第四章 管理决策习题答案

第四章决策一、判断题1. 群体决策与个人决策相比有许多优点，所以在组织活动中均应采用群体决策方式。

（X）2. 西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。

（X ）3. 决策的目的就是选择一个最佳方案。

（X ）4. 决策树分析方法对确定型、不确定型和风险型决策都是适用的。

（X ）5. 非确定型决策方法中的悲观原则也称为小中取大准则。

（V ）6. 业务决策，又称管理决策，属于执行战略性决策过程中的具体决策。

（V ）7. 有限理性模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型。

它是一个比较现实的模型，它认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。

（V ）8. 行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。

（X ）9. 只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。

（X ）10. 企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。

（V）11. 群体决策易于采用高风险的决策。

（V）12. 人决策比群体决策创造力高。

（X ）13. 风险型决策也称随机决策，即决策方案未来的自然状态不能预先肯定可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策方案都是有风险的。

（V ）14. 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。

它主要由企业高层领导制定。

（X ）15. 满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。

（V ）16. 在决策者素质一定的条件下，群体决策比个人决策创造力高，且失误的可能性也小。

（V）17. 下级参与决策程度越深，决策的质量就越咼。

（X ）18. 必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求甚于质量。

（V）19. 决策允许反复试验，以取得最佳效果。

（X ）20. 信息越多并不能保证决策就越科学。

（V ）二、单项选择：1. 决策条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决策称为（D ）A ．预测性决策B ．风险性决策C ．管理决策D ．确定性决策2. 越是组织上层主管人员，所做出的决策越倾向于：（C ）A . 战略的、常规的、肯定的B ．战术的、非常规的、风险的C ．战略的、非常规的、风险的D ．战略的、非常规的、肯定的3. 决策者个性影响最大的决策类型是：（B ）A . 确定型决策B ．不确定型决策C . 多目标决策D ．程序型决策4. 下列决策哪一项属于程序化决策？（D ）A ．突发洪水，确定抢险救灾方案B ．企业组织结构调整C ．开发新产品D ．物料订购5. 以下项目中不是决策特征的是：（D ）A . 明确而具体的决策目标B ．有两个以上的备选方龚C . 以了解和掌握的信息为基础D ．追求的是最优最好的方案6. 决策者在决策时，要确定一套标准进行方案的比较选择，一般来讲要求这些标准应当是：（ B ）A . 绝对理性的B ．令人满意的C . 最优的D . 完全合7. 决策效果的优劣主要以（D ）作为标准。

第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。

2、管理的概念及其特征。

3、人类的管理活动具有的最基本的职能。

4、管理二重性的基本内涵。

5、明茨伯格的管理者角色理论。

6、卡茨的管理者技能理论。

7、管理学的研究方法。

8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是______。

7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。

11.管理的目的是为了___________。

4.2 课后习题详解一、思考题1．无边界组织对管理造成的潜在影响是什么？答：无边界组织指消除产生人为的地理界限的结构划分，从而使管理结构更有效的实现全球化的组织。

其对管理造成的潜在影响有：（1）企业的生产管理活动范围将拓展到全球。

不能仅靠利用本国资源来谋求发展，而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己，以求实现资源的最佳配置；同时，其生产协作关系也不再局限于国内，而是要在全球范围内寻求合作伙伴；而且，企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响，同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。

（2）在无边界组织产生的背景下，企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络，采用各种先进的要素传输手段，特别是信息传输手段。

否则，企业就无法在国际竞争中取胜，这对企业的组织结构设计提出了新的要求。

企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势，21世纪企业内部组织结构，将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态，中间管理层将失去原有的价值，企业的管理组织将呈现扁平状态，弹性化。

（3）企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理，要素效率不再成为企业追求的惟一目标。

世界经济一体化趋势的加强，一方面拓宽了企业竞争和合作的边界，另一方面则增大了企业的外部不确定性。

因此，如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系，充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理，这些课题都对企业管理提出了新的挑战。

