关于义乌旅游吸引物的研究

２００８年第１期　第６卷　义乌工商职业技术学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｙｉｗｕ　Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ＆Ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　Ｎｏ．１．２０ｏ８　Ｖ０１．６　

关于义乌旅游吸引物的研究　

吴小天　（义乌工商学院旅游系，浙江义鸟３２２０００）　摘　要：旅游吸引物是旅游者选择目的地的决定性因素，义鸟作为新兴的旅游城市，其旅游吸引物有自身独有的特　征。如何进一步开发义乌旅游，需要从旅游吸引物的基础理论出发，在分析游客心理需求的基础上，对义乌的旅游吸引　物作系统分析，以构建义乌旅游吸引物系统。　关键词：义鸟；旅游吸引物；系统结构　中图分类号：Ｆ５　文献标识码：Ａ　进入新的世纪，我国旅游业保持着强劲的发　展势头，而华东地区更是我国的旅游业发展的　“黄金区域”，旅游资源丰富，旅游业发展较为成　熟。　地处浙中腹地的义乌市，不仅是“全球最大　的小商品集散中心”，经济发展走在全国前列，而　且其在旅游接待设施、对外交通体系及政府的支　持等方面具有发展旅游业的良好基础。最为重要　的是，作为“全球最大的小商品集散中心”，其独　特的旅游吸引物赋予义乌旅游业发展以独有的特　色．。　

一、旅游吸引物的相关理论　

旅游吸引物是西方旅游学术界经常使用的一　个词汇，英语是“ｔｏｕｒｉｓｔ　ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ”，旅游吸引物　（Ｔｏｕｒｉｓｔ　Ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ）作为旅游界的通用语，相当于　我国旅游界中所指的旅游资源概念，而国内外旅　游者对旅游吸引物的界定也有所不同。　Ｃｈａｒｅｌｓ．Ｒ．Ｇｏｅｌｄｎｅｒ，Ｊ．Ｒ．Ｂｒｅｎｔ．Ｒｉｔｃｈｉｅ，Ｒｏｂ—　ｅｒｒ．Ｗ．Ｍｅｌｎｔｏｓｈ（１９９９）三人在他们的“Ｔｏｕｒｉｓｍ：　Ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ，ｐｒａｃｔｉｃｅｓ，ｐｈｉｌｏｓｏｐｈｉｅｓ”（《旅游一原理，　实践，哲学》）一书中将旅游吸引物划分为：Ｃｕｌ—　ｔｕｒａｌ　Ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ（文化吸引物），Ｎａｔｕｒａｌ　Ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ　（自然吸引物），Ｅｖｅｎｔｓ（活动，竞赛），Ｒｅｃｒｅａｔｉｏｎ　（娱乐，游览），Ｅｎｔｅｒｔａｉｎｍｅｎｔ　Ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ（娱乐表　演，游艺）。　学者内尔・雷坡（Ｎｅｉｌ　Ｌｅｉｐｅｒ）在他的《旅游　吸引物系统》一文中将旅游吸引物定义为一个综　合系统，有三个要素组成：“旅游者或人的因素，　核心的或中心的要素，标识或信息的要素。当这　三种要素合而为一时，就构成旅游吸引物”。　保继刚、楚义芳认为“旅游吸引物通常指促　进人们前往某地旅游的所有因素的总和，它包括　了旅游资源、适宜的接待设施和优良的服务，甚至　还包括快速舒适的旅游交通条件，与之相对立的　概念被称为旅游排斥物，即对旅游者去某地旅游　决策起消极作用的因素，并且认为旅游吸引物通　常情况下是旅游资源的代名词”¨Ｊ。　谢彦君在分析了国外学者关于旅游吸引物的　分析后，认为旅游吸引物系统包括一个核心层次　和两个支持层次，核心层次包括核心旅游产品和　组合旅游产品，支持层次包括旅游者和旅游标识　物［　。　由此我们可以看出，学术界对于旅游吸引物　的理解是不一致的，但是从发展旅游业和吸引旅　游者的角度，本文认同保继刚教授的观点，认为一　切对旅游者有吸引力的因素，有形的、无形的都可　

作者简介：吴小天（１９８３一），男，义鸟工商学院旅游系教师，硕士。研究方向：酒店管理、旅游管理。　

３５　维普资讯 http://www.cqvip.com 义乌工商职业技术学院学报　以称之为旅游吸引物，包括旅游景点、旅游购物　品、某种社会经济现象等，旅游地的高品位文化、　当地居民的好客等都可以令旅游者欣然前往流连　忘返。它们之间不存在绝对的核心和附属的关　系，只是在不同的社会环境下，由于旅游者的需求　不同而影响它们之间的主次关系。　

