松下案例分析
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松下公司激励案例分析今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发。
日本松下员工激励日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。
开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。
会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。
这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
荣誉如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。
在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。
尊重并不是惧怕和敬畏。
尊重意味着能够按照其本来面目看待其人,能够意识到他的独特秉性。
尊重意味着让他自由发展其天性。
如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。
经济学家从追求利益最大化的理性假设出发,认为经营者追求良好声誉是为了获得长期利益。
美国著名成人家卡耐基曾写出享誉全世界的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。
他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。
第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。
美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。
结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。
对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。
日本公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。
成就激励最重要的表现形式就是合理晋升。
[MBA案例分析](8)松下公司的培训模式:将“孝父母”之能量转化为“孝公司”之愿景钮海津(A0603079)科目:人力资源开发与管理第十章:人员培训案例:《松下电器公司这样培训商业人才》讨论题:1、松下电器公司对销售经理的培训有什么特点?其指导思想是什么?2、松下电器公司试图培育一种什么样的企业文化?为什么?3、松下电器公司用哪些方法和手段培育优良的企业文化?4、此案例对你有何启发?一、松下的培训特点与指导思想松下电器商学院是一所为松下集团培养销售经理的一年制商业大学。
自1970年创办以来,为松下公司培养了3000多名专业人才。
人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。
人的素质的提高,既需要个人在工作中的钻研和探索,更重要的是需要有计划、有组织、有特点的培训。
松下电器商学院对销售经理的培训有如下3个特点:1、作息军事化1)5:30,升公司旗。
2)6:00,敲进攻鼓。
3)6:10,全员集会,颂经,早操。
4)7:10,早饭,口诵。
5)7:50,授课,学德。
6)8:40,早会,集成方队唱公司歌。
7)9:00,以班为单位站立交流。
8)9:10-16:00,授课,学术。
9)16:30,文体活动。
10)18:50,茶道,统一服装。
11)22:17,点名,面壁感恩。
12)22:20,全体危坐,总结。
13)22:30,熄灯。
2、作风军事化1)寒暄要大声;2)用语要准确;3)行动要敏捷;4)服装要整洁;5)穿鞋要讲究;6)扫除要彻底。
2、以儒严治松下电器商学院熔中国儒家哲学与现代企业管理于一炉,对培训人员进行严格的教育:1)早上集会点名之后,各个学员面向故乡,遥拜父母,心中默念:“孝,德之本也。
身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。
立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。
”2)早饭前,全体学员正襟危坐,双手合十,口诵“五观之偈”,飘飘然,若在世外:一偈“此膳耗费多少劳力”,二偈“自己是否有享用此膳之功德”,三偈“以清心寡欲为宗”,四偈“为走人之正道享用此膳”。
讨论案例:松下公司招聘实录松下公司招聘实录宽敞肃静的天极网会议室里,人头攒动,《21世纪人才报》为松下举办的招聘会正在这里举行。
一进大厅就可以看到醒目的条幅:“松下招聘专场” ,经过简单的时间安排介绍,招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后,大家都聚集在大会议内。
正式的现场模拟活动启动。
第一回合:简介当记者踏进会议室时,活动已经开始。
坐在会议室里大概有20个应聘者,他们正在进行着自我介绍,每个人以最简短的语言介绍自己,结束以后,主考官提出一个问题:“介绍完后,谁能记住其中三个人的名字?”这个时候,就两个人举手,然后把三个人的名字报了出来。
