2019年电子科技大学奥鹏教育《电子商务》在线二

1电子科技大学网络教育考卷（A1卷）(20 年至20 学年度第 学期)考试时间 年 月 日(120分钟) 课程 电子商务概论 教师签名_蒋洪林____一、名词解释(每题2分，共10分) 1. 电子商务 2.互联网 3. 域名 4. 物流5. 电子货币二、判断正误(每题1分，共10分)1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash 软件( ). 7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务( ) 8,第三方物流是个性化的物流服务. ( ) 9,供应链管理起源于20世纪20年代( ) 10,客户关系管理就是客户服务( ) 三、填空(每题2分，共10分)1,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ). 2,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动. 3,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.4,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同.。

5,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构..四、选择题(单选或多选) (每题2分，共30分) 1．电子商务不．能对企业竞争优势产生明显作用的是（ ） A.提高企业的管理水平 B.节约企业的经营成本 C.加速企业产品的创新 D.提高企业的通讯水平 2．相对于传统书店，网上书店容易做到（ ） A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小 C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小 3．若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（ ） A.与服务器相关的软件 B.与服务器相关的硬件 C.自己的信息 D.通信线路 4．小型企业接入互联网的解决方案主要是（ ） A.主机托管 B.直接接入互联网 C.独立服务器 D.虚拟主机 5．以下不．属于网上百货销售特点的是（ ） A.不受物理空间的影响 B.不受时间的影响 C.不受硬件设备的影响 D.不受企业规模限制 6．下列接入Internet 的方式中，费用最高的是（ ） A.PSTN B.DSL C.ISDN D.DDN 7．阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（ ） A.C-C B.B-B C.B-C D.B-G8．世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（ ） A.Windows 3.2 B.Windows NT Ware D.UNIX 9．在网络商品中介交易中，不．发生直接业务联系的两个机构是（ ） A.交易中心与银行 B.认证中心与配送部门 C.供应方与需求方 D.交易中心与认证中心 10．目前功能较强的安全电子交易协议是（ ） A.SET 协议 B.TCP 协议 C.IP 协议 D.SSL 协议 11.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器 12.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户 13.电子商务常用的安全措施包括:姓名__________________ 专业名称__________________ 班号________________学号__________________教学中心_________________…………………… …… … … … … …密………………… …… … … … … ……封……………… …… … … …线… … … …… … … ……………………2A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准E.病毒防范14.企业开展Internet 商务的第一步是在Internet 上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等. A.BBS B.PDA C.主页 D.E-Mail15.从业务流程涉及的角色看, CA 包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统五、简述题 (每题4分，共20分) 1. 简述第三方支付平台和特点2. 简述网上银行的业务3. 网站应该发挥的作用主要有哪些：4. 简述梅特卡夫定律5. 如何提高网络广告效果六、论述题(每题10分，共20分)1、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面2. 论述网络银行与传统银行的区别…………………… …… … … … … …密………………… …… … … … … ……封……………… …… … … …线… … … …… … … ……………………电子商务概论试卷A1 答案一、名词解释(每题2分，共10分)1、电子商务：狭义：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的贸易活动广义：通过使用互联网等电子工具参与各方实现信息共享，企业内部业务流程实现电子化，提高企业各个环节的效率。

1.电子商务安全认证中心的简称是（）。

A.BIB.CIC.CAD.SA【参考答案】: C2.B2C电子商务包括( )。

A.在Web上企业对企业的销售B.在Web上企业对消费者的销售C.在Web 上消费者对消费者的销售D.以上全都是【参考答案】: B3.在内部网和外部网之间的界面上构造的一个保护层称之为（）。

A.网关B.路由器C.认证D.防火墙【参考答案】: D4.C2C交易的最大障碍是( )A.物流B.商流C.资金流D.信息流【参考答案】: C5.关于 IP 地址，以下错误的说法是（）。

A.IP 地址的格式是由 InterNIC 组织制订和管理的B.IP 地址用于标识网络中的主机C.在 Internet 中， IP 地址是分类使用和管理的D.IPv4 地址的长度为 32Bit 。

