科学管理和人本管理在现代管理实践中的应用
- 格式:pdf
- 大小:229.12 KB
- 文档页数:3
管理理论论文(5篇)管理理论论文(5篇)管理理论论文范文第1篇[关键词]人本管理;管理理论;进展管理科学是人类社会和管理实践进展到肯定历史阶段的产物,是在社会和管理实践对管理理论的需要日益迫切的条件下产生和进展起来的。
随着管理学理论的进展,人本管理理论也与之共同前行。
迄今为止,人本管理的进展共经受了四个阶段:萌芽阶段、进展阶段、完善阶段和确立阶段。
与之相对应的是管理理论的四个进展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、管理理论丛林阶段和当代管理理论阶段。
1古典管理理论阶段管理理论进展的第一个阶段是于20世纪初开头的古典管理理论阶段。
在这一阶段,以泰罗所提倡的科学管理思想和以法约尔为代表的组织理论学派为主。
1911年美国人泰勒出版的《科学管理原理》一书,提出了“科学管理”,这是管理科学进展的第一个里程碑。
泰勒提倡的科学管理以提高劳动生产率为目标,开创了科学管理的新时代,他本人也被称为“科学管理之父”。
尽管“科学管理”学派意识到了人在工作中的重要性,但是并没有找到合适的方法对待工作中的人,因而也没有消失泰勒所说的“完全的心理革命”来最大限度地满意个人进展的需要。
法约尔对组织管理进行了系统的讨论,提出了管理过程的职能划分理论,他在著作《工业管理与一般管理》中阐述了管理职能的划分,认为管理的职能是方案、组织、指挥、协调和掌握。
古典管理理论是把人看作“经济人”来管理的,过分地强调物质刺激,忽视了人在情感方面的需求,是对人的一种“物化”。
“经济人”又称“唯利人”和“实利人”,指人的行为是为了追求人本身的最大利益,工作是为了经济酬劳。
美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈把传统管理对人的看法及“经济人”假设称作X理论。
X理论中将人看作是天生懒散、愚蠢、胸无大志的,因此,管理者必需对这样的员工实施强制管束,以惩处为主要手段。
虽然古典管理理论把人假设为“经济人”,就是已经开头重视人的心理和行为规律在管理中的作用了,在肯定程度上具有人本管理思想的萌芽,但是,该理论对人的本质的熟悉有很大的局限性和片面性,忽视了人的主体性,存在着客体至上的偏颇,本质上是以“物”为中心的管理。
什么是人本管理
什么是人本管理所谓人本管理就是基于科学的人性观基础上的以人为中心的管理,人本管理是文化管理运作和实践的核心,它要求理解人,尊重人,充分发挥人的积极性、主动性和创造性。
作为一种现代管理方式,相对于传统的管理方式而言,它是一种根本性的跨越,是更高层次的管理方式。
人本管理的产生,不仅受社会思想的影响,更是与组织生产方式的变化密不可分。
在当代,组织的发展已经不再是生产规模的简单扩大,组织的竞争力突出地体现在科技、管理水平的高低,而科技、管理要素的主要载体是人。
人是最积极、最活跃、最关键的因素,是创造力的源泉。
人的主观能动性发挥得如何,直接关系到组织生产经营效率的大小和经济效益的高低。
以人为本,就是把人作为组织管理的出发点,把做人的工作、充分调动人的积极性作为组织管理的根本任务和指导思想。
在组织中,无论多么先进的机器设备都是由人设计和操作的,无论多么优质的服务都是通过人的行为来体现的。
尤其是当今一些新兴的高科技产业,许多公司几乎没有什么物质资产,公司的财富就是人知识和创造能力。
比如微软公司,没有高大的厂房,没有轰鸣的设备,只有高素质的员工队伍才是其真正的价值来源。
因此,人是组织最重要的资源,是组织的第一财富。
在这种情况下,实行人本主义也就成为组织管理的必然选择。
正如索尼的创始人盛田昭夫所说:主宰企业命运的,正是我们企业的员工们!以人为中心开展工作就是我们的真谛所在。
论科学管理与人本管理一、科学管理与人本管理的对立比较科学主义与人本主义两种管理理论和实践,可以发现它们在以下方面表现出明显的对立:1.以物为本与以人为本科学管理以物质财富的生产和增值为中心、本位、根本、目的和宗旨,人只是这个过程中的一个生产要素,只是实现提高效率和质量、增加产量和利润这些目标的工具和手段,至于人本身主体性和创造潜能的实现,只能严格限制在物质资料生产所要求的范围内。