（4）无边界组织对管理的影响还要求处理好各国文化的差异。

各国的文化对雇员与工作相关的价值观和价值取向有着重大的影响。

因此，企业在进行跨国经营之前，必须对东道国的投资环境做出具体的分析与评估，从而做出理性的决策。

而在投资环境的因素中，文化是一个十分重要的因子，尤其是文化距离。

否则，这会给企业跨国经营带来一定的投资风险与经营阻碍。

第四章决策一、单项选择题1、决策遵循的原则之一是（ C ）。

A、最快原则B、最优原则C、创新原则D、准确原则2、决策的依据是（ B ）。

A、大量的信息B、适量的信息C、资源D、绩效3、与战略决策相对应的决策者是（ A ）。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者4、与业务决策相对应的决策者是（ C ）。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者5、与战略决策相对应的时间特点是（ A ）。

A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性6、与业务决策者相对应的时间特点是（ C ）。

A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性7、能够运用常规方法解决重复性问题以达到目标的决策是（ A ）。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策8、为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是（B ）。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险行决策9、德尔菲技术是一种集体决策法，参加决策的专家一般为（ A ）人较好。

A、5-6B、10-20C、30-40D、10-5010、最小最大后悔值法就是使后悔值（ A ）的方法。

A、最小B、最大C、相等D、等于零11、为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（ A ）。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策12、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。

A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策二、多项选择题1、从决策影响的时间看，可把决策分为（ AB ）。

A、长期决策B、短期决策C、战略决策D、战术决策E、业务决策2、从决策所涉及问题的重复程度看，可把决策分为（ DE ）。

A、管理决策B、执行决策C、战略决策D、程序化决策E、非程序化决策3、从决策的重要性看，可把决策分为（ ABC ）。

A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序化决策E、非程序化决策4、从环境因素的可控程度看，可把决策分为（ CDE ）。

管理决策方法习题答案一、单选题1.下列哪种管理决策方法是根据管理者预测未来来制定决策的？ A. 柔性决策B. 静态决策C. 动态决策D. 预测性决策答案：D2.在管理决策中，决策者根据不完全、不确定信息做出的决策是属于哪种决策方式？ A. 风险决策B. 不确定性决策C. 可靠性决策D. 确定性决策答案：B3.下面哪种管理决策方法是指管理者将一个大问题逐步分割成若干个小问题，再迭代求解的决策方法？ A. 先进性决策B. 递推性决策C. 递归性决策D. 分层性决策答案：C二、多选题4.在管理决策中，以下哪些因素会影响管理者的决策结果？（多选）A. 环境因素B. 个人偏好C. 组织文化D. 技术条件答案：A、B、C5.在风险决策中，以下哪些策略可以帮助管理者有效降低决策风险？（多选） A. 建立应急预案B. 多方面征求意见C. 风险分析和评估D. 盲目从众答案：A、B、C三、判断题6.在管理决策中，决策者应该尽量避免使用定性分析方法来支持决策。