“谁能记住两个?”此时又有三个人举手。
“谁能记住其中五个?”没有人再把手举起来。
这一回合结束了。
但是记者却深深地被主考官吸引住了。
这似乎不像是老调重弹的面试方式,其中充满了种种的杀机,关键要看应聘者是否有这样的胜任力。
也许自我介绍是很多场合下使用的一种方式,但是又有多少人会记住刚才那个人说了什么,只是一心想着自己如何介绍自己更出色和吸引人。
却不想,主考官要的就是这些反应。
第二回合:组织团队当记者还在感叹不已时,下个环节又开始了。
这个回合是要看大家的分工合作能力。
这个时候,大家被分为两组,在规定时间内,每个组要为自己的团队起一个名字,选一个队长,为自己谱一曲队歌,还要定出自己队伍的口号。
看似简单的工作,却要甄别每个组合作的能力。
这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。
第一小组有两个女生,第二组是清一色男生。
第一组按照分工,开始了行动,先是选出自己的团队的领导,然后讨论团队的名字,完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的,而是融在了一起。
一切定论后,开始探讨自己的队歌和口号。
为了能够让自己的队歌和口号更动人,这个组的队长先让一个人负责开始思考,口号大家一起来商谈。
一切定局后,他们还扯开了嗓子练习自己的队歌。
在旁边观看的记者也被这种气氛感染了。
这种众心一致的场景非常动人,况且是在招聘现场,而那些常规的面谈、考试程序都被抛到了九霄云外。
管理学案例分析松下公司迅速崛起的原因管理者高效、有效的管理模式确实能将一个公司带入发展的道路。
但是任何一个公司只靠管理者的管理头脑是发展不起来的,公司的成功除了与管理者有莫大的关系,同时也与其团队有着密不可分的关系。
团队说白了就是底下的员工,只有调动起了员工工作的积极性,让其做出事半功倍的工作效率,使之与公司相融合,才是公司成功的重要因素。
那么如何能有效快速的调动起员工的积极性呢?在所有的员工心目中,报酬会占着重要的地位。
而松下正是将员工放在了首位,才使得松下集团在成功的道路上如虎添翼。
松下曾说:“员工有了安定的生活保障,才能发挥十二分的努力,勤勉工作。
”有“精神教父”之称的松下,深深懂得精神的力量是以物质力量为后盾的,安定员工的生活,解除员工的后顾之忧,才是员工动力的永久源泉。
公司不断搞个工资制度,不断提高薪水。
有一段时间,松下电器处在战后最困难时期,但松下却把高工资放在首位,欲借高工资刺激劳动热情,创造效率。
1966年3月,松下电器取消“年功序列”工资制,公布实施“分类工作工资制”,建立了工种与工作能力相结合的工资体系,规定25岁以下的职工按不同年龄,26岁以上的职工按不同工种,都定有最低保证工资。
这种工资制,有利于调动员工积极性。
同时也推动了工资总额的上涨。
松下说:进行改革时,工资总额总是要增加3%-5%的。
到70年代,松下电器员工平均工资已经超过了欧美等国家,工资的增长促进了效率的提高,同时也为松下的发展留下的人才,进而的共同创造了松下传奇。
我们看待任何一个事物时,首先要明白这个事物的构成,它的主要组成部分是什么?从而进行有序、有针对性的研究,这样,怎么会不成功?。
松下PLC步进指令的教学案例本文列举几个松下PLC步进指令的教学案例。
一、案例一:MC/MCE指令在步进程序中的应用由于松下PLC的编程指令不能对步进过程成批复位,因此学生在停止控制的编程时经常会遇到问题,多数学生只会用很多条CSTP指令来进行停止控制,这的确很麻烦。
如果能灵活地使用MC/MCE指令,将使问题得到解决。
1.控制要求按下启动按钮,红灯亮5秒灭,接着绿灯亮3秒灭,接着黄灯闪烁两次(亮0.5秒,灭0.5秒)后红灯又亮5秒灭……按照上述规律循环工作;按下停止按钮,任何灯立即停止运行;可反复启、停。
2.编程分析启动后循环工作很容易完成,只要正确使用步进指令及定时器、计数器就可。
3.遇到问题松下PLC编程时,一个CSTP指令只能复位一个步进过程,在按下停止按钮时不能复位所有的步进过程。
缺点是如果程序很长,有几百甚至上千个步进过程的话,必须使用更多的CSTP指令才能完成停止控制,这使得编程非常不方便,程序如图1所示。
4.解决措施使用MC/MCE指令——当按下启动按钮时,执行MC与MCE之间的步进控制程序,当按下停止按钮时,终止执行MC与MCE之间的步进控制程序。
改进后的程序如图2所示。
优点:减少程序步数,使程序更加简单,不论程序有多长,只需一条MC/MCE指令即可完成停止控制功能,解决了使用多条CSTP指令的问题。
二、案例二:F0 MV指令(F11 COPY)在步进程序中的应用在上述程序中,我们用MC/MCE方便地解决了停止控制问题,但是由于松下PLC编程软件默认计数器类型为保持型,它会将上次使用的状态保持住,这在程序运行时就会出现两种情况:第一种情况是,当按下启动按钮X1时,计数器C100的经过值可能大于2或小于2,甚至等于0,这就导致黄灯的闪烁会少于2次或多于2次,甚至不闪烁;第二种情况是,当按下停止X2,虽然已经使MC、MCE之间的程序停止执行,但是计数器经过值仍然保持,如果在黄灯闪烁一次后就按下停止按钮,用来计黄灯闪烁次数的计数器C100经过值就为“1”,这对所有灯立即停止运行并无影响,但却会导致下次重新启动后黄灯只闪烁1次。
