2020年(决策管理)参考试题第四章决策

第四章决策一、判断题1. 群体决策与个人决策相比有许多优点，所以在组织活动中均应采用群体决策方式。

（X）2. 西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。

（X ）3. 决策的目的就是选择一个最佳方案。

（X ）4. 决策树分析方法对确定型、不确定型和风险型决策都是适用的。

（X ）5. 非确定型决策方法中的悲观原则也称为小中取大准则。

（V ）6. 业务决策，又称管理决策，属于执行战略性决策过程中的具体决策。

（V ）7. 有限理性模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型。

它是一个比较现实的模型，它认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。

（V ）8. 行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。

（X ）9. 只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。

（X ）10. 企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。

（V）11. 群体决策易于采用高风险的决策。

（V）12. 人决策比群体决策创造力高。

（X ）13. 风险型决策也称随机决策，即决策方案未来的自然状态不能预先肯定可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策方案都是有风险的。

（V ）14. 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。

它主要由企业高层领导制定。

（X ）15. 满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。

（V ）16. 在决策者素质一定的条件下，群体决策比个人决策创造力高，且失误的可能性也小。

（V）17. 下级参与决策程度越深，决策的质量就越咼。

（X ）18. 必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求甚于质量。

（V）19. 决策允许反复试验，以取得最佳效果。

（X ）20. 信息越多并不能保证决策就越科学。

（V ）二、单项选择：1. 决策条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决策称为（D ）A ．预测性决策B ．风险性决策C ．管理决策D ．确定性决策2. 越是组织上层主管人员，所做出的决策越倾向于：（C ）A . 战略的、常规的、肯定的B ．战术的、非常规的、风险的C ．战略的、非常规的、风险的D ．战略的、非常规的、肯定的3. 决策者个性影响最大的决策类型是：（B ）A . 确定型决策B ．不确定型决策C . 多目标决策D ．程序型决策4. 下列决策哪一项属于程序化决策？（D ）A ．突发洪水，确定抢险救灾方案B ．企业组织结构调整C ．开发新产品D ．物料订购5. 以下项目中不是决策特征的是：（D ）A . 明确而具体的决策目标B ．有两个以上的备选方龚C . 以了解和掌握的信息为基础D ．追求的是最优最好的方案6. 决策者在决策时，要确定一套标准进行方案的比较选择，一般来讲要求这些标准应当是：（ B ）A . 绝对理性的B ．令人满意的C . 最优的D . 完全合7. 决策效果的优劣主要以（D ）作为标准。

管理学决策考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 决策过程中，以下哪项不是决策者需要考虑的因素？A. 决策目标B. 决策环境C. 决策风险D. 决策成本答案：D2. 以下哪项不是管理决策的特点？A. 目标性B. 动态性C. 一次性D. 选择性答案：C3. 在管理学中，决策树分析法主要用于解决哪种类型的决策问题？A. 确定性决策B. 不确定性决策C. 风险性决策D. 以上都不是答案：C4. 以下哪项不是群体决策的优点？A. 增加信息的多样性B. 提高决策的接受度C. 减少决策的时间D. 提高决策的质量答案：C5. 以下哪项是管理决策中的定量分析方法？A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 线性规划D. 决策树分析法答案：C6. 在管理决策中，以下哪项不是影响决策的因素？A. 信息的完整性B. 决策者的经验C. 决策者的情感D. 决策者的年龄答案：D7. 以下哪项是管理决策中的定性分析方法？A. SWOT分析B. 敏感性分析C. 盈亏平衡分析D. 决策树分析法答案：A8. 在管理决策中，以下哪项不是决策的基本原则？A. 满意原则B. 优化原则C. 可行性原则D. 风险原则答案：B9. 以下哪项不是管理决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略性决策D. 操作性决策答案：C10. 在管理决策中，以下哪项不是决策的阶段？A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 实施阶段答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响管理决策？A. 组织文化B. 外部环境C. 决策者的个性D. 决策者的经验答案：ABCD2. 以下哪些是管理决策中的风险分析方法？A. 敏感性分析B. 决策树分析法C. 盈亏平衡分析D. 概率树分析法答案：ABD3. 在群体决策中，以下哪些是常见的问题？A. 群体思维B. 责任分散C. 信息偏差D. 决策时间延长答案：ABCD4. 以下哪些是管理决策中的定量分析方法？A. 线性规划B. 盈亏平衡分析C. 决策树分析法D. 头脑风暴法答案：ABC5. 在管理决策中，以下哪些是决策的基本原则？A. 满意原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 优化原则答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理决策中的“满意原则”。