答案：错误7.递归性决策方法适用于处理逐步分割问题的情况，能够帮助管理者逐步深入分析，最终做出较为准确的决策。

答案：正确四、简答题8.请简要介绍一下动态决策方法以及其在管理领域的应用。

答案：动态决策方法是指在决策过程中，不断地收集信息、调整决策，以适应不断变化的环境和需求。

在管理领域，动态决策方法可以帮助管理者灵活应对市场变化、竞争压力等因素，及时修正决策方案，保证企业的发展和竞争力。

9.什么是风险决策？请简要描述风险决策的特点及应对策略。

答案：风险决策是指在信息不完全、不确定性较高的情况下做出决策的过程。

其特点是需要面对可能存在的各种风险和不确定性，决策结果可能会受到外部因素影响。

应对风险决策的策略包括建立应急预案、开展风险评估和分析、多方面征求意见等。

五、案例分析题10.请以一个实际案例为例，说明柔性决策方法在企业管理中的应用及效果。

答案：柔性决策方法是指管理者在决策过程中允许出现一定程度的灵活性和变通性，根据实际情况随时对决策进行调整。

管理决策方法课后题一、单选题1.张三作为公司的经理，需要制定一个项目实施计划，以下哪个方法不太适合用于这个决策过程？A. 权衡分析法B. SWOT分析法C. 决策树模型D. 线性规划模型答案：B. SWOT分析法2.在制定战略计划时，通常采用哪种模型来评估不同策略的优劣？A. 杜邦分析法B. SMART模型C. BCG矩阵D. 金字塔原理答案：C. BCG矩阵3.以下哪个工具可以帮助管理者更好地理解各种不确定性因素，并加以考虑？A. 水平分析法B. 负责制C. 网络分析法D. 增长-份额矩阵答案：D. 增长-份额矩阵二、判断题1.在管理决策过程中，风险评估并不需要考虑可能出现的负面情况，只需专注于正面的机会。

答案：错误2.管理者在做出决策时，应该综合考虑各种因素，而不是仅仅依靠自己的直觉。

答案：正确三、简答题1.请简要说明决策树模型在管理决策中的应用，并列举一个实际案例进行说明。

答：决策树模型是一种常用的决策分析工具，在管理决策中扮演着重要角色。

通过构建决策树模型，管理者可以清晰地展示不同决策路径下的可能结果，以及各决策的风险与收益。

举例来说，某电子产品制造公司面临一个新产品上市的决策。

通过构建决策树模型，公司可以评估不同价格和市场推广策略对产品销售量和利润的影响，帮助公司做出最佳决策。

2.请说明线性规划模型在管理决策中的优势及适用范围。

答：线性规划模型是一种数学方法，用于解决一类特定的决策问题，其优势包括明确的最优解和灵活性。

在线性规划模型中，目标函数和约束条件均为线性关系，方便管理者进行计算和优化。

线性规划模型在资源有限且决策变量之间存在线性关系的情况下非常适用，如生产计划、运输调度以及资源分配等领域。

以上只是关于管理决策方法的简要讨论，希望对您有所帮助。

如果有任何疑问或补充，欢迎讨论。

1413185万思琪名词解释：1、组织：是为了达到某些特定目标，将组织资料，过程中的主要活动和环节，以有秩序的、有成效的方式组合起来的一种活动。

2、正式组织：一般是指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。

3、非正常组织：是指在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。

单选题：1.下列（B）不是扁平结构的组织所具有的优点。

A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小2.矩阵式组织的主要缺点是（C）A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差3.企业中管理干部的管理幅度，是指他（A）A.直接管理下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C多选题：1、组织变革的目标应该是（ABC ）A.使组织更具环境适应性B.使管理者更具环境适应性C.使员工更具环境适应性D.使董事会更具环境适应性2.组织变革中，团队的阻力包括（CD ）A. 利益上的影响B.心理上的影响C.组织结构变动的影响D.人际关系调整的影响3.消除组织变革阻力的管理对策有（ABC ）A. 客观分析变革的推力和阻力的强弱B.创新组织文化C.创新策略方法和手段D.加强流程改造简答题：1、明确组织目标，会产生什么样的作用？答：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。

它主要完成以下工作：组织设计。

2、请您简述管理的组织职能。

答：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。

它主要完成以下工作：组织设计。

论述题：案例：金果子公司的组织结构设计金果子公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业，由老祖父约翰逊50年前开办，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这些水果。

公司长期以来积累了丰富的水果存储、运输和营销经验，能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。

第四章决策方法一名词解释1 头脑风暴法2确定型决策3风险型决策4 不确定型决策5 决策树法二判断题1不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态的发生概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。

（）2按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。

（）3群体决策容易导致妥协。

（）4信息越多并不能保证决策就越科学。

（）5决策首先必须识别机会或是发现问题。

（）6决策拟定的方案越多越好。

（）三单选题1企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）A多目标协调B集体智慧C动态规划D下级意见2 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行决策的是（）A确定型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策3 对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）A确定目标B发现问题C拟定可行方案D组织有关人员4 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A管理决策B战略决策C业务决策D程序化决策5 在决策的过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）A发现问题B设计方案C选择方案D实施决策6 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。

