高级社会工作师直接服务个案分析心理社会治疗模式在青少年个案中的运用-精品
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心理社会治疗模式案例心理社会治疗是一种综合性的治疗模式,旨在帮助个体解决心理问题并改善社会功能。
本文将以一个真实案例为例,介绍心理社会治疗模式在实际应用中的效果和方法。
小明是一名28岁的青年,他在工作中遇到了一些困难,导致他产生了焦虑和抑郁的情绪。
在经过初步评估后,心理社会治疗师决定采用心理社会治疗模式来帮助小明应对他的问题。
首先,治疗师与小明建立了信任关系,通过倾听和理解,让小明感受到被尊重和支持。
在这个过程中,治疗师不仅关注小明的心理问题,还关注他的社会功能和人际关系。
治疗师通过和小明的交流,了解到他在工作中的挑战和困惑,以及他在人际交往中的障碍。
接下来,治疗师与小明一起制定了治疗目标和计划。
他们共同探讨了小明的内在需求和外部环境,确定了小明需要解决的问题和改善的方向。
治疗师帮助小明建立了积极的心态,鼓励他勇敢面对挑战,并提供了一些实用的解决方案和技巧。
在治疗的过程中,治疗师采用了多种方法来帮助小明。
除了心理咨询和支持外,治疗师还引导小明参加一些社交活动和技能培训,帮助他增强社会适应能力和人际交往技巧。
此外,治疗师还鼓励小明进行一些自我反思和行为调整,帮助他建立积极的生活方式和人际关系模式。
经过一段时间的治疗,小明逐渐改善了自己的情绪和社会功能。
他学会了更好地应对工作中的挑战,改善了人际关系,重拾了对生活的信心和热情。
通过心理社会治疗模式的帮助,小明不仅解决了自己的心理问题,还提升了自己的社会适应能力和生活质量。
综上所述,心理社会治疗模式在实际应用中取得了显著的效果。
通过建立信任关系、制定治疗目标、采用多种方法和持续的支持,心理社会治疗模式能够帮助个体解决心理问题并改善社会功能,提升生活质量。
希望通过这个案例的介绍,能够让更多的人了解和认识心理社会治疗模式,从而获得更好的帮助和支持。
社会工作者服务青少年案例范文本文将介绍社会工作者如何服务青少年的案例,包括发现问题、介入服务、制定计划和评估效果等环节。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《社会工作者服务青少年案例范文》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《社会工作者服务青少年案例范文》篇1社会工作者在服务青少年时,需要关注他们的需求和问题,并提供适当的支持和帮助。
以下是一个关于社会工作者服务青少年的案例范文。
一、发现问题社会工作者在小区开展活动时,发现一名 15 岁的青少年小明,经常独自一人在角落里玩游戏,不与其他人交流。
经了解,小明的父母离婚后,他由爷爷奶奶抚养,缺乏母爱和家庭温暖,导致他性格孤僻,情绪低落。
二、介入服务社会工作者决定介入服务,帮助小明解决情绪问题。
他们与小明建立了联系,并逐渐建立了信任关系。
社会工作者还与小明的父母和爷爷奶奶进行了沟通,了解他们的想法和需求,以便更好地帮助小明。
三、制定计划社会工作者制定了一个服务计划,包括以下几个方面:1. 提供心理支持:社会工作者通过与小明进行面对面的交流,提供心理支持,帮助他解决情绪问题。
2. 组织活动:社会工作者组织一些小组活动,让小明与其他青少年一起玩游戏、交流,促进他的社交能力。
3. 家庭访问:社会工作者定期访问小明的家庭,与他的家人交流,了解小明的情况,并提供必要的帮助。
4. 介绍资源:社会工作者向小明介绍一些社区资源,如青少年活动中心、志愿者团队等,帮助他扩大社交圈子。
四、评估效果社会工作者在服务计划实施过程中,定期对小明的情况进行评估。
他们发现,通过提供心理支持、组织活动、家庭访问和介绍资源等措施,小明的情绪得到了改善,他开始变得开朗、活泼,并结交了一些新的朋友。
