对泰勒的科学管理与人本管理研究的述评
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泰勒科学管理理论的研究摘要美国著名的管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒,科学管理的创始人,被称为“科学管理之父”。
他的科学管理理论思想在管理史上具有重大意义,为之后的许多重要管理理论的发展奠定了坚实基础。
泰勒关于科学管理理论的实践有显著效果之后,为一些管理学家开起来新的思路,将科学管理运用到公共管理当中从而提高公共部门的行政效率。
认真剖析科学管理理论中蕴含的“以人为本”思想是正确认识和应用科学管理的关键,本文从管理哲学和管理技术两方面对其进行评述分析,从而思考对于我国现阶段公共管理过程中的人事管理的相关启示。
关键词:泰勒科学管理以人为本人事管理第1章绪论这个课题的研究根据是在于美国的著名管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的代表作《科学管理原理》中,系统地陈述了他长时间对科学管理研究的研究成果,这一理论的形成改变了传统的经验管理模式,给管理史的发展划出了一个新的台阶。
在此之后,出现了许多以科学管理为基础发展而成的理论,使“管理丛林”愈发旺盛。
随着时代发展进步,科学管理的一部分内容收到了质疑,但它的影响与地位仍不可取代。
人是群居的动物,只要有人的地方就离不开管理,组织的发展离不开效率,同时,泰勒也在文中多次指出其理论不仅仅适用于生产现场,所以以提高效率为目的的科学管理理论值得我们永远学习。
在当今社会发展的要求下,依靠科学管理理论支撑的管理制度也需要随着时代的发展而进行一定的改善和调整,从而利用新理论来指导组织的变革。
本课题国内外研究进展与成果。
在十九世纪末到二十世纪初的这段时间的美国,科学管理理论逐渐形成。
该理论的中心内容是通过把组织中的工作标准化,规范化,来达到提高生产效率的目的。
泰勒作为该理论思想的代表创新性地在管理实践中引入科学的方法,将在此之前的传统经验主义与科学管理划分出界限。
泰勒之于科学管理理论的贡献不仅仅是将科学的方法运用到管理实践当中,是管理向称为一门科学更进一步,还在于打破了工人是单纯“经济人”的传统,致力于管理者与员工之间的一场精神革命,使雇主重视雇员的物质和精神需求,从而提高组织的生产效率,使得劳资双方达到和谐与共赢。
论述泰勒的科学管理理论的主要观点和主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪20年代,美国管理学家弗朗西斯泰勒(FrankB.Taylor)创立的管理学流派。
泰勒以科学的思想和方法为管理工作提供了新的理论。
他的研究非常重视工作分析,注重解决劳动密集型任务中的个体能力问题和组织效率。
它强调以科学的方法解决管理问题,并通过数据分析,测量,分析和设计工作任务,以提高劳动生产率。
此外,泰勒还提出了“基准化”的概念,即发展标准化工作程序,以确保一致性和可靠性。
泰勒的科学管理理论的核心概念包括:1)工作分析:泰勒提倡工作分析和任务分析,以达到有效的管理目的。
他建议,为了改善分析能力,工作应该分解成简单的任务,并且应当使用科学方法进行分析。
2)标准化:泰勒主张,在工作中应该使用标准化的工作方法和工作方法,以确保一致性和可靠性。
3)权力分离:泰勒指出,管理者和工人的管理活动应当分离,以便增强工人的自主性和积极性。
4)激励机制:泰勒主张采取有效的激励措施,以提高劳动生产率。
5)科学的成本计算:泰勒以科学的方法测量成本,以提高经济效益。
泰勒的科学管理理论对管理学的发展产生了深远的影响。
它提高了工人的生产力,实现了更高水平的生产效率,开创了现代管理学的思想,极大地推动了企业的繁荣发展。
现代管理实践中,泰勒的科学管理理论仍然受到重视,被延伸应用于各种行业,而且仍然影响着企业的组织结构,管理方法及劳动者管理等方面。
