下载文档原格式
质量保证体系及质量保证措施在现代社会中，质量保证已成为各类企业发展的关键。
为了提高产品或服务的质量，企业需要建立一套完整的质量保证体系，并采取一系列的质量保证措施。
本文将以某企业为例，介绍质量保证体系及其相关措施。
一、质量保证体系质量保证体系是企业为确保产品或服务质量而建立的一套管理体系。
该体系应包括以下几个方面：1. 质量政策和目标：企业应制定明确的质量政策和目标，在全体员工中广泛宣传，以确保所有人都明白并致力于实现质量目标。
2. 组织结构和职责：企业应建立合理的组织结构，明确每个岗位的职责和权限，使每个员工都能清楚地知道自己在质量保证中的角色和责任。
3. 质量文件和记录：企业应建立和维护适当的质量文件和记录，包括质量手册、工作指导书、检查记录等，以便全面记录和管理质量保证活动。
4. 培训和教育：企业应定期组织和进行员工培训和教育，使员工具备必要的技能和知识，能够按照标准操作规程进行工作，提高产品或服务的质量。
5. 内部审核和评估：企业应定期进行内部审核和评估，以确保质量保证体系的有效性和持续改进，发现问题并及时进行纠正和预防措施。
二、质量保证措施为了确保产品或服务的质量，企业需要采取一系列的质量保证措施。
以下是一些常见的质量保证措施：1. 原材料的严格把关：企业应确保采购的原材料符合质量要求，通过建立供应商评估机制和产品检验制度等方式，控制原材料的质量风险。
2. 生产过程的控制：企业应建立科学合理的生产工艺和流程控制标准，通过设备检验、产品抽检等方式，及时发现生产过程中的问题，并加以解决。
3. 设备的维护保养：企业应加强对生产设备的维护保养工作，定期检查设备运行情况，确保设备处于正常工作状态，提高产品加工的稳定性和一致性。
4. 检验和测试：企业应建立完善的检验和测试体系，对产品的关键性能指标进行全面、系统的检验和测试，确保产品符合质量要求。
5. 客户反馈和投诉处理：企业应建立健全的客户反馈和投诉处理机制，及时响应客户的反馈和投诉，进行调查分析并采取相应措施，以改进产品质量。
引言：质量保证体系是一个组织在其产品或服务提供过程中，通过一系列的规定和方法来确保产品或服务的质量符合标准和客户要求的体系。
在质量保证体系中，有一些基本要素是必不可少的。
本文将继续介绍质量保证体系的另外六个基本要素，以帮助读者更好地了解和应用质量保证体系。
正文：二、质量保证体系的基本要素1. 流程管理（1）流程梳理：将组织内各个部门的工作流程进行清晰的梳理，明确每个环节的职责和流程关系，以确保工作的顺利进行。
（2）流程控制：建立明确的流程控制标准，制定适当的流程指引和文件，通过不断的监控和调整来使流程不断优化和改进。
（3）流程改进：通过持续的流程改进活动，不断地寻找流程中的薄弱环节，并采取相应的措施进行改进，以提高流程的效率和质量。
2. 绩效评估（1）设定指标：通过设定适当的绩效指标来衡量员工和工作单位的绩效水平，明确工作目标和要求。
（2）绩效评估：定期对员工和工作单位的绩效进行评估，通过评估结果来发现问题和优点，以促进绩效水平的提升。
（3）绩效奖惩：根据评估结果，给予绩效优秀者相应的奖励和激励，并对绩效不达标者进行相应的惩罚或培训。
3. 资源管理（1）人力资源规划：对组织的人力资源进行合理规划，根据工作需要和岗位职责，科学配置人力资源。
（2）培训与发展：为员工提供必要的培训和发展机会，提高员工的专业技能和解决问题的能力。
（3）物质资源管理：合理管理和利用物质资源，确保生产和服务过程中的物质供应和利用的顺畅和高效。
4. 决策管理（1）决策流程：建立明确的决策流程，并明确各级决策者的权限和责任，确保决策的合规性和有效性。
（2）数据分析：通过收集和分析大量的数据，为决策提供科学依据和支持，减少决策风险。
（3）绩效反馈：对决策结果进行及时的跟踪和评估，为决策的调整和改进提供反馈和指导。
5. 客户满意度管理（1）需求分析：通过市场调研和客户反馈，深入了解客户需求和期望，为满足客户需求提供有效的参考和依据。
质量保证体系框图(最详细)1. 引言质量保证体系是指为保证生产制造过程中的质量，采取一系列管理措施和技术手段的体系，旨在从设计阶段开始，通过全过程的有效控制的方式，确保最终产品符合质量要求和客户期望。
2. 质量保证体系框图质量保证体系框图可分为三个层次：系统管理层、过程控制层和检验测试层。