”关于这句话，正确的理解是（）A委员会决策往往目标不明确B委员会决策的正确性往往较差C群体决策往往不能正确把握市场的动向D群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策7 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（）A参与决策人数的多少B参加决策人员当中权威人士的影响C决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D决策所耗用时间的多少8 你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A确定型决策；各类奖项的数量B风险性决策；不需要加其他任何信息C不确定型决策；各类奖项的数量D不确定型决策；可能购买该奖券的人数A由于这两个方案都有40%的可能失败，所以均不可能获利B第二方案的经营风险性要比第一方案大C这两个方案的获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别D第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好10 某企业制定重大战略决策的基本过程原来是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。

第四章决策一、单项选择题1、对于代价较大的重大决策,一般倾向于( )。

A.随机制宜确定B.集权或分权都无所谓C.分权D.集权2、越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于( )。

A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的3、 ( )贯穿于管理的全过程，即计划、组织、领导、控制和创新五大管理职能之中A.计划B.组织C.决策D.领导与控制4、按照决策所涉及的问题性质来看,决策可以分为（）。

A.战略决策和战术决策B.常规决策与非常规决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策5、决策审批手续越复杂，表明( )。

A.分权程度高B.分权程度低C.集权程度低D.与分权集权无关6.决策的最后一个步骤是( )。

A.确定改正决策目标B.拟订备选方案C.评价备选方案D.监督和评估7.决策属于( )。

A.分析过程B.判断过程C.执行过程D.分析判断过程8.按照决策的可控程度划分,决策可以分为（）。

A.战略决策和战术决策B.确定型决策，风险型决策，不确定型决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策9.决策的主体是( )。

A.组织的领导者B. 各级各类主管人员C.中层主管人员D. 高层主管人员10.提出“管理就是决策”的著名管理学家是( )。

A.享利•艾伯斯B.赫伯特•西蒙 C .享利•法约尔 D.F•W•泰罗二、多项选择题1、下列选项中不属于企业的短期决策的是（）。

A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销E.物资储备2、群体决策的缺点包括（）。

A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明 E.更好的沟通3、下列选项属于例外问题的是（）。

A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定E.设备故障4、决策者只寻求满意结果的原因有（）。

A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果E.决策者要求不高5、通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。

第一章测试1【判断题】(1分)程序化决策也称为规范性决策，指在管理活动中重复性出现的，具有一定结构的，可以通过一定的程序加以解决的决策。

A.对B.错2【判断题】(1分)非程序化决策也称非规范性决策，是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的一次性决策。

许多非程序化决策是一次性的，时效性较强。

A.错B.对3【多选题】(1分)战略决策指有关组织的全局、关系到组织未来发展方向与远景的全局性长远性重大决策，下列（）企业的生产经营计划属于战略决策。

A.库存管理优化B.区域经济社会发展规划C.企业的中长期发展战略D.企业的生产经营计划4【判断题】(1分)决策理论学派的代表人物是西蒙A.对B.错5【判断题】(1分)只掌握了进行决策所需要的部分信息，可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生的概率的大小是可以估计的，这种情况下的决策称之为风险型决策。

A.对B.错6【判断题】(1分)以企业为主体的管理决策目标往往以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗、资金消耗取得最大的成果，这是决策的经济性原则。

A.错B.对7【判断题】(1分)系统性要求决策不能只从事物的局部或某一指标去分析考虑问题，而必须从全局出发，处理好当前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系。

A.错B.对8【判断题】(1分)管理决策的正确与否，在很大程度上取决于对未来状态和后果判断的正确程度，如果对决策和行动后果缺乏有效信息，常常造成决策失误。

所以管理决策必须遵循预测性原则。

A.B.错9【判断题】(1分)遵循动态性原则，需要充分考虑方案给决策带来的可能的有利和不利影响，作好不确定性与风险分析，并根据决策执行过程中回馈的信息对决策进行补充、修改和调整，才能始终保持决策目标的动态平衡，使管理决策分析更具有科学性、合理性、适应性。