【参考答案】: A6.CA中心在电子商务过程中起到的作用是（）。

A.电子支付B.支付网关C.身份认证D.信息发布【参考答案】: C7.下列电子商务模式中被认为是电子商务主要应用领域的是( )。

A.B2CB.B2BC.B2GD.C2C【参考答案】: B8.EDI的效益主要来自于( )。

A.先进的网络B.企业实现办公自动化C.电子数据处理（EDP）D.企业运营效率的提高【参考答案】: C9.网络协议是计算机网络中传递、管理信息的一些规范。

下列哪种网络协议是互联网(Internet)所必须使用的（）。

A.IPX\SPXBIOSC.TCP\IPD.HTTP【参考答案】: C10.网上信息传递采用的加密形式是（）。

A.只采用公钥加密B.只采用私钥加密C.采用公钥和私钥结合加密D.无加密措施【参考答案】: C11.网上银行的优势在于（）。

A.在任何时候，保持现金账户平衡B.可获得费用和信用卡说明C.便于支付账单D.不需要手续费【参考答案】: ABC12.下列现象属于侵犯用户隐私权的是（）。

A.采用cookiEs技术保存用户信息，发布广告B.和广告商合作，对用户进行针对性推销C.将用户信息作为商品出售D.强迫用户阅读广告【参考答案】: ABC13.关于下列说法正确的是( )。

电子科技大学22春“电子商务”《网上支付与电子银行》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.银行业需要采用最新的计算机和通信技术来改造传统经营模式。

()A.错误B.正确参考答案：B2.电子银行的主要销售渠道有()。

A.计算机网络系统B.基于计算机网络系统的代理商制度C.个人电脑D.以上都不是参考答案：D3.银行电子化的发展历程由()的引入开始。

A.信息技术B.纳米技术C.通信技术D.电子技术参考答案：AC4.客户办理网上银行业务面临的风险主要有()。

A.钓鱼病毒造成的用户信息泄露B.虚假网站造成的用户信息泄露C.电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露D.网上银行自身系统造成的资金丢失参考答案：ABCD5.根据我国POS业务的发展，目前各银行POS系统网络可以分为()两种模式。

A.联机B.脱机C.直联D.间联参考答案：CD6.我国银行电子化建设第四阶段实现了()。

A.传统业务处理电子化B.开发出大量新的自助银行服务项目C.为客户提供金融信息增值服务D.开展网上银行业务参考答案：D7.如客户或监控通知有加急落地业务需要办理，柜员应立即进行处理，否则给客户造成的损失由经办行负责承担。

()A.错误B.正确参考答案：B8.以下()不是96336贷记卡客服系统提供的服务。

A.贷记卡激活B.密码管理、挂失及解挂C.贷记卡申请办理D.现金分期参考答案：C9.B.电子货币的产生和发展C.因特网的出现D.电子商务的兴起参考答案：A10.企业网上银行证书密码连续错误5次，证书将被锁定，客户当日将不能使用证书，隔日后自动解锁。

()A.错误B.正确参考答案：A11.完全建立在互联网上的电子银行是纯电子银行，它起源于()。

A.德国B.中国C.美国D.英国参考答案：C12.某企业想开通网上银行的批量代付业务进行该企业的工资、奖金的发放，则该企业在农信应当开立基本结算账户，且该结算户必须为网上银行签约账户。

()A.错误B.正确参考答案：B13.网上银行是一种新的金融产品，也可以理解为互联网上的虚拟银行柜台。

电子科技大学智慧树知到“电子商务”《电子商务技术基础》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.效率最高、最保险的杀毒方式是()。

A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化2.在Internet上，完成“名字—地址”“地址—名字”映射的系统叫做()。

A.地址解析B.正向解析C.反向解析D.域名系统3.信息加工整理的过程为信息的储存，()，信息的加工处理。

A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理4.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()。