2.1 系统管理层系统管理层作为质量保证体系中最高层的管理层，主要负责面向全局，制定相关的质量保证方针、目标、法规和标准，组织和协调体系内各项工作，提供权威的决策和支持。
系统管理层包括：•质量方针：指质量保证体系的目标和方向，以及机构为达成这些目标和方向所要采取的政策和态度。
•质量目标：通常是一个定量指标，指导和衡量质量保证体系的实现情况。
•质量手册：质量保证体系的基础性文件，规范质量保证体系在机构中的应用。
•内审制度：依据质量保证体系要求，对内部体系元素和过程进行审核，保证其有效运行。
2.2 过程控制层过程控制层主要负责重点过程的管理和监控，以确保在每个阶段获得稳定的质量成果。
包括：•设计管理：对采购、设计、工程、检验、计划、管理等过程进行管理和监督。
•执行控制：制定质量控制计划，对制造、装配等过程进行监控。
•过程审查：对相关的制造、工程、采购等关键过程进行审核。
•预防和纠正措施：制定预防和纠正措施，并保证其实施和跟踪。
2.3 检验测试层检验测试层主要负责通过检验和测试活动，验证制造设计的质量是否符合各项要求。
包括：•产品测试和审查：对各项产品的性能进行测试和审查。
•设备检测和校准：定期对设备进行检测和校准，以确保设备符合要求。
•测量和验证：测量和验证的控制的目的是确保量测过程的准确性和可靠性。
•过程审查：对设计、工程、采购、制造、清洗、设备管理等过程进行审核，以确保其符合质量保证要求。
3.在质量保证体系框图中，系统管理层、过程控制层和检验测试层是质量保证的核心层次。
在实施质量保证体系时，应根据需要选择需要加强的层次，确保有效的质量管理和控制。
质量保证体系及保证措施什么是质量保证体系？质量保证体系是一个系统化的管理方法，旨在确保产品或服务在生产或提供过程中达到所需的质量标准。
它包括一系列的程序和政策，以确保在整个生产过程中所有的质量相关问题都得到解决，从而最大限度地减少产品或服务的缺陷。
质量保证体系可以帮助企业更好地控制成本，提高效率，同时也可以增强客户信任和品牌价值。
一个完善的质量保证体系应该覆盖以下几个方面：1.设计和开发2.采购和供应3.生产和制造4.测试和检验5.销售和客户服务质量保证的基本原则质量保证需要遵循以下几个基本原则：1.客户导向：质量保证体系应该以客户需求和期望为中心，确保产品或服务满足客户的需求。
2.持续改进：企业应该不断地改进质量保证体系，以确保产品或服务的质量不断提高。
3.预防性方法：质量保证体系应该采用预防性方法来减少缺陷的发生，而不是简单地修补已经出现的问题。
4.参与式管理：企业应该根据团队合作的原则，使员工和相关方面的参与与管理更加有效。
5.数据分析：通过收集并分析数据，企业可以更好地了解产品或服务的表现，从而实施改进措施。
质量保证措施对于企业来说，实施一套完善的质量保证措施非常重要。
以下是几种常见的质量保证措施：1.流程和程序推行一套完善的流程和程序可以帮助确保产品或服务的质量，并帮助企业更加高效地执行任务。
这种方法通常基于一系列的协议和标准来确保质量达到一定的标准，并确保员工在执行任务时的一致性。
2.质量控制质量控制方法是通过检验和测试来确保产品或服务的质量。
它旨在确保产品或服务在达到客户手中之前符合特定的质量标准。
质量控制通常包括以下几个阶段:1.接受检验2.过程控制3.最终检验3.集成管理集成管理包括所有质量保证和管理方面的活动，以确保产品或服务的质量。
这种方法通常基于一套复杂的流程和程序，以确保企业在所有方面都达到一定的标准。
这种方法通常需要企业的所有员工尽职尽责地执行计划。
4.培训员工对员工进行培训可以帮助他们理解产品或服务的质量要求，并了解如何在工作中保持质量。
施工质量保证体系
施工质量保证体系是指为确保施工过程中工程质量符合规定要求而建立的一系列管理、监督和控制措施的总和。
它是保证工程质量的重要手段，对于确保工程的安全、可靠和长期运行具有重要意义。
施工质量保证体系通常包括以下几个方面：
1. 质量管理体系：建立完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等，确保施工过程的各个环节都受到有效的管理和控制。
2. 人员培训和资质认证：对施工人员进行必要的培训和资质认证，确保他们具备所需的技能和知识，能够胜任施工任务。
