教你交往的艺术

教你交往的艺术 为人处世之一 学会赞美别人 我们活在这个世上，除了面包大米之外，似乎还需要些别的。这不是你或者我或者什么圣人能决定的事，或者可以算是我们的本性吧。还记得别人（也许是你的爸爸妈妈）第一次赞美你是什么时候吗？还记得那个时候，你是怎样兴奋的无法入睡吗？还记得那时的美妙感觉吗？ 随着我们的成长，或许我们已经不会为了别人的一句赞美而彻夜不眠，但是我们听到赞美时的美好感觉并不能抹去。在潜意识里，我们都渴望别人的眼睛，渴望别人的赞美。这是每个人都会有的渴望。由此而及彼，别人也渴望我们的赞美。所以，学会赞美别人往往会成为你处世的法宝。 朋友们,去慷慨的赞扬每一个人吧！每个人，都有他值得别人赞扬的地方。找到这些值得赞扬的人和事，然后——赞扬他们！ 1.一定要真诚 赞美绝不是虚伪，一定要真诚。朋友把事情搞砸了，你却“不失时机”的赞美道：你做的真好，我还做不到那个样子呢。这个时候，你的朋友会有被赞美的“美妙感觉”吗？ 2.对事不对人 赞美也绝不是阿谀奉承。如果你的赞美毫无根据，只是说：“你真是太好啦”或者“我对你的佩服如滔滔江水连绵不绝”之类的话，恐怕没有什么人会认为你真的是对他们充满了善意吧！所以，一定要赞美事情本身，不要“以人为本”，这样你的赞美才可以避免尴尬、混淆或者偏袒的情况发生。 人际交往中不要“过度投资” 不要对人太好了！好事几乎都被做尽了，也会给你带来意想不到的结果。对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上，即人际交往是满足人们需要的活动。心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实有止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。 人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会专关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。 留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸。 心理健康新概念 近年来，国外心理学家们仿照智商，提出了“情商”的新概念。所谓情商，是测定和描述人的“情绪情感”的一种指示。具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容。现代心理学家认为，情商与智商同样重要，是个人迈向成功的一个要素。 美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，情商与智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的： 1.了解自己的情绪。能立刻察觉自己的情绪，了解产生情绪的原因。 2.控制自己的情绪。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁，以及控制刺激情绪的根源。 3.激励自己。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。 4.了解别人的情绪。理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心。 5.维系融洽的人际关系。能够理解并适应别人的情绪，维持融洽的人际关系。 心理学家认为，这些“情绪特征不仅是生活波折的动力，从而让智商发挥更大的效应，而且还是影响个人健康、情感、人际关系的重要的人际关系的重要因素。 情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它能使人们摆脱过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。告诉人们只要通过不断的学习和调整，正确面对情绪的变化，同样有开创美好前景的机会。 有一种爱不能称之为爱情 有一个知己，相交甚深，但无缘成为眷侣，只是在偶尔电话里纠缠，说些不相干的事，不相干的人，心知肚明的感情，月白风清。 有一个朋友，是亲密搭档，相互理解与信赖，而且惺惺相惜，业务与工作之余，心生赞叹，但无从表达。 有一个网友，只通过电话，但心有灵犀，语言传递相知相解，在午夜相逢的快乐里，却只能微笑摇头，用片言只语问候。 有很多老友，曾记取我年轻的梦，年轻的日子，轻狂相伴，岁月渐老，抹不掉的回忆，却只能思念，相聚在梦中。 有一种爱，我们不能称之为爱情。 虽然有同样的心动，同样的怀想，同样乍然相见的喜悦，依依不舍的眷恋，但世间总有一种约束，让心思沉静，让感情不再漂泊，发乎情，只能，止乎礼。但依然可以在阳光下享受难得的温情，依然可以在午夜梦回时心生柔情，依然可以相信自己的完美与可爱，在这些温柔的情愫里，依然，可以感受被爱。