北大纵横—岗位评价因素定义与分级表.
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(岗位职责)岗位评价因素与定义分级预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制(岗位职责)岗位评价因素与定义分级目录壹、岗位评价要素和定义分级表2A-知识水平和能力总权重10分2B-职位所要求经验经历的丰富程度总权重10分2C-工作复杂程度总权重15分3D-职位涉及人际关系的频度和难度总权重15分5E-对组织目标的影响程度和工作中的责任总权重50分5二、打分工具:岗位评价打分表7三、员工能力素质评价模型8表壹各类人员能力素质指标表8表二员工能力素质表9表三能力素质评分对应表11表四结果等级对应表11壹、岗位评价要素和定义分级表A-知识水平和能力总权重10分B-职位所要求经验经历的丰富程度总权重10分C-工作复杂程度总权重15分D-职位涉及人际关系的频度和难度总权重15分E-对组织目标的影响程度和工作中的责任总权重50分二、打分工具:岗位评价打分表三、员工能力素质评价模型表壹各类人员能力素质指标表表二员工能力素质表表三能力素质评分对应表表四结果等级对应表说明:1、公司员工能力要素打分结果换算为得分,A为100分,B为75分,C为50分,D为0分,且据此计算出各要素得分的平均值。
2、最终结果等级分为四级,分别是优、良、中、基本合格。
如平均分于90分之上则为优,80~90分为良,70~79分为中级,60~69分为基本合格。
3、根据员工的能力素质测评结果确定其于该职等薪级中的具体等级。
4、于确定各岗位不同薪级员工数量时,应符合强制分布法原则,其中优不得超过该岗位员工总人数的10%,优和良之和不得超过该岗位员工总人数的40%。
北大纵横-摩比天线岗位评价因素定义与分级表(征求意见稿)二○○三年十月目录第一章岗位评判的意义 (3)第二章岗位评判的原则 (5)第三章岗位评判的方法及操作流程 (6)附表一:岗位评判因素定义与分级表 (12)第四章运用岗位评判需要注意的咨询题 (24)第五章岗位评判结果的运用 (25)第一章岗位评判的意义岗位评判是在工作分析的基础上,按照一定的衡量标准,对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估量,得出不同岗位在组织中的价值大小顺序,它是组织进行工资决策的关键环节。
值得强调的是:岗位评判是针对组织中的岗位的,而不考虑从事该岗位的人;另外岗位评判是对各岗位在组织中的相对价值的衡量过程。
由于岗位评判是工资决策的关键环节,能够通过对工资决策的几个重要方面的了解来加深对岗位评判作用的懂得。
从公司的角度看,工资是推动公司实现战略目标的强有力工具,第一,工资关于职员的态度和行为有重要鼓舞作用,有助于公司人力资源开发与利用,从而推动公司战略的实施;其次工资依旧公司的重要成本项目。
从职员角度看,第一工资对职员收入和生活水平有重要阻碍,其次工资收入也被认为是个人地位和成功的标志之一。
一个公司的工资决策直至工资制度必须实现三个公平,即外部公平、内部公平和自我公平。
外部公平是指同一行业、同一地区或同等规模的不同公司中类似岗位的工资应该差不多相同;内部公平是指同一公司中不同岗位的工资应该正比于各岗位对公司的奉献;自我公平是指同一公司处于相同岗位的职员获得的工资收入应该正比于职员的付出和工作业绩。
可见工资决策中外部公平和内部公平决策差不多上针对工作而不是针对具体的人,马上岗位和工资联系起来;自我公平才是将工资和个人紧密联系起来。
工资的外部公平性会阻碍到职员的吸引和保留,内部公平和自我公平则会阻碍到职员的工作主动性。
自我公平的实现是通过在职员的工资收入中引入浮动工资,将浮动工资与个人的工作业绩通过考核充分结合。
IPE(国际岗位评价系统)岗位评价说明书沈阳东管电力科技集团有限公司北大纵横管理咨询公司2009年4月- 1 -IPE岗位评价系统IPE(International Position Evaluation System国际岗位评价系统)岗位评价系统分别从职责规模、职责范围和工作复杂程度- 2 -因素一:岗位影响因素解释:主要评估岗位的最典型的成果(即产出)对组织绩效的影响范围及影响程度(注:举例仅作参考).- 3 -因素二:管理责任- 4 -因素三:工作责任因素解释:考察任职者所在岗位承担工作的受控程度和承担责任的领域,是从工作的多样性和完成工作的独立性两个维度来考察(注:举例仅作参考).- 5 -知识加分项- 6 -因素四:人际交往因素解释:评估本岗位在必须同他人交往时的方式和程度、层次,从沟通目的、频率、范围三个维度评价。