3. 施工过程控制：对施工过程进行严格的控制，包括施工计划、施工方案、施工工艺、施工设备等方面，确保施工过程符合设计要求和规范标准。
4. 质量检验和监测：建立完善的质量检验和监测机制，对施工过程中的材料、设备、工序等进行检验和监测，及时发现和纠正质量问题。
5. 文档管理：对施工过程中的各类文档进行有效管理，包括设计文件、施工图纸、施工记录、质量检验报告等，以便追溯和审查。
6. 持续改进：通过对施工过程的监控和评估，不断总结经验教训，持续改进施工质量保证体系，提高工程质量水平。
综上所述，施工质量保证体系是确保工程质量的关键因素，它涵盖了施工过程的各个方面，通过科学的管理和控制手段，保证工程质量达到规定的要求。
简述质量保证体系的概念
质量保证体系是指一个组织或企业建立和实施的一系列管理活
动和规程，旨在确保产品或服务能够满足客户的要求和期望。
质量保证体系的概念包括以下几个方面：
1.体系化：质量保证体系是一个系统化和整体化的方法，它涵盖了组织的各个方面，包括组织结构、资源分配、流程和流程控制、人员培训等。
2.标准化：质量保证体系需要根据国际标准或行业标准建立，例如ISO 9001质量管理体系标准。
通过标准化的要求，可以确保质量保证活动的一致性和可追溯性。
3.客户导向：质量保证体系的核心是以客户为导向，以满足客户的要求和期望为目标。
通过收集和分析客户反馈，不断改进产品或服务，提高客户满意度。
4.持续改进：质量保证体系鼓励组织进行持续改进，通过使用质量工具和技术，收集和分析数据，找出问题的根本原因，并采取纠正措施，以防止问题再次发生。
5.风险管理：质量保证体系需要识别和评估可能的风险和机会，制定相应的措施，以预防或减轻质量问题的发生，同时利用机会提升质量水平。
6.持证认证：质量保证体系可以通过独立机构的评估和认证，获得质量管理体系认证证书，证明组织具备建立和实施有效的质量保证体系的能力。
综上所述，质量保证体系是一个系统化、标准化、客户导向的管理体系，通过持续改进和风险管理，确保产品或服务的质量符合客户要求，并为组织带来竞争优势。
质量保证体系目录1.质量目标2.质量保证体系3.质量保证措施1.质量目标本工程质量目标如下：⑴质量事故零目标；⑵质量验收评定目标：单元工程合格率100％，单元工程优良率90％以上，分部工程优良率90％以上，工程一次交验合格率100％，⑶工程外观质量目标：92分以上；⑷质量评定等级目标：合格。
2.质量保证体系2.1质量管理组织机构根据本工程招标文件的要求，本投标人拟在现场成立质量检查部及项目部质量管理领导小组，对工程施工全过程进行管理和控制，以满足本工程质量目标的需要和实现本投标人的承诺。
2.2质量检查机构为了对本工程的全过程进行有效监控，以保证本工程的质量目标，本投标人拟在现场建立独立的质量检查机构——质量检查部，质量检查部部长由本投标人法定代表人直接任命，由其负责本工程施工全过程的质量检测和过程监控，质量检查部配备2名专职质量检查员，并持证上岗。
如发包人和监理人认为我们所配备的质量检查人员不能恰当地履行独立质量检查职责，我方愿意从相关单位高薪聘请专业施工监理人员充实质量检查部。
2.3质量管理保证体系根据本投标人所采用的ISO9001/2000质量体系要求，建立本工程的质量保证体系，由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成。
建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系。
质量保证体系框图如下图示：2.4质量控制执行程序施工过程质量检测的负责机构为质量检查部，本工程实行以“三检制”为主的自我约束和外部监控相结合的控制系统运行约束机制。
所执行的工作程序如下：2.5质量控制工作制度2.5.1质量责任制度⑴本投标人在现场建立的质量检查部为本投标人在现场建立的独立质量检查部门，负有对工程施工质量检查和监督的全面责任。
如在监督、检查过程中工作不力、监督不严出现工程质量缺陷和存在质量隐患，本投标人将按本企业相关制度追究其负责人的责任。
⑵项目部作为形成工程质量的具体实施单位，是本工程合同履约的直接实施人，同时项目经理对工程质量终身负责。
质量保证体系及质量保证措施质量保证体系是一种组织管理措施，旨在确保产品或服务的质量达到既定标准。
