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第4章 管理决策练习题

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1 第四章 管理决策练习题 一、单选题 1、 决策的本质是一个( A ) A、过程 B、分析阶段 C、择优过程 D、心理分析阶段 2、 当代决策应遵循( B )原则 A、极优 B、满意 C、极佳 D、最优 3、 决策的依据是( C ) A、经验 B、逻辑 C、信息 D、学识 4、投资方向的选择属与( A )决策 A、战略 B、业务 C、程序 D、战术 5、环境的多变性要求决策的( B )性 A、可行 B、动态 C、过程 D、目标 6、古典决策理论对人的假设是( C )人 A、自我实现 B、管理 C、经济 D、社会 7、威廉大内将决策视为( D )现象 A、 经济 B、社会 C、心理 D、文化 8、当代决策理论认为人人都是( A )者 A、决策 B、管理 C、指挥 D、协调 9、 ( B )决策法鼓励决策构思越新越奇越好 A、德尔菲 B、头脑风暴 C、个人 D、群体 二、多选题 1、决策的表述中正确的有( ABCDE ) A、主体是决策者 B、其本质是个过程 C、目的是解决问题 D、决策主体可以是单个管理者也可以是决策小组 E、 目的也包括利用机会 2、古典决策理论的主要内容有( ABCD ) A、决策者须全面掌握信息 B、 决策者须充分了解备选方案 C、决策者应建立合理的执行体系 2

D、目的始终在于使组织获利最大化 E、只求满意结果 3、行为决策理论的主要内容有( ABCD ) A、人是有限理性的 B、决策易受知觉偏差影响 C、选择理性的相对性 D 、只求满意结果,而且在风险型决策中对待风险的态度起重要影响 E、 目的始终在于使组织获利最大化 4、决策过程包括( ABCDE ) A、识别机会或诊断问题 B 、识别目标与拟定备选方案 C、评估方案 D、作出决定与选择实施战略 E、监督和评估 5、决策的影响因素包括(ABCDE ) A、环境 B、以往决策 C、对风险的态度 D、伦理 E、组织文化与时间 6、集体决策方法有( ABC ) A、头脑风暴法 B、名义小组法 C、德尔菲法 D、线性规划法 E、量本利法 7、有关活动方向的决策方法有( AB ) A、波士顿矩阵法 B、政策指导矩阵法 C、线性规划法 D 、量本利法 E、最大最小值法 8、非确定型决策方法有( ABC ) A、大中取小法 B、小中取大法 C、最小最大后悔值法 D、量本利分析法 E、线性规划法 9、依据波士顿矩阵分析法,企业经营单位的产品类型有( ABCD ) A、明星 B、现金牛 C、问题或幼童 D、瘦狗 E、童心 10、头脑风暴法的组织原则是(ABCD ) A、对他人建议的不评价原则 B 、建议多多益善原则 C、独立创新原则 D、补充完善原则 3

E、评头品足原则 三、填空题 1、决策的主体是 ( 管理者 ) 2、决策的依据是( 信息 ) 当代决策遵循的是( 满意 )原则。 3、决策的目的是（ 解决问题或/和利用机会 ）。 4、威廉大内将决策视为一种( 文化 )现象 5、按时间长短，投资方向的选择属于( 长期 )决策 6、当代决策理论认为人人都是( 决策 )者 7、古典决策理论对人的假设是( 经济 )人 8、( 头脑风暴 )决策法鼓励决策构思越新越奇越好 9、环境的多变性要求决策的( 动态 )性 10、自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率的决策是（ 风险型 ）决策。 11、在波士顿矩阵中，市场占有率较高，业务增长率较低的经营单位是（ 金牛 ）类。 12、某企业生产某产品的总固定成本为60000元，单位变动成本为每件1．8元，产品价格为每件3元。其保本产量为（ 5万 ）件。 13、常用的风险型决策方法是（ 决策树 ）法。 四、判断题 1、原材料与现金短缺方面的决策是常规决策(  ) 2、投资方向的选择与新产品开发属于战略决策（ ） 3、威廉大内将决策视为心理现象（ ） 4、在波士顿矩阵中，市场占有率较低，业务增长率较高的经营单位是明星类（ ） 5、德尔菲技术是波士顿公司提出的，被用来听取有关专家对某一问题或机会的意见。（  ） 6、政策指导矩阵从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状和特征，并把它们标示在矩阵上，据此指导企业活动方向的选择。（ ） 7、库存的控制，材料的采购属于管理决策。（ ） 8、当代决策遵循的是最优原则。（  ） 9、定货，材料的出入库属于例行活动。（ ） 五、名词解释 4