《社会工作者服务青少年案例范文》篇2社会工作者服务青少年的案例范文如下:案主是一名 17 岁的高中生,名叫小明。
他是一个独生子,家庭经济状况较好,但父母工作繁忙,很少能抽出时间陪伴他。
小明在学习上表现出色,但在人际交往方面存在困难,他经常感到孤独和无助。
高级社会工作师直接服务个案分析单位:姓名:现任专业技术职务:申报专业技术职务:年月日社会工作实务介入重组家庭青少年案例分析一、案例背景(一)基本资料1.基本资料:希仔(化名)、男、16岁;2.个案来源:该名案主主动求助,向社工倾诉他遇到的困难; 接案缘由是案主谈话的主题一直围绕他设想的三维空间,幻想多于现实。
(二)个案背景资料1.引发/重要事件:一个网络虚拟人物初音未来进入他的梦,在梦里追赶他,任何时候都能听到她在在他耳边唱歌,案主觉得很困扰,他用各种他形容的研制的“新式武器”去驱赶初音未来,或者不睡觉,或者“他睡在地板上,将床让给初音未来睡”但依然没有效果,所以案主找到社工来倾诉,希望社工可以帮他想办法“不要再出现这样的梦”。
2.曾做出的调试及成效:2012年曾在班主任的协助下有社工跟进过,但由于跟进社工离职未能继续跟进。
3.行为表现:亢奋、喜欢说话,崇尚武力、二战老兵、法西斯,提到军事和虚拟网络音乐歌手更加激动时还会伴随有肢体动作,语言表达讨厌女性。
4.人际关系:在班级内受排斥、没有朋友、被踢出班级群5.情绪状况:易亢奋、语言常表达负面暴力信息6.疾病记录:无,曾做过智力测试,正常7.健康状况:良好8.经济状况:经济条件较优越9.支援网络:社会支持网络弱,父母离异,现父亲再婚,早年与奶奶一起住,父母离异后未再见过母亲,2015年年初奶奶去世,目前和保姆一起住,父母对案主关注较少,学校内初一曾受老师关注随后老师调职后介入较少。
二、问题分析:第一,案主存在很多不切实际的幻想,如案主描述自己身上有日本人、美国人、德国人和中国人的性格特征,谈话内容几乎为案主幻想三维空间事物,案主的精神状态需要进一步评估;第二,通过了解案主成长过程,案主4岁左右父母离异,随后父亲再婚并生1 女儿,案主隔代抚养,父亲对案主的关注少并与案主分开居住,案主缺乏家庭的关爱并缺乏正确的行为引导,在缺乏家庭的关注、同伴的支持的情况下使案主异常的孤独并渴求关爱,最终使他将现实生活的需要寄托在幻想中。
社会工作服务个案案例学校初中学生心理健康危机介入一、服务案例背景介绍:案主张三(化名),女,14岁,就读某初中。
案主比较瘦弱,给人一种纤弱无力感。
案主情绪不稳定,害怕与人交往,在生活中没有好朋友,时常无故哭泣,失眠已经是常态,妄想去伤害给自己带来烦恼的人。
案主父母虽然还是法律意义上的夫妻,但是其父亲已离家两年,不再和案主家庭有所联系。
案主母亲患职业性耳聋,思维略显迟钝。
案主的生活起居由其母亲和奶奶共同照顾,其母亲每天工作要到晚上十点,案主奶奶思想传统保守,对案主一味谴责甚至是谩骂。
案主曾有过自我伤害经历,导致身体受伤,在家休养一年。
案主爷爷常常用语言攻击案主,如你怎么还不去死,活着丢人之类的话打击案主。
二、分析预估:(一)服务问题:1.案主家庭成员错误认知。
案主一年前晚上,在自家二楼发生高坠后,案主的监护人以及家人对此事采取保密隐瞒的措施,只是对案主的外伤进行了治疗,并没有采取心理上介入。
案家认为该事件丢人,特别是其爷爷,更是直接对其言语攻击,案家不能正视案主心理健康问题,导致案主得不到及时有效的心理治疗,从而形成了较大的潜在危机。
2.案主发展性需要受到限制。
开学后,严重的心理问题导致案主长期失眠、焦虑,自我效能感低,而且不能很好融入新环境,学习和朋辈关系交往都受到了阻碍,一系列连锁反应影响了案主的发展。
3.案主自伤意念较强。
案主自述自己觉得自己特别没用,活着太累,妈妈偷看自己手机,不尊重自己,爷爷喝完酒总是骂自己,奶奶也总是唠叨……案主在社工面前反复吐露想结束生命。
(二)案主的需求:1.对案主进行危机干预,进行紧急心理疏导,降低案主自我伤害的风险。
