浅析办公自动化与电子政务
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办公自动化论文范文3篇办公自动化是20世纪70年代中期迅速发展起来的一门综合性学科。
办公自动化技术是对传统办公方式的一次革命,是社会信息化的重要标志。
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办公自动化论文范文篇一:论办公自动化在生活中的应用文章摘要随着信息科学技术的飞速发展,办公自动化系统在技术和应用上都得到了更高层次的发展,人们逐渐意识到对办公管理系统的运用可以使日常办公工作更加方便、快捷和高效。
而办公活动重要性的日渐突出,也引起了企业管理者的普遍重视,他们越来越感觉到没有信息技术支持的企业管理是力不从心的,因而办公自动化系统应运而生。
长期以来,人们对以纸质文件为中心的传统办公方式习以为常。
这不仅耗费了大量的人力、物力、财力,而且效率低、时效性差、容易出错,不利于企业长期稳定、高效的发展。
然而应用新型的办公自动化系统能够将人从繁琐、无序、低序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了企业办事的工作效率和对信息的可控性,很好地规范并改进了现有的企业管理,降低了办公成本,提高了执行力,使管理趋于完善,企业更具有竞争力。
关键词:科学办公自动化工作效率前言办公自动化是信息社会的一种新型办公方式,它将现代化办公和计算机网络功能结合。
随着信息技术的发展,办公自动化在行政企事业单位的管理、经营活动中发挥着日益重要的作用。
通过网络,组织机构内部的员工可跨越时间、地点协同工作。
通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用,使信息的传递更加快捷和方便,从而极大地扩展了管理手段,实现了运营的高效。
办公自动化是信息化社会最重要的标志之一,它将人、计算机和信息三者合为一个办公体系,构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。
通过使用先进的机器设备和技术,办公人员可以充分利用各种办公信息资源,从而提高办公效率,使办公业务从事务级进入管理级,甚至辅助决策,将办公和管理提高到一个崭新的水平。
1、办公自动化的介绍1.1、办公自动化的基本概念办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
浅论电子政务与办公自动化
张慧
【期刊名称】《电脑知识与技术》
【年(卷),期】2007(003)015
【摘要】本文阐述了电子政务与办公自动化的关系,并简要叙述了办公自动化系统建设的功能需求及实施步骤.
【总页数】2页(P624-625)
【作者】张慧
【作者单位】白湖监狱管理分局,安徽,巢湖,231508
【正文语种】中文
【中图分类】TP399
【相关文献】
1.中国计算机学会暨电子政务与办公自动化专委会第六届全国电子政务技术及应用学术研讨会(EGTA2012)征文通知 [J],
2.浅论电子政务与办公自动化 [J], 张慧
3.浅论电子政务与办公自动化 [J], 张慧
4.中国计算机学会暨电子政务与办公自动化专委会第六届全国电子政务技术及应用学术研讨会(EGTA2012)征文通知 [J],
5.中国计算机学会暨电子政务与办公自动化专委会第六届全国电子政务技术及应用学术研讨会(EGTA2012)征文通知 [J],
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1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织机构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、办公自动化:所谓办公自动化,主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业,从而大幅度地提高办公效率。
3、GtoC:政府通过网络系统为公民提供各种服务。
