口可乐公司花费了比百事可乐多一半的广告费用,与之展开了一场广告战,力求将广大消费者吸引过来。经过上述努力,收到了一定的效果。

问题:(1)可口可乐公司面临的威胁是什么?

(2)面对这样的环境威胁,可口可乐公司采取了什么样的策略?

(3)可口可乐公司还可以采取哪些策略