1、计划 2、决策 决策——组织管理者为实现预期目标，在两个以上的可行性方案中按照一定的择优标准优选方案并付诸实施与控制的过程。 3、业务决策

4、头脑风暴法 5、后悔值 后悔值——某方案在某自然状态下的后悔值是该自然状态下的最大收益值减去该方案的在该自然状态下的收益值后的余额。 六、简答题 1．简述决策及其分类 2、简述决策的构成要素 3、简述组织决策和个人决策 4、与初始决策相比，追踪决策有哪些特征？其原因是什么？ 5、简述回溯分析 6、简述初始决策的实施对环境的影响 7、简述追踪决策的双重优化 8、简述战略决策与战术决策的区别 9、简述决策的特点 简述决策的特点 决策的特点： （1）目标性（2）可行性（3）选择性（4）满意性（5）过程性（6）动态性

10、为什么选择活动方案的原则是满意原则而非最优原则？ 11、简述决策的过程 决策的过程： （1） 识别机会或诊断问题 （2） 识别目标 （3） 拟定备选方案 （4） 评估备选方案 （5） 作出决定 （6） 选择实施战略 （7）监督和评估 5

12、为什么说决策是一个过程，而非瞬间行动？ 13、明确组织目标，要完成哪几项工作？ 14、简述组织目标的特征 15、在方案的比较和选择过程中，决策者应主要考虑哪些内容？ 16、在方案的比较和选择过程中，决策者应注意处理好哪些问题？ 17、简述影响决策的因素 18、简述环境对组织决策影响的双重性 19、具有不同风险态度的决策者，在进行决策时有哪些不同？ 20、简述经营单位组合分析法 21、简述利用经营单位组合分析法确定经营方向时的工作步骤 22、简述政策指导矩阵 23、选择活动方案的决策方法有哪些？ 24、简述决策树法及其工作步骤 25、简述非确定型决策方法 26、简述活动条件研究的内容 27、简述决策理论学派的主要观点 28、西蒙决策理论的主要观点

简述运用德尔菲决策技术的关键 运用德尔菲决策技术的关键： （1）选好专家，这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质 （2）决定适当的专家人数，一般10－50人较好 （3）拟好意见征询表，因为它的质量直接关系到决策的有效性

七、论述 1、有人说：“中国企业家的最大失误在于决策失误”，请谈谈你的看法 2、试结合实际谈谈某一战略在企业经营中的应用 3、当代决策理论较古典决策理论和行为决策理论有何进步？ 八、案例分析 开发新产品与改进现有产品之争 袁之隆先生是南机公司的总裁。这是一家生产和销售农业机械的企业。1992年产品销售6

额为3000万元，1993年达到3400万元，1994年预计销售可达3700万元。每当坐在办公桌前翻看那些数字、报表时，袁先生都会感到踌躇满志。 这天下午又是业务会议时间，袁先生召集了公司在各地的经销负责人，分析目前和今后的销售形势。在会议上，有些经销负责人指出，农业机械产品虽有市场潜力，但消费者的需求趋向已有所改变，公司应针对新的需求，增加新的产品种类，来适应这些消费者的新需求。 身为机械工程师的袁先生，对新产品研制、开发工作非常内行。因此，他听完了各经销负责人的意见之后，心里便很快算了一下，新产品的开发首先要增加研究与开发投资，然后需要花钱改造公司现有的自动化生产线，这两项工作约耗时3-6个月。增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件，并根据需要对工人进行新技术的培训，投资又进一步增加。 袁先生认为，从事经销工作的人总是喜欢以自己业务方便来考虑，不断提出各种新产品的要求，却全然不顾品种更新必须投入的成本情况，就像以往的会议一样。而事实上公司目前的这几种产品，经营效果还很不错。结果，他决定仍不考虑新品种的建议，目前的策略仍是改进现有的品种，以进一步降低成本和销售价格。他相信，改进产品成本、提高产品质量并开出具吸引力的价格，将是提高公司产品竞争力最有效的法宝。因为，客户们实际考虑的还是产品的价值。尽管他已做出了决策，但他还是愿意听一听顾问专家的意见。 思考题： 1．你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威胁? 2．如果你是顾问专家，你会对袁先生的决策如何评价？ 7

1．你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威胁? 答案要点：（1）就机会而言，适应顾客需求就是机会，例如利用营销人员身处第一线较了解市场行情的优势。（2）就威胁而言，主要是新产品开发跟变化不上需求，决策层至少潜意识中没把它上升到战略高度。 2．如果你是顾问专家，你会对袁先生的决策如何评价？ 答案要点：（1）决策中缺乏民主性（2）凭经验办事（3）决策理念有待改进（4）战略性决策更要充分协商。

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管理学练习题(有选择题答案.分章节)

管理学练习题(有选择题答案.分章节)

第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指（）。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是：（）A．重效率、轻效果 B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率 D．效率和效果都不重视8、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指：( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15．管理的主体是 ( )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？2、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。

