组织学习方式与知识创新研究综述

焦 晓 芳 Ｊａ ａ ｆｎ ｉｏＸｉｏａ ｇ
（ 河北 经 贸大学 公 共管理 学 院 ， 家庄 ０ ０ ６ ） 石 ５０ １ （ｃ ｏｌｏ ｕ ｌ ｄ ｎｓｒｔ ｎｏ ｂ ｉ ｉｅｓｙｏ ｃ ｎｍｉｓａ ｄＢ ｓｎ ｓ ，ｈ ｉ ｈ ａ ｇ０ ０ ６ ，ｈｎ Ｓ ｈｏ ｆ ｂｉ Ａ ｍｉｉ ａｉ ｆＨｅｅ ｖ ｒｉ ｆ ｏ ｏ ｃ ｎ ｕ ｉｅｓ Ｓ Ｏａ ｕ ｎ ５ ０ １Ｃ ｉａ） Ｐ ｃ ｔ ｏ Ｕｎ ｔ Ｅ ｚ
摘 要 ： 文 首先对 国 内外组 织 学 习方 式 与知识 创新 理论 进行 了分 析 ， 不同 角度探 讨 和 比较 组织 学 习方 式 ， 对知 识 创新 理论 进行 了研 究 ． 本 从 并 最后 分析 组 织学 习方 式与知 识创 新之 间 的 紧密关 系。
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组织学 习方式与知识创新研究综述
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文章编号 ：０ ６ ４ １ （０ ０）０ ０ ０ － ３ １０ — ３ ｌ２ １ １— ０ ５ ０
１ 组 织 学 习方 式
组 织 运 作 的 效 果 能够 符 合 组 织 的 各项 要 求 。 因 此 ， 类 学 习往 往 是 这
组 织 学 习 的概 念 首 先 是 由 Ｍａｃ ｒｈ和 Ｓｍ ｎ于 １５ 年 提 出 的 ｆ 致力于解决当前的问题 ，而不是检查组织 的规范和要求是否恰 当， ｉｏ ９８ ｌ Ｊ ， １６ ９ ５年 Ｃ ｎｅｏｉ Ｄｌ在 Ａ ｍ ｎｓ ａｖ ｃｅｃ ｕ ｒ ｒ ａｇｌｓ和 ｉ ｌ ｄ ｉｉ ｒｔｅＳｉｎｅＱ ａｔ ｌ 发 表 其 目标 是 使组 织 适 应 环 境 ， 变 动 的环 境 下 维 持 稳 定 。 第 二 类学 习 ｔ ｉ ｅ ｙ上 在 的 “ ｒａｉ ｔ ｎｌａ ｉｇＯ ｓｒａ ｏｓｔ ａｄａｔｅｒ” 文则 是 开 始 是 指 组 织 对 既 有 的假 设 产 生 质 疑 ， 对 既 有 的 组 织 规 范 和 要 求 产 生 Ｏ ｇｎｚ ｉ ｒ ｎ ： ｂｅｖｔ ｎ ｗ ｒ ｏ 一 ａ ｏ ｅｎ ｉ ｏ ｈ ｙ 即 学 创 高 非 组织学习实证研 究之先河。１７ ９ ７年 Ａ ｇｉ 阿吉瑞 斯 ） 哈佛商业 质 疑 ， 者 们 将 这 类 学 习 定 义 为双 环 学 习 、 新 学 习 、 阶 学 习、 ｒｒ （ ｓ 在《
ｃ ｎ ｃｉｎ ｂ ｔ ｅ ｒａ ｉａｉｎ ｌｌａｎ ｎ ｔｌ ｓａ ｎ ｗｌｄ ｅｉ ｏ ａｉｎ． ｏ ｎｅ ｔ ｅｗｅ ｎ ｏ ｇ ｎｚ ｔｏ ａ ｅ ｒ ｉ ｇｓｙｅ ｎｄ ｋ ｏ ｅ ｇ ｎｎ ｖ ｔｏ ｏ
关键 词 ： 织 学 习； 组 组织 学 习方 式； 知识 创新