4、电子政务系统规划的基本概念:电子政务系统规划就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
5、电子政务系统规划:电子政务系统规划就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
6、政府公共服务电子化的含义:也叫“政府电子化服务”,是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
7、数字鸿沟:社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源、共享的权利之间的差距拉大的现象。
8、政务信息资源:是指政府机构为履行职责而产生、获取、利用、传输、保存的那部分信息内容资源。
9、政务信息资源规划:是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。
10、什么是公钥基础设施:又称PKI。
公钥基础设施是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。
填空题:1、体现公平理念,就要在电子政务建设中实行雪中送炭,优先锦上添花的基本发展策略2、树立公平理念,防止出现数字鸿沟扩大化,避免数字鸿沟造成新的不公平。
3、在电子政务环境下,随着政府职能从以政治统治为主转变到以社会管理为主,政府管理类型也将发生巨大变化:服务型管理将成为主要的政府管理型式,管制型管理将居于次要地位。
4、我国电子政务目前基本形成了由政务涉密网(内网)、政务专网和政务公众网构成的三网结构。
5、拓扑结构是表示系统中各个设施物理位置关系、物理面壁的一种图示方法。
一、引言电子政务系统是指运用现代计算机和网络技术,将其管理和服务职能转移到网络上完成,同时实现政府组织结构和工作流程的重组和优化,包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等,超越时间、空间和部门分隔的制约,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务,进行国家有关部门的行政与服务活动的网络信息系统。
随着我国信息化建设的全国推进和深入,病毒、黑客侵袭网络系统日益猖獗,电子政务的信息安全已是一个值得高度关注的问题。
二、我国电子政务现状2.1我国电子政务的基础薄弱我国电子政务基础比较薄弱,信息基础设施落后,计算机普及率低,应用基础差,总体信息化水平低,目前还在进行西方国家早在20世纪70年代就已经完成的办公自动化建设。
信息资源电子化程度不高,不同地区、不同部门的发展也很不平衡。
我国信息基础设施与美国、加拿大等发达国家相比还有比较大的差距。
2.2我国电子政务的现状在经历了起步阶段后,我国电子政务信息化建设已经在办公自动化、网络等方面取得了较大的成就。
虽然我国电子化、网络化的发展很稳定,但是与国外一些国家相比还有一定差距。
据时代财富科技公司发布的《中国电子政务研究报告》表明,中国目前的电子政务率仅为22.6%。
该指标体系包括政府机关的基本信息、政府网站的信息内容和用户服务项目、网上政务的重要功能以及电子政务的推广应用4个方面共计30项评价指标。
在被调查的196个政府网站中,可以正常浏览的为172个,有效浏览率为87.8%。
在可以正常浏览的网站中,只有7.6%的政府网站具有1项或者1项以上的政府表格下载功能,可以实现网上提交申请的网站只有6.4%,而可以在一定范围内查看处理的政府网站只有23%。
尽管具有网上投诉、网上举报功能的政府网站为18.6%,但对于网上投诉具有反馈或者回复查询功能的政府网站只有2.2%。
从以上的数据可以看出,目前我国电子政务还处在由第一阶段逐步向第二阶段迈进的过程,还没有真正地进入到电子政务发展阶段。
电子政务理解1.1 电子政务运行模式◆政府间电子政务◆政府对企业的电子政务◆政府对公民的电子政务1.2 电子政务的网络平台1.3 电子政务的体系平台电子政务的体系平台是为特定的政务应用软件的正常运行提供保障,并为电子政务应用提供软件平台与技术标准支持。