例如,泰勒科学管理理论提出的“工作分析”,已经成为大型企业中经常使用的管理方法,并在现在的劳动管理中得到了普遍的应用。
此外,泰勒提出的“标准化”和“激励机制”等概念也被经常用于企业实践中,以提高组织效率,提高管理效率和提高劳动生产率。
泰勒的科学管理理论不仅是一种管理理论,也是一种企业管理的哲学,甚至是一种完整的科学哲学。
它认为,管理者应当以一种科学思维方式思考,以科学方法来解决管理问题,以确保企业正确和高效地实现目标。
浅谈泰勒科学管理心得体会范文了解管理的人,一定认识泰勒,泰勒让我们能够了解到劳动效率的核心影响要素,同样因为泰勒,我们发现管理其实是一种分工。
今天整理了泰勒的科学管理范文,希望对你有帮助。
泰勒科学管理篇一多年前,我被泰勒打动,并不是因为他在管理学领域的盛名,而是在泰勒的《科学管理原理》里,我第一次明确地理解了管理的真实作用。
在泰勒之前,管理就一直存在的,只是并没有人能够去理解每人所作的努力是否有效?也没有人去分析习惯的做法是否可以改变?泰勒却关注到了这些问题。
在《科学管理原理》这本书里,泰勒开篇名宗,他明确地说:“没人会否认,在单个人工作的情况下,只有其劳动生产率达到最高,也即只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富最大化。
对于两个人一起工作的情况,上述事实也十分清楚。
为说明这一道理,假设你和你的帮手工作技能熟练到每天可制作两双鞋,而你的竞争者和他的帮手每天却只能生产一双鞋。
显然,与每天只能制作一双鞋的你的竞争对手相比,在卖掉两双鞋以后,你可以支付你的帮手更多的工资,而且你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。
在更复杂的制造企业中,事实也非常清楚,只有以最低的全部支出(包括人力、自然资源和以机器、建筑物形式存在的资本费用)完成企业的工作,才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。
或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器的生产率达到了最大,也即,只有当工人和机器的产出达到了最大,才可实现财富的最大化。
道理很简单,除非你的工人和机器比其他企业的工人和机器制造出更多的产品,与你的竞争对手相比,否则,你便不能向你的工人支付更多的工资。
道理是,你可以比较两家彼此直接竞争的公司哪家公司可以支付更多的工资,用同样的方法,你可以比较同一国家的不同地区,甚至相互竞争的两个国家哪个可支付更多的薪酬。
总之,财富最大化只能是生产率最大化的结果。
”泰勒用一生的时间所要探讨的问题,恰恰是管理的本质问题:管理要解决的就是,如何在有限的时间里获取最大程度的产出,也就是如何使生产率最大化。
简述泰勒科学管理理论的主要内容及其不足之处
泰勒科学管理理论是20世纪初美国管理学家泰勒倡导的创新性的管理理论,
它将科学技术的原理应用到管理实践中,被称为"管理科学",它是现代管理理论的基石。
泰勒科学管理理论的主要思想是要求以科学的方法、系统的程序和一般的原则来经营企业,工作要求必须划分权责、分解作业,实行精确标准化的作业程序,以追求最佳运行效果。
首先,企业要定义任务并根据此定义组织工作。
其次,要有效果地进行工作。
它提出了工作方法标准化,以最小的成本完成指定的任务,同时最大限度地提高工作效率。
然后,设计一个合理的工作系统,它强调明确适当的任务内容,适宜的任务分工以及有效组织的结构之间的相互关系。
此外,还建议人员的招聘、培训和组织文化的建立和激励机制。
尽管泰勒科学管理理论倡导良好的经营理念,有助于提高企业管理水平,但是
其也有所不足。
首先,它只关注工作系统的科学性,不够重视个体和团队之间的信任,从而影响团队作业的协作及绩效。
其次,管理的标准设置有可能局限工作的创造性,缺乏持续改进的空间,不利于短期管理变革的推进。
最后,泰勒科学管理理论停留在表面管理环境,忽视内在环境的影响,无法促使企业长期全面发展和加强核心竞争力。