A.私人密钥B.加密密钥C.解密密钥D.公开密钥5.下列关于防火墙的说法正确的是()。

A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B.防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D.防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统6.对调查资料的审查可以采用两种方法：()A.外观审查和内含审查B.广度审查和深度审查C.多方审查和单一审查D.技术审查和研究审查7.粒度问题是设计数据仓库的一个最重要方面，细化程度越高，粒度级就越大;相反，细化程度越低，粒度级就越小。

()T、对F、错8.下列各功能中，Internet没有提供的是()。

A、电子邮件B、文件传输C、远程登录D、调制解调9.以下关于Internet远程登录服务的作用，说法不正确的是()。

A.允许用户与在远程计算机上运行的程序进行交互B.可执行远程计算机上任何应用程序，屏蔽计算机之间差异C.用户可以利用个人计算机去完成许多只有大型计算机才能完成的任务D.可以为用户提供高速的文件上传和下载服务10.统一资源定位器(URL)的作用在于()。

A、维持超文本链路B、信息显示C、向服务器发送请求D、文件传输11.以下哪一组属于ISP?()A.中国石油B.中国电信、中国网通C.国家电网D.中国快运12.下面不属于传统营销促销形式的是()。

电子科技大学19秋《电子商务概论(本科)》在线作业1
试卷总分:100 得分:100
【题目】将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为()
[A.]订单接收
[B.]在线订购
[C.]在线支付
[D.]订单履行
[分析以上题目，并完成作答]
正确答案:D
【题目】目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）
[A.]信用卡支付系统
[B.]电子现金支付系统
[C.]电子支票支付系统
[D.]电子钱包支付系统
[分析以上题目，并完成作答]
正确答案:D
【题目】WWW服务器支持的有关安全性的协议是（）
[A.]SSL
[B.]TCP/IP
[C.]FTP
[D.]CGI
[分析以上题目，并完成作答]
正确答案:A
【题目】在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

[A.]物流
[B.]商流
[C.]资金流
[D.]信息流
[分析以上题目，并完成作答]
正确答案:A
【题目】下列不属于供应链管理原则的是（）
[A.]以客户为中心
[B.]相关企业间共享信息、共享利益、共但风险
[C.]应用信息技术、实现管理目标
[D.]实现零库存
[分析以上题目，并完成作答]
正确答案:D
【题目】TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。

《、电子商务概论》复习题训练习题一（第1、2章）一、填空题1、电子商务活动的成效很大程度上取决于主观能动性和创造性。

2、按照电子商务活动的运作方式分类，可分为、。

3、电子商务的交易实体组成包括、、、、。

4、从交易的角度看，电子商务的运作过程可分为、、、、、。

5、电子商务发展的成功之路应具备三要素、、。

6、通常人们把市场分为三种形态、、。

7、典型的企业电子商务构架方式为。

8、从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为、。

9、按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为、、。

10、计算机网络的三要素是、、。

11、OSI参考模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、、、传输层、、、应用层。

12、路由器是工作在OSI开放式互联模式的层。

13、网站投资选择中的外购整体网络服务方式主要有两种，即方式和方式。

14、计算机网络必须有以下三部分组成、、。

15、计算机网络按照传输技术分为：、。

16、网络拓扑结构是通过的几何关系，表现，反映出网络中的结构关系。

17、协议包括三个部分：、、。

二、不定项选择题1、无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式B．付费浏览模式C．广告支付模式D．网上赠与模式2、下列选项中（）是电子商务的主要功能。

A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标E．网上聊天3、驱动电子商务发展的主要因素有（）。

A．现代工业的发展B．信息产业的发展C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作E．军事竞争的需要4、电子商务中售后服务有以下新特点（）A．与客户的联系更为密切B．服务更具有针对性C．服务的范围更为广泛D．客户与产品开发之间更具有交互性5、计算机网络的正确定义是（）单项A．能够互相通信的各种计算机B．不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统C．独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统D．独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享6、在Internet上实现超文本传输的协议是（）单项A．http B．ftpC．www D．hypertext7、电子邮件的应用层协议是（）单项A．FTP和HTTP B．TCP和IPC．ARP和RAPP D．SMTP和POP38、网桥工作在（）单项A．网络层B．传输层C．数据链路层D．表示层9、域名服务器的主要功能是（）单项A．把域名翻译成IP地址B．把IP地址翻译成域名C．在域名和IP地址之间互相翻译D．专门存储域名10、DNS指（）协议？单项A．远程登陆协议B．文件传输协议C．邮局协议D．域名和IP地址之间转换协议11、IP地址由____字节，____位的二进制数组成。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 在Hibernate接口中，创建Session对象的接口是（）。