从功能上讲,他包含三大方面:一是电子政务体系结构,保障电子政务系统的技术体系环境。
而是系统及其应用与资源管理(如:网络管理、安全管理、认证服务、负载均衡、数据管理)目录管理、工作流管理等);三是应用软件的开发环境。
中国最庞大的数据库下载电子政务系统及其应用与资源管理要紧目标是实现以集中的数据资源管理为核心的电子政务模式统一综合应用,即统一的资源管理、统一的安全保障、统一的网络管理、统一的业务管理与统一的服务管理。
1.3.1 统一的资源管理要紧实行信息资源集中尽管数据资源在物理上能够分布于不一致的地域,但整合电子政务系统能够借助于存储区域网络(storage area network, SAN)等技术形成一个灵活、可扩展、可用、可访问、与可靠的逻辑上数据大集中的数据中心,以此为基础实行信息采集、信息存储、信息传输、信息分析、信息公布等完整的信息供应链过程,为实现电子政务系统全程业务内容网络化提供了一条捷径。
、1.3.2 统一的安全保障目标是构建给予统一策略、产品与行为模式集成的安全体系一个成功的电子政务系统需要一个安全的管理平台,他不仅是有多种有关硬件与软件构成的,更需要有完善的政策与正确的行为模式来支持。
一方面,哟建立综合安全检测、实体安全、运行安全、信息安全、网络公共秩序与人员管理等安全法规的安全管理体制。
另外,要有实现的稽查制度与事故应变制度也是管理体制的重要构成部分。
另一方面,需要运用适合网络结构的安全技术,提供用户身份安全、网关安全主机安全、网络安全、内容安全与系统安全等系统安全保障。
1.3.3 统一的网络管理就是网络资源集中可通过网络管理技术对网络、硬件设备、饮用软件与个人桌面等运行状况进行全过程实时跟踪与监控,实行设备资源、系统安全、故障性能、操作时间与远程帮助,大大简化设备与应用软件的保护工作量。
办公自动化具体包括哪些内容办公自动化具体包括哪些内容(通用3篇)OA强调办公的便捷方便,提高效率,作为办公软件就应具备几大特性:易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。
那么办公自动化具体包括哪些内容呢,下面一起去看看吧!办公自动化具体包括哪些内容篇1办公自动化是信息革命的产物,也是社会信息化的重要技术保证。
广义讲,对于进步我们日常工作效率的软硬件系统,包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为办公自动化系统。
狭义上讲,办公自动化系统是处理公司内部的事务性处理,辅助治理,进步办公效率和治理手段的系统。
办公自动化(Office Automation,简称OA)采用基于WEB的企业计算平台,将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。
通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。
第一个层次:OA系统,最基本的应用,包括文字处理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理,以及其它事务处理,一般称之为事务型办公自动化系统。
第二个层次:信息管理级OA系统,该层次的OA主要是MIS,它利用各业务管理环节提供的基础数据,提炼出有用的管理信息,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率。
这个数据库建立在事务级OA系统基础之上,构成信息管理型的OA系统。
第三个层次:决策支持级OA管理系统,最上层的应用,它以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础,同时又以其自有的决策模型为支持,它建立在信息管理级OA系统的基础上。
浅谈电子政务的发展 [摘要]电子政务是电子信息技术与现代政府管理观念相融合的产物,随着计算机技术和现代通讯技术的广泛应用,电子政务已经成为国家管理公共事务的重要工具和手段,为社会的经济发展和国家的安全保障提供了重要的技术支持。通过对国内外电子政务发展特征进行比较和分析,为我国电子政务建设提供值得借鉴的经验。同时基于身份认证的PMI技术是电子政务安全基础设施的一个重要组成分,通过灵活的授权机制与应用系统相结合保证信息可控性。本文介绍了PMI技术,提出了PMI模型,分析了PMI的策略管理系统。