随着消费者对质量的要求不断提高，各行业都在积极探索建立和完善质量保证体系，以满足市场需求。
本文将介绍质量保证体系的重要性以及一些常见的质量保证措施。
一、质量保证体系的重要性质量保证体系可以帮助企业确保产品或服务的质量始终稳定，并满足客户的需求。
它不仅仅是一种管理工具，更是一种能够提高企业竞争力和市场声誉的重要保障。
以下是质量保证体系的几个重要方面：1. 标准化：质量保证体系可以促使企业制定一套标准化的工作程序和规范，确保所有的工作环节都符合预先设定的要求。
标准化可以提高工作效率和质量，减少错误和重复劳动。
2. 追踪和反馈：质量保证体系通过严格的监控和记录，能够实时追踪产品或服务的质量状况，并及时反馈给相关部门进行改进。
这样一来，企业可以及时纠正问题，预防质量风险。
3. 持续改进：质量保证体系要求企业不断进行自我评估和改进，以保持良好的质量水平。
通过逐步完善质量管理流程和技术手段，企业将能够持续提高质量，增加客户满意度。
二、质量保证措施的实施为了建立有效的质量保证体系，企业需要采取一系列的质量保证措施。
下面将介绍几种常见的质量保证措施：1. 原材料质量检测：原材料是产品质量的重要因素之一。
企业应该建立一套原材料质量检测体系，确保所有采购的原材料符合质量标准。
这可以通过制定严格的供应商评估和选择流程来实现。
2. 过程控制：在产品制造或服务提供过程中，企业应该采用各种控制措施来确保产品或服务的质量。
比如，设立工艺流程，严格控制各个环节的操作要求；建立质量检测点，对关键步骤进行检测和验收。
3. 抽样检验：为了对产品或服务进行全面检测，企业可以采用抽样检验的方法。
这样既可以保证质量，又能降低成本和工时。
抽样检验的关键在于确定抽样方案和样本大小，并严格按照标准进行检验。
4. 不合格品处理：在质量保证体系中，应设立相应的不合格品处理流程。
质量保证体系制度1、质量检查制度建立质量保证体系，专群结合，强化检查工作，除专职质检员外，各工班配兼职质量员一名。
专兼职人员应坚持原则，不姑息，不迁就，严把质量关，积极配合甲方做好工程质量监察工作。
质量检查制度，各级质检人员要保证深入现场，做好开工检查，施工中检查，隐蔽工程检查和定期检查。
确保工程质量符合“验标”规定，施工现场要针对不同施工项目的质量评定标准简化为口诀展示在施工场所，使每个施工人员熟悉，便于掌握运用。
2、质量保证组织管理领导小组项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组，实行三级质量管理。
项目经理对工程质量全面负责，对整个施工过程中的质量工作全面领导，是质量的第一责任者。
项目上配备的技术负责人对质量工作进行全面管理，是质量的第二负责人，项目上配备的工长、质检员、专业工程师作为组员具体进行质量管理工作。
3、质量保证体系项目部建立以项目经理为首的质量管理体系,项目经理对工程质量全面负责,对整个施工过程中的质量工作全面领导,是质量的第一责任者。
技术负责人对工程质量负领导责任和监督、检查责任，专业工程师对工程质量工作进行具体管理，是质量的第二负责人，质检员负责对工程质量的监督检查，负检查责任；工长作为组员具体进行质量管理工作，是工程质量的直接责任者。
质量保证体系：4、项目质量保证实施小组项目成立以质检员为核心，各专业工长作兼职质检员，各班组长为组员的质量保证实施小组。
建立完善的质量保证体系与质量反馈体系，对工程质量进行全过程、全方位的控制和监督，层层落实“质量管理责任制”和“工程质量施工责任制”。
公司项目质量检查组将定期和不定期的对本项目进行质检和抽查。
质量管理体系说明定期进行质量教育，使项目部职工充分认识到质量是企业生存的永恒主题。
重点组织专业技术学习和相关施工规范、验收标准的学习，使项目部职工对工程质量的控制项目和合格标准做到心中有数。
项目部下设质量管理部，设专职质检工程师、工班设兼职质检员，形成体系完善、责任明确的质量检查体系。
质量保证体系和保证措施质量保证体系是一个组织设立和实施的一系列措施，以确保产品和服务能够满足质量要求，从而满足客户的需求和期望。
质量保证体系包括质量目标、质量计划、质量控制、质量信息管理以及质量持续改进等要素。
保证措施是质量保证体系实施的具体措施和方法，它们旨在确保产品和服务的质量。
一个完善的质量保证体系应该具备以下要素：1.质量策划：质量策划是制定质量目标、计划和活动的过程。