A.错B.对10【判断题】(1分)战略决策指有关组织的全局、关系到组织未来发展方向与远景的全局性长远性重大决策，如，企业的生产经营计划属于战略决策。

第四章管理决策练习题一,单选题1、决策的本质是一个（A ）A、过程B、分析阶段C、择优过程口、心理分析阶段2、当代决策应遵循（B ）原则A、极优B、满意C、极佳D、最优3、决策的依据是（C ）A、经验B、逻辑C、信息D、学识4、投资方向的选择属与（A ）决策A、战略B、业务C、程序D、战术5、环境的多变性要求决策的（B ）性A、可行B、动态C、过程D、目标6、古典决策理论对人的假设是（C ）人4自我实现B、管理C、经济D、社会7、威廉大内将决策视为（D ）现象A、经济B、社会匚心理D、文化8、当代决策理论认为人人都是（A ）者A、决策B、管理C、指挥D、协调9、（B ）决策法鼓励决策构思越新越奇越好A、德尔菲B、头脑风暴C、个人D、群体二多选题1、决策的表述中正确的有（ABCDE ）A、主体是决策者8、其本质是个过程匚目的是解决问题D、决策主体可以是单个管理者也可以是决策小组E、目的也包括利用机会2、古典决策理论的主要内容有（ABCD ）A、决策者须全面掌握信息B、决策者须充分了解备选方案C、决策者应建立合理的执行体系D、目的始终在于使组织获利最大化E、只求满意结果3、行为决策理论的主要内容有（ABCD ）A、人是有限理性的B、决策易受知觉偏差影响C、选择理性的相对性D、只求满意结果，而且在风险型决策中对待风险的态度起重要影响E、目的始终在于使组织获利最大化4、决策过程包括（ABCDE ）A、识别机会或诊断问题B、识别目标与拟定备选方案C、评估方案D、作出决定与选择实施战略E、监督和评估5、决策的影响因素包括（ABCDE ）A、环境B、以往决策C、对风险的态度D、伦理E、组织文化与时间6、集体决策方法有（ABC ）A、头脑风暴法B、名义小组法C、德尔菲法D、线性规划法E、量本利法7、有关活动方向的决策方法有（AB ）A、波士顿矩阵法B、政策指导矩阵法C、线性规划法D、量本利法E、最大最小值法8、非确定型决策方法有（ABC ）A、大中取小法B、小中取大法C、最小最大后悔值法D、量本利分析法E、线性规划法9、依据波士顿矩阵分析法，企业经营单位的产品类型有（ABCD ）A、明星B、现金牛C、问题或幼童D、瘦狗£、童心10、头脑风暴法的组织原则是（ABCD ）A、对他人建议的不评价原则B、建议多多益善原则C、独立创新原则D、补充完善原则E、评头品足原则三■填空国1、决策的主体是（管理者2、决策的依据是（当代决策遵循的是（满意）原则。

第四章管理决策TRUE/FALSE1. 决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。

ANS: T2. 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。

ANS: F3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。

ANS: F4. 没有目标，就没有决策。

ANS: T5. 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。

ANS: F6. 决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境。

ANS: F8. 决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。

ANS: T10. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。

ANS: T11. 现代决策理论既重视科学的理论，又重视人的积极作用。

ANS: T12. 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。

ANS: T13. 在现代组织里，决策往往是由个人作出的。

ANS: F14. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

ANS: F15. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。

ANS: T16. 盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。

ANS: F18. 决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。

ANS: F19. 决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。

ANS: F20. 决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整。

ANS: T23. 组织的高层管理者经常要做的决定是日常程序性决定。

ANS: F24. 进行正确决策的前提是组织制度的健全程度。

ANS: F25. 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于非确定性决策。

ANS: F26. 决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点ANS: T28. 决策过程的第一步是收集信息。

ANS: F30. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是不确定性决策。

管理决策题目及答案问题一公司正在考虑在新的市场推出一款新产品，你作为公司的管理者，需要进行决策。

产品推出后预期年销售额为100万元，固定成本为30万元，可变成本为20万元。

现在你需要计算这款产品的盈利水平。

答案产品的盈利水平 = 预期年销售额 - 固定成本 - 可变成本 = 100万元 - 30万元 -20万元 = 50万元问题二公司需要决定是否要启动一个新的项目，该项目有望带来很高的收益，但也存在一定风险。