第四章决策一、单项选择题1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策2、有关活动尚未进行，从而环境未受到影响的情况下作出的决策是（ C ）A.长期决策B.战术决策C.初始决策D.程序化决策3、根据"企业经营单位组合分析图"，下列哪一项命题是不正确的？（ C ）A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D.应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提4、对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作：(1) 对方案进行分析、比较、评价；(2) 选择满意方案；(3) 阐明问题现状；(4) 提出可行备选方案；(5)明确决策目标。

你认为正确的分析思路与程序应该是：（ A ）A.(5) (3) (4) (1) (2)B.(3) (4) (1) (2) (5)C.(5) (4) (3) (1) (2)D.(3) (5) (4) (1) (2)5 、政策指导矩阵是根据（ D ）将经营单位进行分类的。

A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景6、某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。

最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报告上级经理。

对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切? （ D ）A.这表明公司显著增加了一线经理的决策权B.公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权C.如果无须报告上级经理，这种做法就是授权D.这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实7、某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。

决策分析复习题（请和本学期的大纲对照，答案供参考）第一章一、选择题（单项选）1．1966年，R. A. Howard在第四届国际运筹学会议上发表（ C ）一文，首次提出“决策分析”这一名词，用它来反映决策理论的应用。

A．《对策理论与经济行为》B．《管理决策新科学》C．《决策分析：应用决策理论》D．《贝叶斯决策理论》2．决策分析的阶段包含两种基本方式：( A )A. 定性分析和定量分析B. 常规分析和非常规分析C. 单级决策和多级决策D. 静态分析和动态分析3．在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。

对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（ D ）A．现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B．现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C．由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D．刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失4．关于决策，正确的说法是（A ）A.决策是管理的基础B.管理是决策的基础C.决策是调查的基础D.计划是决策的基础5．根据决策时期，可以将决策分为：（D ）A．战略决策与战术决策 B. 定性决策与定量决策C. 常规决策与非常规决策D. 静态决策与动态决策6．我国五年发展计划属于（B）。

A．非程序性决策 B．战略决策 C．战术决策 D．确定型决策7.管理者的基本行为是（A）A．决策 B.计划 C.组织 D.控制8.管理的首要职能是（D）。

A．组织 B. 控制 C.监督 D. 决策9. 管理者工作的实质是（C）。

A．计划 B. 组织 C. 决策D.控制10. 决策分析的基本特点是（C ）。

A．系统性 B. 优选性 C. 未来性 D.动态性二、判断题1．管理者工作的实质就是决策，管理者也常称为“决策者”。

（√）2．1944年，Von Neumann和Morgenstern从决策角度来研究统计分析方法，建立了贝叶斯（统计）决策理论。

第一章测试1.程序化决策也称为规范性决策，指在管理活动中重复性出现的，具有一定结构的，可以通过一定的程序加以解决的决策。

A:对B:错答案:A2.非程序化决策也称非规范性决策，是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的一次性决策。

许多非程序化决策是一次性的，时效性较强。

A:错B:对答案:B3.战略决策指有关组织的全局、关系到组织未来发展方向与远景的全局性长远性重大决策，下列（）企业的生产经营计划属于战略决策。

A:企业的中长期发展战略B:库存管理优化C:区域经济社会发展规划D:企业的生产经营计划答案:AC4.决策理论学派的代表人物是西蒙A:错B:对答案:B5.只掌握了进行决策所需要的部分信息，可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生的概率的大小是可以估计的，这种情况下的决策称之为风险型决策。

A:错B:对答案:B6.以企业为主体的管理决策目标往往以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗、资金消耗取得最大的成果，这是决策的经济性原则。

A:错B:对答案:B7.系统性要求决策不能只从事物的局部或某一指标去分析考虑问题，而必须从全局出发，处理好当前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系。