通过质量策划，组织可以设定质量目标，制定相应的质量计划，并确定实施质量保证的各项措施和方法。
质量策划的目标是确保产品或服务能够满足客户的需求和期望。
2.质量控制：质量控制是通过对产品和服务的各个环节进行控制和检查，以确保其质量符合要求。
质量控制应该包括产品和服务的设计控制、过程控制和产品验证，以及对供应商和外部合作伙伴的质量控制。
3.质量检查：质量检查是对产品和服务进行抽样检验和测试，以验证其质量符合要求。
质量检查包括产品的物理、化学、机械性能等测试，以及服务的过程质量评估和客户满意度调查等。
4.质量信息管理：质量信息管理是对质量数据、信息和文档进行收集、分析、存储和传递的过程。
通过质量信息管理，组织可以及时获得产品和服务的质量信息，对产品和过程进行监控和控制，并为质量决策提供依据。
5.质量持续改进：质量持续改进是组织通过对质量问题的识别、分析和改进来提高产品和服务质量的过程。
质量持续改进包括收集和分析质量数据，制定和实施改进措施，评估改进效果等。
1.设立质量目标：组织应该根据客户需求和期望，制定明确的质量目标，并向全体员工进行传达和宣传。
质量目标应该具体、可衡量、可实现，并与组织的战略目标相一致。
2.建立质量管理体系：组织应该建立质量管理体系，包括制定质量手册、程序文件和工作指导书等质量管理文件，明确各个部门和岗位的质量职责和权限，以及质量管理的工作程序和方法。
3.培训和教育：组织应该对所有员工进行质量培训和教育，使其了解质量管理的基本原理和方法，增强质量意识和责任感。
东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第1页 劲 嘉²黔 灵 广 场
施 工 质 量 保 证 体 系 编制人： 审核人： 批准人：
浙江省东阳第三建筑工程有限公司 劲嘉·黔灵广场项目部 2014年3月 东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第2页 目 录 一、工程概况 ............................................................. 3 二、编制依据 ............................................................. 3 三、质量目标 ............................................................. 3 四、人员安排及管理体系 ................................................... 3 五、机械配置 ............................................................. 6 六、材料采购、储存 ....................................................... 7 七、质量技术措施 ......................................................... 8 八、质量的施工部署 ...................................................... 10 九、保证工程质量管理制度 ................................................ 12 十、保证工程质量的主要技术措施 .......................................... 14 十一、分项工程技术措施 .................................................. 15 十二、常见结构施工质量通病防治措施 ...................................... 15 十三、工程技术资料的管理措施 ............................................ 25 东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第3页 一、 工程概况 工程名称：劲嘉²黔灵广场 建设单位：贵阳创元房地产开发有限公司 设计单位：贵阳建筑勘察设计有限公司 监理单位：贵阳永欣建设监理有限公司 施工单位：浙江省东阳第三建筑工程有限公司贵州分公司 劲嘉.