- 7 -因素五:任职资格因素解释:任职资格衡量的是任职者从事本岗位工作所应具备的经验和技能,同时包括任职者所需的相应教育水平(注:年限仅作参考).- 8 -因素六:问题解决- 9 -因素七:岗位性质因素解释:岗位性质是考察任职者的工作本身所需要的紧张程度和加班情况。
从加班频率、工作紧张程度两个维度考察.- 10 -[说明]操作步骤如下:1)在进行评价之前,请务必充分熟悉待评估岗位的工作职责、工作任务等基础信息,充分了解岗位说明书相关内容;2)理解并熟悉《岗位评价因素表》中各个因素的内容,包括因素的详细解释和各个水平的描述;3)按照岗位的顺序对各因素进行评估,即先评估岗位的第一个因素,再评估岗位的第二个因素;4)打分的时候,分值为横向和纵向交叉点上的数值。
注意事项:1)是对岗位本身进行评价,而不是对目前的任职者的水平进行评价。
请勿和现岗位人员情况结合,尤其在任职资格因素上要查阅岗位说明书中的信息;2)在某些因素维度上,下属员工可能会比上级获得更高的评价结果;3)在打分过程中,对于赋分标准不完全确定的因素,可以分析岗位的实际情况,在相邻两个分档之间取值;4)若有不清楚的问题,请及时询问北大纵横咨询项目组有关人员。
岗位评价因素定义与分级表1责任因素1.1风险控制的责任0 1 2 3 4因素定义:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资、产品开发及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准。
无任何风险。
仅有一些小的风险。
一旦发生问题,不会给公司造成多大影响。
有一定的风险。
一旦发生问题,给公司所造成的影响能明显感觉到。
有较大的风险。
一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害。
有极大风险。
一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会致使公司经济危机及至倒闭。
153045601.2成本控制的责任510203040501 2 3 4 5 6因素定义:指在正确工作状态下,因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任,其责任的大小由可能造成损失的多少作为判断基准,并以月平均值为计量单位。
不可能造成成本费用等方面的损失或损失金额小于1000元损失金额在1000元以上,5000元以下损失金额在5000元以上,10000元以下损失金额在10000元以上,50000元以下损失金额在50000元以上,100000元以下损失金额在100000元以上1.3指导监督的责任0 1 2 3 4 5 6因素定义:指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督。
其责任的大小根据所监督指导人员的数量和层次进行判断。
注:3个一般工作人员可折合一个基层管理人员。
3个基层管理人员相当于一个中层管理人员。
不指导监督任何人,只对自己负责。
监督指导5个以下一般工作人员。
监督指导5-8个一般工作人员或1-2个基层管理人员。
监督指导8-10个一般工作人人员或3个基层管理人员。
监督指导10个一般工作人员或4个基层管理人员或3个中层管理人员。
监督指导4个以上基层管理人员或4个中层管理人员。
监督指导5个以上中层管理人员。
1015202530401.4内部协调责任0 12 34因素定义:指在正常工作中,需要与之合作共同顺利开展业务的协调活动。
其责任的大小以所协调对象的所在层次,人员数量及频繁程度和失调后果大小作为判断基准。
不需要与任何人进行协调,若有,也是偶尔的、本部门的一般职工。
仅与本部门职工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不力一般不影响自己和他人的正常工作。
与本部门和其他部门职工有密切的工作联系,协调不力会影响双方的工作。
几乎与本公司所有一般职工有密切工作联系,或与部分部门经理有工作协调的必要。
协调不力对公司有一定的影响。