4.改变案主监护人的错误认知,正视案主心理存在的问题。
5.需要通过适当的心理治疗来改善其严重心理困境,重新获得正向积极的人生观念。
三、计划目标:(一)理论基础:危机介入模式就是针对服务对象的危急状态而开展调适和治疗的工作方法。
因生活情境的突变而引发的危机一般可以分为四个阶段: 阶段一:危机,指事件发生的最初阶段,在这个阶段随着危机事件的出现,开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。
高级社会工作师直接服务个案分析单位:姓名:现任专业技术职务:申报专业技术职务:年月日未成年子女服务案例项目简介2021年,青少年社会工作服务中心联合**开展了“七色花”**人员未成年子女社工服务项目,为**人员未成年子女提供关爱慰问、心理疏导、关系调适及法制宣传教育等社会工作专业服务。
10岁的小杰是社工帮扶的一个案例,社工通过陪伴帮扶协助小杰和家人走过了最困难的一段时间。
案例背景小杰今年11岁,正在上小学三年级。
小杰属于非婚生子女,因父母未到法定结婚年龄就生下了他,接着父亲因为被捕,导致他一直未能顺利落户。
小杰的母亲因工作原因,无法照料他的生活起居,目前小杰跟爷爷奶奶和姑姑一起生活。
青少年社会工作服务中心社工在**为**人员开展心理健康讲座时,小杰父亲主动求助,社工由此开始为小杰提供个案服务。
分析预估因为父亲**,母亲忙于工作,小杰的童年缺少父母的亲情陪伴,性格较为内向。
小杰父亲**,村民们对小杰一家人避而远之,孩子们也都不和小杰一起玩耍,被孤立的小杰内心自卑,看见陌生人就本能地躲避。
小杰一直没有户口,爷爷担心小杰以后不能参加小升初考试,为了他的户口在各相关单位之间奔波,但始终都无法入户,为此爷爷跟派出所民警、镇政府工作人员都有发生过冲突。
综合起来,父亲的**,给小杰的心理、情感和生活都都带来了非常大的影响,他的心理健康、生活学习遇到了问题,需要专业社工的服务。
服务计划(一)服务目标通过社工的陪伴服务,帮助处于亲情缺失、生活困难的小杰解决生活、学习、心理方面的实际问题,尤其是通过专业人员的心理辅导,促进小杰的心理健康发展,陪伴他健康成长,帮助他树立生活信心,更好地融入社会。
协助小杰家人更好地梳理家庭关系,为小杰创造良好的支持网络。
(二)所用理论毕生发展理论:毕生发展理论认为生命的经验是在不断的人生经历中得以丰富的,而这些经历可以增强个人的品性、才能和优势,也包括痛苦和责任意识,所有人都处于人生旅途中,当人们遇到困难时社工可以提供帮助和支持,鼓励人们克服困难重新上路。
青少年社会工作案例在社会工作领域中,青少年的问题一直备受关注。
青少年是国家的未来,他们的成长环境和身心健康直接关系到社会的稳定和发展。
然而,随着社会变革和家庭结构的变化,青少年面临着越来越多的社会问题和挑战。
本文将围绕青少年社会工作案例展开讨论,探讨社会工作者在面对青少年问题时的工作方法和策略。
首先,我们来看一个关于青少年心理健康问题的案例。
小明是一名中学生,最近在学校表现异常,成绩下滑,情绪低落,老师发现他经常独自一个人呆在角落里。
经过社会工作者的深入了解,发现小明的父母离异,他长期缺乏家庭关爱,导致他产生了心理问题。
社会工作者通过心理咨询、家庭辅导等方式,帮助小明重新建立自信,解决心理问题,重新融入学校和社会。
其次,我们来看一个关于青少年犯罪问题的案例。
小红是一名未成年人,因为家庭贫困和缺乏教育机会,走上了犯罪的道路。
社会工作者通过与她的沟通交流,了解到她的内心需求和问题所在,帮助她找到了一份合适的工作,改变了她的生活轨迹,让她重新回到正轨上来。
再次,我们来看一个关于青少年家庭暴力问题的案例。
小华是一名高中生,她在家中遭受家暴,身心受到严重伤害。
社会工作者及时介入,为她提供法律援助和心理辅导,帮助她摆脱家暴的困扰,重新找回自己的生活和尊严。
最后,我们来看一个关于青少年性教育问题的案例。