评论》 上发表 了《 组织 中的双环学 习》 １７ ，９ ８年他 又与 Ｓｈ ｎ 熊恩 ） 线性学 习、 ｃｏ （ 后期学 习和危机学习等。 通过这类学 习， 组织不仅可以检 出版 了（ ｒａｉ ｔ ｎｌｅｒｉｇａｔｅｒ ｆ ｃ ｏ ｅｓｅｔ ｅ （ 组 测和 纠正 错 误 ， 进 一 步 对 现存 的组 织 规 范和 要 求 方面 进行 质 疑 与 Ｏ ｇｎ ａ ｏａ ｌａ ｎ ： ｈｏｙｏ ｔ ｎｐ ｒ ｃｖ ） 即《 ｚｉ ｎ ａｉ ｐ ｉ 还 织学 习： 行动透视理论》 一 书 ， ） 该著作 正式提 出了“ 组织学 习” 的概 调 整 ， 通过转换组织运作模 式来 提高组织 学习的绩 效。与第一类学 念， 标志着国外学者对组织学 习系统化研究 的开始Ｂ 也由此 ， ｒ ｉ 习相 比较 ， １ ， Ｘｇｓ ｒ 第二类学习涉及 的范 围更广 ， 操作难度更大。 第三类学习 被 誉 为 “ 织 学 习 ” 父。 直 到 ２ 纪 ９ 组 之 ０世 ０年 代 ， 织 学 习 才 引 起 了 是指 组织 成 员对 过 去 组 织 学 习 的模 式 和 过 程 进 行 研 究 ， 出 对组 织 组 找 国 内 学者 的 关注 。 后 ， 内组 织 学 习研 究 迅 速 发 展 ， 得 了一 系 列 学 习有 利 或有 碍 的 因素 ， 而 提 出新 的 策 略 ， 以 提 高 组 织 学 习 的 此 国 取 进 用 研 究成 果 。 组 织 学 习方 式 是～ 个相 当 宽 泛 的概 念 ， 既 可 以 用 来 区 绩效 ， 者们 将 这 类 学 习定 义 为再 学 习 、 回 路 学 习和 期 望 学 习等 。 它 学 三 分 组 织 是 以何 类 知 识 为 学 习客 体 ， 以何 种 学 习行 为 为 手 段 ， 以何 类 这类学习相较于第一类和第二类学 习来说 ， 是通过 建立 一种 新的模 学习成果 为目标 ， 又可 以用来说 明组织使用什 么样 的学 习工具 及方 式来 影 响组 织 学 习 的绩 效 ， 不是 第 一 类和 第 二 类在 原 有 的基 础 上 而 法 来开 展 学 习 ， 内外 学 者 们 从 不 同 的角 度 对 组 织 学 习 方 式 进 行 了 进行 修 正 。 国 研 究。 早 期 国 外 学 者 们从 组织 学 习 的 深度 上 将其 划 分 ， 中较 有 代 其 此 外 ，许 多国 外 学 者 从 其 他 角 度 对 组 织 学 习方 式 进 行 了划 分 。 表 性 的组 织 学 习方 式 如表 １ 示。 所 Ｄｂ ｌ 和 Ｎ ｖｓ ９ ５认为从知识来源 与学 习范围两个维度 ， 以将 ｉｅ ａ ｌ ｅｉ １９ ） （ 可
Ｋｅ ｙ ｗｏｒ ：ｏ ｇ ｎｚ ｔｏ ａ ｅ ｒ ｉ ｇ ｏｇ ｎｚ ｔ ｎａ ｅ ｒ ｉ ｔｌｓ ｋ ｏ ｅ ｇ ｎ ｏ ａｉｎ ｄｓ ｒａ ｉａｉｎ ｌａｎ ｎ ； ｒ ａ ｉａｉ ｌ ｌａ ｎｇｓｙｅ ； ｎ ｗｌｄ３
文献标识码 ： Ａ