总之,泰勒科学管理理论强调以科学方法来实施管理,以提高经营效率,并被
广泛应用于实践中,但仍有所不足,需要借鉴其他管理理论不断完善企业管理体系,使其相互联动,协调发展。
现代管理中泰勒科学管理理论与人本原理的应用研究作者:张鹏张行高琰来源:《科学导报·学术》2020年第21期摘要:泰勒科学管理思想在西方国家中广为流传,尤其是对美国的工业生产其发挥了不可磨灭的重要作用,然而,随着社会的进步和科学技术的发展,泰勒的科学管理的理念也逐渐暴露出一些弊端,而在此时现代管理理论应运而生有效充实了科学管理理论。
泰勒的科学管理理论是现代管理理论的形成基础和发展跳板,具有实践性和科学性。
然而,随着经济的发展,现代管理也发现了以人为本思想的重要性。
将二者的结合可以最大限度地激发现代管理的管理价值,本文将重点对此进行分析研究。
关键词:现代管理;泰勒科学管理理论;人本原理;应用研究1、泰勒科学管理理论与人本原理1.1 泰勒科学管理理论泰勒科学管理理论是管理史上的里程碑,具有深刻的研究价值和研究意义,其主要体现在著作《科学管理原理》一书中,并且其对管理的效能进行了详尽科学的阐释。
尽管在泰勒之前,管理已经存在并发展,但是只有《科学管理原理》一书对科学化管理和习惯的养成进行了阐释,并实现了管理者管理思维的革新。
泰勒科学管理的内涵有三方面:(1)重新定义科学管理。
科學管理就是将过去工作人员通过长期工作实践积累了大量技能和诀窍汇编成表格,然后归纳成管理的条例或者规章制度。
将这些规则在整个管理覆盖面内实施。
通过工作人员和管理人员的密切合作,达到提升工作质量、实现绩效工资制度和为企业谋取更多利润的目的;(2)如何实现工业化生产。
工作人员是企业的劳动力的价值体现,传统的管理模式是在管理和基层工作人员“1:1”平分,这就会导致劳资之间配合不协调,发展不密切,因此在此背景下统筹劳资之间的合作关系才能实现工业化的生产。
(3)劳动效率的核心影响。
在制定工作计划的时候,基本上都是在员工可以完成的范围内制定,并尽可能“摸摸尖”,而在实际的运营管理过程中却存在一定的效率低下问题,在此理论中对核心影响进行了研究,员工的态度、心理和行为的统筹能影响管理效率。
对泰勒的科学管理理论的认识泰勒科学管理的目的是运用科学化、标准化的管理方法谋求最高效率。
他的管理理论对于当今社会具有重要影响。
第一,科学管理的四个基本原则。
1)对工人提出科学的操作方法。
2)科学的挑选工人,并进行培训。
这样就可以得到与岗位相匹配的工人,进而提高生产效率。
3)管理人员与工人合作,以保证一切工作都按已经形成的科学原则去办。
4)管理人员的工作和职责与工人区分开来,管理人员承担相应的工作和职责,承担自己更胜任的职责。
这样就更加的体现了管理的专业性。
第二,标准化管理。
标准化管理制定出工人“合理的日工作量”,提供标准化的工作条件,包括使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具和材料,劳动时间和休息时间的合理搭配,标准化的工作环境等。
作业管理最大限度的减少了生产过程中的弹性,一定程度可以避免环境变化、人员变化等方面的影响。
生活中最能够体现这一点的就是一些连锁店。
比如肯德基,无论是在北京还是在纽约,员工都是经过统一培训,使用一样的工具,生产出来的都是同一个味道的汉堡,装修精致的店面风格也是一样的,如此标准化的生产真是体现了泰勒的科学管理原则。
第三,计件工资制。
计件工资制是按工人能否完成其定额而采取的不同工资率,制定每一项工作的工资标准。
对于没有完成定额的员工,按最低工资率给付。
超额完成的员工按照高工资率给付。
给没有完成的定额的员工低工资率工资能够防止出现情绪低落,丧失积极性的情况出现。
给予超额完成的员工高工资无疑能提高员工积极性。
第四,职能化管理和例外原则。
职能化管理包括设置计划层,把计划职能与执行职能分离;实行职能工长制。
例外原则是指企业的高级主管把一般的日常事务授权给下级管理人员处理,自己只保留例外事项(重大事件)的决策权和监督权。
海底捞火锅的免单权下放就是例外原则的一个体现。
