岗位评价七因素表

摘要：为了全面反映岗位劳动差别，贯彻按劳分配原则，首先对生产岗位进行劳动评价以确定岗技工资的标准，生产岗位的劳动评价是指通过对不同的工作岗位在生产过程中承担的责任，对技术能力的要求，劳动强度和劳动条件等各要素的差别，进行科学的测评和计量，综合评价不同岗位的劳动价值，从而划分岗位等级和确定相应的岗位工资级别。关键词：岗位难度系数评价指标体系1生产岗位劳动评价指标体系生产岗位劳动评价指标体系由劳动责任、技术要求、劳动强度和劳动条件四大要素组成。四大要素分解为12个因素，每个因素按不同程度划分分级标准，同时按各因素的重要性确定最高分和级差，组成岗位劳动评价指标体系。1.1劳动责任：是指劳动岗位所承担的责任。劳动责任是岗位劳动评价划分岗位等级的重要因素。为了充分体现劳动岗位在生产、安全、质量上的责任，劳动责任分解为“岗位责任”、“安全责任”、“质量责任”三项因素。1.2技术要求：是指不同的劳动岗位对技术水平和专业基础知识的要求。不同岗位有不同的技术要求，反映了不同的岗位等级。技术要求分解为“作业、操作难易程度”、“工作对象复杂程度”和“技术知识要求”三项因素。1.3劳动强度：是指不同岗位在生产过程中对劳动者要求体力和脑力的消耗程度和疲劳程度。劳动强度分解为“体力劳动强度”、“脑力劳动强度”和“工作班制”三个因素。1.4劳动条件：是指劳动场地的客观环境对劳动者健康的影响程度。劳动条件分解为“危害程度”、“危险程度”和“工作环境”三项因素。2岗位因素及分级以上四大要素分解为十二项因素，每项因素分为五级、一级为最高，五级为最低。2.1岗位责任是以岗位分类为基础，以岗位责任制为依据，按在生产过程中所处的地位分级。直接生产的主要岗位为一级，后勤服务一般岗位为五级。2.2安全责任：按可能产生事故的机率和可能产生危害的严重程度分级。可能产生事故的机率高和程度严重的为一级，可能产生事故的机率低和危害程度很轻的为五级。2.3质量责任：按不同岗位在生产过程中，对企业最终生产、经营成果的影响程度分级，影响程度大并负主要责任的为一级，影响程度小负一般责任的为五级。2.4作业、操作难易程度：按岗位作业的工艺复杂程度或操作的难易程度分级。工艺复杂、精密度要求高，操作难度大、技术要求高的为一级，作业简单、操作单一的为五级。2.5专业技能要求：按岗位要求应达到的专业理论知识，实际经验和文化知识水平分级。要求具有本专业中专毕业，高级工技术水平，八年以上本专业工作经历的为一级，初中毕业，熟练制的为五级。2.6工作对象复杂程度：按岗位看管设备、检修安装设备的范围和技术设备的复杂程度或加工件的复杂程度分级。工作对象范围大、非常复杂的为一级，工作对象范围小、比较简单的为五级。2.7脑力劳动强度：主要是按脑力和视力的紧张程度分级。需要脑力与视力高度集中、进行高度紧张而准确活动的为一级。只需要短时间注意、脑力和视力长时间处在松驰状态的为五级。2.8体力劳动强度：主要是按体力消耗程度分级。完全依靠体力作业的重体力劳动的为一级，使用体力很轻的为五级。2.9工作班制：按常年从事不同的工作班制对劳动者健康的影响程度分级。常年从事四班三运转的为一级，常年从事正常班的为五级。2.10危害程度：按不同岗位所接触的有毒有害物质对劳动者健康的影响程度分级。主要指在劳动过程中经常直接接触粉尘、噪声、高温和其它有毒有害物质的作业，危害程度分级按国家标准执行，暂时没有国家标准的可参照行业标准执行。按危害程度分为五级，经过实测达到国家规定危害程度严重的为一级，无危害的为五级。2.11危险程度：按不同岗位作业的危险因素对劳动者人身安全的影响程度分级，危险作业主要指高空作业，高压带电作业，带压堵漏等作业。凡有国家标准的按标准执行，没有国家标准的，按经常从事危险作业可能对劳动者人身安全造成严重程度的为一级。无危险作业的为五级。2.12工作场地差异：按工作场地客观环境的差异分级。常年大部分时间（70％以上）在露天、地下、洞内及大容器内等条件下作业的为一级，室内作业的为五级。3岗位要素、因素级别及权数由于不同要素对岗位的重要程度不同，各要素的最高分及级差也不尽相同。其中劳动责任要素占权重25%，技术要求要素占权重30%，劳动强度要素占权重25%，劳动条件要素占权重20%。4岗位归级岗位归级是以岗位评价标准为依据，对不同的岗位分别测评因素，确定因素级别，按级别转化为评价分数，各因素评价分数之和，即为综合评价的总分数，按总分数对应岗位等级表划定的分数段，确定相应的岗位级别。生产岗位设置了八个岗级，八级最高，一级为最低。生产岗位归级表如下：