黔灵广场工程总建筑面积134273M2，其中地下4层车库35930M2， 3层以下群楼为商铺和，4层为转换层，层高5.1，4层以上为标准层，层高2.9，建筑高度,124.85m。 本工程为钢筋砼框支剪力墙结构，地上38层，地下4层，抗震设防烈度6度，防火设计建筑分类：一类，耐火等级：一级，屋面防水等级：2级，地下室防水等级1级，地下室抗渗等级S8。底板厚350mm，本工程外剪力墙截面宽度主要为500mm，450mm，400m， 350mm，基础垫层为C15，楼梯砼强度同梁板，地下室底板、顶板、外墙、消防水池壁采用S8的抗渗等级。钢材与连接：原材主要选用HPB235、HRB335、HRB400级；砌体材料：填充墙采用加气块。 二、编制依据 1、《建筑法》、《工程建设质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》、《建筑工程施工质量验收统一标准》》GB50300—2001、《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204—2002，《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2011等国家、贵州省有关建设工程规范、规定和标准； 2、本工程施工图； 3、浙江省东阳第三建筑工程公司有关质量管理、安全管理、文明施工管理制度。 三、质量目标 本工程的质量目标为：“规范工程项目管理，提升建筑产品品质”工程。为保证本工程的质量目标的顺利取得，本着公司“做一个工程，树一块样板”的宗旨和“重质量务实求精，敬顾客至诚至信”的方针，工程开工前就开始展开了一系列的控制工程质量措施。 四、人员安排及管理体系 在开工前，由项经部组建一个有创优经验的项目管理班子： 东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第4页 项目主要管理人员 姓 名 职 务 姓 名 职 务 胡良俊 项目经理 陈 旭 安全员 蔡小跃 项目副经理 晏丽容 资料员 陈正强 技术负责 许 飞 砼工班长 蔡茂平 施工总负责 周 鑫 钢筋班长 张勤兵 技术员 罗 伟 木工班长 黄航军 质量员 冉光才 架子工班长 司庆慧 施工员 许 飞 砼工班长 金承强 施工员 何忠宝 材料员 薄柏浩 测量员 陈保见 安全负责 包浩潜 安全员 为了实现本工程质量目标，项经部在项目开展期间，技术科、质量科、主任工
程师，对项目部的工程质量实行全面监督。在项目部建立一套质量管理营行体系。 (1)、项目部质量管理体系
（2）、项目部质量管理营行体系 公司质管部门 项经部经理
经 营 科 技 术 科 质 量 科 材 料 科
对施工人员的质量行为整顿 对工程分包的经营质量行为考察 有关技术质量的交底布置 有关质量目标的确定、检查、监督、评定 重要工程材料的质量把关
项目经理 项目质量员 土建施工员 安装施工员 东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第5页 在明确项经部质量管理体系，建立项目部质量营行体系的同时，针对工程的施工特点，对施工班组人员的组织，根据施工人员以前所施工的质量状况，确定正式人员。
木工班：由多次做过市优质结构工程的木工班人员组成。 钢筋班：由每年同木模班紧密合作，一道施工，在钢筋翻样、制作、绑扎上面技术过硬的钢筋班人员组成。 砼工班：长期施工结构工程，有混凝土浇捣技术专长的泥工班人员组成。 水电班：长期参加高层施工，在本市有影响的工程中承担过安装施工的人员组成。 为了配合以上班组施工，外架子的搭设是否质量过关，也至关重要。所以，挑选了行业当中，专搞高层外脚手架搭设，能够熟练操作的人员组成架子搭设班。 以上班组人员，所施工的工程质量，在项目部的正确指挥下面，能达到项目部所确定的质量目标。 建立健全的岗位责任制度，要让每个在本工地工作人员清楚自己的岗位的职责。 项目经理：全面策划，领导项目生产、计划、质量、安全、进度、文明施工、环保、消防等工作，同时搞好同建设方、监理方和其他有关方面的工作。 项目副经理：具体负责现场生产调度，控制施工运转情况，下达一系列的指令，