你需要利用决策树分析来评估这个项目的风险与回报。

答案决策树分析可以帮助我们quantitatively 来评估这个项目的风险与回报。

首先，我们需要将项目的每个可能决策结果和其发生的概率列出，然后计算每个结果的期望值。

根据这些期望值，可以计算项目的期望回报和风险。

问题三作为公司的管理者，你需要决定是否要进行一次重大投资，以扩大公司的业务规模。

你应该如何使用财务比率来评估这项投资的风险和回报？答案使用财务比率可以帮助我们评估投资的风险和回报。

首先，我们可以计算投资的财务指标，如净利润率、资产回报率和资产负债比率等。

这些指标可以帮助我们了解投资的盈利潜力、资产利用效率以及公司的财务稳健性。

通过比较这些指标与行业标准或历史数据，可以评估投资的风险和回报，从而做出明智的决策。

问题四公司面临着一个战略性决策，即应该选择在某一新兴市场拓展业务还是在现有市场增加市场份额。

你应该如何进行 SWOT 分析，以决定公司应该采取的策略？答案SWOT 分析是一种有助于公司制定战略决策的工具。

在进行 SWOT 分析时，我们需要首先分析公司的优势和劣势，以及外部市场的机会和威胁。

在选择在新兴市场拓展业务或增加市场份额时，我们可以根据 SWOT 分析的结果来确定公司的核心竞争力、市场需求和竞争环境，从而决定最适合公司发展的策略。

结论管理决策在公司的发展中起着至关重要的作用。

通过合理的分析和决策工具，管理者可以更好地评估风险和回报，制定有效的策略，推动公司的业务发展。

管理学决策考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A2. 以下哪个选项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 激励答案：D3. 管理层次理论中，哪一层是负责制定组织战略的？A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有管理层答案：C4. 根据马斯洛的需求层次理论，最基础的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 生理需求5. 以下哪个不是决策过程中的步骤？A. 识别问题B. 开发备选方案C. 评估备选方案D. 实施备选方案答案：D6. 组织文化的核心是？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C7. 以下哪个理论不是由泰勒提出的？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 工作设计理论D. 时间动作研究答案：B8. 以下哪个不是管理沟通的障碍？A. 语言差异B. 信息过载C. 信息共享D. 组织结构答案：C9. 在管理中，哪个因素被认为是提高效率的关键？B. 资本C. 人力资源D. 信息答案：C10. 以下哪个不是组织变革的阻力？A. 习惯性抵制B. 资源限制C. 变革的不确定性D. 变革的支持答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织目标C. 技术要求D. 组织文化答案：ABCD2. 管理控制的步骤包括哪些？A. 建立标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD3. 以下哪些是组织变革的类型？A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革答案：ABCD4. 以下哪些是有效的团队沟通技巧？A. 明确沟通目的B. 使用开放式问题C. 避免使用专业术语D. 及时反馈答案：ABCD5. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交技能D. 自我监控答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

管理决策智慧树知到课后章节答案2023年下山西财经大学山西财经大学第一章测试1.程序化决策也称为规范性决策，指在管理活动中重复性出现的，具有一定结构的，可以通过一定的程序加以解决的决策。

A:对 B:错答案:对2.非程序化决策也称非规范性决策，是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的一次性决策。

许多非程序化决策是一次性的，时效性较强。

A:对 B:错答案:对3.战略决策指有关组织的全局、关系到组织未来发展方向与远景的全局性长远性重大决策，下列（）企业的生产经营计划属于战略决策。

A:企业的生产经营计划 B:库存管理优化 C:企业的中长期发展战略 D:区域经济社会发展规划答案:企业的中长期发展战略;区域经济社会发展规划4.决策理论学派的代表人物是西蒙A:对 B:错答案:对5.只掌握了进行决策所需要的部分信息，可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生的概率的大小是可以估计的，这种情况下的决策称之为风险型决策。

A:错 B:对答案:对6.以企业为主体的管理决策目标往往以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗、资金消耗取得最大的成果，这是决策的经济性原则。

A:错 B:对答案:对7.系统性要求决策不能只从事物的局部或某一指标去分析考虑问题，而必须从全局出发，处理好当前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系。