在餐饮行业中经常会出现顾客不满而要求打折、赠送、免单的情况,通常情况下服务生是没有权利决定的,顾客只能找领班甚至是经理。
对泰勒制管理意义评价
泰勒制管理,也称为科学管理,是由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种管理方法。
它的核心思想是通过科学的方法来分析和改进工作流程,以提高劳动生产率和效率。
这种管理方法在当时引起了广泛的关注,并对管理学产生了深远的影响。
首先,泰勒制管理强调科学分析和量化工作过程。
它倡导将工作任务分解为一系列简单的操作步骤,并通过时间研究和观察来确定每个步骤的最佳执行时间。
这种方法可以帮助管理者更好地了解工作过程,并找到提高效率的方法。
其次,泰勒制管理强调工作标准化和规范化。
它提倡制定明确的工作标准和规范,以确保每个员工在工作中都能按照统一的方法和标准进行操作。
这种标准化的工作方式可以提高工作的一致性和可预测性,并减少错误和浪费的发生。
此外,泰勒制管理注重员工培训和激励。
它认为员工的技能水平和动力对于工作的效率和质量至关重要。
因此,管理者需要为员工提供必要的培训和发展机会,并建立激励机制来激发员工的工作动力和积极性。
然而,泰勒制管理也存在一些争议和批评。
一些人认为,这种管理方
法过分强调效率和生产力,忽视了员工的人性和需求。
他们认为,员工应该被视为有主动性和创造力的个体,而不仅仅是执行者。
另外,泰勒制管理也容易导致员工的工作枯燥乏味,缺乏挑战性和满足感。
总的来说,泰勒制管理在提高工作效率和生产力方面具有重要意义。
它的科学方法和标准化工作方式可以帮助组织更好地管理和优化工
作流程。
然而,对员工的人性化管理和个体需求的关注也同样重要,这需要管理者在实践中平衡效率和员工的发展和满意度。
对科学管理之父泰罗(泰勒)的评价
科学管理之父泰勒的科学管理理论首次突破了管理讨论的阅历途径这一局限性视野,首次提出要以效率、效益更高的科学型管理来取代传统小作坊式的阅历型管理,使人们熟悉到在管理上引进科学讨论方法的重要性和必要性, 开拓了管理学的新纪元。
他的思想对于组织的构建、制度规范的设定都具有重大意义。
强调制度的作用,用制度规范人、约束人和激励人,是科学管理理论的核心所在。
这种对制度建设的重视在今日仍旧具有重大的现实意义。
同时,泰勒所强调的精神革命,变关注安排为关注生产、强化共同利益的思想也极具开创性, 在调整资关系、营造和谐生产氛围方面具有重大作用。
然而,泰勒的科学管理起始于工厂现场作业试验,存在过于重视技术、强调个别作业效率、对人的看法有偏见且忽视企业的整体功能等历史局限因素。
泰勒单纯从“经济人”假设动身,认为企业家的目的只是为了获得最大限度的利润,工人只是为了获得最大限度的工资收入, 这就忽视了人的动机的多面性。
泰勒以机械的模式看待员工,他把员工看成进行肯定生产作业的生产工具一一活的机器。
他反对有组织的工人,排斥工人,只是主见通过经营者和工人的职能分工来建立劳资双方的协调关系,实际上这种分工会对工人的社会
地位和经济谈判地位特别不利,这也是后来科学管理运动遭到抵触的重要缘由。
泰勒科学管理思想述评摘要:泰勒的科学管理理论的出现在管理思想发展史上具有划时代的重要意义,使管理成为一门科学。
其主要内容包括生产与作业管理。
组织管理和管理哲学。
他首先提出了提出管理转变必须考虑人性。
泰勒科学管理思想对中国企业有重大影响。
关键词:泰勒科学管理理论、企业管理、人性化、制度化正文:泰罗1878—1897年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间,他感到当时的企业管理当局不懂用科学方法来进行管理,不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。
而工人则缺少训练,没有正确的操作方法和适用工具,这都大大影响了劳动生产率的提高。