人本管理则把人作为管理活动的中心、本位、根本、目的和宗旨,物质资料生产的效率、质量、产量和利润的增加和提高,则是实现人本身的发展的手段。
人本管理是从人出发的管理、为了人的管理、依赖人的管理、以合乎人性的方式进行的管理和以员工为评价主体的管理。
早在1945年,密歇根大学社会研究院的一项实验研究就表明,“以职工为中心的领导方式”配合以比较“一般”而不是“严密”的监督,能获得比“以生产为中心的领导方式”更高的生产力、更强的团体团结性、更高的士气、更少的工人不安以及更低的的工人离职率。
管理学家里斯曼把泰罗时期叫做“考虑工作的”时代,而把梅奥时期叫做“考虑人的”时代。
2.压制个性与解放个性科学管理,不管是泰罗、法约尔,还是韦伯,强调的是专业化、标准化、职能化、定量化,为此要求工人无条件地遵守纪律、规则、程序和制度,整个企业成为一部精心设计的、精良的机器,而人只是其中的一个零部件,从而否定了工人在工作中的自主性和自决权,使他们被迫为了争得一份工资而从事单调、枯燥、沉闷、无聊、令人厌烦的工作,如果说他们也得到一定发展的话,那也是一种畸形的发展。
人本管理则充分尊重人的个性、自主性和创造性,通过主动参与管理、对整个工作流程的了解、工作的扩大化和丰富化、岗位的轮换、工作小组的自主决策和合作、新知识和新技能的不断培训等等,消除工作过程对个性的异化性质,使工作成为自我实现的过程。
3.崇尚效率和利润与追求平等和民主科学管理提倡“时间就是金钱、效率就是生命”,完全受利润意识形态的支配,追求利润的最大化。
长期以来,对于科学管理与人本管理之间关系的认识和研究是一个不断深化的过程,从简单的同异比较到探索二者结合点,从“时代观”到“阶段观”的转变,都充分体现了对二者关系研究的过程性,与此同时,在实践中出现的因中庸化,顾此失彼或是极端化造成的困境也体现了知识经济时代对正确处理二者关系的呼唤和需要。
一、对科学管理与人本管理关系的普遍认识目前,对科学管理与人本管理关系的普遍认识,基本体现在对二者进行的比较上。
普遍观点认为,科学管理与人本管理是两种对立统一的管理理论与管理模式,两者既具有共同点,也存在区别,主要体现在以下方面:(一)共同点1.具有相同的内容。
科学管理和人本管理都注重人的主体价值,通过各种有效的激励措施(比如即时强化等等)激励员工,可以说,科学管理和人本管理都注意了“人”的工具理性和价值理性的统一。
2.具有共同的理论基础———组织行为学。
组织行为学主要探讨个体、群体和组织结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。
它在科学管理理论和行为科学理论的基础上发展起来,又为科学管理和人本管理提供理论基础。
如果我们用一个金字塔形结构来表示三者之间的关系,则组织行为学位于塔底,人本管理位于塔尖,而科学管理则位于中间,企业应用组织行为学研究成果实行科学的管理和人本管理。
没有组织行为学这个基础平台,科学管理和人本管理都是无本之木、无源之水。
(二)区别1.理论出现的时间和侧重点不同。
科学管理先于人本管理。
科学管理是第一个系统的科学理论和管理模式,其它的管理理论都在它之后发展起来的。
再从人性假设角度来看,当时科学管理是基于“经济人”假设,没有充分意识到人的重要作用,而人本管理是在意识到人的重大价值后才出现的。
笔者认为,科学管理工作场所的建设,注重的是工作场所能否运用科学的方法与动作来实现高效率,而人本管理强调环境的人性化、个性化,给员工创造一个美好舒适的工作环境,在达到视觉享受的同时(注重视觉设计),使员工的心理上产生良好的感觉,使员工更积极地投入工作。
内容摘要管理即运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本活动,创造并维持良好环境,使其中的人力、物力发挥最大作用,以顺利实现目标。
泰勒科学管理理论产生于19世纪末20世纪初.该理论第一次系统地把科学方法引入到管理实践中,并提出了科学管理原理理论。