A:错 B:对答案:对8.管理决策的正确与否，在很大程度上取决于对未来状态和后果判断的正确程度，如果对决策和行动后果缺乏有效信息，常常造成决策失误。

所以管理决策必须遵循预测性原则。

A:对 B:错答案:对9.遵循动态性原则，需要充分考虑方案给决策带来的可能的有利和不利影响，作好不确定性与风险分析，并根据决策执行过程中回馈的信息对决策进行补充、修改和调整，才能始终保持决策目标的动态平衡，使管理决策分析更具有科学性、合理性、适应性。

A:对 B:错答案:对10.战略决策指有关组织的全局、关系到组织未来发展方向与远景的全局性长远性重大决策，如，企业的生产经营计划属于战略决策。

现代管理学第四章决策一、单选题1.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是（）A.决策B.预测C.计划D.领导答案：A解析：决策是管理活动的核心内容，不论管理在组织中地位高低，都要制定和实施决策。

2.确定达到组织目标所釆取的程序、途径、手段和措施的决策是（）A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策答案：A解析：战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

这是对概念的考核。

3.根据决策对管理系统和管理过程的影响程度，可以分为（）A.战略决策和战术决策B.高层决策和中层决策C.常规决策和非常规决策D.单目标决策和多目标决策答案：A解析：根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，可分为战略决策与战术决策。

战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

4.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策答案：B解析：战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

这是对概念的考核。

5.战略决策主要谋求（）A.确定达到组织目标的程序、手段和措施B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C.组织工作的正确领导D.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性答案：D解析：战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。

6.根据所要解决的问题不同，决策可分为（）A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策答案：B解析：根据决策所要解决的问题不同，可分为初始决策与追踪决策。

初始决策是指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。

追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式所作出的重新调整。

7.当一个方案执行后会出现几种可能的结果，这些结果出现的概率又是明确的，这类决策叫做（）A.战略型决策B.风险型决策C.非确定型决策D.非常规决策答案：B解析：风险型决策是指决策者有一个明确的决策目标，可以知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽然不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但是可以预测其出现的概率。

管理学决策考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 决策理论的代表人物是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯答案：C2. 决策过程中，确定目标和方案的阶段是（）。

A. 情报活动阶段B. 设计活动阶段C. 选择活动阶段D. 审查活动阶段答案：B3. 以下哪项不是决策的基本原则？（）A. 信息原则B. 系统原则C. 优化原则D. 随机原则答案：D4. 在决策过程中，评估和选择方案的步骤属于（）。

A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案：C5. 决策树是一种（）。

A. 统计工具B. 决策支持系统C. 预测工具D. 风险分析工具答案：D6. 以下哪项不是决策的类型？（）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案：D7. 在管理决策中，以下哪项不是决策的依据？（）A. 事实B. 直觉C. 经验D. 偏见答案：D8. 以下哪项是决策过程中的非程序化决策？（）A. 常规生产计划B. 员工招聘C. 产品定价D. 年度预算答案：B9. 以下哪项不是决策过程中的程序化决策？（）A. 常规生产计划B. 员工招聘C. 产品定价D. 年度预算答案：B10. 以下哪项是决策过程中的集体决策方法？（）A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 名义小组技术D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 决策过程中可能涉及的步骤包括（）。

A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 评估备选方案E. 选择最佳方案答案：ABCDE12. 以下哪些因素可能影响决策过程？（）A. 时间压力B. 信息的可用性C. 决策者的偏好D. 组织文化E. 外部环境答案：ABCDE13. 以下哪些是决策支持系统（DSS）的特点？（）A. 交互式B. 灵活C. 以模型为中心D. 以数据为中心E. 以知识为中心答案：ABCD14. 以下哪些是集体决策的优点？（）A. 更多的信息和观点B. 更高的满意度C. 更好的解决方案D. 更高的承诺E. 更快的决策速度答案：ABCD15. 以下哪些是决策过程中可能遇到的问题？（）A. 信息不足B. 目标冲突C. 资源限制D. 时间压力E. 风险评估答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）16. 决策过程中，目标的确定总是先于问题的识别。