国际常用的有海氏三因素八维度分析法和美世（Mercer）国际职位评估法。

海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。据统计，世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法。它通过“知能”、“解决问题”、“应负责任”这三个方面对岗位的价值进行评估，并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。

为什么用这三个要素来评估一个岗位是科学的呢？该评估法认为，一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任，即该岗位的产出。那么通过投入什么才能有相应的产出呢？即担任该岗位人员的知识和技能。那么具备一定“知能” 的员工通过什么方式来取得产出呢？是通过在岗位中解决所面对的问题，即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程，来获得最终的产出“应负责任”。

海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进行评估打分，得出每个岗位评估分，即岗位评估分=知能得分+解决问题得分+应负责任得分。其中知能得分和应负责任评估分和最后得分都是绝对分，而解决问题的评估分是相对分（百分值），经过调整后为最后得分后才是绝对分。

利用海氏评估法在评估三种主要付酬因素方面不同的分数时，还必须考虑各岗位的“形状构成”，以确定该因素的权重，进而据此计算出各岗位相对价值的总分，完成岗位评价活动。所谓职务的“形状”主要取决于知能和解决问题的能力两因素相对于岗位责任这一因素的影响力的对比与分配。

从这个角度去观察，企业中的岗位可分为三种类型：

①“上山”型。此岗位的责任比知能与解决问题的能力重要。如公司总裁、销售经理、负责生产的干部等。

②“平路”型。知能和解决问题能力在此类职务中与责任并重，平分秋色。如会计、人事等职能干部。

③ “下山”型。此类岗位的职责不及职能与解决问题能力重要。

如科研开发、市场分析干部等。

通常要由职务薪酬设计专家分析各类岗位的形状构成，并据此给知能、解决问题的能力这两因素与责任因素各自分配不同的权重，即分别向前两者与后者指派代表其重要性的一个百分数，两个百分数之和应恰为100％。权重的一般性原则：

财务报销制度及报销流程

页脚内容1 CNODC国际化人力资源体系建设咨询成果之八

《CNODC岗位价值评估操作方案及管理办法》

中华财务会计咨询有限公司

博略现代咨询（北京）有限公司

2006年11月 财务报销制度及报销流程

页脚内容1 目录

一.总则 ................................... 错误!未指定书签。

1.1岗位价值评估的基本工作过程 ........... 错误!未指定书签。

1.1.1第一阶段：前期准备阶段 .......... 错误!未指定书签。

1.1.2第二阶段：评分阶段 .............. 错误!未指定书签。

1.1.3第三阶段：评分结果处理阶段 ...... 错误!未指定书签。

1.2岗位价值评估的方法和工具 ............. 错误!未指定书签。

1.2.1评估方法的选择 .................. 错误!未指定书签。

1.2.2评估因素的确定 .................. 错误!未指定书签。

1.2.3被评估对象的确定 ................ 错误!未指定书签。

1.2.4评价主体的选择 .................. 错误!未指定书签。

1.2.5数据处理的原则 .................. 错误!未指定书签。

二.评估方法和因素 ......................... 错误!未指定书签。

2.1评价因素和权重 ....................... 错误!未指定书签。

2.2评价因素等级的划分和等级详述 ......... 错误!未指定书签。

2.3各要素等级的点值 ..................... 错误!未指定书签。

三.评分小组组成 ........................... 错误!未指定书签。

3.1岗位分组 ............................. 错误!未指定书签。

面试评估表

测评人姓名： 部门：

应聘人姓名: 应聘岗位： 职务：

一、测评要素：礼仪风度

观察内容 提问问题 评价要点 评价结果

1.仪容、衣着。

2.行为、举止。

3.敲门、走路、坐姿、站立等的仪态 。

4.口语 1.简单介绍一下你的教育与工作经历。

2.请描述一下你的工作及职能；你喜欢哪些工作，不喜欢哪些；你认为你在工作中有何收获。

3.你对最初的工作还有多少印象？ 1.穿着整齐、得体、无明显失。

2.沉着、稳重、大方。

3.走路、敲门、坐姿符合礼节。

4.口语文雅、礼貌。 □ 2分

□ 4 分

□ 8 分

□ 10分

原因：

三、测评要素：表现力、语言表达能力 观察内容 提问问题 评价要点 评价结果

1.从容、镇定。

2.稳定性。 1.你选择本公司的原因？

2.你选择本公司最看中什么？

3.你希望公司如何安排你的工作待遇？

4.你为什么想做这份工作？

5.你为什么认为你能胜任这方面的工作？

6.你怎么知道我们公司的？

7.您在选择职业的最重视因素是什么？

8.近五年的职业发展有何规划？

9.你能加班吗？ 1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益。

2.回答完整、全面、适当。

3.说服力。

□ 2分

□ 4 分

□ 8 分

□ 10分

原因：

观察内容 提问问题 评价要点 评价结果

1.从容、镇定。

2.稳定性。 1.你选择本公司的原因？

2.你选择本公司最看中什么？

3.你希望公司如何安排你的工作待遇？

4.你为什么想做这份工作？

5.你为什么认为你能胜任这方面的工作？

6.你怎么知道我们公司的？

7.您在选择职业的最重视因素是什么？

8.近五年的职业发展有何规划？