二、义乌市旅游者的旅游需求心理分析　

旅游需求是旅游市场形成的根本基础，任何　一个国家或地区在分析当地的旅游吸引物时都应　以人们在具体时代的普遍需求心理以及对该地旅　游吸引物的需求期望为依据。结合我国旅游业的　发展历史、旅游者的需求发展趋势，义乌市旅游者　的旅游心理需求具有以下特征：　１．探新求异的心理　探新求异几乎是人类普遍具有的一种心理，　对于新出现的、不了解的事物有一种共通的求知　欲。义乌作为一个新崛起的城市，他的崛起和发　展无疑是具有新潮、新奇的特点，义乌的经济发展　模式、小商品的汇聚和流通、多个国家的外商的聚　集都足以成为旅游吸引物。这也正是义乌这个城　市旅游吸引力的所在。　２．对社会热点现象的关注和兴趣　人们的出游动机容易受到社会环境的影响，　往往对当前的社会热点问题比较感兴趣，对顺应　潮流的社会、经济、文化现象充满了向往。改革开　放以来，人们一直对于经济现象、经济事物充满兴　趣。改革开放初期，人们对于深圳、广州等一批对　外窗口城市充满了巨大的好奇心。而今，在平凡　的条件下创造奇迹的城市更能引起人们关注。义　乌，一个名不见经传的小城市，在没有资源优势、　没有国家支持的环境下发展成为世界最大的小商　品流通中心，正是一个在平凡的环境中创造奇迹　的典型，必然吸引一批对经济关注的旅游者。　３．寻求发展机会　商务游客在旅游者中占有相当的比例，这一　类型的旅游者来到义乌的目的带有明显的商业　性，商机和发展机会是其关心的焦点。义乌作为　一个商品和商业汇聚的平台，存在的商机是无限　的，这也是义乌市旅游者旅游需求的一个最明显　的特征。　３６　三、义乌市旅游吸引物的系统分析　

通过对旅游吸引物概念的界定以及义乌市旅　游者的旅游需求特征分析，我们认为义乌市旅游　吸引物主要包括以下几个方面：　１．义乌的城市形象　一个城市的形象是对旅游者产生旅游吸引力　的第一项资源，是极易为游客感知的旅游吸引物。　过去，旅游业的发展是以某一具体的旅游吸引物　为依托，从而使城市成长为知名的旅游城市。而　现在，越来越多的城市以整体的城市形象作为旅　游吸引物来吸引旅游者，如大连。义乌没有标志　性的旅游资源，其旅游吸引物就是整个城市的形　象。义乌的城市形象包含两个要素：义乌的小商　品形象和义乌的品牌形象。　（１）义乌的小商品形象　义乌的崛起源于义乌的小商品。作为全球最　大的小商品流通中心，义乌的小商品有着惊人的　表现：义乌小商品城共有４０余万种小商品，可以　称得上是小商品的百科大全。不仅种类全，在数　量上更有惊人之笔。这里有占世界总产量４０％　的电子钟表，占全国总产量７０％的饰品，国内最　大的清洁球、织带市场，易拉罐等生产企业，创下　了多个“中国第一”乃至“世界第一”。对于普通　休闲的旅游者，会为这里小商品的品种和数量震　惊，给旅游者留下“惊、奇”的印象和体验。　。　（２）义乌的品牌形象　义乌虽然先天条件不足，但是经过多年的发　展，今天的义乌，已经拥有了众多令人骄傲的荣　誉。如“２００４年度海内外公众最喜爱的中国城　市”、“２００５年中国软件环境最佳会展城市”、　“２００７年国家环保模范城市”等。这些荣誉令义　乌在国内树立起了鲜明的品牌形象。这个形象具　有丰富的内涵——经济发达、诚信经商、环保城市　等，对于休闲旅游者和商务旅游者都具有较大的　吸引力。　２．义乌崛起的奇迹　义乌的崛起是一个奇迹，用浙江省前省委书　记习近平的话说是“无中生有、莫名其妙”。从资　源、国家政策、技术优势等各个因素考察，义乌几　