小李是一名大学生,对性知识和性健康问题缺乏正确的认识,容易受到不良信息的影响。
社会工作者通过开展性教育宣传活动,向他提供专业的性健康知识,帮助他树立正确的性观念,避免性健康问题的发生。
综上所述,青少年社会工作案例涉及到了青少年的心理健康、犯罪问题、家庭暴力、性教育等多个方面。
社会工作者需要具备专业的知识和技能,通过多种方式介入,帮助青少年解决问题,促进他们的健康成长和发展。
同时,也需要加强社会对青少年问题的关注和支持,共同为青少年的美好未来努力奋斗。
社工开展的个案案例社会工作是专门协助个人,团体,或社区在处理社会,人际的问题时提供帮助的专业。
让我们来看一个社工可能遇到的个案案例:案例:小明,一名16岁的高中生,最近在学习和个人情绪方面遇到了挑战。
小明的老师们注意到他的成绩在过去的几个月中急剧下滑,他对课堂活动的参与度也有所降低。
他的父母也向学校报告说他最近的行为有所改变,变得更加孤僻和沉默。
小明被引荐给学校的社工。
社工与小明进行了面对面的谈话,发现他最近的学习压力加大,而且他最好的朋友最近刚搬家离开,这使他感到孤独和迷茫。
通过与小明的谈话,社工发现小明可能正在经历抑郁症的症状。
解决方案:社工制定了一项包括多种干预措施的计划来帮助小明。
这包括:1. 心理健康支持:社工引荐小明接受学校心理咨询师的服务,以专业的心理辅导帮助他处理抑郁的症状。
2. 学习支持:社工和小明的老师合作,帮助小明制定一个更实际和可管理的学习计划。
3. 社会支持:社工鼓励小明参加学校的课外活动,比如加入他感兴趣的社团,以便他能有机会结交新的朋友,增加社交活动。
4. 家庭参与:社工与小明的父母进行了沟通,让他们理解小明目前的状态,并提供一些有效的策略,帮助他们支持小明的情况。
社工将继续监测小明的情况,确保他得到足够的支持,并适时调整帮助计划。
在接下来的几个月中,社工定期与小明和他的父母进行沟通,监测小明的情况,确保他得到的支持符合他的需要。
小明也开始定期接受学校心理咨询师的辅导。
在心理辅导的过程中,小明逐渐学习到了处理压力和情绪的一些方法,例如正念冥想和深呼吸技巧。
这些方法让他在遇到压力时能更好地调整自己的心态。
在学习方面,小明的老师们开始按照新的学习计划为他提供更多的支持,包括额外的学习时间和更个性化的学习指导。
这些措施帮助小明在学业上获得了一些进步,他的成绩开始逐渐提高。
在社交方面,小明决定加入了学校的艺术俱乐部,开始了解和尝试各种不同的艺术形式。
通过参加俱乐部的活动,他结交了新的朋友,对生活也恢复了一些热情。
社工运用心理社会治疗模式的个案心理社会治疗(Psychosocial Therapy)是一种结合了心理学和社会工作的治疗模式,旨在帮助个体解决心理问题并改善其社会功能。
本文将通过一个个案来展示社工如何运用心理社会治疗模式来帮助客户,让其重新建立信心、恢复社会功能并改善生活质量。
个案:王先生(化名)王先生是一个33岁的年轻人,他在社会上是一个很有潜力的年轻人,拥有一个稳定的工作和一个充满活力的社交圈。
然而,最近几个月,王先生开始感到焦虑和压力,他发现自己陷入了一种自我怀疑和自我厌恶的情绪中。
他感到自己无法适应社交场合,与朋友和同事的关系也变得紧张。
王先生在求助社会工作者之前曾多次尝试自己解决问题,但都没有取得成效。
第一次会面:社会工作者首次与王先生见面时,王先生显得非常紧张和担忧,他对自己的问题感到深深的挫败和无法释怀。
社会工作者先对王先生进行了一个初步的心理评估,确定了他的焦虑和自我负面情绪,并意识到王先生需要帮助重新建立自信和恢复社会功能。
心理社会治疗的第一步是建立信任和安全环境。
社会工作者花了很多时间去了解王先生的生活情况、家庭背景和他所面临的压力源。
王先生渐渐地开始敞开心扉,表达了他对自己问题的担忧和对未来的恐惧。
社会工作者通过倾听和理解,让王先生感到被接纳和理解,这是建立信任的第一步。