与各部门的经理及负责人有密切的工作联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不力对整个公司有重大影响。
102030401.5外部协调的责任0 123因素定义:只在正常工作中需维持密切工作关系,一边顺利开展工作方面所负有的责任,其责任大小由对方工作重要性作为判断标准。
不需要与外界保持密切联系,如有,也仅限于一般公职人员,且属偶然性。
工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系,所开展的业务属于常规性。
需要与厂商、政府机构、外商保持密切联系,联系原因只限于具体业务范围内。
需要与上级或其他主管部门的负责人保持密切联系,频繁沟通,联系的原因往往涉及重大问题或影响决策。
1632501.6工作结果的责任1 2 3 4 5 6因素定义:指对工作结果承担多大的责任。
以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准。
只对自己的工作结果负责。
需要对自己和所监督指导者的工作结果负责。
对整个工段的工作结果负责。
对整个部门的工作结果负责。
对整个公司的部分部门工作结果负责。
对全公司的工作结果负责。
1020304050601.7组织人事的责任0 1 2 3 4因素定义:指在正常工作中,对人员的选拔、任用、考核、工作分配、激励等具有法定的权力。
不负有组织人事的责任。
仅对一般职工有工作分配任务、考核和激励的责任。
对一般职工具有选拔、使用和管理的责任。
对基层的负责人有任免的权力。
对中层领导具有任免的权力。
51020301.8法律上的责任0 12 34因素定义:指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应的责任。
其责任的大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准。
不参与有关法律合同的制定和签约。
工作需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文,其条文最终受上级审核方可签约。
工作经常需要拟定合同和签约,领导只做原则审核。
个人承担部分责任。
工作经常需要审核各种业务或其他具有法律效力的合同,并对合同的结果负有全部责任。
工作经常需要以法人资格签署各种有关合同,并对其结果负有全部的责任。
6121824301.9决策的层次1 2 3 4 5因素定义:指在正常的工作中需要参与决策,其责任的大小根据所参与决策的层次高低作为判断基准。
工作中常做一些小的决定,一般不影响他人。
工作中需要做一些大的决定,只影响与自己有工作关系的部分一般职工。
工作中需要做一些对所属人员有影响的决策。
工作中需要做一些大的决策,但必须与其他部门负责人共同协商方可。
工作中需要参加最高层次决策。
8162432402知识技能因素2.1最低学历要求1 2 3 4 5因素定义:指顺利履行工作职责所要求的最低学历要求,其判断基准按正规教育水平判断。
初中及以下。
高中、职业高中或中专毕业。
大学专科。
大学本科。
硕士。
5101520302.2知识多样性1 2 3 4因素定义:指在顺利履行工作职能时需要使用多种学科、专业领域的知识。
判断基准在于广博不在精深。
偶然使用其他学科的知识。
较频繁的使用其他学科的一般知识。
频繁地综合使用其它学科的知识。
工作要求经常变换专业领域。
81624352.3熟练期1 2 3 4 5因素定义:指具备工作所需的专业知识的一般劳动力需多长时间才能胜任本职工作。
3个月之内。
3-6个月。
6-12个月。
1-2年。
2年以上。
481216202.4工作复杂性1 2345因素定义:指在工作中履行职责的复杂程度。
其判断基准根据所需的判断分析、计划等水平而定。
简单的、独自的工作,不必考虑对他人有什么妨碍。
只需简单的提示即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔亦需考虑自己对别人的妨碍。
需进行专门训练才可胜任工作,但大部分时候只需一种专业技术,偶尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何工作才不妨碍他人工作。
工作时需要运用多种专业技能,经常做独立判断和计划,要有相当高的解决问题的能力。
工作要求高度的判断力和计划性。
要求积极地适应不断变化的环境和问题。
