零星维修管理办法
一、为了进一步规范公司零星维修的管理，有效控制维修费用，确保维修质量，特制定本制度。
二、本制度适用公司对外承揽房屋简易维修、公共设施、基础设施等零星维修的管理。
三、职责
1、公司XX部门负责对外零星维修工程的统一管理、结算。
2、负责根据各部门的零星维修需求，合理安排工程人员进行维修。
3、负责对工程承包人员的资质进行审核。
4、负责对各项零星工程的《工程维修预算》进行审核。
5、负责拟定《零星维修协议》，并按相关程序办理各项审批手续。
6、负责办理零星维修工程费用结算审批、报销手续。
7、负责组织对零星维修工程进度、质量、安全进行检查。
8、负责组织对完工后的零星维修工程进行验收。
9、财务管理部门负责对各类零星维修工程费用的支付进行审核。
10、公司ＸＸ部门负责办理零星维修工程的申报，并协助办理相关手续。
11、参与工程人员要听从领导、服从安排。
12、发现贪图小利、中饱私囊者，一经发现将按照公司有关规定给予重罚或开除处理。
四、工作程序
1、各部门有零星维修需求时，据实填写《零星维修申请单》经领导审批后，交XX部门组织办理。
2、XX部门收到《零星维修申请单》后，按实际需要，及时通知工程承包人到现场查看并组织有关人员初步拟定维修方案。
3、维修方案经领导及有关人员共同审定后，由XX 部门填写《零星维修派工单》交维修人员及时开展维修工作。
五、合同签订
1、XX部门根据工程情况拟定《零星维修协议》，审定后并与甲方签订合同。
2、《零星维修协议》签订后，按公司《合同管理制度》及时移交归档。
六、工程验收及费用结算
1、零星维修工程结束后，由XX部门组织相关人员进行工程验收，并作好验收记录。
2、零星维修工程验收完毕后，由XX部门根据验收情况进行预算申报，办理相关费用结算手续。
七、零星维修的范围
1、建筑类维修范围：办公楼及其它房屋建筑类的墙面、地面（含卫生间局部堵漏）、门窗、室内家具、设备设施、室外道路、广场、围墙、排水沟盖、花坛等局部维修。
2、水电维修范围：办公楼及其它房屋设施的灯具、电器线路、供水管网、供电线路、户外照明、景灯维护维修、草坪喷灌系统维护维修。
3、排污疏通维护维修范围：排水排污管道、沟槽疏通、清淤、排水排污系统设施维修、化粪池清淤、渍水抽排及排水泵站维护维修及零配件更换。
4、以上维修内容如在质保期内，由相关承保单位维修，本办法适用于质保期以外的。
八、附件
1《零星维修申清单》
2《零星维修派工单》
3《零星维修工程协议》样本
4《零星维修收费标准》样本
综合部
2013年8月9日物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训