泰勒的科学管理理论的诞生,标志着管理作为一门科学已经形成,推动了科学管理运动的兴起和社会生产力的提高,并对现代科学管理理论的发展有着深刻的影响。
在现代社会中管理日益成为一个十分重要的环节,只有从管理上下功夫,才会求得生存与发展。
现代企业管理模式多种多样,但主要的是以人为本,以竞争为核心,同时树立适时而变的战略管理思想,形成自己的管理方法、自己独特的管理模式,以在竞争中立于不败之地.关键词:管理;泰勒制;科学管理理论;现代企业管理;以人为本目录一、泰勒制的主要内容及其启示............. 错误!未定义书签。
二、泰勒制科学管理的缺陷................. 错误!未定义书签。
三、现代企业管理模式 (2)(一)以人为本 (2)(二)以竞争为核心 (2)四、泰勒制中人本管理思想对现代企业发展的影响 (3)(一)重视人性需求,建立有效的激励机制 (3)(二)适时地使用弹性工作制 (3)(三)实现民主管理和自我管理相结合 (3)五、从泰勒制反思现代管理 (3)泰勒制对现代企业管理影响研究一、泰勒制的主要内容及其启示主要内容:制定科学的标准;选择员工并进行定期的培训;工艺流程标准化;实行差别化的工资体制。
启示:在20世纪初,由泰勒发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生.古典管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度,即车间工人、办公室总经理和组织来解决的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。
古典管理理论既然能够解决当时社会的企业和社会组织的管理问题,那必然说明了古典管理理论有其优越性。
论科学管理理论中的人本主义管理思想论科学管理理论中的人本主义管理思想摘要:长期以来,人们对泰勒创立的科学管理理论众说纷纭、褒贬不一。
本文通过对科学管理理论的浅剖析,旨在说明泰勒的科学管理思想在强调"经济人"的同时,并未忽视工人作为"社会人"的一面。
科学管理理论不仅突出强调了人的重要性,也同时倡导各方利益的一致性和协调合作,蕴含着朴素但丰富的人本主义管理思想。
关键词:泰勒;科学管理理论;"经济人"假设;人本主义思想弗雷德里克・W・泰勒是西方古典管理理论的集大成者,他于1911 年发表了管理学巨著《科学管理原理》,标志着具有划时代意义的科学管理理论的诞生。
在书中,泰勒紧紧围绕"如何提高企业的生产效率"这一核心问题,系统阐述了科学管理的基本原理和原则。
这本管理理论的著作以其强大的生命力掀起了科学管理运动,推动了资本主义经济在20 世纪初的迅猛发展,泰勒由此被誉为"科学管理之父"。
一、科学管理理论基于"经济人"假设基础上的物本主义色彩英国著名古典经济学家亚当・斯密在《国富论》中提出了经济人假设,认为人的行为动机根源于争取最大经济利益的经济诱因,泰勒的科学管理理论就是在"经济人"假设的基础上所创立的。
它将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理,在其所体现的人性假设上,物质刺激显得尤为重要。
在泰勒看来,任务和奖金构成了科学管理的结构上两个最重要因素,工人做工完全出自金钱的动机,或者是为了避免受惩罚。
因而在泰勒的管理思想和具体管理措施中,主要以金钱或处罚来调动和维持工人生产的积极性,从而提高工厂的生产率。
基于这一认识所提出的差别计件工资制,能者多劳、多劳多得的原则,最好的工人拿最高的工资等措施,归根到底都是在以经济刺激为主要手段督促和鼓励工人完成或超过定额,对于工人的思想感情和社会属性方面较少关注。
浅谈企业管理中的人本管理作者:于增来源:《管理观察》2012年第21期摘要:管理是企业永恒的主题,企业管理必须研究和实践对人的管理。
随着时代的发展,传统的企业管理模式受到了一定的冲击。
作为一个企业,员工的主动性、积极性、和创造性发挥得如何,将直接影响企业的创新能力、竞争能力和经济效益,最终决定着企业的生存和发展。
因此,现代企业管理必须树立人本管理意识。