人力资源管理案例——松下招聘本页仅作为文档页封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March1、松下公司在这次招聘活动中采用了哪些方法,这些方法的优缺点?松下公司在这次招聘活动中采用的方法有:自我介绍、团队协作、市场测试、心理煎熬。
优点和缺点自我介绍:自我介绍可以快速的且第一时间让周边的人记住你的名字,初步的认识你的优缺点,特点等。
但是因为职位有限,每个人都存在面试压力,并且都想在最短的时间展现自己,希望得到面试官及周边的人的认可而被聘用,所以有一些投机取巧的人就会浮夸自己,遮掩自己的不足之处,并没有展现一个真正的自己。
让面试官不知真假。
团队协作:分工协作,可以充分发挥每个人特点,增强团队凝聚力,提高办事能力,考验每个竞聘者的自身能力和团队协作精神。
根据市场需求,制定出所需要的职位和职位功能,及适合这个职位的人所需要的素质。
这样可以充分发挥出每个竞争者的能力。
但是不能发挥自身的多方面的优势特长和自己所感兴趣的职务,并且分为两组,分开了每个人的意见,不能在群体中得出最优方案,使沟通减少模拟市场测试:一套具体的市场推广方案,能体现一个市场人员应该具备的最基本的素质也许今天的方案并不是很优秀,但是可以看出这个人的市场基本功。
没有去注意对方的动态,更别说主考官的行为。
做方案时依然,如果不知道这个市场的规则是什么,即使再漂亮的方案,如果不符合游戏的规则,照样行不通。
心理煎熬:考察他们等待的毅力,了解每个人的特点,充分的认识每个竞争者是否能够沉着冷静,遇事不乱,胸有成竹。
但是做花费的时间过长。
2.为什么松下公司要采取这些方法?松下公司有自己的用人之道,在招聘面试中就要以自己的用人之道为原则考擦面试者,综合考察面试者的各方面的能力选拔出最优秀的人才。
在面试的整个过程中无论从自我介绍到将产品推广到市场都显示出松下公司对员工观察力的高度要求,观察作为一种基础,十分有助松下公司的将来发展;通过创造模拟的工作环境,处理可能出现的各种问题,且必须通过团队相互沟通,一个团队有组织者、领导者、协作者等等,能测试到他们的综合心理素质。
案例分析松下公司这样培养商业人才松下公司这样培养商业人才在日本著名的旅游胜地琵琶湖畔,有一个美丽的花园式庭院,这就是松下商学院. 松下商学院是为松下集团培养销售经理的一年制商业大学.自1970年创办以来,为松下公司培养了3000多名专业人才.商学院的教育方针和教学内容十分有趣.它融中国儒家哲学与现代企业管理于一炉,对学员进行着严格的教育.商学院的纲领是,坚守产业人的本分,以期改善和提高社会生活,为世界文化的发展作贡献.商学院的信条是:和亲合作,全员至诚,一致团结,服务社会.商学院的研修目标是中国古典《大学》中的“明德”-------竭尽全力身体力行实践商业道德、“亲民”-------至诚无欺保持良好的人际关系、“至善”-----为实现尽善尽美的目标而努力.商学院的作风是,寒暄要大声,用语要准确,行动要敏捷,服装要整洁,穿鞋要讲究,扫除要彻底.我们来看一下学员一天的学习和生活情况.清晨5时30分,松下电器公司的旗帜冉冉升起.6时,象征进攻性的“咚咚”的鼓声把大家唤醒.6时10分,全员集合.点名之后,各个学员面向故乡,遥拜父母,心中默念:“孝,德之本也.身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也.立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也.”接着,做早操.然后,列队跑步3公里.7时10分,早饭.每顿饭前,全体正襟危坐,双手合十,口诵“五观之偈”,飘飘然,若在世外:一偈“此膳耗费多少劳力”,二偈“自己是否具有享用此膳之功德”,三偈“以清心寡欲为宗”,四偈“为走人之正享用此膳”.饭后,还要双手合十,诵念:愿此功德,广播天下,吾与众生,共成道业.7时50分,商业道德课.通常学习《大学》、《论语》、《孟子》和《孝经》,确立“经商之道在于德”的思想.8时40分,早会.全体师生集合,站成方队,朗诵松下公司的“纲领”、“信息”、和“精神”,齐唱松下公司之歌.9时,以班为单位,站成一圈,交流经验.9时10分至下午4时,4节业务课.由讲师讲解经营之道,诸如,经营思想、经营心理学、市场学以及顾客接待术和商品推销术.如何接电话、打电话,也是其中的科目之一.要求在接、打电话时,正襟危坐,聚精会神,不许吃东西,不许吸烟.听到电话铃响,马上去接,要首先声音清晰、态度和蔼地表明自己公司的名称和所属部、课,并准确地记下电话内容.交由主管人处理.打电话时,内容力求简明扼要,拨通电话后,马上报出公司名称和所属部、以及自己的姓名,在作简单的问候后,把要求和希望简要告诉对方.说话时,语气要委婉诚恳.讲完后,要说些“拜托了”之类的客气话才能挂上电话.下午4时30分,自由活动.有的到运动场打球、有的到卡拉OK歌厅唱歌,也有的到体育馆练柔道、剑道.晚上6时50分,茶道.大家都换上和服,席地而坐,通过煮茶和品茶,追求形式上的完善、气氛上的和谐和精神上的享受.10时17分,点名.全体学员面壁父母,感谢父母的养育之恩.10时20分,全体正襟冥想,总结一天的收获.10时30分,一天的学习结束了.问题:1. 松下电器公司对销售经理的培养有什么特点?2. 松下电器公司在培训内容上如何安排?有何特色?3. 松下电器公司试图培育一种什么样的企业文化?4. 松下电器公司采用哪些方法和手段培育优良的企业文化?5. 从此案例中受到什么启发?1(答:特点:融中国儒家哲学与现代企业管理于一炉,对学员进行着严格的教育。