第二次会面:在与社会工作者的几次见面后,王先生逐渐表现出更多的积极性,愿意通过对自己的情绪和想法进行反思和深入了解。
社会工作者引导王先生进行一些认知行为疗法,帮助他了解自己的负面思维和自我批评,并学会通过积极的自我暗示来改善负面情绪。
社会工作者还在课程中加入了一些社交技巧的训练,帮助王先生重新建立社交信心。
第三次会面:在经过一段时间的治疗后,王先生的情绪逐渐稳定下来,他开始主动参与到社交活动中,并逐渐找回了自己的自信。
他也发现自己在工作和社交方面的表现都有了明显的改善。
社会工作者和王先生一起总结了他的治疗过程,并提出了一些在治疗结束后继续维持良好状态的建议。
未婚先孕少女社会工作介入方法扶斯慧一、案例回顾叶依凤,女,父母双亡,有一个姐姐。
十四岁生下儿子小波,小波父亲逃跑。
有过很多失败的恋情,在被台球哥阿健甩掉后,终于和对她真心的ALEX在一起。
ALEX在知道依凤有孩子之后表示自己没有心理准备过三人世界,要求依凤放弃小波。
经过社工的访谈,依凤得到了男友ALEX的理解,也明白了自己对小波的责任。
二、叶依凤主要面临的困境有:主要表现在三个方面1、就是十四岁未婚生子,抚养孩子的问题。
案主在十四岁时就怀孕了,十四岁的案主本身就是一个孩子,由于相关知识的缺乏,案主在怀孕半年后才知道自己怀孕了,再加上家庭的缘故,父亲去世,母亲是盲人,给案主造成了更大的困难,生下孩子后,孩子的抚养,教育,将是案主无法预料的好多问题。
2、案主没有正确的价值观,由于缺乏家庭温暖,案主将其关注倾注在所谓的男朋友身上,愿意为那所谓的男朋友付出一切。
在故事中,依凤为了自己的男朋友,去偷钱,在被男朋友抛弃的时候,还苦苦的求他,把自己放在了很卑微的位置,这都是案主错误的价值观导致的,所以社工在帮助案主的时候,引导其树立正确的价值观是非常重要的。
3、重组家庭时,孩子不被对方接受,成为了案主走向幸福的一个阻碍。
依凤在服装店认识了Alex,两人经过一段时间的交往后,决定结婚,可是Alex有一个条件,依凤的儿子小波不能和他们一起生活,依凤选择了将小波放在孤儿院,这对孩子有着非常大的影响,依凤自己也很痛苦难受。
三、理论分析1、认知行为理论。
案主依凤并不知道自己对小波的责任,不仅要姐姐照顾小波,还认为小波会拖累自己一辈子。
社工纠正依凤的错误观念,告诉依凤小波是自己带到世界上的,不能这么自私和不负责任。
2、社会支持理论。
依凤的社会支持网络正式支持网络有社工机构和孤儿院。
这两个正式机构都能给依凤支持。
非正式支持网络包括家庭、同事、朋友等,其中家庭只有姐姐能给依凤支持,帮助依凤照顾孩子。
其他家庭关系都没能给予依凤支持。
辅导个案| 运用心理社会治疗模式的高三学生抑郁问题辅导案例目前,青少年抑郁问题已成为备受关注的社会问题,亟须采取积极有效的措施进行干预治疗。
心理社会治疗模式是个案社会工作中最基本的理论分析与实践模式之一,对于治疗青少年抑郁问题有着独特的优势。
借鉴青少年期年龄的界定,选取一名17 岁的高三学生作为研究对象,运用心理社会治疗模式介入辅导其抑郁问题,取得了预期效果。
青少年时期是身心快速发展、面临多个成长议题的重要阶段,抑郁是青少年常见的一种心理健康问题,需要引起关注。
抑郁问题在青少年中呈现出多层次表现,核心表现为无助无意义、自我存在感和价值感低、自我评价低。
《2022 年国民抑郁症蓝皮书》显示,在引发学生抑郁症的原因中,排在前三位的分别为人际关系、家庭关系和学业压力。
心理社会治疗模式是综合性心理干预方法,它将个体的心理状态、心理过程与其生活的社会环境紧密结合,强调为服务对象制定个性化的“诊断与治疗计划”,以更好地满足服务对象的需求并促进其全面发展。
其理论核心在于“以人为中心”和“人在情境中”,强调个体内部心理与外部环境之间的相互作用,以及这种双向影响对于个体整体状态的重要性。
该模式认为,人是有价值的,干预目标是帮助辅导对象发掘自己的潜在能力,进而推动他健康、积极地成长。
