经典:松下案例分析
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松下电器的历史及其经营基本方针I.简史……松下幸之助氏的生平松下电器是松下幸之助先生所创办,且在大约七十年之间由他努力经营、领导培养而来的公司。
因此,我们可以断言,除去了松下氏的生平,不能谈论松下电器的历史。
松下电器的历史,实则是松下先生的一生片断,他的思想及人生观亦即公司的理念。
1、幼小进代1891……松下先生出生于和歌山县。
1895……四岁时父亲经商受挫。
1900……九岁时他到大阪的一家火钵店当学徒。
1905……在火钵店主介绍之下,他在一家脚踏车店工作了六年之久。
1910……由于他时常梦想着电力在未来的发展,所以在十九岁的时候,便下定决心到大阪电灯会社当了配线工,一连干了七年之久。
正当他回忆童年的时候,他说:[每晚当我躺在床上,想起我父母,我便会悄然流泪,但我从没有感觉到我的工作是艰苦的。
]要一个仅仅九岁的幼童与父母生离,当然是一件悲伤的事。
松下先生被环境所迫,失学出外从事童工。
不过,他未曾难过。
反而,通过学徒生活增强了意志,学到了不少待人处事的方法。
其中最重要的是:[每一个人都有一颗热诚的心,勤恳地工作,但这些美德并不一定能带给他们幸福。
也曾见到自己的家庭及其他很多的家庭都没有能力过着较舒适美好的生活。
]这样,他在童年时培养的对人生的洞察,形成了他作为产业界一员的工业使命的基础,他计划以廉价大量供应人们物质上的需求。
这样,他便能够对别人的幸福有一定的具体贡献。
如果松下先生象别的孩子一样接受正式的教育,他便没有机会得到体验,亦没有机会去了解人情。
他在童年当学徒时,学了比在学校更多的经验教训。
2、公司的创立……1918年1918年3月17日,松下先生二十七岁时,就创立了松下电器的制作所。
1917年他从大阪电灯会社退职了以后,便开始制造自己的发明的插座,当他混合那些原料以制造插座时,遇到了困难。
这些技术对他而言是陌生的,而当时又没有人给他指导。
他用尽各种方法开发一种为顾客所乐意接受的制品来,但销售未见成功。
松下电器案例报告为一个企业作评价首先要看它的使命,而现在所要谈及地松下它又有什么使命呢?松下幸之助曾说:“我们的努力,正是为了提高全人类的生活水准,为社会全体的繁荣做最大的贡献。
”这就是松下的使命,将担负起贡献社会的责任是经营企业的第一要件。
一般人认为企业的目的就是追求利润,而松下幸之助的话却更好的诠释了松下电器的真正经营目的。
他认为,企业的最基本的使命是把物美价廉的产品充分地供应给社会。
而这一使命的体现就用一个例子来说明吧。
早在1927年,松下首次成立电热部,计划生产电熨斗。
当时全日本电熨斗每年销量不超过10万个,每个价格在4~5元。
幸之助则认为:“这么方便的东西,但因为价钱贵,很多想用的人都买不起。
因此,只要降低价钱,就会有许多人去买。
如果很多人要买,乍看起来月产一万个似乎多,但实际上是能够卖出去的;先决条件是,降低价格,使大家都能买得起。
”于是松下决定,以大量生产来降低价格,每月生产1万个,销售价格3.2元,结果大获成功。
这就是松下使命的体现提高全人类的生活水准。
松下的经营理念概括起来,以“自来水哲学”、“堤坝式经营”和“玻璃式经营”最为重要。
尤其是“自来水哲学”,被幸之助看作经营的根本理念,并以此作为他的自传书名。
所谓“自来水哲学”,是松下幸之助对企业使命的比喻,即把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。
而对于这一使命,最简单的表述就是消除世界贫困,使人类走向繁荣和富裕。
松下幸之助用自来水哲学比喻企业的使命,要求企业承担起消除贫困的责任。
这样的经营理念也很好的体现了它的使命。
这种自来水哲学,使松下公司的经营特别注重顾客导向,关注大众需求。
松下在产品开发上以模仿为主,走短平快路线。
一旦发现某个有前景的新产品,松下就会拿过来,做出比别人甚至比原发明者质量更高、价格更低的“新产品”。
“模仿中的创新”使松下取得了经营上的成功。
它的产品,一般都具有批量大、成本低、质量高、服务好这四个特征,能够赢得较高的市场份额。