本文将在阐述人本管理内涵的基础上,论述企业管理实施人本管理的现实意义。
关键词:企业管理以人为本人本管理企业管理过程就其内容而言,就是对企业的人、财、事、物的组织分配过程,在这些资源中,“人”是最主要的资源。
因为无论科技如何发达,设备如何先进,最终都要靠掌握先进技术的人去使其发挥作用,因此,在企业管理中我们应该重视“人本管理”,重视人的作用。
从20世纪初科学管理之父泰罗的科学管理理论开始各种管理思想中,就已经包含了许多以人为本的管理思想。
比如泰罗曾经指出:“培训和发掘企业中每一个员工的才干,使每个人尽他天赋之所能,做出高档的工作。
以友好合作和互帮互助来代替对抗和斗争。
”近几十年来,企业管理中广泛流行的应激管理、企业文化建设、团队精神、学习型组织建设等,以及我们国有企业的“主人翁”意识教育,都是以人为本管理思想的具体体现。
人本管理思想作为企业管理思想的重要成果,正在国内外企业界得到认同,日渐成为企业管理的指导思想。
1.人本管理的内涵人本管理,不是把人作为工具、手段来实现企业目的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。
人本管理更注重人的观念、意识、情绪、精神的作用,认为人对信仰、事业、荣誉、实现自身价值等精神层面的追求是更强大的动力源泉。
1.1创造人文环境,为员工实现自身价值提供空间传统的企业管理认为,员工工作的目的就是为了生存,为了获得最多的报酬。
但是,实践证明现代员工工作的目的已不再仅仅是为了生存,更重要的是为了实现自身的价值,这个价值就是员工的理想和抱负。
浅谈以人为本理念在图书馆管理中的运用摘要:人本管理指的是以人为本的管理理念,它是现代管理思想、管理理念的新变革,目前广泛应用于图书馆管理工作中。
本文首先介绍了“以人为本”服务的科学内涵;第二部分论述了以读者为本,体现读者至上的服务理念;第三部分分析了以人为本是“科学管理”的必然趋势;最后论述了以馆员为本,施行人性化管理。
关键词:以人为本图书馆管理运用Applicationofpeople-orientedconceptinthemanagementofthelibraryAbstract:themanagementreferstothepeople-orientedmanagementconc ept,itisthenewideasofreform,themanagementconceptofmodernmanagemen t,hasbeenwidelyusedinthemanagementoflibrary.Thispaperfirstintroducesth escientificconnotationof”people-oriented”service;thesecondpartdiscussest hereader-oriented,reflectedthereaderfirstserviceconcept;thethirdpartanalyz esthe”people-orientedistheinevitabletrendofscientificmanagement”;finally discussesthelibrarianasthis,implementhumanizedmanagement.Keywords:people-orientedlibrarymanagementapplication近些年随着信息化程度的加速,图书馆整体发展进入了数字化、网络化和信息化阶段,医学向纵深发展的同时呈现出与其它学科交叉渗透的趋势,医务人员对个性化信息服务的需求越来越大。