木模班质量员 钢筋班质量员 砼工班质量员 砌筑班质量员 架子班长 粉刷班质量员 安装班质量员 材料员 计量员 翻样员
施工过程中质量交底、控制、检查、考评、验收 每道工序、每个施工部位、每个施工人员质量受控 东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第6页 协调同有关单位的具体现场工作，检查调整工程实施过程中的质量、安全、综治落实步骤。进行劳动力的安排，现场设施布置工作。 技术员：参与编制施工组织设计，负责施工技术指导、技术方案编制，检查部署现场有关质量、安全的技术方针。负责对施工翻样的审核、签发。协调项目部同建设方、监理方、设计院之间的技术变更情况。 施工员：按照施工组织设计和项目经理（副经理）的指令，进行具体实施，负责各班组每道工序的操作程序、方式、使用材料、机具。落实劳动力配置步骤。负责施工日记、组织班组有关质量、数量、安全、场容场貌、节约原材料的评定工作。 质量员：在每道工序实施的同时，专职负责工程的施工质量，进行班组质量交底，检查分部分项的质量验收。进行原材料进场验收。 安全员：负责各项安全措施的实施情况，检查监督施工过程中的设施、设备的安装、材料的使用或堆放，是否符合安全标准，督促每道工序在施工过程中的安全落实步骤。现场的消防落实情况。班组的安全交底。 资料员（土建和安装）：按照技术资料编制的有关要求，收集整理工程施工全过程的技术资料及与有关单位往来文件、轴线和沉降测量数据。负责现场计量工作，根据规范要求做好砼及砂浆试块的制作、测试等工作。 安全资料员：收集整理工程施工全过程的安全资料。包括各道工序实施的安全措施、安全交底，大型机械、外脚手架搭设、使用、拆卸的安全保证措施实施方案的存档。各种设备的合格证书等等，安保体系的资料汇编。 材料员：根据工程进度和施工需要，安排材料供应计划，提供材料市场信息，进行材料选择，实施各种材料供应，配合质量员、安全员，进行材料的验收检查。配合施工员、综治员进行现场材料的合理堆放、分批使用。 观砌员：负责工程的轴线定位、节点尺寸、各部位标高控制、每道工序的弹线测量，及检查施工人员是否按照所弹线的要求施工。 严格执行奖罚制度，是错就要罚，是对的就应该得到奖励，不能因为是项目管理人员或是下面施工班组班组长而有所放宽。 五、机械配置 配备塔机3台、施工电梯3台等经验收合格的大型施工机具，小型机械设备根据现场需求进行增加，严禁老旧设备进场。 东阳三建 劲嘉²黔灵广场质量保证体系
第7页 配备经监测合格并在有效期内的检测设备，以备机械进场时的验收和平时的检验。 建立设备机具的检修和保养制度，建立责任制度定人定岗巡视检查，并做好机械检修和保养台帐的记录，确保工程质量和进度。 六、材料采购、储备 （一）、材料的管理制度的建立 对施工材料的采购、进场检验、施工使用，建立材料质量管理制度。 对施工主要材料，必须进行市场摸底，对材料的性能、质量状况，进行相互比较，在确准材料符合施工质量要求，具备各种质检要求后，才可进行材料交易采购。采购员在采购材料时，尽量在“合格供方名录”中挑选，如不在“合格供方名录”中的采购要进行调查、评价。对合格供方进行动态管理，跟踪其供货情况，根据供方的供货业绩，确定长期的供方合作伙伴。
材料进场，必须提供产品合格证、质保书。主要材料必须签定供应合同，内中讲明材料质量状况、保修期限，材料商必须提供经营许可证。 材料如需复试检测的，必须在使用之前做好取样复试检测工作。在取得复试、检测合格证后，才可投入使用。 材料的复试检测取样，必须有监理见证员参加，项目部取样员亲手经办。其他人不得代办。 对材料的使用配料、翻样，按照施工规范要求进行。 施工过程中的材料控制，随时进行检查。 （二）、材料储存及堆放 钢筋采取垫高防潮措施，定点分类堆放，并做好标识，禁止锈蚀严重的钢材投入使用。水泥要有一个能够防漏雨的仓库，专放水泥，并要求堆放水泥时垫高架空防潮。砖进场后，不能野蛮装卸，使砖块缺棱掉角，根据本工程的实际情况，到场后，马上转入各楼层面指定点堆放，以便以后砌墙的快速展开和施工现场的合理运用。 仓库中的零星材料和易耗用品有些也应防漏雨和防潮措施，防漏雨措施就是屋面这一关，而防潮措施就是把要防潮的零星材料和易耗用品用货架的形式架空起来，而且仓库一定要通风，保持室内的干燥。仓库中的每件物品做好标识，物品要和仓库台帐对的起来。