A:对B:错答案:A8.管理决策的正确与否，在很大程度上取决于对未来状态和后果判断的正确程度，如果对决策和行动后果缺乏有效信息，常常造成决策失误。

所以管理决策必须遵循预测性原则。

A:错B:对答案:B9.遵循动态性原则，需要充分考虑方案给决策带来的可能的有利和不利影响，作好不确定性与风险分析，并根据决策执行过程中回馈的信息对决策进行补充、修改和调整，才能始终保持决策目标的动态平衡，使管理决策分析更具有科学性、合理性、适应性。

A:错B:对答案:B10.战略决策指有关组织的全局、关系到组织未来发展方向与远景的全局性长远性重大决策，如，企业的生产经营计划属于战略决策。

A:对B:错答案:B11.关于决策，正确的说法是：管理是决策的基础。

第四章决策一、单项选择题1、对于代价较大的重大决策,一般倾向于( )。

A.随机制宜确定B.集权或分权都无所谓C.分权D.集权2、越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于( )。

A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的3、 ( )贯穿于管理的全过程，即计划、组织、领导、控制和创新五大管理职能之中A.计划B.组织C.决策D.领导与控制4、按照决策所涉及的问题性质来看,决策可以分为（）。

A.战略决策和战术决策B.常规决策与非常规决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策5、决策审批手续越复杂，表明( )。

A.分权程度高B.分权程度低C.集权程度低D.与分权集权无关6.决策的最后一个步骤是( )。

A.确定改正决策目标B.拟订备选方案C.评价备选方案D.监督和评估7.决策属于( )。

A.分析过程B.判断过程C.执行过程D.分析判断过程8.按照决策的可控程度划分,决策可以分为（）。

A.战略决策和战术决策B.确定型决策，风险型决策，不确定型决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策9.决策的主体是( )。

A.组织的领导者B. 各级各类主管人员C.中层主管人员D. 高层主管人员10.提出“管理就是决策”的著名管理学家是( )。

A.享利•艾伯斯B.赫伯特•西蒙 C .享利•法约尔 D.F•W•泰罗二、多项选择题1、下列选项中不属于企业的短期决策的是（）。

A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销E.物资储备2、群体决策的缺点包括（）。

A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明 E.更好的沟通3、下列选项属于例外问题的是（）。

A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定E.设备故障4、决策者只寻求满意结果的原因有（）。

A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果E.决策者要求不高5、通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。

第四章管理决策练习题一,单选题1、决策的本质是一个（A ）A、过程B、分析阶段C、择优过程口、心理分析阶段2、当代决策应遵循（B ）原则A、极优B、满意C、极佳D、最优3、决策的依据是（C ）A、经验B、逻辑C、信息D、学识4、投资方向的选择属与（A ）决策A、战略B、业务C、程序D、战术5、环境的多变性要求决策的（B ）性A、可行B、动态C、过程D、目标6、古典决策理论对人的假设是（C ）人4自我实现B、管理C、经济D、社会7、威廉大内将决策视为（D ）现象A、经济B、社会匚心理D、文化8、当代决策理论认为人人都是（A ）者A、决策B、管理C、指挥D、协调9、（B ）决策法鼓励决策构思越新越奇越好A、德尔菲B、头脑风暴C、个人D、群体二多选题1、决策的表述中正确的有（ABCDE ）A、主体是决策者8、其本质是个过程匚目的是解决问题D、决策主体可以是单个管理者也可以是决策小组E、目的也包括利用机会2、古典决策理论的主要内容有（ABCD ）A、决策者须全面掌握信息B、决策者须充分了解备选方案C、决策者应建立合理的执行体系D、目的始终在于使组织获利最大化E、只求满意结果3、行为决策理论的主要内容有（ABCD ）A、人是有限理性的B、决策易受知觉偏差影响C、选择理性的相对性D、只求满意结果，而且在风险型决策中对待风险的态度起重要影响E、目的始终在于使组织获利最大化4、决策过程包括（ABCDE ）A、识别机会或诊断问题B、识别目标与拟定备选方案C、评估方案D、作出决定与选择实施战略E、监督和评估5、决策的影响因素包括（ABCDE ）A、环境B、以往决策C、对风险的态度D、伦理E、组织文化与时间6、集体决策方法有（ABC ）A、头脑风暴法B、名义小组法C、德尔菲法D、线性规划法E、量本利法7、有关活动方向的决策方法有（AB ）A、波士顿矩阵法B、政策指导矩阵法C、线性规划法D、量本利法E、最大最小值法8、非确定型决策方法有（ABC ）A、大中取小法B、小中取大法C、最小最大后悔值法D、量本利分析法E、线性规划法9、依据波士顿矩阵分析法，企业经营单位的产品类型有（ABCD ）A、明星B、现金牛C、问题或幼童D、瘦狗£、童心10、头脑风暴法的组织原则是（ABCD ）A、对他人建议的不评价原则B、建议多多益善原则C、独立创新原则D、补充完善原则E、评头品足原则三■填空国1、决策的主体是（管理者2、决策的依据是（当代决策遵循的是（满意）原则。