《管理学》第四章决策与决策方法

《管理学》第四章决策与决策方法


20Biblioteka 一、定性决策方法（集体决策法）1.头脑风暴法 针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在 宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种 决策思路 头脑风暴法的四项原则： 各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 建议不必深思熟虑，越多越好 鼓励独立思考、奇思妙想 可以补充完善已有的建议 其特点是倡导创新思维，时间一般在1－2小时， 参加者5－6人为宜 21
解：建立模型
设：A为产品A每天的产量 B为产品B每天的产量 C1为每天使用机器的数量 C2为每天使用工人的数量
C3为每天使用原材料的数量
Max： 利润=600A+400B-5C1-20C2-1C3
(1)
约束条件： 6A+8B=C1 10A+5B=C2 11A+8B=C3 C1≤1200 C2≤1000 C3≤1300 A ≥ 0 B ≥ 0 利用Excel软件求解
• 方案2，新建小厂，需投资40万无。销路好时，每年 可获利40万元；销路差时，每年仍可获利30万元。 服务期为10年。 • 方案3，选建小厂，3年后销路好时再扩建，需追加 投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。
• 试选择方案。
• 计算方案点的期望投益值： • E1=[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340 万元 • E2=[0.7×40+0.3×30] ×10-140=230万元 • E3=(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10)140=359.5(万元) • 比较E1，E2，E3选择方案3为最好。
①乐观准则：
• 大中取大法，找出每个方案在各种自然状态下，最大损益 值，取其中大者，所对应的方案即为合理方案。
软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(精准版)

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课后练习题答案第三章练习题一、选择题1. 快速跟进是指（A ）A. 采用并行执行任务，加速项目进展B. 用一个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项目风险2. 赶工一个任务时，你应该关注（C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（ A ）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑4. 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（C ）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑5. 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（ B ）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%6. 下面哪项将延长项目的进度？（A）A. LagB. LeadC. 赶工D. 快速跟进7. 关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量8. 资源平衡最好用于（C ）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. 非关键路径D. 关键路径9. 下面哪项可以决定进度的灵活性(B )A. PERTB. Total floatC. ADMD. 赶工二、根据表3-11和图3-32，采用PERT方法估算，说明项目在20天内完成的概率的近似值？图3-32：项目网络图表3-11: PERT方法估计项目历时最乐观值最可能值最悲观值估计值项任务181024任务2159均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。

第四章案例、习题

第四章案例、习题

案例一（一）基本案情某公司拥有和经营一个度假村。

该度假村包括客房部，一个商务中心，一个餐厅和健身房。

该度假村编制了一份详细的营业旺季的预算。

营业旺季历时20周，其中高峰期为8周。

客房部拥有80个单人房和40个双人房，双人房的收费为单人房收费的1.5倍。

有关预测资料如下：客房部：单人房每日的变动成本为26元，双人房每日的变动成本为35元。

客房部固定成本为713,000元。

健身房：住客每人每天收费4元，散客每人每天收费10元。

健身房实施的固定成本为54,000元。

餐厅：平均每个客人给餐厅每天带来3元的边际贡献。

固定成本为25,000元。

商务中心：出租商务中心可增加边际贡献总额40,000元。

商务客人的估计数已经包括在其他方面的预计中。

预定情况：营业高峰期8周客房部所有的房间都已被预定。

在其余12周，双人房的客满率为60％，单人房的客满率为70％。

散客每天为50人。

假定所有的住客和散客都使用健身设施和在餐厅用餐。

假定双人房每次均同时住两个人。

（二）分析要求1、客房部达到保本点时，单人房和双人房的最低收费各应为多少？2、如果客房部确定的目标利润是300,000，那么每间单人房和双人房收费各应为多少？3、如果客房部利润为300,000元，那么度假村总利润可达到多少？案例二胜利冰淇淋加工厂决策分析案例(一)基本案情李胜利曾经是一乡镇企业的经营策划者，他一直渴望自己能够成为一个老板，因此，他随时都寻找自己发展事业的最大好时机。

李胜利家就在镇政府所在地，他们的镇每逢公历的“一、五、八”就有方圆近百里的人到这里零售雪糕、冰淇淋。

大小商贩个人要排出很长的大队前来购买，尤其是天气渐暖以后，更是如此，前来赶集买雪糕、冰淇淋的人更多，有的人很早来排队，但到最后，吃到劣质的所谓的冰淇淋，于是他要自己创办一个冰淇淋加工厂，让自己的父老乡亲随时吃到价廉可口的冰淇淋，在酷暑之时，给企盼着凉爽的人们趋走燥热。

李胜利家位于某市外县的一个乡镇，周围方圆几十里没有一个冷制品厂，人们渴望能有一个随时批发，零售雪糕、冰淇淋的厂家，尤其生活在这里的农民，绝大多数都是机械化种田，秋收，农闲时间很多，大半的空闲时间很多人都想再趁机搞些能带来收入的“小买卖”。