[关键词] 电子政务 信息化 策略 PMI技术 所谓电子政务,是指政府通过互联网提供的在线行政和服务,是在互联网或各种网络上建立的虚拟政府,既可以使公民、法人从电子化的渠道最大限度地获得政府的信息与服务,又可以通过技术手段使政府行政信息化、规范化、网络化,最终实现政务“四化”。
一 电子政务目前的状况 纵观各国“电子政务”的发展现状, “电子政府”主要是集中在政府办公自动化建设,以及政府信息和一些关键的政府服务上网。例如,在线教育、电子申办、电子报税、电子采购、电子支付、电子数据库及公共信息站等的应用。近年来,世界各国以调整政策法规和促进政府服务电子化为突破口,加快了“电子政府”的建设步伐。全球性的网络化、信息化进程正改变着人们的生活方式,Internet技术应用以及电子商务的飞速增长给人们生活工作的各个层面带来了深刻的影响。回顾我国政务信息化的进程,大致可分为三个阶段:(1)以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段,计算机应用提高了个人工作效率。(2)基于关系型数据库技术,以C/S体系结构应用为特征阶段,这一阶段基本实现了部门级的数据处理、公文处理等的自动化。(3)基于符合Internet/Intranet技术标准的平台应用阶段,这一阶段,不仅在技术上有了很大进步,而且应用范围已从部门内部、部门之间扩展到行业/系统内部,乃至跨部委跨系统。
浅析办公自动化与电子政务 摘 要:办公自动化和电子政务是密不可分的,办公自动化是前提和基础,是电子政务的“初级阶段”,电子政务是办公自动化发展的必然趋势。本文简要地介绍了办公自动化与电子政务的概念,分析了办公自动化和电子政务的关系,在此基础上,展望了办公自动化与电子政务的发展趋势,并提出了进一步推进办公自动化和电子政务建设的对策,以便更好的推动社会发展,建设信息社会。
关键词:办公自动化;电子政务;关系;发展趋势 20世纪60年代以来,随着信息技术,特别是计算机科学技术的飞速发展,政府机构和企事业单位也开始了“办公室革命”,将管理与办公活动纳入了自动化、网络化与数字化的轨道。办公自动化成为一个非常活跃的领域,尤其是近几年,随着政府上网、电子政务的蓬勃兴起,办公自动化的发展更为迅速。办公自动化是电子政务的重要组成部分,并已成为管理现代化的重要标志。办公自动化技术应用以及电子政务的发展给政府部门的工作带来深远影响。但由于技术差异和经验欠缺,电子政务并未在真正意义上得以实现,相反,不少政府站点在规划建设、管理维护以及安全性方面还停留在较低的水平上,各级政府部门还有待建立和完善从页面制作、审批、更新,流程管理,应用开发,安全性保证,建立“面向社会的政府办公自动化”。 一、办公自动化与电子政务概念分析 办公自动化是实现电子政务的基本内容,办公自动化的建设是电子政务发展的源泉。计算机信息传输技术的发展、网络技术的应用给办公环境带来了一场深刻的革命, 同时使办公环境向节能、快捷的方向迈进。全球性的网络化、信息化进程正改变着人们的生活方式,给人们生活工作的各个层面带来了深刻的影响。在当前形势下电子政务应用与一般的办公自动化系统应运而生,电子政务是更广义上的政府办公自动化或者理解为“面向社会的政府办公自动化”。二者的紧密结合既改变了过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,又为决策者提供科学的依据。同时实现办公自动化也是衡量其实现现代化管理的标准所在。 (一)办公自动化概念 办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域,是信息化社会的产物。它是利用计算机及其他电子机械设备辅助办公工作的进行,将各种数据有效地存储在计算机中,由计算机加工处理并经电子通信线路传送,并组成一个处理效率高、数据安全性好的信息系统。 