管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题1.以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D2关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是()A是定性决策方法B.采用严格意义的3x3矩阵来分析c对于竞争能力较强但市场前景D.不容乐观的经营业务，不应继续发展,但也不要马.上放弃正确答案是:B3以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D4行为决策代表性模型不包括()A DHS模型B.3WS模型C BHS模型D HS模型正确答案是:B5对于组织中确定性的决策，通常可以通过()方法进行备选方案的优化选择()。

A决策树法B.排队论C机会评价框架D等可能准则正确答案是:B6喜好风险的人往往会选取风险程度而收益()的行动方案。

A较高，较高B较高，较低C较低,较低D不确定正确答案是:A您的答案是:B7下列()是由波士顿咨询公司提出来的。

A经营单位组合分析法B头脑风暴法C政策指导矩阵法正确答案是:A8某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是()A14台B.7.3台C12.5台D80台正确答案是:D9在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。

几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。

--位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。

第二位说:“大雪纷纷落地”，第二位说:“今年--定瑞气”，第三位说:“再下三天何妨”。

此时--位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声:“放你娘的狗屁。

”试分析，下面的结论哪一个更有说服力。

农夫的话表明:A需求的不同，导致判断的不同B什么阶级说什么话C饱汉子不知饿汉子饥D.环境影响人的判断力正确答案是:D10替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()A冲击行业内的企业B妨碍行业竞争C替换行业中正在生产的产品D确定了行业内企业产品的最高价格正确答案是:D。

《决策管理》模拟考试试卷（A卷）考试形式：开卷考试时间：90分钟站点：_________姓名：学号：成绩：一、名词解释（4个，20％）1. 德尔菲法2. 混沌理论3. 网络组织结构4. 决策树方法二、简答题（3个，30％）1. 西蒙现代决策管理的主要内容有哪些？2. 简述罗杰·道森的出色决策者的九种品质。

3. 简述效用分析法。

三、论述题（2个，30％）1. 试述弗洛姆―耶顿领导决策模式。

2.试述博弈论的囚徒的困境、纳什均衡。

四、案例分析（1个，20％）时代华纳并购案决策分析2000年春季，时代华纳最终完成了它与美国在线的合并。

就在批评者们纷纷指责这场购并活动会带来难以驾驭的市场垄断时，你一定以为时代华纳的管理层会很在意自己在公众面前的形象。

但是，它在4月30日做出的决策使他的形象黯然失色。

当时，时代华纳正在与沃尔特·迪斯尼公司重新谈判，确定华纳公司使用迪斯尼有线电视的3个频道需要支付多少费用，以及迪斯尼公司是否会更新时代华纳转播ABC新闻网的权利（ABC隶属于迪斯尼公司）。

谈判在5个月前就开始了，但却一直没有结果，最后期限被延长了7次。

时代华纳公司与迪士尼公司谈判者之间的相互仇恨越来越深。

到4月底时，它们终止了面对面的对话，相互之间的沟通仅仅通过传真方式来进行。

4月26日，离最后一次谈判的截止日期仅差5天，也是时代华纳在ABC拥有转播权的到期日，ABC向时代华纳公司发了一份传真，通报说，截止日期之后，迪士尼公司希望时代华纳在１个月的扫描时段里继续转播ABC节目直到5月24日，这段时间电台测查观众的意见以决定要选择的广告公司的类型。