A: ConfigurationB: SessionFactoryC: SessionD: Query正确答案:(单选题) 2: 在 AOP中，切面在某个具体连接点采取的行为或动作称为（）。

A: AspectB: ProxyC: PointcutD: Advice正确答案:(单选题) 3: 在Model2模式中，用struts 2取代Servlet的位置得到的模式是（）A: JSP+Struts 2+JavaBean+JDBC模式B: JSP+ Struts 2+DAO+Hibernate模式C: JSP+Servlet+JavaBean +JDBC模式D: JSP+JavaBean+JDBC模式正确答案:(单选题) 4: 在 Spring框架中，核心容器并提供Spring框架的基本功能的组件是（）A: Spring DAOB: Spring AOPC: Spring ORMD: Spring Core正确答案:(单选题) 5: 在JSP页面中，代表服务器对客户端的响应的内置对象是（）A: configB: requestC: responseD: out正确答案:(单选题) 6: 定义一个JSP表达式，需要用到（）A: <% %>B: <%= %>C: %@ %D: <%! %>正确答案:(单选题) 7: 在JSP中，代表一次会话的内置对象是（）。

A: sessionB: pageC: requestD: application正确答案:(单选题) 8: MVC的模型层是（）------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: ORMB: ViewC: ModelD: Controller正确答案:(单选题) 9: 在JSP中，代表JSP所属的Web应用本身的内置对象是（）A: sessionB: pageC: requestD: application正确答案:(单选题) 10: 在 Spring框架中，提供对象关系工具的组件是（）。

单选题1.C2C交易的最大障碍是( )A.物流B.商流C.资金流D.信息流答案: C2.开展电子商务的重要媒介是（）。

A.互联网B.信息技术C.网络技术D.数据挖掘答案: A3.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（）。

A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系答案: C4.网络协议是计算机网络中传递、管理信息的一些规范。

下列哪种网络协议是互联网(Internet)所必须使用的（）。

A.IPX\SPXBIOSC.TCP\IPD.HTTP答案: C5.在内部网和外部网之间的界面上构造的一个保护层称之为（）。

A.网关B.路由器C.认证D.防火墙答案: D6.下列电子商务模式中被认为是电子商务主要应用领域的是( )。

A.B2CB.B2BC.B2GD.C2C答案: B7.B2C电子商务包括( )。

A.在Web上企业对企业的销售B.在Web上企业对消费者的销售C.在Web上消费者对消费者的销售D.以上全都是答案: B8.相对于传统银行，网络银行的经营理念重于（）。

A.以物（资金）为中心B.以人为中心C.资产数量D.分行和营业点的数量答案: B9.EDI的中文含义是（）。

A.网络传输协议B.超文本传输协议C.电子数据交换D.安全套接层协议答案: C10.下列关于B2C的说法中错误的是( )。

A.目前它的发展较为成熟B.B即指客户C.C即指消费者D.B即指企业答案: B11.认证中心的核心职能是（）。

A.IP地址认证B.签发和管理数字证书C.服务器认证D.查询密码答案: B12.电子商务安全认证中心的简称是（）。

A.BIB.CIC.CAD.SA答案: C13.当前互联网上的IPv4协议下的IP地址是 ( )。

A.32位B.62位C.128位D.48位答案: A14.供应链管理思想的形成与发展，是建立在（）的基础上的。

A.单学科体系B.多学科体系C.交叉学科体系D.综合学科体系答案: B15.加密是一个把明文变成（）的过程。