我们的世界，毕竟不仅仅有爱情，在岁月漫长的脚步里，我们更多对水色山光眷恋，红玫瑰只有一朵，燃烧此生唯一的心情，而更多时候，空气与水都是恩赐，让我们享受生活。 有一种真情，可以平静的相忘于江湖，君子之交，抑或萍水相逢，都可以默默的爱，默默的理解，默默在心里装满祝福，挥一挥手，让春草绵绵，落红成片。 有很多份爱，我们不能用世俗的方式承担，也不过聚散随缘，风雨由天，金风玉露，胜却人间无数。就是有这样的感情啊，飘荡成缠绵而温暖的空气，就是在这样无心的眷恋里，我们认识自己也认识世间，就是有这样无缘而有情的瞬间，让我们轻轻的叹息，深深的爱恋，生命中蓝蓝的，白云天。 虽然我们相爱，但我们，不称之为爱情。 什么长相最值得信赖？ 据英国《每日电讯报》报道，英国最大的独立金融咨询机构“芝麻”公司最近委托市场调研公司ICM进行了一项调查，内容是“什么样的人最值得信赖”。ICM访问了1000名英国成年人，并依据他们的答案绘制出一张“值得信任者的相貌拼图”，它包括一双大大的蓝色眼睛，金黄色的头发，丰满的嘴唇和一张娃娃脸。 调查表明，由于孩子通常都被认为是天真无邪的，所以，拥有娃娃脸的人往往被认为“最诚实”，最值得信任。“小嘴薄唇”在中国人印象中是“不容易交往”的标志，英国人与我们所见略同，他们也认为这样的人较吝啬，不太值得信任，而像《古墓丽影》女主角安吉莉娜·朱丽那样嘴唇丰满的人被认为比较“实在”。 另外，衣着漂亮得体的人更容易被人信任。化妆一丝不苟的女人，其信任度会加分。有一半的受访者承认，他们更容易相信那些皮鞋擦得很亮的人，60%的人还把头发是否清洁作为判断他人可信与否的标志。经常微笑的人容易获得信任，而举止局促不安，眼神游离不定、不愿与人进行目光交流的人则不大可靠。调查发现，女人要比男人值得信赖，60%的男性受访者和80%的女性受访者都是这样认为的。这也许是女骗子容易得手的原因。 如果有一张“实在人的脸”，你就更容易得到老板信任，在职场中一帆风顺。即使作奸犯科被绳之以法，也会因此少蹲两年大牢。此前的一项研究发现，娃娃脸的罪犯与相貌老成的罪犯相比，在故意犯罪的审判中更不容易被定罪。 以貌取人似乎是人类的天性，此前美国的一项类似研究曾发现“米老鼠效应”：凡是像米老鼠那样长着一对大耳朵的人都更讨人喜欢。但是，专门研究面部表情认知的心理学家伊安·彭顿沃克警告说，以貌取人很容易导致片面甚至错误的认识，“干坏事的娃娃脸也不在少数，如二十世纪二三十年代的黑帮头目‘娃娃脸尼尔森’，就是美国历史上十恶不赦的坏蛋之一”。 为人处世之六 如何说服别人 如果你对一位女士说“您的上衣真漂亮！”，她一定会相信。但是如果你对她说：“小姐，我们新推出的这种款式肯定更适合您”，她通常会表示怀疑而犹豫不决。 其实，不光是女士会有这样的反应。这是人的一种本能。如果他觉得这件事将有利于你，他就会怀疑你说的话的真实性。但是，在人际交往中，我们不时的需要说服别人接受我们的产品或者观点，让人们相信我们说的。成功的“推销者”总是能够说服别人。其实，这并不难。 一个比较简单但是很实用的方法就是：不要自己直接说，借用别人的口。相信大家都见过那些“托”吧？不要小看他们的威力！中国人总是喜欢“随大流”，所以借了“托”们的口，一切都好办啦！我们不妨借用一下这种技巧。比如你想推销你的护肤霜，你说多么多么的好不见得有多少用处，但是如果你说：“我认识的女孩子都用这种牌子，都说效果不错！”恐怕她就会动心了。没有人会去考察你那些也许不存在的女孩子有没有用，但是她相信：这种牌子真的不错！瞧，你已经成功啦！ 人际交往的艺术 没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。当人的置身在改革开放和市场经济的大潮中，每天都不可避免地与他人交往，每天也有可能遇到社交的难题。交往给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素85％来自社交和处世。但是在实际生活中，相当多的人由于不能和某些人和谐相处而苦恼，这些矛盾发生在上下级、同事间、同学间、夫妻间、亲子间、婆媳间。有些人也总在瞒怨"别人不好"，孰知人际关系的钥匙就在你自己手中。 人际关系的影响因素 人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是： 1． 相互认同 相互了解，要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服"以偏概全"、"固执己见"、"自命清高"等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。 2． 情感相容 凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。结合性情感越多，彼此之间越相容。当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高