而时代华纳公司过去一直坚持的是8个月的延长期。

这封传真的口气使时代华纳公司的一些高层经营者火冒三丈。

他们感到ABC公司以一种命令的口吻在进行谈判。

在时代华纳内部，高层经营者们开始考虑在他们提供有线电视服务的350万用户中终止ABC节目。

一些人认为终止节目相当冒险。

管理学决策考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，决策的定义是指（）。

A. 选择最佳方案的过程B. 制定计划的过程C. 执行计划的过程D. 评估结果的过程答案：A2. 在管理决策中，以下哪项不是决策的要素？（）。

A. 决策者B. 决策目标C. 决策方案D. 决策时间答案：D3. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念是指（）。

A. 决策者总是寻求最优解B. 决策者总是寻求满意解C. 决策者总是寻求次优解D. 决策者总是寻求最差解答案：B4. 在决策过程中，以下哪项不是决策的阶段？（）。

A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 执行活动答案：D5. 以下哪项不是决策的类型？（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：D6. 在管理决策中，以下哪项不是决策的原则？（）。

A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随机性原则答案：D7. 以下哪项不是决策的方法？（）。

A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 六顶思考帽D. 随机选择法答案：D8. 在管理决策中，以下哪项不是决策的影响因素？（）。

A. 环境因素B. 组织因素C. 个人因素D. 随机因素答案：D9. 在管理决策中，以下哪项不是决策的障碍？（）。

A. 信息不足B. 目标模糊C. 资源限制答案：D10. 在管理决策中，以下哪项不是决策的结果？（）。

A. 选择最佳方案B. 实施方案C. 评估结果D. 制定计划答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响决策过程？（）。

A. 环境的不确定性B. 组织文化C. 决策者的经验答案：ABCD12. 以下哪些是决策的基本原则？（）。

A. 信息原则B. 可行性原则C. 系统原则D. 经济原则答案：ABCD13. 以下哪些是决策的类型？（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 操作决策答案：ABCD14. 以下哪些是决策的方法？（）。

第四章决策参考答案一、单项选择题1、C2、B3、A4、C5、A6、C7、A8、B9、A 10、A11、A 12、C二、多项选择题1、AB2、DE3、ABC4、CDE5、AE6、AD7、 BCE8、BD9、ABCD 10、ABCDE三、判断题1、对2、错3、错4、错5、错6、对7、对8、错9、错 10、对11、错 12、错 13、错 14、错四、填空题1、长期决策、短期决策2、战略决策、战术决策、业务决策3、集体决策、个人决策4、初始决策、追踪决策5、程序化决策、非程序化决策6、确定型决策、风险型决策、不确定型决策7、经济人8、头脑风暴法9、名义小组技术 10、决策树法 11、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法 12、决策者、决策对象五、名词解释1、决策：决策是为解决问题或实现目标，在两个以上的备选方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

2、长期决策：长期决策是指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策。

3、短期决策：短期决策是指为实现长期战略目标而采取的短期策略手段。

4、战略决策：战略决策是事关企业未来的生存与发展的大政方针方面的决策，具有长期性和方向性。

5、战术决策：又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。

6、业务决策：又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

7、初始决策：是零起点决策，它是在有关活动尚未进行从而环境未受到影响的情况下进行的，是组织对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。

8、追踪决策：是随着初始决策的实施，组织环境发生变化，在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重新调整。

9、程序化决策：是按原来规定的程序、处理方法和标准，解决企业管理中经常重复出现的问题，又称重复性决策、定型化决策，如采购、配送、服务等。

10、非程序化决策：是指用来解决以往没有先例可循的新问题的决策，是一次性决策、非定型化和非常规性决策。

决策考试例题及答案1. 单选题：决策的类型- A. 程序化决策和非程序化决策- B. 集体决策和个人决策- C. 战略决策和战术决策- D. 所有上述选项答案：D2. 多选题：影响决策的因素包括- A. 信息的完整性- B. 决策者的经验- C. 组织文化- D. 外部环境的变化答案：A, B, C, D3. 判断题：群体决策总是比个人决策更有效。