为了改进管理,他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种实验,如1881年进行了二项“金属切削试验”,试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢,并取得了各种机床适当的转速和进刀量,以及切削用量标准等资料,并研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量,并给工人制定了一套工作量标准。
1898年,泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。
搬运生铁块试验是在这家公司的5座高炉产品搬运班组大约75名工人中进行的。
由于这一研究,改进了操作方法,训练了工人,其结果使生铁块的搬运提高了3倍。
铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题,其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题,与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题,此外还对每一套动作的精确时间做了研究,从而提出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。
这一研究的结果是非常出色的。
堆料场的劳动力从400~600人减少为140人。
平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从115美元提高到188美元。
综上所述,这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究,并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。
泰罗解决问题的方法和很多科学研究一样,都是从实验开始的。
人本主义思想视角的泰勒科学管理评述泰勒的科学管理开创了管理的新时代,开启了管理理论研究的大门,使管理真正成为一门科学。
历经百年,泰勒的科学管理思想对现代企业管理仍具有指导意义。
通过对泰勒经典文献的梳理,从泰勒科学管理的基本内容出发,深入研究了科学管理的实质、人性假设、管理原则和管理技术,对泰勒科学管理中蕴含的人本主义思想进行了分析,希望能对当今管理实践有所启示。
标签:泰勒;科学管理;人本主义思想美国著名管理学家泰勒被全世界的管理界誉为“科学管理之父”。
他所创立的科学管理理论对管理理论及管理实践产生了深远影响,在其后百年中激励和启示了无数的管理学家和管理者。
然而,由于泰勒倡导的科学管理从未真正得到实施,进而导致了很多以科学管理为指导的管理者们没有深刻理解科学管理的内涵,认为科学管理就是效率工具,从而导致人们对科学管理的误解,而且这种误解到现在还在持续。
一提到科学管理,人们首先想到的是计件工资制、职能工长制、搬运生铁试验等,而不能对科学管理有个全面的认识,对其中蕴含的人本主义思想也认识较浅,缺少立足于《科学管理原理》一书对科学管理进行深刻解读。
1 人本主义思想的内涵“人本主义”(Humanism)一词来自拉丁文的“humanitas”,最早出现在古罗马作家西塞罗和格利乌斯的著作中,意思是指“人性”、“人情”和“万物之灵”。
而人本主义(Humanism)这个词在欧洲文艺复兴时期才出现,这个时期的人本主义主要是追求自由和世俗幸福的人文精神。
现代人本主义思想于20世纪50至60年代在美国兴起,注重对人的内在本性和价值的关注,主要代表人物有马斯洛和罗杰斯。
马斯洛在他的需求层次理论中指出:人的需求是分层次发展的,由低级到高级包括五个需求层次,即生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。
马斯洛充分肯定了人的尊严和价值,尊重人的各种需求,积极倡导人的潜能的实现。
罗杰斯强调对人的无条件关怀和积极尊重,同时强调人的自我表现、情感和主体性接纳,注重对人的培养,提倡在真诚和谐的关系中促进人的自我发展。