该模式在青少年心理咨询与治疗的多个领域展现出了广泛的应用价值,包括青少年网瘾问题治疗、社会支持网络的构建与完善、人际交往能力的恢复与提升及社交焦虑的有效缓解等方面。
青少年抑郁问题的主要表现和引发原因在很大程度上符合心理社会治疗模式的理论假设,所以我们相信,采用心理社会治疗模式有助于解决青少年抑郁问题。
01个案概况小李(化名),男,17 岁,体形较瘦,性格内向,在读高三学生。
家庭结构完整,但亲子关系紧张,时常吵架。
在孩子小时候,父亲常年外出工作,亲子交流少。
小李读小学和初中时成绩都十分优异,总是在班里名列前茅,是人人口中的优秀学生。
但进入高中之后,因为周围同学都比较优秀,自己的成绩不再突出,心理落差大。
高级社会工作师直接服务个案分析单位:姓名:现任专业技术职务:申报专业技术职务:年月日心理社会治疗模式在青少年个案中的运用社会工作者在对该个案进行跟进过程中,社会工作者运用心理社会治疗模式,从不同视角来分析服务对象想要退学背后的原因,并动用系统资源,从个人,家庭,及学校环境三方进行介入,形成三股合力,促使服务对象认知和行为发生改变,从而达成服务目标。
这过程中,社会工作者扮演资源链接者,支持者,协调者等多种角色。
一、背景介绍(-)基本资料服务对象姓名:小熙(化名)性别:女年龄:18岁(-)个案背景资料1.接案原因服务对象是一名即将面临高考的高三学生,在最近两次的模拟考试中,考试均不太理想,心情比较低落:其次家庭经济状况较为困难,服务对象与家庭里的新成员相处也不是特别适应,遂产生了休学,外出打工的想法。
2.服务对象对自己及处境的感受、观念和看法。
服务对象对最近两次的模拟考试结果不太满意,觉得自己没有发挥出应有的水平,很是沮丧,因此比较期待下次考试会有比较好的成绩。
其次在家庭新增成员的状况下,服务对象对新成员的加入本来保持比较良好的状态中的,但是在随后的相处中,服务对象感觉自己在家庭中的地位受到威胁,因而对父母略有埋怨。
对于家庭的经济状况, 服务对象对家庭的经济状况比较清楚,对于年迈的父母一直为家里不停的付出,服务对象觉得自己不能为家里做些什么而内疚,所以想退学,减轻家里经济方面的压力。
二、分析预估(-)心理社会治疗模式的个案分析心理社会治疗模式以“人在情境中”理论为依据要求全面收集与案主有关的心理生理社会等各方面的资料,其中包括了解案主对自己问题的看法是否尝试处理这些问题、追溯按住的童年及成长过程中的经历、价值观、以及如何看待自己等。
其次还要了解案主各种意识无意识状态上的满足与不满足的不同感受。
协助案主进行自我发现,了解自己在行为心理等方面可能存在的问题及面临的影响。
针对服务对象的情况我们从心理生理社会三方面进行分析预估:1.生理方面:服务对象由于最近成绩的下滑和由于家庭新成员的加入造成的不适情绪已经影响到了日常的生活作息,降低了其睡眠的质量。
其次由服务对象的表述得知,其智力及判断力正常,学习成绩中等偏上。
2.心理方面:服务对象能够清晰讲述自己的处境和困扰,在诉说自己最近两次高考模拟成绩不太理想时,情绪略有起伏,负面情绪较多,服务对象急切希望能够取得好成绩,获取父母的关注。
高一高二期间均担任班级班长,比较要强。
3.社会功能方面:服务对象情绪低落,学习效率低下。
与人相处也能获得周围人的肯定,社会功能虽然有部分受影响,但是基本保持完整。
从服务对象的生理、心理、社会三个维度的问题表现来看,主要来自与高三学习成绩的压力、家庭、朋友、及师长的期待压力、以及家庭关系不和谐中的人际关系处理困扰以及生活中的社会支持系统在一定程度上干扰了服务对象的情绪,但是持续的时间并不长。
也并未泛化。
因此判断服务对象是遇上一般心理问题。
(二)问题诊断心理动态诊断:通过对服务对象人格的各部分互动关系评估发现: 服务对象自我认同感偏低。
服务对象稍有点胖(正常人看来很健康的身材)服务对象在和社工交谈中明确表示过“我很不喜欢自己这个样子”。