- 正确- 错误答案：错误4. 简答题：描述决策过程中的“识别问题”阶段。

答案：在决策过程中，“识别问题”阶段是指决策者首先要明确组织或个人面临的具体问题是什么。

这个阶段要求决策者对现状进行分析，识别出需要解决的问题，并且理解问题的性质和范围。

这通常涉及到收集数据、分析数据和识别问题的症状，以便为后续的决策制定提供清晰的出发点。

5. 案例分析题：假设你是一家制造企业的总经理，近期市场调研显示，消费者对环保产品的需求日益增长。

你需要决定是否投资开发环保产品线。

请列出你需要考虑的主要因素，并简要说明你将如何进行决策。

答案：需要考虑的主要因素包括：- 市场需求：调研消费者对环保产品的具体需求和偏好。

- 竞争分析：分析竞争对手是否已经推出了环保产品，以及他们的市场占有率。

- 技术能力：评估企业是否具备开发环保产品所需的技术资源。

- 成本效益分析：计算开发环保产品线的成本与预期收益。

- 法规遵从：了解相关的环保法规和标准，确保新产品的合规性。

- 供应链管理：评估供应链是否能够支持环保材料的采购和生产。

- 市场推广：制定环保产品的市场推广计划和销售策略。

进行决策时，我将综合这些因素，使用SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）来评估投资的可行性，并可能组织一个跨部门团队来共同讨论和制定决策方案。

6. 计算题：假设你是一家零售商，有两种产品A和B。

产品A的库存成本是10元/单位，产品B的库存成本是15元/单位。

如果产品A的需求量服从均值为100单位，标准差为20单位的正态分布；产品B的需求量服从均值为150单位，标准差为30单位的正态分布。

现代管理学第四章决策一、单选题1.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是（）A.决策B.预测C.计划D.领导答案：A解析：决策是管理活动的核心内容，不论管理在组织中地位高低，都要制定和实施决策。

2.确定达到组织目标所釆取的程序、途径、手段和措施的决策是（）A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策答案：A解析：战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

这是对概念的考核。

3.根据决策对管理系统和管理过程的影响程度，可以分为（）A.战略决策和战术决策B.高层决策和中层决策C.常规决策和非常规决策D.单目标决策和多目标决策答案：A解析：根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，可分为战略决策与战术决策。

战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

4.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策答案：B解析：战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

这是对概念的考核。

5.战略决策主要谋求（）A.确定达到组织目标的程序、手段和措施B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C.组织工作的正确领导D.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性答案：D解析：战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

6.根据所要解决的问题不同，决策可分为（）A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策答案：B解析：根据决策所要解决的问题不同，可分为初始决策与追踪决策。

初始决策是指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。

追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式所作出的重新调整。

7.当一个方案执行后会出现几种可能的结果，这些结果出现的概率又是明确的，这类决策叫做（）A.战略型决策B.风险型决策C.非确定型决策D.非常规决策答案：B解析：风险型决策是指决策者有一个明确的决策目标，可以知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽然不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但是可以预测其出现的概率。

第四章管理决策TRUE/FALSE1。

决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。

ANS：T2. 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。

ANS： F3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题,通常是有关重大战略问题的决策.ANS： F4。

没有目标，就没有决策。

ANS：T5. 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。

ANS： F6。

决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境.ANS: F8. 决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。