人本管理的应用 口王传义韩哓娜 随着人类社会的发展和管理实践不断向纵深的延 伸,标准化管理越来越多地暴露出种种弊端,泰罗的 “科学管理”显出其明显的不科学成份。与此同时,以人 为本,解决人的系统问题成为21世纪管理理论与实践 的核心问题。本文拟以发展的观点阐述21世纪的科学 管理中人本原理的运用。 管理的基础:人力资本的优先投资 “人力资本”在理论上突破了传统理论中的资本只 是物质资本的束缚,将资本划分为人力资本和物质资 本。该理论认为,物质资本指现有物质产品上的资本, 包括厂房、机器、设备、原材料、土地、货币和其他有价 证券等,而人力资本则是体现在人身上的资本,即对生 产者进行普通教育、职业培训等支出和其在接受教育 的机会成本等价值在生产者身上的凝结,它表现在蕴 含于人身中的各种生产知识、劳动与管理技能和健康 素质的存量总和。然而管理总是要有人来参与,要管理 者能出色地执行管理的职能,员工能很好地完成其工 作,其前提和基础就是要培养出优秀的管理者和出色 的员工,即对人力资本的优先投资,这也是21世纪“科 学管理”的前提和基础。 在经济社会,不管是哪一种投资,其目的就是要在 一定的期间内获得利益回报。这使得投资主体的确定 显得有些困难。因为进行人力资本投资存在机会成本, 故一般纯经济单位不愿作为人力资本投资的第一投资 人。所以只好政府承担这一责任。强调人力资本的优先 投资,是因为优先投资于人力资本可以为进行整个经 济活动奠定人力基础,从而产生提高劳动生产率的可 能。从整个社会来讲,不管是第一投资还是再投资,都 是对整个社会成员的投资,其结果是节约了社会资源, 个人也得到了很多好处。 优秀管理者必备心理素质:情商 情商包括了抑制冲动、延迟满足的克制力。如何调 整自己的情绪以防产生对工作不利的影响;如何激励 自己经得起各种挫折,在逆境中成长;如何发奋向上、 积极进取;如何为他人着想建立良好的人际关系等。心 理学研究表明:谁若能自控情绪、战胜情绪,则他具有 特别的智慧,而这种智慧的获得不是生来俱有的,在很 大程度上是由后天的培养而具备的一种素质和修养。 所以情商的训练已为发达国家的教育所接受,他们用 不同的方式提高学生决策能力、情感的管理、压力的处 理、同情心、沟通能力、坦诚、领悟力、责任感、勇于表 达、合群、冲突的解决等。 论文l B&S 人与人之间的交流:沟通 生活中,上下级之间,同事之间若不能进行正常的 思想信息的交流,则会使组织信息链条中断,人员之间 的关系疏远,组织内部就不可能有团队精神的产生。很 难想象,一个人心涣散、人员之间互相猜疑的组织能在 竞争激烈的21世纪立于不败之地。所以分析如何建立 组织内部良好的人际关系,如何在组织内部进行沟通, 已成为当前和未来管理科学的重要内容。 在管理中强调沟通,主要包括两种方式: (1)正式沟通。正式沟通分为上行、下行和平行沟 通三个方面:首先为上行沟通。上行沟通指下级人员以 报告或建议等方式,向上级反映情况,让上级了解和掌 握下级人员当前的想法和意见,从而使上级管理人员 能迅速采取措施来解决或改善当前所面临的问题。另 外,员工直接坦白地向上级说出心中的想法,可以使他 们在紧张的情绪和所受压力上获得一种解脱。其次是 下行沟通。下行沟通是依组织系统,由上级传至下级, 通常是由主管阶层传到执行阶层的员工。这种沟通使 员工能够了解、赞同并认同管理阶层所处的地位,这有 助于管理阶层的决策和控制,并减少曲解和误传消息。 再次是平行沟通。平行沟通指平行阶层之间的沟通,例 如:高层管理人员之间的沟通,中层管理人员之间的沟 通和基层管理人员之间的沟通,这种沟通大多发生于 不同命令系统问而地位相当的人员之中,这种沟通弥 补了其他沟通的不足,减少了单位之间的事权冲突,使 各单位之间、各员工之间在工作上能密切配合,并增进 友谊。 (2)非正式沟通。非正式沟通是非正式组织的副产 品,它一方面满足了员工的需求,另一方面弥补了正式 沟通的不足,它带有一种随意性和灵活性,并没有一个 固定的模式或方法,但它要求管理人员要在日常人际 交往活动中,把握分寸,适时沟通,相互交流思想,减少 心理上的隔阂,这是管理人员的更高层次的要求。 泰罗的“科学管理”有许多科学之处,但他忽略了 人本思想的重要性,其研究的范围始终没有超出劳动 作业的技术过程,最多只能是一套优秀的车间管理理 论。而21世纪是人才的世纪,人本管理的对象和重点 在人身上,它从生产要素的最高形式着手,抓住促进生 产力发展的最关键因素,运用人类学、心理学、人际关 系学、社会学等众多学科的知识进行研究,使人类的管 理学从“硬管理”走向“软管理”,从而使管理真正成为 “科学管理”。 (作者单位:铁煤集团大明社保中心)