同时服务对象对自己的期待值也比较高,想要事事都做好,但是在最近的这两场模拟考试中的成绩对她有不小的打击,让服务对象对自己产生了怀疑,这些迹象都表明服务对象现在的自我认同感比较低,自我、本我和超我之间的失衡影响了服务对象的心理平衡,造成其不自信。
根由诊断:通过与服务对象沟通,及了解服务对象的成长经历发现,父母对服务对象的情感忽略。
由于父母文化水平都不高,所以对家庭教育、亲子沟通这一块知之甚少,因此对于服务对象的关怀就停留在最基本的生理照顾方面,平常关注点就在于吃好穿好之类的,对于服务对象的学业几乎处于放任状态,因此造成服务对象与家庭相处不和谐、交流日渐减少的状态。
分类诊断:心理社会治疗模式主张要综合全面的看问题,确定服务对象问题的原因。
①服务对象生活环境比较封闭。
服务对象住在学校里面,每天三点一线,脱离网络无形中隔断了服务对象发展生活支持系统的机②服务对象缺少可以帮助解决问题的社会支持网络系统。
服务对象虽然与同学、老师相处比较融洽但是并没有太多可以能够让服务对象完全坦诚沟通交流的对象,也缺少能为服务对象解决问题的社会支持。
三、服务计划(-)服务目标社会工作者在心理社会治疗模式下,要结合服务对象成长过程中心理、生理、社会等各方面因素的相互作用来运用专业的社会工作方法,促进案主问题解决和个人自我解决问题能力的提。
1.协助服务对象正确认识由于学习压力带来的情绪不良问题,利用支持、直接影响、探索一描述一宣泄技巧,协助服务对象重建对自我及家庭的认知,走出自卑心理并增强服务对象与家人的互动沟通, 自信面对当前困难和未来。
2.让服务对象认识到自己的社会支持系统的不足的有效互动,提升家庭、学校的人际网络对服务对象的支持力度3.让服务对象对自己的问题有一个清晰的内归因与不接纳给自己带来的影响,让服务对象学会正向积极地看变,重塑良好的自我形O(-)服务策略1.与服务对象的父母分析服务对象想要退学的深层次原因,与服务对象讨论上学与退学的利弊,社工采取不评判案主自决原则。
2.与服务对象的老师进行沟通,看是否能够申请助学补助,除了咨询了解政府政策内的助学资助信息外,拓宽资源获取渠道,寻找公益组织、公益项目等助学资源争取获得学费减免。
其次使得服务对象的班主任及科任老师能够给予服务对象多些关注,理解和教育,从而促进服务对象认真学习的内部推力。
3.与服务对象的父母沟通父母对子女在家庭教育方面的影响因素,改变其父母的家庭教育方式,促使服务对象能够与父母进行良好的沟通和互动。
深入了解家庭更多的现实处境和对辍学一事的真实想法,让家庭意识到其有责任让服务对象完成义务教育,为家庭提供多渠道社会支持资源信息,增强自助能力,让其在遭遇困境时能独立解决。
协助服务对象反思她与家人的相处关系,引导和鼓励她与家人沟通想法,改变沟通方式。
鼓励她回忆并分享家人带给她的感动,信任并理解家人,从观念和思想上建立正确认知。
四、实施过程(-)第一阶段阶段重点:社会工作者通过了解、接纳、积极倾听、同理、鼓励和积极帮助等支持技巧的运用,了解服务对象的详细家庭情况;澄清服务对象对读书的真实想法,逐步建立相互信任的关系。
介入过程:由于服务对象与社工熟悉,对社工这个职业稍有了解,因此在关系建立的过程中比较顺利,已建立互相信任关系。
所以当服务对象有退学的想法时,社工了解情况之后,主动找服务对象面谈,了解家庭基本情况及事件的详细情况。
服务对象表示自己最近考试成绩比较差,担心辜负父母和师长的期望,同时也知道自己家庭经济紧张,在了解服务对象的真实想法之后,社工与服务对象共同分析上学和退学的利弊,协助服务对象澄清她对读书的想法,并提供相关求助途径让她有信心解决家庭的经济困难,鼓励她积极乐观的面对这一难题。
(二)第二阶段阶段重点:社会工作者运用探讨、描述和疏通的反映性技巧,与服务对象家人沟通,获得支持;了解服务对象服务需求,商定服务计划。