乎接近于“零起点”，不能和深圳、广州、珠海等国　维普资讯 http://www.cqvip.com 吴小天：关于义乌旅游吸引物的研究　家扶持的城市相比，也不能和杭州、苏州、西安等　历史文化名城相比。但是义乌在平凡的土地上，　仅仅依靠小商品，在短短的二十年里创造出如此　的硕果，令人震撼。对于旅游者而言是一个难以　想象的、谜一样的奇迹。　３．义乌的“市之城”现象和模式　来到义乌的游客除了震惊于小商品和小商品　城的图像之外，也会发现义乌和其它的城市　相比具有一个突出的特征，那就是“市之城”　现象。在这里把市场定义为某一个具体的区域诸　如宾王市场、国际商贸城是狭隘的，因为义乌城市　本身就是一个大的商品市场，这个城市的存在某　种意义上就是为了商业的发展。没有任何外在优　势的义乌要想发展，只能靠商业经济。这就造就　了义乌的“市之城”现象，同时也是城市经济发展　的一种模式。休闲旅游者会震惊于商铺的铺天盖　地，商务旅游者会惊喜于商机的无处不在。　４．义乌的多元文化共存现象　旅游目的地文化是构成旅游吸引物的重要组　成部分，在一些旅游目的地甚至是起主导作用的　旅游吸引物。义乌城市总人口１６０多万，其中外　来建设者近１００万，占城市总人口数的２／３，分别　来自全国３Ｏ多个省、自治区、直辖市，有４３个民　族成份，另外还有来自１００多个国家和地区的　８０００名外商常驻义乌，如此复杂的人员结构必然　带来多元文化共存现象。各种风俗习惯、民族文　化在碰撞中和谐发展，饮食、住宿、服装、语言上的　差异在义乌各呈异彩。这是一种奇异的景象，对　旅游者的吸引力是巨大的。　５．义乌的旅游者　我国旅游理论界知名学者谢彦君认为，旅游　目的地的旅游者同样是当地旅游吸引物的组成部　分，而且是非常重要的构成，旅游者和旅游地之间　的关系是一种双向吸引的关系模式，在义乌，这种　关系体现得更为明显。义乌是一个商业城市，外　来的经商人员是最初的商务旅游者。因为商客汇　聚的空间也是商机无限的区域，今天不仅众多的　商务旅游者到义乌寻求商机，同样不乏抱有“碰　运气”想法的休闲旅游者来到义乌。旅游者作为　旅游吸引力的元素在义乌得到了充分的体现。　通过以上对义乌旅游吸引物的系统分析，我　们做出了义乌旅游吸引物的系统结构图。义乌的　旅游吸引物是以小商品为核心构成的一组吸引物　系统，包括实物形式的小商品和因此聚集而来的　商人，进一步形成的商业，进而扩展的商机和带来　的多元文化。整个系统的结构如图所示：　

图１　义乌旅游吸引物系统结构图　四、将义乌的旅游吸引物转化为旅游　资源的思考　

旅游吸引物与旅游资源并不是对等的，旅游　吸引物是对旅游者产生旅游吸引力的因素，　旅游资源是可以满足旅游者旅游欲望、提供　旅游体验的因素，把旅游吸引物转化为旅游资源　需要做系统的针对旅游者的分析，不是开发几个　景点、几条美食街、建几所宾馆、推出几条旅游线　路就能够完成的，必须将旅游吸引物给予潜在旅　游者的“心理期望”转化成现实的旅游体验和旅　游愉悦或者是其它方面的心理满足，围绕旅游吸　引物给游客留下的心里印象开发旅游产品‘赋予　旅游者相应的旅游满足感，才能将旅游吸引物转　化为现实的旅游资源，使游客怀兴而来，尽兴而　归。　义乌旅游吸引物的核心就是“小商品”以及　因此而引发的诸多关系和现象，围绕这些关系和　现象，在旅游者旅游需求分析的基础上，根据义乌　市旅游吸引物的特殊性组成特点，开发旅游产品，　吸引旅游者，才能形成义乌旅游发展的特色，才能　真正发挥义乌旅游吸引物的特有优势。　参考文献：　［１］Ｎｅｉｌ　ｌｅｉｐｅｒ．Ｔｏｕｒｉｓｔ　Ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ　Ｓｙｓｔｅｍｓ［Ｊ］．Ａｎｎａｌｓ　ｏｆ　Ｔｏｕｒｉｓｍ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ，１９９０，１７．　［２］保继刚，楚义芳．旅游地理学［Ｍ］．北京：高等教育出　版社，１９９３：５２—５３．　［３］谢彦君．基础旅游学［Ｍ］．北京：中国旅游出版社，　１９９９：８６—８７．　（下转第４２页）