ANS：T10。

“决策贯穿于管理活动的全过程,决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。

ANS：T11. 现代决策理论既重视科学的理论，又重视人的积极作用.ANS：T12。

有效的决策工作需要有创造力和革新精神。

ANS：T13. 在现代组织里，决策往往是由个人作出的.ANS： F14。

决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

ANS： F15. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。

ANS: T16。

盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。

ANS： F18。

决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。

ANS: F19。

决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败.ANS： F20。

决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。

ANS：T23。

组织的高层管理者经常要做的决定是日常程序性决定。

ANS: F24。

进行正确决策的前提是组织制度的健全程度.ANS: F25。

决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于非确定性决策。

ANS： F26。

决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点ANS：T28. 决策过程的第一步是收集信息。

ANS： F30. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是不确定性决策。

ANS：TMULTIPLE CHOICE1. 受决策者个性影响最大的决策类型是：Ba。

第四章决策习题一一、单项选择题1、决策按所涉及的范围和重要程度可分为（）A、程序化决策和非程序化决策 B 、战略、战术和业务决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、群体决策和个体决策2、决策按决策问题所具备的条件可分为（）A、程序化决策和非程序化决策 B 、战略、战术和业务决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、群体决策和个体决策3、决策按决策问题的重复性程度可分为（）A、程序化决策和非程序化决策 B 、战略、战术和业务决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、群体决策和个体决策4、进行决策时，未来状况全部确定，但其结果不能肯定的决策属于（）A、确定型决策 B 、风险型决策C、不确定型决策D、定性决策5、进行决策时，未来状况全部未知的决策属于（）A、确定型决策 B 、风险型决策C、不确定型决策D、定性决策6、进行决策时，未来状态未知但其所发生的概率已知，决策类型属（）A、确定型决策 B 、风险型决策C、不确定型决策D、定性决策7、一般而言，对组织活动和人事有重大影响的决策，易采用（）类型。

A、个体决策 B 、群体决策C、程序化决策D、非程序化决策8、组织的日常决策一般属于（）类型。

A、个体决策 B 、群体决策C、程序化决策D、非程序化决策二、多项选择题1、下列决策类型中，属于群体决策的方法有（）A、头脑风暴法 B 、电子会议法C、征询法D、决策树法2、下列决策类型中，属于定性决策的方法有（）A、头脑风暴法 B 、确定型决策C、征询法D、决策树法3、高层管理者所面临的决策倾向于（）A、程序化决策B、非程序化决策C、战略性决策D、作业性决策4、下列属于程序化决策类型的是（）A、依规则做事B、依政策做事C、企业购并或重组D、开拓新的经营领域5、群体决策的缺陷是（）A、易被少数人统治B、责任不清C、消耗时间D、易服从压力6、个体决策的特点是（）A、能提供更多的方案B、能产生更高的效率C、能制定出更为人接受的方案D、受个体能力影响很大7、群体决策的优点是（）A、能提供更多的方案B、能产生更高的效率C、能制定出更为人接受的方案D、受个体能力影响很大三、判断题1、群体决策都优于每一个个体所做的决策。

管理学决策考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 决策理论的代表人物是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯答案：C2. 决策过程中，确定目标和方案的阶段是（）。

A. 情报活动阶段B. 设计活动阶段C. 选择活动阶段D. 审查活动阶段答案：B3. 以下哪项不是决策的基本原则？（）A. 信息原则B. 系统原则C. 优化原则D. 随机原则答案：D4. 在决策过程中，评估和选择方案的步骤属于（）。

A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案：C5. 决策树是一种（）。

A. 统计工具B. 决策支持系统C. 预测工具D. 风险分析工具答案：D6. 以下哪项不是决策的类型？（）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案：D7. 在管理决策中，以下哪项不是决策的依据？（）A. 事实B. 直觉C. 经验D. 偏见答案：D8. 以下哪项是决策过程中的非程序化决策？（）A. 常规生产计划B. 员工招聘C. 产品定价D. 年度预算答案：B9. 以下哪项不是决策过程中的程序化决策？（）A. 常规生产计划B. 员工招聘C. 产品定价D. 年度预算答案：B10. 以下哪项是决策过程中的集体决策方法？（）A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 名义小组技术D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 决策过程中可能涉及的步骤包括（）。

A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 评估备选方案E. 选择最佳方案答案：ABCDE12. 以下哪些因素可能影响决策过程？（）A. 时间压力B. 信息的可用性C. 决策者的偏好D. 组织文化E. 外部环境答案：ABCDE13. 以下哪些是决策支持系统（DSS）的特点？（）A. 交互式B. 灵活C. 以模型为中心D. 以数据为中心E. 以知识为中心答案：ABCD14. 以下哪些是集体决策的优点？（）A. 更多的信息和观点B. 更高的满意度C. 更好的解决方案D. 更高的承诺E. 更快的决策速度答案：ABCD15. 以下哪些是决策过程中可能遇到的问题？（）A. 信息不足B. 目标冲突C. 资源限制D. 时间压力E. 风险评估答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）16. 决策过程中，目标的确定总是先于问题的识别。