介入过程:针对服务对象与家庭沟通的问题,社工与服务对象及家人约定见面时间,社工通过家访与服务对象及父母进行了相关沟通, 家人表示,家庭虽面临各方面的现实困境,但是也希望小孩能受到更好的教育,希望社工能够帮助服务对象继续读书,其次,服务对象表示其对其关注不够的问题,服务对象父母表示家庭琐事太多,有时候可能会照顾不到方方面面,需要孩子多体谅,通过这次服务对象与父母面对面的沟通、交流,让服务对象感受到家庭对她的重视。
社工与服务对象签订服务申请书,进一步澄清服务需求,商定初步跟进目标及计划。
(三)第三阶段阶段重点:每个人都是生活在特定环境之中的,人们的行为往往受到了环境的深刻影响,因此社会工作者采用简介治疗的方式,直接对服务对象生活的环境进行改变,然后,通过环境的改变进一步促成服务对象的改变,因此社会工作者充当资源整合者,多渠道寻找助学资源,争取获得助学资助;让服务对象通过自己的努力帮补学费。
介入过程:社工向学校、居委会咨询了解有关助学信息,在符合学校两免一补的条件下,服务对象通过提交申请,获得了1500元生活学习补助,服务对象就学的临时经济问题已基本得到解决。
鉴于服务对象想要挣钱减少家庭支出的意愿,学校为其提供了勤工俭学岗位, 在学校餐厅协助卖饭,为其日常的学习生活节省一部分开支。
(四)第四阶段阶段重点:社会工作者运用心理动力模式反思治疗手法,与服务对象回忆成长经历中对自己产生的影响,并对自己与家人沟通中产生问题的根源进行反思,与服务对象一起协助服务对象处理家庭关系,鼓励与家人多沟通;介入过程:工作员让服务对象及时跟家人汇报学习进度及取得的成绩,或者共同讨论服务过程中所要决定的事项,鼓励她主动表达自己的感受和想法,并慢慢用言语和行动主动关心家人。
社工运用心理模式动力反思技巧协助服务对象早年的成长经历对其的影响,让服务对象重新回忆家庭会时父母的态度,让她感觉自己也是家庭中非常重要的一员,协助服务对象反思,从而理解、接受并参与其中,社工让服务对象分析家人对她的态度及行为背后的原因,用换位思考方式体会他人的感受及可能做出的行为或态度的回应,并鼓励她分享与家人正面互动的事件,由此信任并理解家人。
(五)第五阶段阶段重点:协助服务对象消除心理困扰,学会发挥自身优势以适应学校生活,提高自信面对未来。
介入过程:在协助服务对象解决经济方面的困难之后,困扰服务对象最大的就是高考这一重大难关了,服务对象因为高考成绩起伏, 情绪不稳定,有些失眠,社工协助服务对象分析了高考之后的儿种结果以及每种结果后的选择,服务对象对自己的高三生涯有了一个大致的规划,同时社工在服务对象身上发现服务对象体育特长,在于服务对象的沟通过程中,服务对象报名参加了学校的体育特长生,每天的学习、体育锻炼、勤工俭学,让服务对象生活过的异常充实,同时经过学校老师及父母的鼓励,服务对象的困扰减轻了很多,并对学校生活有了新的规划方向。
(六)个案后期跟进服务对象目前已考取大学,正式成为一名大学生,服务对象通过助学贷款、贷款8000元,让自己的学费和生活费有了着落,同时通过暑期的兼职,也缓解了一部分开支。
本个案尚未完全结束,但由于介入效果在服务对象身上表现明显,原计划的三个目标已基本实现, 同时服务对象具备了解决相同问题的资源与条件,因此本个案的已达预期效果,现正进入结案程序。
但是虽然服务对象求助的问题基本已经达成,但是在社会支持网络维系还需要深入了解,因此社工还需要在结案后有两个月左右的回访期,提醒服务对象在这个方面的成长.五、总结评估(-)服务成效评估L服务对象的改变有:(1)与家人关系方面:由关系紧张、缺乏沟通转为可以敞开心扉与家人诉说自己的想法,并感受到来自家人的温暖;(2)自我情绪方面:由刚开始认为自己没用的消极态度转变为认为自己有用的积极态度,服务对象自述在社工介入之后,与父母的关系有所改善,高考压力有所缓解;(3)自我认知方面:由认为自己没用转为相信努力可以改变,并对未来有自己的规划和期待.服务对象表示开始关注自己在家庭中的角色定位,也开始意识到与父母沟通表达的重要性,也开始向父母积极主动的提自己的意见和想法,保持每周跟父母打一次电话的频率。