9182736452.5工作经验1 2 3 4 5 6 7因素定义:指工作在达到基本要求后,还必须运用某种必须随经验不断积累才能掌握的技巧。
判断基准是:掌握这种必需的技巧所花费的实际工作时间。
3个月以内。
3-6个月。
6-12个月。
1-3年。
3-5年。
5-8年。
10年以上。
51015202836452.6工作的灵活性0 1 2 3 4因素定义:指工作需要灵活处理事情的程度。
判断基准取决于工作职责要求。
属于常规性工作,很少或不需要灵活性。
大部分属于常规性工作,偶尔需要灵活处理一些一般性问题。
工作中一般属于常规性的,经常需要灵活性处理工作中所出现的问题。
工作中一大半属于非常规性的,主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理。
工作非常规,需要在复杂多变的环境中灵活地处理重大的偶然性问题。
71522302.7语文知识1 2 3 4因素定义:指工作所要求实际运用的文字知识程度。
一般信函、简报、便条、备忘录和通知。
报告、汇报文件,总结(非个人)。
公司文件或研究报告。
合同或法律条文。
101520252.8数学知识1 2 3 4 5因素定义:指工作所要求的实际数字运算知识的水平。
判断以常规使用的最高程度为基准。
整数加减。
四则运算、小数、分数。
乘方、开方、指数。
统计和线性代数。
计算机程序语言。
481216202.9综合能力1 2 3 4因素定义:指为顺利履行工作职责具备的多种知识素质、经验和能力的总体效能要求。
工作单一、简单、无需特殊技能和能力。
工作规范化、程序化,仅需某方面的专业知识和技能。
工作多样化灵活处理问题要求高,需综合使用多种知识和技能。
非常贵性工作,需在复杂多变的环境中处理事务,需要高度综合能力。
102035503努力程度因素3.1工作压力1 2 3 4因素定义:指工作本身给任职人员带来的压力。
根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性及工作是否被时常打断进行判断。
极少迅速作决定,工作常规化,工作很少被打断或者干扰。
很少迅速作决定,工作速度没有特定要求,手头的工作有时被打断。
要求经常迅速做出决定,任务多样化,手头的工作常被打断,工作流动性强。
经常地迅速做出决定,任务多样化,工作时间很紧张,工作流动性很强,难得坐下来安静处理问题。
122436503.2精力集中程度1 2 3 4 5因素定义:指在工作时所需注意力集中程度的要求。
根据集中精力的时间频率等进行判断。
工作时心力平常,心神与视力、听觉随便。
工作时必须集中精力或视觉、听觉。
注意时间约占全部时间的10~25%。
第2条款的25~50%或高度集中精力或视力、听力时间为工作时间的10~25%。
工作是高度集中精力占25~50%。
工作时必须高度集中精力50%以上。
8162436403.3体力要求0 1 2 3因素定义:指作业时必须运用体力,其消耗的水平高地根据工作姿势,持续时间长度和用力大小进行判断。
工作时姿势随意。
站立、久坐时间占全部时间50%以下。
站立、久坐时间占全部时间50%以上。
需经常远途出差。
814203.4创新与开拓0 1 2 3因素定义:指顺利进行工作所必需的创新与开拓的精神和能力的要求。
全部工作为程序化、规范化,无需开拓创新。
工作基本规范化,偶尔需要开拓创新。
工作时常需要开拓和创新。
工作性质本身即为开拓和创新的。
1530403.5工作紧张程度1 2 34因素定义:指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。
工作的节奏、时限自己掌握,没有紧迫感。
大部分时间的工作节奏、时限自己掌握,有时比较紧张,但时间持续不长。
工作的节奏、实现自己无法控制,明显感到工作紧张。
为完成每日工作需要加快工作节奏,持续保持注意力的高度集中,每天下班时经常明显感到疲劳。
71422303.6工作均衡性1 2 3 4因素定义:指工作每天忙闲不均的程度。
一般没有忙闲不均的现象。
有时忙闲不均,但有规律性。
经常有忙闲不均的现象,且没有明显的规律。
工作经常忙闲不均,而且忙的时间持续很长,要打破正常的作息时间。
51015204工作环境因素4.1职业病1 2 3 4因素定义:因工作所造成的身体疾病。
无职业病的可能。
会对身体某些部位造成轻度伤害。
对身体某些部位造成能明显感觉到的损害。