在行政机关工作中,是采用Internet/Intranet 技术,基于工作流的概念,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作,为科学管理和决策服务,提高办公质量、办公效率,从而达到提高行政效率的目的。 (二)电子政务概念 电子政务是政务与信息技术相结合的产物,它的实质是通过运用信息技术推进政务改革和政府管理体制变革的创新工程,是现代政府办公和处理政务的有效手段。关于电子政务的概念,如电子政府、数字政府、政府办公自动化等提法从不同角度揭示了电子政务的特征。具体地说,电子政务就是政府机构在国民经济和社会信息化的背景下, 以提高政府办公效率、改善决策和投资环境为目标,运用现代网络通讯与计算机技术等信息技术,将其管理和服务职能进行无缝集成,在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后,通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常事务按照设定的程序在网上实施,从而打破时间、空间以及部门分割的制约,全方位地为社会以及自身提供一体化的、规范、高效、优质、透明的管理和服务。 二、办公自动化与电子政务的关系 电子政务应用与一般的办公自动化系统既紧密相关,又在应用侧重点、用户群体以及采用的技术等方面都有所差异。总的来说,前者在用户的范畴上包含后者,电子政务是更广义上的政府办公自动化或者“面向社会的政府办公自动化”。 (一)办公自动化与电子政务的联系 1.从发展历程看,先有办公自动化,后有电子政务的发展和应用,办公自动化是电子政务的“初级阶段”,电子政务是办公自动化发展的必然趋势。 2.从应用层面划分,电子政务在用户的范畴上包含办公自动化。电子政务侧重于政府部门内部以及跨部门、系统和地区的应用,而办公自动化系统的应用重点一般是在部门内部,并且集中于办公人员的个人层面。 3.从网络划分的角度,电子政务包容办公自动化。电子政务是一个由内网、外网和专网三级网络域所构成的庞大信息系统。各个网络域执行着不同的服务内容。内网是一个完整的政府办公自动化环境,外网担负着与公众间信息沟通的任务,而专网则负责政府间内、外网间的数据交换。 4.从内涵和目的看,办公自动化强调的是政府内部在各类政务工作的处理方面运用先进设备,并借助这些设备,大幅度提高办事效率,提高政府工作质量。而电子政务比办公自动化的内容更广泛,它不仅强调政府内部办公要实现信息化,而且更注重面向社会公众管理与服务的政务要实现信息化。 (二)办公自动化与电子政务的区别 办公自动化从概念上可理解为完全采用计算机技术处理办公业务,实现信息共享、交流和协同工作,它的重点是放在政府内部或一个系统内部,而用户绝大多数为政府内部的工作人员;电子政务侧重于政府内部部门之间、跨部门以及政府部门与企业或个人模式的应用,主要用户是政府部门以外的用户,如其他部门的用户、企业用户和社会公众。用户对象的不同决定了办公自动化系统与电子政务系统两者的应用环境、功能设置、操作模式、系统管理模式等方面的区别。 综上可知,办公自动化是电子政务的基础,电子政务是办公自动化系统在范围和功能上的对外延伸,是面向全社会的政府办公自动化,不是政府内部的办公自动化。但离开了办公自动化,政府内部的电子政务也就失去了依托。 三、办公自动化和电子政务的发展趋势 据中国互联网信息中心统计据,截至2006年6月,使用“. gov. cn”域名的政府网站总数发展到近1. 2万个。目前,96%的国务院部门建成了政府网站,约90%的省级政府、96%的地市级政府、77%的县级政府都拥有政府网站。[1]2005年联合国对191个国家和地区的电子政务建设情况进行了评估,前10位的国家是美国、瑞典、澳大利亚、丹麦、英国、加拿大、挪威、瑞士、德国、芬兰等。我国位列第57位,较2004年上升了10位。 (一)办公自动化的发展趋势 办公自动化作为电子政务的基础,除了把智能技术纳入办公软件系统外,协同办公、知识管理等也将成为新办公软件必须具备的基本功能。国内协同办公软件,一类是在以IBM LotusNotes/Domino为代表的平台上所开发的应用软件,另一类则是国内软件企业自主研发的具有自主知识产权的软件。[2]协同办公是正在崛起的新方向新技术,在未来发展中需要完善,也必定会有变化,至少现在还不能准确界定它的技术内涵和外延,但仍能探究协同办公应具备的基本特征。 1.团队协同办公 将单位内部和外部的资源全部整合在统一的平台上进行管理,有效地运用多种方式将工作信息组织起来,内容完整,分类清晰,使得对同一件事,可以通过多种方式灵活地记录、查询、处理。另外,办公自动化系统与业务系统相融合是趋势。[3]今后协同办公有三个发展方向:一是动态协同,强调随时随地获得最新数据和做出决策;二是系统协同,与各单位的其他信息管理系统实现无缝集成,与电子政务中的公文流转、信息发布、核查审批等系统实现无缝集成。此外,协同办公系统还应具有知识管理功能,可以完成与单位后台构件的数据和应用的整合,并具有可定制性和个性化设计。 2.移动、远程办公 协同平台应具备综合通信应用能力,提供即时通信、E-mail、手机短信和协作区多种沟通方式。这样即使出差在外的人员,也能实现远程移动办公。 3.实用的个人助理 协同平台应包括名片、日程安排、文档管理等办公常用功能,用以记录常用业务信息,还应设计概览功能,汇集当天的日程安排、各协作区的信息变化,以及刚收到的新邮件等。 4.本地特色 鉴于我国特有的文化传统、管理机制,国际通行的办公系统不一定能适合我国的国情,我国特有的需求也不是国际办公软件所能完全提供的,因此无论是国外厂商还是本土厂商,在中国办公软件市场上,开发符合中国特色需求的系统不可回避。 (二)电子政务发展的三大趋势 在2006年中国“IT两会”,即中国IT财富(CEO)年会和中国信息主管(CIO)年会的电子政务分论坛上,著名电子政务与公共管理专家汪玉凯提出:服务、共享、效益,将是2007年乃至今后一个时期电子政务发展的趋势。 1.服务:要像商家对待客户 2006年5月20日,国务院发布《关于推进国家电子政务网络建设的意见》。意见中,“服务”的重要性被提到了电子政务的首位。将公众视为政府的“客户”,一切以客为中心是21世纪政府管理创新的基本理念。我国电子政务将会向突出以公众为中心的服务型政务转变。今后,将以用户为中心,按照用户的意向来设计政府网站。 2.共享:让信息发挥最大效益 中国信息资源约80%由政府掌控,但这80%信息资源中的80%未被利用。过去,信息资源难以有效共享的最根本的障碍不在于技术电子,而在于管理。电子政务发展到现阶段,需要突出解决的是信息资源共享问题,只有这样,电子政务才会更有效。 3.效益:关注成本、收益、满意度 汪玉凯说,衡量效益关键要看三点:成本、收益和满意度。电子政务的目标,就是在做好政府部门内部、政府部门之间业务处理信息化的同时,面向社会公众开展网络办公业务,并在三者之间形成一个无缝协同的网络应用环境,有效利用政府资源,提高办事效率。 四、推进办公自动化和电子政务建设的对策 电子政务和办公自动化建设是一项长期的任务和系统工程。既要着眼长远,统筹规划,又要增强紧迫感,明确阶段目标,突出工作重点。为此,必须从以下几方面开展工作: (一)切实转变观念,进一步凸显办公自动化与电子政务发展的战略位置;深入学习,制定规划,明确发展目标 充分认识发展办公自动化与电子政务的重要性和紧迫性,从战略上高度重视其发展。目前世界经济正处在从工业经济向信息经济转型的过程中,信息技术的发展不仅加快了全球经济一体化的步伐,也对政府管理提出了严峻的挑战。我国加入世界贸易组织后,无论是企业,还是政府机关,都面临着全球范围的竞争。办公自动化与电子政务在国家信息化建设中处于举足轻重的地位,必须引起政府部门的重度重视,把办公自动化与电子政务的发展放在优先发展的战略上,采取必要的对策,加快我国办公自动化与电子政务的发展,缩短同发达国家的差距。 《国家信息化发展战略(2006-2020年)》(以下简称《发展战略》)是指导我国未来信息化发展的总战略。各级政府部门和企事业单位都要把学习贯彻《发展战略》作为当前推进办公自动化与电子政务建设的一项重要工作来抓。认真学习《发展战略》,深刻领会其指导思想、战略目标、政策措施。 (二)制定标准,明确工作规范;加快发展办公自动化与电子政务的整体规划,制订发展整体规划和分步实施步骤。 各级政府和企事业单位,必须组织强有力的技术队伍,按照《发展战略》的总要求,